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文檔簡(jiǎn)介
1、.關(guān)于與XXX合作的計(jì)劃書(shū)一群排著隊(duì)的年輕人,手里拿著一張張印有各種卡通圖案、麻將牌大小的手機(jī)鏈卡片,在類似ATM的感應(yīng)區(qū)一揮,屏幕上就顯示出包括麥當(dāng)勞等商戶的LOGO,點(diǎn)擊選擇后,機(jī)器就會(huì)打印出一張優(yōu)惠券。憑借這張券,他們可以在附近數(shù)公里內(nèi)的某家麥當(dāng)勞等商家就餐時(shí)得到優(yōu)惠。這樣的場(chǎng)景在武漢輕軌站以及很多商場(chǎng)樓下均能見(jiàn)到,在日本和上海更是隨處可見(jiàn),只不過(guò)他們手里拿的是帶有RFID芯片的手機(jī),而在武漢,是一張名為“XXX”的卡片。今年以來(lái),手持“XXX”會(huì)員卡打印電子消費(fèi)券消費(fèi)的熱潮逐漸興起,并且會(huì)員以每月近10萬(wàn)人的速度增長(zhǎng)。多家基于位置的服務(wù)企業(yè)在2009年獲得了風(fēng)險(xiǎn)投資,有業(yè)內(nèi)人士如此評(píng)價(jià)
2、當(dāng)下的位置服務(wù),“雖然沒(méi)成最終為殺手,但也算是一個(gè)厲害的打手了”。雖然現(xiàn)有環(huán)境下部分手機(jī)用戶也能查詢到所在地的商戶信息,但也面臨著信息只到手機(jī)“桌面”,無(wú)法“落地”的問(wèn)題?!癤XX”上千個(gè)服務(wù)終端背后是一個(gè)強(qiáng)大的內(nèi)容和用戶數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)絡(luò),這使得其比傳統(tǒng)廣告更精確,又比線上營(yíng)銷更靠近消費(fèi)者和消費(fèi)場(chǎng)所,“錯(cuò)開(kāi)了與線上和線下任何一種模式的直面競(jìng)爭(zhēng),這是自身最大的優(yōu)勢(shì)。公司簡(jiǎn)介與大事記XXXX網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司(以下簡(jiǎn)稱XXXX)是致力于商業(yè)行銷和生活消費(fèi)電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)作的數(shù)字傳媒公司。基于對(duì)客戶全程服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)本土市場(chǎng)的透徹理解,20XX年,XXXX整合了戶外自助終端網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),傾力
3、打造貼近消費(fèi)者生活方式和強(qiáng)勁商戶廣告穿透力的新媒體品牌“XXX”,從而揭開(kāi)了華中地區(qū)傳媒行業(yè)發(fā)展的新篇章。 XXXX依托專業(yè)技術(shù)人才,憑借對(duì)傳媒行業(yè)的深刻理解、豐富的本地資源優(yōu)勢(shì)和先進(jìn)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)理念,通過(guò)對(duì)商業(yè)中心、大型量販超市、城市軌道交通、高校等場(chǎng)所的整合與調(diào)控,構(gòu)建了XXX新型體驗(yàn)式互動(dòng)行銷平臺(tái)。“XXX”作為傳播媒介和商務(wù)平臺(tái),服務(wù)于各個(gè)領(lǐng)域和品牌,向消費(fèi)者傳播最前沿、最優(yōu)惠、最全面的生活消費(fèi)資訊,提供更完善的生活消費(fèi)服務(wù)!最大力度的保障商戶對(duì)于傳播率的極致追求! 2009年8月 武漢周黑鴨加盟合作 2009年8月 XXX終端各類優(yōu)惠券打印數(shù)量突破1萬(wàn)張每天 2009年7月 XXX會(huì)
4、員突破10萬(wàn) 2009年7月 XXX首個(gè)體驗(yàn)站在輕軌江漢路站建成,并正式投入體驗(yàn) 2009年7月 XXX第三批終端上市 2009年7月 必勝客加盟合作 2009年7月 長(zhǎng)江商報(bào)生活導(dǎo)刊 前50名讀者可免費(fèi)領(lǐng)取會(huì)員卡 2009年6月 得意生活網(wǎng)休閑娛樂(lè)搶樓前50名獲得XXX會(huì)員卡 2009年6月 第一生活刊登天天優(yōu)惠,讓你占盡便宜。上.生活,帶你走近新節(jié)約主義 2009年6月 武漢寬屏論壇上.生活!印出生活的優(yōu)惠 2009年6月 肯德基加盟 2009年6月 武漢晨報(bào)要聞版塊會(huì)員召集令 2009年6月 麥當(dāng)勞加盟 2009年5月 XXX第一批會(huì)員卡正式上市 2009年5月 第一生活買(mǎi)客-大熱活動(dòng)版
