理賠實(shí)務(wù)知識(shí)試題與答案

1、理賠實(shí)務(wù)知識(shí) 2您的： 填空題 1、癌細(xì)胞只出現(xiàn)在上皮層，而未破壞基底膜，或侵入其下的間質(zhì)或真皮組織，更 沒(méi)有發(fā)生浸潤(rùn)和遠(yuǎn)處轉(zhuǎn)移，是指 ( )。 單選題 *癌前病變非典型增生原位癌(正確答案 )類(lèi)癌2、急性心梗除典型臨床表現(xiàn)外，約 2/3 急性心梗病人發(fā)病前數(shù)天有先兆癥狀，最 常見(jiàn)的表現(xiàn)為 ( )。 單選題 *上腹疼痛胸悶憋氣心絞痛(正確答案 )上肢麻木、頭暈3、腎病可通過(guò)尿檢、血檢和儀器檢查等方法幫助診斷，下列選項(xiàng)中不屬于尿檢而 屬于血檢方法的是 ( )。 單選題 *尿常規(guī)尿微量白蛋白 尿素氮(BUN)(正確答案 ) 腎臟 ECT 4、下列關(guān)于急性或亞急性重癥肝炎描述不正確的是 ( )。 單

2、選題 急性重癥肝炎又稱(chēng) “暴發(fā)性肝炎 ”或“急性肝衰竭 ” 急性重癥肝炎，預(yù)后甚差，病程一般不超過(guò) 3 周二者的診斷主要通過(guò)實(shí)驗(yàn)室檢查和影像學(xué)檢查 亞急性重癥肝炎，與急性重癥肝炎治療原則不同，一般可不用住院進(jìn)行救治(正確答案)5、雙耳失聰按病變性質(zhì)可分為 ( )。 單選題 先天性和后天性器質(zhì)性和功能性 (正確答案 ) 遺傳性、感染性、藥物中毒性、外傷性 暫時(shí)性和永久性6、下列關(guān)于雙目失明的說(shuō)法不正確的是 ( )。 單選題 * 盲或低視力均指對(duì)雙眼而言，若雙眼視力不同，則以視力較好的一眼為準(zhǔn) 如僅有一眼為盲或低視力，而另一眼的視力達(dá)到或優(yōu)于 0.3，仍屬于視力殘疾圍 (正 確答案) 最佳矯正視力

3、是指以適當(dāng)鏡片矯正所能達(dá)到的最好視力，或以針孔鏡所測(cè)得的視力 視野5 度或10 度者，不論其視力如何均屬于盲7、由調(diào)查主管或上級(jí)調(diào)查人對(duì)調(diào)查報(bào)告和調(diào)查材料進(jìn)行審核，作出是否同意，是 否需補(bǔ)充調(diào)查或重新調(diào)查的決定，屬于調(diào)查作業(yè)基本流程中的( )。 單選題 *證據(jù)收集和提取證據(jù)審查和保管撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告審核調(diào)查報(bào)告 （正確答案 ）8、重大疾病的理賠申請(qǐng)人一般是 （ ）。 單選題 *投保人指定受益人法定受益人被保險(xiǎn)人本人 （正確答案 ）9、理賠實(shí)際工作中經(jīng)常運(yùn)用的殘疾鑒定屬于 （ ）。 單選題 *法醫(yī)臨床鑒定 （正確答案 ）法醫(yī)病理鑒定法醫(yī)物證鑒定痕跡司法鑒定10、下列關(guān)于保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)說(shuō)法不正確的是 （ ）

4、。 單選題 *保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)的研究對(duì)象是參加了人身保險(xiǎn)并且發(fā)生保險(xiǎn)事故的這一特定群體 保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)的研究容主要包括人身保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中的危險(xiǎn)選擇和危險(xiǎn)測(cè)算，傷殘鑒定，保 險(xiǎn)金的給付調(diào)查、死亡調(diào)查等 保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)是根據(jù)患者的病變部位、性質(zhì)、嚴(yán)重程度，而制定不同的治療、護(hù)理方 案、評(píng)估預(yù)后，并通過(guò)心理干預(yù)增強(qiáng)患者的治療信心 （正確答案 ） 保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)為了能夠保障賠償結(jié)果的準(zhǔn)確性，保險(xiǎn)公司往往采用調(diào)查、咨詢(xún)、傷殘鑒 定等方式，而上述所產(chǎn)生的費(fèi)用由保險(xiǎn)公司承擔(dān)11、下列哪一項(xiàng)不屬于心理障礙 ( )。 單選題 *強(qiáng)迫癥焦慮癥神經(jīng)衰弱精神分裂癥 (正確答案 )12、嚴(yán)重帕金森病指的是 ( )。 單選題 * 因大腦進(jìn)行性、不可逆

5、性改變導(dǎo)致智能?chē)?yán)重衰退或喪失，臨床表現(xiàn)為明顯的認(rèn)知能 力障礙、行為異常和社交能力減退，其日常生活必須持續(xù)受到他人監(jiān)護(hù) 因頭部遭受機(jī)械性外力，引起腦重要部位損傷，導(dǎo)致神經(jīng)系統(tǒng)永久性的功能障礙 一種中樞神經(jīng)系統(tǒng)的退行性疾病，臨床表現(xiàn)為震顫麻痹、共濟(jì)失調(diào)等(正確答案 )一組中樞神經(jīng)系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)神經(jīng)元的進(jìn)行性變性疾病，包括進(jìn)行性脊肌萎縮癥、進(jìn)行性 延髓麻痹癥、原發(fā)性側(cè)索硬化癥、肌萎縮性側(cè)索硬化癥13、治療慢性肝功能衰竭失代償期最有效的治療手段是 ( )。 單選題 *血液透析藥物治療腎臟移植肝移植(正確答案 )14、治療血液系統(tǒng)疾病、先天性和遺傳性疾病以及多發(fā)性和轉(zhuǎn)移性惡性腫瘤疾病 的最有效的方法是 ( )

