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文檔簡介
1、管理學復(fù)習試題含答案1. 就管理的突出特征而言 單選題 *實踐重于理論,科學多于藝術(shù) 理論重于實踐,藝術(shù)多于科學 理論重于實踐,科學多于藝術(shù) 實踐重于理論,藝術(shù)多于科學 (正確答案)2. 對于高層管理者來說,()技能更為重要? 單選題 *人際技能 技術(shù)技能 行政技能 概念技能 (正確答案)3. 在解決與下級矛盾或沖突中,以下哪個是錯誤的 單選題 *以寬容之心對待下級 批評后不再信任下級 (正確答案)以無偏見的態(tài)度對下級錯誤進行批評 講究批評的藝術(shù) 4. 為提高管理的效率,明智的管理者更多的使用什么? 單選題 *指示命令 規(guī)范 (正確答案)思想工作 5. 一切社會組織的根本任務(wù)是 單選題 *組織
2、績效 組織發(fā)展 促進員工全面發(fā)展 (正確答案)提高員工工資福利 6. 管理幅度與管理層次相互制約,之間存在的數(shù)量關(guān)系是 單選題 *反比例 (正確答案)正比例 沒有比例 正相關(guān) 7. ()是有效溝通的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 單選題 *信息 內(nèi)容 說服 傾聽 (正確答案)8. 最早提出管理職能的人是? 單選題 *泰羅 法約爾 (正確答案)韋伯梅奧9. 將溝通分為上行溝通,下行溝通,平行溝通和斜向溝通的劃分標準是? 單選題 *按信息流向劃分 (正確答案)按信息傳遞的途徑劃分 按信息傳遞的媒介劃分 按信息傳遞的范圍劃分 10. 團隊在組織形式上屬于 單選題 *集權(quán)型扁平型(正確答案)矩陣型直線型11. 馬斯洛提出的
3、激勵理論是? 單選題 *雙因素論 需求層次理論 (正確答案)期望理論 公平理論 12. 確立目標是()工作的一個主要方面 單選題 *指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo) 計劃 (正確答案)控制 人員配備 13. 某公司準備上一個重大項目,將有關(guān)專家召集到一起開討論。暢所欲言,集思廣益,做出最終決策,這種決策方法是() 單選題 *函證法決策樹法 頭腦風暴法 (正確答案)方案前提分析法 14. 管理機制是以()為依據(jù)的 單選題 *管理對象 管理體制 生產(chǎn)關(guān)系 客觀規(guī)律 (正確答案)15. 管理者最經(jīng)常使用的領(lǐng)導(dǎo)手段是? 單選題 *指揮 (正確答案)激勵 協(xié)調(diào) 溝通 16. 協(xié)調(diào)與上級關(guān)系最根本的是 單選題 *與上級主動溝通
4、 擺正位置 尊重職權(quán) 出色做好本職工作 (正確答案)與上級保持適當距離 17. 溝通的本質(zhì)上是 單選題 *對方談判的過程 信息傳播的過程 (正確答案)信息反饋的過程 雙方妥協(xié)的過程 18. 招聘的核心過程是? 單選題 *計劃 甄選 (正確答案)面試 評價 19. 科學管理理論的代表人物是? 單選題 *法約爾 泰羅 (正確答案)梅奧韋伯 20. 科學管理理論研究的中心問題是? 單選題 *提高勞動生產(chǎn)率(正確答案)提高勞動積極性 激勵 協(xié)調(diào) 21. 管理者的技能不包括 單選題 *人際技能 技術(shù)技能 概念技能 學習技能 (正確答案)22. 正確處理競爭合作關(guān)系最基本的原則與目標就是 單選題 *團結(jié)一
5、致 適度競爭 收益最大化 互惠雙贏(正確答案)23. 管理的目的是? 單選題 *有效實現(xiàn)目標 (正確答案)提高經(jīng)濟效益 提高勞動效率 協(xié)調(diào)人際關(guān)系 24. 自我實現(xiàn)的需要是指 單選題 *想實現(xiàn)的需要 不行實現(xiàn)的需要 實現(xiàn)自我期望和抱負 (正確答案)實現(xiàn)自我的需要 25. 一般管理理論的代表人物是? 單選題 *法約爾 (正確答案)泰羅 梅奧韋伯 26. 管理職能包括 *計劃職能 (正確答案)組織職能 (正確答案)領(lǐng)導(dǎo)職能 (正確答案)控制職能 (正確答案)27. 馬斯洛提出人的需求可分為五個層次,及() *生理需求 (正確答案)安全需求 (正確答案)社交需求 (正確答案)尊重需求 (正確答案)自