5、塊刊登街頭自助打印優(yōu)惠券 2009年4月 湖北經(jīng)視電視臺(tái)經(jīng)視直播新聞采訪 2009年4月 湖北電視綜合頻道綜合1時(shí)間播報(bào)新聞采訪 2009年4月 楚天都市報(bào)社會(huì)新聞版塊街頭打印優(yōu)惠券 2009年4月 長(zhǎng)江商報(bào)武漢新聞時(shí)政購(gòu)物優(yōu)惠券現(xiàn)身江城 2009年4月 武漢晚報(bào)經(jīng)濟(jì)新聞版塊想要“優(yōu)惠”自己打印 2009年4月 武漢晨報(bào)創(chuàng)富新聞版塊打印優(yōu)惠券享實(shí)惠 2009年4月 楚天金報(bào)產(chǎn)經(jīng)財(cái)經(jīng)版塊自助打印優(yōu)惠券 2009年4月 第一生活雜志刊登光谷步行街上出現(xiàn)免費(fèi)打印電子優(yōu)惠券 2009年4月 XXX第二批終端設(shè)備上市 2009年3月 車(chē)載電視移動(dòng)周刊頻道對(duì)XXX進(jìn)行為期一周的新聞播報(bào) 2009年3月 湖
6、北廣播電臺(tái)喜從天降對(duì)XXX進(jìn)行為期一周的報(bào)道 2009年3月 大楚網(wǎng)優(yōu)惠券自助打印風(fēng)靡江城 2009年3月 首批30臺(tái)XXX優(yōu)惠券打印終端投放上市 2009年3月 XXX第一批終端設(shè)備到達(dá)武漢 2009年3月 XXX第一批百家商戶加盟合同簽訂 2009年2月 XXX優(yōu)惠券打印機(jī)終端界面開(kāi)發(fā)完成 2008年12月 XXX品牌注冊(cè) 2008年10月 由武漢上古時(shí)代信息科技有限公司出資成立XXXX網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司 公 告武漢XXXX網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司(以下簡(jiǎn)稱【上古傳媒】)是一家專注電子優(yōu)惠平臺(tái)終端資訊發(fā)布的傳媒公司?;趦?nèi)嵌電子芯片的“會(huì)員身份識(shí)別卡”-會(huì)員卡為前提的自助服務(wù)終端,整合各行業(yè)優(yōu)惠資訊
7、,以武漢三鎮(zhèn)繁華商業(yè)圈為目標(biāo),攬括最時(shí)尚、最全面、最上層的商家資訊優(yōu)惠。 自20XX-XX-XX日起,購(gòu)買(mǎi)上.生活終身會(huì)員卡享受快遞費(fèi)全免 10月驚喜,XXX服務(wù)免費(fèi)體驗(yàn)! 分布情況北湖 武漢市江漢區(qū)北湖正街8-10號(hào) 武商量販北湖店(賣(mài)場(chǎng)出口處) 北湖 江漢區(qū)漢口北湖正街32號(hào) 中百倉(cāng)儲(chǔ)北湖店(總服務(wù)臺(tái)旁) 常青路 武漢市江漢區(qū)常青路153號(hào) 臺(tái)銀大廈(二單元二樓大廳) 常青路 武漢市江漢區(qū)常青路43號(hào) 武商量販百盛店(賣(mài)場(chǎng)入口大門(mén)旁) 常青路 武漢市江漢區(qū)常青路168號(hào) 中百倉(cāng)儲(chǔ)常青路店(一樓入口手扶電梯左側(cè)) 江漢路 武漢市江漢區(qū)中山大道819號(hào) 萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)(C座5號(hào)門(mén) ) 江漢路 武
8、漢市江漢區(qū)中山大道819號(hào) 萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)(C座7號(hào)門(mén) ) 江漢路 武漢市江漢區(qū)中山大道819號(hào) 萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)(B座1號(hào)門(mén)) 江漢路 武漢市江漢區(qū)中山大道819號(hào) happy站臺(tái)(負(fù)一樓總服務(wù)臺(tái)前立柱) 江漢路 武漢市江漢區(qū)中山大道819號(hào) happy站臺(tái)(負(fù)一樓都可飲茶對(duì)面) 江漢路 武漢市江漢區(qū)中山大道819號(hào) happy站臺(tái)(負(fù)一樓麥當(dāng)勞后門(mén)對(duì)面) 江漢路 江漢路步行街大屏幕旁 潮流百貨江漢路店(一樓下行電梯口) 江漢路 江漢路步行街大屏幕旁 潮流百貨江漢路店(進(jìn)大門(mén)左手邊通往招商銀行入口處) 江漢路 江漢區(qū)漢口中山大道608號(hào) 新民眾樂(lè)園(環(huán)藝電影城) 江漢路 武漢市江漢區(qū)中山大道818