6、。 單選題 *腎臟移植血液透析造血干細(xì)胞移植 （正確答案 ） 免疫抑制劑15、運(yùn)動(dòng)性失語(yǔ)的損傷部位為 （ ）。 單選題 *優(yōu)勢(shì)側(cè)半球額下回后部 （從前上額葉到前頂葉區(qū)域的皮質(zhì)，包括島葉和周?chē)?sylvian 皮質(zhì)上緣 ）（正確答案 ）顳上回后部 （顳葉、頂葉后部，枕葉側(cè)面 ）左側(cè)顳葉或頂葉上部 （可能是前后語(yǔ)言區(qū)域的聯(lián)系纖維受損 ）發(fā)生在較大的損害傷及左側(cè)半球多個(gè)腦回16、根據(jù)骨折的程度及形態(tài)可將骨折分為 （ ）。 單選題 *閉合性骨折和開(kāi)放性骨折不完全骨折和完全性骨折 （正確答案 ）穩(wěn)定骨折和不穩(wěn)定骨折青枝骨折和裂縫骨折17、關(guān)于骨折，下列說(shuō)法不正確的是 （ ）。 單選題 * 青枝骨折多發(fā)于

7、兒童 輕微骨折可無(wú)全身癥狀，嚴(yán)重者可能有休克、體溫異常的癥狀 骨折可通過(guò) X 線檢查、 CT 檢查和 MRI 檢查出來(lái) 畸形、骨擦音和反?；顒?dòng)是骨折的三大特殊癥狀，一般來(lái)說(shuō)只有這三種癥狀同時(shí)出 現(xiàn)，才可診斷為骨折 （正確答案 ）18、關(guān)于橈骨頭骨折，說(shuō)確的是 （A）。 單選題 橈骨頭傾斜 3060 度者，可手法復(fù)位 （正確答案 ）橈骨頭傾斜 3060 度者，必須切開(kāi)復(fù)位 橈骨頭骨折又被稱(chēng)為前臂骨折 橈骨頭骨折常見(jiàn)并發(fā)癥為骨折畸形愈合、前臂旋轉(zhuǎn)功能障礙、感染19、下列關(guān)于跟腱斷裂的說(shuō)法不正確的是 （ ）。 單選題 * 與其它類(lèi)型的肌腱斷裂相比，跟腱斷裂主要發(fā)生于年輕人中 皮質(zhì)激素的使用是引起跟腱

8、斷裂的常見(jiàn)因素 （正確答案 ） 跟腱斷裂的臨床表現(xiàn)是行走困難及推進(jìn)無(wú)力 跟腱斷裂查體最初表現(xiàn)為跟腱后方凹陷20 、按損傷發(fā)生的時(shí)間和類(lèi)型，可將腦損傷劃分為 （ ） 單選題 * 原發(fā)性顱腦損傷和繼發(fā)性顱腦損傷 （正確答案 ） 閉合性顱腦損傷和開(kāi)放性顱腦損傷 原發(fā)性腦干損傷和繼發(fā)性腦干損傷 輕、中、重、特重四型腦損傷21、下列關(guān)于原發(fā)性腦干損傷說(shuō)法不正確的是 （ ）。 單選題 * 原發(fā)性腦干損傷屬于原發(fā)性腦損傷 其臨床表現(xiàn)為受傷當(dāng)時(shí)立即昏迷，昏迷程度較深，持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng) MRI 檢查是診斷腦干損傷最為理想的方法，特別適用于早期病情危重的患者 （正確 答案）輕度腦干損傷可按照腦挫裂傷處理原則進(jìn)行處理2

9、2、血胸的臨床表現(xiàn)與出血量、速度和個(gè)人體質(zhì)有關(guān)，一般而言，中量血胸是指 出血量為 ( )。 單選題 *小于 500 毫升小于 1000 毫升500 毫升1000 毫升(正確答案 )1000 毫升以上23、在人身保險(xiǎn)中，一般規(guī)定法醫(yī)學(xué)鑒定時(shí)機(jī)是受傷之日起 ( )后才能進(jìn)行評(píng)定 單選題60120180(正確答案 )270( )，24、人壽保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或受益人向保險(xiǎn)人請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為 自其知道或應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日計(jì)算。 單選題 *2年3年4年5 年 (正確答案 )25、保險(xiǎn)法第十六條規(guī)定，合同解除權(quán)，自保險(xiǎn)人知道解除事由之日起，超 過(guò)( )不行使而消滅。 單選題 * 5日7日3

10、0 日（正確答案 ）60 日26、民法和現(xiàn)代保險(xiǎn)法的基本原則，被尊稱(chēng)為 “帝王條款”的是（ ）。 單選題 * 保險(xiǎn)利益原則近因原則最大誠(chéng)信原則 （正確答案 ）損失補(bǔ)償原則27、下列選項(xiàng)中，不屬于保險(xiǎn)合同主體的是 （ ）。 單選題 *保險(xiǎn)合同當(dāng)事人保險(xiǎn)合同關(guān)系人保險(xiǎn)合同輔助人保險(xiǎn)利益 （正確答案 ）28、理賠證據(jù)具有與民事證據(jù)相同的屬性，其中 （ ）是證據(jù)三大基本屬性中最重要、 最本質(zhì)的屬性。 單選題 *主觀性真實(shí)性（正確答案 ）關(guān)聯(lián)性合法性29、在審核證據(jù)的真實(shí)性時(shí)，主要是 ( )。 單選題 * 查實(shí)原件、原物的真實(shí)性以及核對(duì)復(fù)印件和復(fù)制品 (正確答案 ) 審查判斷證據(jù)與出險(xiǎn)事實(shí)有無(wú)聯(lián)系 審查

11、判斷收集證據(jù)的程序是否合法 審查判斷證據(jù)是否具備法定形式，手續(xù)是否完備30、下列選項(xiàng)中，關(guān)于證據(jù)證明力大小說(shuō)法不正確的是 ( )。 單選題 * 原始證據(jù)的證明力優(yōu)于傳來(lái)證據(jù) 直接證據(jù)證明力一般大于間接證據(jù) 國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體依職權(quán)制作的公文書(shū)證證明力一般大于其他書(shū)證 物證、檔案、鑒定意見(jiàn)、勘驗(yàn)筆錄或者經(jīng)過(guò)公證、登記的書(shū)證，其證明力一般大于 國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體依職權(quán)制作的公文書(shū)證 (正確答案 )31、下列選項(xiàng)中不屬于投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人的基本舉證責(zé)任的是( )。單選題 *在責(zé)任期間發(fā)生條款約定的事故或損失 該損害事實(shí)由合同約定的原因所致 對(duì)于保險(xiǎn)人提出對(duì)己不利證據(jù)的反證，如果要對(duì)抗未如實(shí)告

