培訓中助教要做的三件事

1、培訓中，助教要做的三大類工作作者：郝志強    和培訓公司合作，我的原則是把給培訓公司，帶來的麻煩，減到最低程度。去上課時，提著行李就走，到現(xiàn)場把一切事都搞定，那是我的風格，不用助教也很正常，這是我在競越養(yǎng)成的職業(yè)習慣。但很多培訓公司，出于種種原因，在培訓中派出了助教，做現(xiàn)場服務，我也只好適應她。但在我這個挑剔的講師眼中，這些助教各有長短，基本都達不到我的要求。    我和助教說的最多的一句話是：我不叫你，你不要站起來，因為你太漂亮了，會干擾學員。那培訓公司派助教了，助教在現(xiàn)場要做什么呢？    1、上課前：   

2、 在上課前，助教要按照講師的要求布置教室，有的講師要求排排坐，講師上課以講授為主，有的講師要求分小組，講師上課以研討為主，這是助教的常識。但有個助教給我留下了深刻印象，她布置完教室后，用手機拍了教室的重要地方，給我發(fā)了幾張帶圖片的短信，于是我了解了現(xiàn)場全貌，該調(diào)整就可以調(diào)整，真是個有心的助教。你作為培訓公司的領導，想到這樣的方法了嗎？很簡單，但很實用。難得是她還自拍一張，方便講師到現(xiàn)場認識她，避免在客戶面前互相不認識的尷尬。    在課程開始前，助教要對現(xiàn)場設備很熟悉。    教室里燈的開關在哪里，哪個開關分別是控制哪個燈。助教要征求講師的意見，看講師喜

3、歡什么樣的燈光（每個講師的癖好不同）。當講師放一個電影片段時，助教要及時出手，在一秒鐘之內(nèi)，把相應的燈關掉，在放完電影片段時，在一秒鐘之內(nèi)，把相應的燈打開。    助教要熟悉空調(diào)的開關，并把控制器掌握在手上，數(shù)量調(diào)節(jié)溫度擺風大小等，如果看到有學員抱著胳膊做冷狀，或扇著書本做熱狀，要及時調(diào)節(jié)教室溫度。一般來說在課程開始前，教室的溫度要有意識地調(diào)低一些，把學員凍精神一點。    助教還要熟悉音響設備，會使用調(diào)音臺。對胸麥和手持麥克的使用，要很熟練，手邊隨時有兩個9伏的電池，隨時準備換麥克的電池。在課程剛開始時，助教要站在音響設備旁，根據(jù)現(xiàn)場情況，講師手勢，調(diào)

4、整到合適音量。    助教要協(xié)助學員簽到，發(fā)放學員講義，和學員互相交換名片，讓每個學員都認識助教，把自己推銷給每個學員，讓每個學員都對助教有印象，為以后建立學員檔案，后續(xù)課程的銷售打下基礎。在助教旁邊旁聽的人，不能超過兩位，三人成眾，他們會互相交流，干擾培訓。講師在帶動小組研討時，小組在研討，旁聽的人之間很難研討，他們也很難受。如果學員不按現(xiàn)場的要求，亂坐，甚至是熟悉的人坐到了一起，助教要及時上前糾正。學員到了培訓現(xiàn)場，只能坐在規(guī)定的位置上，多少個學員就有多少個座位，小組人數(shù)一樣多，這樣有利于教學。    在課程開始前，助教還要和培訓經(jīng)理多溝通，了解學員

5、的情況，體諒培訓經(jīng)理的難處，和他搞好關系，為后續(xù)的課程銷售打下基礎。如果發(fā)現(xiàn)問題，要及時反映給講師。比如發(fā)現(xiàn)客戶高層到場（培訓殺手到了?。桃皶r提醒講師，讓講師上前做個簡單的介紹和認識，高管感到被講師重視，很“爽”！如果高管，也來參加課程，助教要有意把高管，安排在教室后面靠門口的位置，方面他進出。而且高管習慣坐在后面觀察學員，不喜歡坐在前面被學員觀察。2、上課中：    在課程開始時，助教最好做個開場。開場時，助教首先要介紹自己，介紹公司，介紹講師，并帶學員做個破冰小活動。總時間大概花5分鐘，但可以讓學員認可助教，認可助教所在的公司，更為講師上課打下基礎。我認識的一家

6、深圳的培訓公司，助教的水平，達到了企業(yè)內(nèi)部講師的水平。她們可以帶學員做一分鐘演講，帶學員做自我介紹，帶學員做小活動，助教對整個培訓起到了潤滑。    在課程開始時，助教最好不要坐在，正對著講師的位置，而要坐到角落里，靠門的位置。當有學員出去接打電話，助教要關注門，不要發(fā)出大聲。如果有新到的學員，助教要引導學員坐到人少的位置上，保證小組的人數(shù)一樣多，不要讓學員自己找位子，這樣會對講師和學員造成不必要的干擾。    在講師授課時，助教不能在后面一味地打電腦。我見過一個助教，還和朋友聊得很高興，甚至笑出聲來，干擾了后面的學員。助教要隨時關注講師的情況，學員的情

