監(jiān)理資料員培訓(xùn)課件

1、浙江江南工程管理股份有限公司浙江江南工程管理股份有限公司監(jiān)理資料員培訓(xùn)監(jiān)理資料員培訓(xùn)主講：吳慧群2008年4月18日資料員的素質(zhì)資料員的素質(zhì)1.是總監(jiān)的得力助手，最了解項(xiàng)目情況的是總監(jiān)的得力助手，最了解項(xiàng)目情況的人人2.能夠比較完整地參與項(xiàng)目能夠比較完整地參與項(xiàng)目3.文字組織能力比較強(qiáng)文字組織能力比較強(qiáng)4.工作仔細(xì)認(rèn)真工作仔細(xì)認(rèn)真一、工程資料的類別和內(nèi)容一、工程資料的類別和內(nèi)容 （一）（一）工程準(zhǔn)備階段文件工程準(zhǔn)備階段文件 （二）（二）監(jiān)理文件監(jiān)理文件 （三）（三）施工文件施工文件 （四）（四）竣工圖竣工圖 （五）竣工驗(yàn)收資料（五）竣工驗(yàn)收資料（一）（一）工程準(zhǔn)備階段文件工程準(zhǔn)備階段文件 1.

2、立項(xiàng)文件立項(xiàng)文件2.建設(shè)用地建設(shè)用地/征地征地/拆遷文件拆遷文件3.勘查勘查/測(cè)繪測(cè)繪/設(shè)計(jì)文件設(shè)計(jì)文件4.開工審批文件開工審批文件5.招投標(biāo)及合同文件招投標(biāo)及合同文件6.財(cái)務(wù)文件財(cái)務(wù)文件7.建設(shè)建設(shè)/施工施工/監(jiān)理機(jī)構(gòu)及責(zé)任人監(jiān)理機(jī)構(gòu)及責(zé)任人（二）（二）監(jiān)理文件監(jiān)理文件 1.監(jiān)理規(guī)劃、細(xì)則監(jiān)理規(guī)劃、細(xì)則2.會(huì)議紀(jì)要會(huì)議紀(jì)要3.監(jiān)理日記監(jiān)理日記4.監(jiān)理月報(bào)監(jiān)理月報(bào)5.監(jiān)理通知監(jiān)理通知6.監(jiān)理工作小結(jié)監(jiān)理工作小結(jié)/總結(jié)總結(jié)7.合同事項(xiàng)管理合同事項(xiàng)管理（三）施工文件（三）施工文件 1.質(zhì)量控制文件質(zhì)量控制文件2.材料報(bào)審材料報(bào)審3.公司公司/人員資質(zhì)報(bào)審人員資質(zhì)報(bào)審4.技術(shù)資料技術(shù)資料5.檢測(cè)單位

3、資質(zhì)檢測(cè)單位資質(zhì)6.安全問題安全問題（四）竣工圖（四）竣工圖 建筑安裝工程竣工圖包括綜合竣工圖和建筑安裝工程竣工圖包括綜合竣工圖和專業(yè)竣工圖兩大類。專業(yè)竣工圖兩大類。（五）竣工驗(yàn)收資料（五）竣工驗(yàn)收資料1)工程竣工總結(jié)工程竣工總結(jié)2)竣工驗(yàn)收記錄：竣工驗(yàn)收記錄：建筑安裝工程有：?jiǎn)挝唤ㄖ惭b工程有：?jiǎn)挝?子單位子單位)工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收記錄，竣工驗(yàn)收證明書，竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，竣工驗(yàn)收記錄，竣工驗(yàn)收證明書，竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，竣工驗(yàn)收備案表備案表(包括各專項(xiàng)驗(yàn)收認(rèn)可文件包括各專項(xiàng)驗(yàn)收認(rèn)可文件)，工程質(zhì)量保修，工程質(zhì)量保修書；書；3)財(cái)務(wù)文件：決算文件，交付使用財(cái)產(chǎn)總表和財(cái)務(wù)文件：決算文件，交付

