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1、.環(huán)保信息交流程序修訂日期修訂單號(hào)修訂內(nèi)容摘要頁(yè)次版次修訂審核批準(zhǔn)2011/03/30/系統(tǒng)文件新制定4A/0/更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn):bbs.bz01.好好學(xué)習(xí)社區(qū)環(huán)保信息交流程序10目的確保公司內(nèi)部、公司與供給商、公司與顧客的溝通及HS有害物質(zhì)管理的環(huán)保信息得以有效的溝通與交流。 20X圍適用于公司的活動(dòng)、產(chǎn)品或效勞X圍內(nèi)相關(guān)HS有害物質(zhì)管理的環(huán)保信息溝通交流。30定義 顧客:承受產(chǎn)品的組織或個(gè)人。相關(guān)方:關(guān)注組織環(huán)保表現(xiàn)行為或受其環(huán)保表現(xiàn)行為影響的個(gè)人或團(tuán)體。包括供給商、政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等。40職責(zé) 41環(huán)境監(jiān)測(cè)小組負(fù)責(zé)對(duì)全公司員工管理方面的培訓(xùn)并確認(rèn)效果。 42業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)確??蛻舡h(huán)保信

2、息的接收、處理及答復(fù)等有效實(shí)施。 43資材部負(fù)責(zé)確保將環(huán)保信息傳達(dá)給供給商并跟蹤其實(shí)施結(jié)果。 44各部門經(jīng)理確保內(nèi)部信息溝通按程序有效實(shí)施。50程序 51信息交流目的 511有助于說(shuō)明公司對(duì)環(huán)保保護(hù)的承諾; 512提高對(duì)公司環(huán)保方針、目標(biāo)指標(biāo)的認(rèn)識(shí); 513有助于員工了解公司管理體系的環(huán)保表現(xiàn); 514促進(jìn)公眾對(duì)公司環(huán)保表現(xiàn)及所做努力的理解和認(rèn)同; 515及時(shí)將對(duì)管理體系進(jìn)展監(jiān)視、審核和評(píng)審的結(jié)果傳達(dá)給公司內(nèi)部有關(guān)人員。 52信息交流內(nèi)容 521歐盟ROHS、WEEE指令及客戶環(huán)保要求; 522公司簡(jiǎn)介、環(huán)保方針、目標(biāo)指標(biāo); 523環(huán)保管理過(guò)程; 524環(huán)保表現(xiàn)評(píng)價(jià)、管理體系有效性; 525需

3、要改良的地方; 526獨(dú)立驗(yàn)證的情況等;53環(huán)保信息交流531內(nèi)部環(huán)保信息交流5311環(huán)保管理建議處理a. 員工有任何關(guān)于環(huán)保管理的建議須聯(lián)絡(luò)至環(huán)境監(jiān)測(cè)小組呈管理者代表處理由管理者代表委派環(huán)境監(jiān)測(cè)小組進(jìn)展溝通處理;b. 處理結(jié)果由環(huán)境監(jiān)測(cè)小組轉(zhuǎn)達(dá)信息至原建議者;c. 如果建議有改良環(huán)保體系的效益應(yīng)于環(huán)保管理評(píng)審會(huì)議中討論;d. 所有建議及處理結(jié)果均應(yīng)留下記錄記錄正本由環(huán)境監(jiān)測(cè)小組統(tǒng)一管理。5312環(huán)保方針、目標(biāo)的貫徹管理者代表和環(huán)境監(jiān)測(cè)小組可通過(guò)以下方式貫徹其效果a. 利用文件宣傳貫徹;b. 借由公司集會(huì)廣而告之;c. 在內(nèi)部進(jìn)展宣傳貫徹。532外部環(huán)保信息交流5321外部環(huán)保管理建議處理a.

4、 行政部負(fù)責(zé)收集外界不包括公司客戶對(duì)公司環(huán)保管理事務(wù)的任何建議。業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)收集公司客戶對(duì)公司環(huán)保管理事務(wù)的任何建議;b. 接收方式可為、 、信件、口述或其它可行方式,接收時(shí)應(yīng)告知建議者處理流程大約所需時(shí)間;c. 行政部應(yīng)將接收的信息聯(lián)絡(luò)至環(huán)境監(jiān)測(cè)小組處理;d. 處理結(jié)果應(yīng)呈管理者代表批準(zhǔn)后告知提議者;e. 建議及處理結(jié)果的聯(lián)絡(luò)記錄由環(huán)境監(jiān)測(cè)小組統(tǒng)一管理;f. 外部相關(guān)方及供給商假設(shè)須了解或取得本公司環(huán)保方針時(shí),環(huán)境監(jiān)測(cè)小組須予以說(shuō)明或提供。5322與供給商分承包方的溝通資材部負(fù)責(zé)人應(yīng)告知供給商或分承包方有關(guān)本公司環(huán)保管理要求及環(huán)保法規(guī)的相關(guān)要求和條款。環(huán)保信息交流內(nèi)容包括a. 環(huán)保方針;b.

5、ROHS指令和WEEE指令及客戶環(huán)保要求c. 提供自我聲明和相應(yīng)的檢測(cè)報(bào)告;d. 建議處理結(jié)果。 54具體信息的交流方法見(jiàn)內(nèi)外部溝通信息清單。 60附錄附錄1:內(nèi)外部溝通信息清單70表單/記錄71 內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單 72見(jiàn)附錄1“內(nèi)外部溝通信息清單80流程圖 無(wú)附錄1:內(nèi)外部溝通信息清單工程序號(hào)信 息交流方法責(zé)任部門相關(guān)文件內(nèi)部信息1公司簡(jiǎn)介環(huán)保方針環(huán)保管理過(guò)程培訓(xùn)部門內(nèi)說(shuō)明教育發(fā)行文件、宣傳手冊(cè)等行政部各部門環(huán)保培訓(xùn)控制程序環(huán)保文件及資料控制程序培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄2環(huán)保目標(biāo)指標(biāo)環(huán)保表現(xiàn)評(píng)價(jià)獨(dú)立驗(yàn)證的情況需要改良的地方等部門內(nèi)討論、說(shuō)明、教育各部門間聯(lián)絡(luò)討論宣傳標(biāo)語(yǔ)、漫畫(huà)、公告等各部門行政部環(huán)保目標(biāo)指標(biāo)及管理方案控制程序管理審查程序環(huán)境監(jiān)查程序不符合糾正預(yù)防措施控制程序3員工意見(jiàn)部門內(nèi)提出;部門間聯(lián)絡(luò)討論并反應(yīng);員工意見(jiàn)箱干部會(huì)議討論等。各部門行政部會(huì)議記錄員工意見(jiàn)答復(fù)書(shū)4緊急情況發(fā)生前培訓(xùn)、公告、演習(xí)等發(fā)生后、播送、分析調(diào)查、對(duì)策等。各部門行政部培訓(xùn)記錄、演習(xí)記錄、記錄等外部信息5法律和其他要求內(nèi)部培訓(xùn)或相關(guān)資料傳閱行政部資材部環(huán)保培訓(xùn)控制程序綠色采購(gòu)控制程序環(huán)保供給商控制程序6顧客要求及其他相關(guān)方要求對(duì)供給商及其他相關(guān)方的交流業(yè)務(wù)部接收,聯(lián)絡(luò)各部門說(shuō)明、討論、作相應(yīng)處理,相關(guān)記錄歸檔,并

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