生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAP培訓(xùn)講義(PPT 57頁(yè))

1、生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)講義TS16949五大工具培訓(xùn)教材系列四PPAP目的目的:v生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序（生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序（PPAP）規(guī)定了生產(chǎn)件批準(zhǔn)的規(guī)定了生產(chǎn)件批準(zhǔn)的一般要求，包括生產(chǎn)和散裝材料（見術(shù)語(yǔ)）。一般要求，包括生產(chǎn)和散裝材料（見術(shù)語(yǔ)）。PPAP的目的是用來(lái)確定供方是否已經(jīng)正確理解的目的是用來(lái)確定供方是否已經(jīng)正確理解了顧客工程設(shè)計(jì)記錄和規(guī)范的所有要求，并且在了顧客工程設(shè)計(jì)記錄和規(guī)范的所有要求，并且在執(zhí)行所要求的生產(chǎn)節(jié)拍條件下的實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，執(zhí)行所要求的生產(chǎn)節(jié)拍條件下的實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，具有持續(xù)滿足這些要求的潛在能力。具有持續(xù)滿足這些要求的潛在能力。2專業(yè)工具書簡(jiǎn)介3適用性適用性:v PP

2、AP必須適用于散裝材料、生產(chǎn)材料、生產(chǎn)件或維修件的內(nèi)必須適用于散裝材料、生產(chǎn)材料、生產(chǎn)件或維修件的內(nèi)部和外部供方現(xiàn)場(chǎng)（見術(shù)語(yǔ)）。對(duì)于散裝材料，不要求部和外部供方現(xiàn)場(chǎng)（見術(shù)語(yǔ)）。對(duì)于散裝材料，不要求PPAP，除非你的顧客要求。除非你的顧客要求。v 標(biāo)準(zhǔn)目錄中的生產(chǎn)件或維修件的供方必須符合標(biāo)準(zhǔn)目錄中的生產(chǎn)件或維修件的供方必須符合PPAP，除非顧除非顧客正式特許。只要提供或聲明有工裝，則工裝必須作為標(biāo)準(zhǔn)目客正式特許。只要提供或聲明有工裝，則工裝必須作為標(biāo)準(zhǔn)目錄中的項(xiàng)目。錄中的項(xiàng)目。 注注1：見第見第II部分顧客特殊說(shuō)明中的詳細(xì)內(nèi)容。有關(guān)部分顧客特殊說(shuō)明中的詳細(xì)內(nèi)容。有關(guān)PPAP的的所有問題均應(yīng)向顧客

3、產(chǎn)品批準(zhǔn)部門（見術(shù)語(yǔ)）提出。所有問題均應(yīng)向顧客產(chǎn)品批準(zhǔn)部門（見術(shù)語(yǔ)）提出。 注注2：顧客可以正式特許免除對(duì)一個(gè)供方的顧客可以正式特許免除對(duì)一個(gè)供方的PPAP要求。顧客以要求。顧客以文件形式記錄適用項(xiàng)目的特許。文件形式記錄適用項(xiàng)目的特許。4途途 徑徑v “必須必須”（SHALL）表示強(qiáng)制的要求。表示強(qiáng)制的要求。“應(yīng)應(yīng)”（SHOULD）也表示強(qiáng)制性的要求，但在符合方法上允許一些靈活性。也表示強(qiáng)制性的要求，但在符合方法上允許一些靈活性。v 標(biāo)有標(biāo)有“注注”（NOTE）的段落是理解或澄清有關(guān)要求的指的段落是理解或澄清有關(guān)要求的指南。南。“注注”中的中的“應(yīng)應(yīng)”（SHOULD）只有指導(dǎo)性的含義。只有指導(dǎo)

4、性的含義。v 術(shù)語(yǔ)中包含了一些用來(lái)說(shuō)明術(shù)語(yǔ)中包含了一些用來(lái)說(shuō)明PPAP符合性要求的信息。符合性要求的信息。5I.1 總則總則v 供方必須對(duì)下列情況獲得顧客產(chǎn)品批準(zhǔn)部門的完全批準(zhǔn)供方必須對(duì)下列情況獲得顧客產(chǎn)品批準(zhǔn)部門的完全批準(zhǔn)（見（見I.5.2.1）：）： 1. 一種新的零件或產(chǎn)品（即：以前未曾提供給某個(gè)顧一種新的零件或產(chǎn)品（即：以前未曾提供給某個(gè)顧客的某種零件、材料或顏色）。客的某種零件、材料或顏色）。 2. 對(duì)以前提交零件不符合的糾正。對(duì)以前提交零件不符合的糾正。 3. 由于設(shè)計(jì)記錄、規(guī)范或材料方面的工程更改引起產(chǎn)由于設(shè)計(jì)記錄、規(guī)范或材料方面的工程更改引起產(chǎn)品的改變。品的改變。 4. 第第I

5、.3部分要求中的任一種情況。部分要求中的任一種情況。v 注注：如果有涉及生產(chǎn)件批準(zhǔn)的任何問題，請(qǐng)與顧客負(fù)責(zé)產(chǎn)：如果有涉及生產(chǎn)件批準(zhǔn)的任何問題，請(qǐng)與顧客負(fù)責(zé)產(chǎn)品批準(zhǔn)的部門聯(lián)系。品批準(zhǔn)的部門聯(lián)系。6I.2 PPAP的過(guò)程要求的過(guò)程要求v I.2.1 重要的生產(chǎn)過(guò)程重要的生產(chǎn)過(guò)程v 對(duì)于生產(chǎn)件對(duì)于生產(chǎn)件：用于：用于PPAP的產(chǎn)品必須取自重要的生產(chǎn)過(guò)程。該過(guò)程必的產(chǎn)品必須取自重要的生產(chǎn)過(guò)程。該過(guò)程必須是須是1小時(shí)到小時(shí)到8小時(shí)的生產(chǎn)，且規(guī)定的生產(chǎn)數(shù)量至少為小時(shí)的生產(chǎn)，且規(guī)定的生產(chǎn)數(shù)量至少為300件連續(xù)生件連續(xù)生產(chǎn)的部件，除非顧客授權(quán)的質(zhì)量代表另有規(guī)定。產(chǎn)的部件，除非顧客授權(quán)的質(zhì)量代表另有規(guī)定。v 該過(guò)

6、程必須在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)使用與生產(chǎn)環(huán)境同樣的工裝、量具、過(guò)程、材該過(guò)程必須在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)使用與生產(chǎn)環(huán)境同樣的工裝、量具、過(guò)程、材料和操作工進(jìn)行生產(chǎn)。來(lái)自每一個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的部件，如：相同的裝配料和操作工進(jìn)行生產(chǎn)。來(lái)自每一個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的部件，如：相同的裝配線和線和/或工作單元、多腔沖模、鑄模、工具或模型的每一個(gè)位置，都或工作單元、多腔沖模、鑄模、工具或模型的每一個(gè)位置，都必須測(cè)量和對(duì)代表性樣件進(jìn)行試驗(yàn)。必須測(cè)量和對(duì)代表性樣件進(jìn)行試驗(yàn)。v 對(duì)于散裝材料對(duì)于散裝材料：“零件零件”沒有具體數(shù)量的要求。如果要求提交樣品，那沒有具體數(shù)量的要求。如果要求提交樣品，那么樣品的選取必須能夠保證代表么樣品的選取必須能夠保證代表“穩(wěn)

7、定的穩(wěn)定的”加工過(guò)程。加工過(guò)程。v 注注：對(duì)于散裝材料，現(xiàn)有產(chǎn)品的生產(chǎn)情況通過(guò)可以用于估計(jì)初始過(guò)程：對(duì)于散裝材料，現(xiàn)有產(chǎn)品的生產(chǎn)情況通過(guò)可以用于估計(jì)初始過(guò)程能力或新的和類似產(chǎn)品的性能。如果在過(guò)去的生產(chǎn)中不存在類似散裝能力或新的和類似產(chǎn)品的性能。如果在過(guò)去的生產(chǎn)中不存在類似散裝材料產(chǎn)品或技術(shù)，則在證實(shí)過(guò)程能力或性能足夠的生產(chǎn)量達(dá)到之前，材料產(chǎn)品或技術(shù)，則在證實(shí)過(guò)程能力或性能足夠的生產(chǎn)量達(dá)到之前，可實(shí)施遏制計(jì)劃?？蓪?shí)施遏制計(jì)劃。7v I.2.2 PPAP的要求的要求v 供方必須滿足所有的規(guī)定要求，如：設(shè)計(jì)記錄、規(guī)范，對(duì)于散裝材料，供方必須滿足所有的規(guī)定要求，如：設(shè)計(jì)記錄、規(guī)范，對(duì)于散裝材料，滿足散

