經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)考試題總復(fù)習(xí)模擬題_第1頁(yè)
經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)考試題總復(fù)習(xí)模擬題_第2頁(yè)
經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)考試題總復(fù)習(xí)模擬題_第3頁(yè)
經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)考試題總復(fù)習(xí)模擬題_第4頁(yè)
經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)考試題總復(fù)習(xí)模擬題_第5頁(yè)
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1、注意:計(jì)算過(guò)程和答案全部寫(xiě)在答題紙上,寫(xiě)在本試卷上無(wú)效。第一套一、單選題(總計(jì)70分,每小題1分)1、波特在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中提出了五種競(jìng)爭(zhēng)力的觀點(diǎn),即指在一個(gè)行業(yè)中,存在著五種基本的競(jìng)爭(zhēng)力量,下列哪種力量不屬于五種力量之一? a.潛在的進(jìn)入者 b.某種原材料的壟斷者 c.替代品 d.購(gòu)買者答案:b2、以下哪個(gè)指標(biāo)不能綜合反映企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力?A企業(yè)發(fā)展能力 b.企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力 c.企業(yè)獲利能力 d.企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力答案:d3、根據(jù)波特教授對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析模型,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析有哪幾項(xiàng)要素?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的未來(lái)目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的自我假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)信號(hào)以上正確的有:a. 和

2、b. 、和 c. 、和 d. 、和答案:d4、有人說(shuō)隨著市場(chǎng)供應(yīng)的商品越來(lái)越豐富,人民的生活水平不斷提高,企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的過(guò)程中,不需要去細(xì)分市場(chǎng),只要能夠把商品生產(chǎn)出來(lái),就一定能夠找到銷路,或者說(shuō)產(chǎn)品就一定有需求。關(guān)于這種說(shuō)法以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的?a.這種說(shuō)法不正確,因?yàn)橄M(fèi)者的需求是多樣的,因此企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的時(shí)候一定要不斷滿足消費(fèi)者的需求,只有這樣企業(yè)的產(chǎn)品才能夠有市場(chǎng)。b.這種說(shuō)法正確,因?yàn)楝F(xiàn)在的人們購(gòu)買力比以前有了很大的提高,只要產(chǎn)品能夠被生產(chǎn)出來(lái),就能夠被銷售出去。c.這種說(shuō)法不正確,因?yàn)殡m然人們的生活水平不斷提高,但是人們的需求差異性卻日益增大,企業(yè)只有選擇能發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng),才能

3、獲得更高的利潤(rùn)。d.這種說(shuō)法不正確,因?yàn)槠髽I(yè)如果能夠?qū)κ袌?chǎng)進(jìn)行細(xì)分,有利于企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng),開(kāi)辟新的有發(fā)展前景的市場(chǎng),并有利于企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。答案:b 5、波特模型中描述的基本競(jìng)爭(zhēng)力的影響決定了?a.產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)期利潤(rùn)率和競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度 b.產(chǎn)業(yè)潛在進(jìn)入者必須面對(duì)的壁壘c.產(chǎn)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng) d.企業(yè)將采用的達(dá)到其目標(biāo)的策略答案:a6、企業(yè)實(shí)施的在追求產(chǎn)量規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上,通過(guò)降低產(chǎn)品的全部成本,用低與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略是以下哪種戰(zhàn)略?a.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 b.差別化戰(zhàn)略 c.重點(diǎn)集中戰(zhàn)略 d.調(diào)整戰(zhàn)略答案:a7、1986年以前,美國(guó)IBM公司的

4、企業(yè)文化一直得到廣泛的稱贊。然而,不到十年后,IBM公司又因其慣性的文化受到責(zé)難。IBM公司并不是由于能力變化而失掉產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的,未能保持其優(yōu)勢(shì)的原因在于其慣性文化的影響,使該公司沒(méi)有預(yù)期到產(chǎn)品變化的方向,并讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)份額上占據(jù)了市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位。以上案例說(shuō)明:a.企業(yè)文化可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,但有時(shí)企業(yè)文化也可能損害企業(yè)的績(jī)效。b.企業(yè)文化在發(fā)展過(guò)程中最終會(huì)損害企業(yè)的績(jī)效。c.企業(yè)文化可以補(bǔ)充企業(yè)的正式控制。d.企業(yè)文化可以促進(jìn)合作并減少企業(yè)的交易費(fèi)用。答案:a8、一般來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略目標(biāo)是多元的,既包括經(jīng)濟(jì)目標(biāo),也包括非經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)會(huì)因企業(yè)使命的不同而不同。以下哪種關(guān)于戰(zhàn)略目標(biāo)的說(shuō)法正確

5、?a.戰(zhàn)略目標(biāo)一定能夠達(dá)到企業(yè)使命和企業(yè)目的要求,但它不一定是衡量企業(yè)戰(zhàn)略管理的標(biāo)準(zhǔn)。b.戰(zhàn)略目標(biāo)必須能轉(zhuǎn)化為具體的小目標(biāo),成為企業(yè)各種具體工作目標(biāo),并能用來(lái)衡量這些具體工作的成就。c.只要戰(zhàn)略目標(biāo)制定得當(dāng),沒(méi)有必要使企業(yè)的各種資源和力量按照戰(zhàn)略的要求集中地發(fā)揮出應(yīng)有的作用,如果那樣,只能導(dǎo)致企業(yè)資源的浪費(fèi)。d.各目標(biāo)之間不能相互矛盾而應(yīng)協(xié)調(diào)一致,但在近期目標(biāo)與遠(yuǎn)期目標(biāo)之間的選擇上應(yīng)該以近期目標(biāo)為重點(diǎn),不必考慮遠(yuǎn)期目標(biāo)。答案:b9、戰(zhàn)略實(shí)施是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的重要步驟,只有實(shí)施制定的戰(zhàn)略,戰(zhàn)略目標(biāo)的制定才有意義。在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,大致有以下哪幾種模式?指揮型變革型合作型文化型增長(zhǎng)型a. b.

6、、和 c. 、和 d. 、和答案:d10、企業(yè)文化的構(gòu)成要素包括以下哪幾種?共同價(jià)值觀行為規(guī)范形象和形象活動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略a. 和 b. 、和 c. 、和 d. 、和答案:c11、強(qiáng)調(diào)在變革中關(guān)注改造、重整和創(chuàng)新的變革理論的是以下哪種理論?a.利溫理論 b.格里芬變革模型 c.萊維特變革模式 d.策略變革理論答案:d12、根據(jù)BGG矩陣,應(yīng)采取發(fā)展戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)是以下哪項(xiàng)?a. 瘦狗業(yè)務(wù) b. 明星業(yè)務(wù) c. 問(wèn)題業(yè)務(wù) d.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)答案:b13、企業(yè)的所有者和經(jīng)營(yíng)者都希望自己投資或經(jīng)營(yíng)的企業(yè)獲得發(fā)展,究其最終目的當(dāng)然是與他們的利益休戚相關(guān)。但是,在不同發(fā)展階段和不同發(fā)展方式上又有許多具體原因,這些原因

