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文檔簡(jiǎn)介

1、心理素質(zhì)測(cè)試題1 你騎車闖紅燈 被警察叫住 后者知道你急著要趕路這時(shí)你abc2abc3abc4abc5abc6abc7卻故意拖延時(shí)間急得滿頭大汗不知怎么辦才好十分友好地、平靜地向警察道歉 聽(tīng)之任之不作任何解釋 在朋友的婚禮上你未料到會(huì)被邀請(qǐng)發(fā)言在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下雙手發(fā)抖結(jié)結(jié)巴巴說(shuō)不出話來(lái)感到很榮幸簡(jiǎn)短地講幾句很平淡地謝絕了 你在餐館剛用過(guò)餐服務(wù)員來(lái)結(jié)賬感到很窘迫 臉發(fā)紅 自嘲一下馬上對(duì)服務(wù)員實(shí)話實(shí)說(shuō) 在身上東摸西摸拖延時(shí)間假如你乘坐公共汽車時(shí)忘了買票 尷尬出冷汗 冷靜不慌不忙接受處理 強(qiáng)作微笑 你獨(dú)自一人被關(guān)在電梯內(nèi)出不來(lái) 臉色發(fā)白恐慌不安想方設(shè)法自己出去 耐心地等待救援 有人像老朋友似的向你

2、打招呼 裝作沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)似的不答理 直率地承認(rèn)自己記不起來(lái)了 朝他(她)瞪瞪眼一言不發(fā) 你從超市里走出來(lái)忽然意識(shí)到你拿著忘記付款的商品你忽然發(fā)現(xiàn)身上帶的錢不夠被人查到你的反應(yīng)是你會(huì)但你一點(diǎn)也記不起他(她)是誰(shuí)此刻你會(huì)此時(shí)你此時(shí)一個(gè)很像保安人員的人朝你走過(guò)來(lái)你會(huì)怎么辦?心怦怦跳驚慌不措誠(chéng)實(shí)、友好地主動(dòng)向他解釋迅速回轉(zhuǎn)身去補(bǔ)付款 8假設(shè)你從國(guó)外回來(lái)行李中攜帶了超過(guò)規(guī)定的煙酒數(shù)量abc關(guān)官員要求你打開(kāi)提箱檢查這時(shí)你會(huì)a感到害怕兩手發(fā)抖b泰然自若聽(tīng)?wèi){檢查c與海關(guān)官員爭(zhēng)辯拒絕檢查心理素質(zhì)測(cè)試題答案選a得0分 選b得5分 選c得2分1. (025 分)你承受壓力的心理素質(zhì)比較差很容易失去心理平衡變得窘促不安甚至

3、驚慌失措。2. (25 分32分)你的心理素質(zhì)比較強(qiáng)性情還算比較穩(wěn)定遇事一般不會(huì)十分驚慌但有時(shí)往往采取消極應(yīng)付的態(tài)度。3. (3240 分)你的心理素質(zhì)很好幾乎沒(méi)有令你感到尷尬的事盡管偶爾會(huì)失去控制但憊自來(lái)說(shuō)你的應(yīng)變能力很強(qiáng)是一個(gè)能經(jīng)常保持鎮(zhèn)靜從容不迫的人。魚(yú)得水。另外 你具有良好的溝通能力 自己放手去做并且作出判斷的工作3.選“還是先保持沉默吧”你做事很專心但缺乏進(jìn)取心。你不太喜歡在他人面前張揚(yáng)自我耐得住寂寞即使是自己一個(gè)人工作秘細(xì)致的研究活動(dòng)以及對(duì)獨(dú)創(chuàng)能力要求高的工作能夠發(fā)揮你的才干。但是你不太喜歡米取主動(dòng)進(jìn)取心的測(cè)試你會(huì)如何轉(zhuǎn)告壞消息題目上司讓你將某件事情轉(zhuǎn)告給同事但卻是一件壞消息你會(huì)怎

4、么辦呢1. 直截了當(dāng)?shù)恼f(shuō)2. 盡量委婉的說(shuō)3. 還是先保持沉默吧答案分析1. 選“直截了當(dāng)?shù)恼f(shuō)”你具有較強(qiáng)的進(jìn)取心然而工作上容易粗枝大葉。你目標(biāo)明確對(duì)于想做的事情會(huì)盡心盡力的去做。你有很強(qiáng)的策劃能力組織能力以及挑戰(zhàn)精神 你很會(huì)推銷自己善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)并使上司和同事接受你的觀點(diǎn)。同時(shí)因?yàn)槟阌休^強(qiáng)的進(jìn)取心所以能夠很快的投入到工作中去在緊張的工作中發(fā)揮你的才干。另一方面你不注重細(xì)節(jié)末節(jié)總是把工作做得粗枝大葉。成果固然重要但工作的過(guò)程也應(yīng)該引起重視即便是多花點(diǎn)時(shí)間也應(yīng)該精益求精。2. 選“盡量委婉的說(shuō)”你具有較強(qiáng)的合作精神但是缺乏決斷力。你做事情習(xí)慣迎合別人的意見(jiàn)很會(huì)體貼人 明白別人對(duì)自己的期望。對(duì)

