201502批次課程考試管理學(xué)A卷

1、色201502批次課程考試管理學(xué)A卷題號一一一二二二四五六合計(jì)已做/題量10 / 1010 / 1010 / 105 / 51 / 11 / 137 / 37得分/分值20 / 2030 / 3010 / 1020 / 2010 / 1010 / 10100/100單項(xiàng)選擇題(共10題、20 / 20 分)1、在()領(lǐng)導(dǎo)方式下，組織溝通通常是以下行溝通為主A、獨(dú)裁式廣B、放任式民主式D、組織溝通方式實(shí)際上與領(lǐng)導(dǎo)方式無關(guān) 收藏該題以下不屬于目標(biāo)管理缺點(diǎn)的是()A、科學(xué)目標(biāo)難以確定B、目標(biāo)的商定很費(fèi)時(shí)間C、缺之靈活性D、不利于調(diào)動(dòng)職工的積極性和主動(dòng)性收藏該題3、()認(rèn)為管理是環(huán)境的函數(shù)，管理是隨著

2、環(huán)境的變化而變化的A、權(quán)變管理理論B、系統(tǒng)管理理論rc、科學(xué)管理理論廣D、行政組織理論收藏該題4、命令型”轉(zhuǎn)向授權(quán)型”即隨著蓄積從不成熟走向成熟，領(lǐng)導(dǎo)的方式要隨之()認(rèn)為在被領(lǐng)導(dǎo)者逐漸趨于成熟時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式由 加以調(diào)整。A、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論B、需求層次理論5、5、5、C、領(lǐng)導(dǎo)特制理論D、管理方格理論收藏該題()是指一名上級直接有效的管理下屬的人數(shù)5、A、管理幅度B、管理層次C、職權(quán)D、領(lǐng)導(dǎo)能力收藏該題6、以下對直線制組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的說法中，錯(cuò)誤的是（）A、結(jié)構(gòu)設(shè)置簡單，責(zé)任明確，管理費(fèi)用低B、加強(qiáng)了各職能部門的橫向聯(lián)系，有利于協(xié)作和配合C、指揮命令關(guān)系清晰、統(tǒng)一、決策迅速D、信息溝通方便，

3、反應(yīng)靈活收藏該題7、下列關(guān)于管理幅度說法正確的是()0A、管理幅度是指組織縱向結(jié)構(gòu)的等級它體現(xiàn)著組織的縱向分工和各個(gè)等級層次不同的管理職能B、在一個(gè)組織中，下屬能力素質(zhì)與其管理幅度的設(shè)計(jì)成反比C、組織環(huán)境相對簡單而穩(wěn)定，管理幅度的設(shè)計(jì)可以加大D、工作復(fù)雜變化程度大，管理幅度的設(shè)計(jì)相應(yīng)較大 收藏該題8、群體決策與個(gè)體決策相比較()。A、群體決策優(yōu)勢比較明顯B、個(gè)體決策優(yōu)勢明顯C、究竟哪種決策有利，要視具體情況而定D、群體決策的有利因素一定是個(gè)人決策不利因素的表象，而群體決策的不利因素一定是個(gè)人決策的優(yōu)勢所在 收藏該題9、對于一所學(xué)校來說，它的主要職能是()0A、教學(xué)和科研職能B、后勤職能C、把理

4、論運(yùn)用到實(shí)踐中D、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益收藏該題10、()一般來說，下列哪項(xiàng)是正式組織不能滿足只有在非正式組織中才能得到滿足A、B、晉升需要C、 心理需要D、法定權(quán)力收藏該題二、多項(xiàng)選擇題(共10題、30 / 30 分)1、外部招聘相對于內(nèi)部提升來說，有以下缺點(diǎn)：()A、造成近親繁殖B、對求職者無法深入了解;C、不能迅速的開展工作D、內(nèi)部職工積極性受打擊，失去信心收藏該題2、）決策一般來說，高層管理人員的決策傾向于（A、戰(zhàn)略性B、程序化C、戰(zhàn)術(shù)性D、非程序化收藏該題3、費(fèi)德勒認(rèn)為，影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的因素有：()A、上下級關(guān)系7B、任務(wù)結(jié)構(gòu)C、職位權(quán)D、民主收藏該題4、有效控制的基本原則有：()A、控制應(yīng)該

5、同計(jì)劃與組織相適應(yīng)B、控制應(yīng)該突出重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)例外C、具有靈活性、及時(shí)性和經(jīng)濟(jì)性D、控制過程應(yīng)避免出現(xiàn)目標(biāo)扭曲問題E、控制工作要注重培養(yǎng)組織成員的自我控制能力 收藏該題5、管理者在管理過程中承擔(dān)的職能是()人員配備B、 計(jì)劃C、控制D、領(lǐng)導(dǎo)E、組織收藏該題6、以下對管理理論的敘述中，正確的有()A、X理論認(rèn)為：人之初性本善B、人際關(guān)系學(xué)說認(rèn)為企業(yè)中除了正式組織外還存在非正式組織C、行政組織理論認(rèn)為組織是一個(gè)由眾多要素組成的系統(tǒng)D、科學(xué)管理理論把人看作是經(jīng)濟(jì)人收藏該題7、以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)原則的說法，正確地有哪些？()A、目標(biāo)一致原則B、分工與協(xié)作原則C、統(tǒng)一指揮原則D、權(quán)責(zé)分離原則收藏該題8、在領(lǐng)

