公司信息化建設(shè)整體規(guī)劃

1、 . 信息化建設(shè)整體規(guī)劃一、公司信息化存在的問題近年來，公司快速發(fā)展，為了不斷的提升企業(yè)的核心競爭能力，配合集團(tuán)規(guī)?；目焖侔l(fā)展，其中財(cái)務(wù)使用集團(tuán)用友總賬報(bào)表。但是由于缺乏合理的信息化整體部署規(guī)劃，公司的信息化存在嚴(yán)重的“公司信息孤島”現(xiàn)象，快速的業(yè)務(wù)發(fā)展與信息化管理不相適應(yīng)，這一矛盾隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模化的發(fā)展，越來越明顯的凸現(xiàn)出來。公司應(yīng)引進(jìn)信息化的整體管理，對公司財(cái)務(wù)、人力、質(zhì)量、安全、項(xiàng)目、采購等全面管理此外公司的組織機(jī)構(gòu)較多，急需建立一套適應(yīng)公司整體管理和監(jiān)控、決策分析的管理平臺，真正實(shí)現(xiàn)公司和下屬機(jī)構(gòu)之間的統(tǒng)一規(guī)化的管理和協(xié)同管理。公司信息化的軟件應(yīng)用現(xiàn)狀，造成了信息的分散、失真和嚴(yán)重

2、滯后，從公司全面管理的角度來看，公司信息化的發(fā)展落后于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐，已經(jīng)無法與公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展相匹配。二、企業(yè)信息化整體規(guī)劃的必要性隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，市場競爭日益激烈，公司對部的精細(xì)化、規(guī)化、信息化管理的需求日趨強(qiáng)烈，整合公司資源，提升公司的核心競爭力，重新構(gòu)建一套適應(yīng)和促進(jìn)公司發(fā)展需要的信息化管理系統(tǒng)已經(jīng)迫在眉睫。公司信息流、資金流、物流資源的整合、公司加強(qiáng)對各分公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)控制力度以快速響應(yīng)外部市場的變化，都需要借助最先進(jìn)的技術(shù)和公司管理理念，對公司信息化建設(shè)未來5年進(jìn)行整體的部署和規(guī)劃，來建設(shè)一個(gè)能夠與時(shí)、準(zhǔn)確、全面地反映整個(gè)公司的經(jīng)營信息，實(shí)現(xiàn)事前預(yù)警、事中控制、事后分

3、析評價(jià)，由結(jié)果控制轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程監(jiān)控；具有功能強(qiáng)大的分析、查詢體系，充分適應(yīng)公司發(fā)展需要的完整的信息化管理平臺，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)，全面提升公司的核心競爭力，為公司做大做強(qiáng)奠定基礎(chǔ)。三、公司信息化建設(shè)規(guī)劃（一）信息化指導(dǎo)原則公司信息化建設(shè)的指導(dǎo)原則應(yīng)確定為：“公司領(lǐng)導(dǎo)，歸口管理、組織保障；統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實(shí)施；統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，互連共享”。本指導(dǎo)原則貫穿于公司信息化規(guī)劃的全過程，也是今后公司信息化規(guī)劃實(shí)施的指導(dǎo)方針和政策依據(jù)。（1）集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)，歸口管理、組織保障成立由公司董事長任組長的公司信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)公司的管理創(chuàng)新和信息化建設(shè)工作；領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)公司信息化委員會，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作，根據(jù)公