5、于不知的任務(wù)你會(huì)按部就班的去做。如果一項(xiàng)工作需要足夠的努力和毅力或者需要嚴(yán)格規(guī)章辦事你就會(huì)如能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的才干。但是如果是一項(xiàng)需要你就會(huì)優(yōu)柔寡斷。因此你需要培養(yǎng)自己的決斷能力?;蛟S你覺(jué)得自己跟他人之間有一道無(wú)形的墻。這樣的你也不會(huì)覺(jué)得痛苦 你會(huì)長(zhǎng)時(shí)間專注于某件事情那些神不能很快的投入到一項(xiàng)工作中去甚至?xí)ㄙM(fèi)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。因此你需要培養(yǎng)自己的行動(dòng)能力。測(cè)測(cè)你的包容力如何 有包容力的人能接受不一樣的意見(jiàn) 見(jiàn)解、道德觀、習(xí)慣、膚色、 年齡、生活方式等 。人往往以自我為中心 所以很難接受其他不同的看法。 但實(shí)際上規(guī)范和社會(huì)生活規(guī)則都是相對(duì)的。 當(dāng)初許多頗具價(jià)值的準(zhǔn)則 今天看來(lái)已經(jīng)毫無(wú)意義。因此

6、 任何規(guī)則都不應(yīng)成為接受他人的阻 礙。包容力和自信心有密不可分的關(guān)系。自私又對(duì)自己沒(méi)有信心的人一遇到和自己意見(jiàn)分歧的人 就有威脅感所以失去包容心。下面的問(wèn)題可以測(cè)查你是否具有包容心。1 你對(duì)那些同你觀點(diǎn)不同的刊物A、從來(lái)不看B如果碰到的話也可看看C看 而且還有特別的興趣。2 你最贊成下列哪種說(shuō)法A、如果對(duì)犯罪行為懲辦得更嚴(yán)厲一些犯罪行為就會(huì)減少B、社會(huì)的狀況好一些相應(yīng)的犯罪就會(huì)少一些C、我認(rèn)為了解犯罪者的心理最重要。3 你會(huì)允許自己的子女同外國(guó)人結(jié)婚嗎A、會(huì)的 B不會(huì) C、未經(jīng)仔細(xì)考慮某些具體問(wèn)題之前是不會(huì)的。4 當(dāng)你的朋友做出你極不贊成的事時(shí)A、你會(huì)跟他來(lái)往B、你會(huì)把你的感受告訴他但仍然和他

7、保持友誼 C你會(huì)告誡自己此事與自己無(wú)關(guān)同他的關(guān)系依然。5 你多數(shù)朋友在性格上A、都和你很相像B、與你不同并且他們之間也彼此不同C與你大體相同。6 如果在朋友聚會(huì)時(shí)自己的言論被某人強(qiáng)烈抨擊你會(huì)A、感到很憤怒 與他爭(zhēng)執(zhí)B、覺(jué)得他也不無(wú)道理C不把這事放在心上設(shè)法轉(zhuǎn)移話題。7 在外面玩的孩子害你不能集中精力工作時(shí)A、你會(huì)因孩子們玩得快樂(lè)而高興B、你對(duì)他們發(fā)脾氣C你會(huì)感到心煩。8 有些上歲數(shù)的人喜歡大驚小怪或瞎操心你對(duì)此的反應(yīng)是A、耐心地聽(tīng)B心煩 C不一定。參考答案1、A4、B2、C02、A4、B2、C0 3、AO、B4、C2 4、A4、B0 C05、A4、BO、C26、A4BO、C2 7、AOB4、C

8、2 8、AO、B4、C2。解釋8分以下你是一位很有包容力的人有能夠充分考慮到別人的情況與立場(chǎng)理解他們的困難。你不在乎別人的意見(jiàn)和自己不同能夠容忍偏激和善變的意見(jiàn)。對(duì)別人來(lái)說(shuō)你是受歡迎的 會(huì)成為所有人的好朋友。9 24分 你具備一定的包容力基本上能理解和自己想法不同的意見(jiàn)可以接受新潮流、新思想。但當(dāng)這些思想與你的信條矛盾時(shí)你還會(huì)對(duì)其持懷疑態(tài)度。你需要注意的是不要過(guò)分堅(jiān)持自己的原則原則都有一定的適用條件。需要仔細(xì)分析再做決定。25分以上 你缺乏包容力排斥和自己不同的意見(jiàn)希望所有人和自己的想法一致。在別人的眼里 你可能是一個(gè)專橫霸道、固執(zhí)己見(jiàn)的人。如果你能試著關(guān)心別人的感覺(jué)傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)你會(huì)發(fā)現(xiàn)同人