12、知，可以證明保險(xiǎn)人在 銷(xiāo)售、承保時(shí)存在過(guò)錯(cuò) (正確答案 )投保人、被保險(xiǎn)人或受益人之間的關(guān)系32、理賠評(píng)價(jià)指標(biāo)主要圍繞 ( )等指標(biāo)，用來(lái)衡量理賠效率和服務(wù)質(zhì)量。 單選題 客戶(hù)滿(mǎn)意度 (正確答案 ) 理賠服務(wù)率 理賠投訴率理賠獲賠率33、考核是檢查、評(píng)估理賠人在授權(quán)圍工作完成情況的重要手段，考核一般采取 定量與定性相結(jié)合的方式，下列選項(xiàng)中屬于定量考核理賠人員的是( )。 單選題風(fēng)險(xiǎn)防意識(shí) 理賠差錯(cuò)率和合理的投訴率 受理案件量 (正確答案 ) 與客戶(hù)及相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)能力34、讓客戶(hù)的時(shí)間成本最小化，體現(xiàn)了理賠服務(wù)滿(mǎn)足了客戶(hù)的( )需求。 單選題快速(正確答案)便利尊重規(guī)35、通過(guò)客戶(hù) VOC 機(jī)

13、制，客戶(hù)對(duì)于理賠基礎(chǔ)需求不包括 ( )。 單選題 *快速便利簡(jiǎn)單默契(正確答案)36、理賠人員迅速及時(shí)地做出理賠決定，改進(jìn)工作流程，提高理賠效率，體現(xiàn)了 下列哪項(xiàng)原則 ( )。 單選題 *實(shí)事原則效率原則 (正確答案 )公平原則 遵紀(jì)守法原則37、下列選項(xiàng)中，屬于國(guó)際理賠協(xié)會(huì) (ICA)規(guī)定的禁止行為的是 ( )。 單選題 * 索賠人敦促保險(xiǎn)人展開(kāi)對(duì)所有事實(shí)的調(diào)查工作，并且在責(zé)任被合理明確后，得到公 正的賠付 保險(xiǎn)公司有義務(wù)防止由于騙賠而導(dǎo)致的成本上升，從而保護(hù)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的公眾 保留理賠的準(zhǔn)確記錄，對(duì)收集和保留的信息的程度予以關(guān)注 案件結(jié)論最終下達(dá)前，向投保人等與案件相關(guān)人員透漏或承諾理賠結(jié)論(

14、正確答案 )38、風(fēng)險(xiǎn)的特征有很多，其中，奠定了保險(xiǎn)費(fèi)率厘定基礎(chǔ)的是 ( )。 單選題 * 客觀性偶然性可測(cè)性(正確答案 )發(fā)展性39、由于自然力的不規(guī)則作用，或者由于人們的錯(cuò)誤或失當(dāng)行為而招致的風(fēng)險(xiǎn)， 稱(chēng)為( )。 單選題 *靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn) (正確答案 ) 動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn) 自然風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)40、保險(xiǎn)所承保的風(fēng)險(xiǎn)是 ( )。 單選題 *社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)純粹風(fēng)險(xiǎn) (正確答案 )投資風(fēng)險(xiǎn)以上都對(duì)41、從( )的角度看，保險(xiǎn)是一種有效轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、保障社會(huì)穩(wěn)定的手段。單選題經(jīng)濟(jì)政治法律社會(huì)功能 (正確答案 )42、國(guó)家對(duì)一定的對(duì)象以法律、法令或條例規(guī)定其必須投保的一種保險(xiǎn)，我們稱(chēng) 為( )。 單選題 *強(qiáng)制保險(xiǎn) (正確答案

15、 )社會(huì)保險(xiǎn)政策性保險(xiǎn)巨災(zāi)保險(xiǎn)43、保險(xiǎn)的功能有三個(gè)，下列不屬于保險(xiǎn)功能的是 ( )。 單選題 *經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償資金融通投機(jī)(正確答案)社會(huì)管理44、保險(xiǎn)合同是一種雙務(wù)合同，投保人最主要的義務(wù)是 ( )。 單選題 告知義務(wù)出險(xiǎn)通知義務(wù) ？ 交付保費(fèi)義務(wù) (正確答案 ) 危險(xiǎn)增加的通知義務(wù)45、下列關(guān)于受益人的特點(diǎn)的表述，不正確的是 ( )。 單選題 * 由投保人或被保險(xiǎn)人指定 享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán) 受益人可以是投保人或第三人 受益人可以是保險(xiǎn)人或被保險(xiǎn)人 (正確答案 )46、保險(xiǎn)合同的訂立要經(jīng)歷的兩個(gè)階段是 ( )。 單選題 * 承諾和保證 聲明和要約 聲明和保證 承諾和要約 (正確答案 )47、一方當(dāng)

16、事人向?qū)Ψ疆?dāng)事人提出訂立合同的意思表示，稱(chēng)為 ( )。 單選題 要約(正確答案)邀請(qǐng)聲明保證48、接受保險(xiǎn)人的委托，在保險(xiǎn)人授權(quán)圍開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位或個(gè)人，我們稱(chēng)為 ( )。 單選題 *保險(xiǎn)代理人 (正確答案 )保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人保險(xiǎn)公估人保險(xiǎn)中介人49、保險(xiǎn)合同得以適當(dāng)全面履行的前提條件是 ( )。 單選題 保險(xiǎn)標(biāo)的保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)價(jià)值 當(dāng)事人和關(guān)系人的名稱(chēng)和場(chǎng)所 (正確答案 )50、下列關(guān)于告知義務(wù)的說(shuō)法，不正確的是 ( )。 單選題 告知是合同前義務(wù)口頭和書(shū)面告知都是履行告知義務(wù) 告知分為有限告知和無(wú)限告知 (正確答案 ) 早期的海上保險(xiǎn)采用的是無(wú)限告知的形式51、我國(guó)人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益的確定原則是

17、 ( )。 單選題 利害相對(duì)論承認(rèn)論法律論限制家庭成員關(guān)系圍并結(jié)合被保險(xiǎn)人同意的方式（正確答案）52、下列關(guān)于損失補(bǔ)償原則的表述，不正確的是（ ）。 單選題 *補(bǔ)償以保險(xiǎn)責(zé)任圍損失的發(fā)生為前提 補(bǔ)償以被保險(xiǎn)人的實(shí)際損失為限 特殊情況下可以獲得額外收益 （正確答案 ） 使被保險(xiǎn)人恢復(fù)到受災(zāi)前的經(jīng)濟(jì)原狀53、迄今為止診斷半月板損傷、交叉韌帶斷裂等陽(yáng)性敏感率和準(zhǔn)確率最高的檢查 手段是（）。 單選題 *膝關(guān)節(jié)鏡檢查X 線檢查MRI 檢查（正確答案 ）CT 檢查54、對(duì)于跟腱斷裂的影像學(xué)檢查中，超聲檢查 （ ）。 單選題 可發(fā)現(xiàn)跟腱斷裂，確診跟腱斷裂部分?jǐn)嗔炎顬橛行?可用來(lái)評(píng)價(jià)兩個(gè)肌腱斷端之間的距離 （

