0國有企業(yè)工作督辦制度

1、國有企業(yè)工作督辦制度第一條為適應公司經營管理的需要，健全內部監(jiān)督管理機制，加強效能建設，進一步提高工作效率，推動各項工作順利開展，確保各項決策、工作部署的貫徹落實，結合公司實際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于公司各部門以及各子公司。第三條工作督辦對象：公司各部門、各子公司以及各類項工作承辦責任人。第四條督辦原則：堅持實事求是、分工協(xié)作、適時督辦的原則。第五條督查督辦工作的主要任務與內容：（一）公司董事會和總經理辦公會重要決策和議定事項的貫徹落實情況；（二）公司工作部署和領導重要指示精神的貫徹落實情況；（三）公司專題會、工作會、例會以及公司其他會議議定事項的貫徹落實情況；（四）各部門（含子

2、公司）工作計劃中列明的事項；（無）根據(jù)工作需要其它確需督查、督辦及領導交辦的其他事項。第六條組織領導成立公司工作督查督辦部門直接對總經理負責。成員由公司各部門抽調。第七條公司各部門、各子公司要建立健全督查工作崗位責任制，按各自職責和領導要求，落實各項督查督辦的工作。第八條督查督辦部以督辦通知的形式進行日常督查督辦工作。第九條督查督辦工作程序：督查督辦工作包括：督查立項、領導批示、承辦、延期、催辦、反饋、審核、退辦、歸檔等程序。（一）督查事項立項：督查立項由工作督查督辦負責，督查事項立項的主要范圍與督查督辦工作的主要任務和內容基本一致。（二）公司領導批示：工作督查督辦對需要列入督查督辦的事項，在

3、督辦通知中列明督查事項的內容、擬定完成期限、責任部門等，報領導批準后，下發(fā)承辦部門實施。（三）承辦：公司各部門、各子公司接到督查任務后，應按照要求迅速組織實施，在規(guī)定時限內辦理完結，同時向工作督查督辦以書面形式反饋辦理結果。辦理情況報告要實事求是，結論準確、完整，對需要整改的問題，須提出具體的整改措施。督查事項形成的文件、資料必須齊全。接受督查督辦事項的部門或子公司承辦完成時限為督辦通知或公司領導批示中指定的時間，對在規(guī)定時間內未能如期辦結的事項，承辦部門要及時以書面形式向工作督查督辦報送原因和進展情況。對非本部門職責范圍的承辦任務，必須在2個工作日內（自接到督辦通知之日起算，節(jié)假日順延）及時

4、通知工作督查督辦。（四）延期處理：對情況特殊需要延長辦理時間的督查事項，承辦部門（單位）必須在規(guī)定的事項完成期限屆滿前，及時以書面形式經分管領導批準后向工作督查督辦反饋。反饋材料應寫明工作進展情況、存在的困難和問題以及預計完成時間。（五）督辦：督辦事項由工作督查督辦按照職責和公司領導的要求進行。工作督查督辦應根據(jù)辦理時限要求，采取電話催辦、現(xiàn)場督辦、會議督辦、上門催辦等方式進行督查，及時了解進展情況，檢查督辦事項的完成情況，對未按期完成的督查事項進行催辦，督促承辦部門及時辦理。對影響全局的重大事項，集中力量督查、督辦；對緊急事項，及時督查、跟蹤督辦；對全年性的工作，可分階段督查、督辦。（六）反

5、饋：承辦部門要及時、準確的向工作督查督辦反饋承辦事項的辦理情況和辦理結果，如有弄虛做作假者工作督查督辦予以退回；工作督查督辦室需將承辦部門的反饋情況整理匯總，并及時向總經理匯報，有具體時限要求的，按規(guī)定時限反饋。（七）審核：承辦事項辦結后，承辦部門要整理書面辦結報告，報總經理審批，送工作督查督辦備案。（八）歸檔：工作督查督辦要建立工作督辦臺帳，月末送人力資源部；督辦檢查事項辦結后，工作督查督辦應將查辦過程中領導批示、查辦原件、調查情況、處理結果和來往文件等材料歸檔，以備查詢。第十條督查督辦工作要求：（一）督查督辦工作要緊緊圍繞公司中心工作，突出重點，抓好督促檢查工作，提高工作效率，完善監(jiān)督機制

6、，確保政令暢通，使公司各項決策和工作部署得到有效落實。（二）督辦檢查是一種領導職能，各部門、子公司要高度重視，認真對待，并堅持三條基本原則：一是一切督查督辦事項立項都要報請分管領導批示；二是及時請示、定期匯報，主動爭取領導重視和支持；三是辦結報告須經承辦部門負責人審核簽字方能報出。（三）所有督辦檢查事項都要及時辦理，按時完成，不得相互推諉和拖拉延誤。1. 對督辦檢查事項的辦理，凡明確規(guī)定報告時限的，要按要求的內容和時限及時報告；2. 對領導批示需要查辦落實的事項，未規(guī)定時限的一般應在5個工作日內辦結；3. 對有特殊要求的事項，要特事特辦，及時報告辦理結果；4. 情況特殊需要延長辦理時間的，承辦部門要及時向分管領導和總經理匯報原因和辦理進展情況，并提出書面申請。（四）凡立項督查的事項，都必須“交必辦、辦必果、果必報”做到事事有著落，件件有回音，確保政令暢通。辦結的承辦事項，承辦部門應及時反饋，有要求的還應寫出書面報告。（五）根據(jù)督查事項內容，對需要保密的事宜，在辦理過程中，應按有關公文保密規(guī)定，注意采取保密措施