民生證券手機(jī)炒股培訓(xùn)ppt課件

1、核新同花順為您打造業(yè)內(nèi)最具競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)上交易平臺(tái)培訓(xùn)大綱培訓(xùn)大綱一、手機(jī)炒股簡(jiǎn)介一、手機(jī)炒股簡(jiǎn)介二、手機(jī)上網(wǎng)設(shè)置及軟件介紹二、手機(jī)上網(wǎng)設(shè)置及軟件介紹三、軟件下載安裝三、軟件下載安裝四、手機(jī)炒股演示四、手機(jī)炒股演示五、常見(jiàn)問(wèn)題解答五、常見(jiàn)問(wèn)題解答一、手機(jī)炒股簡(jiǎn)介一、手機(jī)炒股簡(jiǎn)介1.11.1什么是手機(jī)炒股？什么是手機(jī)炒股？ 目前除了柜臺(tái)交易、電話委托和網(wǎng)上交易這三種股票交易目前除了柜臺(tái)交易、電話委托和網(wǎng)上交易這三種股票交易方式外，最受股民歡迎的炒股方式就是，快捷、最方便的手方式外，最受股民歡迎的炒股方式就是，快捷、最方便的手機(jī)炒股了。機(jī)炒股了。 手機(jī)炒股系統(tǒng)是基于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸功能來(lái)實(shí)現(xiàn)手機(jī)

2、炒股系統(tǒng)是基于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸功能來(lái)實(shí)現(xiàn)用手機(jī)進(jìn)行股票信息查詢和交易的新一代無(wú)線炒股應(yīng)用系統(tǒng)，用手機(jī)進(jìn)行股票信息查詢和交易的新一代無(wú)線炒股應(yīng)用系統(tǒng)，讓一個(gè)普通手機(jī)成為綜合性的股票處理終端。隨著手機(jī)上網(wǎng)讓一個(gè)普通手機(jī)成為綜合性的股票處理終端。隨著手機(jī)上網(wǎng)的普及以及上網(wǎng)速度的提高的普及以及上網(wǎng)速度的提高, ,手機(jī)炒股已經(jīng)越來(lái)越受股民歡手機(jī)炒股已經(jīng)越來(lái)越受股民歡迎迎! !一、手機(jī)炒股簡(jiǎn)介一、手機(jī)炒股簡(jiǎn)介1.21.2手機(jī)炒股優(yōu)勢(shì)手機(jī)炒股優(yōu)勢(shì) 手機(jī)炒股與傳統(tǒng)交易方式相比，有以下明顯優(yōu)勢(shì)：手機(jī)炒股與傳統(tǒng)交易方式相比，有以下明顯優(yōu)勢(shì)： 1. 1.雖然電話委托和網(wǎng)上交易也能使股民足不出戶就完成雖然電話委

3、托和網(wǎng)上交易也能使股民足不出戶就完成交易，但這兩種終端的固定性決定了不能隨時(shí)隨地進(jìn)行交交易，但這兩種終端的固定性決定了不能隨時(shí)隨地進(jìn)行交易。手機(jī)炒股不同，只要手機(jī)在易。手機(jī)炒股不同，只要手機(jī)在GSM/CDMAGSM/CDMA網(wǎng)絡(luò)覆蓋的網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍內(nèi)可以收到信號(hào)能夠夠能進(jìn)行查看行情、做交易。范圍內(nèi)可以收到信號(hào)能夠夠能進(jìn)行查看行情、做交易。 2. 2.線路資源相對(duì)豐富，比較電話委托的線路資源相對(duì)豐富，比較電話委托的“堵單和網(wǎng)上堵單和網(wǎng)上交易的交易的“網(wǎng)絡(luò)連接不上網(wǎng)絡(luò)連接不上”，手機(jī)炒股在下單速度和線路通，手機(jī)炒股在下單速度和線路通暢的可靠性上更勝一籌。暢的可靠性上更勝一籌。2.12.1、開(kāi)通手機(jī)

4、上網(wǎng)功能、開(kāi)通手機(jī)上網(wǎng)功能1 1、了解您的手機(jī)是不是支持、了解您的手機(jī)是不是支持GPRSGPRS上網(wǎng)功能，目前大部上網(wǎng)功能，目前大部分的手機(jī)都支持分的手機(jī)都支持GPRSGPRS上網(wǎng)。如不清楚的話請(qǐng)查看您手機(jī)上網(wǎng)。如不清楚的話請(qǐng)查看您手機(jī)說(shuō)明書(shū)或者咨詢手機(jī)廠商。說(shuō)明書(shū)或者咨詢手機(jī)廠商。 2 2、確定您的手機(jī)已經(jīng)開(kāi)通了、確定您的手機(jī)已經(jīng)開(kāi)通了GPRSGPRS上網(wǎng)服務(wù)。目前運(yùn)營(yíng)上網(wǎng)服務(wù)。目前運(yùn)營(yíng)商對(duì)用戶都已經(jīng)默認(rèn)開(kāi)通了此服務(wù)。如果沒(méi)開(kāi)通，用戶可商對(duì)用戶都已經(jīng)默認(rèn)開(kāi)通了此服務(wù)。如果沒(méi)開(kāi)通，用戶可以撥打運(yùn)營(yíng)商客服電話以撥打運(yùn)營(yíng)商客服電話, ,或者去運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳開(kāi)通上網(wǎng)或者去運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳開(kāi)通上網(wǎng)服務(wù)。

