人民醫(yī)院管理工作總結精選

1、人民醫(yī)院管理工作總結20年，我院在市委、市政府以及市衛(wèi)生局的正確領導下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，努力踐行“三個代表”重要思想，堅持以人為本、樹立科學發(fā)展觀，認真落實大精神以及省市衛(wèi)生工作會議精神，創(chuàng)先爭優(yōu)，團結一致，排難而進。一方面重點抓好了醫(yī)院綜合改造工程建設；另一方面狠抓了以提高醫(yī)療質量，創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為主要內容的“醫(yī)院管理年”活動，著力提高醫(yī)療技術、改善服務態(tài)度。全院上下一盤棋，積極為醫(yī)院管理和發(fā)展出謀獻策，確保了基建與業(yè)務工作“兩不誤、兩促進”，現(xiàn)將主要工作總結如下：一、領導班子成員嚴于自律，作風正派領導班子成員能夠努力學習，通過學習，在理論修養(yǎng)、法律觀念、民主意識、政策水平、辦事能

2、力、工作方法等各方面都有長足進步，并能創(chuàng)建性開展工作，能自覺、自省、自警、自律，在廉潔自律、反腐倡廉工作中做到以身作則、身體力行，要求別人做的，自己首先做到，要求別人不能做的，自己堅決不做，在藥品、器械采購、基建以及對外業(yè)務活動或經濟往來中，都能自覺遵守有關規(guī)定，做到了不以權謀私，不以醫(yī)謀私。積極貫徹執(zhí)行上級精神，與市委、市政府保持一致，堅決執(zhí)行有關規(guī)定和決策，做到了不利團結的話不說，不利于團結的事不做，有較強的工作責任心和事業(yè)心，忠于職守、勤奮工作，在工作中不弄虛作假，不搞形式主義，不擺花架子，不欺上瞞下，經常犧牲休息時間在臨床、工地一線。二、以健全制度為抓手，堅持按章辦事堅持把貫徹民主集中

3、制和廉政建設作為班子建設的大事來抓，堅持黨政聯(lián)系會議和周會制度，班子成員做到思想同心、目標同向、工作同步、獎罰同享、較好地發(fā)揮了領導班子的整體合力，以市人民醫(yī)院全面質量管理手冊為準繩，確保各項工作有章可循，堅持用制度說話。全院職工人心思想、人心思進，積極為醫(yī)院管理和發(fā)展出謀獻策，保證了各項工作健康有序向前發(fā)展。三、以全面提高醫(yī)療質量為基礎，規(guī)范行業(yè)行為1、開展了兒童白血病、先天性心臟病普查工作，查出先天性心臟病4例，報上級免費治療。2、大力推行臨床路徑，促進醫(yī)療質量科學管理。各科在部分病種試行后取得經驗，逐步把臨床路徑管理全面鋪開。促進醫(yī)療質量管理從粗放式的質量管理，進一步向科學化、規(guī)范化、專

4、業(yè)化、精細化發(fā)展。我院現(xiàn)開展臨床路徑科室3個，共開展病種5個，進入路徑病例25例。初步結果表明，臨床路徑實施有利于控制臨床用藥比例，降低費用，提高醫(yī)療質量。3、醫(yī)療救治能力不斷提高。建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急救治機制，完善了工作流程和各項工作制度，特別是今年設立了120急救中心，配置專門人員接聽120電話，完善了120急救的相關制度，有效的保證了120出診的及時性，出色完成了各項醫(yī)療急救和醫(yī)療保障任務，受到群眾、政府、社會的廣泛贊譽。4、醫(yī)療服務質量持續(xù)改進。在全院繼續(xù)開展以提高醫(yī)療質量創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為主要內容的“醫(yī)院管理年”活動，實施了醫(yī)療、護理、醫(yī)技、行政后勤四個質量管理考評方案，規(guī)范質