7、不包括以下哪項(xiàng)?a. 為了生存和競(jìng)爭(zhēng)的需要b. 為了減少規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益c. 為了保證原材料的穩(wěn)定供應(yīng)和產(chǎn)品的穩(wěn)定市場(chǎng)d.經(jīng)理人員強(qiáng)烈進(jìn)取心的驅(qū)使答案:b14、在我國(guó),一些大型的企業(yè)如海爾、春蘭等,在發(fā)展過(guò)程中都既生產(chǎn)冰箱又生產(chǎn)空調(diào),而不是只單獨(dú)生產(chǎn)其中的某一種產(chǎn)品,從這個(gè)例子中,我們可以得出以下哪種結(jié)論?a.海爾和春蘭兩家企業(yè)都采取了多元化戰(zhàn)略。b. 因?yàn)榭照{(diào)和冰箱有相似的關(guān)鍵技術(shù),所以海爾的多元化屬于同心多元化,春蘭的多元化屬于水平多元化c.因?yàn)榭照{(diào)和冰箱有相似的關(guān)鍵技術(shù),所以海爾和春蘭的多元化屬于水平多元化d.海爾和春蘭兩家企業(yè)多元化的成功告訴我們,實(shí)施同心多元化容易取得成功答案:a15、多

8、元化戰(zhàn)略是指在現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域基礎(chǔ)之上增加新的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域之間的關(guān)聯(lián)程度,可以把多元化戰(zhàn)略分為以下哪幾種類型?a.相關(guān)多元化和不相關(guān)多元化 b.相關(guān)多元化和同心多元化c.不相關(guān)多元化和水平多元化 d.同心多元化和水平多元化答案:a16、從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際來(lái)看,實(shí)施橫向一體化戰(zhàn)略而聯(lián)合在一起的企業(yè)都是從事性質(zhì)相同的業(yè)務(wù)。它們都屬同一行業(yè)的同一階段(生產(chǎn)階段),因而聯(lián)合企業(yè)的實(shí)力大為增強(qiáng),而且相互間的競(jìng)爭(zhēng)也隨之消失。這種看法表明以下哪種說(shuō)法是正確的?a.橫向一體化是企業(yè)為獲得同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的所有權(quán)或控制這些競(jìng)爭(zhēng)者而采取的合并戰(zhàn)略。b.橫向一體化可以在所有企業(yè)之間進(jìn)行聯(lián)

9、合。c.收購(gòu)對(duì)手企業(yè)的股票與其他資產(chǎn),或兩個(gè)集團(tuán)共同經(jīng)營(yíng)的方式不屬于橫向一體化。d.橫向一體化戰(zhàn)略雖然可以擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、鞏固企業(yè)的市場(chǎng)地位、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力,但卻會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的成本增加。答案:a17、縱向一體化既能給企業(yè)帶來(lái)好處,也可以給企業(yè)帶來(lái)不利。企業(yè)如何處理縱向一體化戰(zhàn)略的利弊關(guān)系,除以下哪項(xiàng)因素外其他都是企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮的主要因素?a.縱向一體化與企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略利益及其具體目標(biāo)的關(guān)系b.企業(yè)在整個(gè)行業(yè)中所具有的實(shí)力c.縱向一體化可能帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) d.企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的主要性能答案:d18、橫向一體化戰(zhàn)略是以下哪種行業(yè)經(jīng)常采用的策略?a.新興行業(yè) b.衰退行業(yè) c.分散行業(yè) d.成

10、熟行業(yè)答案:c19、當(dāng)企業(yè)采取有計(jì)劃地逐步縮短以及撤出生產(chǎn)線,處理存貨,考慮設(shè)備工具的再利用的營(yíng)銷策略時(shí),我們可以由此判斷該企業(yè)產(chǎn)品正處于生命周期的哪一個(gè)階段?a.投入期 b.成長(zhǎng)期 c.成熟期 d.衰退期答案:d20、據(jù)報(bào)載,新加坡航空公司、瑞士航空公司與美國(guó)德?tīng)柡娇展局g達(dá)成協(xié)議,三方協(xié)調(diào)航班,分派預(yù)定機(jī)座、維修保養(yǎng)及地勤服務(wù)等事務(wù),既減少了應(yīng)付激烈競(jìng)爭(zhēng)的“摩擦”費(fèi)用,又可共享壟斷利潤(rùn)。通過(guò)這個(gè)案例,我們可以得出什么結(jié)論?a.成功的戰(zhàn)略聯(lián)盟必須要求聯(lián)盟各方無(wú)條件的服從聯(lián)盟利益。b.通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟,可以減少市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),給聯(lián)盟各方帶來(lái)益處。c.通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟,可以阻礙聯(lián)盟各方的獨(dú)自發(fā)展。d.通過(guò)戰(zhàn)

11、略聯(lián)盟,可以導(dǎo)致資源配置的不均衡。答案:b21、在汽車產(chǎn)業(yè)中,汽車價(jià)格由互相模仿而制定,由最弱公司也就是最高成本的企業(yè)來(lái)制定價(jià)格,通常被競(jìng)爭(zhēng)者用來(lái)作為定價(jià)的基礎(chǔ)。這是以下哪種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?a.價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略 b.非價(jià)格戰(zhàn)略 c.市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略 d.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略答案:a22、由于現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展日新月異,技術(shù)開(kāi)發(fā)的投入日益龐大,技術(shù)開(kāi)發(fā)所依賴的資源日益復(fù)雜,技術(shù)開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)巨大。因此,以培植技術(shù)核心能力為基礎(chǔ)的企業(yè)技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略必須遵循哪項(xiàng)原則? 優(yōu)化原則 柔性原則 效益原則 協(xié)調(diào)原則a. 和 b. 和 c. 、和 d. 、和答案:d23、技術(shù)貿(mào)易與一般商品貿(mào)易比較,以下哪項(xiàng)不是技術(shù)貿(mào)易的特點(diǎn)?a.技術(shù)輸出壟斷

12、性強(qiáng) b.技術(shù)轉(zhuǎn)讓具有多次交換性c.技術(shù)轉(zhuǎn)讓具有不等價(jià)交換的特點(diǎn) d.技術(shù)轉(zhuǎn)讓與商品貿(mào)易在形式上差不多答案:d24、任何一項(xiàng)成功的新產(chǎn)品都會(huì)經(jīng)歷從開(kāi)發(fā)期經(jīng)商品化而進(jìn)入市場(chǎng),為市場(chǎng)所接受,經(jīng)過(guò)成長(zhǎng)、成熟和衰退以至最終退出市場(chǎng)而消亡的過(guò)程。人們把產(chǎn)品從投入市場(chǎng)至退出市場(chǎng)的全過(guò)程稱為產(chǎn)品的生命周期。由此我們可以知道產(chǎn)品的生命周期包括以下哪些階段? 投入期 成長(zhǎng)期 成熟期 衰退期a. b. 和 c. 、和 d. 、和答案:d25、以下哪些因素是影響企業(yè)實(shí)施全球化戰(zhàn)略的主要因素? 市場(chǎng)因素 勞動(dòng)力和自然資源因素 貿(mào)易堡壘因素 全球戰(zhàn)略一體化因素a. b. 和 c. 和 d. 、和答案:d26、在美國(guó)本土

13、上為日本子公司工作的美國(guó)經(jīng)理們經(jīng)常抱怨公司里的日本人背著他們用日語(yǔ)討論問(wèn)題,而日方經(jīng)理們則認(rèn)為與同胞們說(shuō)本國(guó)語(yǔ)言溝通起來(lái)更方便,由此造成雙方不信任的程度加劇。這段敘述表明以下哪項(xiàng)是正確的?a.不同文化背景的人或群體在一個(gè)公司的環(huán)境中工作,必然會(huì)將各自的文化帶入這個(gè)工作環(huán)境中,沖突在所難免。b.跨文化管理不僅是必要的,而且是全球化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)必須給與高度關(guān)注的。C.跨文化管理沒(méi)有必要,因?yàn)槲幕町愒诳鐕?guó)公司的員工身上的烙印和影響是根深蒂固的。d.跨文化管理沒(méi)有規(guī)律可循,因?yàn)槿蛭幕g的差異不僅存在,而且十分巨大的。答案:b27、以下哪個(gè)是國(guó)內(nèi)政府和國(guó)際組織尋找消除卡特爾(企業(yè)的一種聯(lián)合形式)的最

