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1、人力資源部績(jī)效考核指標(biāo)及人力資源部員工的績(jī)效考核指標(biāo)人力資源部績(jī)效指標(biāo)2人力資源總監(jiān)3考核指標(biāo)設(shè)計(jì)3關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計(jì)3量化指標(biāo)設(shè)計(jì)4定性指標(biāo)設(shè)計(jì)4人力資源部經(jīng)理5考核指標(biāo)設(shè)計(jì)5關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計(jì)5量化指標(biāo)設(shè)計(jì)6定向指標(biāo)設(shè)計(jì)6招聘主管7考核指標(biāo)設(shè)計(jì)7關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計(jì)7量化指標(biāo)設(shè)計(jì)8定性指標(biāo)設(shè)計(jì)8培訓(xùn)主管9考核指標(biāo)設(shè)計(jì)9關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計(jì)9量化指標(biāo)設(shè)計(jì)10定性指標(biāo)設(shè)計(jì)10薪酬績(jī)效主管11考核指標(biāo)設(shè)計(jì)11關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計(jì)12量化指標(biāo)設(shè)計(jì)12定性指標(biāo)設(shè)計(jì)12人事專員13考核指標(biāo)設(shè)計(jì)13關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計(jì)13量化指標(biāo)設(shè)計(jì)14定性指標(biāo)設(shè)計(jì)14人力資源部績(jī)效指標(biāo)1.招聘計(jì)劃完成率2.培訓(xùn)計(jì)劃完成率3.員工任職資格達(dá)標(biāo)率4.關(guān)鍵人才流失率
2、5.員工自然流動(dòng)率6.人力成本總額控制率7.員工滿意度8人事檔案歸檔完整率人力資源總監(jiān)考核指標(biāo)設(shè)計(jì)工作項(xiàng)人力資源總監(jiān)考核指標(biāo)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理進(jìn)行企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的質(zhì)量人力資源事務(wù)管理1人力資源制度管理人力資源制度的有效性2.招聘管理招聘計(jì)劃完成率3.培訓(xùn)管理培訓(xùn)計(jì)劃完成率4.薪酬福利管理工資獎(jiǎng)金計(jì)算錯(cuò)誤人次5.績(jī)效管理考核組織工作完成的及時(shí)性6員工流動(dòng)管理員工自然流動(dòng)率關(guān)鍵人才流失率7員工關(guān)系管理員工滿意度成本與費(fèi)用管理部門費(fèi)用控制部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率人力成本管理人力成本總額控制率部門協(xié)作部門協(xié)作滿意度關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計(jì)序號(hào)量化項(xiàng)目考核指標(biāo)指標(biāo)說明權(quán)重1招聘管理招聘計(jì)劃
3、完成率實(shí)際招聘到崗的人數(shù)姑00%計(jì)劃招聘人數(shù)10%2培訓(xùn)管理培訓(xùn)計(jì)劃完成率實(shí)際完成的培訓(xùn)項(xiàng)目(次數(shù))x100%計(jì)劃培訓(xùn)的項(xiàng)目(次數(shù))10%3薪酬管理工資獎(jiǎng)金計(jì)算錯(cuò)誤人次出現(xiàn)工資、獎(jiǎng)金計(jì)算錯(cuò)誤的人次5%4員工流動(dòng)管理員工自然流動(dòng)率考核公司員工穩(wěn)定性和人員代謝情況10%關(guān)鍵人才流失率檢測(cè)公司關(guān)鍵人才的流失情況10%5成本費(fèi)用管理部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率部門實(shí)際發(fā)生費(fèi)用mo%部門預(yù)算費(fèi)用5%人力成本總額控制率實(shí)際人力成本如00%計(jì)劃人力成本15%定性指標(biāo)設(shè)計(jì)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容權(quán)重6人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃制定的質(zhì)量是否符合企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略10%7人力資源管理制度的有效性制度的完善性與執(zhí)行效果5%8考核組織工作完
