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文檔簡介
1、一、 需求分析1.總體說明企業(yè)后勤管理系統(tǒng)是企業(yè)管理系統(tǒng)的一個部分,主要完成辦公用品申領(lǐng),企業(yè)用車申請,企業(yè)內(nèi)部用品報修,辦公室資源分配等工作,用戶系統(tǒng)是外部系統(tǒng)(主要負(fù)責(zé)用戶信息的維護(hù)和認(rèn)證),財務(wù)系統(tǒng)是外部系統(tǒng)(后勤系統(tǒng)可以生成一些財務(wù)單據(jù)作為財務(wù)的一些輸入數(shù)據(jù))2.系統(tǒng)相關(guān)角色系統(tǒng)管理員,公司員工,部門經(jīng)理,后勤部操作員,后勤部經(jīng)理,領(lǐng)導(dǎo),采購員,維修員,車輛調(diào)度員,用車登記員,司機(jī),提貨員,后勤倉庫管理員等等3.相關(guān)功能說明1)辦公用品申領(lǐng)公司員工可以登錄系統(tǒng)填寫辦公用品申請單,注明所需要的辦公用品(如稿紙,白板筆),數(shù)量,使用時間,理由等,申請單按照一定的規(guī)則(如低值用品后勤部操作員
2、可以直接批復(fù),中值用品還要繼續(xù)報該部門經(jīng)理與后勤部經(jīng)理共同批復(fù),高值用品還要繼續(xù)報公司分管的中高層領(lǐng)導(dǎo)批復(fù))送達(dá)相關(guān)審批人(高值的申請單子同時要后勤部門打印紙質(zhì)申請單,送相關(guān)人手寫簽字備案)。若某級未能通過則退回申請單;若通過,則生成提貨單(為提貨方便,可能要匯總一段時間內(nèi)的申請,定期去采購),另一方面可以根據(jù)庫存余量決定是否通知采購員去采購,之后入庫。當(dāng)員工領(lǐng)取到所申請的用品后,則登錄系統(tǒng)簽收。2)用車申請/登記公司員工可以登錄系統(tǒng)可以看到近期車輛存量,填寫用車申請單,注明申請人、車輛類型、地點、時間、理由、類型等,申請單按照一定的規(guī)則送達(dá)相關(guān)審批人。若某級未能通過則退回;若通過則生成調(diào)度單
3、,由車輛調(diào)度員根據(jù)車輛的余量和用車的優(yōu)先級安排調(diào)度,聯(lián)系司機(jī),并填寫調(diào)度結(jié)果。若調(diào)度失敗,寫明理由,申請退回。當(dāng)用車結(jié)束后,申請人登錄系統(tǒng)填寫使用情況(如“順利到達(dá)”“特殊原因取消”)。司機(jī)到用車登記員處登記 用車情況及費(fèi)用(如汽油,過路費(fèi))。3)報修公司員工可以登錄系統(tǒng)填寫報修申請單,注明申請人、地點、時間、理由等,申請單按照一定的規(guī)則送達(dá)相關(guān)審批人。若某級未能通過則退回;若通過則生成調(diào)度單,由調(diào)度員根據(jù)維修部人員在崗情況和維修的優(yōu)先級安排調(diào)度,聯(lián)系維修員,并填寫調(diào)度結(jié)果。若調(diào)度失敗,寫明理由,申請退回。當(dāng)用維修結(jié)束后,申請人登錄系統(tǒng)填寫維修反饋(如“滿意”“特殊原因取消”)。維修員到維修登
4、記員處登記 維修情況及費(fèi)用以及耗材。4)辦公室資源分配如分配桌椅,電腦,飲水機(jī)等辦公室資源,每個資源都有唯一的資源號,可以分配這些資源到辦公室,指定使用人??梢酝瓿蓪@些資源的 增加(如購入新設(shè)備),報廢,修改(如更換地點),查(如匯總)等操作。資源有已分配和在庫之分。5)后勤倉庫庫存管理后勤倉庫主要是為保存 一些暫時還沒有使用的辦公室資源以及暫存一些辦公用品,有利于集體采購。可以完成入庫(根據(jù)入庫清單以及手工輸入更新庫存信息)、出庫(根據(jù)出庫單以及手工輸入更新出庫)、盤庫(手工清點庫存后,手工輸入盤庫清單,與庫存對比)。以上相關(guān)功能都應(yīng)有各類必要的匯總表,給領(lǐng)導(dǎo)匯報。二、 數(shù)據(jù)流圖員工1)物
5、資申請庫填寫申請單物品分類高低、中后勤批復(fù)物品分類低中后勤批復(fù)后勤批復(fù)YY退回退回部門經(jīng)理、后勤經(jīng)理批復(fù)退回Y物資簽收庫部門經(jīng)理、后勤經(jīng)理批復(fù)YY退回退回遞交員工公司中層批復(fù)Y退回采購員采購采購單入庫申請人登錄系統(tǒng)查看車輛清單填寫申請單車隊審批生成調(diào)度單審批退回車輛調(diào)度安排汽車與司機(jī)審批退回填寫用車反饋單用車申請庫用車反饋信息庫2) NYNY3)填寫報修申請單登錄系統(tǒng)申請人報修申請庫報修審批NY生成保修單審批退回報修調(diào)度安排修理審批退回報修反饋信息庫填寫報修反饋單倉庫管理員4) 分配設(shè)備辦公室指定設(shè)備使用人員辦公設(shè)備資料庫指定設(shè)備編號指定設(shè)備是在庫設(shè)備還是在用設(shè)備指定設(shè)備是否是報廢設(shè)備退回NY退回出庫信息庫庫管員存放好原始出庫單紙質(zhì)憑證庫管員在出庫單上
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