14、重要的原因?a.提高了銷售價(jià)格并減少了公司上繳政府的稅收。b.以盡可能低的價(jià)格保持競(jìng)爭(zhēng)的真實(shí)性,因而增加市場(chǎng)的效率。c.沒(méi)有政府保護(hù),小企業(yè)就不能生存或成長(zhǎng)。d.發(fā)展中國(guó)家的經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定依賴于全球自由市場(chǎng)。答案:b28、在跨文化群體的管理方面,國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)重視以下哪幾點(diǎn)? 應(yīng)根據(jù)工作需要挑選群體成員,如果屬常規(guī)性工作,最好挑選相同文化背景的員工一起工作;如果工作本身需要?jiǎng)?chuàng)新,不同文化背景的員工比較有利。 由于跨文化群體成員在形成一致意見(jiàn)方面比單一文化群體成員難度更大,群體負(fù)責(zé)人應(yīng)該引導(dǎo)跨文化全體成員就工作目標(biāo)達(dá)成一致意見(jiàn)。 成員之間應(yīng)享有平等權(quán)利,每人都參與決策過(guò)程。群體負(fù)責(zé)人應(yīng)按每人的能力

15、大小而不是成員的文化傾向性分析工作。 成員之間相互尊重,避免偏見(jiàn)和先入為主。a. 、和 b. 和 c. 和 d. 和答案:a29、當(dāng)公司在不同的地理區(qū)域競(jìng)爭(zhēng),或擁有但并不一定重疊的多條產(chǎn)品線時(shí),對(duì)一個(gè)由競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作出非直接的破壞性的攻擊性行動(dòng),應(yīng)采取的是以下哪項(xiàng)對(duì)策?a.誤導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作出或不作出行動(dòng) b.對(duì)一種故意的行動(dòng)作出優(yōu)先宣告c.在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較強(qiáng)的市場(chǎng)上發(fā)動(dòng)攻擊 d.發(fā)動(dòng)直接的攻擊行動(dòng)答案:c30、以下哪種方法不是全球化企業(yè)財(cái)務(wù)控制的主要方法?a.公司內(nèi)部業(yè)務(wù)評(píng)估制度 b.財(cái)務(wù)報(bào)告制度c.制定合理標(biāo)準(zhǔn) d.財(cái)務(wù)審計(jì)制度答案:d31、日用工業(yè)品即生活資料貿(mào)易,是指為滿足廣大城鄉(xiāng)居民種類繁多的

16、消費(fèi)需求而進(jìn)行的貿(mào)易活動(dòng)。日用工業(yè)品貿(mào)易一般具有如下哪些特點(diǎn)? 日用工業(yè)品的品種多,銷售總量大,但每次交易量小,交易次數(shù)頻繁。 日用工業(yè)品貿(mào)易要求實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)和綜合性經(jīng)營(yíng)相結(jié)合。 日用工業(yè)品的經(jīng)營(yíng)過(guò)程要與一定的服務(wù)相結(jié)合。 具有從集中到分散,從城市到農(nóng)村的流向特征。a. b. 和 c. 、和 d. 、和答案:d32、美國(guó)學(xué)者伊西阿·利特瓦克和彼得·拜廷把國(guó)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境歸結(jié)為七個(gè)主要因素:根據(jù)七個(gè)因素的程度高低來(lái)判斷一個(gè)國(guó)家的環(huán)境是“冷”是“熱”。這七個(gè)因素為政治穩(wěn)定性、市場(chǎng)機(jī)會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和成熟、文化一元化、法律障礙、實(shí)質(zhì)障礙以及地理文化差異。這七個(gè)因素中,如果前四種程度高,

17、屬于“熱”國(guó),投資環(huán)境好,反之則屬于“冷”國(guó);后三種則相反,如果程度低,屬于“熱”國(guó),程度高則屬于“冷”國(guó)。這種國(guó)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行分析的方法是以下哪一種方法?a.經(jīng)營(yíng)環(huán)境等級(jí)評(píng)分法 b.國(guó)別冷熱比較法c.機(jī)會(huì)威脅分析法 d.國(guó)際對(duì)比法答案:b 33、有效地目標(biāo)管理可以增強(qiáng)組織的效果。以下哪項(xiàng)有助于目標(biāo)管理的有效性?a.強(qiáng)調(diào)“應(yīng)該做”而非“必須做”的目標(biāo)。b.量化的、清晰的、可測(cè)評(píng)的、說(shuō)明完成日期要求的目標(biāo)。c.管理人員嚴(yán)格督促所屬員工,使他們準(zhǔn)確地完成自己起草的目標(biāo)任務(wù)。d.以上所有選項(xiàng)。答案:b34、組織常用來(lái)激勵(lì)創(chuàng)新的戰(zhàn)略有哪些? 創(chuàng)新源于最先進(jìn)的廠商。 建立鼓勵(lì)員工創(chuàng)新的計(jì)劃。 分辨出最好

18、的現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)者作為激發(fā)因素。 保證制定的目標(biāo)是可以達(dá)到的。a. b. 和 c. 、和 d. 、和答案:c35、經(jīng)理對(duì)員工的激勵(lì)措施之一是對(duì)其職位進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。如果重新設(shè)計(jì)得好并加以實(shí)施,能激發(fā)員工更高的滿足感和動(dòng)力。對(duì)職位進(jìn)行重新設(shè)計(jì)是否能成功,關(guān)鍵在于:a.建立擁有自主權(quán)的工作團(tuán)隊(duì)。b.通過(guò)增加與所從事工作相似的任務(wù)來(lái)擴(kuò)大職位內(nèi)容。c.實(shí)行職位輪換,使員工工作多樣化。d.改變職位內(nèi)容,以使職位滿足員工自身發(fā)展的需要。答案:d36、員工在各種職責(zé)中進(jìn)行交叉培訓(xùn)屬于以下哪項(xiàng)內(nèi)容?a.職務(wù)擴(kuò)大化 b.職務(wù)輪換 c.職務(wù)豐富化 d.職務(wù)重新設(shè)計(jì)答案:b37、以下哪一項(xiàng)管理方法可以激勵(lì)員工? 提供業(yè)績(jī)

19、反饋 給出承擔(dān)職責(zé)的機(jī)會(huì) 滿足個(gè)人的需要a.只有 b.只有和 c.只有和 d. 、答案:d38、某經(jīng)理準(zhǔn)備組建一個(gè)新的工作團(tuán)隊(duì)。為了使這個(gè)團(tuán)隊(duì)能長(zhǎng)期高效地運(yùn)作,這個(gè)經(jīng)理采取以下哪種辦法最為有效?a.團(tuán)隊(duì)組建時(shí)即派一名強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,幫助團(tuán)隊(duì)確定工作目標(biāo)和工作任務(wù)分工,避免浪費(fèi)時(shí)間。b.選擇有相似背景的人員組成團(tuán)隊(duì),以便他們更好地相處。c.充分放權(quán),讓小組自行制定工作目標(biāo)。d.明確指定目標(biāo),給予充裕時(shí)間讓其成長(zhǎng)。答案:d39、績(jī)效考評(píng)具有以下哪幾個(gè)特點(diǎn)? 績(jī)效內(nèi)容多重性 績(jī)效的多變性 績(jī)效表現(xiàn)形式的多樣性 績(jī)效考評(píng)的隨意性a. b. 和 c. 、和 d. 、和答案:c40、管理者能夠憑借權(quán)利

