門店運(yùn)營與管理 期末試卷A

1、武昌職業(yè)學(xué)院20132014學(xué)年度下學(xué)期期末考試卷連鎖企業(yè)門店開發(fā).營運(yùn)與管理實(shí)踐（閉卷）（A卷）考 生 信 息 欄 學(xué)院 年級 專業(yè) 班級姓名 學(xué)號 （本試卷滿分100分，考試時(shí)間120分鐘）題號一二三四五六七八總分得分得分評卷人一、單項(xiàng)選擇題（下列每小題的備選答案中，只有一個(gè)是符合題意的正確答案。請將選定答案所對應(yīng)的英文字母填入題中括號內(nèi)。每小題1分,共10分。錯(cuò)選、不選、多選均不得分也不扣分。）1.便利店選址的交通條件分析中，說法正確的是（ ）A.主要停車站客流量小于一般停車站 B.中途站的客流量始終大于終始站的客流量C.中途站的客流量始終小于終始站的客流量 D.中途站與終始站的客流量無

2、統(tǒng)一規(guī)律2.便利店主導(dǎo)的自有產(chǎn)品開發(fā)中，下列說法錯(cuò)誤的是（ ）A.產(chǎn)品本身開發(fā)的技術(shù)問題主要由生產(chǎn)商解決 B.零售商和生產(chǎn)商仍然有著非常明確的責(zé)任劃分C.供應(yīng)商主要提供市場信息，提出新產(chǎn)品的創(chuàng)意和要求 D.零售商主要提供市場信息，提出新產(chǎn)品的創(chuàng)意和要求3.對信息資料管理時(shí)經(jīng)常用到的信息系統(tǒng)是（ ）A.POS B.EOS C.MIS D.ATM4.下列關(guān)于倉儲(chǔ)式商場說法正確的有（ ）A.營業(yè)面積在2500平方米以上 B.選址在居民區(qū)、交通要道、商業(yè)區(qū)C.選址在城鄉(xiāng)結(jié)合部，營業(yè)面積一般在10000平方米以上D.生鮮食品、衣食用品齊全，重點(diǎn)在于商品的深度5.SWOT分析的“W”代表什么（ ）A.機(jī)會(huì)

3、 B.威脅 C.優(yōu)勢 D.劣勢6.下列選項(xiàng)不是陳列豐滿原則要求的是（A ）A.高度適宜 B.商品種類要多 C.單品大量陳列 D.及時(shí)補(bǔ)貨7.下列對主力商品描述錯(cuò)誤的有（ ）A.周轉(zhuǎn)率高、銷售量大 B.20%的商品來自80%的利潤，這80%的商品即是門店的主力商品C.80%的商品來自20%的利潤，這20%的商品即是門店的主力商品D.在零售經(jīng)營中，無論是數(shù)量還是銷售額均占主要部分的商品8. 交叉比率的計(jì)算公式是（ ）A.交叉比率=毛利率×周轉(zhuǎn)率 B.交叉比率=銷售額/平均庫存額C.交叉比率=365/周轉(zhuǎn)次數(shù) D.交叉比率=（期初庫存+期末庫存）/29.百貨店陳列商品用的柜臺一般放置什么商

4、品（ ）A.一般大件商品 B.無包裝的商品 C.價(jià)值不高的商品 D.貴重、易損壞的商品10.下列不是專賣店場地面積的是（ ）A.營業(yè)面積 B.倉庫面積 C.停車面積 D.附屬面積得分評卷人二、多選題（下列每小題的備選答案中，每小題2分,共20分。錯(cuò)選、不選、多選均不得分也不扣分。）1.屬于便利店業(yè)態(tài)特征的是（ ）A.距離的便利性 B.購物的便利性 C.時(shí)間的便利性 D.服務(wù)的便利性2.連鎖便利店商品采購業(yè)務(wù)流程是 （ ）A.訂貨 B.進(jìn)貨 C.收貨 D.退換貨3.便利店的商品目錄包括( )A.小類商品目錄 B.大類商品目錄 C.全部商品目錄 D.必備商品目錄4. 屬于顯而易見陳列原則的是（ ）

5、A.陳列的商品必須有附加說明和價(jià)格標(biāo)簽 B.顏色設(shè)置不超過2色原則 C.進(jìn)口商品要貼有中文標(biāo)識 D.品名和貼有價(jià)格標(biāo)簽的商品要正面朝向顧客5.店鋪常見的出入口類型（ ）A.全開型 B.半開型 C.出入分開型 D.半封閉型6.下列選項(xiàng)中屬于促銷陳列柜的是（ ）A.花車 B.地柜 C.冷藏陳列柜 D.展示桌7.連鎖超市的采購渠道主要有（ ）A.自有品牌供應(yīng)商 B.企業(yè)原有供應(yīng)商 C.采購聯(lián)盟 D.新供應(yīng)商8.連鎖超市建立的供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫，所包含的信息有哪些（ ）A.供應(yīng)商名稱 B.銷售情況 C.最低訂貨量 D.交貨期限9.商圈的一般被劃分為（ ）A.核心商圈 B.次級商圈 C.第三商圈 D.邊緣商圈10. 百貨店櫥窗的形式有（ ）A.全封閉式櫥窗 B.半通透式櫥窗 C.通透式櫥窗 D.綜合式櫥窗得分評卷人三、名詞解釋（本大題4小題，每小題4分，共16分。）1.連鎖超市2.商圈3.百貨店4.關(guān)聯(lián)商品得分評卷人四、簡答題（本大題5小題，共38分）1.簡要敘述商品配置表的含義和功能（7分）2.銷售的五大異常是什么？并寫出各自的含義（8分）3.連鎖