8、裝材料要求檢查表（見滿足散裝材料要求檢查表（見I.2.2.15和附錄和附錄F）。）。若不能滿足這些若不能滿足這些要求，供方則不提交零件、文件和要求，供方則不提交零件、文件和/或記錄。為了滿足所有設(shè)計(jì)記錄或記錄。為了滿足所有設(shè)計(jì)記錄的要求，必須進(jìn)行一切努力對(duì)過(guò)程進(jìn)行糾正。如果供方不能滿足其中的要求，必須進(jìn)行一切努力對(duì)過(guò)程進(jìn)行糾正。如果供方不能滿足其中的任何要求，為了確定合適的糾正措施必須與顧客取得聯(lián)系。的任何要求，為了確定合適的糾正措施必須與顧客取得聯(lián)系。v PPAP的檢驗(yàn)和試驗(yàn)必須由有資格的實(shí)驗(yàn)室（的檢驗(yàn)和試驗(yàn)必須由有資格的實(shí)驗(yàn)室（見見QS-9000，第第3版，版，4.10.6）完成。所使用的

9、商業(yè)的）完成。所使用的商業(yè)的/獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)室必須是獲是認(rèn)可的獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)室必須是獲是認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室（實(shí)驗(yàn)室（見見QS-9000，第第3版，版，4.10.7和和4.11.2.b.1）。）。當(dāng)使用當(dāng)使用商業(yè)的實(shí)驗(yàn)室時(shí)，供方必須使用實(shí)驗(yàn)室的信箋紙或使用正式的實(shí)驗(yàn)室商業(yè)的實(shí)驗(yàn)室時(shí)，供方必須使用實(shí)驗(yàn)室的信箋紙或使用正式的實(shí)驗(yàn)室報(bào)告格式提交試驗(yàn)結(jié)果。必須注明進(jìn)行試驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)室名稱、試驗(yàn)日期報(bào)告格式提交試驗(yàn)結(jié)果。必須注明進(jìn)行試驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)室名稱、試驗(yàn)日期和進(jìn)行試驗(yàn)所使用的標(biāo)準(zhǔn)。和進(jìn)行試驗(yàn)所使用的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)任何試驗(yàn)結(jié)果只籠統(tǒng)地描述其符合性是對(duì)任何試驗(yàn)結(jié)果只籠統(tǒng)地描述其符合性是不可接受的。不可接受的。8v 對(duì)于每一種零件、或

10、零件系列，無(wú)論其提交等級(jí)如何，供方必須有如對(duì)于每一種零件、或零件系列，無(wú)論其提交等級(jí)如何，供方必須有如下列出的適用項(xiàng)目和記錄（下列出的適用項(xiàng)目和記錄（見見QS-9000，第第3版版，4.16）。這些記）。這些記錄（錄（I.2.2.1-15和和19（若有的話）必須在零件的（若有的話）必須在零件的PPAP文件中列文件中列出，或在該類文件中有所說(shuō)明，并隨時(shí)備查。以下項(xiàng)目（出，或在該類文件中有所說(shuō)明，并隨時(shí)備查。以下項(xiàng)目（I.2.2.16-18）必須隨時(shí)供顧客在必須隨時(shí)供顧客在PPAP時(shí)使用。時(shí)使用。v 供方若想例外或偏離供方若想例外或偏離PPAP要求，必須事先得到顧客產(chǎn)品批準(zhǔn)部門的要求，必須事先得到

11、顧客產(chǎn)品批準(zhǔn)部門的批準(zhǔn)（見批準(zhǔn)（見QS-9000，第三版，第三版，C1.4.16）。）。v 注注1：供方可以根據(jù)特殊的安排，由顧客的試驗(yàn)室進(jìn)行試驗(yàn)。供方可以根據(jù)特殊的安排，由顧客的試驗(yàn)室進(jìn)行試驗(yàn)。v 注注2：I.2.2中的所有項(xiàng)目或記錄并不一定適用于每個(gè)供方的每個(gè)顧中的所有項(xiàng)目或記錄并不一定適用于每個(gè)供方的每個(gè)顧客零件編號(hào)。例如：有些零件沒有外觀要求，還有些部件沒有顏色的客零件編號(hào)。例如：有些零件沒有外觀要求，還有些部件沒有顏色的要求。為了確定必須包括哪些項(xiàng)目，應(yīng)該參考設(shè)計(jì)記錄的要求，如：要求。為了確定必須包括哪些項(xiàng)目，應(yīng)該參考設(shè)計(jì)記錄的要求，如：零件圖紙，有關(guān)的工程文件或規(guī)范，還可咨詢你的顧

12、客負(fù)責(zé)零件批準(zhǔn)零件圖紙，有關(guān)的工程文件或規(guī)范，還可咨詢你的顧客負(fù)責(zé)零件批準(zhǔn)的部門。的部門。9v I.2.2.1 設(shè)計(jì)記錄設(shè)計(jì)記錄v 供方必須具備所有的可銷售產(chǎn)品的設(shè)計(jì)記錄，包括：部件的設(shè)計(jì)記錄供方必須具備所有的可銷售產(chǎn)品的設(shè)計(jì)記錄，包括：部件的設(shè)計(jì)記錄或可銷售產(chǎn)品的詳細(xì)信息。若設(shè)計(jì)記錄，如或可銷售產(chǎn)品的詳細(xì)信息。若設(shè)計(jì)記錄，如CAD/CAM數(shù)學(xué)數(shù)據(jù)、數(shù)學(xué)數(shù)據(jù)、零件圖紙、規(guī)范等是以電子版形式存在，如：數(shù)學(xué)數(shù)據(jù)，則供方必須零件圖紙、規(guī)范等是以電子版形式存在，如：數(shù)學(xué)數(shù)據(jù)，則供方必須制作一份硬件拷貝（如：帶有圖例、幾何尺寸與公差制作一份硬件拷貝（如：帶有圖例、幾何尺寸與公差GD&T的表的表格

13、或圖紙）來(lái)確定所進(jìn)行的測(cè)量。格或圖紙）來(lái)確定所進(jìn)行的測(cè)量。v 注注1：對(duì)于任何可銷售的產(chǎn)品、零件或部件，無(wú)論誰(shuí)具有設(shè)計(jì)責(zé)任，對(duì)于任何可銷售的產(chǎn)品、零件或部件，無(wú)論誰(shuí)具有設(shè)計(jì)責(zé)任，應(yīng)只有唯一的設(shè)計(jì)記錄。設(shè)計(jì)記錄可引用其它的文件來(lái)形成該設(shè)計(jì)記應(yīng)只有唯一的設(shè)計(jì)記錄。設(shè)計(jì)記錄可引用其它的文件來(lái)形成該設(shè)計(jì)記錄的部分。錄的部分。v 注注2：對(duì)于散裝材料，設(shè)計(jì)記錄可以包括原材料的標(biāo)識(shí)、配方、加工對(duì)于散裝材料，設(shè)計(jì)記錄可以包括原材料的標(biāo)識(shí)、配方、加工步驟和參數(shù)，以及最終產(chǎn)品的規(guī)范或接收準(zhǔn)則。如果尺寸結(jié)果不適用，步驟和參數(shù)，以及最終產(chǎn)品的規(guī)范或接收準(zhǔn)則。如果尺寸結(jié)果不適用，那么那么CAD/CAM的要求也不適用。

14、的要求也不適用。10v I.2.2.2 任何授權(quán)的工程更改文件任何授權(quán)的工程更改文件v 供方必須具有尚未記入設(shè)計(jì)記錄中、但已在產(chǎn)品、零件供方必須具有尚未記入設(shè)計(jì)記錄中、但已在產(chǎn)品、零件或工裝上體現(xiàn)出來(lái)的任何授權(quán)的工程更改文件。或工裝上體現(xiàn)出來(lái)的任何授權(quán)的工程更改文件。v I.2.2.3 要求時(shí)的工程批準(zhǔn)要求時(shí)的工程批準(zhǔn)v 在設(shè)計(jì)記錄有規(guī)定時(shí)，供方必須具有顧客工程批準(zhǔn)的證在設(shè)計(jì)記錄有規(guī)定時(shí)，供方必須具有顧客工程批準(zhǔn)的證據(jù)。據(jù)。v 注：對(duì)于散裝材料，在散裝材料要求檢查表（附錄注：對(duì)于散裝材料，在散裝材料要求檢查表（附錄F）上上“工程批準(zhǔn)工程批準(zhǔn)”一欄有批準(zhǔn)的簽字和一欄有批準(zhǔn)的簽字和/或在顧客批準(zhǔn)的

15、材料清或在顧客批準(zhǔn)的材料清單上包括該材料即可滿足本要求。單上包括該材料即可滿足本要求。11v I.2.2.4 設(shè)計(jì)失效模式及后果分析（設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)失效模式及后果分析（設(shè)計(jì)FMEA），），如如果供方有設(shè)計(jì)責(zé)任。果供方有設(shè)計(jì)責(zé)任。見見潛在失效模式及后果分析潛在失效模式及后果分析參考手冊(cè)。參考手冊(cè)。v 供方對(duì)于所負(fù)有設(shè)計(jì)責(zé)任的零件或材料，必須按照供方對(duì)于所負(fù)有設(shè)計(jì)責(zé)任的零件或材料，必須按照QS-9000第三版第三版的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)FMEA分析。對(duì)于散裝材料，分析。對(duì)于散裝材料，當(dāng)散裝材料要求檢查表上要求時(shí)（見當(dāng)散裝材料要求檢查表上要求時(shí)（見I.2.2.15）必須在必須在進(jìn)行設(shè)計(jì)進(jìn)行設(shè)計(jì)FME

