新一代客戶應(yīng)用案例ppt課件

1、 企業(yè)基本情況 企業(yè)信息化需求分析 企業(yè)信息化目標(biāo) 企業(yè)應(yīng)用價(jià)值點(diǎn)詳細(xì)介紹項(xiàng)目實(shí)施過程簡(jiǎn)述系統(tǒng)運(yùn)行效果（舉例許昌XX電器有限公司成立于2019年，是奧克斯、長(zhǎng)嶺等系列電器許昌地區(qū)的總代理，公司的定位十分清晰，就是以發(fā)展縣、鄉(xiāng)級(jí)的家電零售商，以批發(fā)為主，作二級(jí)分銷，這樣就形成了上游是家電的廠方，下游是縣鄉(xiāng)級(jí)的家電零售伙伴的格局。國(guó)家“家電下鄉(xiāng)工程的開展，實(shí)惠了農(nóng)民兄弟，也大大促進(jìn)了家電在農(nóng)村市場(chǎng)的普及。作為許昌地區(qū)家電下鄉(xiāng)的典范企業(yè)，宏偉電器也比往年大大提高了銷量。銷售額提高了，公司在經(jīng)營(yíng)管理過程中存在的一些問題也日益突顯出來。說明：本部分簡(jiǎn)單介紹企業(yè)，可包括行（企）業(yè)的概況、行業(yè)及產(chǎn)品、組織結(jié)

2、構(gòu)等（舉例）“高進(jìn)高補(bǔ)和“返利讓利潤(rùn)難以掌握以銷定購(gòu)，訂單數(shù)量大，單筆訂單成本利潤(rùn)計(jì)算困難下級(jí)分銷商數(shù)量多，明細(xì)戶頭多，對(duì)賬問題多業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)對(duì)賬問題多，業(yè)績(jī)提成計(jì)算麻煩異地倉(cāng)庫難管理，有呆滯積壓等情況 經(jīng)銷商的數(shù)據(jù)分析不及時(shí)， 客商 關(guān)系維護(hù)無依據(jù)經(jīng)過需求分析，客戶選擇了T3新一代業(yè)務(wù)通說明：本部分可對(duì)企業(yè)的管理流程、管理難點(diǎn)等進(jìn)行分析，可穿插一些小故事 行企業(yè)需求分析 闡明：本部分介紹企業(yè)的信息化需求 （舉例）通過信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)異地倉(cāng)庫的管理，減少呆滯、積壓庫存；與上游供應(yīng)商、下游客戶實(shí)現(xiàn)輕松對(duì)賬，專項(xiàng)款項(xiàng)專用，降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)；訂單毛利預(yù)估與全周期執(zhí)行情況分析；對(duì)經(jīng)銷商的銷售數(shù)據(jù)分析，能夠制定

3、出合理的銷售政策；銷售收入、本錢、毛利、返點(diǎn)、貼息等信息一目了然，企業(yè)的利潤(rùn)情況準(zhǔn)確掌握業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫三賬統(tǒng)管，避免對(duì)賬出錯(cuò)等問題（舉例）問題：明細(xì)戶頭多，對(duì)賬成了件郁悶的事兒 每個(gè)供應(yīng)商和客戶都要建立幾個(gè)明細(xì)戶頭。單單是經(jīng)銷商客戶就有100多家，這樣算下來，幾百個(gè)明細(xì)戶頭，管往來賬的會(huì)計(jì)小姑娘每次給客戶對(duì)賬都很郁悶，不僅要對(duì)打款和進(jìn)貨情況，還得對(duì)每批打款的返利和貼補(bǔ)，有一戶對(duì)不上，就得查幾個(gè)賬本和單據(jù)，不僅效率低下，挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，客戶滿意度也不高。解決方式 ： 通過項(xiàng)目把每個(gè)廠家供應(yīng)商和客戶的專項(xiàng)款管理起來，這樣，每向供貨商打一筆款，收到代理商客戶的每一筆款，軟件上都會(huì)提示選擇對(duì)應(yīng)的款項(xiàng)錄入

4、，是空調(diào)款還是洗衣機(jī)款，還是別的什么款項(xiàng)。這樣，無論什么時(shí)間查往來賬，既可以清楚地反應(yīng)該廠家供應(yīng)商現(xiàn)在總的應(yīng)付款/預(yù)付款的情況，又可以清楚地看到這個(gè)廠家的空調(diào)款/洗衣機(jī)款/電視款的應(yīng)付款/預(yù)付款余額是多少，明細(xì)賬的情況。會(huì)計(jì)說，再跟客戶對(duì)賬的時(shí)候，直接從軟件里調(diào)出對(duì)賬單，所有的往來款項(xiàng)一目了然，再也不用翻那么多個(gè)賬本了。產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品截圖）說明：本部分可結(jié)合企業(yè)管理難點(diǎn)闡述管理解決方法及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)方式等問題：經(jīng)銷商數(shù)據(jù)分析不及時(shí)，客商關(guān)系維護(hù)無依據(jù)；銷售員銷售、回款信息不及時(shí)，提成計(jì)算麻煩。解決方式 ： 將xx電器目前100多個(gè)代理商客戶，進(jìn)行分級(jí)管理，分為VIP、一級(jí)、二級(jí)等等，不同級(jí)別的客戶給

5、予不同的折扣和政策。針對(duì)每一個(gè)客戶都有對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)，一個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)多個(gè)客戶。這樣，無論何時(shí)，都可以按級(jí)別、按客戶明細(xì)、按客戶專項(xiàng)款、按業(yè)務(wù)員查看客戶的銷售和回款情況。這樣一來，業(yè)務(wù)員針對(duì)每個(gè)系列產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)和回款，一張報(bào)表就能顯示出來，只需要稍稍乘以相對(duì)應(yīng)的提成比率，銷售提成輕松計(jì)算出來。這樣多維度的分析正是公司劉總想看，但是財(cái)務(wù)原來手工賬下很難計(jì)算出的數(shù)據(jù)報(bào)告。產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品截圖）項(xiàng)目實(shí)施過程簡(jiǎn)述 闡明：本部分簡(jiǎn)述項(xiàng)目實(shí)施過程中風(fēng)險(xiǎn)控制方法，可列舉一些事例說明在本項(xiàng)目中遇到的困難及措施（舉例）“返利與補(bǔ)助輕松管理，經(jīng)營(yíng)報(bào)表清清楚楚，一目了然；軟件上線三個(gè)月后，庫存比去年同期下降30%，異地倉(cāng)庫數(shù)據(jù)在總部輕松掌握；業(yè)務(wù)員銷售、回款以及提成隨時(shí)查看 ；三賬統(tǒng)管，不再出現(xiàn)月底財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、倉(cāng)庫對(duì)不上賬的情況。接訂單之前，這張訂單的毛利情況就能預(yù)估，訂單的執(zhí)行情況也能輕松跟蹤；劉總說：如今，我企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)情況都在業(yè)務(wù)通內(nèi)體現(xiàn)，下一步，我準(zhǔn)備在手機(jī)