企業(yè)戰(zhàn)略管理華南理工平時作業(yè)

1、（一）單項(xiàng)選擇1經(jīng)營環(huán)境動態(tài)化對企業(yè)的影響主要表現(xiàn)在（ B）。  A競爭優(yōu)勢可保持性增強(qiáng)                           B競爭優(yōu)勢可保持性下降C競爭優(yōu)勢增強(qiáng)          &

2、#160;                                  D競爭優(yōu)勢下降2企業(yè)盈利水平的高低，取決于企業(yè)所擁有的資源和能力優(yōu)勢的大小，且只有當(dāng)這種資源和能力是有價值、稀缺、難以模仿的并無法替代時，這種資源和能力才能構(gòu)成企業(yè)的競爭優(yōu)勢，這是以

3、下哪一種企業(yè)戰(zhàn)略決策思維模式？（ C ）。A制度基礎(chǔ)模式          B產(chǎn)業(yè)組織模式 C資源基礎(chǔ)模式          D行業(yè)基礎(chǔ)模式3在五力分析模型中，影響行業(yè)潛在進(jìn)入者進(jìn)入障礙的因素不包括（C  ）。 A規(guī)模經(jīng)濟(jì)          

4、;         B產(chǎn)品差異           C企業(yè)文化                  D政府政策和專利4企業(yè)的無形資源不包括（B  ）。 A企業(yè)專利  

5、60;                B員工知識結(jié)構(gòu)          C客戶關(guān)系                   D企業(yè)商譽(yù)5價值鏈中的價值創(chuàng)造

6、活動可分成基本活動和支持性活動兩大類，其中（D  ）屬于支持活動要素。  A制造與運(yùn)營              B服務(wù)                         

7、  C營銷與銷售               D基礎(chǔ)設(shè)施6以下關(guān)于企業(yè)核心專長的判斷，不正確的是（A  ）。A企業(yè)可以建立適用于所有行業(yè)、市場、經(jīng)營定位的普適性核心專長B核心專長是若干關(guān)鍵和可保持競爭優(yōu)勢的組合C核心專長是若干關(guān)鍵和可保持競爭優(yōu)勢的整合D核心專長有可能轉(zhuǎn)變成為核心障礙7SWOT分析矩陣是進(jìn)行（ D ）和內(nèi)部條件分析，從而尋找二者最佳可行戰(zhàn)略組合的一種分析工具。 

8、 A企業(yè)資源                   B組織結(jié)構(gòu)                   C企業(yè)戰(zhàn)略        

9、60;          D企業(yè)外部環(huán)境8（ B ）是企業(yè)在實(shí)現(xiàn)其宗旨過程中所追求的長期結(jié)果，是在一些最重要領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)宗旨的進(jìn)一步具體化，它反映了企業(yè)在一定時期內(nèi)，經(jīng)營活動的方向和所要達(dá)到的水平。 A企業(yè)宗旨陳述          B企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)          C企

10、業(yè)愿景                   D企業(yè)核心價值觀9在狹窄市場上實(shí)施高差異定位的戰(zhàn)略是（D  ）。A低成本定位戰(zhàn)略     B低成本聚集戰(zhàn)略     C高差異定位戰(zhàn)略     D高差異聚集戰(zhàn)略10獨(dú)特性的顧客訴求是指（ 

11、C ）。A高差異顧客訴求                                               &

12、#160; B低成本顧客訴求C現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)不滿的顧客訴求                          D標(biāo)新立異的顧客訴求11以下關(guān)于動態(tài)競爭的描述，錯誤的是（ D ）。A動態(tài)競爭中每一個競爭對手都在不斷地建立競爭優(yōu)勢和削弱對手的競爭優(yōu)勢B競爭互動成為制定競爭和營銷戰(zhàn)略的決定因素C任何競爭優(yōu)勢都是暫時

13、的，而不是可以長期保持的D競爭戰(zhàn)略的有效性主要取決于時間在先，其次是預(yù)測競爭對手反應(yīng)和改變需求或競爭規(guī)則的能力12以下（D  ）不是行業(yè)多元化企業(yè)總部采取的控制下屬企業(yè)的方法。A財務(wù)控制                   B戰(zhàn)略控制             

14、      C行為控制                   D平衡控制13以下（ A ）不屬于相關(guān)行業(yè)多元化組合的管理模式。A采用競爭型事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)               

15、            B采取以主觀、整體為主的考核和激勵C構(gòu)建和發(fā)揮經(jīng)營上的整合效益                       D使用戰(zhàn)略控制和行為控制為主的方法14匯率變動是企業(yè)國際化面臨的（ B ）風(fēng)險。 

16、60;A政治                             B經(jīng)濟(jì)                   