18、正確答案 ） 可用來(lái)判斷是否有跟腱附著部位的急性撕脫骨折 可用來(lái)判斷跟腱斷裂的原因55、下列選項(xiàng)中，屬于繼發(fā)性腦損傷的有 ( )。 單選題 * 腦震蕩 腦水腫(正確答案 ) 腦挫裂傷 原發(fā)性腦干損傷56、下列關(guān)于顱骨骨折說(shuō)法不正確的是 ( )。 單選題 * 顱骨骨折是指顱骨受暴力作用所致顱骨結(jié)構(gòu)改變 顱骨骨折可發(fā)生于顱骨任何部位，以頂骨最多，額骨次之 顱骨骨折的傷者，都合并嚴(yán)重的腦損傷 (正確答案 ) 沒(méi)有顱骨骨折的傷者，可能存在嚴(yán)重的腦損傷57、下列選項(xiàng)中不屬于燒傷復(fù)合傷的是 ( )。 單選題 * 燒傷復(fù)合骨關(guān)節(jié)損傷 放燒復(fù)合傷 (正確答案 ) 燒傷復(fù)合顱腦損傷 燒傷復(fù)合胸部損傷6 級(jí)，其中

19、 C(正確答案 )58、根據(jù)外傷在不良后果發(fā)生中的原因力大小，損傷參與度可分為 級(jí)表示 ( )。 單選題 * 不良后果絕大部分由自身疾病或殘疾造成，外傷在后果中作用輕微 不良后果主要由自身殘疾或疾病造成，外傷在后果起占次要作用 不良后果由外傷與自身疾病共同作用導(dǎo)致不良后果主要由外傷所致，自身因素起次要作用59、保險(xiǎn)合同訂立時(shí)，保險(xiǎn)人的核心義務(wù)是 (A )。 單選題 * 明確說(shuō)明 (正確答案 ) 如實(shí)告知 棄權(quán)與禁止反言 保證60、申請(qǐng)人提出理賠后，保險(xiǎn)公司如果認(rèn)為需補(bǔ)交有關(guān)的證明和資料，應(yīng)當(dāng)及時(shí) 一次性通知對(duì)方；材料齊全后，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定，情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在 ( )作出核定，并將核定

20、結(jié)果書(shū)面通知對(duì)方。 單選題 *3日10 日15 日30 日(正確答案 )61、監(jiān)護(hù)是為監(jiān)督和保護(hù)無(wú)民事行為能力人和限制民事行為能力人的合法權(quán)益而 設(shè)立的一種民事法律制度。監(jiān)護(hù)關(guān)系成立的要件不包括 ( )。 單選題 * 被監(jiān)護(hù)人須為無(wú)民事行為能力人或限制民事行為能力人 監(jiān)護(hù)人必須與被監(jiān)護(hù)人存在血緣關(guān)系 (正確答案 ) 監(jiān)護(hù)人須為完全民事行為能力人 監(jiān)護(hù)人的職責(zé)是由法律規(guī)定的，而不能由當(dāng)事人約定62、證據(jù)的種類(lèi)是指法律規(guī)定證據(jù)的不同表現(xiàn)形式，理賠實(shí)踐的證據(jù)主要是指( )單選題 *受益人提交或公司調(diào)查獲取的資料 (正確答案 ) 當(dāng)事人的述視聽(tīng)資料證人證言63 、下列選項(xiàng)中，關(guān)于間接證據(jù)說(shuō)法不正確的是

21、 ( )。 單選題 * 間接證據(jù)是指不能單獨(dú)或者直接證明案件事實(shí)，必須與其他證據(jù)結(jié)合起來(lái)，共同證 明案件事實(shí)的證據(jù)單獨(dú)的間接證據(jù)不能證明案件事實(shí) 但是幾個(gè)間接證據(jù)聯(lián)合起來(lái)，相互印證，其證明力可以達(dá)到與直接證據(jù)相當(dāng)?shù)淖C明 力無(wú)論是單獨(dú)的間接證據(jù)還是幾個(gè)間接證據(jù)聯(lián)合起來(lái)，都不具有證明力 (正確答案 )64、下列選項(xiàng)中關(guān)于保險(xiǎn)公司理賠人員證據(jù)出示與策略說(shuō)法不準(zhǔn)確的是( )。 單選使用的證據(jù)越多越好，證據(jù)越多越早出示勝訴可能性越大 (正確答案 ) 單一證據(jù)證明力足夠的情況下，其他證據(jù)可隱而不發(fā)，防止全部證據(jù)過(guò)早暴露，訴 訟時(shí)出現(xiàn)被動(dòng)局面果客戶(hù)要求出示的有關(guān)證據(jù)材料涉及 “國(guó)家秘密”、“公共利益”、“商

22、業(yè)秘密 ”、“個(gè) 人隱私 ”等，可以免于證據(jù)出示證據(jù)無(wú)法支持公司觀點(diǎn)，調(diào)查無(wú)果，應(yīng)及時(shí)給付65、成熟健康的服務(wù)價(jià)值層級(jí)，以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求層次遞增，呈現(xiàn)穩(wěn)定的梯 形，共分為 ( )。 單選題 *尊重快速便利規(guī)默契 快速便利尊重規(guī)默契（正確答案） 快速便利規(guī)默契尊重 快速便利尊重默契規(guī)66、下列選項(xiàng)中，關(guān)于國(guó)理賠服務(wù)創(chuàng)新的說(shuō)法錯(cuò)誤的是 （ ）。 單選題 * 理賠直付是聯(lián)合醫(yī)院提供保險(xiǎn)理賠前置的一種增值服務(wù)，是保險(xiǎn)公司將理賠前置的 重大創(chuàng)新 附加值服務(wù)有助于提高客戶(hù)滿(mǎn)意度及忠誠(chéng)度，從而提高客戶(hù)留存率、降低退保損失 移動(dòng)理賠相對(duì)傳統(tǒng)理賠方式，在效率方面效果不佳，客戶(hù)滿(mǎn)意度不高（正確答案 ）客戶(hù)分類(lèi)服