16、A之前準(zhǔn)備一份設(shè)計(jì)矩陣表（見附錄之前準(zhǔn)備一份設(shè)計(jì)矩陣表（見附錄F）。）。v 注：注：對(duì)于散裝材料，附錄對(duì)于散裝材料，附錄F中討論的設(shè)計(jì)中討論的設(shè)計(jì)FMEA的定級(jí)標(biāo)的定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（嚴(yán)重度、頻度、探測(cè)度），可以用來(lái)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行準(zhǔn)（嚴(yán)重度、頻度、探測(cè)度），可以用來(lái)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行適當(dāng)?shù)膮^(qū)別。適當(dāng)?shù)膮^(qū)別。12v I.2.2.5 過(guò)程流程圖過(guò)程流程圖v 供方必須具備使用供方規(guī)定的格式、清楚地描述生產(chǎn)過(guò)程的步驟和供方必須具備使用供方規(guī)定的格式、清楚地描述生產(chǎn)過(guò)程的步驟和次序的過(guò)程流程圖，同時(shí)應(yīng)恰當(dāng)?shù)貪M足顧客規(guī)定的需要、要求和期望次序的過(guò)程流程圖，同時(shí)應(yīng)恰當(dāng)?shù)貪M足顧客規(guī)定的需要、要求和期望（見（見產(chǎn)品質(zhì)量先期策

17、劃和控制計(jì)劃產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃參考手冊(cè)）。對(duì)于散裝材料，相對(duì)參考手冊(cè)）。對(duì)于散裝材料，相對(duì)于過(guò)程流程圖的等效文件是一份過(guò)程流程的描述。于過(guò)程流程圖的等效文件是一份過(guò)程流程的描述。v 注注：如果對(duì)新零件的共通性已經(jīng)過(guò)評(píng)審，那么類似零件的：如果對(duì)新零件的共通性已經(jīng)過(guò)評(píng)審，那么類似零件的“系列系列”產(chǎn)產(chǎn)品的過(guò)程流程圖是可接受的。品的過(guò)程流程圖是可接受的。v I.2.2.6 過(guò)程失效模式及后果分析（過(guò)程過(guò)程失效模式及后果分析（過(guò)程FMEA）。）。見見潛在失效模潛在失效模式及后果分析式及后果分析參考手冊(cè)。參考手冊(cè)。v 供方必須按照供方必須按照QS-9000第三版第三版的要求進(jìn)行過(guò)程的要求進(jìn)行過(guò)程

18、FMEA。v 注注：同一份設(shè)計(jì)或過(guò)程：同一份設(shè)計(jì)或過(guò)程FMEA可適用于相似零件或材料的生產(chǎn)過(guò)程。可適用于相似零件或材料的生產(chǎn)過(guò)程。對(duì)于散裝材料，附錄對(duì)于散裝材料，附錄F中給出嚴(yán)重度、頻度和探測(cè)度的定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，用中給出嚴(yán)重度、頻度和探測(cè)度的定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，用來(lái)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行適當(dāng)?shù)膮^(qū)別。來(lái)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行適當(dāng)?shù)膮^(qū)別。13v I.2.2.7 尺寸結(jié)果尺寸結(jié)果v 供方必須提供設(shè)計(jì)記錄和控制計(jì)劃要求的尺寸驗(yàn)證已經(jīng)完成，以及供方必須提供設(shè)計(jì)記錄和控制計(jì)劃要求的尺寸驗(yàn)證已經(jīng)完成，以及結(jié)果表明符合規(guī)定要求的證據(jù)。對(duì)于每一個(gè)的加工過(guò)程，如：?jiǎn)卧蚪Y(jié)果表明符合規(guī)定要求的證據(jù)。對(duì)于每一個(gè)的加工過(guò)程，如：?jiǎn)卧蛏a(chǎn)線和所有的型

19、腔、模型、樣板或沖模（見生產(chǎn)線和所有的型腔、模型、樣板或沖模（見I.2.2.13），），供方必供方必須有尺寸的結(jié)果。須有尺寸的結(jié)果。v 供方必須標(biāo)明設(shè)計(jì)記錄的日期、更改等級(jí)和任何尚未包括在制造零供方必須標(biāo)明設(shè)計(jì)記錄的日期、更改等級(jí)和任何尚未包括在制造零件所依據(jù)的設(shè)計(jì)記錄中的、經(jīng)授權(quán)的工程更改文件。件所依據(jù)的設(shè)計(jì)記錄中的、經(jīng)授權(quán)的工程更改文件。v 供方必須在所測(cè)量的零件中確定一件為標(biāo)準(zhǔn)樣品（見見供方必須在所測(cè)量的零件中確定一件為標(biāo)準(zhǔn)樣品（見見I.2.2.17）。）。v 供方必須在所有的輔助文件（例如：補(bǔ)充的全尺寸結(jié)果清單、草圖、供方必須在所有的輔助文件（例如：補(bǔ)充的全尺寸結(jié)果清單、草圖、描制圖、

20、剖面圖、描制圖、剖面圖、CMM檢查點(diǎn)結(jié)果、幾何尺寸和公差圖、或其它的檢查點(diǎn)結(jié)果、幾何尺寸和公差圖、或其它的與零件圖相關(guān)的輔助圖）上記錄更改的等級(jí)、繪圖日期、供方名稱和與零件圖相關(guān)的輔助圖）上記錄更改的等級(jí)、繪圖日期、供方名稱和零件編號(hào)。根據(jù)保留零件編號(hào)。根據(jù)保留/提交要求表，這些輔助材料的復(fù)印件也必須與提交要求表，這些輔助材料的復(fù)印件也必須與尺寸結(jié)果一起提交。當(dāng)需要使用光學(xué)分析儀進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)，提交材料中尺寸結(jié)果一起提交。當(dāng)需要使用光學(xué)分析儀進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)，提交材料中還必須包括描制圖紙。還必須包括描制圖紙。14v 注注1：所有在設(shè)計(jì)記錄和控制計(jì)劃中注明的尺寸（參考尺：所有在設(shè)計(jì)記錄和控制計(jì)劃中注明的尺

21、寸（參考尺寸除外）、特性和規(guī)范均應(yīng)將實(shí)際的結(jié)果記錄在簡(jiǎn)捷的表寸除外）、特性和規(guī)范均應(yīng)將實(shí)際的結(jié)果記錄在簡(jiǎn)捷的表格中。為些，可使用附錄格中。為些，可使用附錄C中的尺寸結(jié)果表?；蚴褂脤⒔Y(jié)中的尺寸結(jié)果表?；蚴褂脤⒔Y(jié)果清楚地寫在零件圖（包括適用的剖面圖、描制圖或草圖果清楚地寫在零件圖（包括適用的剖面圖、描制圖或草圖等）上的檢查圖方法。等）上的檢查圖方法。v 注注2：通常，尺寸結(jié)果不適用于散裝材料。：通常，尺寸結(jié)果不適用于散裝材料。15v I.2.2.8 材料材料/性能試驗(yàn)結(jié)果的記錄性能試驗(yàn)結(jié)果的記錄v 關(guān)于設(shè)計(jì)記錄或控制計(jì)劃中規(guī)定的試驗(yàn)，供方必須有材料關(guān)于設(shè)計(jì)記錄或控制計(jì)劃中規(guī)定的試驗(yàn)，供方必須有材料

22、和和/或性能試驗(yàn)結(jié)果的記錄?；蛐阅茉囼?yàn)結(jié)果的記錄。v I.2.2.8.1 材料試驗(yàn)結(jié)果材料試驗(yàn)結(jié)果v 當(dāng)設(shè)計(jì)記錄或控制計(jì)劃中規(guī)定有化學(xué)、物理或金相的要求當(dāng)設(shè)計(jì)記錄或控制計(jì)劃中規(guī)定有化學(xué)、物理或金相的要求時(shí)，供方必須對(duì)所有的零件和產(chǎn)品材料進(jìn)行試驗(yàn)。時(shí)，供方必須對(duì)所有的零件和產(chǎn)品材料進(jìn)行試驗(yàn)。v 設(shè)計(jì)記錄和有關(guān)規(guī)范要求的所有試驗(yàn)均應(yīng)使用簡(jiǎn)捷的格式設(shè)計(jì)記錄和有關(guān)規(guī)范要求的所有試驗(yàn)均應(yīng)使用簡(jiǎn)捷的格式將試驗(yàn)的數(shù)量和每項(xiàng)試驗(yàn)的實(shí)際結(jié)果列出。尚未納入設(shè)計(jì)將試驗(yàn)的數(shù)量和每項(xiàng)試驗(yàn)的實(shí)際結(jié)果列出。尚未納入設(shè)計(jì)記錄中的任何授權(quán)的工程更改文件也應(yīng)進(jìn)行注明。記錄中的任何授權(quán)的工程更改文件也應(yīng)進(jìn)行注明。16v 材料試驗(yàn)報(bào)

