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文檔簡介

1、情商多少算高 情商多少算高 情商是一種能力,情商的水平也可以像智力水平那樣用測驗分數(shù)較準確地表示出來,只是目前暫時還沒有系統(tǒng)、權(quán)威、成熟的測試方案。通常只是根據(jù)個人的綜合表現(xiàn)進行判斷,或者在綜合測試中加入若干情商因素的考量。 高情商:科學家發(fā)現(xiàn),大腦控制情緒的部分(邊緣系統(tǒng))受損的人,可以很清晰和符合邏輯地推理和思維,但所做出的決定都特別低級??茖W家因此斷定,當大腦的思維部分與情感部分相分離時,大腦不能正常工作。人類在做出正常舉動時,是綜合運用了大腦的兩個部分,即情感部分和邏輯部分。一個高情商的人是會綜合利用大腦中的各個部位的,并在大多數(shù)情況下運用其大腦皮層部分。 其典范表現(xiàn)為:尊重所有人的人

2、權(quán)和人格尊嚴,不將自己的價值觀強加于他人。對自己有清醒的認識,能承受壓力,自信而不自滿。人際關(guān)系良好,和朋友或同事能友好相處,善于處理生活中遇到的各方面的問題,認真待每一件事情。 較高情商:自信而不自滿,很樂觀,很幽默,能站在別人的角度想問題,有較好的人際關(guān)系,做事不怕難,心里承受能力強,能應(yīng)對大多數(shù)的問題。 較低情商:易受他人影響,自己的目標不確定。比低情商者善于原諒,能控制大腦,能應(yīng)付較輕的焦慮情緒。把自尊建立在他人認同的基礎(chǔ)上,缺乏堅定的自我意識,人際關(guān)系較差。 低情商:自我意識差,沒有自信,無明確的目標,也不打算付諸實踐,嚴重依賴他人,說話和做事時從不考慮別人的感受,經(jīng)常大發(fā)脾氣,處理

3、人際關(guān)系能力差,應(yīng)對焦慮能力差,生活無序,愛抱怨??傁矚g為自己的失敗找借口,推卸責任,做事怕困難,膽量小。心理承受能力差,受不了一點打擊,經(jīng)常流淚,對生活感到悲觀絕望。 EQ多少算正常? 智商和情商哪個重要? 長期以來,人們習慣于將智商作為衡量人才的標準,而現(xiàn)代研究表明,人才成功的決定因素不僅僅是智商,還有情商。在管理領(lǐng)域里成功的那些人中,有相當一部分是在學校里被認為智商并不太高的人。 我們經(jīng)??吹竭@樣的人,受過高等教育,他的智商使他具有特別豐富的知識,使他能順利地到一個單位就職或者從事一項研究工作。如果他情商高,情緒穩(wěn)定,適應(yīng)環(huán)境能力強,對外界和上司、同事沒有過分苛求,對自己有適當?shù)脑u價,不

4、因外界的影響而"熱脹冷縮",在受到挫敗時能"重整旗鼓",并能不斷提升自身心理素質(zhì),從不怨天尤人或悲觀失望。這樣他的智商和潛能就能得到充分發(fā)揮,在工作中游刃有余,走向成功。反之,一個人智商雖高,卻以此自負,情商低下,晝夜為自己周圍并不理想的環(huán)境所困擾,那他的結(jié)局或是憤世嫉俗、孤芳自賞,與社會、公司、同事融不到一起;或高不成低不就,一輩子碌碌無為;或是走上邪門歪道,毀于高智力犯罪。由此可見,一個人成功與否,情商與智商一樣重要。  一個在大學里學習成績特別優(yōu)秀的女生被留校當了老師,直到現(xiàn)在她還做著教課的工作,已經(jīng)被晉升為教授了。而另一個女生學習成績一

5、般,由于她是班長,經(jīng)常參加各種活動,是公認的活動能力較強的人物。畢業(yè)后,她先后到了幾個單位工作,都認為不理想,于是下海,自己辦起了公司,當了總經(jīng)理。她的公司越做越大,現(xiàn)在她在美國已經(jīng)有幾家小公司,擁有固定資產(chǎn)1000多萬美元。十幾年后的一次同學聚會上,教授和總經(jīng)理見了面,教授說:你現(xiàn)在可以啊,成了億萬富翁了。而總經(jīng)理則說:你的知識那么多,真正的富翁是你啊。 人們常常重視智商而忽視情商。可從上述這個事例可以看出,智商高的人可以在專業(yè)里出成績,而情商高的人卻可以在管理運作上出成績。不管在何種事業(yè)上獲得成功,成功者常常智商情商皆具。所以在現(xiàn)代管理中,管理者應(yīng)多學習一些有關(guān)情商方面的知識。情商雖然有天