9、的交往會(huì)容易得多。能力測(cè)試(一) 創(chuàng)造力測(cè)驗(yàn)對(duì)于一個(gè)高層次的人才我們常要求其具有革新精神同樣對(duì)于某些技術(shù)型人才我們也要求其具有創(chuàng)新精神。創(chuàng)造力對(duì)于今天這個(gè)瞬息萬(wàn)變的世界來(lái)說(shuō)是最為重要的。因此心理學(xué)家早在20世紀(jì)50年代就對(duì)創(chuàng)造力進(jìn)行了系統(tǒng)的科學(xué)的研究并編制了一系列的測(cè)驗(yàn)來(lái)測(cè)試創(chuàng)造力。以下是一組創(chuàng)造力測(cè)驗(yàn)。1. 請(qǐng)你把你所記得的樹(shù)的名字寫下來(lái)。2. 這張圖可以代表哪些東西 ?3. 請(qǐng)你隨便想一個(gè)字或念頭然后把你緊跟著聯(lián)想到的東西寫下來(lái)接著再把那東西使你聯(lián)想到的第二個(gè)東西寫下來(lái)以此類推你可以充分發(fā)揮你的想像力注意聯(lián)想 至于這些聯(lián)想是否有意義無(wú)關(guān)緊要。4. 盡你的想像力把你所想到的白色柔軟而且能吃的

10、東西的名稱寫出來(lái)。5. 你能想像出一張褐色的紙有多少用途嗎?6. 請(qǐng)你盡可能多地寫出帶有“火”字旁的字。分析1. 你所能想到的答案每個(gè)算 1分。0 7分創(chuàng)造力低15分創(chuàng)造力中等15分以上則表明你的創(chuàng)造力很高。2. 你所能想到的答案一個(gè)算 1分。0 5分表明你的創(chuàng)造力低610分創(chuàng)造力中等10分以上則表明你的創(chuàng)造力很高。3. 你所能想到的東西每個(gè)給1分 兩分鐘之內(nèi)你能想出多少個(gè)就得多少分。如果你超過(guò)20分則表明你能力很高。 而10分以上則表明你的以便評(píng)估你答案的創(chuàng)造的得分低于10分 就表明創(chuàng)造力低 11 20分創(chuàng)造力中等 4每個(gè)答案算1分。0 5分表示創(chuàng)造力低 6 10分中等 創(chuàng)造力很高。5. 每

11、個(gè)答案算1分。評(píng)分要計(jì)時(shí)必須想想你有多快的反應(yīng)性。包東西是一種反應(yīng)可如果你想到了用那張褐色的紙包多種東西就應(yīng)想到你除了用它來(lái) 東西外還可以有別的用途(如用來(lái)做成窗)后者顯得更富有創(chuàng)造性。每種完全不同的用途可 以多2分。0 5分表明創(chuàng)造力低6 10分創(chuàng)造力中等10以上則表明創(chuàng)造力高。6. 每個(gè)答案算1分。05分表明你的創(chuàng)造力低610分創(chuàng)造力中等10分以上表明你的創(chuàng)造力咼。如果你在這六個(gè)測(cè)驗(yàn)題中的平均得分是20 40分 這一個(gè)較好的中等分?jǐn)?shù)4060分表明你的創(chuàng)造力較高7080分則表明你的創(chuàng)造力特別高。(二) 適應(yīng)能力測(cè)驗(yàn)請(qǐng)?jiān)谙铝懈黝}所列備選答案中選擇最符合你的一項(xiàng)。1. 遇到難題時(shí)你(1) 毫不猶

12、豫地向有關(guān)專家征求意見(jiàn)(2) 經(jīng)常向熟人請(qǐng)教(3) 很少麻煩別人2. 當(dāng)你選擇衣服時(shí)你(1) 總是固定在一種款式上(2) 跟隨新潮流希望合適自己(3) 在選定以前先聽(tīng)取陪同的朋友或售貨員的意見(jiàn)3. 假如你的朋友突然帶來(lái)一個(gè)你最不喜歡的人到你家里你會(huì)(1) 表示驚奇(2) 把你的感覺(jué)完全隱藏著(3) 暫時(shí)忍耐以后再把實(shí)情告訴你朋友4. 你騎車去一個(gè)較遠(yuǎn)的地方參加社交活動(dòng)中途找不到路標(biāo)你(1) 趕快查自帶的地圖 大聲埋怨不知何時(shí)才能到達(dá)目的地(3)耐心等待過(guò)路車或有人走過(guò)時(shí)問(wèn)個(gè)清楚5. 對(duì)自己的某次失敗你(1)只要?jiǎng)e人有興趣隨時(shí)都會(huì)告訴他只在談話時(shí)順便說(shuō)出來(lái)(3)決不說(shuō)怕會(huì)被別人抓住弱點(diǎn)對(duì)自己不利

13、6. 當(dāng)你知道將要有不愉快的事時(shí)你會(huì)(1) 自己進(jìn)入緊張狀態(tài)(2) 相信事實(shí)并不會(huì)如預(yù)料的厲害(3) 感覺(jué)完全有辦法應(yīng)付7. 每次參加正式的考試或競(jìng)爭(zhēng)你(1) 常常比平時(shí)的成績(jī)更好些(2) 常常不如平時(shí)的成績(jī)(3) 和平時(shí)的成績(jī)差不多8. 和別人爭(zhēng)吵起來(lái)時(shí)你(1) 能有力地反駁對(duì)方(2) 常常語(yǔ)無(wú)倫次最后才想起如何反駁對(duì)方可是已經(jīng)晚了(3) 能反駁但無(wú)多大力量9. 在嘈雜、混亂的環(huán)境里 你(1) 總覺(jué)很煩不能靜下心來(lái)讀書(2) 仍能集中精力學(xué)習(xí)但效率降低了(3) 不受影響 照常學(xué)習(xí)10.必須在大庭廣眾面前講話時(shí)你(1) 因怯場(chǎng)便不知所措或說(shuō)話結(jié)結(jié)巴巴(2) 感覺(jué)雖然難但還是想方設(shè)法完成(3)