23、告（見附錄材料試驗(yàn)報(bào)告（見附錄D）必須說(shuō)明以下內(nèi)容：必須說(shuō)明以下內(nèi)容： 被試驗(yàn)零件的設(shè)計(jì)記錄更改等級(jí)、以及被試驗(yàn)零件的被試驗(yàn)零件的設(shè)計(jì)記錄更改等級(jí)、以及被試驗(yàn)零件的技術(shù)規(guī)范的編號(hào)、日期及更改等級(jí)；技術(shù)規(guī)范的編號(hào)、日期及更改等級(jí)； 進(jìn)行試驗(yàn)的日期；進(jìn)行試驗(yàn)的日期； 材料分承包方的名稱，以及當(dāng)顧客提出要求時(shí)，注材料分承包方的名稱，以及當(dāng)顧客提出要求時(shí)，注明他們?cè)陬櫩团鷾?zhǔn)的分承包方名單上的材料供方代碼號(hào)。明他們?cè)陬櫩团鷾?zhǔn)的分承包方名單上的材料供方代碼號(hào)。v 對(duì)于顧客開發(fā)的材料規(guī)范及有顧客批準(zhǔn)的分承包方名單的對(duì)于顧客開發(fā)的材料規(guī)范及有顧客批準(zhǔn)的分承包方名單的產(chǎn)品，供方必須從分承包方名單上的分承包方采購(gòu)

24、材料和產(chǎn)品，供方必須從分承包方名單上的分承包方采購(gòu)材料和/或服務(wù)（如油漆、電鍍和熱處理）。或服務(wù)（如油漆、電鍍和熱處理）。17v I.2.2.8.2 性能試驗(yàn)結(jié)果性能試驗(yàn)結(jié)果v 當(dāng)設(shè)計(jì)記錄或控制計(jì)劃規(guī)定有性能或功能要求時(shí)，供方必當(dāng)設(shè)計(jì)記錄或控制計(jì)劃規(guī)定有性能或功能要求時(shí)，供方必須對(duì)所有的零件或產(chǎn)品材料進(jìn)行試驗(yàn)。須對(duì)所有的零件或產(chǎn)品材料進(jìn)行試驗(yàn)。v 試驗(yàn)報(bào)告必須說(shuō)明以下內(nèi)容：試驗(yàn)報(bào)告必須說(shuō)明以下內(nèi)容： 被試驗(yàn)零件的設(shè)計(jì)記錄更改等級(jí)，以及被試驗(yàn)零件被試驗(yàn)零件的設(shè)計(jì)記錄更改等級(jí)，以及被試驗(yàn)零件的技術(shù)規(guī)范的編號(hào)、日期及更改等級(jí)；的技術(shù)規(guī)范的編號(hào)、日期及更改等級(jí)； 尚未納入設(shè)計(jì)記錄的任何授權(quán)的工程更改文

25、件；尚未納入設(shè)計(jì)記錄的任何授權(quán)的工程更改文件； 進(jìn)行試驗(yàn)的日期。進(jìn)行試驗(yàn)的日期。v 注注：由設(shè)計(jì)記錄或相關(guān)技術(shù)規(guī)范要求的所有試驗(yàn)結(jié)果應(yīng)以：由設(shè)計(jì)記錄或相關(guān)技術(shù)規(guī)范要求的所有試驗(yàn)結(jié)果應(yīng)以易于理解的形式列出，并包括試驗(yàn)的數(shù)量?？梢允褂酶戒浺子诶斫獾男问搅谐?，并包括試驗(yàn)的數(shù)量。可以使用附錄E給出的性能試驗(yàn)結(jié)果表格。給出的性能試驗(yàn)結(jié)果表格。18v I.2.2.9初始過(guò)程研究初始過(guò)程研究v I.2.2.9.1 總則總則v 在提交由顧客或供方指定的所有特殊特性之前，必須確定在提交由顧客或供方指定的所有特殊特性之前，必須確定初始過(guò)程能力或性能初始過(guò)程能力或性能的水平是可以接受的。的水平是可以接受的。v 為了

26、了解測(cè)量誤差是如何影響被研究的測(cè)量值，供方必須為了了解測(cè)量誤差是如何影響被研究的測(cè)量值，供方必須進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析。（見進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析。（見I.2.2.10）和和測(cè)量系統(tǒng)分析測(cè)量系統(tǒng)分析參參考手冊(cè)）考手冊(cè)）v 注注1：本要求的目的是為了確定生產(chǎn)過(guò)程是否有可能生產(chǎn)：本要求的目的是為了確定生產(chǎn)過(guò)程是否有可能生產(chǎn)出能滿足顧客要求的產(chǎn)品。初始過(guò)程研究關(guān)注的是計(jì)量型出能滿足顧客要求的產(chǎn)品。初始過(guò)程研究關(guān)注的是計(jì)量型而不是計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)。裝配錯(cuò)誤、試驗(yàn)失敗、表面的缺陷是而不是計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)。裝配錯(cuò)誤、試驗(yàn)失敗、表面的缺陷是“計(jì)數(shù)計(jì)數(shù)”的例子，了解這部分內(nèi)容也很重要，但不包括在本的例子，了解這部分內(nèi)容也很重要，但不

27、包括在本手冊(cè)的初始研究中。為了了解用計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)的特性性手冊(cè)的初始研究中。為了了解用計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)的特性性能，需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間收集更多的數(shù)據(jù)。能，需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間收集更多的數(shù)據(jù)。19v 注注2：估計(jì)過(guò)程能力或性能的指數(shù)將由顧客和供方取得一致同意。下：估計(jì)過(guò)程能力或性能的指數(shù)將由顧客和供方取得一致同意。下面對(duì)面對(duì)Cpk和和Ppk進(jìn)行描述。對(duì)于特定的過(guò)程或產(chǎn)品，若經(jīng)顧客事前批進(jìn)行描述。對(duì)于特定的過(guò)程或產(chǎn)品，若經(jīng)顧客事前批準(zhǔn)，也可采用其它更適用的替代方法。準(zhǔn)，也可采用其它更適用的替代方法。v 注注3：初始過(guò)程研究是短期的，且預(yù)測(cè)不出時(shí)間以及人、材料、方法、：初始過(guò)程研究是短期的，且預(yù)測(cè)不出時(shí)間以及

28、人、材料、方法、設(shè)備、測(cè)量系統(tǒng)和環(huán)境的變差的影響。盡管這些是短期的研究，但是設(shè)備、測(cè)量系統(tǒng)和環(huán)境的變差的影響。盡管這些是短期的研究，但是利用控制圖來(lái)收集和分析數(shù)據(jù)的規(guī)律性仍是十分重要的。利用控制圖來(lái)收集和分析數(shù)據(jù)的規(guī)律性仍是十分重要的。v 注注4：對(duì)于能夠使用于：對(duì)于能夠使用于X-R圖研究的那些特性，應(yīng)該根據(jù)取自重要的圖研究的那些特性，應(yīng)該根據(jù)取自重要的生產(chǎn)過(guò)程（見生產(chǎn)過(guò)程（見I.2.1）的連續(xù)零件中最少的連續(xù)零件中最少25個(gè)子組的數(shù)據(jù)，并至少得個(gè)子組的數(shù)據(jù)，并至少得到到100個(gè)讀數(shù)的情況下進(jìn)行短期的研究。取得顧客同意時(shí)，可以使用個(gè)讀數(shù)的情況下進(jìn)行短期的研究。取得顧客同意時(shí)，可以使用來(lái)自相同的

29、或類似過(guò)程的長(zhǎng)期結(jié)果代替初始數(shù)據(jù)要求。對(duì)于特定的過(guò)來(lái)自相同的或類似過(guò)程的長(zhǎng)期結(jié)果代替初始數(shù)據(jù)要求。對(duì)于特定的過(guò)程，若有顧客的事前批準(zhǔn)，可使用替代的分析工具，如單值移動(dòng)極差程，若有顧客的事前批準(zhǔn)，可使用替代的分析工具，如單值移動(dòng)極差圖。圖。20v I.2.2.9.2 質(zhì)量指數(shù)質(zhì)量指數(shù)v 如果適用，應(yīng)使用能力或性能指數(shù)對(duì)初始過(guò)程研究進(jìn)行總?cè)绻m用，應(yīng)使用能力或性能指數(shù)對(duì)初始過(guò)程研究進(jìn)行總結(jié)。結(jié)。v 注注1：初始過(guò)程研究結(jié)果依賴于研究的目的，數(shù)據(jù)的正態(tài)：初始過(guò)程研究結(jié)果依賴于研究的目的，數(shù)據(jù)的正態(tài)分析（假定正態(tài)分布并具有雙側(cè)規(guī)范）、數(shù)據(jù)采集方法、分析（假定正態(tài)分布并具有雙側(cè)規(guī)范）、數(shù)據(jù)采集方法、抽樣