17、60;        C市場                   D經(jīng)營15企業(yè)關(guān)于決定準(zhǔn)備進(jìn)入多少個國家的市場，以及如何在多個國家甚至全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)營銷、生產(chǎn)、采購、研發(fā)和投融資等活動的配置、協(xié)調(diào)和管理，從而達(dá)到全球整合和地方響應(yīng)的最優(yōu)化整合的決策，這是企業(yè)的（B  ）。A業(yè)務(wù)層國際化戰(zhàn)略 

18、60;                                           B公司層國際化戰(zhàn)略C國際本土化戰(zhàn)略   

19、0;                                             D跨國化戰(zhàn)略16在動態(tài)市場，企業(yè)采取戰(zhàn)略聯(lián)盟的動因可能是

20、（ C ）。A在新市場建立特許經(jīng)營                           B保持市場穩(wěn)定性，如建立市場標(biāo)準(zhǔn)C 保持市場領(lǐng)先地位             &#

21、160;                     D獲得進(jìn)入限制市場的渠道17在同一產(chǎn)業(yè)鏈中，處于價值鏈相同環(huán)節(jié)上企業(yè)之間的并購稱為（A）。A橫向并購                   B縱向并購&

22、#160;                  C混合并購                   D跨國并購18關(guān)于戰(zhàn)略實(shí)施，以下正確的是（B ）。A企業(yè)內(nèi)部環(huán)境越是動態(tài)化，企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重要性越突出B決策保障機(jī)制對戰(zhàn)略實(shí)施

23、過程的有效性和效率有決定性影響C企業(yè)在目標(biāo)體系建立之前進(jìn)行資源配置D在戰(zhàn)略實(shí)施過程中不能修訂原來的企業(yè)戰(zhàn)略19如果市場上多數(shù)競爭對手在產(chǎn)品中添加了有害或過量的“三聚氰胺”，企業(yè)戰(zhàn)略管理者就此在戰(zhàn)略實(shí)施過程中做出“跟進(jìn)”的決策，這是違背了（ D ）。A戰(zhàn)略實(shí)施的嚴(yán)格性                          &

24、#160;                  B戰(zhàn)略行動的速度和創(chuàng)新性C戰(zhàn)略決策的科學(xué)性                           

25、0;                 D戰(zhàn)略承諾的堅(jiān)定性20（  D）造成了代理問題，也是導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過程中出現(xiàn)戰(zhàn)略失誤與行為不恰當(dāng)?shù)淖钪匾脑颉股權(quán)結(jié)構(gòu)分散化                    &

26、#160;                    B股權(quán)結(jié)構(gòu)多元化C融資方式多樣化                          

27、60;              D所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離（二）簡答題1簡述按照資源基礎(chǔ)模式戰(zhàn)略管理制定的基本步驟。答：1.確認(rèn)企業(yè)的資源、能力及核心技術(shù)能力。在與對手的比較中分析自己的競爭優(yōu)勢；2.行業(yè)和市場的分析；3.外部環(huán)境的分析；4.制定技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略；5.實(shí)施。2簡述目前中國商業(yè)模式創(chuàng)新的趨勢性特點(diǎn)。答：1）商業(yè)模式創(chuàng)新更注重從客戶的角度，從根本上思考設(shè)計企業(yè)的行為，視角更為外向和開放，更多注重和涉及企業(yè)經(jīng)濟(jì)方面的因素。2）商業(yè)模式創(chuàng)新表現(xiàn)的更為系統(tǒng)和

28、根本，它不是單一因素的變化。3）從績效表現(xiàn)看，商業(yè)模式創(chuàng)新如果提供全新的產(chǎn)品或服務(wù)，那么它可能開創(chuàng)了一個全新的可贏利產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，即便提供已有的產(chǎn)品或服務(wù)，也更能給企業(yè)帶來更持久的贏利能力與更大的競爭優(yōu)勢。3簡述行業(yè)進(jìn)入障礙的主要因素。答：1、規(guī)模經(jīng)濟(jì)；2、必要資本量及埋沒費(fèi)用；3、產(chǎn)品差別；4、絕對費(fèi)用；5、政策法律；6、既存企業(yè)的戰(zhàn)略性阻止行為等等。4簡述企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的基本步驟。答：（1）分析企業(yè)發(fā)展歷史、現(xiàn)行戰(zhàn)略和面臨的挑戰(zhàn)。（2）分析企業(yè)內(nèi)部的資源條件。（3）分析企業(yè)內(nèi)部的能力水平。（4）分析企業(yè)的核心專長。5什么是企業(yè)利益相關(guān)者？簡述主要的企業(yè)利益相關(guān)者。答：利益相關(guān)者是指那些在企業(yè)