20、和職權(quán)來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),權(quán)利和職權(quán)這兩個(gè)概念的聯(lián)系應(yīng)如何解釋?a.權(quán)利是指有權(quán)做某事,職權(quán)是指有能力做某事。b.職權(quán)是指有權(quán)做某事,權(quán)力是只有能力做某事。c.權(quán)利和職權(quán)都是完成某項(xiàng)任務(wù)所必需的。d.權(quán)利和職權(quán)只是字面上的不同,其表達(dá)的是同一個(gè)概念如何在組織中完成某項(xiàng)任務(wù)。答案:b41、一個(gè)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在一起很好的共事了多年,然而,最近在團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)成員之間出現(xiàn)了幾次爭(zhēng)議,其他的成員也開(kāi)始各支持一方,對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了消極的影響。在這種情況下,最好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是哪項(xiàng)?a.指示型 b.支持型 c.參與型 d.成就導(dǎo)向型答案:a42、以下哪項(xiàng)表明了是一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?a.以團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者為榮。b.對(duì)于團(tuán)隊(duì)所面臨問(wèn)題的第

21、一個(gè)被提議的解決方案的快速的一致意見(jiàn)。c.在承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)方面謹(jǐn)慎小心。d.承擔(dān)團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)義務(wù)。答案:d43、團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)以下所有的方法構(gòu)建,除了a.參與一系列的戶外挑戰(zhàn)。 b.相互依存任務(wù)的一體化。c.按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的有效性等級(jí)。 d.對(duì)不同意見(jiàn)者直接實(shí)施強(qiáng)制。答案:d44、許多人認(rèn)為,沖突本身會(huì)對(duì)公司造成損害。但是,理論研究和實(shí)際案例都表明,有些沖突對(duì)于公司的繁榮是有好處的,可供管理層使用。以下哪項(xiàng)是激發(fā)沖突的技術(shù)?a.權(quán)威性命令 b.重新建構(gòu)組織 c.擴(kuò)展資源 d.創(chuàng)建高級(jí)目標(biāo)答案:b45、某建筑公司的經(jīng)理用討價(jià)還價(jià)方式與供應(yīng)商討論木材的供應(yīng)價(jià)格。該經(jīng)理應(yīng)當(dāng):a.接受供應(yīng)商的價(jià)格,以保持有利的合

22、作關(guān)系。b.雇請(qǐng)一個(gè)中介,代表該經(jīng)理與供應(yīng)商談判。c.嘗試在雙方希望的范圍內(nèi)在某價(jià)格上達(dá)成協(xié)議。d.說(shuō)明底線,迫使供應(yīng)商接受。答案:c46、在表面上保持一種沖突狀態(tài),從根本上來(lái)說(shuō)就是以下哪一種沖突管理策略?a.回避 b.緩和 c.遏制 d.對(duì)抗答案:a47、以下哪一項(xiàng)被認(rèn)為是電子溝通的缺點(diǎn)? 信息過(guò)載 情緒的誤傳 較少的傳輸時(shí)間 紙質(zhì)軌跡的缺乏a.只有和 b.只有和 c.只有、和 d.、和答案:a48、兩位經(jīng)理被告知他們的單位要搬到一個(gè)新的地點(diǎn),并且兩個(gè)單位共用新的辦公地點(diǎn)。兩位經(jīng)理為了辦公室面積和辦公地點(diǎn)的分配問(wèn)題已經(jīng)爭(zhēng)吵了好幾個(gè)星期,這種爭(zhēng)吵影響到搬家安排并破壞到其他計(jì)劃。兩位經(jīng)理的上司開(kāi)

23、始介入,他必須設(shè)法在盡可能不傷害感情的基礎(chǔ)上迅速解決爭(zhēng)議。這位上司解決問(wèn)題的最佳途徑是以下哪項(xiàng)?a.和兩位經(jīng)理一起坐下來(lái)討論并作出決定。b.制定出一個(gè)分配方案,然后通知兩位經(jīng)理執(zhí)行。c.提醒他們,公司為了降低成本需要兩位的團(tuán)結(jié)協(xié)作。d.告訴兩位不要著急,像這類問(wèn)題總有解決辦法。答案:a49、WTO的基本原則中的國(guó)民待遇原則是指以下哪項(xiàng)原則?a.透明度原則 b.公平競(jìng)爭(zhēng)原則 c.自由貿(mào)易原則 d.非歧視原則答案:d50、按照財(cái)政政策所起的作用不同,可以把財(cái)政政策區(qū)分為不同類別,如緊縮性財(cái)政政策、擴(kuò)張性財(cái)政政策等。其中,主要通過(guò)采取減稅和增加財(cái)政支出規(guī)模的財(cái)政政策一般是指什么政策?a.緊縮性財(cái)政政

24、策 b.中性財(cái)政政策c.擴(kuò)張性財(cái)政政策 d.穩(wěn)定性財(cái)政政策答案:c51、我國(guó)關(guān)稅的納稅主體不包括以下哪項(xiàng)?a.進(jìn)口貨物的發(fā)貨人 b.出口貨物的發(fā)貨人c.進(jìn)出境物品的持有人 d.進(jìn)口郵件的收件人答案:a52、農(nóng)業(yè)新技術(shù)項(xiàng)目屬于那類項(xiàng)目?a.鼓勵(lì) b.允許 c.限制 d.禁止答案:a53、價(jià)格政策作為國(guó)家對(duì)價(jià)格形成和價(jià)格運(yùn)動(dòng)進(jìn)行干預(yù)的行為準(zhǔn)則和措施,不具有以下哪種特點(diǎn)?a.普遍性 b.相對(duì)穩(wěn)定性 c.基礎(chǔ)性 d.合理性答案:d54、根據(jù)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為是指以下哪項(xiàng)?a.當(dāng)?shù)卣膭?lì)本地名優(yōu)商品流向外地市場(chǎng)。b.經(jīng)營(yíng)者使用經(jīng)合法所有者授權(quán)的注冊(cè)商標(biāo)。c.經(jīng)營(yíng)者在電視臺(tái)對(duì)其產(chǎn)品作廣告宣傳

25、。d.工商登記管理部門(mén)規(guī)定進(jìn)行工商登記的企業(yè)必須到其指定的商店購(gòu)買辦公用品。答案:d55、中央銀行在公開(kāi)市場(chǎng)上買進(jìn)有價(jià)證券會(huì)出現(xiàn)哪種情況?a.可以增加貨幣供給量,使有價(jià)證券價(jià)格提高,利率水平降低,總需求增加。b.可以減少貨幣供給量,使有價(jià)證券價(jià)格降低,利率水平提高,總需求減少。c.可以增加貨幣供給量,使有價(jià)證券價(jià)格降低,利率水平降低,總需求增加。d. 可以減少貨幣供給量,使有價(jià)證券價(jià)格提高,利率水平提高,總需求減少。答案:a56、誰(shuí)擁有貨幣發(fā)行權(quán)?a.中國(guó)人民銀行 b.中國(guó)銀行 c.國(guó)務(wù)院 d.中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)答案:c57、以下哪項(xiàng)政策可以通過(guò)財(cái)政分配活動(dòng)來(lái)增加和刺激社會(huì)的總需求?a.