30、方法、數(shù)據(jù)的數(shù)量、表明統(tǒng)計(jì)受控狀態(tài)等。該研究基抽樣方法、數(shù)據(jù)的數(shù)量、表明統(tǒng)計(jì)受控狀態(tài)等。該研究基于下列假設(shè)，即試圖應(yīng)用下列原理的任何人都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)于下列假設(shè)，即試圖應(yīng)用下列原理的任何人都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制參考手冊(cè)中關(guān)于過(guò)程能力的內(nèi)容，且理解從統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制參考手冊(cè)中關(guān)于過(guò)程能力的內(nèi)容，且理解從均值極差圖這一角度關(guān)于穩(wěn)定性的原理。關(guān)于下列各項(xiàng)的均值極差圖這一角度關(guān)于穩(wěn)定性的原理。關(guān)于下列各項(xiàng)的說(shuō)明，可與顧客負(fù)責(zé)零件批準(zhǔn)的部門聯(lián)系。參見統(tǒng)計(jì)過(guò)程說(shuō)明，可與顧客負(fù)責(zé)零件批準(zhǔn)的部門聯(lián)系。參見統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制參考手冊(cè)第二章第控制參考手冊(cè)第二章第5部分部分D：建議采用的過(guò)程措施。建議采用的過(guò)程措施。21v C

31、pk-穩(wěn)定過(guò)程的穩(wěn)定過(guò)程的能力指數(shù)能力指數(shù)。的估計(jì)值是依據(jù)子組內(nèi)的的估計(jì)值是依據(jù)子組內(nèi)的變差確定的（變差確定的（ R /d2或或S /C4）。）。v Ppk-性能指數(shù)性能指數(shù)。根據(jù)總變差根據(jù)總變差值值（所有單個(gè)樣本數(shù)據(jù)使（所有單個(gè)樣本數(shù)據(jù)使用標(biāo)準(zhǔn)偏差用標(biāo)準(zhǔn)偏差均方根等式均方根等式，“s”）。）。v 短期研究。短期研究。初始過(guò)程研究的目的是了解過(guò)程變差，而不是初始過(guò)程研究的目的是了解過(guò)程變差，而不是達(dá)到一個(gè)規(guī)定的指數(shù)值。當(dāng)可能得到歷史的數(shù)據(jù)或有足夠達(dá)到一個(gè)規(guī)定的指數(shù)值。當(dāng)可能得到歷史的數(shù)據(jù)或有足夠的初始數(shù)據(jù)來(lái)繪制控制圖時(shí)（至少的初始數(shù)據(jù)來(lái)繪制控制圖時(shí)（至少100個(gè)個(gè)體樣本），可個(gè)個(gè)體樣本），可以

32、在過(guò)程穩(wěn)定時(shí)計(jì)算以在過(guò)程穩(wěn)定時(shí)計(jì)算Cpk。對(duì)于輸出滿足規(guī)范要求且呈可對(duì)于輸出滿足規(guī)范要求且呈可預(yù)測(cè)的波形的長(zhǎng)期不穩(wěn)定過(guò)程，應(yīng)使用預(yù)測(cè)的波形的長(zhǎng)期不穩(wěn)定過(guò)程，應(yīng)使用Ppk。當(dāng)不能得到當(dāng)不能得到足夠的數(shù)據(jù)時(shí)（小于足夠的數(shù)據(jù)時(shí)（小于100個(gè)樣本），應(yīng)與顧客負(fù)責(zé)零件批個(gè)樣本），應(yīng)與顧客負(fù)責(zé)零件批準(zhǔn)的部門取得聯(lián)系，以制定出一個(gè)適當(dāng)?shù)挠?jì)劃。準(zhǔn)的部門取得聯(lián)系，以制定出一個(gè)適當(dāng)?shù)挠?jì)劃。 22v關(guān)于過(guò)程穩(wěn)定性的評(píng)價(jià)以及對(duì)關(guān)于過(guò)程穩(wěn)定性的評(píng)價(jià)以及對(duì)Ppk和和Cpk的解釋，的解釋，可參見可參見統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制參考手冊(cè)。參考手冊(cè)。v注注2：對(duì)于散裝材料，如果要求，供方應(yīng)就有關(guān)：對(duì)于散裝材料，如果要求，供方應(yīng)就

33、有關(guān)初始過(guò)程研究所采用的適當(dāng)?shù)募夹g(shù)得到顧客的同初始過(guò)程研究所采用的適當(dāng)?shù)募夹g(shù)得到顧客的同意，以便有效地確定對(duì)過(guò)程能力的估計(jì)。意，以便有效地確定對(duì)過(guò)程能力的估計(jì)。 23v I.2.2.9.3 初始研究的接受準(zhǔn)則初始研究的接受準(zhǔn)則v 對(duì)于穩(wěn)定過(guò)程，供方在評(píng)價(jià)初始過(guò)程研究結(jié)果時(shí)，必須采用對(duì)于穩(wěn)定過(guò)程，供方在評(píng)價(jià)初始過(guò)程研究結(jié)果時(shí)，必須采用以下的接受準(zhǔn)則：以下的接受準(zhǔn)則：v 注：注：Cpk只能用于穩(wěn)定過(guò)程只能用于穩(wěn)定過(guò)程。 24vI.2.2.9.4 非穩(wěn)定過(guò)程非穩(wěn)定過(guò)程v根據(jù)不穩(wěn)定的性質(zhì)，一個(gè)非穩(wěn)定過(guò)程可能不滿足根據(jù)不穩(wěn)定的性質(zhì)，一個(gè)非穩(wěn)定過(guò)程可能不滿足顧客的要求。供方在提交顧客的要求。供方在提交PP

34、AP之前，必須識(shí)別、之前，必須識(shí)別、評(píng)價(jià)和在可能的情況下消除變差的特殊原因。供評(píng)價(jià)和在可能的情況下消除變差的特殊原因。供方必須將存在的任何不穩(wěn)定過(guò)程通報(bào)顧客，且方必須將存在的任何不穩(wěn)定過(guò)程通報(bào)顧客，且在在任何提交之前任何提交之前，必須向顧客提出糾正措施計(jì)劃。，必須向顧客提出糾正措施計(jì)劃。v注注：對(duì)于散裝材料，如果過(guò)去的數(shù)據(jù)表明類似的：對(duì)于散裝材料，如果過(guò)去的數(shù)據(jù)表明類似的過(guò)程長(zhǎng)期不穩(wěn)定，且以前實(shí)施的措施沒能使其達(dá)過(guò)程長(zhǎng)期不穩(wěn)定，且以前實(shí)施的措施沒能使其達(dá)到穩(wěn)定，到穩(wěn)定，則可以不必保證糾正措施計(jì)劃。則可以不必保證糾正措施計(jì)劃。25v I.2.2.9.5 單側(cè)規(guī)范或非正態(tài)分布的過(guò)程單側(cè)規(guī)范或非正態(tài)

35、分布的過(guò)程v 對(duì)于單側(cè)面規(guī)范或非正態(tài)分布的過(guò)程，供方必須與顧客一對(duì)于單側(cè)面規(guī)范或非正態(tài)分布的過(guò)程，供方必須與顧客一起確定替代的接受準(zhǔn)則。起確定替代的接受準(zhǔn)則。v 注注1：前邊提到的接受準(zhǔn)則（：前邊提到的接受準(zhǔn)則（I.2.2.9.3）是基于正態(tài)分是基于正態(tài)分布的和雙側(cè)規(guī)范（目標(biāo)位于中心）的假設(shè)。如果該假設(shè)不布的和雙側(cè)規(guī)范（目標(biāo)位于中心）的假設(shè)。如果該假設(shè)不成立，使用這種分析可能會(huì)導(dǎo)致不可靠的信息。這里提到成立，使用這種分析可能會(huì)導(dǎo)致不可靠的信息。這里提到的替代性接受準(zhǔn)則可能要求一種不同類型指數(shù)或某種數(shù)學(xué)的替代性接受準(zhǔn)則可能要求一種不同類型指數(shù)或某種數(shù)學(xué)變換的方法。重點(diǎn)是應(yīng)了解非正態(tài)分布的原因（如

36、：過(guò)程變換的方法。重點(diǎn)是應(yīng)了解非正態(tài)分布的原因（如：過(guò)程經(jīng)過(guò)一定時(shí)間后是否穩(wěn)定？）和如何處理變差。經(jīng)過(guò)一定時(shí)間后是否穩(wěn)定？）和如何處理變差。v 注注2：對(duì)于散裝材料，在繪制常規(guī)的過(guò)程數(shù)據(jù)起碼方圖之對(duì)于散裝材料，在繪制常規(guī)的過(guò)程數(shù)據(jù)起碼方圖之后，通常呈非正態(tài)分布。由于所獲得的值可能引起誤導(dǎo)，后，通常呈非正態(tài)分布。由于所獲得的值可能引起誤導(dǎo)，所以不應(yīng)計(jì)算質(zhì)量指數(shù)。所以不應(yīng)計(jì)算質(zhì)量指數(shù)。26v I.2.2.9.6 不滿足接受準(zhǔn)則時(shí)的策略不滿足接受準(zhǔn)則時(shí)的策略v 如果過(guò)程不能改進(jìn)，供方必須與顧客取得聯(lián)系。如果過(guò)程不能改進(jìn)，供方必須與顧客取得聯(lián)系。v 如果在如果在PPAP提交允許的日期之前仍不能達(dá)到接受