7、況，現(xiàn)場的情況，為培訓做出服務。3、下課后：    課間，助教要主動和學員交流，詢問他們對培訓的看法，把學員的想法帶給講師。并和學員交流，甚至成為好朋友，這樣有利于今后課程的銷售，更有利于本次課程的滿意度。一天課程下來，助教認識了所有的學員，了解了所有學員的情況，并可以配合講師，調(diào)整授課的進度，那才是優(yōu)秀的助教。最忌諱助教在課間，只是打自己的電腦，不深入“群眾”。    課程結束時，最好讓講師發(fā)調(diào)查問卷，畢竟講師是主角，只要課程不是很差，學員會給講師面子，雖然著急著回家，也會坐下來填寫，并打比較高的分數(shù)。而助教發(fā)的話，很多學員會不填寫，影響了調(diào)查。助教此

8、刻要輔助講師，最好站在能擋住出口的位置上，暗示學員：你們不填寫問卷，不打高分就想走，沒門！呵呵。如果有學員走，助教還要問一下這個學員：填問卷了嗎？    在學員離開時，助教要站在門口，和學員告別，最好是握手告別，有的男學員出門后，可能忘記了講師的授課內(nèi)容，而對年輕美麗助教，溫暖的小手，有深刻的印象。    課程結束后，助教還可以給學員群發(fā)短信，介紹相關網(wǎng)站或組織學習，如果每次培訓都能積累一些學員的話，不久培訓公司的網(wǎng)站，就會訪問量大增，學員被牢牢地鎖定了。    我上課是不需要助教的，我就是最好的助教，教室內(nèi)的所有事情，我都可以自己完

9、成。如果有助教，我還是希望她能做到以上事項，否則我就會和她說：我不叫你，你千萬不要站起來！奔波在俗世里，不知從何時起，飄來一股清流，逼著每個人優(yōu)秀。人過四十，已然不惑。我們聽過別人的歌，也唱過自己的曲，但誰也逃不過歲月的審視，逃不過現(xiàn)實的殘酷。如若，把心中的雜念拋開，茍且的日子里，其實也能無比詩意。借一些時光，尋一處寧靜，聽聽花開，看看花落，翻一本愛讀的書，悟一段哲人的贈言，原來，日升月落，一切還是那么美。洗不凈的浮沉，留給雨天；悟不透的凡事，交給時間。很多時候，人生的遺憾，不是因為沒有實現(xiàn)，而是沉于悲傷，錯過了打開心結的時機。有人說工作忙、應酬多，哪有那么多的閑情逸致?。坑浀敏斞赣芯湓挘骸皶r

10、間就像海綿里的水，只要擠總是有的。”不明花語，卻逢花季。一路行走，在漸行漸遠的時光中，命運會給你一次次洗牌，但玩牌的始終是你自己。坦白的說，我們遇到困擾，經(jīng)常會放大自己的苦，虐待自己，然后落個遍體鱗傷，可憐兮兮地向世界宣告：自己沒救了！可是，那又怎樣？因為，大多數(shù)人關心的都是自己。一個人在成年后，最暢快的事，莫過于經(jīng)過一番努力后，重新認識自己，改變自己。學會了獨自、沉默，不輕易訴說。因為，更多的時候，訴說毫無意義。傷心也好，開心也好，過去了，都是曾經(jīng)。每個人都要追尋活下去的理由，心懷美好，期待美好，這個世界，就沒有那么糟糕?；蛟S，你也會有這樣的情節(jié)，兩個人坐在一起，雜亂無章的聊天，突然你感到無

11、聊，你渴望安靜，你想一個人咀嚼內(nèi)心的悲與喜。透過窗格，發(fā)著呆，走著神，搜索不到要附和的詞。那一刻，你明白了，這世間不缺一起品茗的人，缺的是一個與你同步的靈魂。沒有了期望的懂，還是把故事留給自己吧！每個人都是一座孤島，顛沛流離，浪跡天涯。有時候，你以為找到了知己，其實，你們根本就是兩個世界的人。花，只有在凋零的時候，才懂得永恒就是在落紅中重生；人，只有在落魄的時候，才明白力量就是在破土中崛起？.因為防備，因為經(jīng)歷，我們學會了掩飾，掩飾自己內(nèi)心的某些真實，也在真實中，揚起無懈可擊的微笑，解決一個又一個的困擾。人生最容易犯的一個錯誤，就是把逝去的當作最美的風景。所以，不要活在虛妄的世界，不要對曾經(jīng)存在假設，不要指望別人太多。有些情，只可隨緣，不可勉強；有些人，只可淺交，不可入深；有些話，只可會意，不可說穿?；蛟S，有這么一段情，陪你度過漫長冰冷的寒冬；有那樣一個人，給你抑郁的天空畫上了溫暖的春陽。但時光，總會吹散很多往事，把過去一片片分割，移植到不同區(qū)域，并貼上標簽，印著不同的定義，也定義著自己的人生態(tài)度。正如莊子所說：“唯至人乃能游于世不避，順人而不失己?！蓖庠诘氖澜纾皇且粋€形式，而你內(nèi)在的世界，才是真正的