26、擴(kuò)張性財(cái)政政策 b.緊縮性財(cái)政政策c.中性財(cái)政政策 d.相機(jī)抉擇的財(cái)政政策答案:a58、我國(guó)稅款征收的法定方式主要有哪些? 查賬征收、查定征收、查驗(yàn)征收、 定期定額征收 代扣代繳、委托代征a.只有 b.只有 c. 和 d. 、和答案:d59、對(duì)于不設(shè)董事會(huì)的有限責(zé)任公司,股東會(huì)會(huì)議有誰(shuí)召集和主持。a.執(zhí)行董事 b.董事長(zhǎng) c.總經(jīng)理 d.高級(jí)管理人員答案:a60、以下哪項(xiàng)不屬于我國(guó)會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量要求?a.持續(xù)經(jīng)營(yíng) b.可靠性 c.可比性 d.重要性答案:a61、下列哪項(xiàng)有關(guān)原材料損失的項(xiàng)目,應(yīng)計(jì)入營(yíng)業(yè)外支出?a.意外災(zāi)害造成的原材料損失 b.人為造成的原材料損失c.運(yùn)輸途中發(fā)生的合理?yè)p耗 d.

27、計(jì)量差錯(cuò)引起的材料盤(pán)虧答案:a62、關(guān)于棄置費(fèi)用的理解,下列說(shuō)法不正確的是哪項(xiàng)?a.對(duì)于特殊行業(yè)的固定資產(chǎn),棄置費(fèi)用需要考慮在固定資產(chǎn)的初始入賬成本中。b.一般情況下,棄置費(fèi)用需要按照現(xiàn)值計(jì)入固定資產(chǎn)的入賬價(jià)值,同時(shí)確認(rèn)預(yù)計(jì)負(fù)債。c.在固定資產(chǎn)的使用年限內(nèi),應(yīng)按照預(yù)計(jì)負(fù)債的攤余成本和實(shí)際利率確認(rèn)利息費(fèi)用計(jì)入固定資產(chǎn)成本。d.一般企業(yè)固定資產(chǎn)的報(bào)廢清理發(fā)生的費(fèi)用不屬于棄置費(fèi)用,應(yīng)在實(shí)際發(fā)生時(shí)作為固定資產(chǎn)處置費(fèi)用處理。答案:c63、股份有限公司采用收購(gòu)本企業(yè)股票減資,在進(jìn)行賬務(wù)處理時(shí)可能涉及的會(huì)計(jì)科目以下哪項(xiàng)正確?a.股本、資本公積股本溢價(jià)、盈余公積、利潤(rùn)分配未分配利潤(rùn)b.股本、資本公積、利潤(rùn)分配

28、、實(shí)收資本c.實(shí)收資本、資本公積其他資本公積、盈余公積d.長(zhǎng)期股權(quán)投資-資本公積、資本公積、利潤(rùn)分配答案:a64、以下哪個(gè)因素不引起盈虧平衡點(diǎn)的變化?a.單價(jià) b.銷售量 c.固定成本 d.單位變動(dòng)成本答案:b65、以下關(guān)于企業(yè)持有現(xiàn)金主要?jiǎng)訖C(jī)的說(shuō)法哪項(xiàng)是正確?a.滿足日常支付,應(yīng)付以外事件,從事收益性活動(dòng)。b.滿足日常支付,從事投機(jī)活動(dòng),從事收益性活動(dòng)。c.滿足日常支付,應(yīng)付以外事件,從事投機(jī)活動(dòng)。d.滿足日常支付,從事投資性活動(dòng),從事投機(jī)活動(dòng)。答案:c66、下列哪個(gè)公式的計(jì)算結(jié)果不等于安全邊際率?a.安全邊際量/現(xiàn)有或預(yù)計(jì)銷售量×100% b.安全邊際額/現(xiàn)有或預(yù)計(jì)銷售額

29、5;100%c.1-邊際貢獻(xiàn)率 d.1-盈虧平衡點(diǎn)作業(yè)率答案:c67、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)是如何計(jì)算的?a.銷售額除以應(yīng)收賬款平均余額 b.賒銷額除以應(yīng)收賬款平均余額c.賒銷凈額除以應(yīng)收賬款平均余額 d.(銷售收入-折讓)/應(yīng)收賬款平均余額答案:c68、以下哪種說(shuō)法正確?a.一般是以分析銷售收入的變化來(lái)衡量企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)是否合理。b.一般是以分析息稅前利潤(rùn)的變化來(lái)衡量企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)是否合理。c.一般是以分析凈利潤(rùn)的變化來(lái)衡量企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)是否合理。d.一般是以分析每股收益的變化來(lái)衡量企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)是否合理。答案:d69、以下哪項(xiàng)成本屬于企業(yè)變動(dòng)成本?a.折舊費(fèi) b.廣告費(fèi) c.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi) d.直接

30、人工答案:d70、關(guān)于重要性和審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)在審計(jì)過(guò)程中的應(yīng)用,以下哪種說(shuō)法正確?a.在審計(jì)全過(guò)程中都要考慮重要性和審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。b.只是在編制審計(jì)計(jì)劃時(shí),要考慮重要性和審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。c.在計(jì)劃和實(shí)施階段需要考慮重要性和審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),在報(bào)告階段不需要考慮。d.報(bào)告階段要考慮審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),不要考慮重要性的問(wèn)題。答案:a二、計(jì)算題(總計(jì)30分,每小題3分,計(jì)算過(guò)程寫(xiě)在答題紙上)1、某購(gòu)買面值為500萬(wàn)元的公司債券作為交易性金融資產(chǎn),共支付款項(xiàng)575萬(wàn)元,其中手續(xù)費(fèi)2萬(wàn)元,應(yīng)收利息為23萬(wàn)元,該項(xiàng)債券投資應(yīng)計(jì)入交易性金融資產(chǎn)科目的成本金額是多少?a.575萬(wàn)元b.573萬(wàn)元c.552萬(wàn)元d.550萬(wàn)元答案:d2、2009

31、年1月1日,某公司購(gòu)入面值為500萬(wàn)元的3年期債券并將其劃分為持有至到期投資,實(shí)際支付的價(jià)款為550萬(wàn)元,其中包含已到付息期但尚未領(lǐng)取的債券利息25萬(wàn)元,另支付相關(guān)稅費(fèi)2.5萬(wàn)元。該債券發(fā)行日為2008年1月1日,分期付息、到期還本的債券,票面利率為5%,年實(shí)際利率為4%,每年的12月31日計(jì)提當(dāng)年的利息。假定不考慮其它因素,該持有至到期投資2009年12月31日的賬面價(jià)值是多少?a.500萬(wàn)元b.521萬(wàn)元c.523.6萬(wàn)元d.533.6萬(wàn)元答案:c3、A公司2000年5月1日以50000元價(jià)格買入設(shè)備1臺(tái),預(yù)計(jì)殘值是2000元,預(yù)計(jì)可使用10年,A公司采取直線法按月計(jì)提折舊,并于2009年

32、3月1日將該設(shè)備售出,價(jià)格為1600元,則售出該設(shè)備的損失為多少?a.4000元b.6000元c.6800元d.7600元答案:b4、某企業(yè)預(yù)期經(jīng)營(yíng)收入為500萬(wàn)元,變動(dòng)成本為60%,當(dāng)期的固定成本為40萬(wàn)元,則經(jīng)營(yíng)杠桿系數(shù)是多少?d.1答案:a5、某產(chǎn)品單位變動(dòng)成本50元,單價(jià)80元,固定成本20000元,銷量600件,欲實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)4000元,可采取以下哪項(xiàng)措施?a.提高銷量100件b.提高售價(jià)10元c.降低固定成本4000元d.降低單位變動(dòng)成本5元答案:b6、某公司2009年度息稅前利潤(rùn)為500000元,債務(wù)利息為300000元,預(yù)測(cè)該公司的財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)是多少?b.2c.3答案:d7、某企業(yè)