14、侃侃而談11. 碰到阻力或困難時(shí) 你(1) 經(jīng)常改變既定的主意(2) 不改變既定的主意(3) 越有干勁12. 受到別人的批評(píng)你(1) 想找機(jī)會(huì)反過(guò)來(lái)批評(píng)他(2) 想查明受批評(píng)的原因(3) 想直接聽(tīng)一下批評(píng)的理由13. 當(dāng)情況緊迫時(shí)你(1) 仍能注意到該注意的細(xì)節(jié)(2) 就粗心大意 丟三落四(3) 就慌慌張張14. 參加各種比賽時(shí)賽場(chǎng)越激烈群眾越加油(1) 你的成績(jī)?cè)胶?2) 你的成績(jī)?cè)缴喜蝗?3)你的成績(jī)不受影響15. 對(duì)團(tuán)體或社會(huì)性的集會(huì)你(1) 總是想領(lǐng)導(dǎo)討論(2) 只有在知道討論的題目時(shí)才參加(3) 討厭在集會(huì)上說(shuō)話所以不參加16. 你符合下面哪一種情況(1) 不安于現(xiàn)狀總想改變點(diǎn)什么(

15、2) 凡事只求“規(guī)范”不辦破格的事(3) 禮貌要講但事也要辦17. 你同意下列哪一種觀點(diǎn)(1) 為了深入地了解自己的國(guó)家學(xué)習(xí)外國(guó)的東西是件好事(2) 外國(guó)的事與我們沒(méi)有任何關(guān)系(3) 學(xué)習(xí)外國(guó)的東西比學(xué)習(xí)本國(guó)的東西更有興趣18. 假如自己被登報(bào)時(shí) 你(1) 有點(diǎn)自豪但不以為然(2) 很高興想讓朋友也看看(3) 完全不感興趣19. 為了給人留下好印象你(1) 想方設(shè)法并花一定時(shí)間考慮計(jì)劃(3)你的成績(jī)不受影響15. 對(duì)團(tuán)體或社會(huì)性的集會(huì)你(1) 總是想領(lǐng)導(dǎo)討論(2) 只有在知道討論的題目時(shí)才參加(3) 討厭在集會(huì)上說(shuō)話所以不參加16. 你符合下面哪一種情況(1) 不安于現(xiàn)狀總想改變點(diǎn)什么(2)

16、凡事只求“規(guī)范”不辦破格的事(3) 禮貌要講但事也要辦17. 你同意下列哪一種觀點(diǎn)(1) 為了深入地了解自己的國(guó)家學(xué)習(xí)外國(guó)的東西是件好事(2) 外國(guó)的事與我們沒(méi)有任何關(guān)系(3) 學(xué)習(xí)外國(guó)的東西比學(xué)習(xí)本國(guó)的東西更有興趣18. 假如自己被登報(bào)時(shí) 你(1) 有點(diǎn)自豪但不以為然(2) 很高興想讓朋友也看看(3) 完全不感興趣19. 為了給人留下好印象你(1)想方設(shè)法并花一定時(shí)間考慮計(jì)劃(2)不特意去做但有機(jī)會(huì)就利用(3) 根本不想在別人面前做這種事20. 你贊成下面哪一種說(shuō)法(1) 只要是正確的就堅(jiān)持不怕打擊敢于孤立(2) 在矛盾方面讓一讓就過(guò)去了(3) 盡量求和平把批評(píng)和斗爭(zhēng)降到不得已的程度說(shuō)明態(tài)度

17、越積極就表明你的適應(yīng)能力越強(qiáng)。表明最積極的選項(xiàng)為3分 次積極的選項(xiàng)為2分不積極的選項(xiàng)為1分。如果你的得分為4060分就表明你的適應(yīng)能力很不錯(cuò)得分為2040分 就說(shuō)明你的適應(yīng)能力尚可得分為20分以下則說(shuō)明你的適應(yīng)能力還需要大力加強(qiáng)。(三) 管理能力測(cè)驗(yàn)管理能力是每一個(gè)公務(wù)員必備的重要能力要在工作中不斷地培養(yǎng)、積累自己的組織管理能力。下面的測(cè)試題請(qǐng)你根據(jù)自己的實(shí)際情況回答。你回答的“是”越多就表明你的管理能力越強(qiáng)。1. 有經(jīng)常記錄自己行動(dòng)的習(xí)慣。是否2. 經(jīng)常出于效率上的考慮而更改計(jì)劃。是否3. 能經(jīng)常收集他人的各種反映。是否4. 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是解決問(wèn)題的繼續(xù)。是否5. 能經(jīng)常思考對(duì)策掃除實(shí)現(xiàn)目標(biāo)中的