5、服務(wù)。3 3、進(jìn)行瀏覽器設(shè)置。一般來(lái)說(shuō)，支持、進(jìn)行瀏覽器設(shè)置。一般來(lái)說(shuō)，支持GPRSGPRS上網(wǎng)的手機(jī)上網(wǎng)的手機(jī)在出廠前就已經(jīng)設(shè)置好。如果您的手機(jī)還是無(wú)法聯(lián)網(wǎng)，可在出廠前就已經(jīng)設(shè)置好。如果您的手機(jī)還是無(wú)法聯(lián)網(wǎng)，可以找移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行設(shè)置，或者自行設(shè)置資料包里有各以找移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行設(shè)置，或者自行設(shè)置資料包里有各種手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)配值文檔）種手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)配值文檔）二、手機(jī)上網(wǎng)設(shè)置及軟件介紹二、手機(jī)上網(wǎng)設(shè)置及軟件介紹2.22.2、民生證券同花順手機(jī)炒股軟件簡(jiǎn)介、民生證券同花順手機(jī)炒股軟件簡(jiǎn)介軟件特點(diǎn)：軟件特點(diǎn)： 1. 1.我們的軟件是根據(jù)不同品牌和型號(hào)的手機(jī)進(jìn)行客戶我們的軟件是根據(jù)不同品牌和型號(hào)的手機(jī)進(jìn)行客戶

6、端軟件單獨(dú)開(kāi)發(fā)的。所以對(duì)于以適配的每款手機(jī)，都能最端軟件單獨(dú)開(kāi)發(fā)的。所以對(duì)于以適配的每款手機(jī)，都能最充分的利用手機(jī)本身有限的資源，達(dá)到最佳的適配效果。充分的利用手機(jī)本身有限的資源，達(dá)到最佳的適配效果。 二、手機(jī)上網(wǎng)設(shè)置及軟件介紹二、手機(jī)上網(wǎng)設(shè)置及軟件介紹 2. 2.全方位支持基于中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通的、中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)全方位支持基于中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通的、中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)服務(wù)GSMGSM、CDMACDMA）。）。 3. 3.下載安裝方便。用戶可以用手機(jī)登陸民生證券下載安裝方便。用戶可以用手機(jī)登陸民生證券wapwap下載列表，下載列表，選擇自己的手機(jī)品牌和型號(hào)按照提示進(jìn)行操作。用戶也可以通過(guò)選擇

7、自己的手機(jī)品牌和型號(hào)按照提示進(jìn)行操作。用戶也可以通過(guò)電腦用電腦用operaopera瀏覽器登陸民生證券瀏覽器登陸民生證券wapwap下載列表，將軟件程序先下下載列表，將軟件程序先下載到電腦里，再通過(guò)數(shù)據(jù)線或者儲(chǔ)存卡進(jìn)行安裝。載到電腦里，再通過(guò)數(shù)據(jù)線或者儲(chǔ)存卡進(jìn)行安裝。 4. 4.支持操作系統(tǒng)類(lèi)型：支持操作系統(tǒng)類(lèi)型：SymbianSymbian，Windows mobileWindows mobile，LinuxLinux，AndroidAndroid，IphoneIphone等等 主流主流 操作系統(tǒng)操作系統(tǒng) 同時(shí)支持同時(shí)支持 Java Java平臺(tái)平臺(tái) 1.0 1.0、2.02.0版本版本Br

8、ewBrew平臺(tái)和平臺(tái)和WinCEWinCE操作系操作系統(tǒng)的手機(jī)，暫不支持，主要用在用在部分電信的統(tǒng)的手機(jī)，暫不支持，主要用在用在部分電信的CDMACDMA手機(jī)中）手機(jī)中） 5. 5.支持品牌：諾基亞，摩托羅拉，三星，索尼愛(ài)立信，多普達(dá)，支持品牌：諾基亞，摩托羅拉，三星，索尼愛(ài)立信，多普達(dá)，谷歌，谷歌，IphoneIphone等，（品牌對(duì)應(yīng)操作系統(tǒng)請(qǐng)見(jiàn)附表）等，（品牌對(duì)應(yīng)操作系統(tǒng)請(qǐng)見(jiàn)附表） 目前支持機(jī)主流高端機(jī)型超過(guò)目前支持機(jī)主流高端機(jī)型超過(guò)400400多款不包含通用區(qū)），現(xiàn)在多款不包含通用區(qū)），現(xiàn)在90%90%的主流機(jī)型都支持。的主流機(jī)型都支持。2.32.3、手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)用說(shuō)明、手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)用說(shuō)

9、明手機(jī)上網(wǎng)用戶需要支付中國(guó)移動(dòng)或者中國(guó)聯(lián)通的手機(jī)上網(wǎng)用戶需要支付中國(guó)移動(dòng)或者中國(guó)聯(lián)通的GPRS GPRS 或者或者CDMACDMA流量費(fèi)用流量費(fèi)用移動(dòng)基本資費(fèi)如下：移動(dòng)基本資費(fèi)如下： 標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用按流量計(jì)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用按流量計(jì)0.030.03元元/KB/KB 5 5元套餐可以使用元套餐可以使用30MB30MB 聯(lián)通聯(lián)通G G網(wǎng)用戶目前只有標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)，網(wǎng)用戶目前只有標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)， 0.03 0.03元元/KB/KB。 各地資費(fèi)不同，有的地區(qū)有更優(yōu)惠的套餐，詳細(xì)情各地資費(fèi)不同，有的地區(qū)有更優(yōu)惠的套餐，詳細(xì)情況請(qǐng)需要咨詢當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商況請(qǐng)需要咨詢當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商10086/1001010086/10010二、手機(jī)上網(wǎng)設(shè)置及軟