4、成的及時(shí)性當(dāng)期未按規(guī)定完成考核組織工作而延期的天數(shù)5%9員工滿意度員工對(duì)公司人力資源管理工作的綜合滿意程度10%10部門協(xié)作滿意度公司其他職能部門對(duì)該部門所提供的支持和服務(wù)的滿意程度5%人力資源部經(jīng)理考核指標(biāo)設(shè)計(jì)工作項(xiàng)人力資源部經(jīng)理考核指標(biāo)人力資源規(guī)章制度管理規(guī)章制度的制定及監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)人力資源管理制度的全面性與可行性招聘管理招聘組織實(shí)施與評(píng)估招聘計(jì)劃完成率員工結(jié)構(gòu)比例招聘費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率培訓(xùn)管理培訓(xùn)組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃完成率培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率績(jī)效管理員工績(jī)效管理員工績(jī)效計(jì)劃的按時(shí)完成率績(jī)效考核組織實(shí)施考核組織工作完成的及時(shí)性薪酬福利管理:工資管理人力成本:福利管理員工保險(xiǎn)、福利計(jì)算差錯(cuò)次數(shù)員工關(guān)系
5、管理滿意度調(diào)查員工滿意度部門協(xié)作滿意度人員流動(dòng)管理員工自然流動(dòng)率關(guān)鍵人才流失率關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計(jì)序號(hào)量化項(xiàng)目考核指標(biāo)指標(biāo)說明權(quán)重1招聘管理招聘計(jì)劃完成率實(shí)際招聘到崗的人數(shù)"00%計(jì)劃招聘人數(shù)10%員工結(jié)構(gòu)比例各層次員工的比例分配狀況5%招聘費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率實(shí)際招聘費(fèi)用x100%招聘預(yù)算費(fèi)用5%2培訓(xùn)管理培訓(xùn)計(jì)劃完成率實(shí)際完成的培訓(xùn)項(xiàng)目(次數(shù))o/計(jì)劃培訓(xùn)的項(xiàng)目(次數(shù))100%10%培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用_no/x100%培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算5%3績(jī)效管理員工績(jī)效計(jì)劃的按時(shí)完成率及時(shí)完成的業(yè)績(jī)計(jì)劃數(shù)量、£100%應(yīng)完成的業(yè)績(jī)計(jì)劃總數(shù)10%4薪酬管理人力成本10%員工保險(xiǎn)、福利計(jì)算差錯(cuò)
6、次數(shù)員工保險(xiǎn)、福利計(jì)算出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)5%5員工流動(dòng)管理員工自然流動(dòng)率考察公司人員穩(wěn)定性和人員代謝情況5%關(guān)鍵人才流失率檢測(cè)公司關(guān)鍵人才的流失情況10%定向指標(biāo)設(shè)計(jì)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容權(quán)重6各項(xiàng)人力資源管理制度的全面性與可行性各項(xiàng)管理制度中出現(xiàn)遺漏或失誤的情況10%7考核組織工作完成的及時(shí)性當(dāng)期未完成考核組織工作而延誤的天數(shù)5%8員工滿意度員工對(duì)公司人力資源管理工作的綜合滿意程度5%9部門協(xié)作滿意度公司其他職能部門對(duì)該部門所提供的支持和服務(wù)的滿意程度5%招聘主管考核指標(biāo)設(shè)計(jì)關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計(jì)工作項(xiàng)工作職責(zé)部分考核指標(biāo)1.招聘計(jì)劃的制定根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門的招聘需求,編制年度人員招聘
7、計(jì)劃招聘計(jì)劃制定的及時(shí)性與完善性2.招聘實(shí)施(1)利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣告、尋求招聘機(jī)構(gòu)應(yīng)聘比(2)執(zhí)行招聘、甄選、面試、選擇、錄用工作招聘費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率招聘成本招聘計(jì)劃完成率招聘空缺職位的平均時(shí)間入職手續(xù)辦理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性部門滿意度評(píng)價(jià)(3)建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制3.招聘效果評(píng)估撰寫招聘效果評(píng)估報(bào)告和錄用人員適用性分析報(bào)告錄用成功比序號(hào)量化項(xiàng)目考核指標(biāo)指標(biāo)說明權(quán)重1招聘信息發(fā)布效果應(yīng)聘比應(yīng)聘人數(shù)"00%計(jì)劃招聘人數(shù)5%2招聘計(jì)劃完成情況招聘計(jì)劃完成率實(shí)際招聘到崗的人數(shù)X100%計(jì)劃招聘人數(shù)25%招聘空缺職位的平均時(shí)間年度所有空缺職位招聘的平均時(shí)間15%3錄用人員評(píng)