33、生產(chǎn)一種產(chǎn)品,單價(jià)2元,單位變動(dòng)成本1.2元,固定成本每月1600元,該企業(yè)的盈虧平衡點(diǎn)銷售數(shù)量是多少?a.1500b.2500c.2000d.1000答案:c8、某企業(yè)正常銷售額為5000元,盈虧平衡點(diǎn)銷售額為3000元,則企業(yè)的安全邊際和盈虧平衡點(diǎn)作業(yè)率分別是多少?a.2000元,40%b.2000元,60%c.3000元,40%d.3000元,60%答案:b9、某企業(yè)每月固定成本1000元,生產(chǎn)一種產(chǎn)品,單價(jià)10元,變動(dòng)成本6元,企業(yè)擬實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)1100元,則應(yīng)銷售多少件產(chǎn)品?a.525b.500c.600d.700答案:a10、某企業(yè)正常銷售額為5000元,盈虧平衡點(diǎn)作業(yè)率為80%,

34、邊際貢獻(xiàn)率為40%,企業(yè)的利潤(rùn)是多少?a.300元b.200元c.500元d.400元答案:d第二套注意:計(jì)算過(guò)程和答案全部寫(xiě)在答題紙上,寫(xiě)在本試卷上無(wú)效。一、單選題(總計(jì)70分,每小題1分)1、促使產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基本力量是以下哪些,并且當(dāng)它和其他競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)合在一起時(shí),它決定產(chǎn)業(yè)最終潛在的利潤(rùn)?新進(jìn)入者威脅供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)的力量原材料的優(yōu)先使用權(quán)產(chǎn)品差異a. b. 和c. 和d. 和答案:b2、有一家企業(yè),經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展,擁有良好的籌資條件以及雄厚的資本實(shí)力,同時(shí)該企業(yè)還具有由于成功經(jīng)營(yíng)而建立起來(lái)的市場(chǎng)聲譽(yù),則以下哪種說(shuō)法正確?該企業(yè)具有對(duì)本產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)行擴(kuò)散的可能該企業(yè)容易克服產(chǎn)業(yè)的障礙該企業(yè)具有進(jìn)

35、入任何產(chǎn)業(yè)的可能該企業(yè)一定可以發(fā)展壯大a. b. 和c. 、和d. 、和答案:b3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)市場(chǎng)需求和價(jià)格的預(yù)測(cè)、對(duì)生產(chǎn)能力增長(zhǎng)的預(yù)測(cè)、對(duì)原材料的供應(yīng)情況的預(yù)測(cè)等給予評(píng)論屬于哪種市場(chǎng)哪種信號(hào)形式?a.行動(dòng)的提前宣告b.行動(dòng)的事后宣告c.對(duì)產(chǎn)業(yè)情況的公開(kāi)評(píng)論d.對(duì)自身行動(dòng)的討論和解釋答案:c4、一個(gè)為某一特定市場(chǎng)生產(chǎn)塑料器具的制造企業(yè)以最低的成本生產(chǎn),這個(gè)企業(yè)采用的是以下哪種戰(zhàn)略?a.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略b.重點(diǎn)集中戰(zhàn)略c.差別化戰(zhàn)略d.牽制戰(zhàn)略答案:b5、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)是競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中通過(guò)有效的競(jìng)爭(zhēng)以取得在本行業(yè)中的領(lǐng)先和支配的地位。那么以下哪項(xiàng)關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的描述正確?a.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是企業(yè)采取

36、進(jìn)攻性或防守性活動(dòng),在產(chǎn)業(yè)中建立起進(jìn)退有據(jù)的地位,成功地對(duì)付五種競(jìng)爭(zhēng)力,從而為公司贏得超常的投資收益。b.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中為了搞好企業(yè)的內(nèi)部管理而實(shí)施的一種管理辦法。c.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中為了立于不敗之地而采取的一種營(yíng)銷策略。d.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是企業(yè)整個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中不可或缺的一種戰(zhàn)略,但它又與企業(yè)實(shí)施的其他戰(zhàn)略是截然分開(kāi)的。答案:a6、有人認(rèn)為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和產(chǎn)品、組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)理念和溝通方式、歷史傳統(tǒng)和生活習(xí)慣等也屬于企業(yè)文化,請(qǐng)問(wèn)這種說(shuō)法正確嗎?a.正確b.不正確c.很難說(shuō)d.不清楚答案:a7、戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)通過(guò)戰(zhàn)略期內(nèi)的戰(zhàn)略行動(dòng)而想達(dá)到的結(jié)果。關(guān)于戰(zhàn)略目標(biāo)

37、的作用,以下哪項(xiàng)說(shuō)法不正確?a.戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)前進(jìn)的推動(dòng)力b.戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)凝結(jié)為統(tǒng)一體的內(nèi)聚力c.戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)職工經(jīng)濟(jì)性和創(chuàng)造性的激勵(lì)d.戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)的發(fā)展方向答案:d8、確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該注意以下哪些問(wèn)題?以調(diào)查研究為基礎(chǔ)應(yīng)制定多種目標(biāo)方案以企業(yè)資源為依據(jù)應(yīng)采用科學(xué)的步驟a. b. 和c. 、和d. 、和答案:d9、以下那些關(guān)于企業(yè)文化的描述正確?a.企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)和發(fā)展過(guò)程中形成的物質(zhì)文化和精神文化的總和,包括有形的外顯文化、硬文化,但不包括無(wú)形的隱形文化、軟文化。b.由于企業(yè)文化是同企業(yè)的物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程和物質(zhì)成果緊密相連的。所以,企業(yè)文化只指非物質(zhì)的精神因素,不應(yīng)該包括物質(zhì)

38、文化。c.企業(yè)文化主要是指企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)理念和工作作風(fēng),包括價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、典禮儀式、管理制度以及企業(yè)形象。d.企業(yè)文化作為社會(huì)文化的一部分,但獨(dú)立于社會(huì)文化,因而不受社會(huì)文化的影響與制約。答案:c10、企業(yè)文化與組織績(jī)效之間具有相關(guān)性,以下哪種說(shuō)法不能體現(xiàn)企業(yè)文化與組織績(jī)效之間的關(guān)系?a.企業(yè)文化成為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的途徑b.文化也可能損害企業(yè)的績(jī)效c.企業(yè)文化成為維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉的條件d.企業(yè)文化增加了企業(yè)處理信息的困難答案:d11、實(shí)踐中,變革策略通常包括以下哪幾種? 教育和交流策略 參與和介入策略 指導(dǎo)型策略 強(qiáng)制性策略a. b. 和c. 、和d.