18、障礙。是否6. 事務(wù)上的聯(lián)系、指示常常是一絲不茍。是否7. 習(xí)慣于行動(dòng)之前制定計(jì)劃。是否8. 能嚴(yán)格制約自己的行動(dòng)。(1)是 否9.無(wú)論何時(shí)何地都能有目的地行動(dòng)。是否10. 臨睡前思考籌劃明天要做的事情。是否(四) 領(lǐng)導(dǎo)能力測(cè)驗(yàn)做一下這個(gè)小測(cè)試看看你更適合發(fā)號(hào)施令還是接受命令。1. 一個(gè)客戶來(lái)到辦公室又踢又嚷想把每個(gè)人的頭發(fā)揪下來(lái)。你怎么辦?(1)你想是否該打電話給精神病院或公安局。最后你情愿讓其他人來(lái)提出解決方法。你可不想因?yàn)閯e的事出了岔子而引火上身。你會(huì)鎮(zhèn)靜地走向那個(gè)可能精神錯(cuò)“那么誰(shuí)將代表你們團(tuán)隊(duì)呢?”一(2)你判斷出該由誰(shuí)來(lái)應(yīng)付這情況。如果別人都不在 亂的客戶??偟糜腥顺雒娌皇菃??2.

19、 團(tuán)隊(duì)工作需即時(shí)確定一個(gè)召集人。目前的問(wèn)題是 有人這樣問(wèn)。此時(shí)會(huì)出現(xiàn)的情況最可能是(1) 你的冋級(jí)別的冋事們紛紛推舉你來(lái)領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)小組(2) 你馬上將食指指向離你最近的人。最好是他或她你取得了壓倒性的勝利。 反正不要是我對(duì)嗎?3.某大學(xué)職業(yè)顧問(wèn)與你的上司接洽需要請(qǐng)你單位某人作為嘉賓發(fā)言人前往他們的職業(yè)講壇介紹你們的行業(yè)。你(1) 立刻將手舉得比房間里任何人都高。(2) 頃刻間將自己藏于桌子后。你的事情已經(jīng)夠多了。你肯定你的上司不會(huì)介意讓別人 去做這種事情。4. 上司忽然決定將一個(gè)VIP項(xiàng)目委派給你你將做的第一件事情是(1) 馬上要求一套規(guī)章然后排除萬(wàn)難竭盡全力地按章行事。(2) 你向上司問(wèn)一個(gè)最

20、后期限請(qǐng)他做一些必要的說(shuō)明然后列出一系列自己該做的事情。5.當(dāng)你在辦公室的用餐區(qū)用餐時(shí)發(fā)現(xiàn)你的兩位同事正吵得面紅耳赤。你(1) 事不關(guān)己?jiǎn)J咼掛起。(2) 找機(jī)會(huì)與他們談一談。6. 每天當(dāng)你決定穿什么去上班時(shí)你(1) 用最新潮的服飾將自己打扮得最時(shí)尚。(2) 穿得像你的上司。7. 對(duì)于你 一個(gè)典型的工作日這樣度過(guò)(1)對(duì)你的工作日如何安排有個(gè)大致的概念。你有一個(gè)工作清單一系列的目標(biāo) 計(jì)劃到每天、每月、每年。(2)你到辦公室差不多剛好準(zhǔn)時(shí)。你沖到自己桌前處理目前看起來(lái)最緊急或最重要的事情。8. 無(wú)論你如何賣命地工作但(1) 你永遠(yuǎn)落在計(jì)劃之后。你經(jīng)常到了最后期限還未完成工作不斷要求延長(zhǎng)期限。(2)

21、 似乎永遠(yuǎn)覺(jué)得不夠你干的。9. 在會(huì)議中你常常(1) 提問(wèn)做報(bào)告或提出建議。(2) 心不在焉。10. 當(dāng)你接電話、做報(bào)告、回電子郵件及準(zhǔn)備別的商務(wù)文件時(shí)你(1) 使它盡可能清晰明了、準(zhǔn)確無(wú)誤并檢查語(yǔ)法和禮儀是否規(guī)范。(2) 盡量使它像對(duì)話似的自然。你與人講話和通信時(shí)隨心所欲。計(jì)算得分1.a5 b -0 2.a -0 b -53.a0 b -5 4.a -5 b -05.a5 b -0 6.a -5 b -07.a0 b -5 8.a -5 b -09.a0 b -5 10.a0 b 5分析015分你天生是塊做領(lǐng)導(dǎo)的料。你的LQ(Leadership Quotient領(lǐng)導(dǎo)商數(shù))在職場(chǎng)里高高在上。