23、務(wù)根據(jù)保費(fèi)貢獻(xiàn)大小將客戶(hù)分為普通客戶(hù)、 VIP 貴賓客戶(hù)，對(duì)不同類(lèi)別 的客戶(hù)提供動(dòng)態(tài)服務(wù)和管理67、投保人偽造保險(xiǎn)事故進(jìn)行索賠，這屬于風(fēng)險(xiǎn)因素中的 （ ）。 單選題 * 物質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)因素心理風(fēng)險(xiǎn)因素道德風(fēng)險(xiǎn)因素 （正確答案 ）社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)因素68、按風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)分類(lèi)，風(fēng)險(xiǎn)分為 （ ）。 單選題 *純粹風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)風(fēng)險(xiǎn) （正確答案 ） 靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)和動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)自然風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和政治風(fēng)險(xiǎn) 人身風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)( )角度對(duì)保險(xiǎn)的定69、保險(xiǎn)是對(duì)不可預(yù)計(jì)的損失進(jìn)行重新分配的融資活動(dòng)，這是從 義。 單選題 *經(jīng)濟(jì)(正確答案)法律社會(huì)功能政治70、既有損失又有獲利可能的風(fēng)險(xiǎn)，稱(chēng)為 (

24、 )。 單選題 *純粹風(fēng)險(xiǎn) 投機(jī)風(fēng)險(xiǎn) (正確答案 )社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)71、下列各項(xiàng)中，不屬于政策性保險(xiǎn)的是 ( )。 單選題 * 養(yǎng)老保險(xiǎn) (正確答案 )農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)巨災(zāi)保險(xiǎn)出口信用保險(xiǎn)72、按照保險(xiǎn)的性質(zhì)劃分，保險(xiǎn)的分類(lèi)不包括 ( )。 單選題商業(yè)保險(xiǎn)強(qiáng)制保險(xiǎn) (正確答案 )社會(huì)保險(xiǎn)政策性保險(xiǎn)73、保險(xiǎn)合同雙方當(dāng)事人約定互負(fù)義務(wù)，并受其承諾約束的合同，我們稱(chēng)為( )。單選題 *雙務(wù)合同 (正確答案 )有償合同射幸合同附合合同74 、保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)價(jià)值的確定方式不包括 ( )。 單選題 * 投保時(shí)由保險(xiǎn)人和投保人約定 投保時(shí)由保險(xiǎn)人確定 (正確答案 ) 保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際價(jià)值 保險(xiǎn)事故發(fā)

25、生時(shí)保險(xiǎn)標(biāo)的的重置價(jià)值75、以保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)價(jià)值的關(guān)系為準(zhǔn)，可以將保險(xiǎn)分為 3 類(lèi)，不包括 ( )。 單選 題 *足額保險(xiǎn)不足額保險(xiǎn)重復(fù)保險(xiǎn) (正確答案 )超額保險(xiǎn)76、下列各項(xiàng)中，除哪項(xiàng)外，保險(xiǎn)合同可以終止 ( )。 單選題 *期限屆滿(mǎn)保險(xiǎn)人履行全部義務(wù)合同解除合同變更 (正確答案 )77、承諾的構(gòu)成有三個(gè)重要條件，下列不屬于這三個(gè)構(gòu)成條件的是( )。 單選題 承諾由受要約人作出承諾必須與要約的容完全一致 承諾必須是在有效時(shí)間作出 承諾必須對(duì)要約容提出實(shí)質(zhì)性改變 (正確答案 )78、下列關(guān)于保險(xiǎn)利益的成立條件，不正確的是 ( )。 單選題 合法性社會(huì)性(正確答案 )財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)用貨幣衡量人身保險(xiǎn)

26、具有利害關(guān)系79、除下列哪項(xiàng)外，投保人對(duì)其余人員有保險(xiǎn)利益 ( )。 單選題 本人配偶、子女、父母 朋友、近親屬 (正確答案 ) 與投保人有勞動(dòng)關(guān)系的人80、重復(fù)保險(xiǎn)的分?jǐn)偡绞讲话?( )。 單選題 比例責(zé)任制順序責(zé)任制限額責(zé)任制 近因責(zé)任制 （正確答案 ）81、下列關(guān)于委付的產(chǎn)生條件，不正確的是 （ ）。 單選題 * 必須是被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人提出 可以附有條件 （正確答案 ）必須經(jīng)保險(xiǎn)人同意 就保險(xiǎn)標(biāo)的的全部提出請(qǐng)求，除非保險(xiǎn)標(biāo)的獨(dú)立可分82、下列選項(xiàng)中，不屬于比例再保險(xiǎn)的是 （ ）。 單選題 * 成數(shù)再保險(xiǎn) 溢額再保險(xiǎn) 險(xiǎn)位超賠再保險(xiǎn) （正確答案 ） 成數(shù)和溢額混合再保險(xiǎn)83、病傷會(huì)帶來(lái)經(jīng)

27、濟(jì)損失，其中掛號(hào)、檢查、藥物、換藥、注射、住院、手術(shù)、 特護(hù)等費(fèi)用屬于 （ ）。 單選題 * 病傷的直接醫(yī)療花費(fèi) （正確答案 ） 病傷的間接醫(yī)療花費(fèi) 病傷引起社會(huì)生產(chǎn)損失 病傷引起社會(huì)財(cái)富的損失84、某保險(xiǎn)合同條款約定 “對(duì)保險(xiǎn)事故所致合理醫(yī)療費(fèi)用 100 元以上部分，按 80% 賠付”，若客戶(hù)花費(fèi) 1000 元醫(yī)療費(fèi)，則實(shí)際賠付 ( )。 單選題 *800720(正確答案 )70062085、職業(yè)病的特點(diǎn)不包括 ( )。 單選題 *病因模糊 (正確答案 )病因多可定量檢測(cè)很少出現(xiàn)個(gè)別病例大多數(shù)職業(yè)病目前尚無(wú)特效治療辦法，只能對(duì)癥處理，故發(fā)現(xiàn)愈晚，療效愈差86、燒傷總面積在 10%-29%之間

