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1、市場(chǎng)預(yù)測(cè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)(sh chn y c)5第一頁(yè),共27頁(yè)。第1頁(yè)/共27頁(yè)第二頁(yè),共27頁(yè)。5.1.1 態(tài)度態(tài)度(ti du)測(cè)量的含義測(cè)量的含義與意義與意義5.1.2 態(tài)度測(cè)量態(tài)度測(cè)量(cling)的量表及的量表及其類(lèi)型其類(lèi)型第2頁(yè)/共27頁(yè)第三頁(yè),共27頁(yè)。 圖5-1 “態(tài)度”主要有三方面(fngmin)的涵義 第3頁(yè)/共27頁(yè)第四頁(yè),共27頁(yè)。 圖5-2 態(tài)度測(cè)量(cling)的量表及其類(lèi)型 第4頁(yè)/共27頁(yè)第五頁(yè),共27頁(yè)。表5-1 測(cè)量(cling)量表的四種類(lèi)型類(lèi)型規(guī)則描述基本操作應(yīng)用實(shí)例統(tǒng)計(jì)計(jì)算類(lèi)別用數(shù)字識(shí)別對(duì)象、對(duì)其分類(lèi)判斷相等或不等品牌編號(hào)、商店編號(hào)、受訪(fǎng)者性別分類(lèi)頻數(shù)、百

2、分比、眾數(shù)、卡方檢測(cè)、二項(xiàng)檢測(cè)順序除識(shí)別外,數(shù)字百事測(cè)量對(duì)象的相對(duì)順序,但不表示差距的大小判斷較大或較小產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)評(píng)價(jià)、對(duì)商店的偏好程度或社會(huì)階層的劃分百分位數(shù)、中位數(shù)、秩次數(shù)等距除排序外,可比較對(duì)象間差別的大小,但原點(diǎn)不固定判斷間距相等性溫度、品牌認(rèn)知水平等復(fù)雜概念和偏好的測(cè)量極差、均值、方差或標(biāo)準(zhǔn)差、z檢驗(yàn)、t檢驗(yàn)、因子分析等比具有上面三種類(lèi)型的性質(zhì),并有固定原點(diǎn)判斷等比相等性銷(xiāo)售量、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品價(jià)格、家庭收入等精確數(shù)據(jù)的測(cè)量幾何平均數(shù)、變異系數(shù)第5頁(yè)/共27頁(yè)第六頁(yè),共27頁(yè)。5.2.1 評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)(pngji)量表量表5.2.2 等級(jí)等級(jí)(dngj)量表量表5.2.3 配對(duì)比較量表配

3、對(duì)比較量表5.2.4 沙氏通量表沙氏通量表 5.2.5 李克特量表李克特量表5.2.6 語(yǔ)意差異量表語(yǔ)意差異量表第6頁(yè)/共27頁(yè)第七頁(yè),共27頁(yè)。圖5-3 三種(sn zhn)圖示評(píng)價(jià)量表 第7頁(yè)/共27頁(yè)第八頁(yè),共27頁(yè)。 圖5-4 三種(sn zhn)誤差 第8頁(yè)/共27頁(yè)第九頁(yè),共27頁(yè)。第9頁(yè)/共27頁(yè)第十頁(yè),共27頁(yè)。第10頁(yè)/共27頁(yè)第十一頁(yè),共27頁(yè)。 圖5-5 沙氏通量表構(gòu)作的基本(jbn)步驟 第11頁(yè)/共27頁(yè)第十二頁(yè),共27頁(yè)。 圖5-6 李克特量表構(gòu)作的基本(jbn)步驟 第12頁(yè)/共27頁(yè)第十三頁(yè),共27頁(yè)。圖5-7 消費(fèi)者對(duì)不同(b tn)商場(chǎng)印象比較第13頁(yè)/共2

4、7頁(yè)第十四頁(yè),共27頁(yè)。5.3.1 選擇量表應(yīng)考慮選擇量表應(yīng)考慮(kol)的因的因素素5.3.2 量表的評(píng)估量表的評(píng)估(pn )第14頁(yè)/共27頁(yè)第十五頁(yè),共27頁(yè)。圖5-8 選擇(xunz)量表應(yīng)考慮的因素 第15頁(yè)/共27頁(yè)第十六頁(yè),共27頁(yè)。第16頁(yè)/共27頁(yè)第十七頁(yè),共27頁(yè)。 圖5-9 測(cè)量誤差的分類(lèi)(fn li) 第17頁(yè)/共27頁(yè)第十八頁(yè),共27頁(yè)。圖5-10 評(píng)介(pngji)信度的方法第18頁(yè)/共27頁(yè)第十九頁(yè),共27頁(yè)。圖5-11 效度的分類(lèi)(fn li) 第19頁(yè)/共27頁(yè)第二十頁(yè),共27頁(yè)。圖5-12 內(nèi)在效度的評(píng)估有三種(sn zhn)方法 第20頁(yè)/共27頁(yè)第二十一頁(yè),共27頁(yè)。圖5-13 態(tài)度(ti du)量表效度和信度的關(guān)系 信度與效度都是一種相對(duì)量,對(duì)同一概念或現(xiàn)象的測(cè)量會(huì)因測(cè)量工具、測(cè)量方法的不同,導(dǎo)致在信度和效度上存在不同程度的差異。第21頁(yè)/共27頁(yè)第二十二頁(yè),共27頁(yè)。來(lái)收割期利益,最后仍是業(yè)者自己受損呀!長(zhǎng)期建立起來(lái)來(lái)收割期利益,最后仍是業(yè)者自己受損呀!長(zhǎng)期建立起來(lái)的的形象也損於一個(gè)大減價(jià)活動(dòng)。形象也損於一個(gè)大減價(jià)活動(dòng)。第22頁(yè)/共27頁(yè)第二十三頁(yè),共27頁(yè)。第23頁(yè)/共27頁(yè)第二十四

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