29、發(fā)展過程中，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠產(chǎn)生重大影響的團(tuán)體或個人。這個團(tuán)體或個人既可能是你公司內(nèi)部的（如員工），也可能是你公司外部的（如供應(yīng)商、競爭對手等等）。企業(yè)主要利益相關(guān)者可分為內(nèi)部利益相關(guān)者和外部利益相關(guān)者。 企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者主要有： 向企業(yè)投資的利益相關(guān)者。經(jīng)理階層。企業(yè)員工。企業(yè)外部利益相關(guān)者主要有：政府。購買者和供應(yīng)者。貸款人。6什么是企業(yè)戰(zhàn)略承諾？其核心內(nèi)容是什么？答：戰(zhàn)略承諾是指大規(guī)模的、不可逆轉(zhuǎn)的投資決定。戰(zhàn)略承諾對于持續(xù)競爭優(yōu)勢而言，既是充分的又是必要的。戰(zhàn)略承諾可以導(dǎo)致強(qiáng)勢產(chǎn)業(yè)定位，并構(gòu)筑實(shí)實(shí)在在的、阻止?jié)撛诟偁幷哌M(jìn)入的壁壘，以實(shí)現(xiàn)持久競爭優(yōu)勢。如果沒有這種承諾，就不會產(chǎn)生

30、企業(yè)間戰(zhàn)略和績效的持久差異性，也就不可能有持久競爭優(yōu)勢。7. 簡述高差異定位戰(zhàn)略企業(yè)如何建立差異優(yōu)勢。答：（1）注重市場和消費(fèi)者研究，不斷跟蹤、發(fā)現(xiàn)甚至引領(lǐng)目標(biāo)顧客的需求變化，才有可能有效地建立超越競爭對手的差異優(yōu)勢。（2）創(chuàng)造新的營銷概念，滿足顧客差異化或特殊化的價值訴求，樹立和保持顧客美譽(yù)度和忠誠度。（3）全面質(zhì)量管理，以提供超過顧客期望的質(zhì)量。（4）注重產(chǎn)品或服務(wù)的研究開發(fā)，以產(chǎn)品或服務(wù)的動態(tài)創(chuàng)新方式去滿足目標(biāo)顧客訴求和保持目標(biāo)顧客的滿意度和忠誠度。（5）充分發(fā)揮人才作用的管理體制。 8簡述高差異定位戰(zhàn)略的風(fēng)險。答：1可能喪失部分客戶。如果采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的競爭對手壓低產(chǎn)品價格

31、，使其與實(shí)行差異化戰(zhàn)略的廠家的產(chǎn)品價格差距拉得很大，在這種情況下，用戶為了大量節(jié)省費(fèi)用，放棄取得差異的廠家所擁有的產(chǎn)品特征、服務(wù)或形象，轉(zhuǎn)而選擇物美價廉的產(chǎn)品； 2用戶所需的產(chǎn)品差異的因素下降。當(dāng)用戶變得越來越老練時，對產(chǎn)品的特征和差別體會不明顯時，就可能發(fā)生忽略差異的情況； 3大量的模仿縮小了感覺得到的差異。特別是當(dāng)產(chǎn)品發(fā)展到成熟期時，擁有技術(shù)實(shí)力的廠家很容易通過逼真的模仿，減少產(chǎn)品之間的差異； 4過度差異化。9什么是獨(dú)特性定位戰(zhàn)略？制定和實(shí)施獨(dú)特性定位戰(zhàn)略基本步驟是什么？答：特性定位戰(zhàn)略就是創(chuàng)造有別于競爭對手的價值活動的整合，以滿足獨(dú)特的目標(biāo)顧客需求和獲得競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略是由獨(dú)特而有價值的定

32、位創(chuàng)造出來的，它涉及一連串不同的活動。戰(zhàn)略定位的本質(zhì)是，選擇能與競爭對手有所差別的活動。制定和實(shí)施基本步驟：1.分解企業(yè)價值活動；2.重構(gòu)價值活動；3.整合重構(gòu)的價值活動10簡述動態(tài)競爭的特點(diǎn)。答：1. 動態(tài)競爭是高強(qiáng)度和高速度的競爭,每個競爭對手都在不斷地建立自己的競爭優(yōu)勢和削弱對手的競爭優(yōu)勢, 競爭對手之間的戰(zhàn)略互動明顯加快。2. 任何一個搶先戰(zhàn)略都有可能被競爭對手的反擊行動所擊敗。3.任何競爭優(yōu)勢都是暫時的,而不是長期可以保持的。4. 競爭戰(zhàn)略的有效性不僅取決于時間領(lǐng)先,更主要的是及時地建立新優(yōu)勢。5. 在靜態(tài)競爭條件下競爭戰(zhàn)略的主要目的是建立、保持和發(fā)揮競爭優(yōu)勢,主要對成本與質(zhì)量、時間