10、件介紹二、手機(jī)上網(wǎng)設(shè)置及軟件介紹2.42.4、流量的大約估計(jì)、流量的大約估計(jì)1.1.每次數(shù)據(jù)刷新耗費(fèi)流量每次數(shù)據(jù)刷新耗費(fèi)流量1-2K1-2K之間，因此每次需要之間，因此每次需要0.03-0.03-0.060.06元元2.2.如果一天使用如果一天使用4 4個(gè)小時(shí)，采用個(gè)小時(shí)，采用WapWap聯(lián)網(wǎng)方式一個(gè)月大約聯(lián)網(wǎng)方式一個(gè)月大約要使用要使用30MB30MB左右，采用左右，采用NetNet聯(lián)網(wǎng)方式一個(gè)月大約要使聯(lián)網(wǎng)方式一個(gè)月大約要使用用50MB50MB左右左右3.3.對(duì)于一般投資者，建議使用對(duì)于一般投資者，建議使用5 5元套餐元套餐30MB30MB套餐）套餐） 因此，股民使用該服務(wù)每月使用費(fèi)不會(huì)超過(guò)

11、5元。建議股民在下載軟件之前先辦理流量包月套餐，鑒于移動(dòng)是當(dāng)月辦理下月生效，所以建議股民提前辦理，以避免使用標(biāo)準(zhǔn)流量資費(fèi)產(chǎn)生高額上網(wǎng)費(fèi)用。二、手機(jī)上網(wǎng)設(shè)置及軟件介紹二、手機(jī)上網(wǎng)設(shè)置及軟件介紹3.13.1、登陸民生證券、登陸民生證券WAPWAP網(wǎng)站網(wǎng)站使用方法使用方法( (以諾基亞手機(jī)為例以諾基亞手機(jī)為例) )：1.1.翻開(kāi)翻開(kāi)“功能表功能表”，找到，找到“效力效力菜單菜單2.2.地址欄內(nèi)輸入地址欄內(nèi)輸入wap.mszqwap.mszq即可訪問(wèn)民生證券手機(jī)炒股網(wǎng)站即可訪問(wèn)民生證券手機(jī)炒股網(wǎng)站提示：輸入地址時(shí)切換輸入法輸入標(biāo)點(diǎn)提示：輸入地址時(shí)切換輸入法輸入標(biāo)點(diǎn)“.”，拼音和數(shù)字一般手機(jī)為拼音和數(shù)字

12、一般手機(jī)為2abc循環(huán)輸入循環(huán)輸入三、軟件下載安裝三、軟件下載安裝三、軟件下載注冊(cè)三、軟件下載注冊(cè)3.23.2、用戶注冊(cè)、用戶注冊(cè)用戶在用戶在wapwap網(wǎng)站上點(diǎn)擊網(wǎng)站上點(diǎn)擊“注冊(cè)用戶名與密注冊(cè)用戶名與密碼碼”，確認(rèn)，確認(rèn)“我同意我同意”，輸入手機(jī)號(hào)和附，輸入手機(jī)號(hào)和附加碼后點(diǎn)擊下一步，就注冊(cè)成功了，用戶加碼后點(diǎn)擊下一步，就注冊(cè)成功了，用戶可直接在可直接在wapwap頁(yè)面上看到密碼，同事也會(huì)頁(yè)面上看到密碼，同事也會(huì)收到一條確認(rèn)注冊(cè)成功告知密碼的短信。收到一條確認(rèn)注冊(cè)成功告知密碼的短信。在在wap首頁(yè)點(diǎn)手機(jī)炒股客戶端下載首頁(yè)點(diǎn)手機(jī)炒股客戶端下載 選擇手機(jī)品牌型號(hào)，進(jìn)入下載程序選擇手機(jī)品牌型號(hào)，進(jìn)

13、入下載程序下載完畢按照提示完成軟件安裝。下載完畢按照提示完成軟件安裝。3.33.3、下載客戶端并安裝、下載客戶端并安裝三、軟件下載安裝三、軟件下載安裝4.1、登陸四、手機(jī)炒股演示客戶端方四、手機(jī)炒股演示客戶端方用戶無(wú)需登陸可直接打開(kāi)軟件用戶無(wú)需登陸可直接打開(kāi)軟件打開(kāi)民生證券手機(jī)炒股軟件打開(kāi)民生證券手機(jī)炒股軟件選擇服務(wù)器站點(diǎn)先測(cè)速，選擇選擇服務(wù)器站點(diǎn)先測(cè)速，選擇數(shù)值小的站點(diǎn)連接和聯(lián)網(wǎng)方式數(shù)值小的站點(diǎn)連接和聯(lián)網(wǎng)方式民生證券手機(jī)炒股，建議用戶選民生證券手機(jī)炒股，建議用戶選擇互聯(lián)網(wǎng)擇互聯(lián)網(wǎng)cmnet銜接。銜接。對(duì)于高端智能手機(jī)，有對(duì)于高端智能手機(jī)，有WIFI功能功能的，可以在有無(wú)線網(wǎng)的情況下，選的，可