9、號(hào) 平安大廈(大堂靠王府井觀光梯邊) 江漢路 武漢市江漢區(qū)中山大道818號(hào) 平安大廈(大堂靠新佳麗觀光梯邊) 江漢路 武漢市江漢區(qū)中山大道819號(hào) 萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)(C座6號(hào)門(mén)) 江漢路 武漢市江漢區(qū)中山大道819號(hào) 萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)(B座2號(hào)門(mén)) 江漢路 武漢市江漢區(qū)中山大道819號(hào) 萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)(B座4號(hào)門(mén)) 江漢路 武漢市江漢區(qū)中山大道819號(hào) 萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)(B座6號(hào)門(mén)) 江漢路 武漢市江漢區(qū)中山大道819號(hào) 萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)(B座7號(hào)門(mén)) 江漢路 武漢市江漢區(qū)中山大道819號(hào) 萬(wàn)達(dá)漢口精武(C座3號(hào)門(mén)旁) 民意路 武漢市中山大道555號(hào) 中百倉(cāng)儲(chǔ)民意店(右邊入口下樓梯右手邊第一個(gè)立柱) 前進(jìn)五路
10、江漢區(qū)漢口前進(jìn)五路特1號(hào) 科技王電腦城(正門(mén)總服務(wù)臺(tái)旁) 青年路 武漢市江漢區(qū)青年路153號(hào) 新一佳青年路店(總服務(wù)臺(tái)旁) 輕軌 輕軌江漢路站站廳內(nèi) 輕軌-江漢路(體驗(yàn)站內(nèi)左邊) 輕軌 輕軌江漢路站站廳內(nèi) 輕軌-江漢路(體驗(yàn)站內(nèi)右邊) 輕軌 輕軌友誼路站站廳內(nèi) 輕軌-友誼路(輕軌友誼路站站廳內(nèi)) 世貿(mào) 武漢市解放大道686號(hào)世貿(mào)大廈55F5517-5522室 世貿(mào)大廈(本公司門(mén)口旁) 唐家墩 漢口發(fā)展大道319號(hào) 國(guó)美電器唐家墩店(正門(mén)入口右手邊) 武廣 武漢市江漢區(qū)解放大道690號(hào)負(fù)一樓 武商超級(jí)生活館國(guó)廣店(賣(mài)場(chǎng)出口處) 新華家園 武漢市江漢區(qū)姑嫂樹(shù)路9號(hào) 武商量販新華家園店(賣(mài)場(chǎng)二號(hào)門(mén)A
11、TM機(jī)旁) 新華路 解放大道與友誼路交匯處五洲廣場(chǎng)B區(qū)商鋪 國(guó)美電器新華路店(正門(mén)入口電梯旁) 新華下路 武漢市新華下路422號(hào) 中百倉(cāng)儲(chǔ)唐家墩(一樓入口立柱旁) 新武展 武漢市江漢區(qū)解放大道696號(hào) 漢商新武展購(gòu)物中心(下手扶電梯旁) 新武展 武漢市江漢區(qū)解放大道696號(hào) 漢商新武展購(gòu)物中心(下手扶電梯旁) 楊叉湖 武漢市江漢區(qū)姑嫂樹(shù)28號(hào) 中百倉(cāng)儲(chǔ)楊叉湖店(總服務(wù)臺(tái)旁) 友誼路 武漢市江漢區(qū)雙洞街1號(hào) 中百倉(cāng)儲(chǔ)友誼路店(一樓大堂) “XXX”會(huì)員卡的技術(shù)原理:會(huì)員卡,二維條形碼,RFID卡(無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù))等介質(zhì)都納入了考量范圍。由于RFID卡具備短距離通訊、安全性高、擴(kuò)展性強(qiáng)、使用方便
12、等特性,并考慮到以后用戶識(shí)別、信息交換、小額支付等新服務(wù),“XXXX”公司最終選擇了RFID卡。在RFID卡與XXX網(wǎng)站個(gè)人賬號(hào)和手機(jī)實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)綁定后,“XXX”卡用戶能把在網(wǎng)絡(luò)上查找到的商業(yè)優(yōu)惠信息存儲(chǔ)在個(gè)人賬號(hào)里,在任何服務(wù)終端感應(yīng)后,就能管理自己的賬戶,并從中選擇打印包括服務(wù)終端公里以外的任意商戶的優(yōu)惠券。終端系統(tǒng)原理和操作模式:為了滿足未來(lái)推廣的需要,XXX終端是典型的“瘦終端”。每臺(tái)終端包括:簡(jiǎn)單明了的顯示;數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和處理;后臺(tái)通訊的機(jī)制;4個(gè)部分的打印。實(shí)際上,支持XXX的復(fù)雜后臺(tái)系統(tǒng)和集成,才是“XXXX”的“獨(dú)家秘技”所在。這套后臺(tái)系統(tǒng),提供信息集成、內(nèi)容分發(fā)、內(nèi)容管理、用戶分
