新中大房地產(chǎn)企業(yè)信息化解決方案

1、新中大房地產(chǎn)企業(yè)信息化解決方案 房地產(chǎn)企業(yè)為實現(xiàn)戰(zhàn)略經(jīng)營目標，除了強化公司現(xiàn)有的經(jīng)營優(yōu)勢，充分借鑒和合理利用國內(nèi)外先進的經(jīng)營理念和管理方法外，還應(yīng)該采用先進、科學(xué)的信息化手段，構(gòu)建房地產(chǎn)企業(yè)的電子商務(wù)平臺和企業(yè)數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)的全面信息化管理，使企業(yè)具備“管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新”的能力，從而拉開與其他房地產(chǎn)企業(yè)的距離，在本質(zhì)上加強企業(yè)的競爭優(yōu)勢，提升企業(yè)核心競爭力。 將來的中國房地產(chǎn)業(yè)將越發(fā)產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化，房地產(chǎn)公司的進展將越發(fā)規(guī)?；凸芾碇贫然?。而網(wǎng)絡(luò)時代的到來，恰恰為我們供應(yīng)了一個前所未有的機遇。 一、新中大房地產(chǎn)行業(yè)解決方案 1 . 要解決的問題 （1）銷售管理問題 公司總部

2、和售樓部往往不在同一地點，公司總部如何實時把握當前的樓盤銷售狀況，當前和客戶的合同簽訂狀況、付款狀況等信息？這些信息的反饋是否準時精確，將極大地影響企業(yè)在銷售定價、銷售策略上的決策。 （2）客戶關(guān)系管理問題 如何堆積客戶資源，培養(yǎng)客戶忠誠度，最大體現(xiàn)客戶價值？ 作為業(yè)務(wù)部門如何提高工作效率，把抽象管理變?yōu)榧夹g(shù)規(guī)范化管理？ 如何緊密聯(lián)系客戶，讓客戶產(chǎn)生受重視、受關(guān)心的親切感？ 客戶信息的采集與統(tǒng)一管理，對客戶的有關(guān)信息舉行準時記錄與跟蹤，分析客戶買賣、租賃交易情況與動態(tài)。 客戶群體分類、潛在客戶發(fā)覺、客戶跟蹤與分析預(yù)報、客戶價值分析、客戶流失分析、客戶信用度分析、租賃買賣行為分析、風險評估、銷售

3、預(yù)報、市場活動計劃等問題。 服務(wù)管理與跟蹤，對服務(wù)舉行長時光的管理、跟蹤、維護。 市場營銷活動的計劃和評估，通過對各項營銷活動的預(yù)報、安頓與跟蹤，并結(jié)合分析與評估手段，合理配置資源，達到最佳效果。 （3）建設(shè)期成本控制問題 如何對建設(shè)期的成本舉行動態(tài)的管理和控制？ 如何結(jié)合工程進度舉行情況舉行資金規(guī)劃和支付？ 如何降低在建設(shè)過程中的選購成本？ 如何降低和控制合同的變更？ 在成本超過一定的警戒線后如何舉行不同級別的預(yù)警？ 當公司規(guī)模擴大同時開工的項目增多如何控制多項目成本控制問題？ （4）項目進度控制和承包商協(xié)同問題 如何保障房地產(chǎn)項目根據(jù)原定的規(guī)劃完成？ 如何在工期耽誤的前期就發(fā)覺進度延遲狀況

4、，盡早實行解決措施？ 如何對多個承包商舉行進度的協(xié)同控制，在一個承包商發(fā)生進度問題后準時評估對其他承包商的影響，削減索賠大事的發(fā)生？ 如何舉行甲供材料的選購即保證物資和資金盡量不積壓，同時又能準時到貨保障進度的執(zhí)行，盡量削減停工待料的發(fā)生？ （5）內(nèi)部企業(yè)管理問題 房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的審批，單據(jù)的審批如何在計算機系統(tǒng)上順暢的流轉(zhuǎn)？ 與施工企業(yè)、監(jiān)理單位、施工企業(yè)和政府部門的往來文件如何分不同的平安級別舉行存檔，在發(fā)生索賠等大事的是否舉行迅速地檢索和獵取？ 如何使用計算機軟件系統(tǒng)支撐企業(yè)內(nèi)部的管理流程、規(guī)則制度？ 上述反映的五大類問題是計算機系統(tǒng)針對性解決的核心問題。解決上述問題除了系統(tǒng)具備一定的可