14、以在有無(wú)線網(wǎng)的情況下，選擇擇WIFI連接無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，節(jié)省費(fèi)用。連接無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，節(jié)省費(fèi)用。4.2、啟動(dòng)程序四、手機(jī)炒股演示客戶端方四、手機(jī)炒股演示客戶端方四、手機(jī)炒股演示客戶端方四、手機(jī)炒股演示客戶端方4.3、客戶端功能演示1.1.在下載的手機(jī)品牌和型號(hào)中沒(méi)有找到自己的手機(jī)型號(hào)，如何處理？在下載的手機(jī)品牌和型號(hào)中沒(méi)有找到自己的手機(jī)型號(hào)，如何處理？ 1) 1)、首先，了解您手機(jī)的操作系統(tǒng)是什么，在下載列表里找跟自、首先，了解您手機(jī)的操作系統(tǒng)是什么，在下載列表里找跟自己手機(jī)相同操作系統(tǒng)的機(jī)型安裝適配一般同一系列的手機(jī)操作系己手機(jī)相同操作系統(tǒng)的機(jī)型安裝適配一般同一系列的手機(jī)操作系統(tǒng)一樣，如果您不知道手機(jī)的

15、操作系統(tǒng)，可以上網(wǎng)查，比如摩托羅統(tǒng)一樣，如果您不知道手機(jī)的操作系統(tǒng)，可以上網(wǎng)查，比如摩托羅拉拉MILESTONE MILESTONE ，下載列表中沒(méi)有，我們建議您可以下載，下載列表中沒(méi)有，我們建議您可以下載GphongGphong或者或者andriodandriod平臺(tái)的程序進(jìn)行適配，因?yàn)樗麄兌际瞧脚_(tái)的程序進(jìn)行適配，因?yàn)樗麄兌际莂ndriodandriod的操作系的操作系統(tǒng)）統(tǒng)） 2 2）、如果這樣不行，或沒(méi)有找到同一系列的手機(jī)，建議您再去）、如果這樣不行，或沒(méi)有找到同一系列的手機(jī)，建議您再去通用區(qū)下載。只要手機(jī)支持通用區(qū)下載。只要手機(jī)支持JAVAJAVA目前市場(chǎng)目前市場(chǎng)600600以上的手機(jī)

16、都支持，以上的手機(jī)都支持，可問(wèn)問(wèn)客戶手機(jī)上有裝可問(wèn)問(wèn)客戶手機(jī)上有裝QQQQ等游戲娛樂(lè)軟件沒(méi)有，這些都是等游戲娛樂(lè)軟件沒(méi)有，這些都是JAVAJAVA的的程序），就可以到通用區(qū)中去下載軟件。通用區(qū)軟件因?yàn)槭枪冒娉绦颍涂梢缘酵ㄓ脜^(qū)中去下載軟件。通用區(qū)軟件因?yàn)槭枪冒姹镜?，所以也可能部分手機(jī)不能用，或者部分功能用不了本的，所以也可能部分手機(jī)不能用，或者部分功能用不了五、常見(jiàn)問(wèn)題解答五、常見(jiàn)問(wèn)題解答2.2.用戶下載軟件過(guò)程中，屏幕顯示：應(yīng)用軟件錯(cuò)誤，概略用戶下載軟件過(guò)程中，屏幕顯示：應(yīng)用軟件錯(cuò)誤，概略:out of :out of memory error,java/lang/out of mem

17、orymemory error,java/lang/out of memory根據(jù)錯(cuò)誤提示，用戶為手機(jī)內(nèi)存不足，解決方法：根據(jù)錯(cuò)誤提示，用戶為手機(jī)內(nèi)存不足，解決方法：1)1)、如果手機(jī)有插內(nèi)存卡，盡量選擇下載和安裝在卡上。、如果手機(jī)有插內(nèi)存卡，盡量選擇下載和安裝在卡上。2)2)、如果不行，建議刪除圖片、彩信等不重要內(nèi)容留出空間，然后、如果不行，建議刪除圖片、彩信等不重要內(nèi)容留出空間，然后關(guān)機(jī)開(kāi)機(jī)重啟再試。關(guān)機(jī)開(kāi)機(jī)重啟再試。3)3)、如果還不行，請(qǐng)檢查是否以前安裝過(guò)同花順的手機(jī)炒股軟件，、如果還不行，請(qǐng)檢查是否以前安裝過(guò)同花順的手機(jī)炒股軟件，如果有請(qǐng)刪除后重裝如果有請(qǐng)刪除后重裝 。3.3.為什么

18、諾基亞為什么諾基亞E66E66手機(jī)輸入委托帳號(hào)和密碼后，點(diǎn)擊登陸時(shí)會(huì)自手機(jī)輸入委托帳號(hào)和密碼后，點(diǎn)擊登陸時(shí)會(huì)自動(dòng)退出委托功能？動(dòng)退出委托功能？ 諾基亞諾基亞S60S60系統(tǒng)手機(jī)和搜狗或系統(tǒng)手機(jī)和搜狗或A4A4手機(jī)輸入法程序熱鍵沖突所造成手機(jī)輸入法程序熱鍵沖突所造成的。的。 搜狗或搜狗或A4A4手機(jī)輸入法程序的左邊功能鍵是退出，當(dāng)用戶輸入完委手機(jī)輸入法程序的左邊功能鍵是退出，當(dāng)用戶輸入完委托帳號(hào)和密碼點(diǎn)擊登陸左邊功能鍵），委托就會(huì)退出。托帳號(hào)和密碼點(diǎn)擊登陸左邊功能鍵），委托就會(huì)退出。 解決方案：解決方案： 1 1、刪除搜狗或、刪除搜狗或A4A4手機(jī)輸入法程序手機(jī)輸入法程序 2 2、刪除對(duì)應(yīng)機(jī)型、