28、，或者 度燒傷面積在 9%以下的，稱(chēng)之為 ( )。 單 選題 *輕度燒傷中度燒傷 (正確答案 )重度燒傷特重?zé)齻?7、組織修復(fù)開(kāi)始于燒傷早期出現(xiàn)炎癥反應(yīng)時(shí)，一般 度的燒傷將( )。 單選題 *依靠自行修復(fù)依靠殘存的上皮島融合修復(fù)依靠皮膚移植修復(fù) （正確答案 ） 無(wú)法修復(fù)88、保險(xiǎn)利益，也稱(chēng)可保利益，是指投保人或者被保險(xiǎn)人對(duì)其所投保的保險(xiǎn)標(biāo)的 具有的法律上承認(rèn)的利益。下列選項(xiàng)中不屬于保險(xiǎn)利益特征的是 （ ）。 單選題 與時(shí)間有關(guān)的利益 不確定的利益 （正確答案 ）合法的利益確定的利益89、審核證據(jù)的合法性時(shí)，主要的審查項(xiàng)目不包括 （ ）。 單選題 * 審查出具證據(jù)的主體是否合法 審查判斷證據(jù)是否

29、具備法定形式，手續(xù)是否完備 審查判斷收集證據(jù)的程序是否合法 原件、原物真實(shí)性查實(shí) （正確答案 ）90 、下列關(guān)于被保險(xiǎn)人的敘述，錯(cuò)誤的是 （ ）。 單選題 被保險(xiǎn)人與投保人可以是一個(gè)人 被保險(xiǎn)人與投保人可以是不同人 被保險(xiǎn)人是保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人 （正確答案 ） 被保險(xiǎn)人享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)1、保險(xiǎn)與賭博的不同之處包括（）。 *A. 目的不同 （正確答案 ）B. 機(jī)制不同 （正確答案 ）C. 風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)不同 （正確答案 ）D. 參與條件不同 （正確答案 ）2、投保人是保險(xiǎn)合同的要素之一，投保人必須具備的條件包括（）A. 具有民事行為能力 （正確答案 ）B. 對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有保險(xiǎn)利益 （正確答案 ）C. 履

30、行如實(shí)告知義務(wù)D. 承擔(dān)繳納保險(xiǎn)費(fèi)的義務(wù) （正確答案 ）3、下列各項(xiàng)中，屬于投保人義務(wù)的有（）。 *A. 如實(shí)告知義務(wù) （正確答案 ）B. 危險(xiǎn)增加通知義務(wù) （正確答案 ）C. 條款說(shuō)明義務(wù)D. 義務(wù)4、下列各項(xiàng)中，屬于書(shū)面形式的保險(xiǎn)合同的是（）。*A. 投保單（正確答案 ）B. 保險(xiǎn)單（正確答案 ）C. 批單（正確答案）D. 暫保單（正確答案 ）E. 保險(xiǎn)憑證 （正確答案 ）5、下列各項(xiàng)中，屬于人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益的有（）。*A. 基于血緣關(guān)系產(chǎn)生的保險(xiǎn)利益 （正確答案 ）B. 基于婚姻關(guān)系產(chǎn)生的保險(xiǎn)利益 （正確答案 ）C. 基于撫養(yǎng)關(guān)系產(chǎn)生的保險(xiǎn)利益 （正確答案 ）D. 基于他人的生命、身體

31、產(chǎn)生的保險(xiǎn)利益6、損失補(bǔ)償原則的限制條件包括（）。 *A. 以實(shí)際損失為限 （正確答案 ）B. 以保險(xiǎn)金額為限 （正確答案 ）C. 以保險(xiǎn)利益為限 （正確答案 ）D. 以最高限額為限7、人身保險(xiǎn)理賠包括（）。 *A. 身故理賠 （正確答案 ）B. 醫(yī)療理賠 （正確答案 ）C. 重大疾病理賠 （正確答案 ）D. 失能理賠 （正確答案 ）E. 殘疾理賠和長(zhǎng)期護(hù)理理賠 （正確答案 ）8、保險(xiǎn)理賠報(bào)案方式多種多樣，除了傳統(tǒng)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面報(bào)案、報(bào)案及傳真報(bào)案 外，出現(xiàn)了新型的報(bào)案方式，包括（）。 *A. 網(wǎng)上報(bào)案 （正確答案 ）B. 微信報(bào)案 （正確答案 ）C. 報(bào)案（正確答案）D. 移動(dòng)終端報(bào)案 （正

32、確答案 ）9、ADL 提出至今已出現(xiàn)了大量的評(píng)定方法。常用的標(biāo)準(zhǔn)化的 PADL 評(píng)定方法有 （）。 *A. Barthel 指數(shù)（正確答案 ）B. Katz 指數(shù)（正確答案）C. PULSES（正確答案 ）D. 修訂的 Kenny 自理評(píng)定 （正確答案 ）10、保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)關(guān)系緊密，但保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)之間也存在本質(zhì)區(qū) 別，兩者的區(qū)別包括（）。 *A. 研究對(duì)象不同 （正確答案 ）B. 研究目的不同 （正確答案 ）C. 研究容不同 （正確答案 ）D. 研究方法不同 （正確答案 ）E. 對(duì)成本的考量不同 （正確答案 ）11、下列關(guān)于新糖尿病診斷標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)確的有（）。 *A. 正常人血糖的參考值

33、：空腹血糖 （FPG）6.1mmol/L ，且餐后 2 小時(shí)血糖 （2hPG） 7.8mmol/L （正確答案 ）B. 有典型糖尿病癥狀者，任意血糖 11.1mmol/L 或空腹血糖 （FPG）7.0mmol/L ，為 糖尿病患者 （正確答案 ）C. 有典型糖尿病癥狀者，任意血糖 7.0mmol/L 或空腹血糖 （FPG）7.0mmol/L ，為糖 尿病患者D. 空腹血糖 （FPG）在 6.16.9mmol/L 之間的為空腹血糖損傷 （IFG），餐后 2h 血糖（2hPG）在 7.811.1mmol/L 之間的為糖耐量損傷 （IGT）（正確答案 ）12、下列選項(xiàng)中關(guān)于投保人的如實(shí)告知義務(wù)理解正

34、確的有（）。 *A. 在我國(guó)的保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中采取的是詢(xún)問(wèn)回答告知方式 （正確答案 ）B. 如果投保人故意隱瞞事實(shí)，不履行如實(shí)告知義務(wù)，保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同；對(duì)于合 同解除前發(fā)生 的保險(xiǎn)事故可不承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金責(zé)任，也不退還保險(xiǎn)費(fèi) （正確 答案）C. 因重大過(guò)失、疏忽所致，保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同；對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故 可不承擔(dān)賠償 或給付保險(xiǎn)金責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)費(fèi) （正確答案 ）D. 體檢能夠替代如實(shí)告知義務(wù)13、臨床上精神病患者的異常主要表現(xiàn)為（）。 *A. 性格改變 （正確答案 ）B. 行為異常 （正確答案 ）C. 言語(yǔ)異常 （正確答案 ）D. 心理障礙14、從理賠角度講，重大疾病保險(xiǎn)按