8、估錄用成功比錄用成功人數(shù)m中心存漢100%錄用人數(shù)5%4招聘費(fèi)用與成本控制招聘費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率實(shí)際招聘費(fèi)用x100%招聘預(yù)算費(fèi)用10%招聘成本10%定性指標(biāo)設(shè)計(jì)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容權(quán)重5招聘計(jì)劃訂制的及時(shí)性與完善性計(jì)劃的編制在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成5%上級(jí)審核發(fā)現(xiàn)所制定的計(jì)劃中重要內(nèi)容的缺失項(xiàng)數(shù)5%6入職手續(xù)辦理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性新員工入職時(shí)按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性10%7部門對(duì)新進(jìn)人員滿意度評(píng)價(jià)用人部門對(duì)新進(jìn)人員的滿意度評(píng)價(jià)10%培訓(xùn)主管考核指標(biāo)設(shè)計(jì)關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計(jì)工作項(xiàng)工作職責(zé)細(xì)分考核指標(biāo)1.培訓(xùn)組織和實(shí)施(1)進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)查、分析,擬定培訓(xùn)計(jì)劃方案并組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃完成率(2)按時(shí)組織實(shí)施
9、培訓(xùn),確保培訓(xùn)工作順利完成培訓(xùn)參與率(3)輔導(dǎo)公司員工完成員工職業(yè)生涯規(guī)劃員工職業(yè)生涯規(guī)劃完成率(4)培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算與控制培訓(xùn)預(yù)算達(dá)成率人均培訓(xùn)成本2.培訓(xùn)效果跟蹤與評(píng)估監(jiān)控培訓(xùn)過程,評(píng)估培訓(xùn)效果,組織培訓(xùn)考核培訓(xùn)考核達(dá)標(biāo)率3.員工外派培訓(xùn)管理(1)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求組織員工進(jìn)行外部培訓(xùn)(2)與外部培訓(xùn)單位建立良好的聯(lián)系,以滿足企業(yè)外部培訓(xùn)的需要外部合作單位滿意度序號(hào)量化項(xiàng)目考核指標(biāo)指標(biāo)說明權(quán)重1培訓(xùn)成本與費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)預(yù)算費(fèi)用燈°°%10%人均培訓(xùn)成本10%2訓(xùn)織實(shí)培組與施培訓(xùn)計(jì)劃完成率實(shí)際完成的培訓(xùn)項(xiàng)目(次數(shù))如00%計(jì)劃培訓(xùn)的項(xiàng)目(次數(shù))20%
10、培訓(xùn)參與率實(shí)際參加培訓(xùn)的員工數(shù),100%規(guī)定應(yīng)參加培訓(xùn)的總?cè)藬?shù)15%3培訓(xùn)考核與評(píng)估培訓(xùn)考核達(dá)標(biāo)率培訓(xùn)考核達(dá)標(biāo)人數(shù)X100%培訓(xùn)的總?cè)藬?shù)15%4員工職業(yè)生涯規(guī)劃員工職業(yè)生涯規(guī)劃完成率通過該指標(biāo)考核人力資源部門對(duì)員工職業(yè)通道的設(shè)置,使員工能力的提高與企業(yè)發(fā)展相一致10%定性指標(biāo)設(shè)計(jì)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容權(quán)重5培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告的編制評(píng)估報(bào)告編制的及時(shí)性及其質(zhì)量:5%:6滿意度評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)效果的滿意度評(píng)價(jià)5%受訓(xùn)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果的滿意度評(píng)價(jià)I%:7外部合作單位滿意度外部培訓(xùn)單位合作情況滿意度評(píng)價(jià)5%薪酬績(jī)效主管考核指標(biāo)設(shè)計(jì)工作項(xiàng)工作職責(zé)細(xì)分考核指標(biāo)1薪酬調(diào)查(1)了解企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)目前薪酬?duì)顩r的滿意程度員