13、析,以及后臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控等多項(xiàng)功能。 傳統(tǒng)打折卷的缺陷:當(dāng)時(shí)打折券的缺陷主要在兩方面:一方面,精打細(xì)算的消費(fèi)者往往不得不為幾張優(yōu)惠券費(fèi)上一番功夫要么在互聯(lián)網(wǎng)上苦苦尋覓,要么花時(shí)間發(fā)搶券短信,最終還不得不依靠打印機(jī)打??;更關(guān)鍵的是,電子消費(fèi)券一旦脫離了虛擬的互聯(lián)網(wǎng),消費(fèi)者就無(wú)法在真實(shí)的戶外環(huán)境中得到相關(guān)信息和服務(wù),想要購(gòu)物、餐飲,哪里又能提供全面的優(yōu)惠信息呢?另一方面,商家雖然希望通過(guò)打折券帶動(dòng)人氣,擴(kuò)大銷售額,傳統(tǒng)做法是以人工派發(fā)、郵寄以及媒體刊載來(lái)作為打折券的主要流出渠道,這不僅耗費(fèi)了大量人力、物力、財(cái)力,而且換回的使用率一般不超過(guò)2%,電子打折券因?yàn)槭褂梅绞降目贪澹虼艘搽y入商家的法眼。“XX
14、X”模式最吸引人的地方:第一,它提出了“刷手機(jī)”的概念。目前手機(jī)已經(jīng)逐漸成為各項(xiàng)技術(shù)的綜合終端,集成電子標(biāo)簽的功能也成為它的必然趨勢(shì),因此,在這一點(diǎn)上,“XXXX”順勢(shì)而動(dòng),在新興起的主要消費(fèi)群關(guān)注時(shí)尚的80后一族中贏得了關(guān)注。第二,對(duì)于周末常常軋馬路的年輕消費(fèi)群來(lái)說(shuō),中心商圈的幾個(gè)水平實(shí)在偏高,有時(shí)常會(huì)為可以去哪家物美價(jià)廉的餐廳打發(fā)晚飯而想到焦頭爛額。為那些想省錢(qián)的消費(fèi)者把選擇框定在某幾個(gè)商家中幫助他們更高效的決定,同時(shí)也為這些在“XXXX”終端的商端創(chuàng)造了更多的關(guān)注度。第三,由于每個(gè)終端上集中的都是位于此商圈附近的商戶,在這個(gè)刷卡機(jī)旁經(jīng)過(guò)的消費(fèi)者有更大可能性會(huì)到這些商戶進(jìn)行消費(fèi),那么對(duì)于商
15、家來(lái)說(shuō),他們?cè)凇癤XX”上做的廣告更有針對(duì)性,也就達(dá)到了“分眾”的效果。這對(duì)于一些飲食業(yè)的小商戶,是個(gè)非常實(shí)惠的廣告策略。第四,也是技術(shù)開(kāi)發(fā)商自己提出的,“XXX”將信息從“桌面”轉(zhuǎn)移到“手掌間”,讓用戶能夠隨時(shí)隨地將原來(lái)只能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者書(shū)面獲得的信息,變成通過(guò)刷卡和手機(jī)就能獲取?!薄癤XX”模式最大優(yōu)勢(shì):每投入1元,會(huì)帶來(lái)510元的營(yíng)業(yè)額。相對(duì)其他廣告媒介而言,“XXX”的最大優(yōu)勢(shì)是精確營(yíng)銷,商家的信息可以通過(guò)靈活選擇特定場(chǎng)所進(jìn)行精確傳播,因此它既是廣告載體,又能直接拉動(dòng)銷售?!薄皞鹘y(tǒng)模式派發(fā)的優(yōu)惠券,往往是不需要用的時(shí)候很多,需要用的時(shí)候沒(méi)有,而“XXX”折扣券業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于它的互動(dòng)性非常
16、強(qiáng),解決了想要的人自己選擇想要的東西,這是一個(gè)非常重要的轉(zhuǎn)變,改變了傳統(tǒng)的、被動(dòng)的折扣券發(fā)放模式。而它所帶來(lái)的價(jià)值就是直接拉動(dòng)商家的銷售。此外,“XXX”采用會(huì)員制管理模式,而龐大的會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)一旦形成,便可延伸出很多盈利模式,比如賣(mài)數(shù)據(jù)庫(kù)信息給上游企業(yè),提供重要信息給不同商家,將自己的產(chǎn)品銷售給會(huì)員,這是傳統(tǒng)模式不可能具備的?!绷硗?,“XXX”模式解決了傳統(tǒng)派發(fā)模式的人員雇傭問(wèn)題,大大降低了人力成本,提高了營(yíng)銷效率。此模式的優(yōu)勢(shì)對(duì)商戶的意義:對(duì)合作商戶來(lái)說(shuō),更看重的是“XXX”每月一次的信息反饋。當(dāng)用戶的RFID卡感應(yīng)機(jī)器時(shí),就在數(shù)據(jù)庫(kù)中留下其位置信息以及對(duì)某品牌的關(guān)注頻度等信息,這些精確信息