19、刪除對(duì)應(yīng)機(jī)型S60S60的手機(jī)炒股程序，重新下載一個(gè)的手機(jī)炒股程序，重新下載一個(gè)S60S60通用通用版的版的JavaJava程序使用。程序使用。4.4.手機(jī)登陸時(shí)提示手機(jī)登陸時(shí)提示 賬號(hào)不存在賬號(hào)不存在 或或 用戶名密碼錯(cuò)誤用戶名密碼錯(cuò)誤 ，已多次確認(rèn)密，已多次確認(rèn)密碼正確，那該怎么辦碼正確，那該怎么辦? ? 如果您在確認(rèn)了自己注冊(cè)的用戶密碼正確的情況下，一般是因?yàn)槿绻诖_認(rèn)了自己注冊(cè)的用戶密碼正確的情況下，一般是因?yàn)槟脩裘蛎艽a輸?shù)倪^(guò)快導(dǎo)致的您用戶名或密碼輸?shù)倪^(guò)快導(dǎo)致的, ,當(dāng)輸入有連續(xù)數(shù)字比如當(dāng)輸入有連續(xù)數(shù)字比如5555時(shí)要時(shí)要注意需要慢一點(diǎn)輸入，否則數(shù)字會(huì)變成英文字符注意需要慢一點(diǎn)輸

20、入，否則數(shù)字會(huì)變成英文字符5.5.手機(jī)炒股行情中的數(shù)據(jù)不能實(shí)時(shí)更新手機(jī)炒股行情中的數(shù)據(jù)不能實(shí)時(shí)更新? ? 建議您看一下手機(jī)軟件中系統(tǒng)設(shè)置中的建議您看一下手機(jī)軟件中系統(tǒng)設(shè)置中的“實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)是否開(kāi)啟實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)是否開(kāi)啟6.6.手機(jī)炒股登陸行情時(shí)手機(jī)炒股登陸行情時(shí), ,速度慢速度慢? ? 先跟用戶了解一下是一直慢，還偶爾會(huì)慢。先跟用戶了解一下是一直慢，還偶爾會(huì)慢。 如果一直慢，問(wèn)問(wèn)他的網(wǎng)絡(luò)方式是否為如果一直慢，問(wèn)問(wèn)他的網(wǎng)絡(luò)方式是否為CMWAPCMWAP，如果是可以建，如果是可以建議用戶換成議用戶換成CMNETCMNET方式，不過(guò)流量每月可能會(huì)多一些。方式，不過(guò)流量每月可能會(huì)多一些。 如果是偶爾慢，可能是當(dāng)

21、地網(wǎng)絡(luò)情況的問(wèn)題，可以建議用戶重啟如果是偶爾慢，可能是當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)情況的問(wèn)題，可以建議用戶重啟手機(jī)再試或者切換手機(jī)再試或者切換cmwap/cmnetcmwap/cmnet兩種聯(lián)網(wǎng)方式。兩種聯(lián)網(wǎng)方式。 7 7、打開(kāi)軟件時(shí)提示、打開(kāi)軟件時(shí)提示“鏈路錯(cuò)誤鏈路錯(cuò)誤” 該情況為網(wǎng)絡(luò)設(shè)置問(wèn)題，請(qǐng)指導(dǎo)用戶設(shè)置網(wǎng)絡(luò)。該情況為網(wǎng)絡(luò)設(shè)置問(wèn)題，請(qǐng)指導(dǎo)用戶設(shè)置網(wǎng)絡(luò)。 8.8.通過(guò)手機(jī)瀏覽器下載軟件總是不成功，點(diǎn)擊手機(jī)型號(hào)沒(méi)有反應(yīng)。通過(guò)手機(jī)瀏覽器下載軟件總是不成功，點(diǎn)擊手機(jī)型號(hào)沒(méi)有反應(yīng)。 該情況表示手機(jī)瀏覽器不支持下載，可以把軟件下載到電腦上，該情況表示手機(jī)瀏覽器不支持下載，可以把軟件下載到電腦上，然后然后 復(fù)制到手機(jī)內(nèi)存

22、卡上或者直接用數(shù)據(jù)線傳輸?shù)绞謾C(jī)里安裝，省去復(fù)制到手機(jī)內(nèi)存卡上或者直接用數(shù)據(jù)線傳輸?shù)绞謾C(jī)里安裝，省去用手機(jī)下載環(huán)節(jié)。也可用以上方法給手機(jī)裝一個(gè)用手機(jī)下載環(huán)節(jié)。也可用以上方法給手機(jī)裝一個(gè)opera miniopera minioperaopera手手機(jī)瀏覽器此瀏覽器支持下載。機(jī)瀏覽器此瀏覽器支持下載。 9. 9.下載軟件時(shí)或下載后提示下載軟件時(shí)或下載后提示“413“413請(qǐng)求實(shí)體太大或請(qǐng)求實(shí)體太大或“實(shí)體太大實(shí)體太大怎么辦？怎么辦？ 該錯(cuò)誤一般在該錯(cuò)誤一般在MOTOMOTO幾款手機(jī)出現(xiàn)，特別是摩托羅拉幾款手機(jī)出現(xiàn)，特別是摩托羅拉A768iA768i和摩和摩托羅拉托羅拉A760A760出現(xiàn)出現(xiàn)“41

