國際市場部崗位KPI組成表

1、國際市場部崗位KPI組成表國際市場部經(jīng)理 KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計算方式信息來源考核目的銷售目標(biāo)完成 率半年100%完成銷售計 劃的百分比35%A*100SAP銷售 報表完成銷售，拓展市場簽約客戶數(shù)量半年B簽約客戶指 的是簽訂獨 家代理合同 的客戶25%100- (B-A) *8國貿(mào)部獨 家代理協(xié) 議拓展市場客戶投訴次數(shù)半年0投訴到上級 經(jīng)理的次數(shù)20%100-A*50總監(jiān)記錄提高服務(wù)質(zhì)量可控費用執(zhí)行 率半年（按半 年分解）100%除掉不可控 費用之外的 費用10%100- ( A-100%) *200公司年 度預(yù)算部門費 用報表降低管理成本，提咼管理技能應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)

2、 次數(shù)年度（按季 度核算）B次/年銷售回款/應(yīng) 收帳款10%100- (B-A) *50現(xiàn)金流 量表資產(chǎn)負(fù)債表提高資金使用率，嚴(yán)肅合同備注：計算方式中A表示實際完成數(shù)，B表示公司計劃數(shù)國際市場部出口流程控制KPI組成表附注：A為實際完成數(shù);KPIKPI說明周期考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重數(shù)據(jù)來源計算方法考核目的發(fā)貨完成率實發(fā)貨數(shù)額/應(yīng)發(fā)貨 數(shù)額季100%40%部門記錄AX100保證發(fā)貨的按計劃執(zhí)亍客戶投訴數(shù)是否構(gòu)成投訴以部 門經(jīng)理的根據(jù)實際 情況做出判斷季020%經(jīng)理工作記錄100-A X 100提高務(wù)質(zhì)量應(yīng)收貨款完成率實收貨款/應(yīng)收貨款季100%30%部門記錄及財 務(wù)部記錄AX100按寸結(jié)匯統(tǒng)計報表軟指標(biāo)（

3、見附表）季見附表10%SAP系統(tǒng)及部 門記錄見附表信息的及時溝通軟指標(biāo)評分表表一：季度統(tǒng)計報表評分表（由國際市場部經(jīng)理填寫）請針對國際市場部出口流程控制 提交的季度統(tǒng)計報表從以下三方面評分軟指標(biāo)評分項目權(quán)重得分加權(quán)得分統(tǒng)計表提交時間30%統(tǒng)計報表準(zhǔn)確性40%統(tǒng)計報表完整性30%總計100%國際市場部生產(chǎn)組織管理KPI組成表KPIKPI說明周期考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重數(shù)據(jù)來源計算方法考核目的生產(chǎn)計劃完成率見附表季100%40%SAP系統(tǒng)記錄 及部門生產(chǎn)計 劃AX 100確保國夕定單的按時保質(zhì)完成客戶投訴率見附表季020%經(jīng)理工作記錄100-WX100頭現(xiàn)客戶的最大滿意度季節(jié)產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計及 樣品的完成情況見

4、附表季100%40%經(jīng)理工作記錄AX 100保證樣品的按計劃完成上會附注：A為生產(chǎn)計劃與樣品的完成情況； W為客戶投訴率國際市場部生產(chǎn)組織管理 KPI說明表KPI指標(biāo)具體內(nèi)容生產(chǎn)計劃完成率豊當(dāng)出現(xiàn)計劃未完成情況時，由經(jīng)理根據(jù)實際情況做出判斷確認(rèn)責(zé)任的歸屬客戶投訴率 客戶投訴的內(nèi)容包括產(chǎn)品的交期、質(zhì)量、服務(wù)等 對于伴隨業(yè)務(wù)發(fā)展出現(xiàn)的問題將由部門經(jīng)理確認(rèn)季節(jié)產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計及 樣品的完成情況 樣品的開發(fā)完成以前期制定的產(chǎn)品開發(fā)計劃為準(zhǔn)國際市場部市場拓展KPI組成表KPIKPI說明周期考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重數(shù)據(jù)來源計算方法考核目的應(yīng)收帳款回款率回款數(shù)額/應(yīng)收 帳款季度100%20%代理公司結(jié)匯 水單統(tǒng)計數(shù)AX 100保證貨款的及時按約定回收銷售計劃完成率完成銷售計劃 的百分比季度100%40%SAPAX100完成銷售,拓展市場簽約客戶數(shù)量按計劃約定的 數(shù)量進(jìn)行季度B20%國際市場部獨家 代理協(xié)議100- (B-A)X 8拓展市場客戶投訴數(shù)是否構(gòu)