39、、和答案:d12、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特征包括以下哪些選項(xiàng)? 繼續(xù)提供與以前相同的產(chǎn)品或服務(wù) 保持現(xiàn)有的市場(chǎng)占有率 繼續(xù)追求與過(guò)去相同的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo) 穩(wěn)定地,均衡地發(fā)展 不增長(zhǎng),不發(fā)展a. I和Vb. I,和c. I,, 和d. ,和V答案:c13、某采礦廠與A煉鋼廠實(shí)施的一體化戰(zhàn)略屬于下列哪種戰(zhàn)略?采礦廠煉鋼廠軋鋼廠a.前向一體化 b,后向一體化c.橫向一體化 d,縱向一體化答案:b14、在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中,外延成長(zhǎng)和內(nèi)涵成長(zhǎng)往往是相互交織的,不能截然分開(kāi)。企業(yè)應(yīng)采取哪種模式發(fā)展,不能單憑主觀愿望,它要受許多因素的制約,但不包括以下哪一項(xiàng):a.企業(yè)所處的成長(zhǎng)階段b.設(shè)備狀況c.產(chǎn)品發(fā)展方向d.市場(chǎng)環(huán)境

40、答案:d15、企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略,可以取得以下哪種好處?a.實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)b.增加經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)c.降低競(jìng)爭(zhēng)力量d.改變企業(yè)的管理現(xiàn)狀答案:a16、為了提高中藥材質(zhì)量的穩(wěn)定性,進(jìn)而保證中成藥的質(zhì)量,同仁堂在全國(guó)啟動(dòng)了7個(gè)綠色中藥材種植基地的建設(shè)。同仁堂的這種做法屬于以下哪項(xiàng)戰(zhàn)略?a.前向一體化戰(zhàn)略b.后向一體化戰(zhàn)略c.多元化戰(zhàn)略d.密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略答案:b17、橫向一體化戰(zhàn)略的實(shí)施需要具備一定的條件,以下哪些情況下企業(yè)可以實(shí)施橫向一體化戰(zhàn)略? 企業(yè)希望在某一地區(qū)或市場(chǎng)領(lǐng)域中減少競(jìng)爭(zhēng),獲得某種程度的壟斷。 需要擴(kuò)大規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 企業(yè)的資本和人力資源豐富。 企業(yè)需要從購(gòu)買對(duì)象身上得到某種特別

41、資源。a. b. c. 、和d. 、和答案:d18、一家奶粉生產(chǎn)商兼并了為其供應(yīng)牛奶的農(nóng)場(chǎng)。這家企業(yè)采用的成長(zhǎng)戰(zhàn)略可以被定義為?a.水平一體化b.縱向一體化c.相關(guān)多元化d.不相關(guān)多元化答案:b19、以下哪種情況表明產(chǎn)品是處于產(chǎn)品生命周期的成長(zhǎng)階段:a.產(chǎn)品的質(zhì)量低下b.產(chǎn)品的質(zhì)量不斷改進(jìn)c.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品之間幾乎沒(méi)有差別d.產(chǎn)品的質(zhì)量不穩(wěn)定,產(chǎn)品差異較少答案:b20、企業(yè)通過(guò)建立自己的內(nèi)部資源、核心能力和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)發(fā)展自己。對(duì)那些技術(shù)含量較高的公司,選擇自己發(fā)展自己的產(chǎn)品的戰(zhàn)略可直接獲得核心能力和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。企業(yè)的這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于以下哪種發(fā)展戰(zhàn)略?a.內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略b.聯(lián)盟戰(zhàn)略c.授權(quán)戰(zhàn)略d.多角化戰(zhàn)

42、略答案:a21、成熟產(chǎn)業(yè)中的非價(jià)格戰(zhàn)略包含有哪些幾種戰(zhàn)略? 市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略 產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略 市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略 產(chǎn)品增值戰(zhàn)略a. 和b. 和c. 、和d. 、和答案:d22、技術(shù)轉(zhuǎn)讓是關(guān)于制造產(chǎn)品、應(yīng)用生產(chǎn)方法或提供服務(wù)的系統(tǒng)知識(shí)的轉(zhuǎn)讓,不包括貨物的單純買賣或租賃。技術(shù)轉(zhuǎn)讓的標(biāo)的是技術(shù)軟件,它包括以下哪些內(nèi)容? 專利 專有技術(shù) 商標(biāo)的使用權(quán)的轉(zhuǎn)讓 以咨詢、培訓(xùn)人員等技術(shù)協(xié)助方式傳授技術(shù)知識(shí)a. b. 和c. 、和d. 、和答案:d23、在產(chǎn)品生命周期的哪個(gè)階段是降低成本的最有利機(jī)會(huì)?a.投入階段b.發(fā)展階段c.成熟階段d.衰退階段答案:b24、經(jīng)濟(jì)全球一體化是當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大趨勢(shì)。它是以國(guó)際經(jīng)濟(jì)的

43、區(qū)域化,特別是跨國(guó)公司的迅猛拓展為基礎(chǔ)產(chǎn)生的。全球市場(chǎng)形成的原因有哪些? 世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的趨同 微觀經(jīng)濟(jì)主體趨利動(dòng)機(jī)的推動(dòng) 信息技術(shù)的進(jìn)步 社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展a. b. 和c. 、和d. 、和答案:d25、政府進(jìn)行貿(mào)易保護(hù)的目的在于: 保證國(guó)家安全 發(fā)展新興產(chǎn)業(yè) 保護(hù)衰退產(chǎn)業(yè) 增加稅收a. 和b. 和c. 、和d. 、和答案:c26、當(dāng)一個(gè)組織進(jìn)行國(guó)際投資時(shí),其必須考慮到文化維度以避免產(chǎn)生誤解。以下哪些在一個(gè)工作環(huán)境中不能夠描述為一種公認(rèn)的文化差異?a.自我控制b.權(quán)力距離c.陽(yáng)剛性與陰柔性d.不確定性回避答案:a27、以下哪項(xiàng)不是全球化企業(yè)矩陣組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)?a.各子公司受兩個(gè)以上部門(mén)控制,

44、需分別向這些部門(mén)報(bào)告工作。b.各部門(mén)之間的關(guān)系平行,各部門(mén)分頭進(jìn)行工作,制定本部門(mén)的經(jīng)營(yíng)策略。c.由國(guó)際企業(yè)的總部對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行協(xié)調(diào),并制定總的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。d.這種結(jié)構(gòu)有利于各產(chǎn)品部將主要精力集中在產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓和技術(shù)開(kāi)發(fā)上,鼓勵(lì)了全球性產(chǎn)品策略的實(shí)施。答案:d28、20世紀(jì)90年代以來(lái),世界一直處在全球第五次兼并的浪潮之中,1999年全球兼并額已經(jīng)超過(guò)3.4萬(wàn)億美元。隨著跨國(guó)公司對(duì)外擴(kuò)張的力度不斷加大,越來(lái)越多的被兼并機(jī)構(gòu)進(jìn)入其體內(nèi),這些企業(yè)文化的整合問(wèn)題成為跨國(guó)公司全球化經(jīng)營(yíng)中的一大難題。為此企業(yè)應(yīng)注意以下哪幾點(diǎn)? 兼并一方企業(yè)必須要確立明確的目標(biāo)、使命和戰(zhàn)略重點(diǎn)。 必須確立企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和

45、管理、職責(zé)、機(jī)制。 必須明確誰(shuí)有權(quán)支配整改所需資源。 必須事先弄清楚兼并各方的期望值,同時(shí)建立各方之間有效的溝通機(jī)制。a. b. 和c. 、和d. 、和答案:d29、全球化企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本職能是什么?a.預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)和降低成本b.降低成本和籌措資金c.籌措資金和運(yùn)用資金d.預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)用資金答案:c30、獲得專有權(quán)的的機(jī)會(huì)來(lái)自于何種能力?a.開(kāi)發(fā)產(chǎn)品b.差異化產(chǎn)品c.標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品d.多元化產(chǎn)品答案:c31、技術(shù)轉(zhuǎn)移按可供轉(zhuǎn)移的技術(shù)成果內(nèi)容劃分,可分為哪幾種? 產(chǎn)品實(shí)物形式的技術(shù) 勞動(dòng)過(guò)程形式的技術(shù) 信息形式的技術(shù) 市場(chǎng)轉(zhuǎn)移的技術(shù)a. 和b. 和c. 和d. 、和答案:d32、以下哪種陳述最好地描述