22、你看起來(lái)是領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)是領(lǐng)導(dǎo)而且做著領(lǐng)導(dǎo)的事。你周圍的人們也很清楚這一點(diǎn)。2035分你有領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)但你崇尚在安全的范圍內(nèi)揮舞你的長(zhǎng)袖。你能應(yīng)付責(zé)任、你能做決策但你不想天天做這些事。既然你已身在半途你可能愿意作為某些項(xiàng)目的牽頭人 但你必須確保該項(xiàng)目能讓你有選擇讓賢的權(quán)力。4050分你向往穩(wěn)定的生活而非有風(fēng)有險(xiǎn)。因此你更喜歡聽(tīng)從命令而不是發(fā)布命令。你可充分發(fā)揮你的能力在同事的權(quán)力斗爭(zhēng)中充當(dāng)和事佬。你是那個(gè)將你單位帶向成功的部隊(duì)中的一員(五)溝通能力測(cè)驗(yàn)溝通交流能力無(wú)論在生活中還是工作中都十分重要。在生活中它能幫助我們與他人交流信息建立友誼促進(jìn)合作在工作中 它能保障各項(xiàng)工作的順利執(zhí)行。一個(gè)善于與別人交

23、流的管理者 可以讓自己的設(shè)想被部下所理解與接受因此能保證命令的可靠執(zhí)行也可以得到部下的充分信任讓部門中充滿團(tuán)結(jié)協(xié)作的氣氛。高超的溝通能力是管理者事業(yè)成功的基礎(chǔ)和保障。請(qǐng)閱讀下面的題目并根據(jù)自己的實(shí)際情況回答“是”與“否”。1. 我盡量少下達(dá)書面指示多與部下直接交流。2. 我會(huì)定期與每位部下談話討論其工作進(jìn)展情況。3. 我每年至少召開(kāi)一次總結(jié)會(huì)表?yè)P(yáng)先進(jìn)鞭策后進(jìn) 同時(shí)廣泛征求群眾意見(jiàn)讓大家暢所欲言。4. 我經(jīng)常召集部門會(huì)議既討論工作問(wèn)題又探討一些大家共同感興趣的問(wèn)題。5. 當(dāng)單位內(nèi)出現(xiàn)人事、政策和工作流程的重大調(diào)整時(shí)我會(huì)及時(shí)召集部下開(kāi)會(huì)解釋調(diào)整的原因及這些調(diào)整對(duì)他們今后工作的影響。6. 我經(jīng)常鼓勵(lì)

24、部下暢談未來(lái)并幫助他們?yōu)樽约涸O(shè)計(jì)。7. 我經(jīng)常召集“群英會(huì)”請(qǐng)員工為單位經(jīng)營(yíng)出謀劃策。8. 我喜歡在總經(jīng)理辦公會(huì)上將本部門工作進(jìn)展公布于眾以求得其他部門的合作和支持。9. 我在與人談話時(shí)喜歡掌握話題的主動(dòng)權(quán)。10. 我鼓勵(lì)員工積極關(guān)心單位事務(wù)踴躍提問(wèn)題、出主意、想辦法集思廣益。11. 我喜歡做大型公共活動(dòng)的組織者。12. 我常在部門內(nèi)組織協(xié)作小組提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。結(jié)果分析(答“是”得1分 答“否”得0分)8 12分 你表現(xiàn)得很好 善于與他人 尤其是與部下交流情況 促進(jìn)互相了解 因 此能避免各種由于溝通不足所產(chǎn)生的問(wèn)題。在原則問(wèn)題上你既善于堅(jiān)持并推銷自己的主張還能爭(zhēng)取和團(tuán)結(jié)各種力量。你自信心強(qiáng)部

25、下也信任你 整個(gè)部門中充滿著團(tuán)結(jié)協(xié)助的氣氛。4 7分你比較重視將自己或上級(jí)的命令向下傳達(dá)但不太注重聽(tīng)取下級(jí)的意見(jiàn) 認(rèn)為眾口難調(diào) 征求意見(jiàn)只會(huì)使問(wèn)題復(fù)雜化。因此在你的部門內(nèi)雖然各項(xiàng)任務(wù)都能順利進(jìn)行但下屬的意見(jiàn)不受重視。03分由于你對(duì)交流能力重視不夠?qū)е履憔鄡?yōu)秀管理者尚有一段不小的距離。要知道 作為一名管理者你有責(zé)任主動(dòng)將充分的信息傳達(dá)給下屬而不應(yīng)讓他們自己千方百計(jì)尋 找信息。(六)團(tuán)隊(duì)精神測(cè)驗(yàn)通常 人們認(rèn)為這只是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事情其他成員只需完成自己本職工作即可。但事實(shí) 上 在一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員都會(huì)主動(dòng)執(zhí)行上述行為。以下測(cè)驗(yàn)?zāi)軒椭銠z查自己是否具有團(tuán)隊(duì)技巧。以下每一項(xiàng)都陳述了一種團(tuán)隊(duì)行為根據(jù)自

26、己表現(xiàn)這種行為的頻率打分總是這樣(5分)經(jīng)常這樣(4分)有時(shí)這樣(3分)很少這樣(2分)從不這樣(1分)。當(dāng)我是小組成員時(shí)1. 我從其他小組成員那里征求事實(shí)、信息、觀點(diǎn)、意見(jiàn)和感受以幫助小組討論。(尋求信息和觀點(diǎn)者)2. 我提供事實(shí)和表達(dá)自己的觀點(diǎn)、意見(jiàn)、感受和信息以幫助小組討論。(提供信息和觀點(diǎn)者)3. 我提出小組后面的工作計(jì)劃并提醒大家注意需完成的任務(wù)以此把握小組的方向。我向不同的小組成員分配不同的責(zé)任。(方向和角色定義者)4. 我集中小組成員所提出的相關(guān)觀點(diǎn)或建議并總結(jié)、復(fù)述小組所討論的主要論點(diǎn)。(總結(jié)者)5. 我?guī)Ыo小組活力鼓勵(lì)小組成員努力工作以完成我們的目標(biāo)。(鼓舞者)6. 我要求他