23、3“413請(qǐng)求實(shí)體太大請(qǐng)求實(shí)體太大”，“實(shí)體太大實(shí)體太大” 該問(wèn)題一般為手機(jī)的內(nèi)存不夠?qū)е拢?qǐng)用戶加張存儲(chǔ)卡即可。該問(wèn)題一般為手機(jī)的內(nèi)存不夠?qū)е?，?qǐng)用戶加張存儲(chǔ)卡即可。1010、N73N73等提示網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型不支持。等提示網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型不支持。 手機(jī)里有兩個(gè)瀏覽器，一個(gè)是手機(jī)里有兩個(gè)瀏覽器，一個(gè)是“服務(wù)瀏覽器服務(wù)瀏覽器”，另一個(gè)是，另一個(gè)是“網(wǎng)絡(luò)瀏覽網(wǎng)絡(luò)瀏覽器器”?！胺?wù)瀏覽器服務(wù)瀏覽器” ” 支持支持WAPWAP站點(diǎn)，而站點(diǎn)，而“網(wǎng)絡(luò)瀏覽器網(wǎng)絡(luò)瀏覽器” ” 支持的是支持的是WWWWWW站點(diǎn)。站點(diǎn)。N73N73桌面上默認(rèn)的快捷圖標(biāo)是桌面上默認(rèn)的快捷圖標(biāo)是“網(wǎng)絡(luò)瀏覽器網(wǎng)絡(luò)瀏覽器”，所以說(shuō)，用，所以說(shuō)，用它

24、上它上WAPWAP站點(diǎn)根本就上不去，就會(huì)提示站點(diǎn)根本就上不去，就會(huì)提示“網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容類(lèi)型不被支持的字網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容類(lèi)型不被支持的字樣樣! ! 可以建議用戶選擇可以建議用戶選擇“服務(wù)瀏覽器進(jìn)行登陸。服務(wù)瀏覽器進(jìn)行登陸。1111、在登陸界面按確定后，一直無(wú)法進(jìn)入、在登陸界面按確定后，一直無(wú)法進(jìn)入1 1讓用戶上其他網(wǎng)絡(luò)看有沒(méi)有問(wèn)題。如果可以正常上網(wǎng)，退出軟件后開(kāi)讓用戶上其他網(wǎng)絡(luò)看有沒(méi)有問(wèn)題。如果可以正常上網(wǎng)，退出軟件后開(kāi)關(guān)機(jī)再重新登陸軟件試一下。關(guān)機(jī)再重新登陸軟件試一下。 2 2如果手機(jī)內(nèi)存空間運(yùn)行不足也會(huì)導(dǎo)致此顯現(xiàn)的出現(xiàn)，請(qǐng)下載精簡(jiǎn)版程如果手機(jī)內(nèi)存空間運(yùn)行不足也會(huì)導(dǎo)致此顯現(xiàn)的出現(xiàn)，請(qǐng)下載精簡(jiǎn)版程序或者清理手

25、機(jī)內(nèi)存。序或者清理手機(jī)內(nèi)存。 3 3手機(jī)自身網(wǎng)絡(luò)設(shè)置問(wèn)題。手機(jī)自身網(wǎng)絡(luò)設(shè)置問(wèn)題。12.12.帳戶不存在，帳號(hào)不正確？帳戶不存在，帳號(hào)不正確？ 需確認(rèn)賬戶類(lèi)型和所輸入的資金賬號(hào)是一致的。需確認(rèn)賬戶類(lèi)型和所輸入的資金賬號(hào)是一致的。13.13.如何用電腦下載如何用電腦下載JAVAJAVA版程序在手機(jī)上安裝？版程序在手機(jī)上安裝？ 用用operaopera瀏覽器下載程序安裝到手機(jī)或儲(chǔ)存卡中的時(shí)候要注意：有一瀏覽器下載程序安裝到手機(jī)或儲(chǔ)存卡中的時(shí)候要注意：有一些支持些支持javajava的手機(jī)不能直接識(shí)別的手機(jī)不能直接識(shí)別“jad“jad格式的文件，所以要將格式的文件，所以要將“jad“jad和和“jar

26、“jar格式的文件都下載下來(lái)放到手機(jī)里，然后按裝格式的文件都下載下來(lái)放到手機(jī)里，然后按裝jarjar格式的文件。格式的文件。 有人會(huì)問(wèn)，對(duì)于支持有人會(huì)問(wèn)，對(duì)于支持javajava的手機(jī)，在通用區(qū)的手機(jī)，在通用區(qū)“jar“jar格式的文件只有格式的文件只有一個(gè)一個(gè)“觸摸屏觸摸屏(MIDP2.0)”(MIDP2.0)”，那針對(duì)于上面還有，那針對(duì)于上面還有4 4個(gè)程序沒(méi)有個(gè)程序沒(méi)有“jar“jar格式的文件，怎么辦？如何得到上面這格式的文件，怎么辦？如何得到上面這4 4個(gè)個(gè)jadjad格式文件的格式文件的 “jar “jar格式文件呢？格式文件呢？ 方法：打開(kāi)方法：打開(kāi)operaopera登陸手機(jī)炒

27、股下載列表，點(diǎn)擊通用區(qū)下載，選擇其登陸手機(jī)炒股下載列表，點(diǎn)擊通用區(qū)下載，選擇其中一個(gè)中一個(gè)jadjad文件如：大屏幕按鍵手機(jī)文件如：大屏幕按鍵手機(jī)(172x220)(172x220)，點(diǎn)擊右建選擇，點(diǎn)擊右建選擇“復(fù)制連接地址復(fù)制連接地址”，然后新建一個(gè)空白頁(yè)，將原地址粘貼到新的空，然后新建一個(gè)空白頁(yè)，將原地址粘貼到新的空白頁(yè)地址欄中，地址欄最后的文件后綴白頁(yè)地址欄中，地址欄最后的文件后綴“jad“jad改成改成“jar”“jar”，點(diǎn)擊，點(diǎn)擊回車(chē)，就可以得到回車(chē)，就可以得到j(luò)adjad文件相對(duì)應(yīng)的文件相對(duì)應(yīng)的jarjar文件了。文件了。14.14.如何安裝如何安裝IPhoneIPhone手機(jī)的