46、了市場(chǎng)協(xié)同作用?a.從一種產(chǎn)品到另一種產(chǎn)品的技術(shù)轉(zhuǎn)移b.通過(guò)同一渠道分銷相同包裝的產(chǎn)品c.用一種設(shè)備生產(chǎn)多種產(chǎn)品d.使用補(bǔ)充管理技術(shù)進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)答案:b33、為了成功成為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,以下哪一個(gè)特性是最重要的?a.預(yù)算和會(huì)計(jì)知識(shí)。b.人員管理技能,如沖突解決和談判。c.統(tǒng)計(jì)分析和流程設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)。d.戰(zhàn)略管理工具和培訓(xùn)。答案:b34、以員工的期望和感覺(jué)為基礎(chǔ)來(lái)運(yùn)用激勵(lì)政策時(shí),以下哪一種是關(guān)鍵的方面?a.員工的努力、績(jī)效和結(jié)果之間的明確關(guān)聯(lián)。b.優(yōu)越的附加福利和就業(yè)保障。c.明確定義的組織目標(biāo)和工作目標(biāo)。d.從事具有挑戰(zhàn)性工作的機(jī)會(huì)和優(yōu)秀的個(gè)人業(yè)績(jī)。答案:a35、一個(gè)員工的自我實(shí)現(xiàn)的需要將會(huì)通

47、過(guò)以下哪一項(xiàng)來(lái)實(shí)現(xiàn)?a.有吸引力的養(yǎng)老金計(jì)劃b.新分配工作的挑戰(zhàn)性c.良好的工作條件d.定期積極的成果反饋答案:b36、以長(zhǎng)期的戰(zhàn)略關(guān)系為基礎(chǔ),以固有的合同和通過(guò)相互適應(yīng)來(lái)協(xié)調(diào),描述的是以下哪一種組織類型?a.沙漏型組織b.叢集式組織c.網(wǎng)絡(luò)組織d.虛擬組織答案:c37、人力資源部門(mén)發(fā)現(xiàn)公司會(huì)計(jì)人員的流動(dòng)率異常高,離職面談的情況顯示,會(huì)計(jì)部門(mén)的工作時(shí)間安排對(duì)有小孩的會(huì)計(jì)人員來(lái)說(shuō)相當(dāng)嚴(yán)格。為了改進(jìn)這種狀況、留住熟練的會(huì)計(jì)人員,最好的解決方法是:a.在會(huì)計(jì)部門(mén)實(shí)行職位輪換計(jì)劃。b.促進(jìn)流動(dòng)率最高的崗位實(shí)行職位擴(kuò)大化。c.給會(huì)計(jì)人員提供工作分擔(dān)和靈活安排時(shí)間的機(jī)會(huì)。d.豐富會(huì)計(jì)人員的工作內(nèi)容。答案:

48、c38、旨在對(duì)自然界現(xiàn)象的基本方面獲得比較完整的知識(shí)或了解而進(jìn)行的活動(dòng)是以下哪一種活動(dòng)?a.基礎(chǔ)研究b.應(yīng)用研究c.實(shí)驗(yàn)開(kāi)發(fā)d.科技推廣答案:a39、績(jī)效考評(píng)的具體內(nèi)容取決于績(jī)效考評(píng)活動(dòng)的目的。目前,企業(yè)績(jī)效考評(píng)的典型做法是圍繞員工哪幾個(gè)方面進(jìn)行的? 德 能 勤 績(jī)a. b. 和c. 、和d. 、和答案:d40、公司A兼并了公司B,在兼并過(guò)程中B公司工程部經(jīng)理退休,其職位由A公司的人員接任。工程部的員工均具有高超的技能,但他們始終以警惕的態(tài)度對(duì)待新的經(jīng)理,不愿與其共事。請(qǐng)問(wèn)新經(jīng)理最應(yīng)采用以下哪種管理風(fēng)格?a.指示型b.參與型c.推銷型d.授權(quán)型答案:b41、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,他解釋決策并準(zhǔn)備了說(shuō)明的

49、機(jī)會(huì),這描述的是以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?a.推銷型b.指示型c.參與型d.授權(quán)型答案:a42、一個(gè)被授權(quán)成立的工作團(tuán)隊(duì)和它的管理者正在考慮購(gòu)買一個(gè)新的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。由于使用新系統(tǒng)既有利也有弊,該管理人員專門(mén)召開(kāi)了一次會(huì)議,聽(tīng)取組員的意見(jiàn)。會(huì)后,他決定購(gòu)買新系統(tǒng)。作為一名被授權(quán)者的工作團(tuán)隊(duì)的管理者,他在什么地方做的不太恰當(dāng)?a.他應(yīng)在會(huì)前就這個(gè)問(wèn)題先單獨(dú)征求每個(gè)組員的意見(jiàn),因?yàn)樵谛〗M會(huì)上,有些組員可能沒(méi)有反映其真實(shí)意見(jiàn)。b.他應(yīng)在會(huì)前向組員說(shuō)明該系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),否則,組員難以提出有效的意見(jiàn)。c.他應(yīng)采用規(guī)范的組織決策技術(shù),如德?tīng)柗品ǎ╠elphi)。d.他應(yīng)讓小組決定是否購(gòu)買,并接受小組的最后決定。答

50、案:d43、以下哪一項(xiàng)不是構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的方法?a.確保團(tuán)隊(duì)角色的互補(bǔ)平衡。b.選擇團(tuán)隊(duì)成員是基于成員需要改進(jìn)他們的技能。c.開(kāi)發(fā)清晰的和共享的價(jià)值觀。d.選擇團(tuán)隊(duì)成員是基于成員之間如何更可能的相互發(fā)生聯(lián)系。答案:b44、當(dāng)一家跨國(guó)公司決定在國(guó)外市場(chǎng)上出售其產(chǎn)品時(shí),他所面臨的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是它將被該國(guó)政府指控為傾銷,這種情況通常發(fā)生在以下哪種情形?a.在不同的地區(qū)以不同的價(jià)格銷售。b.為了進(jìn)入或者贏得市場(chǎng)份額以低于產(chǎn)品成本的價(jià)格銷售。c.為了使國(guó)外消費(fèi)者能夠購(gòu)買在國(guó)外市場(chǎng)上銷售的較低質(zhì)量的產(chǎn)品。d.為了使稅收最低,人為地制定較高的轉(zhuǎn)移價(jià)格。答案:b45、在談判雙方有著不同意見(jiàn)的情形下,有多種由第三方參與談判的方式可供采用。如果確定的目標(biāo)是達(dá)成協(xié)議,則必須選定一有權(quán)作出決定的談判人加入。在這一目標(biāo)下可選的最佳第三方參與談判人應(yīng)是:a.調(diào)停人b.仲裁人c.顧問(wèn)d.和解人答案:b46、當(dāng)進(jìn)行一個(gè)成功的談判時(shí),談判代表應(yīng)當(dāng)a.如果談判失敗,應(yīng)當(dāng)懂得對(duì)于雙方的意義。b.在談判過(guò)程中集中于單獨(dú)的問(wèn)題。c.不背離確定的立場(chǎng)。

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