17、是品牌用戶極其看重的決策數(shù)據(jù)??焖俜磻?yīng)同樣是“XXX”營(yíng)銷模式的優(yōu)點(diǎn)。如果以紙媒的形式發(fā)布和宣傳,就至少需要提前兩周進(jìn)行策劃和籌備。一些品牌商戶的漣漪效應(yīng)顯現(xiàn)。對(duì)于大多數(shù)的商戶來(lái)說(shuō),除了效果良好,節(jié)省成本也是其開(kāi)始追逐用“XXX”的一個(gè)重要因素。此前,大部分生活消費(fèi)領(lǐng)域的品牌客戶都是在紙媒和戶外媒體等媒體形式上做宣傳,價(jià)格不菲。而對(duì)于類似麥當(dāng)勞這樣已經(jīng)有了強(qiáng)大品牌號(hào)召力的商戶,如果只是本身產(chǎn)生一些信息的變化,比如新的價(jià)格優(yōu)惠、新信息發(fā)布,則沒(méi)有必要再花高價(jià)去紙媒和戶外媒體上公布信息。而僅僅相當(dāng)于紙媒廣告價(jià)格20%的“XXX”推廣模式在此刻就表現(xiàn)出了極大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外,2008年爆發(fā)的金融危機(jī)
18、在一定程度上激發(fā)了“XXX”的營(yíng)銷業(yè)務(wù),許多企業(yè)為了縮減成本,開(kāi)始選擇與“XXX”合作。目前在武漢已有超過(guò)多家包括餐飲、健身、教育培訓(xùn)在內(nèi)的消費(fèi)服務(wù)企業(yè)成為維絡(luò)城的客戶。除了打印優(yōu)惠券,“XXX”還會(huì)根據(jù)商戶的要求在網(wǎng)站上進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。以月餅銷售為例,“XXX”的用戶可以獲得相當(dāng)折扣的定單價(jià)格,一些月餅廠家就在10月份的中秋節(jié)前用這種模式販銷月餅。和所有折扣網(wǎng)站的模式一樣,網(wǎng)站營(yíng)銷將為“XXX”從每筆完成的定單中獲得一定的返點(diǎn)。此外,“XXX”還和支付寶進(jìn)行了合作,用戶可以用“XXX”進(jìn)行手機(jī)充值、購(gòu)買(mǎi)電子電影票、游戲點(diǎn)卡等。獨(dú)有的盈利模式:在與商戶的合作中,“XXXX”按照商戶使用的終端數(shù)量
19、、使用時(shí)間來(lái)進(jìn)行收費(fèi)以及向用戶收取的會(huì)員費(fèi),這便是“XXX”賴以生存的立足點(diǎn),其中關(guān)鍵就是將用戶、商家的需求和價(jià)值觀細(xì)分歸類,從中尋找到可以配對(duì)機(jī)會(huì),形成絕佳的甜蜜點(diǎn)。如果把“XXX”終端上的十五個(gè)展示格看成是一個(gè)開(kāi)心農(nóng)場(chǎng),用戶和商家就是最終的收獲者,那么在這個(gè)農(nóng)場(chǎng)上面種什么怎么種才能讓他們開(kāi)心,這恐怕將是“XXXX”必須一直費(fèi)心考慮的問(wèn)題。不足之處:盈利結(jié)構(gòu)略顯單一與所有新興業(yè)態(tài)一樣,“XXX”的短板也一目了然。最明顯的是盈利結(jié)構(gòu),目前“XXX”的主要收入來(lái)源主要停留在向商家收取服務(wù)費(fèi),結(jié)構(gòu)過(guò)于單一,從這個(gè)角度來(lái)講企業(yè)還有待進(jìn)一步挖掘。此外,服務(wù)終端的覆蓋還不是非常密集,還沒(méi)有到隨處可見(jiàn)的程
20、度?;ヂ?lián)網(wǎng)落地只是走出了第一步,僅僅1000個(gè)單一的服務(wù)終端是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,公司的中長(zhǎng)期理念是把“XXX”的智能感應(yīng)終端滲透到各個(gè)場(chǎng)所,包括對(duì)電影院、品牌專賣(mài)店、旅游場(chǎng)所、文化展覽場(chǎng)所進(jìn)行大規(guī)模滲透,可能要達(dá)到現(xiàn)在23倍的數(shù)量級(jí),甚至幾萬(wàn)個(gè)觸點(diǎn),然后才能形成網(wǎng)絡(luò),才能真正做到線下互聯(lián)網(wǎng)?!癤XX”要取得快速擴(kuò)張必須基于商業(yè)發(fā)達(dá)的中心城市,否則很難成功?!吧虡I(yè)發(fā)達(dá)的城市具備商業(yè)氛圍,商家有較強(qiáng)的折扣、會(huì)員意識(shí),當(dāng)?shù)叵M(fèi)群體對(duì)于價(jià)格質(zhì)量有非常強(qiáng)的意識(shí)。”“XXX”的下一步復(fù)制必須要滿足這樣的條件才能夠成功。新興營(yíng)銷模式所面臨的挑戰(zhàn):作為一種新興的營(yíng)銷模式,“XXX”必然要面臨諸多挑戰(zhàn)。其中,最大的挑