4、司日常運(yùn)作、管理和決策的需要，組織編制和修訂公司信息化建設(shè)規(guī)劃；建立公司與所屬二級單位信息化委員會制度。公司指定一名領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任首席信息主管，負(fù)責(zé)具體領(lǐng)導(dǎo)公司的信息化工作，組織和管理公司信息資源的開發(fā)和利用，并接受公司信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和監(jiān)督；對全公司現(xiàn)有的信息技術(shù)力量進(jìn)行整合，成立信息中心，作為整個(gè)公司的信息技術(shù)歸口管理部門。負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)信息化建設(shè)規(guī)劃的具體實(shí)施、運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)服務(wù)工作。公司的ERP項(xiàng)目組織如下圖所示：信息化領(lǐng)導(dǎo)小組信息化委員會其他項(xiàng)目小組財(cái)務(wù)管理項(xiàng)目組生產(chǎn)管理項(xiàng)目組系統(tǒng)與技術(shù)組物 流項(xiàng)目組項(xiàng)目管理組質(zhì)量管理項(xiàng)目組人力資源項(xiàng)目組安全管理項(xiàng)目組領(lǐng)導(dǎo)小組由公司懂事長擔(dān)任組長，

5、小組組員由主要管理部門的管理人員組成。信息化委員會成員由主要管理部門的管理人員組成。各信息化項(xiàng)目小組由相關(guān)部門的關(guān)鍵用戶組成，設(shè)小組長一名，小組長由主要相關(guān)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，在公司信息化委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，和信息化軟件的子項(xiàng)目經(jīng)理對口，負(fù)責(zé)本子項(xiàng)目的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)、參與本子項(xiàng)目計(jì)劃中規(guī)定的具體工作等。建議公司建立ERP項(xiàng)目激勵和考核體系，以更好地推動ERP項(xiàng)目和管理提升工作。（2）統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實(shí)施公司信息化建設(shè)是一項(xiàng)涉與公司與所屬各二級單位日常運(yùn)作、管理和決策的系統(tǒng)工程必須堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃，統(tǒng)一部屬的原則；公司與所屬二級單位按照自身的發(fā)展目標(biāo)和公司信息化規(guī)劃，落實(shí)和分解自身的信息化目標(biāo)，以需求為導(dǎo)

6、向，以應(yīng)用促發(fā)展，以實(shí)用為準(zhǔn)繩，以效益為目標(biāo)，在公司信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由公司信息中心統(tǒng)一組織，扎實(shí)有效的分步開展公司與所屬企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)和推廣應(yīng)用工作。（3）統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，互聯(lián)共享信息技術(shù)成功應(yīng)用和效益最大化的重要條件是信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的建立和統(tǒng)一。公司必須建立和形成適合自身發(fā)展需要的信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系（包括數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)、信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)、用戶視圖標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)、應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)、IT基礎(chǔ)設(shè)施配置規(guī)、信息管理和開發(fā)利用體系、信息安全保障體系等），這些標(biāo)準(zhǔn)的建立和執(zhí)行，是公司信息化建設(shè)避免重復(fù)投資、加速信息流通、實(shí)現(xiàn)信息授權(quán)共享、取得最大效益的基本前提和基礎(chǔ)；從公司管理和發(fā)展

7、的需要出發(fā)，在不斷建立和完善信息安全管理體系、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系以與信息分類授權(quán)體系的基礎(chǔ)上，把公司與所屬企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通和信息資源共享作為一條基本要求逐步落實(shí)，最終實(shí)現(xiàn)公司與所屬二級單位之間信息雙向的授權(quán)互動共享和高效的協(xié)同運(yùn)作。同時(shí)，使公司的信息技術(shù)隊(duì)伍的知識和經(jīng)驗(yàn)、積極性和創(chuàng)造性得到充分的共享和利用。（二）綜合信息系統(tǒng)整體架構(gòu)（三）信息化建設(shè)總體目標(biāo)和階段性實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與概預(yù)算1、總體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)公司將在五年以公司確定的管理為基礎(chǔ)，配合公司體制、機(jī)制、管理和技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，經(jīng)過三到四年的努力和拼搏，建設(shè)一套符合公司持續(xù)發(fā)展要求和與其發(fā)展能力相匹配的信息化管理系統(tǒng)，整合與重構(gòu)公司