37、準(zhǔn)則，提交允許的日期之前仍不能達(dá)到接受準(zhǔn)則，那么供方必須向顧客提交一份糾正措施計(jì)劃和一份通常包那么供方必須向顧客提交一份糾正措施計(jì)劃和一份通常包含含100%檢驗(yàn)的修改的控制計(jì)劃（見檢驗(yàn)的修改的控制計(jì)劃（見QS-9000，第三第三版版，4.2.3.7），以供顧客批準(zhǔn)。持續(xù)改進(jìn)的其它技術(shù)見），以供顧客批準(zhǔn)。持續(xù)改進(jìn)的其它技術(shù)見QS-9000，第三版第三版，4.2.5）。持續(xù)進(jìn)行減少變差的努）。持續(xù)進(jìn)行減少變差的努力，直到力，直到Ppk或或Cpk達(dá)到達(dá)到1.33或更大時(shí)，或直到從顧客或更大時(shí)，或直到從顧客那里獲得了完全批準(zhǔn)為止。那里獲得了完全批準(zhǔn)為止。27v 注注：對(duì)散裝材料，不滿足顧客規(guī)定的能力要

38、求的產(chǎn)品，有：對(duì)散裝材料，不滿足顧客規(guī)定的能力要求的產(chǎn)品，有可能被允許投入生產(chǎn)。例如：如果供方依賴可能被允許投入生產(chǎn)。例如：如果供方依賴100%的檢的檢驗(yàn)，使用顧客同意的試驗(yàn)方法，就有可能獲得批準(zhǔn)。驗(yàn)，使用顧客同意的試驗(yàn)方法，就有可能獲得批準(zhǔn)。對(duì)于對(duì)于散裝材料的散裝材料的100%檢驗(yàn)是指對(duì)取自一連續(xù)過(guò)程或同一批檢驗(yàn)是指對(duì)取自一連續(xù)過(guò)程或同一批次的產(chǎn)品樣品進(jìn)行的評(píng)價(jià)，該樣品可代表整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程次的產(chǎn)品樣品進(jìn)行的評(píng)價(jià)，該樣品可代表整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程。如果過(guò)去的數(shù)據(jù)表明類似的過(guò)程沒有滿足接受準(zhǔn)則的要求，如果過(guò)去的數(shù)據(jù)表明類似的過(guò)程沒有滿足接受準(zhǔn)則的要求，則可以不必保證糾正措施計(jì)劃。則可以不必保證糾正措施計(jì)劃

39、。28v I.2.2.10 測(cè)量系統(tǒng)分析研究測(cè)量系統(tǒng)分析研究v 供方必須對(duì)所有新的或改進(jìn)后的測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行適用供方必須對(duì)所有新的或改進(jìn)后的測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行適用的測(cè)量系統(tǒng)分析研究，如：量具的雙性、偏倚、線性、穩(wěn)的測(cè)量系統(tǒng)分析研究，如：量具的雙性、偏倚、線性、穩(wěn)定性研究。（見定性研究。（見 I.2.2.9.1和和測(cè)量系統(tǒng)分析測(cè)量系統(tǒng)分析參考手冊(cè)）參考手冊(cè)）v 注注：對(duì)于散裝材料，測(cè)量系統(tǒng)分析也許不適用。在策劃階：對(duì)于散裝材料，測(cè)量系統(tǒng)分析也許不適用。在策劃階段應(yīng)獲得顧客關(guān)于實(shí)際要求的認(rèn)可。段應(yīng)獲得顧客關(guān)于實(shí)際要求的認(rèn)可。v I.2.2.11具有資格實(shí)驗(yàn)室的文件要求具有資格實(shí)驗(yàn)室的文件要求v

40、供方必須具備實(shí)驗(yàn)室范圍和表明所用的實(shí)驗(yàn)室符合供方必須具備實(shí)驗(yàn)室范圍和表明所用的實(shí)驗(yàn)室符合QS-9000第三版第三版4.10.6和和/或或4.10.7要求的文件。要求的文件。29v I.2.2.12 控制計(jì)劃控制計(jì)劃（見（見產(chǎn)品質(zhì)量先期計(jì)劃和控制計(jì)劃產(chǎn)品質(zhì)量先期計(jì)劃和控制計(jì)劃參參考手冊(cè)及考手冊(cè)及QS-9000第三版第三版4.2.3.7）v 供方必須具備規(guī)定用于過(guò)程控制的所有控制方法的控制計(jì)供方必須具備規(guī)定用于過(guò)程控制的所有控制方法的控制計(jì)劃，并應(yīng)符合劃，并應(yīng)符合QS-9000的要求（見的要求（見QS-9000，第三版，第三版，4.9）v 注注1：如果對(duì)新零件的共通性已經(jīng)評(píng)審，那么相似零件的：如果

41、對(duì)新零件的共通性已經(jīng)評(píng)審，那么相似零件的“零件系列零件系列”控制計(jì)劃是可接受的?？刂朴?jì)劃是可接受的。v 注注2：有些顧客要求在提交之前進(jìn)行控制計(jì)劃的批準(zhǔn)，如：有些顧客要求在提交之前進(jìn)行控制計(jì)劃的批準(zhǔn)，如：顧客在控制計(jì)劃上簽字。見顧客在控制計(jì)劃上簽字。見QS-9000第三版第三版，第，第II部分，部分，顧客特殊要求。顧客特殊要求。 30v I.2.2.13 零件提交保證書（零件提交保證書（PSW）v 在圓滿完成的所有要求的測(cè)量和試驗(yàn)后，供方必須在零件在圓滿完成的所有要求的測(cè)量和試驗(yàn)后，供方必須在零件提交保證書（提交保證書（PSW）上填寫所要求的內(nèi)容。上填寫所要求的內(nèi)容。v 對(duì)于每一顧客零件編號(hào)都

42、必須完成一份單獨(dú)的對(duì)于每一顧客零件編號(hào)都必須完成一份單獨(dú)的PSW，除除非顧客同意其他的形式。非顧客同意其他的形式。v 如果生產(chǎn)零件是采用一個(gè)以上型腔、鑄模、工具、沖?；蛉绻a(chǎn)零件是采用一個(gè)以上型腔、鑄模、工具、沖?；蚰Ｐ?，或采用如生產(chǎn)線或工作單元之類的生產(chǎn)過(guò)程加工出模型，或采用如生產(chǎn)線或工作單元之類的生產(chǎn)過(guò)程加工出來(lái)的，則供方必須對(duì)來(lái)自每一處的一個(gè)零件進(jìn)行尺寸評(píng)價(jià)來(lái)的，則供方必須對(duì)來(lái)自每一處的一個(gè)零件進(jìn)行尺寸評(píng)價(jià)（見（見I.2.2.7）。）。這時(shí)，必須在這時(shí)，必須在PSW上或在上或在PSW附件上，附件上，在在“鑄模鑄模/型腔型腔/生產(chǎn)過(guò)程生產(chǎn)過(guò)程”一欄中填上特定的型腔、鑄模、一欄中填上特定的

43、型腔、鑄模、生產(chǎn)線，等等。生產(chǎn)線，等等。31v 供方必須驗(yàn)證有測(cè)量和試驗(yàn)結(jié)果符合顧客要求，并且可得供方必須驗(yàn)證有測(cè)量和試驗(yàn)結(jié)果符合顧客要求，并且可得到所要求的所有文件（或，對(duì)于等級(jí)到所要求的所有文件（或，對(duì)于等級(jí)2、3和和4，已包含在，已包含在提交的文件中）。供方的負(fù)責(zé)人必須批準(zhǔn)該提交的文件中）。供方的負(fù)責(zé)人必須批準(zhǔn)該P(yáng)SW，并注并注明日期、職務(wù)和電話號(hào)碼。明日期、職務(wù)和電話號(hào)碼。v 注注1：針對(duì)顧客零件編號(hào)的一份保證書可以用于對(duì)許多更：針對(duì)顧客零件編號(hào)的一份保證書可以用于對(duì)許多更改進(jìn)行匯總，前提是這些更改已形成文件，且提交符合顧改進(jìn)行匯總，前提是這些更改已形成文件，且提交符合顧客時(shí)間要求?？?/p>

44、時(shí)間要求。v 注注2：如果可行的話，：如果可行的話，PSW可以采用符合顧客要求的電可以采用符合顧客要求的電子形式提交。子形式提交。32v I.2.2.13.1 零件重量（質(zhì)量）零件重量（質(zhì)量）v 供方必須在供方必須在PSW上記錄要發(fā)運(yùn)的零件重量，除非顧客另上記錄要發(fā)運(yùn)的零件重量，除非顧客另有規(guī)定，否則一律用千克（有規(guī)定，否則一律用千克（kg）表示，并精確到小點(diǎn)后表示，并精確到小點(diǎn)后4位（位（0.0000）。重量不能包括運(yùn)輸時(shí)的保護(hù)裝置、裝配）。重量不能包括運(yùn)輸時(shí)的保護(hù)裝置、裝配輔具或包裝材料。為了確定零件重量，供方必須隨機(jī)選擇輔具或包裝材料。為了確定零件重量，供方必須隨機(jī)選擇10個(gè)零件分別稱重