11、工滿意度(2)組織相關(guān)人員了解當(dāng)?shù)卣w薪酬水平與同行業(yè)市場(chǎng)平均薪酬水平,為公司制定合理的薪酬,并撰寫薪酬調(diào)查報(bào)告薪酬分析報(bào)告提交及時(shí)性2.考核組織實(shí)施(1)根據(jù)企業(yè)發(fā)展要求和考核指標(biāo)體系,組織相關(guān)人員編制考核表考核表設(shè)計(jì)的完整性(2)根據(jù)制定的績(jī)效計(jì)劃、職位說明書組織公司各部門、各員工實(shí)施績(jī)效考核考核組織工作完成的及時(shí)性(3)統(tǒng)計(jì)匯總考核結(jié)果考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性3.考核結(jié)果異議處理受理考核申訴,并提出處理方案績(jī)效考核申訴處理及時(shí)率4.日常薪酬管理(1)根據(jù)公司薪酬方案和員工日??记?,組織編制員工工資表,以保證員工工資的按時(shí)發(fā)放工資獎(jiǎng)金計(jì)算錯(cuò)誤人次(2)據(jù)績(jī)效考核的統(tǒng)計(jì)結(jié)果、崗位變動(dòng)以及職位的升
12、遷,按照公司薪酬管理制度及時(shí)調(diào)整員工的薪資(3)核算與繳納企業(yè)員工社會(huì)保險(xiǎn),并對(duì)員工其他福利項(xiàng)目進(jìn)行管理員工保險(xiǎn)、福利計(jì)算差錯(cuò)次數(shù)(4)考勤、休假等管理制度的完善與管理(5)協(xié)助人力資源部經(jīng)理不斷完善公司的激勵(lì)機(jī)制,并提出合理化建議合理化建議采納數(shù)量5.薪酬總額控制執(zhí)行薪酬預(yù)算,合理控制薪酬費(fèi)用薪酬總量預(yù)算安排達(dá)成率關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計(jì)量化指標(biāo)設(shè)計(jì)序號(hào)量化項(xiàng)目考核指標(biāo)指標(biāo)說明權(quán)重1員工考核申訴處理績(jī)效考核申訴處理及時(shí)率及時(shí)處理的績(jī)效考核申訴v100%考核申訴總數(shù)°15%2薪酬總額控制薪酬總量預(yù)算安排達(dá)成率當(dāng)年人工總成本實(shí)際發(fā)生金額疋100%人工總成本預(yù)算15%3員工日常薪酬福利管理工資獎(jiǎng)金計(jì)
13、算錯(cuò)誤次數(shù)出現(xiàn)工資、獎(jiǎng)金計(jì)算錯(cuò)誤的人次10%員工保險(xiǎn)、福利計(jì)算差錯(cuò)次數(shù)出現(xiàn)員工保險(xiǎn)、福利計(jì)算差錯(cuò)的次數(shù)10%4提出合理化建議合理化建議采納數(shù)量5%定性指標(biāo)設(shè)計(jì)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容權(quán)重5考核表設(shè)計(jì)的完善性主要考核內(nèi)容在員工績(jī)效考核表中缺失的情況10%6考核組織工作完成的及時(shí)性當(dāng)期未按規(guī)定完成考核組織工作而延遲的天數(shù)10%7考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性當(dāng)期考核統(tǒng)計(jì)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)10%8薪酬分析報(bào)告提交的及時(shí)性當(dāng)期未按規(guī)定完成薪酬分析報(bào)告的次數(shù)及延遲天數(shù)5%9員工滿意度員工滿意度調(diào)查評(píng)價(jià)情況10%人事專員考核指標(biāo)設(shè)計(jì)工作項(xiàng)工作職責(zé)細(xì)分考核指標(biāo)1.公司人事事物管理組織并協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行招聘、培訓(xùn)和績(jī)效考核等工作領(lǐng)導(dǎo)滿意度(2)負(fù)責(zé)員工管理的相關(guān)工作,包括入職、離職、轉(zhuǎn)正等流程的執(zhí)行與優(yōu)化入職、離職手續(xù)辦理的及時(shí)性與規(guī)范性(員工變動(dòng)后的)職位描述更新及時(shí)率考核統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性(3)為公司員工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)的及時(shí)性與準(zhǔn)確性(4)日常員工關(guān)系管理員工滿意度2公司各類人事資料的管理員工人事信息管理與員工檔案的維護(hù)人事檔案的歸檔率關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計(jì)量化指標(biāo)設(shè)計(jì)序號(hào)量化項(xiàng)目考核指標(biāo)指標(biāo)說明權(quán)重1公司職位管理(員工變動(dòng)后的)職位描述更新及時(shí)率及時(shí)更新的職位描述“00%應(yīng)更新的職位描述的總數(shù)10%2公司人事檔案管理人
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