35、保障容分類(lèi)分為（）A. 標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)型 （正確答案 ）B. 特定風(fēng)險(xiǎn)型 （正確答案 ）C. 單次給付型D. 多次給付型15、可選擇采用冠狀動(dòng)脈搭橋術(shù)治療的常見(jiàn)疾病有（）A. 心絞痛（正確答案 ）B. 急性心肌梗塞 （正確答案 ）C. 冠狀動(dòng)脈嚴(yán)重狹窄 （正確答案 ）D. 主動(dòng)脈疾病16、根據(jù)覺(jué)醒狀態(tài)、意識(shí)容及軀體運(yùn)動(dòng)喪失的病程演變和腦功能受損的程度與廣度的不同，臨床上通常將昏迷分為（）。 *A. 淺昏迷（正確答案 ）B. 中度昏迷 （正確答案 ）C. 重度昏迷 （正確答案 ）D. 腦死亡（正確答案 ）17、根據(jù)燒傷的病理生理反應(yīng)，其病程演化過(guò)程可分為（）。 *A. 急性滲出期 （正確答案 ）B.

36、感染期（正確答案 ）C. 加重期D. 修復(fù)期（正確答案 ）18、常見(jiàn)部位的骨折主要有（）。 *A. 鎖骨骨折 （正確答案 ）B. 肱骨骨折 （正確答案 ）C. 橈骨、尺骨骨折 （正確答案 ）D. 股骨骨折 （正確答案 ）E. 脛骨、腓骨骨折 （正確答案 ）19、顱腦損傷可分為（）。 *A. 頭皮損傷 （正確答案 ）B. 腦炎C. 顱骨損傷 （正確答案 ）D. 腦損傷（正確答案 ）20、法醫(yī)學(xué)鑒定的容包括（）。 *A. 病理學(xué)鑒定 （正確答案 ）B. 臨床學(xué)鑒定 （正確答案 ）C. 物證學(xué)鑒定 （正確答案 ）D. 精神病鑒定 （正確答案 ）E. 毒物學(xué)鑒定 （正確答案 ）21、理賠證據(jù)屬于民事證

37、據(jù)的疇，因此，理賠證據(jù)應(yīng)具有民事證據(jù)的相同屬性包 括（）。 *A. 主觀性B. 真實(shí)性（正確答案 ）C. 關(guān)聯(lián)性（正確答案 ）D. 合法性（正確答案 ）22、保監(jiān)會(huì)規(guī)定服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系由定性指標(biāo)、定量指標(biāo)和客戶(hù)滿(mǎn)意度指數(shù)構(gòu) 成，主要服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)包括（）。 *A. 理賠滿(mǎn)意度 （正確答案 ）B. 理賠獲賠率 （正確答案 ）C. 理賠服務(wù)時(shí)效 （正確答案 ）D. 理賠投訴率 （正確答案 ）23、理賠端能夠反饋部環(huán)節(jié)及部運(yùn)營(yíng)存在的風(fēng)險(xiǎn)，具體包括（）A. 產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn) （正確答案 ）B. 核保風(fēng)險(xiǎn) （正確答案 ）C. 銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)D. 公司運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) （正確答案 ）E. 機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) （正確答案 ）24、風(fēng)險(xiǎn)的

38、構(gòu)成要素包括（）。 *A. 風(fēng)險(xiǎn)因素 （正確答案 ）B. 風(fēng)險(xiǎn)事故 （正確答案 ）C. 損失（正確答案）D. 風(fēng)險(xiǎn)特征25、下列關(guān)于可保風(fēng)險(xiǎn)的條件的敘述，正確的有（）。 *A. 風(fēng)險(xiǎn)是純粹風(fēng)險(xiǎn) （正確答案 ）B. 風(fēng)險(xiǎn)必須是偶然的 （正確答案 ）C. 風(fēng)險(xiǎn)必須是意外的 （正確答案 ）D. 大量獨(dú)立的同質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的存在 （正確答案 ）26、下列關(guān)于保險(xiǎn)和儲(chǔ)蓄的不同點(diǎn)的表述，正確的有（）A. 保險(xiǎn)是自助行為，儲(chǔ)蓄是他助行為B. 保險(xiǎn)和儲(chǔ)蓄的受益期限不同 （正確答案 ）C. 付出與所得比例是否懸殊 （正確答案 ）D. 保險(xiǎn)以個(gè)人和單位為主體，儲(chǔ)蓄以一定群體為條件27、下列各項(xiàng)中，屬于保險(xiǎn)合同特征的有（）

39、。 *A. 雙務(wù)合同 （正確答案 ）B. 無(wú)償合同C. 射幸合同 （正確答案 ）D. 附合合同 （正確答案 ）28、下列各項(xiàng)中，屬于保險(xiǎn)合同的輔助人的是（）。A. 保險(xiǎn)代理人 （正確答案 ）B. 受益人C. 保險(xiǎn)公估人 （正確答案 ）D. 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人 （正確答案 ）29、下列關(guān)于要約的構(gòu)成條件的說(shuō)法，正確的有（）。A. 明確表述訂立合同的愿望 （正確答案 ）B. 要約人提出合同的基本條款 （正確答案 ）C. 要約通知到達(dá)受要約人 （正確答案 ）D. 要約人和受要約人訂立合同30、下列各項(xiàng)中，屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益來(lái)源的有（）。 *A. 所有權(quán)（正確答案 ）B. 使用權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán) （正確答案 ）C

40、. 擔(dān)保權(quán)（正確答案 ）D. 保管權(quán)、承運(yùn)權(quán)、租賃權(quán) （正確答案 ）31、下列關(guān)于近因的判定與保險(xiǎn)責(zé)任的判定的表述，正確的有（）。 *A. 若是單一原因造成的損失，單一原因即為近因 （正確答案 ）B. 單一原因?yàn)榻蚯沂潜ｋU(xiǎn)事故，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償 （正確答案 ）C. 若是同時(shí)發(fā)生的多種原因造成的損失，多種原因均是被保風(fēng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償 （正確答案）D. 多種原因中，既有未保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)，又有保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)，則認(rèn)為不必賠償32、根據(jù)分保安排分類(lèi)，再保險(xiǎn)可分為（）。 *A. 比例再保險(xiǎn)B. 非比例再保險(xiǎn)C. 臨時(shí)再保險(xiǎn) （正確答案 ）D. 合約再保險(xiǎn) （正確答案 ）E. 預(yù)約再保險(xiǎn) （正確答案 ）33、保險(xiǎn)合