45、，然后計(jì)算并報(bào)告平均重量。用于生個(gè)零件分別稱重，然后計(jì)算并報(bào)告平均重量。用于生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)的每個(gè)型腔、模具、生產(chǎn)線或過(guò)程都必須至少選取產(chǎn)實(shí)現(xiàn)的每個(gè)型腔、模具、生產(chǎn)線或過(guò)程都必須至少選取取一個(gè)零件進(jìn)行稱重。取一個(gè)零件進(jìn)行稱重。v 注：這一重量只用車輛重量分析，并不影響批準(zhǔn)過(guò)程。在注：這一重量只用車輛重量分析，并不影響批準(zhǔn)過(guò)程。在沒有至少?zèng)]有至少10件零件的生產(chǎn)或服務(wù)要求的情況下，供方應(yīng)件零件的生產(chǎn)或服務(wù)要求的情況下，供方應(yīng)該使用要求的數(shù)量進(jìn)行平均零件重量的計(jì)算。對(duì)于散裝材該使用要求的數(shù)量進(jìn)行平均零件重量的計(jì)算。對(duì)于散裝材料，零件重量不適用。料，零件重量不適用。33v I.2.2.14 外觀批準(zhǔn)報(bào)告（外

46、觀批準(zhǔn)報(bào)告（AAR）v 如果在設(shè)計(jì)記錄上某一要求提交的零件或零件系列有外觀要求，則必如果在設(shè)計(jì)記錄上某一要求提交的零件或零件系列有外觀要求，則必須完成該產(chǎn)品須完成該產(chǎn)品/零件一份單獨(dú)的外觀觀批準(zhǔn)報(bào)告（零件一份單獨(dú)的外觀觀批準(zhǔn)報(bào)告（AAR）。）。v 一旦完全滿足所有要求的準(zhǔn)則，供方則必須在一旦完全滿足所有要求的準(zhǔn)則，供方則必須在AAR上記錄所要求的上記錄所要求的信息。必須到你的顧客指定的地點(diǎn)提交完成的信息。必須到你的顧客指定的地點(diǎn)提交完成的AAR和代表性的生產(chǎn)和代表性的生產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)品/零件，并等候處置。按照所要求的提交等級(jí)，在最后提交時(shí)，零件，并等候處置。按照所要求的提交等級(jí)，在最后提交時(shí)，AAR

47、（填入零件交接情況和顧客簽名）與填入零件交接情況和顧客簽名）與PSW一起提交。一起提交。v 注注1：AAR通常通常只適用于帶有顏色、表面粒度或表面外觀要求的零件只適用于帶有顏色、表面粒度或表面外觀要求的零件。v 注注2：有些顧客不要求填滿所有：有些顧客不要求填滿所有AAR的要求。見附錄的要求。見附錄B關(guān)于關(guān)于AAR的的填寫說(shuō)明。填寫說(shuō)明。34v I.2.2.15 散裝材料要求檢查表（僅適用于散裝材料的散裝材料要求檢查表（僅適用于散裝材料的PPAP）v 對(duì)于散裝材料，散裝材料要求檢查表（見術(shù)語(yǔ)）必須經(jīng)顧客對(duì)于散裝材料，散裝材料要求檢查表（見術(shù)語(yǔ)）必須經(jīng)顧客和供方達(dá)成一致。所有規(guī)定的要求必須滿足，

48、除非在檢查表和供方達(dá)成一致。所有規(guī)定的要求必須滿足，除非在檢查表上特別指明上特別指明“沒有要求沒有要求”（NR）。）。v 注注：在檢查表上可能會(huì)規(guī)定附加的要求。：在檢查表上可能會(huì)規(guī)定附加的要求。v I.2.2.16 生產(chǎn)件樣品生產(chǎn)件樣品v 供方必須按照顧客的要求和提交要求的規(guī)定提供產(chǎn)品樣品。供方必須按照顧客的要求和提交要求的規(guī)定提供產(chǎn)品樣品。35v I.2.2.17 標(biāo)準(zhǔn)樣品標(biāo)準(zhǔn)樣品v 供方必須保存一件標(biāo)準(zhǔn)樣品，與生產(chǎn)件批準(zhǔn)記錄保存的時(shí)供方必須保存一件標(biāo)準(zhǔn)樣品，與生產(chǎn)件批準(zhǔn)記錄保存的時(shí)間相同，或間相同，或a）直到顧客批準(zhǔn)而生產(chǎn)出一個(gè)用于相同顧客直到顧客批準(zhǔn)而生產(chǎn)出一個(gè)用于相同顧客零件編號(hào)的新標(biāo)

49、準(zhǔn)樣品為止；或零件編號(hào)的新標(biāo)準(zhǔn)樣品為止；或b）在設(shè)計(jì)記錄、控制計(jì)在設(shè)計(jì)記錄、控制計(jì)劃或檢驗(yàn)準(zhǔn)則要求有標(biāo)準(zhǔn)樣品的地方，作為一個(gè)基準(zhǔn)或標(biāo)劃或檢驗(yàn)準(zhǔn)則要求有標(biāo)準(zhǔn)樣品的地方，作為一個(gè)基準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)使用。必須對(duì)標(biāo)準(zhǔn)樣品進(jìn)行標(biāo)識(shí)，并在樣品上標(biāo)出顧客準(zhǔn)使用。必須對(duì)標(biāo)準(zhǔn)樣品進(jìn)行標(biāo)識(shí)，并在樣品上標(biāo)出顧客批準(zhǔn)的日期。對(duì)于多腔沖模、鑄模、工具或模型、或生產(chǎn)批準(zhǔn)的日期。對(duì)于多腔沖模、鑄模、工具或模型、或生產(chǎn)過(guò)程的每一個(gè)位置，除非顧客另有規(guī)定，否則供方必須各過(guò)程的每一個(gè)位置，除非顧客另有規(guī)定，否則供方必須各保留一件標(biāo)準(zhǔn)樣品。保留一件標(biāo)準(zhǔn)樣品。36v 注注1：當(dāng)零件尺寸、零件的絕對(duì)的體積等使標(biāo)準(zhǔn)樣品貯存：當(dāng)零件尺寸、零件的絕

50、對(duì)的體積等使標(biāo)準(zhǔn)樣品貯存困難時(shí)，可改變樣品的保留要求或由顧客產(chǎn)品批準(zhǔn)部門的困難時(shí)，可改變樣品的保留要求或由顧客產(chǎn)品批準(zhǔn)部門的代表書面放棄保留樣品的要求。標(biāo)準(zhǔn)樣品的作用是為了幫代表書面放棄保留樣品的要求。標(biāo)準(zhǔn)樣品的作用是為了幫助確定生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，特別是用于數(shù)據(jù)含糊或缺乏充分的細(xì)節(jié)助確定生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，特別是用于數(shù)據(jù)含糊或缺乏充分的細(xì)節(jié)來(lái)完全再現(xiàn)初始批準(zhǔn)狀態(tài)下的零件的情況。來(lái)完全再現(xiàn)初始批準(zhǔn)狀態(tài)下的零件的情況。v 注注2：許多散裝材料的性質(zhì)會(huì)隨時(shí)間變化，如果要求有標(biāo)許多散裝材料的性質(zhì)會(huì)隨時(shí)間變化，如果要求有標(biāo)準(zhǔn)樣品，對(duì)于已批準(zhǔn)的提交樣品可能包含制造記錄、試驗(yàn)準(zhǔn)樣品，對(duì)于已批準(zhǔn)的提交樣品可能包含制造記錄、試驗(yàn)

51、結(jié)果和關(guān)鍵成份的分析證明。（見附錄結(jié)果和關(guān)鍵成份的分析證明。（見附錄F）。）。37v I.2.2.18 檢查輔具檢查輔具v 如果顧客提出要求，供方必須在提交如果顧客提出要求，供方必須在提交PPAP時(shí)同時(shí)提交零件特殊裝配時(shí)同時(shí)提交零件特殊裝配輔具或部件檢查輔具。輔具或部件檢查輔具。v 供方必須證明檢查輔具的所有內(nèi)容與零件尺寸要求一致。提交時(shí)，供供方必須證明檢查輔具的所有內(nèi)容與零件尺寸要求一致。提交時(shí)，供方必須將納入檢查輔具的工程設(shè)計(jì)更改形成文件。供方必須在零件壽方必須將納入檢查輔具的工程設(shè)計(jì)更改形成文件。供方必須在零件壽命期內(nèi)（見術(shù)語(yǔ)命期內(nèi)（見術(shù)語(yǔ)“在用零件在用零件”），對(duì)任何檢查輔具提供預(yù)防性