5、操作性外，它還要具備以下條件： 工作流程規(guī)范化，任何不規(guī)范的工作流程會導(dǎo)致數(shù)據(jù)的不精確性和不完整性； 建立在嚴格的權(quán)限分配的基礎(chǔ)上的全過程控制，脫離了權(quán)限控制，則談不上過程的控制，倘若沒有過程的控制越發(fā)談不上成本的控制、進度的控制。 2 . 新中大軟件管理特點 （1）管理系統(tǒng)性 新中大解決方案以總體計劃、分步實施為原則。在總體計劃上分為項目核心應(yīng)用層面和公司管理層面，房產(chǎn)銷售、客戶關(guān)系管理和項目管理為房地產(chǎn)公司的項目核心應(yīng)用，在公司管理層面上，主要是協(xié)同辦公管理、集團財務(wù)管理、人力資源管理等公司級管理。在舉行分步實施時可按企業(yè)的實際狀況優(yōu)先解決影響企業(yè)的主要問題，隨著企業(yè)的進展，新上的模塊可以

6、和已經(jīng)運行的模塊舉行無縫連接，避開信息化中的信息孤島問題。 （2）動態(tài)應(yīng)變性 新中大房地產(chǎn)行業(yè)解決方案能夠不斷跟蹤、控制和反饋瞬息萬變的實際狀況，使決策人員隨時按照內(nèi)外環(huán)境的變化，提高應(yīng)變能力，快速作出反映，滿意項目不斷變化的需要，降低房地產(chǎn)開辟項目風險。 （3）工作效率 房地產(chǎn)行業(yè)的人員配備往往比較精簡。新中大房地產(chǎn)行業(yè)解決方案把各級管理人員從繁雜的事務(wù)性工作中解脫出來，不再忙于重復(fù)性的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表的編制，而是舉行實質(zhì)性的分析研究工作。 （4）財務(wù)和業(yè)務(wù)的一體化設(shè)計 本方案供應(yīng)財務(wù)和業(yè)務(wù)的一體化設(shè)計，將財務(wù)管理有機的擴展到業(yè)務(wù)管理中。 使財務(wù)管理中的資金使用規(guī)劃的制定以項目的進度規(guī)劃、

7、合同執(zhí)行為依據(jù)，資金的實際支付以業(yè)務(wù)的實際發(fā)生為依據(jù)舉行支付。 3.效益分析 （1）全過程控制能力 解決方案涵蓋全部業(yè)務(wù)處理過程和財務(wù)處理過程，包括了售樓管理、客戶關(guān)系管理、項目管理和企業(yè)管理的各個過程。房地產(chǎn)行業(yè)的囫圇管理過程復(fù)雜、房地產(chǎn)開辟過程中的不決定因素繁多，信息的手工方式往往無法對業(yè)務(wù)的活動適時的舉行監(jiān)督、控制和反饋。這就造成了各項信息的傳遞滯后，只能通過事后檢查采取事后控制。實施本系統(tǒng)后，公司各級管理人員徹低可以對囫圇事務(wù)處理過程中的各個環(huán)節(jié)舉行實時管理和監(jiān)控。 （2）多項目動態(tài)成本控制 房地產(chǎn)是一個資金密集型的行業(yè)，對房地產(chǎn)公司來說每個項目的開辟都將投入大量的資金，那么在房地產(chǎn)項

8、目開辟過程中如何對開辟的成本舉行有效的控制和預(yù)警是一個重要的管理需求。新中大房地產(chǎn)解決方案從項目的動態(tài)成本控制入手，通過財務(wù)和業(yè)務(wù)的聯(lián)合控制為手段建立成本控制體系。同時系統(tǒng)建立不同等級的成本預(yù)警體系。 （3）學(xué)問管理平臺，信息分享 系統(tǒng)通過全過程的跟蹤和管理，將房產(chǎn)開辟過程中的各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)舉行數(shù)據(jù)堆積，成為企業(yè)的學(xué)問庫。這些信息包括合同信息，和分包商、監(jiān)理單位的往來數(shù)據(jù)、各種閱歷和教訓(xùn)等等信息，系統(tǒng)通過便利的查詢?yōu)槠髽I(yè)供應(yīng)需要的數(shù)據(jù)。 （4）為各級業(yè)務(wù)人員和管理人員服務(wù) 系統(tǒng)可以精確、高效、準時、便利的統(tǒng)計各項實務(wù)處理的動態(tài)信息，供應(yīng)詳盡便利的查詢檢索服務(wù)，為企業(yè)的不同管理層面提高工作效率。 （5）實現(xiàn)遠程網(wǎng)絡(luò)化管理 支持遠程網(wǎng)絡(luò)化管理，公司總部、工地、遠程售樓處的用戶能準時登錄到系統(tǒng)舉行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)操作，客戶端無需安裝軟件。同時支持領(lǐng)導(dǎo)的移動辦公，舉行業(yè)務(wù)操作、單據(jù)審批和決策查詢。 （6）越發(fā)科學(xué)精確的決策支持 解決方案將房地產(chǎn)公司的項目管理、企業(yè)管理、財務(wù)管理的應(yīng)用有機的集成在一起，公司領(lǐng)導(dǎo)從全局的角度去把握當前的實時信息，通過