28、手機(jī)炒股軟件？手機(jī)的手機(jī)炒股軟件？ 首先要查看版本。在首先要查看版本。在IPhoneIPhone手機(jī)主界面，點(diǎn)擊手機(jī)主界面，點(diǎn)擊“設(shè)置設(shè)置”-“”-“通用通用”“關(guān)于本機(jī)看下手機(jī)的版本。關(guān)于本機(jī)看下手機(jī)的版本。 如果是如果是1.X1.X或者或者2.X2.X版本的手機(jī)，可以在電腦上下載版本的手機(jī)，可以在電腦上下載“91“91手機(jī)助手手機(jī)助手和和“OPERA“OPERA瀏覽器并且安裝。瀏覽器并且安裝。 然后，使用然后，使用OPERAOPERA瀏覽器進(jìn)入公司瀏覽器進(jìn)入公司W(wǎng)APWAP下載頁(yè)面，下載下載頁(yè)面，下載IPhoneIPhone程序程序包包zipzip格式的，在電腦上解壓縮成格式的，在電腦上解

29、壓縮成PXLPXL格式的文件。格式的文件。IPhoneIPhone用用數(shù)據(jù)線連接電腦。電腦上打開(kāi)數(shù)據(jù)線連接電腦。電腦上打開(kāi)9191手機(jī)助手，點(diǎn)擊手機(jī)助手，點(diǎn)擊“增加軟件增加軟件”,”,選選擇擇PXLPXL格式軟件添加。最后手機(jī)上開(kāi)始安裝：程序管理格式軟件添加。最后手機(jī)上開(kāi)始安裝：程序管理 - -軟件安軟件安裝裝-安裝本地軟件安裝本地軟件-安裝安裝pxlpxl軟件包，出現(xiàn)軟件包，出現(xiàn)“文件夾中圖片信息文件夾中圖片信息”不用管，點(diǎn)是繼續(xù)安裝即可。不用管，點(diǎn)是繼續(xù)安裝即可。 若是若是3.X3.X版本的手機(jī)，則必須要破解手機(jī)才可以用上述方法安裝。版本的手機(jī)，則必須要破解手機(jī)才可以用上述方法安裝。15.

30、15.如何安裝如何安裝AndroidAndroid系統(tǒng)的手機(jī)炒股軟件？系統(tǒng)的手機(jī)炒股軟件？ Android Android系統(tǒng)手機(jī)，自帶瀏覽器只能進(jìn)入系統(tǒng)手機(jī)，自帶瀏覽器只能進(jìn)入WWWWWW網(wǎng)頁(yè)，不能進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)，不能進(jìn)入WAPWAP網(wǎng)頁(yè)，所以可以通過(guò)更換網(wǎng)頁(yè)，所以可以通過(guò)更換wapwap瀏覽器或者用電腦安裝。安裝過(guò)程：瀏覽器或者用電腦安裝。安裝過(guò)程： 1 1、電腦上下載并安裝、電腦上下載并安裝OPERAOPERA瀏覽器，用瀏覽器，用OPERAOPERA瀏覽器進(jìn)入公司瀏覽器進(jìn)入公司W(wǎng)APWAP下載頁(yè)面。下載頁(yè)面。 2 2、下載、下載GphoneGphone的手機(jī)炒股軟件到電腦中的手機(jī)炒股軟件到電腦

31、中. .若格式是壓縮包若格式是壓縮包(zip(zip），就），就解壓成手機(jī)可以識(shí)別的格式解壓成手機(jī)可以識(shí)別的格式apkapk）。）。 3 3、用數(shù)據(jù)線把軟件從電腦復(fù)制到手機(jī)內(nèi)存卡中。、用數(shù)據(jù)線把軟件從電腦復(fù)制到手機(jī)內(nèi)存卡中。 4 4、打開(kāi)手機(jī)，找到、打開(kāi)手機(jī)，找到apkapk格式文件，安裝。格式文件，安裝。AndroidAndroid系統(tǒng)機(jī)型統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)機(jī)型統(tǒng)計(jì) : :HTC:LancasterHTC:Lancaster，Hero Hero 谷歌谷歌:G1,G2 Magic:G1,G2 Magic，myTouch 3G myTouch 3G ，G3G3海爾海爾:H7 :H7 華為華為:Androi

32、d:Android，U8230 U8230 摩托羅拉摩托羅拉:Touch Zine HD:Touch Zine HD，CalgaryCalgary，SawgrassSawgrass，IronmanIronman，MOTO MOTO MT710MT710勉強(qiáng)歸入勉強(qiáng)歸入Android)Android)；MILESTONEMILESTONE；琦基琦基:i6 goal :i6 goal 三星三星:i8910 HD:i8910 HD，i7500i7500，BigfootBigfoot，SpicaSpica華為：華為：U8220 U8220 首派：首派：A60A16. Nokia325016. Noki