6、生的成分,但是可由后天的不斷學習和經(jīng)驗的積累而不斷提升,因此擁有高情商并不是一件可望而不可及的事。要想成為一名成功的人士,不但應(yīng)該學習相關(guān)領(lǐng)域的新知識、新技能,也應(yīng)不斷的有意識地提升自己的情商水平, 它可以影響其他能力的充分發(fā)揮。 智商(intelligence quotient簡寫成IQ)是用以表示智力水平的 工具,也是測量智力水平常用的方法,智商的高低反映著智力水平的高低。情商(emotional quotient簡寫成EQ)是表示認識、控制和調(diào)節(jié) 自身情感的能力。情商的高低反映著情感品質(zhì)的差異。情商對于人的成 功起著比智商更加重要的作用。 智商和情商,都是人的重要的心理品質(zhì),都是事業(yè)成功

7、的重要基礎(chǔ) 。它們的關(guān)系如何,是智商和情商研究中提出的一個重要的理論問題。 正確認識這兩種心理品質(zhì)之間的差異和聯(lián)系,有利于更好地認識人自身 ,有利于克服智力第一和智力唯一的錯誤傾向,有利于培養(yǎng)更健康、更 優(yōu)秀的人才。 情商與智商是兩種不同的心理品質(zhì),它們有些什么區(qū)別呢? 首先,智商和情商反映著兩種性質(zhì)不同的心理品質(zhì)。智商主要反映 人的認知能力、思維能力、語言能力、觀察能力、計算能力、律動的能 力等。也就是說,它主要表現(xiàn)人的理性的能力。它可能是大腦皮層非常 主要是主管抽象思維和分析思維的左半球大腦的功能。 情商主要反映一個人感受、理解、運用、表達、控制和調(diào)節(jié)自己情 感的能力,以及處理自己與他人之

8、間的情感關(guān)系的能力。情商所反映個 體把握與處理情感問題的能力。情感往往走在理智的前面。它是非理性 的,其物質(zhì)基礎(chǔ)主要與腦干系統(tǒng)相聯(lián)系。大腦額葉對情感有控制作用。 其次,智商和情商的形成基礎(chǔ)有所不同。情商和智商雖然都與遺傳 因素、環(huán)境因素有關(guān),但是,它們與遺傳、環(huán)境因素的關(guān)系是有所區(qū)別 的。智商與遺傳因素的關(guān)系遠大于社會環(huán)境因素。據(jù)英國簡明不列顛 百科全書·智力商數(shù)詞條載:“根據(jù)調(diào)查結(jié)果,約7080%智力差異 源于遺傳基因,2030%的智力差異系受到不同的環(huán)境影響所致?!?情商的形成和發(fā)展,先天的因素也是存在的。例如,“人類的基本 表情通見于全人類,具有跨文化的一致性。”(情感智商,潘

9、云明 主編,中國城市出版社,第22頁)美國心理學家艾克曼的研究表明,從 未與外界接觸過的新幾內(nèi)亞人能夠正確地判斷其它民族照片上的表情。 但是,情感又有很大的文化差異。民俗學研究表明,不同的民族的情感 表達方式有顯著差異。兒童心理學研究表明,先天盲童由于社會交流的 障礙導(dǎo)致的社會化程度的影響,其情感能力相對薄弱。人類學研究表明 ,原始人類的情感與文明人的情感有極大差異。他們易怒易喜,喜怒無 常,自控能力很差。美國有的人類學研究者認為,人類童年時代的情感 控制能力很弱,以今天的眼光看,很像是患有集體精神病。從近代史研 究中也可以看到,人的情感容易受到社會環(huán)境的影響,人總是有著根深 蒂固的從眾心理。

10、二戰(zhàn)時代德國的社會情感,充分說明了這一點。 第三,智商和情商的作用不同。智商的作用主要在于更好地認識事 物。智商高的人,思維品質(zhì)優(yōu)良,學習能力強,認識深度深,容易在某 個專業(yè)領(lǐng)域作出杰出成就,成為某個領(lǐng)域的專家。調(diào)查表明,許多高智 商的人成為專家、學者、教授、法官、律師、記者等,在自己的領(lǐng)域有 較高造詣。 情商主要與非理性因素有關(guān),它影響著認識和實踐活動的動力。它 通過影響人的興趣、意志、毅力,加強或弱化認識事物的驅(qū)動力。智商 不高而情商較高的人,學習效率雖然不如高智商者,但是,有時能比高 智商者學得更好,成就更大。因為鍥而不舍的精神使勤能補拙。另外, 情商是自我和他人情感把握和調(diào)節(jié)的一種能力,因此,對人際關(guān)系的處 理有較大關(guān)系。其作用與社會生活、人際關(guān)系、健康狀況、婚姻狀況有 密切關(guān)聯(lián)。情商低的人人際關(guān)系緊張,婚姻容易破裂,領(lǐng)導(dǎo)水平不高。 而情商較高的人,通常有較健康的情緒,有較完滿的婚姻和家庭,有良 好的人際關(guān)系,容易成為某個部門的領(lǐng)導(dǎo)人,具有較高的領(lǐng)導(dǎo)管理能力 。 總之,智商更多地反映了個體的生物學特性,而情商更多地反映了個體的社會學特性。 通過專業(yè)的測試,IQ70 -弱智 70-89 -智力低下 90-99 -智力中等 100-109 -智力

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