8、部和外部的信息流、資金流、物流、項(xiàng)目管理流的協(xié)同管理，優(yōu)化公司的營銷體系與項(xiàng)目管理體系，打造現(xiàn)代化的企業(yè)管理體系。加強(qiáng)公司的集中管理與監(jiān)控，加強(qiáng)對二級單位的動態(tài)監(jiān)控能力，優(yōu)化公司資源配置，實(shí)現(xiàn)信息互動和共享，提高公司實(shí)時(shí)決策水平與準(zhǔn)確性，對市場與經(jīng)營環(huán)境的變化快速反應(yīng)，降低整體經(jīng)營成本，提升公司的核心競爭力，為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)提供有力的手段和保障。2、階段性規(guī)劃（1）第一階段規(guī)劃實(shí)現(xiàn)核心目標(biāo)：（1）建立統(tǒng)一的信息化開發(fā)基礎(chǔ)應(yīng)用平臺建立一個(gè)能夠支撐企業(yè)應(yīng)用軟件的工作流平臺、審批流平臺、預(yù)警平臺、動態(tài)會計(jì)平臺、個(gè)性化二次開發(fā)平臺、系統(tǒng)配置平臺、動態(tài)建模工具、報(bào)表工具、二次開發(fā)工具、分析工具并且能夠

9、支持異構(gòu)協(xié)同集成，迅速配置IT運(yùn)營系統(tǒng)與功能模型和數(shù)據(jù)展現(xiàn)集成，能夠高效利用資源，性能穩(wěn)定和提供安全保障的基礎(chǔ)應(yīng)用平臺。（2）實(shí)現(xiàn)所有分公司、各部門的集中統(tǒng)一的財(cái)務(wù)集中核算體系，建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)核算規(guī)則與流程，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算信息的實(shí)時(shí)、透明、統(tǒng)一，為公司獲得經(jīng)營關(guān)鍵信息知情權(quán)，與時(shí)準(zhǔn)確掌握市場和經(jīng)營數(shù)據(jù)奠定基礎(chǔ)。涉與軟件模塊：總賬、固定資產(chǎn)、庫存管理、應(yīng)收管理、應(yīng)付管理、存貨集團(tuán)對賬、報(bào)表等基礎(chǔ)核算功能的集中化、集團(tuán)化、規(guī)化。（3）實(shí)現(xiàn)招投標(biāo)平臺的集成，建立客戶基本信息。（4）實(shí)現(xiàn)人力資源管理的網(wǎng)絡(luò)化、信息化、規(guī)化，加強(qiáng)人力資源規(guī)劃與分析，整體提高公司人力資源管理水平。人力資源管理實(shí)施分為兩步驟分

10、步實(shí)現(xiàn)，即先行實(shí)現(xiàn)以人事薪酬管理為目標(biāo)的公司人力資源基礎(chǔ)應(yīng)用階段；再實(shí)現(xiàn)以達(dá)到員工績效管理和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃為部門的公司人力資源高級應(yīng)用階段?？蓪ΜF(xiàn)有的人力結(jié)構(gòu)做出系統(tǒng)分析，包括員工結(jié)構(gòu)、更新率、增長率、離職率、流動（異動）率等規(guī)劃指標(biāo)。（2）第二階段規(guī)劃實(shí)現(xiàn)核心目標(biāo)：（1）實(shí)現(xiàn)公司協(xié)同辦公自動化管理。 建立集團(tuán)圍統(tǒng)一的辦公自動化管理平臺，并與ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)部分信息和流程的集成，提高流程和辦公的效率，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)流程的透明度和可視化。（2）建立公司商業(yè)智能分析系統(tǒng)。包括：提供元數(shù)據(jù)模型管理方案、數(shù)據(jù)存儲和同步機(jī)制的建立、分析模型的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。幫助集團(tuán)建立決策支持平臺，實(shí)現(xiàn)部分核心業(yè)務(wù)智能決策