4、使用財(cái)產(chǎn)總表和財(cái)產(chǎn)明細(xì)表；財(cái)產(chǎn)明細(xì)表；4)聲像、微縮、電子檔案：工程照片，錄音、聲像、微縮、電子檔案：工程照片，錄音、錄像材料，微縮品，光盤，磁盤。錄像材料，微縮品，光盤，磁盤。 二、建設(shè)工程監(jiān)理二、建設(shè)工程監(jiān)理文件檔案資料管理文件檔案資料管理（一）建設(shè)工程監(jiān)理文件檔案（一）建設(shè)工程監(jiān)理文件檔案資料管理基本概念資料管理基本概念 建設(shè)工程監(jiān)理文件檔案資料的管理，是指監(jiān)理工程師受建設(shè)單位委托，在進(jìn)行建設(shè)工程監(jiān)理的工作期間,對(duì)建設(shè)工程實(shí)施過程中形成的與監(jiān)理相關(guān)的文件和檔案進(jìn)行收集積累、加工整理、立卷歸檔和檢索利用等一系列工作。建設(shè)工程監(jiān)理文件檔案資料管理的對(duì)象是監(jiān)理文件檔案資料，它們是工程建設(shè)監(jiān)理信

5、息的主要載體之一。 （一）建設(shè)工程監(jiān)理文件檔案資（一）建設(shè)工程監(jiān)理文件檔案資料管理基本概念料管理基本概念 1.監(jiān)理文件和檔案收文與登記 2.監(jiān)理文件檔案資料傳閱與登記 3.監(jiān)理文件資料發(fā)文與登記 4.監(jiān)理文件檔案資料分類存放 三、三、ISO9001ISO9001：20002000質(zhì)量管理體系對(duì)文質(zhì)量管理體系對(duì)文件控制的基本要求件控制的基本要求 ISO9001：2000規(guī)定了對(duì)質(zhì)量管理體系的要求，組織通過規(guī)定了對(duì)質(zhì)量管理體系的要求，組織通過有效地實(shí)施體系，包括過程的持續(xù)改進(jìn)和預(yù)防不合格，有效地實(shí)施體系，包括過程的持續(xù)改進(jìn)和預(yù)防不合格，使顧客滿意。使顧客滿意。 1.文件文件 包括規(guī)范、指南、質(zhì)量手

6、冊(cè)、程序文件、質(zhì)量記錄和質(zhì)量計(jì)劃等。2.記錄記錄 是闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動(dòng)的證據(jù)的文件，用于為可追溯性可追溯性提供文件，并提供驗(yàn)證、預(yù)防措施和糾正措施的證據(jù)。 四、竣工資料的歸四、竣工資料的歸檔檔五、日常監(jiān)理資料的五、日常監(jiān)理資料的整理整理 （一）、建立目錄（一）、建立目錄1.監(jiān)理卷內(nèi)目錄監(jiān)理卷內(nèi)目錄2.建立總目錄建立總目錄（二）分卷的建立（二）分卷的建立1.合同文件類合同文件類2.設(shè)計(jì)文件類設(shè)計(jì)文件類3.工程項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實(shí)施細(xì)則類工程項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實(shí)施細(xì)則類4.4.工程變更資料類工程變更資料類5.5.監(jiān)理月報(bào)監(jiān)理月報(bào) 6.6.會(huì)議紀(jì)要會(huì)議紀(jì)要 7.7.施工組織設(shè)計(jì)（方案）

7、報(bào)審表資料類施工組織設(shè)計(jì)（方案）報(bào)審表資料類 8.8.資質(zhì)報(bào)審表資料類資質(zhì)報(bào)審表資料類 9 9進(jìn)度控制類進(jìn)度控制類（1 1）工程開工報(bào)審表（含必要的附件）工程開工報(bào)審表（含必要的附件）（2 2）總、分進(jìn)度計(jì)劃報(bào)審表總、分進(jìn)度計(jì)劃報(bào)審表 （3 3）工程開工）工程開工/ /復(fù)工報(bào)審表及工程暫停令等復(fù)工報(bào)審表及工程暫停令等 1010質(zhì)量控制類質(zhì)量控制類 （1 1） 工程材料工程材料/ /構(gòu)配件構(gòu)配件/ /設(shè)備報(bào)審表設(shè)備報(bào)審表 （2 2） 測(cè)量放線核驗(yàn)報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表測(cè)量放線核驗(yàn)報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表（3 3） 隱蔽工程驗(yàn)收記錄資料隱蔽工程驗(yàn)收記錄資料 （二）分卷的建立（二）分卷的建立（二）分卷的建立（二）分卷的建立