52、維護(hù)。），對(duì)任何檢查輔具提供預(yù)防性維護(hù)。v 必須按照顧客的要求進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析研究，如：量具的雙性、準(zhǔn)確必須按照顧客的要求進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析研究，如：量具的雙性、準(zhǔn)確度、偏倚、線性和穩(wěn)定性研究。（見度、偏倚、線性和穩(wěn)定性研究。（見I.2.2.10和和測(cè)量系統(tǒng)分析測(cè)量系統(tǒng)分析參考參考手冊(cè)）手冊(cè)）v 注注：特別是對(duì)于提交的產(chǎn)品，檢查輔具可包括夾具、量具、模具、模：特別是對(duì)于提交的產(chǎn)品，檢查輔具可包括夾具、量具、模具、模板、薄膜圖的具體規(guī)定。檢查輔具等通常不適用于散裝材料。板、薄膜圖的具體規(guī)定。檢查輔具等通常不適用于散裝材料。38vI.2.2.19 顧客的特殊要求顧客的特殊要求v供方必須有與所有適用的

53、顧客特殊要求相符合的供方必須有與所有適用的顧客特殊要求相符合的記錄。（見第記錄。（見第II部分）。對(duì)于散裝材料，在散裝部分）。對(duì)于散裝材料，在散裝材料要求檢查表上必須對(duì)所有的顧客特殊要求形材料要求檢查表上必須對(duì)所有的顧客特殊要求形成文件。成文件。39I.3 顧客的通知提交要求顧客的通知提交要求vI.3.1 顧客的通知顧客的通知v供方必須將下表中列出的任何設(shè)計(jì)和過(guò)程更改通供方必須將下表中列出的任何設(shè)計(jì)和過(guò)程更改通知給顧客產(chǎn)品批準(zhǔn)部門。顧客可能因此會(huì)決定要知給顧客產(chǎn)品批準(zhǔn)部門。顧客可能因此會(huì)決定要求提交求提交PPAP批準(zhǔn)。（見表批準(zhǔn)。（見表I.3.1）40414243v I.3.2 提交要求提交要

54、求v 在下列情況下，供方必須在首批產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前提交在下列情況下，供方必須在首批產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前提交PPAP批批準(zhǔn)，除非負(fù)責(zé)產(chǎn)品批準(zhǔn)部門放棄了該要求（見表準(zhǔn)，除非負(fù)責(zé)產(chǎn)品批準(zhǔn)部門放棄了該要求（見表I.3.2）。）。v 不論顧客是否要求正式提交，供方必須在需要時(shí)對(duì)不論顧客是否要求正式提交，供方必須在需要時(shí)對(duì)PPAP文件中所有適用的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審和更新，以反映生產(chǎn)過(guò)程文件中所有適用的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審和更新，以反映生產(chǎn)過(guò)程的情況。的情況。PPAP文件必須包括顧客產(chǎn)品批準(zhǔn)部門負(fù)責(zé)核準(zhǔn)文件必須包括顧客產(chǎn)品批準(zhǔn)部門負(fù)責(zé)核準(zhǔn)特許書人員的姓名和日期。特許書人員的姓名和日期。4445v I.3.3 顧客不要求通知的情況顧客不要

55、求通知的情況v 在下表中所描述的情況不要求通知顧客和提交（如：在下表中所描述的情況不要求通知顧客和提交（如：PSW）。）。供方有責(zé)任跟蹤更改和供方有責(zé)任跟蹤更改和/或改進(jìn)，并更新任何或改進(jìn)，并更新任何受到影響的受到影響的PPAP文件。下面是制造和質(zhì)量體系狀態(tài)和文件。下面是制造和質(zhì)量體系狀態(tài)和/或改進(jìn)方面的例子。或改進(jìn)方面的例子。v 注注：任何情況下，一旦影響到顧客對(duì)裝配性、成形、功能、：任何情況下，一旦影響到顧客對(duì)裝配性、成形、功能、性能和性能和/或耐久性的產(chǎn)品要求，便要求通知顧客。或耐久性的產(chǎn)品要求，便要求通知顧客。464748I.4 提交要求一證據(jù)的等級(jí)提交要求一證據(jù)的等級(jí)v I.4.1

56、提交等級(jí)提交等級(jí)v 供方必須按顧客要求的等級(jí)，提交該等級(jí)規(guī)定的項(xiàng)目和供方必須按顧客要求的等級(jí)，提交該等級(jí)規(guī)定的項(xiàng)目和/或記錄：或記錄：v 等級(jí)等級(jí)1只向顧客提交保證書（對(duì)指定的外觀項(xiàng)目，還應(yīng)只向顧客提交保證書（對(duì)指定的外觀項(xiàng)目，還應(yīng)提供一份外觀批準(zhǔn)報(bào)告）；提供一份外觀批準(zhǔn)報(bào)告）；v 等級(jí)等級(jí)2向顧客提交保證書和產(chǎn)品樣品及有限的支持?jǐn)?shù)據(jù)；向顧客提交保證書和產(chǎn)品樣品及有限的支持?jǐn)?shù)據(jù)；v 等級(jí)等級(jí)3向顧客提交保證書和產(chǎn)品樣品及完整的支持?jǐn)?shù)據(jù)；向顧客提交保證書和產(chǎn)品樣品及完整的支持?jǐn)?shù)據(jù)；v 等級(jí)等級(jí)4提交保證書和顧客規(guī)定的其它要求；提交保證書和顧客規(guī)定的其它要求；v 等級(jí)等級(jí)5在供方制造廠備有保證書、

57、產(chǎn)品樣品和完整的支在供方制造廠備有保證書、產(chǎn)品樣品和完整的支持性數(shù)據(jù)以供評(píng)審。持性數(shù)據(jù)以供評(píng)審。每一等級(jí)的詳細(xì)要求見表每一等級(jí)的詳細(xì)要求見表I.4.1保存保存/提交要求提交要求49v 如果顧客負(fù)責(zé)產(chǎn)品批準(zhǔn)部門沒有其它的規(guī)定，則供方必如果顧客負(fù)責(zé)產(chǎn)品批準(zhǔn)部門沒有其它的規(guī)定，則供方必須使用等級(jí)須使用等級(jí)3作為默認(rèn)等級(jí)，進(jìn)行全部提交。只供應(yīng)散裝作為默認(rèn)等級(jí)，進(jìn)行全部提交。只供應(yīng)散裝材料的供方必須使用等級(jí)材料的供方必須使用等級(jí)1作為默認(rèn)等級(jí)，提交所有散裝作為默認(rèn)等級(jí)，提交所有散裝材料的材料的PPAP文件，除非顧客負(fù)責(zé)產(chǎn)品批準(zhǔn)部門另有規(guī)定。文件，除非顧客負(fù)責(zé)產(chǎn)品批準(zhǔn)部門另有規(guī)定。v 注注1：由顧客來(lái)確定

58、每位供方或供方和顧客零件編號(hào)組合：由顧客來(lái)確定每位供方或供方和顧客零件編號(hào)組合所采用的提交等級(jí)。對(duì)于同一個(gè)供方制造場(chǎng)所，不同的顧所采用的提交等級(jí)。對(duì)于同一個(gè)供方制造場(chǎng)所，不同的顧客場(chǎng)所可能指定不同的提交等級(jí)。客場(chǎng)所可能指定不同的提交等級(jí)。v 注注2：與本文件有關(guān)的所有表格可以用計(jì)算機(jī)制作的副本：與本文件有關(guān)的所有表格可以用計(jì)算機(jī)制作的副本代替。在首次提交前，必須由負(fù)責(zé)生產(chǎn)件批準(zhǔn)部門確認(rèn)這代替。在首次提交前，必須由負(fù)責(zé)生產(chǎn)件批準(zhǔn)部門確認(rèn)這些副本的可接受性。汽車工業(yè)行動(dòng)集團(tuán)（些副本的可接受性。汽車工業(yè)行動(dòng)集團(tuán)（AIAG）銷售帶銷售帶有有PPAP/APQP/FMEA表格的軟盤。表格的軟盤。50表表I

59、.4.1保存保存/提交要求提交要求（見I.2.2注2）要要 求求 提交等級(jí)提交等級(jí) 等級(jí)等級(jí)1 等級(jí)等級(jí)2 等級(jí)等級(jí)3 等級(jí)等級(jí)4 等級(jí)等級(jí)5 1可銷售產(chǎn)品的設(shè)計(jì)記錄可銷售產(chǎn)品的設(shè)計(jì)記錄 R S S * R 對(duì)于專利部件對(duì)于專利部件/詳細(xì)資料詳細(xì)資料 R R R * R 對(duì)于所有其它部件對(duì)于所有其它部件/詳細(xì)資料詳細(xì)資料 R S S * R2工程更改文件，如果有工程更改文件，如果有 R S S * R3顧客工程批準(zhǔn)，如果要求顧客工程批準(zhǔn)，如果要求 R R S * R4設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)FMEA（見見I.2.2.4） R R S * R5過(guò)程流程圖過(guò)程流程圖 R R S * R6過(guò)程過(guò)程FMEA R R S * R7尺寸結(jié)果尺寸結(jié)果 R S S * R8材料、性能試驗(yàn)結(jié)果材料、性能試驗(yàn)結(jié)果 R S S * R51 9初始過(guò)程研究初始過(guò)程研究 R R S * R