11、支持功能。（3）第三階段規(guī)劃實(shí)現(xiàn)核心目標(biāo)：（1）在一個(gè)平臺上統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)目協(xié)作的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。建立計(jì)劃與作業(yè)流程，規(guī)劃和控制生產(chǎn)過程，使企業(yè)部資源與物資的流動形成完整的閉環(huán)。包括建立項(xiàng)目數(shù)據(jù)管理，工藝過程文件；建立生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)同管理平臺，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)流程管理，規(guī)劃和控制生產(chǎn)過程，使企業(yè)部資源與物料的流動形成完整的閉環(huán)。生產(chǎn)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)集中管理、供應(yīng)鏈系統(tǒng)以與成本管理系統(tǒng)能形成協(xié)同、集成和一體化管理。（2）實(shí)現(xiàn)公司全面資產(chǎn)管理。不僅僅要實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)核算與統(tǒng)計(jì)，而且要對資產(chǎn)的全生命周期，即從資產(chǎn)的采購到資產(chǎn)報(bào)廢的整體管理流程。資產(chǎn)的實(shí)物管理、資產(chǎn)從采購到報(bào)廢的全生命周期的管理、資產(chǎn)的保險(xiǎn)租賃與部資產(chǎn)的調(diào)撥

12、等管理。目標(biāo)實(shí)現(xiàn)包括：資產(chǎn)的預(yù)算；資產(chǎn)的采購與接收；資產(chǎn)的庫存管理；在用資產(chǎn)管理。（3）實(shí)現(xiàn)以員工績效考核為核心的公司人力資源高級應(yīng)用管理目標(biāo)。包括：人力資源規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)管理、招聘甄選管理、績效管理。（4）實(shí)現(xiàn)公司資金集中管理。包括：資金結(jié)算、網(wǎng)上銀行、資金計(jì)息、信貸管理、資金預(yù)測、資金監(jiān)控、遠(yuǎn)程支付。資金系統(tǒng)與應(yīng)收、應(yīng)付和總賬系統(tǒng)的自動接口；經(jīng)常性銀行、部結(jié)算賬戶的對賬；支持多銀行網(wǎng)銀接口或服務(wù)協(xié)議，實(shí)現(xiàn)收付款的自動劃賬；準(zhǔn)確與時(shí)的公司資金監(jiān)控和短期預(yù)測；定期活期信貸與部結(jié)算處理規(guī)則；多種靈活的資金利率計(jì)算規(guī)則；可依據(jù)部結(jié)算規(guī)則處理部結(jié)算手續(xù)費(fèi)；本外幣分賬制；資金預(yù)算與支付計(jì)劃，盡量減少備

13、用金和外幣金額；提供部信用評價(jià)以支持對貸款額度的控制；在線的部結(jié)算門戶，提供適合電子商務(wù)系統(tǒng)的安全認(rèn)證方案，確保交易安全。（5）實(shí)現(xiàn)公司全面預(yù)算管理，建立集團(tuán)控體系。包括：預(yù)算目標(biāo)下達(dá)、預(yù)算編制、匯總與審批預(yù)算，預(yù)算的執(zhí)行與財(cái)務(wù)核算，預(yù)算分析與調(diào)整、預(yù)算考核與業(yè)績評價(jià)。并且根據(jù)咨詢方案，對方案提出的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的控制度定義的流程進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。（6）完善智能決策系統(tǒng)。主要實(shí)現(xiàn)：數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)模型的展現(xiàn)，以與決策層對公司的運(yùn)營整體的分析數(shù)據(jù)和模型的展現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)決策層的科學(xué)快速決策和經(jīng)營管理數(shù)據(jù)信息的挖掘分析。同時(shí)建立績效評估管理體系和量化的績效評估管理平臺，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)統(tǒng)一的績效管理和分析評。（4）第四階段規(guī)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)（遠(yuǎn)期規(guī)劃）（1） 建立集團(tuán)的門戶，進(jìn)行企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)信息披露。（2） 建立公司的電子商務(wù)系統(tǒng)。建立安全認(rèn)證系統(tǒng)和指紋加密認(rèn)證系統(tǒng)。（3） 建立公司客戶關(guān)系管理。包括：公司統(tǒng)一的呼叫中心-進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)接待和導(dǎo)購，公司戰(zhàn)略客戶數(shù)據(jù)