8、（4 4）檢驗(yàn)批（工序）、分項(xiàng)及分部工程（部位）、單位工）檢驗(yàn)批（工序）、分項(xiàng)及分部工程（部位）、單位工 程的驗(yàn)收資料（括號(hào)內(nèi)為市政公用工程采用）；人防、消程的驗(yàn)收資料（括號(hào)內(nèi)為市政公用工程采用）；人防、消 防等專項(xiàng)驗(yàn)收資料；防等專項(xiàng)驗(yàn)收資料；（5 5）測(cè)試、調(diào)試、效果檢查記錄等；）測(cè)試、調(diào)試、效果檢查記錄等；（6 6）施工試驗(yàn)報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表（含必要的附件）施工試驗(yàn)報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表（含必要的附件）（7 7）旁站等監(jiān)理記錄）旁站等監(jiān)理記錄 （8 8）取樣、送檢試驗(yàn)見證記錄；（）取樣、送檢試驗(yàn)見證記錄；（樣品登記表樣品登記表P148P148、D5D5表、見證取樣單、檢驗(yàn)報(bào)告齊全）表、見證取樣單、檢驗(yàn)報(bào)告齊全

9、）（9 9）質(zhì)量）質(zhì)量/ /安全事故報(bào)告單、質(zhì)量安全事故報(bào)告單、質(zhì)量/ /安全事故處理方案報(bào)安全事故處理方案報(bào)審表等質(zhì)量缺陷與事故的處理文件等。審表等質(zhì)量缺陷與事故的處理文件等。1111投資控制類投資控制類 （1 1）工程款支付申請(qǐng)表）工程款支付申請(qǐng)表（2 2）工程量報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表與簽認(rèn)）工程量報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表與簽認(rèn)（3 3） 設(shè)計(jì)變更、洽商費(fèi)用報(bào)審與簽認(rèn)設(shè)計(jì)變更、洽商費(fèi)用報(bào)審與簽認(rèn) （4 4）竣工結(jié)算審核意見書等）竣工結(jié)算審核意見書等 （二）分卷的建立（二）分卷的建立（二）分卷的建立（二）分卷的建立 12. 12.監(jiān)理工程師通知單及回復(fù)單、監(jiān)理工作監(jiān)理工程師通知單及回復(fù)單、監(jiān)理工作聯(lián)系單聯(lián)系單1313

10、合同其他事項(xiàng)管理資料類：合同其他事項(xiàng)管理資料類：（1 1）工程臨時(shí)延期申請(qǐng)、工程臨時(shí)及最終延期審批等資）工程臨時(shí)延期申請(qǐng)、工程臨時(shí)及最終延期審批等資料；料；（2 2）費(fèi)用索賠申請(qǐng)表、審批表；）費(fèi)用索賠申請(qǐng)表、審批表；（3 3）合同爭(zhēng)議、違約報(bào)告處理資料；）合同爭(zhēng)議、違約報(bào)告處理資料；（4 4）合同變更資料等。）合同變更資料等。 1414監(jiān)理日記監(jiān)理日記1515監(jiān)理內(nèi)業(yè)管理臺(tái)帳監(jiān)理內(nèi)業(yè)管理臺(tái)帳 1616收、發(fā)文記錄。收、發(fā)文記錄。（包括公司發(fā)文）（包括公司發(fā)文）1717工程質(zhì)量監(jiān)理評(píng)估報(bào)告。工程質(zhì)量監(jiān)理評(píng)估報(bào)告。1818監(jiān)理工作總結(jié)類：監(jiān)理工作總結(jié)類：（1 1）專題工作小結(jié)；）專題工作小結(jié)；（2