33、a3250，N71N71，N73N73，E60E60等新版手機(jī)遇到安裝提示證書(shū)問(wèn)題？等新版手機(jī)遇到安裝提示證書(shū)問(wèn)題？ 讓用戶到手機(jī)功能表中的讓用戶到手機(jī)功能表中的“工具工具”-“”-“程序管理選擇菜單程序管理選擇菜單中中“設(shè)置設(shè)置”，打開(kāi)第一項(xiàng)安裝軟件設(shè)置成允許所有軟件，在線證書(shū)，打開(kāi)第一項(xiàng)安裝軟件設(shè)置成允許所有軟件，在線證書(shū)檢查選擇關(guān)。原因是因?yàn)闄z查選擇關(guān)。原因是因?yàn)閚okianokia新版的部分手機(jī)默認(rèn)只能安裝新版的部分手機(jī)默認(rèn)只能安裝nokianokia廠方簽名的程序，所以要重新設(shè)置一下。廠方簽名的程序，所以要重新設(shè)置一下。17.17.安裝時(shí)提示安裝時(shí)提示“文件錯(cuò)誤文件錯(cuò)誤”？ 該問(wèn)題一

34、般出現(xiàn)多普達(dá)該問(wèn)題一般出現(xiàn)多普達(dá)PDAPDA手機(jī)，手機(jī)，NOKIA NNOKIA N系列中，此問(wèn)題一般是系列中，此問(wèn)題一般是在下載過(guò)程和安裝過(guò)程中丟失文件或是文件損壞造成的，建議用戶在下載過(guò)程和安裝過(guò)程中丟失文件或是文件損壞造成的，建議用戶先把手機(jī)中下載的部分刪除后重新下載或用電腦下載導(dǎo)入到手機(jī)中。先把手機(jī)中下載的部分刪除后重新下載或用電腦下載導(dǎo)入到手機(jī)中。注：不是所有的都是可以用電腦下載導(dǎo)入手機(jī)注：不是所有的都是可以用電腦下載導(dǎo)入手機(jī) 。18.18.如何查看此軟件支持的手機(jī)機(jī)型？如何查看此軟件支持的手機(jī)機(jī)型？ 手機(jī)打開(kāi)瀏覽器編輯網(wǎng)址：手機(jī)打開(kāi)瀏覽器編輯網(wǎng)址： wap.mszq wap.msz

35、q或在電腦上使用或在電腦上使用OperaOpera瀏覽器瀏覽器打開(kāi)網(wǎng)址：打開(kāi)網(wǎng)址： wap.mszq 19.19.多普達(dá)系列手機(jī)在委托時(shí)，輸入好交易價(jià)格、股票數(shù)量后找不到多普達(dá)系列手機(jī)在委托時(shí)，輸入好交易價(jià)格、股票數(shù)量后找不到“確確定項(xiàng)目來(lái)掛單？定項(xiàng)目來(lái)掛單？ 請(qǐng)告知用戶只需將鍵盤(pán)關(guān)掉便可看到請(qǐng)告知用戶只需將鍵盤(pán)關(guān)掉便可看到“確定工程。右下角點(diǎn)一下，確定工程。右下角點(diǎn)一下，可以把輸入法關(guān)掉?？梢园演斎敕P(guān)掉。20.20.軟件下載之后，程序安裝在手機(jī)什么地方？軟件下載之后，程序安裝在手機(jī)什么地方？ 軟件成功下載后，不同的手機(jī)型號(hào)在手機(jī)中的位置不一樣：軟件成功下載后，不同的手機(jī)型號(hào)在手機(jī)中的位置不

36、一樣：1)1)諾基亞：對(duì)于諾基亞：對(duì)于S40S40系列軟件安裝在百寶箱或者收藏夾或者應(yīng)用程序中，系列軟件安裝在百寶箱或者收藏夾或者應(yīng)用程序中，對(duì)于對(duì)于S60S60則安裝在手機(jī)主菜單或者應(yīng)用程序菜單則安裝在手機(jī)主菜單或者應(yīng)用程序菜單2)2)摩托羅拉：對(duì)于按鍵式的手機(jī)在百寶箱或者游戲菜單，對(duì)于觸摸屏則摩托羅拉：對(duì)于按鍵式的手機(jī)在百寶箱或者游戲菜單，對(duì)于觸摸屏則在手機(jī)主菜單在手機(jī)主菜單3)3)三星：在百寶箱或者三星：在百寶箱或者JavaJava世界菜單世界菜單4)4)索尼愛(ài)立信：在收藏夾的應(yīng)用程序或者游戲菜單中索尼愛(ài)立信：在收藏夾的應(yīng)用程序或者游戲菜單中5)5)其他品牌：一般是在游戲菜單或者其他品牌

37、：一般是在游戲菜單或者JavaJava程序菜單程序菜單服務(wù)聯(lián)系電話服務(wù)聯(lián)系電話民生證券手機(jī)炒股民生證券手機(jī)炒股VIP客服：客服：朱鳳婷朱鳳婷：383239709 余桃月余桃月：448092269 燕飛蔣燕飛：3608990 同花順綜合熱線：同花順綜合熱線：0571- 56768888 95105885免長(zhǎng)途）免長(zhǎng)途）謝謝 謝謝 ！附表附表主流品牌操作系統(tǒng)介紹主流品牌操作系統(tǒng)介紹諾基亞諾基亞S40S40：諾基亞低端非智能機(jī)：諾基亞低端非智能機(jī)S60S60：諾基亞高端智能機(jī)：諾基亞高端智能機(jī)摩托羅拉摩托羅拉Pto2+JavaPto2+Java：低端機(jī)：低端機(jī)Windows mobile&smartphoneWindows mobile&smartphone、 Android Android ：高端機(jī)：高端機(jī) Linux+JavaLinux+Java：中高端機(jī)：中高端機(jī)