41、同的有效，是指保險(xiǎn)合同具有法律效力并受?chē)?guó)家法律保護(hù)。按照保險(xiǎn) 合同訂立的一般原則，保險(xiǎn)合同的有效必須具備的要件包括（）。 *A. 合同主體必須具有保險(xiǎn)合同的主體資格 （正確答案 ）B. 當(dāng)事人意思表示一致 （正確答案 ）C. 客體合法 （正確答案 ）D. 合同容合法 （正確答案 ）34、證據(jù)出示是指應(yīng)客戶(hù)合理請(qǐng)求或公司認(rèn)為需要出示時(shí)，將持有的與理賠有關(guān) 的證據(jù)資料信息向客戶(hù)選擇性地展示和透露的過(guò)程。證據(jù)出示的作用包括（）。A. 有利于保證理賠準(zhǔn)確 （正確答案 ）B. 有助于實(shí)體解決 （正確答案 ）C. 有助于減少投訴、降低訴訟率 （正確答案 ）D. 有利于降低經(jīng)營(yíng)成本 （正確答案 ）35、慢性

42、支氣管炎理賠審核重點(diǎn)與支氣管哮喘理賠審核重點(diǎn)相近，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注 （）。 *A. 醫(yī)療費(fèi)（正確答案 ）B. 住院天數(shù) （正確答案 ）C. 是否為投保前疾病 （正確答案 ）D. 康復(fù)情況1、萬(wàn)能型保險(xiǎn)是指包含保險(xiǎn)保障功能并至少在一個(gè)投資賬戶(hù)擁有一定資產(chǎn)價(jià)值的 人壽保險(xiǎn)。（） 單選題 *A.正確B.錯(cuò)誤（正確答案）2、保險(xiǎn)代理人是基于投保人的利益，而保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于保險(xiǎn)公司的利益。（） 單選題 *A.正確B.錯(cuò)誤（正確答案）3、保險(xiǎn)理賠報(bào)案人的身份具有明確的限制，報(bào)案人只能是投保人、被保險(xiǎn)人或受 益人，被保險(xiǎn)人的親屬或朋友、保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員不可以充當(dāng)報(bào)案人。（）單選題 *A.正確B.錯(cuò)誤（正確答案）4

43、、保險(xiǎn)金申請(qǐng)人是享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的人，即受益人本人或其監(jiān)護(hù)人。（）單選題 *A.正確（正確答案）B.錯(cuò)誤5、審核申請(qǐng)人資格，主要應(yīng)該審核申請(qǐng)人是否是保單指定的受益人或是依法享有 保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的人，以及核實(shí)所有保險(xiǎn)金權(quán)益人身份及受益份額，確保所有權(quán)益人 主權(quán)益。（） 單選題 *A.正確（正確答案）B.錯(cuò)誤6、理賠案卷的整理應(yīng)關(guān)注案卷的完整性和查閱的便捷性。（）單選題 A.正確（正確答案）B.錯(cuò)誤7、受益人與被保險(xiǎn)人在同一事件中死亡，且不能確定死亡先后順序的，推定被保 險(xiǎn)人死亡在先。（） 單選題 *A.正確B.錯(cuò)誤（正確答案）8、暫時(shí)喪失全部或部分勞動(dòng)能力、身體器官機(jī)能，不被認(rèn)為是殘疾。（） 單選

44、題 *A.正確（正確答案）B.錯(cuò)誤9、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn) （LTC）是為因年老、疾病或傷殘而需要長(zhǎng)期照顧的被保險(xiǎn)人提供護(hù) 理服務(wù)費(fèi)用補(bǔ)償?shù)慕】当ｋU(xiǎn)。（） 單選題 *A.正確（正確答案）B.錯(cuò)誤10、被保險(xiǎn)人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事強(qiáng)制措施，屬于重大疾病保險(xiǎn)的除外責(zé)任。（） 單選題 *A.正確（正確答案）B.錯(cuò)誤11、投保人故意造成被保險(xiǎn)人死亡、傷殘或者疾病的，保險(xiǎn)人不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金 的責(zé)任，投保人不退還保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值。（） 單選題 *A.正確B.錯(cuò)誤（正確答案）12、司法鑒定機(jī)構(gòu)和司法鑒定人員，必須由省級(jí)人民政府司法行政部門(mén)審核，編 入鑒定人和鑒定機(jī)構(gòu)名冊(cè)并公告。（） 單選題 *A.正確（正

45、確答案）B.錯(cuò)誤13、保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)是一門(mén)運(yùn)用醫(yī)學(xué)知識(shí)，對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的所發(fā)生的保險(xiǎn)事故進(jìn)行研判，最 終確定賠償結(jié)果，并對(duì)理賠風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效管控的學(xué)科，它是醫(yī)學(xué)知識(shí)在核保和理賠 工作中的應(yīng)用和實(shí)踐。（） 單選題 *A.正確（正確答案）B.錯(cuò)誤14、ICD 分類(lèi)依據(jù)疾病的 4 個(gè)主要特征，即病因、解剖部位、病理及臨床表現(xiàn)。（） 單選題 *A.正確（正確答案）B.錯(cuò)誤15、“體征”是指醫(yī)生通過(guò)檢查病人發(fā)現(xiàn)的具有診斷意義的征候。（）單選題 A.正確（正確答案）B.錯(cuò)誤16、慢性支氣管炎是指除外慢性咳嗽的其他各種原因后，患者每年慢性咳嗽、咳痰三個(gè)月以上，并連續(xù)二年以上。（） 單選題 *A.正確（正確答案）B.錯(cuò)誤17、消化性潰瘍主要指發(fā)生于胃和十二指腸的慢性潰瘍，故又稱(chēng)胃、十二指腸潰瘍。（） 單選題 *A.正確（正確答案）B.錯(cuò)誤18、胃空腸吻合術(shù)是我國(guó)治療潰瘍病常用的手術(shù)方法，多年來(lái)臨床經(jīng)驗(yàn)證明療效比較滿(mǎn)意。（） 單選題 *A.正確B.錯(cuò)誤（正確答案）19、地