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文檔簡介
1、路由器常見問題及解決方法USB口WAN燈wifi燈工作燈電源燈LAN口LAN燈LAN口復位鍵電源口路由器圖示1、 WIFI路由器指示燈狀態(tài)說明指示燈顏色狀態(tài)狀態(tài)說明電源燈紅色常亮供電正常工作指示燈綠色常亮工作正常Wifi工作指示燈綠色常亮無線功能正常啟動WAN綠色常亮鏈路建立綠色閃爍鏈路建立且正在傳輸數(shù)據(jù)長滅WAN口鏈路未建立LAN綠色常亮鏈路建立綠色閃爍鏈路建立且正在傳輸數(shù)據(jù)長滅LAN口鏈路未建立2、 WIFI路由器后方的接口都有什么作用?接口說明USB接3G無線網(wǎng)卡設備電源插口接電源線WAN插口廣域網(wǎng)接口,連接外部網(wǎng)絡LAN插口局域網(wǎng)接口,連接局域網(wǎng)內(nèi)電腦或者本地其他設備復位按鈕按住3秒以
2、上即可回復出廠設置3、 無法登錄到WIFI路由器的配置界面1) 檢查路由器是否用LAN口與電腦是否正常連接。解決方法:用網(wǎng)線連接路由器的LAN口與電腦的網(wǎng)線接口2) 檢查電腦IP地址與路由IP地址是否在同一網(wǎng)段。解決方法:,一般在路由器背面有說明。電腦要與路由連接,電腦網(wǎng)絡IP地址也要輸入192.168.1.xxx(xxx為2到254任意數(shù)字),或者將計算機的TCP/IP協(xié)議設置為“自動獲得IP地址”、“自動獲得DNS服務器地址”。3) 路由IP是否輸入正確解決方法:在網(wǎng)絡瀏覽器地址欄里輸入路由器的IP地址(一般默認為192.168.1.1),輸入帳號和密碼就可以進入路由器。4、 忘記了進入路
3、由器的帳號或密碼怎么辦?如果忘記了WIFI路由器登錄的密碼,請持續(xù)按WIFI路由器后側(cè)的復位按鈕至3秒以上,即可回復初始帳號密碼“root/admin”。5、 有線設備連上路由器顯示“限制”等字樣,無線設備搜索不到無線信號1) 確保路由器DHCP服務開啟解決方法:路由器界面網(wǎng)絡接口LANDHCP服務器(頁面下面),關(guān)閉DHCP后面復選框不要鉤選。高級設置里鉤選動態(tài)DHCP。2) 確保路由器啟用無線網(wǎng)絡解決方法:路由器界面網(wǎng)絡無線,無線概況為開啟狀態(tài)。6、 如何修改進入WIFI路由器的帳號密碼第一步:打開瀏覽器輸入網(wǎng)址.1 第二步:輸入默認的用戶名密碼(root/admin),進入路由器 第三步
4、:點擊系統(tǒng)-管理,修改完密碼之后,點擊頁面最下方的保存應用。7、 為什么網(wǎng)速有時候很慢1) 出現(xiàn)這種問題的原因一般是人流量較大,使用流量多。 2) 解決辦法:首先登錄查看當前用戶的在線人數(shù),查看設備目前的數(shù)據(jù)流量信息,如果數(shù)據(jù)流量很大,這樣的情況下我們可以協(xié)助商家在后臺限速,防止個別人使用網(wǎng)絡下載文件或者在線看視頻之類的,讓大家均衡使用網(wǎng)絡。 3) 寬帶帶寬大小,如果是帶寬較小的話,建議升級更大的帶寬。 4) 在后臺查看或者是咨詢商家路由器的擺放位置或者是擺放方式,建議商家將路由器的天線豎起,擺放在合適的位置。8、 手機電腦等設備能連上路由器卻不能上網(wǎng)1) 檢查路由器WAN口是否與外網(wǎng)連接,路
5、由器WAN口應該貓的網(wǎng)線出接口連接。2) 檢查路由器帳號密碼是否填寫正確。在路由器界面依次點擊網(wǎng)絡接口WAN口修改,在PAP/CHAP用戶名和PAP/CHAP密碼那里輸入上網(wǎng)的用戶名和密碼。3) 確保寬帶正常,寬帶沒有欠費并且,可以正常上網(wǎng)。4) 以上都正常,重啟路由器,斷開電源后等10秒鐘再接入電源。9、 可以上QQ玩游戲,卻不能上網(wǎng)這種問題一般是DNS解析的問題,建議在路由器和計算機網(wǎng)卡上手動設置DNS服務器地址(ISP局端提供的地址)。另外,在“DHCP服務”設置項,也手動設置DNS服務器地址,該地址需要從ISP供應商那里獲取。10、 上網(wǎng)一段時間后就頻繁掉線,關(guān)閉路由器之后再開啟又可以正常連通路由
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