21、戰(zhàn)來(lái)自資金?!癤XX”若要獲得更好的發(fā)展,就必然要發(fā)展更多的商戶,鋪設(shè)更多的終端,這些都對(duì)“XXX”的資金儲(chǔ)備提出了極高的要求。按照每臺(tái)終端1萬(wàn)元投入計(jì)算,1000臺(tái)終端就需要上千萬(wàn)元,這還不包括后臺(tái)系統(tǒng)的擴(kuò)容和維護(hù)、終端場(chǎng)地租賃費(fèi)用、市場(chǎng)推廣費(fèi)用等等。因此,“XXX”的進(jìn)一步發(fā)展,除了需要廣鋪渠道,還要鞏固優(yōu)惠券的數(shù)量和質(zhì)量,提高現(xiàn)有用戶的使用率并拓展新用戶,從而吸引更多的實(shí)名制用戶。對(duì)于未來(lái)的挑戰(zhàn),“XXX”分眾面對(duì)的問(wèn)題更復(fù)雜,不僅要提供便利的終端,還要有好的應(yīng)用形式。正因如此,經(jīng)營(yíng)“XXX”也更有挑戰(zhàn)和意義!”存在的隱患和風(fēng)險(xiǎn):一家曾考察過(guò)“XXX”公司的外資表示:“XXX”的高管層非
22、常優(yōu)秀,但我們不是很好看這個(gè)模式本身。手機(jī)未來(lái)實(shí)現(xiàn)3G,完全都可以在手機(jī)界面上操作。這個(gè)模式未免有些饒圈子。”“XXX”其實(shí)也有網(wǎng)站,可以登錄獲取優(yōu)惠券,但現(xiàn)在主要的手段還是通過(guò)設(shè)置在地鐵內(nèi)服務(wù)點(diǎn)的機(jī)器來(lái)進(jìn)行推銷優(yōu)惠券。而這可能會(huì)帶來(lái)幾個(gè)隱患?!彼麄儽硎尽J紫鹊娘L(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于成本控制?!癤XX”打印服務(wù)設(shè)備的機(jī)器全部設(shè)在地鐵站點(diǎn),商場(chǎng)以及繁華地帶附近,鐵廣告運(yùn)營(yíng)商廣告簽訂的租金漲跌幅本身不受公司控制;其次,為形成規(guī)模效應(yīng)而投入的機(jī)器設(shè)備以及維護(hù)成本都很高。目前來(lái)看,一臺(tái)機(jī)器的產(chǎn)能(商戶數(shù)量)又十分有限。最多大約為20多個(gè)?!皼](méi)有達(dá)到一定的量級(jí),廣告效應(yīng)和議價(jià)能力都無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效突破?!毙?tīng)I(yíng)銷模式與傳
23、統(tǒng)優(yōu)惠辦法的共同之處需要一個(gè)介質(zhì)來(lái)證明自己的優(yōu)惠資格長(zhǎng)久以來(lái),憑VIP卡、打折券、優(yōu)惠短信等方式已成為我們?cè)谙M(fèi)時(shí)獲得商家優(yōu)惠最主要的途徑之一。目前在商場(chǎng)、地鐵站等人群密集區(qū)出現(xiàn)的電子消費(fèi)券打印體驗(yàn)站“XXX”同樣也受到了年輕人的青睞,而他的特點(diǎn)則在于能讓用戶根據(jù)自己的消費(fèi)需求找到并獲得目標(biāo)商戶的優(yōu)惠。以上所說(shuō)各種獲得優(yōu)惠的方式,都有一個(gè)共同點(diǎn),即需要一個(gè)介質(zhì)來(lái)證明你具有獲得優(yōu)惠的資格。理想中的商業(yè)模式和未來(lái)的發(fā)展方向:理想中這樣的商業(yè)模式應(yīng)當(dāng)是這樣的:首先,它只需要基于手機(jī),是一個(gè)真正“刷手機(jī)”的服務(wù);而不是一定要附加上一個(gè)卡,“XXX”卡的美觀程度還有待提高先不說(shuō),如果不小心弄丟那么對(duì)用戶
24、來(lái)說(shuō)又會(huì)造成很大的麻煩。這一點(diǎn)從技術(shù)上應(yīng)該并不難做到,現(xiàn)在中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)出現(xiàn)了一些手機(jī)二維碼的服務(wù),在一些電影院就可以通過(guò)直接刷手機(jī)上的二維碼而獲得優(yōu)惠服務(wù)。第二,無(wú)紙化必然是它的發(fā)展方向,打印這種傳統(tǒng)方式是肯定要被淘汰的;在終端上必須通過(guò)全面聯(lián)網(wǎng)使消費(fèi)者能夠達(dá)到全部商戶信息,而不是為了部分商戶的利益剝奪消費(fèi)者對(duì)其他信息的獲取,這就類似互聯(lián)網(wǎng)上的促銷信息提供網(wǎng)站一樣,消費(fèi)者肯定更會(huì)傾向那些以他們的利益為中心的促銷信息提供方。這是一個(gè)價(jià)值鏈的傳遞問(wèn)題,維絡(luò)主要考慮的是不能得罪商戶,一定要首先保障他們的利益,但舍本逐末的方法只能獲得短期效益而已。這條價(jià)值鏈的傳遞是從消費(fèi)者到商戶再到“XXX”,也就是