11、 2）階段或年度工作總結(jié)；）階段或年度工作總結(jié)；（3 3）竣工總結(jié)。）竣工總結(jié)。1919監(jiān)理業(yè)務(wù)手冊(cè)。監(jiān)理業(yè)務(wù)手冊(cè)。（3 3份原件）份原件）2020來(lái)往函件來(lái)往函件（二）分卷的建立（二）分卷的建立（三）竣工資料整理（三）竣工資料整理重點(diǎn)要提供的內(nèi)容：?jiǎn)挝还こ炭⒐を?yàn)收記重點(diǎn)要提供的內(nèi)容：?jiǎn)挝还こ炭⒐を?yàn)收記錄（原件）（施工單位來(lái)蓋章的時(shí)候就要錄（原件）（施工單位來(lái)蓋章的時(shí)候就要求他們準(zhǔn)備提供原件），監(jiān)理業(yè)務(wù)手冊(cè)求他們準(zhǔn)備提供原件），監(jiān)理業(yè)務(wù)手冊(cè)（原件（原件3份），竣工驗(yàn)收備案表，竣工驗(yàn)收份），竣工驗(yàn)收備案表，竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。報(bào)告。（三）竣工資料整理（三）竣工資料整理一、監(jiān)理委托合同一、監(jiān)理委托合同二

12、、工程項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)及負(fù)責(zé)人名單二、工程項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)及負(fù)責(zé)人名單三、監(jiān)理規(guī)劃（三、監(jiān)理規(guī)劃（1監(jiān)理規(guī)劃2監(jiān)理實(shí)施細(xì)則3監(jiān)理機(jī)構(gòu)總控制計(jì)劃）四、監(jiān)理月報(bào)四、監(jiān)理月報(bào)五、監(jiān)理會(huì)議紀(jì)要五、監(jiān)理會(huì)議紀(jì)要六、進(jìn)度控制六、進(jìn)度控制（三）竣工資料整理（三）竣工資料整理七、質(zhì)量控制七、質(zhì)量控制1不合格項(xiàng)目通知2質(zhì)量事故報(bào)告及處理意見3建、安工程分部（子分部）工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄4建、安工程單位、單項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄G.0.1（原件）（原件）5基礎(chǔ)、主體工程驗(yàn)收記錄（三）竣工資料整理（三）竣工資料整理八監(jiān)理工程師通知單八監(jiān)理工程師通知單/回復(fù)（質(zhì)量、進(jìn)度、安全）回復(fù)（質(zhì)量、進(jìn)度、安全）九合同及其他事項(xiàng)管理九合同及其他

13、事項(xiàng)管理1工程延期報(bào)告及審批工程延期報(bào)告及審批2費(fèi)用索賠報(bào)告及審批費(fèi)用索賠報(bào)告及審批3合同爭(zhēng)議、違約報(bào)告及處理意見合同爭(zhēng)議、違約報(bào)告及處理意見4合同變更材料合同變更材料十、監(jiān)理工作總結(jié)十、監(jiān)理工作總結(jié)六、針對(duì)考核細(xì)則來(lái)講解資料六、針對(duì)考核細(xì)則來(lái)講解資料管理的重點(diǎn)檢查項(xiàng)目管理的重點(diǎn)檢查項(xiàng)目 質(zhì)量類質(zhì)量類安全類安全類其他其他質(zhì)量類質(zhì)量類監(jiān)理規(guī)劃監(jiān)理規(guī)劃細(xì)則旁站方案及記錄旁站方案及記錄見證取樣見證取樣開工復(fù)工開工復(fù)工分包試驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)施工組織設(shè)計(jì)，方案例會(huì)月報(bào)質(zhì)量類質(zhì)量類監(jiān)理日記測(cè)量放線材料材料隱檢階段驗(yàn)評(píng)實(shí)體實(shí)物實(shí)體實(shí)物竣工驗(yàn)收通知回復(fù)通知回復(fù)設(shè)計(jì)變更安全類安全類事故安全文明安全文明其他其他形象機(jī)構(gòu)