27、人對(duì)小組的討論內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)以確保他們理解小組決策并了解小組正在討論的材料。(理解情況檢查者)7. 我熱情鼓勵(lì)所有小組成員參與愿意聽(tīng)取他們的觀點(diǎn)讓他們知道我珍視他們對(duì)群體的貢獻(xiàn)。(參與鼓勵(lì)者)8.我利用良好的溝通技巧幫助小組成員交流以保證每個(gè)小組成員明白他人的發(fā)言。進(jìn)交流者)9.我會(huì)講笑話并會(huì)建議以有趣的方式工作借以減輕小組中的緊張感大家一 同工作的樂(lè)趣。(釋放壓力者)10. 我向其他成員表達(dá)支持、接受和喜愛(ài) 我給予適當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)。(支持者與表?yè)P(yáng)者)11. 我促成有分歧的小組成員進(jìn)行公開(kāi)討論似乎不能直接解決沖突時(shí)我會(huì)進(jìn)行調(diào)停。12. 我觀察小組的工作方式 程觀察者)當(dāng)其他成員在小組中表現(xiàn)出建設(shè)性行為

28、時(shí)以協(xié)調(diào)思想(人際問(wèn)題解決者)利用我的觀察去幫助大家討論增進(jìn)小組凝聚力。當(dāng)成員們小組如何更好地工作。(促并增加以上(6不活躍(6作氣氛(30(1816題為一組712題為一組6)只為完成工作付出了最小的努力 對(duì)其他人幾乎沒(méi)有任何影響。30)你十分強(qiáng)調(diào)與小組保持良好關(guān)系 但很少關(guān)注如何完成任務(wù)。將兩組的得分相加對(duì)照下列解釋 總體上與其他小組成員十分疏遠(yuǎn)在小組中為其他成員著想幫助創(chuàng)造舒適、友好的工6)你著重于完成工作卻忽略了維護(hù)關(guān)系。18)你努力協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)與維護(hù)要求終于達(dá)到了平衡。你應(yīng)繼續(xù)努力以促成最優(yōu)生產(chǎn)力。位優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作者并有能力領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)小組。當(dāng)然還需要許多別的技巧但這兩種最基本性地結(jié)合任

29、務(wù)與維護(hù)行為(3030)祝賀你你是團(tuán)隊(duì)的順利運(yùn)行除了以上兩種行為以外創(chuàng)造一個(gè)且較易掌握。如果你得分比較低也不要?dú)怵H 只要參照上面做法就會(huì)有所提高。不要對(duì)他人存在任何偏見(jiàn)應(yīng)該經(jīng)常與人交流取長(zhǎng)補(bǔ)短改變你拘謹(jǐn)封閉的管理作為使你和部下充滿活力和熱情9. 我會(huì)講笑話 并會(huì)建議以有趣的方式工作 同工作的樂(lè)趣。(釋放壓力者)10. 我向其他成員表達(dá)支持、接受和喜愛(ài) 我給予適當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)。(支持者與表?yè)P(yáng)者)11. 我促成有分歧的小組成員進(jìn)行公開(kāi)討論似乎不能直接解決沖突時(shí)我會(huì)進(jìn)行調(diào)停。12. 我觀察小組的工作方式 程觀察者)借以減輕小組中的緊張感并增加大家當(dāng)其他成員在小組中表現(xiàn)出建設(shè)性行為時(shí)以協(xié)調(diào)思想(人際問(wèn)題解決

30、者)利用我的觀察去幫助大家討論增進(jìn)小組凝聚力。當(dāng)成員們小組如何更好地工作。(進(jìn)以上(6不活躍(6作氣氛(30(1816題為一組 7 12題為一組6)只為完成工作付出了最小的努力 對(duì)其他人幾乎沒(méi)有任何影響。30)你十分強(qiáng)調(diào)與小組保持良好關(guān)系 但很少關(guān)注如何完成任務(wù)。將兩組的得分相加對(duì)照下列解釋 總體上與其他小組成員十分疏遠(yuǎn)在小組中為其他成員著想幫助創(chuàng)造舒適、友好的工6)你著重于完成工作卻忽略了維護(hù)關(guān)系。18)你努力協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)與維護(hù)要求終于達(dá)到了平衡。你應(yīng)繼續(xù)努力以促成最優(yōu)生產(chǎn)力。(3030)祝賀你你是一位優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作者并有能力領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)小組。當(dāng)然團(tuán)隊(duì)的順利運(yùn)行除了以上兩種行為以外還需要許多別