25、只有從根本上獲得消費(fèi)者的肯定才能得到商戶的長(zhǎng)期投資。第三,優(yōu)惠服務(wù)不僅要基于地域上的集中,更要考慮消費(fèi)者的需求和偏好。比如說(shuō)消費(fèi)者喜歡吃地方特色菜肴,那么他就可以在喜歡的地方菜肴中尋找看看有沒(méi)有什么優(yōu)惠券,而不是在已有的優(yōu)惠券里找找看哪個(gè)是可以接受的選擇。以消費(fèi)者為中心是服務(wù)行業(yè)的發(fā)展方向,不僅要體現(xiàn)在終端服務(wù)體驗(yàn)上,在市場(chǎng)宣傳廣告?zhèn)鬟f等方面也要有所展現(xiàn)。第四,一些消費(fèi)者對(duì)于優(yōu)惠券的選擇其實(shí)是這一商業(yè)模式中的重要信息,可以把信息綜合起來(lái)后對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和偏好進(jìn)行分析,從而在之后更有針對(duì)性地推廣優(yōu)惠券或者發(fā)展自己的潛在消費(fèi)者。 手機(jī)下載優(yōu)惠卷的好處:手機(jī)下載優(yōu)惠券是一種以手機(jī)二維碼圖片形式存
26、儲(chǔ)在手機(jī)上的,它除了與傳統(tǒng)紙質(zhì)優(yōu)惠券一樣可以享受商家的促銷優(yōu)惠外,其終端識(shí)讀設(shè)備與軟件能在為商家完成精確財(cái)務(wù)管理的同時(shí)及時(shí)準(zhǔn)確地將市場(chǎng)信息回饋幫助商家及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。它的出現(xiàn)不僅可以幫助商家節(jié)約印刷及派送傳統(tǒng)優(yōu)惠券的成本還能獲得每張優(yōu)惠券被點(diǎn)擊、下載和使用的數(shù)量,數(shù)字化衡量促銷效果;而對(duì)顧客來(lái)說(shuō),它不是商家強(qiáng)行塞給自己的“小廣告”,只需擁有一部可上網(wǎng)的手機(jī),優(yōu)惠信息可盡掌握了。而在消費(fèi)的過(guò)程中,顧客只需帶上自己的手機(jī)就能隨心所欲的享受購(gòu)物優(yōu)惠;商家則可電子化掌握促銷效果了。借助WAP網(wǎng)站的訪問(wèn)量,手機(jī)下載優(yōu)惠券不僅為商家節(jié)約了運(yùn)營(yíng)成本,而且為消費(fèi)者節(jié)約了金錢(qián),精力,時(shí)間三方面成本。從商家角度
27、來(lái)看,它具有無(wú)紙性傳播的根本性區(qū)別,這個(gè)區(qū)別可以產(chǎn)生三方面的成本節(jié)約。第一,節(jié)約了大量的紙張,同時(shí),也節(jié)約了大量的印刷費(fèi)用,以及派送人員。第二,節(jié)約了傳播的時(shí)間。傳統(tǒng)優(yōu)惠券由于進(jìn)行街頭派送,有著地理方面的限制,傳播時(shí)間不得不延長(zhǎng),手機(jī)上網(wǎng)傳播的即時(shí)特性,使得信息傳送更為快捷。第三,媒介溝通成本的降低。傳統(tǒng)優(yōu)惠券多是發(fā)行在報(bào)紙雜志上,需要進(jìn)行專門(mén)的媒體策劃執(zhí)行,這顯然又是一筆不小的支出費(fèi)用。手機(jī)下載優(yōu)惠券的自主發(fā)布性,從根本上解決了這個(gè)問(wèn)題。同時(shí),良好的溝通效果,也是一種節(jié)約。因?yàn)?,相?duì)傳統(tǒng)優(yōu)惠券來(lái)說(shuō),溝通效果并不盡人意,這同樣是對(duì)成本的一種浪費(fèi)。所以,手機(jī)下載優(yōu)惠券對(duì)于商家來(lái)說(shuō),是一種絕對(duì)低成
28、本的促銷手段?!笆褂檬謾C(jī)電子優(yōu)惠券有多方面優(yōu)勢(shì),例如實(shí)時(shí)宣傳、基于地理位置、個(gè)性化、即時(shí)進(jìn)行跟蹤、刺激沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)以及低成本的發(fā)送等。除了上述問(wèn)題以外,我調(diào)查到“XXX”并沒(méi)有與任何運(yùn)營(yíng)商合作的情況,并且近期也沒(méi)有此類的打算,因此我個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)在我們公司與之合作電子優(yōu)惠卷這個(gè)項(xiàng)目,現(xiàn)在是非常好的一個(gè)契機(jī),而且我覺(jué)得的合作的可能性比較高,并且前景應(yīng)該會(huì)很不錯(cuò),原因如下:第一點(diǎn):“XXX”盈利結(jié)構(gòu)略顯單一,主要靠向商家收取服務(wù)費(fèi),而從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,其會(huì)員規(guī)模的擴(kuò)大必定達(dá)到一個(gè)飽和和狀態(tài),達(dá)到一個(gè)瓶頸,而要繼續(xù)擴(kuò)大會(huì)員的數(shù)目,則僅僅千余個(gè)單一的服務(wù)終端是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的的,可能要達(dá)到現(xiàn)在23倍的數(shù)量級(jí),甚至幾萬(wàn)個(gè)觸