14、人員報(bào)送信息制度投資進(jìn)度規(guī)劃、細(xì)則、月報(bào)、紀(jì)要、規(guī)劃、細(xì)則、月報(bào)、紀(jì)要、旁站記錄、日記、總結(jié)旁站記錄、日記、總結(jié) 編制編制監(jiān)理規(guī)劃監(jiān)理規(guī)劃（1）工程項(xiàng)目概況（工程項(xiàng)目名稱、建設(shè)地點(diǎn)、建設(shè)規(guī)）工程項(xiàng)目概況（工程項(xiàng)目名稱、建設(shè)地點(diǎn)、建設(shè)規(guī)模、工程類型以及工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施相關(guān)單位名錄，如建模、工程類型以及工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施相關(guān)單位名錄，如建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、總承包單位、主要分包單位等）；設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、總承包單位、主要分包單位等）；（2）工程特點(diǎn)分析（包括涉及質(zhì)量、進(jìn)度、投資、技術(shù)）工程特點(diǎn)分析（包括涉及質(zhì)量、進(jìn)度、投資、技術(shù)方面的特點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)，關(guān)鍵部位）；方面的特點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)，關(guān)鍵部位）；（

15、3）監(jiān)理工作范圍、依據(jù)；）監(jiān)理工作范圍、依據(jù)； （4）監(jiān)理工作內(nèi)容；）監(jiān)理工作內(nèi)容； （5）監(jiān)理工作目標(biāo)（包括工期目標(biāo)、工程造價(jià)目標(biāo)和質(zhì)）監(jiān)理工作目標(biāo)（包括工期目標(biāo)、工程造價(jià)目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)）；量目標(biāo)）；監(jiān)理規(guī)劃監(jiān)理規(guī)劃（6）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)總控制計(jì)劃；）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)總控制計(jì)劃；（7）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式；）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式；（8）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員配備計(jì)劃；）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員配備計(jì)劃；（9）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員崗位職責(zé)；監(jiān)理工作制度；）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員崗位職責(zé)；監(jiān)理工作制度；（10）監(jiān)理工作程序；）監(jiān)理工作程序；（11）監(jiān)理工作方法及措施；）監(jiān)理工作方法及措施；（12）監(jiān)理設(shè)施；）監(jiān)理設(shè)

16、施；（13）文明安全施工的監(jiān)理控制。）文明安全施工的監(jiān)理控制。監(jiān)理規(guī)劃監(jiān)理規(guī)劃 香溢監(jiān)理規(guī)劃香溢監(jiān)理規(guī)劃監(jiān)理實(shí)施細(xì)則監(jiān)理實(shí)施細(xì)則監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)包括下列主要內(nèi)容：監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)包括下列主要內(nèi)容：（1）專業(yè)工程的特點(diǎn)；）專業(yè)工程的特點(diǎn)；（2）監(jiān)理工作的流程；）監(jiān)理工作的流程；（3）監(jiān)理工作的控制要點(diǎn)及目標(biāo)值；）監(jiān)理工作的控制要點(diǎn)及目標(biāo)值；（4）監(jiān)理工作的方法及措施。）監(jiān)理工作的方法及措施。細(xì)則細(xì)則 香溢土建監(jiān)理實(shí)施細(xì)則香溢土建監(jiān)理實(shí)施細(xì)則監(jiān)理月報(bào)監(jiān)理月報(bào)書面月報(bào)與華潤(rùn)月報(bào)比較監(jiān)理月報(bào)監(jiān)理日記監(jiān)理日記監(jiān)理工作情況監(jiān)理工作情況施工情況施工情況其他：其他：承包單位提交的計(jì)劃、施工技術(shù)方案；建設(shè)單位、承包單位及監(jiān)理發(fā)出的通知；圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)更改、技術(shù)核定；階段（控制）計(jì)劃完成情況；工程質(zhì)量、進(jìn)度、施工安全等方面存在問題及整改情況，工程專題會(huì)議情況；安全、消防、環(huán)衛(wèi)；事故報(bào)告；監(jiān)理人員變更；來(lái)