6、我實現(xiàn)需求 (正確答案)28. 組織文化的結(jié)構(gòu)主要是由什么構(gòu)成? *精神文化層 (正確答案)制度文化層 (正確答案)表象文化層 物質(zhì)(行為)文化層 (正確答案)29. 創(chuàng)造性思維的三大類形式是 *發(fā)散性思維 (正確答案)收束性思維(正確答案)科學思維 靈感思維 (正確答案)30. 按決策的作用范圍與重要程度,可把決策分為 *戰(zhàn)略決策 (正確答案)戰(zhàn)術(shù)決策 (正確答案)業(yè)務(wù)決策 (正確答案)初始決策 31. 員工考核的基本內(nèi)容包括()方面 *徳(正確答案)能 (正確答案)勤(正確答案)績(正確答案)32. 管理控制的基本類型包括? *預(yù)先控制 (正確答案)同步控制 (正確答案)反饋控制 (正確答
7、案)虛擬控制 33. 組織結(jié)構(gòu)的基本形式包括 *直線-職能制 (正確答案)跨職能團隊 (正確答案)矩陣制 (正確答案)事業(yè)部制 (正確答案)網(wǎng)絡(luò)組織 (正確答案)34. 管理者權(quán)利的主要來源 *組織授權(quán) (正確答案)環(huán)境條件 管理者自身影響力 (正確答案)被管理者服從于追隨 (正確答案)35. 按照團隊的基本功能,將團隊劃分為 *正式團隊 工作團隊 (正確答案)業(yè)務(wù)團隊 (正確答案)管理團隊 (正確答案)36. 管理者核心技能的1+3模式以管理者的概念技能為統(tǒng)領(lǐng),包括()管理者核心技能體系 *人際技能 (正確答案)領(lǐng)導(dǎo)技能 行政技能 (正確答案)技術(shù)技能 (正確答案)37. 員工培訓(xùn)的基本內(nèi)容
8、包括? *思想覺悟與職業(yè)道德 (正確答案)技術(shù)與業(yè)務(wù)理論知識 (正確答案)技術(shù)與業(yè)務(wù)能力 (正確答案)技術(shù)與業(yè)務(wù)發(fā)展前景 38. 工作縱向協(xié)調(diào)的原則主要有 *維護統(tǒng)一指揮原則 (正確答案)相互尊重原則 (正確答案)建立清晰的等級鏈 (正確答案)加強信息溝通 (正確答案)39. 屬于組織性權(quán)力的影響力有 *法定權(quán) (正確答案)統(tǒng)御權(quán)獎賞權(quán) (正確答案)強制權(quán) (正確答案)40. 物質(zhì)激勵的形式主要包括 *獎酬激勵 (正確答案)工作激勵 (正確答案)關(guān)心照顧 經(jīng)濟處罰 (正確答案)41. 進行橫向協(xié)調(diào)的方式主要有 *制度方式 (正確答案)命令方式 組織方式 (正確答案)人際關(guān)系方式 (正確答案)42. 部門劃分的原則包括 *有效實現(xiàn)組織目標原則 (正確答案)專業(yè)化原則 (正確答案)有效合作原則 滿足社會心理需要原則 (正確答案)43. 團隊建設(shè)的階段包括() *探索階段 (正確答案)雛形階段 (正確答案)成長階段 (正確答案)成熟階段 (正確答案)44. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本內(nèi)容包括() *目標結(jié)構(gòu)設(shè)計 橫向結(jié)構(gòu)設(shè)計 (正確答案)縱向結(jié)構(gòu)設(shè)計 (正確答案)職權(quán)結(jié)構(gòu)設(shè)計 45.
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