33、和專有技術(shù)、建立進(jìn)入障礙、規(guī)模優(yōu)勢等四個領(lǐng)域的競爭有直接貢獻(xiàn),但在動態(tài)競爭條件下,上述四個領(lǐng)域所建立起來的優(yōu)勢都是可以被打破的。11簡述企業(yè)競爭互動中的關(guān)鍵成功因素。答：成功關(guān)鍵因素(KSF)是指公司在特定市場獲得盈利必須擁有的技能和資產(chǎn)。一個行業(yè)的成功關(guān)鍵因素是指那些影響行業(yè)內(nèi)企業(yè)在市場上最大限度獲利的關(guān)鍵因素。企業(yè)要想在競爭中獲勝，必須在成功關(guān)鍵因素上比競爭對手做得更好。成功關(guān)鍵因素是企業(yè)取得產(chǎn)業(yè)成功的前提條件。成功關(guān)鍵因素隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同，甚至在相同的產(chǎn)業(yè)中，也會因產(chǎn)業(yè)驅(qū)動因素和競爭環(huán)境的變化而隨時間變化。對于某個特定的產(chǎn)業(yè)來說，在某一特定時候，極少有超過三四個成功關(guān)鍵因素。甚至在這

34、三四個成功關(guān)鍵因素之中，其中也有一兩個占據(jù)較重要的地位。隨著產(chǎn)品壽命周期的演變，成功關(guān)鍵因素也發(fā)生變化，即使是同一產(chǎn)業(yè)中的各個企業(yè)，也可能對該產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素有不同的側(cè)重12簡述構(gòu)建組合管理模式主要要素。構(gòu)建項(xiàng)目經(jīng)?？紤]以下主要要素：該項(xiàng)目對于整個項(xiàng)目群的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是否有貢獻(xiàn)？怎樣的組合這些項(xiàng)目才能使得項(xiàng)目群的總體效益最好，現(xiàn)有的每個項(xiàng)目對將要加進(jìn)來的項(xiàng)目是否有負(fù)面影響？項(xiàng)目群中的各個項(xiàng)目是否有較大的依賴性，項(xiàng)目群的總目標(biāo)和總收益是否有分派？ 項(xiàng)目組合分析與構(gòu)建過程，包括：按優(yōu)先順序列出企業(yè)目標(biāo)，明確項(xiàng)目公司的戰(zhàn)略目標(biāo)；估計項(xiàng)目的對每一企業(yè)戰(zhàn)略因素的貢獻(xiàn)；按目標(biāo)優(yōu)先順序確定出項(xiàng)目的優(yōu)先順序；

35、通過對給定約束條件中項(xiàng)目的不同成本和資源的需求作出評價，優(yōu)化項(xiàng)目組合；在投資回報、風(fēng)險以及戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)上的多種考慮因素之間進(jìn)行平衡，確定最適合的項(xiàng)目組合結(jié)構(gòu)。13簡述公司層戰(zhàn)略管理的基本模式。答：（1）根據(jù)外部和內(nèi)部環(huán)境分析及環(huán)境的未來發(fā)展趨勢，評價行業(yè)組合戰(zhàn)略的合理性。（2）評價組合管理模式的合理性。（3）對行業(yè)組合與組合管理模式的匹配程度，即組合優(yōu)勢進(jìn)行評價。（4）根據(jù)上述判斷，決定采取什么戰(zhàn)略去建立和發(fā)揮組合優(yōu)勢。 14簡述共享型行業(yè)多元化的主要優(yōu)點(diǎn)。答：1、帶來范圍經(jīng)濟(jì)；2、帶來規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)；3、核心專長的傳遞和提升；4、增強(qiáng)市場競爭力和影響力。15簡述企業(yè)國際化優(yōu)勢產(chǎn)生的兩種類型。答：1.生產(chǎn)過程立足于國內(nèi)，產(chǎn)品銷往國際市場的企業(yè)；2.境外投資設(shè)廠，開發(fā)和利用國際資源，進(jìn)行技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn)，產(chǎn)品銷往世界各國市場的企業(yè)。16簡述企業(yè)并購的動因。答：直接動因：1、最大化現(xiàn)有股東持有股權(quán)的市場價值；2、最大化現(xiàn)有管理者的財富。一般動因：1、獲取戰(zhàn)略機(jī)會；2、發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)；3、提高管理效率；4、獲得規(guī)模效益；5、買殼上市。財務(wù)動因：1、避稅因素；2、籌資；3、企業(yè)價值增值