31、的技巧但這兩種最基本性地結(jié)合任務(wù)與維護(hù)行為30)祝賀你你是創(chuàng)造一個(gè)且較易掌握。如果你得分比較低也不要?dú)怵H 只要參照上面做法就會(huì)有所提高。不要對(duì)他人存在任何偏見(jiàn)應(yīng)該經(jīng)常與人交流取長(zhǎng)補(bǔ)短改變你拘謹(jǐn)封閉的管理作為使你和部下充滿活力和熱情讓你人氣提升的一句話心血來(lái)潮想買一張樂(lè)透試試手氣下列的號(hào)碼之中你會(huì)選哪一個(gè)A. 16B. 40C. 01D. 27E. 33F. 09答案分析但可能撐不了多久露出天真的笑臉或許可為你爭(zhēng)取應(yīng)該多花一點(diǎn)心思在內(nèi)涵的培養(yǎng)和精神的提升這樣這或許為你加了不少印象分?jǐn)?shù)但若從另一個(gè)角度來(lái)天真無(wú)法成為你的永久保護(hù)色裝無(wú)辜或許可以幫你逃離世俗的復(fù)雜 一些特殊的機(jī)會(huì) 但可能遲早會(huì)被識(shí)破

32、不只能提升人氣 還會(huì)受到別人的敬重。.放松心情體驗(yàn) 世界更開(kāi)闊。 每個(gè)人都對(duì)你負(fù)責(zé)任的態(tài)度感到佩服看 也可能具有負(fù)面影響只是你不自知而已。不要讓自己一直處于戰(zhàn)備狀態(tài)那將抑制你的創(chuàng)意和幽默 敞開(kāi)心胸 視野必定不同。.理智不是殘忍而是清楚的意念。妥協(xié)久了就會(huì)助紂為虐幫助多了就會(huì)姑息養(yǎng)奸同情慣了就會(huì)失守本份不要用濫情當(dāng)做解讀世界的唯一方式因?yàn)槟阏谳倍咀约阂苍谥\殺別人。試著徹底去了解一個(gè)人的內(nèi)心而不要被虛偽的外表給蒙蔽了眼睛。柔軟的身段往往是排除困難的妙招你的脾氣很硬 只要摃上了 不管有理沒(méi)理一定力拚到底 到最后只好自己收拾殘局。敢 愛(ài)敢恨雖然不見(jiàn)得是壞事 但實(shí)在沒(méi)必要把別人逼急、把自己逼上絕路遇到

33、狀況時(shí)只要肯多冷靜一會(huì)兒、多思前想后一下就萬(wàn)事ok 了。.高處不勝寒 孤傲之后總是冷清你散發(fā)著一種不可一視的氣息 對(duì)自己很有自信 甚至到了剛愎自用的程度 在團(tuán)體里十分 不討喜。你認(rèn)為這是鶴立雞群的表現(xiàn)但其實(shí)別人只是不想與你一般見(jiàn)識(shí)并非你真有多大能耐還是學(xué)著謙沖為懷、內(nèi)斂睿智些吧.急功好利 只會(huì)落得窘迫的下場(chǎng)。你的善良直率為你贏得好人氣唯有一個(gè)缺點(diǎn)就是做事太猴急了老是這會(huì)兒做 等會(huì)兒就要看成果再加上好勝心強(qiáng)總讓人感覺(jué)過(guò)于莽撞成事不足敗事有余。建議你多練習(xí)平心靜氣和計(jì)劃謀略才能得到更實(shí)質(zhì)的肯定。測(cè)試你的職業(yè)潛質(zhì)在哪行旅行時(shí)在荒山野嶺迷了路這時(shí)天色已晚你發(fā)覺(jué)附近只有一間小屋子逼不得已只好向主人借宿

34、可是屋主人夫婦卻告訴你屋子的四個(gè)房間都鬧鬼一定要住下來(lái)的情況下你會(huì)選擇哪個(gè)房間呢A. 有個(gè)人頭從窗外惡狠狠瞪著你睡覺(jué)的房間。B. 廁所會(huì)傳來(lái)開(kāi)關(guān)門聲和女人嘆息聲的房間。C. 你一躺上床去床就開(kāi)始搖晃不讓你睡的房間。D. 半夜醒來(lái)看到一個(gè)無(wú)頭鬼坐在床邊的房間。答案A、 你適合的工作多半擁有自己的專屬空間。雖然掙的不多但有穩(wěn)定的收入來(lái)源而且比較固定不容易被外界所影響。有人從窗外瞪著你代表來(lái)自于周遭對(duì)你的不滿和異樣的眼光在窗外代表不容易對(duì)你造成影響。例如老師的工作不管你多么不受學(xué)生歡迎可是并不會(huì)輕易就丟了飯碗。其他例如公務(wù)員的悠閑工作也都可以歸類于此。B、 你比較喜歡安靜的工作尤其是公司的主管人事或是其他幕后策劃等的工作。廁所會(huì)傳來(lái)開(kāi)關(guān)門聲和女人的嘆息聲代表你會(huì)受到來(lái)自于上級(jí)的壓力或是主管的責(zé)罵。比較起來(lái)你寧愿整天待在辦公室里吹冷氣也不愿意到外面去忍受風(fēng)吹日曬其他諸如高科技產(chǎn)業(yè)的技師或工程師 企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)工程師或是會(huì)計(jì)等也都是比較適合你的。C、 你適合從事活動(dòng)性較

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