6、導(dǎo)的隨機(jī)制宜理論中，費(fèi)德勒認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的因素有：()A、上下級關(guān)系B、 授權(quán)C、任務(wù)結(jié)構(gòu)D、職位權(quán)力收藏該題9、以下關(guān)于人際關(guān)系學(xué)說的說法中，正確的有()員工是社會(huì)人B、企業(yè)中除了正式組織外還存在非正式組織C、員工是經(jīng)濟(jì)人D、通過提高員工的滿意度來激發(fā) 士氣”，從而達(dá)到提高生產(chǎn)率的目的 收藏該題10、外部招聘相對于內(nèi)部提升來說，有以下缺點(diǎn)：()A、不能迅速的開展工作;B、對求職者無法深入了解;C、造成近親繁殖D、內(nèi)部職工積極性受打擊，失去信心收藏該題三、填空題（共10題、10 / 10 分）1、雙因素理論認(rèn)為不滿意的對立面是 、滿意的對立面是 答案：沒有不滿意沒有滿意收藏該題2、溝通的準(zhǔn)

7、確度很高，解決問題的速度快；主管人員控制力強(qiáng)，但其他成員滿意度低；適合于組織接受緊急任務(wù)，需要進(jìn)行嚴(yán) 密控制，同時(shí)又要爭取時(shí)間和速度。答案：輪式收藏該題3、理論的代表人物是美國管理學(xué)家泰勒，其主要目的是謀求最高的工作效率，把人看成經(jīng)濟(jì)人”。答案：科學(xué)管理*收藏該題4、根據(jù)管理幅度不同形成了兩種組織結(jié)構(gòu)，即 與答案：扁平型結(jié)構(gòu)高聳型結(jié)構(gòu)收藏該題5、指決策權(quán)在很大程度上處于較高管理層次的職位集中； 指決策權(quán)在很大程度上分散到處于較低管理層次的職位上。答案：集權(quán)、分權(quán)收藏該題6、人際關(guān)系學(xué)說認(rèn)為，員工是 ，即有心理需要，也有物質(zhì)需要。答案：社會(huì)人收藏該題7、管理是指在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的資源

8、進(jìn)行有效的 、 、 和 ，以便達(dá)成既定的組織目標(biāo)的過程。答案：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)控制收藏該題8、權(quán)變管理理論認(rèn)為管理是 的函數(shù)，管理是隨著環(huán)境的變化而變化的。答案：環(huán)境收藏該題9、管理工作的任務(wù)就是負(fù)責(zé)促成組織有效地將投入的資源轉(zhuǎn)化為向外產(chǎn)出的成果。管理工作的有效性要從與兩個(gè)方面來評判。答案：效率、效果收藏該題10、思想，又叫管理科學(xué)，指以現(xiàn)代自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)的最新成果為手段，運(yùn)用數(shù)學(xué)模型，對管理領(lǐng)域中的人財(cái)物進(jìn)行定量分析，并做出最優(yōu)規(guī)劃和決策的理論。答案：定量管理收藏該題四、名詞解釋題（共5題、20 / 20分）1、行政性組織：答案：以合理合法權(quán)力作為基礎(chǔ)，具有明確的分工、清晰的等級關(guān)系、詳

9、盡的規(guī)章制度和非人格化的相互關(guān)系、人員的正規(guī)選拔及職業(yè)定向等特征的組織系統(tǒng)。收藏該題2、責(zé)權(quán)對等原則：答案：組織中的每一個(gè)職位都有履行、執(zhí)行或完成即定的工作任務(wù)的義務(wù)，這種執(zhí)行責(zé)任就是通常意義下所指的職責(zé)。職責(zé)的確定必須遵循“職權(quán)與職責(zé)對等”原則，做到有 責(zé)就有權(quán)，有權(quán)就有責(zé)，責(zé)與權(quán)對等。*收藏該題3、非正式組織答案：就是成員在共同工作的過程中，由于抱有共同的社會(huì)感情而形成的非正式團(tuán)體收藏該題4、雙因素理論：答案：認(rèn)為引起人們工作滿足的因素與工作不滿的因素是截然不同的兩類因素，分別稱為激勵(lì)因素和保健因素。保健因素雖能避免員工對工作產(chǎn)生不滿，但不具有真正的激勵(lì) 作用；只有激勵(lì)因素才能切實(shí)激發(fā)員工對工作的滿足感和內(nèi)在動(dòng)力。收藏該題5、非營利性組織：答案：以滿足社會(huì)利益和履行社會(huì)責(zé)任為主要目標(biāo)的組織。收藏該題五、問答題（共1題、10 / 10 分）1、簡述科學(xué)管理理論的主要觀點(diǎn)并對其進(jìn)行評價(jià)。答案：制定岀標(biāo)準(zhǔn)的操作方法，用以規(guī)范工人的工作活動(dòng)和工作定額；挑選工人進(jìn)行專門的培訓(xùn)；實(shí)行有差別的計(jì)件工資制；明確該了這和工人各自的工作和責(zé)任。評價(jià)：貢獻(xiàn)： 將科學(xué)引入了管理領(lǐng)域，提出了時(shí)間和動(dòng)作的科學(xué)研究方法。管理者與操作者的分工協(xié)調(diào)。局限性：把人看成“經(jīng)濟(jì)人”；把人看成會(huì)說話的工具；把管理看成了狹窄的車