29、點(diǎn)。第二,資金壓力過(guò)大,想要形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò),而按照每臺(tái)終端1萬(wàn)元投入計(jì)算,1000臺(tái)終端就需要上千萬(wàn)元,這還不包括后臺(tái)系統(tǒng)的擴(kuò)容和維護(hù)、終端場(chǎng)地租賃費(fèi)用、市場(chǎng)推廣費(fèi)用等等,這些都對(duì)“XXX”的資金儲(chǔ)備提出了極高的要求。第三,“XXX”的進(jìn)一步發(fā)展,除了需要廣鋪渠道,還要鞏固優(yōu)惠券的數(shù)量和質(zhì)量,提高現(xiàn)有用戶的使用率并拓展新用戶,從而吸引更多的實(shí)名制用戶。因此“XXX”肯定需要尋求新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn),而在這方面我們可以整合資源,做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),展開(kāi)合作,從而達(dá)到雙贏的局面。長(zhǎng)期以來(lái),我們公司有著非常豐富的SP業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),積累了大量的客戶信息,因此我們可以合作開(kāi)發(fā)手機(jī)下載的電子優(yōu)惠券的項(xiàng)目,我們可以根據(jù)我們
30、現(xiàn)有的一些客戶資料,分析中各個(gè)不同消費(fèi)層次和階段的客戶,首先建議其注冊(cè)成為“XXX”的會(huì)員(注冊(cè)的費(fèi)用會(huì)直接從話費(fèi)里面代扣,如果沒(méi)有成為永久會(huì)員的用戶還可以通過(guò)扣除話費(fèi)來(lái)續(xù)費(fèi)會(huì)員卡,這也可以成為我們公司的一個(gè)贏利點(diǎn)),然后根據(jù)不同的客戶需求,向其推薦不同種類和類型的“XXX”手機(jī)電子優(yōu)惠卷,用戶可以在手機(jī)上任意接受或者下載電子優(yōu)惠卷,這樣一來(lái)可以從另一個(gè)更有效更直接的渠道幫助“XXX”增加會(huì)員數(shù)目(尤其是實(shí)名制用戶更是一筆可貴的資源),增加業(yè)務(wù)收入,加大了宣傳力度,而同時(shí)又會(huì)吸引更多的商戶來(lái)加盟合作,收取更多的服務(wù)費(fèi),并且“XXX”還不用擔(dān)心因增加宣傳營(yíng)銷渠道而導(dǎo)致前期投入過(guò)多從而增加資金的壓
31、力,這樣我們就可以按實(shí)際注冊(cè)的會(huì)員數(shù)目和成功運(yùn)用電子消費(fèi)券產(chǎn)生的消費(fèi)次數(shù)或者總金額進(jìn)行提成,并且我們可以在此基礎(chǔ)之上,和移動(dòng)合作,研究開(kāi)發(fā)消費(fèi)導(dǎo)向型資訊的手機(jī)報(bào)和電子優(yōu)惠卷充值話費(fèi)等業(yè)務(wù),在我看來(lái),“XXX”與我們公司合作實(shí)際上就是網(wǎng)絡(luò)傳媒與運(yùn)營(yíng)商公司的合作,前景不可謂不好。手機(jī)電子優(yōu)惠卷的營(yíng)銷方案:一、促銷告知解決方案 采用優(yōu)惠券發(fā)布軟件,根據(jù)規(guī)范自主發(fā)布各種促銷優(yōu)惠信息,并根據(jù)商戶自己的預(yù)算彈性選擇該優(yōu)惠信息出現(xiàn)的位置、更多的傳播渠道和各種傳播渠道的規(guī)模等。 優(yōu)勢(shì) 1傳播性價(jià)比高。電子優(yōu)惠券降低了制作成本,利用互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn),規(guī)避了促銷信息發(fā)放人員、間、地域等限制,實(shí)現(xiàn)了724小時(shí)不間斷的信息獲取。 2促銷優(yōu)惠信息的呈現(xiàn)手段豐富多樣,效果更好。電子優(yōu)惠券是基于網(wǎng)絡(luò)結(jié)合中國(guó)移動(dòng),他獨(dú)有的交互性、海量信息、與指導(dǎo)性內(nèi)容結(jié)合的優(yōu)惠信息傳遞,甚至通過(guò)與交互性游戲結(jié)合的獲取方式都是傳統(tǒng)的媒體無(wú)法做到的。 3采用通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)信息等方式傳播形式新穎,易被年輕時(shí)尚的先鋒消費(fèi)者所嘗試
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