5、量管理體系，實行院領導班子分工制，任務到科室，責任到個人，著力提高醫(yī)療質量，改善服務態(tài)度。近年來，通過派出外科醫(yī)務人員培訓，不定期聘請外院專家來我院指導手術，骨科技術呈現(xiàn)突飛猛進勢頭，骨科先后開展了多項新技術，如交鎖髓內釘、鎖定鋼板、動力髖關節(jié)螺釘、可吸收螺釘?shù)?。目前，我院已獨立開展2例髖關節(jié)人工關節(jié)置換術，填補了市骨科技術的一項空白。5、積極開展臨床技能大比武活動，成立了活動領導小組，制定了活動實施方案，精心組織、周密部署，對全院醫(yī)護技人員進行理論知識考試和實踐技能操作考核，在全院形成了比、學、趕、幫、超的良好學習氛圍，醫(yī)療技術得到了較大提高。20組織臨床大比武，共有6位同志受到獎勵。6、根

6、據(jù)國務院關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見暨省政府加快推進“民生工程”建設意見，我院在市政府、市衛(wèi)生局的關心與支持下，開設的茨坪社區(qū)衛(wèi)生服務中心、新城區(qū)井秀社區(qū)衛(wèi)生服務站營運正常，并完成全市的醫(yī)保人員體檢工作，共建檔1980人次，健康體檢2046人次。7、圓滿地完成了中國干部學院和市內重大活動以及重大接待任務的醫(yī)療保健工作。全年為重大活動及重要接待任務派出保健醫(yī)師50多人次，繼續(xù)在中國干部學院設立醫(yī)務室，實行24小時值班制，為中國干部學院學員走“朱毛挑糧小道”派出保健醫(yī)師166人次，無一差錯發(fā)生，保障了中國干部學院教學任務的順利完成。8、嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度和技術規(guī)范，認真做好藥品管理、院

7、內感染、輸血管理、計劃生育以及防疫、婦保等各項醫(yī)療業(yè)務。院領導堅持每月一次行政查房，深入科室、了解情況、解決問題，收到較好效果。9、以抗菌藥物臨床專項整治活動為突破口，規(guī)范診療行為。我院以院長為抗菌藥物臨床專項整治第一責任人，領導小組多次召開各種會議，傳達貫徹上級開展各項活動實施方案的工作部署，研究解決我院抗菌藥物使用存在問題，制訂整治方案。各職能科室和臨床科室也對照各項活動實施方案的要求，做好自查自糾，落實整改措施，使各項方案有條不紊地進行。10、積極開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。制定了預防和處理醫(yī)患糾紛實施方案、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動實施方案，簽訂了20年度醫(yī)療工作及內部治安綜合治理目標責任狀。全年無醫(yī)

8、療事故、無醫(yī)療糾紛、無火災、無重大案件、無群體性鬧事事件。11、積極貫徹執(zhí)行“萬名醫(yī)生下鄉(xiāng)工程”，派出6名醫(yī)護人員支援鄉(xiāng)級醫(yī)院。12、加強醫(yī)療文書書寫工作，狠抓病歷質量，開展了病歷評檢，病歷質量顯著提高。四、以醫(yī)院綜合改造為重點，著力改善市民就醫(yī)環(huán)境1、克服困難、積極創(chuàng)造條件實施醫(yī)院綜合改造二期工程（急診住院樓、后勤供應樓）工程建設。道路硬化、環(huán)境綠化工程和后勤供應樓工程已進入收尾階段。2、積極加強內引外聯(lián)，繼續(xù)與與解放軍總醫(yī)院、上海長征醫(yī)院、上海東方肝膽外科醫(yī)院、省人民醫(yī)院和南大一附院等醫(yī)院結為友好醫(yī)院，建立對口幫扶關系。20年又與衛(wèi)生部北京醫(yī)院結為友好醫(yī)院，衛(wèi)生部北京醫(yī)院投資70余萬元贈送

9、我院腹腔鏡手術設備一套。五、以開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中突出問題專項治理活動和“三好一滿意”活動為契機，大力加強行業(yè)行風建設。1、積極組織“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動積極落實市委、市政府關于在科研、文化、衛(wèi)生等事業(yè)單位深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的指示，成立了領導機構和組織機構，制定了人民醫(yī)院開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案，并將實施方案和工作總結及時上報衛(wèi)生局黨委，通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施，有力推動了支部工作的進展。2、按照國務院、省政府開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中突出問題專項治理活動統(tǒng)一部署，成立了領導小組和工作機構，制定了活動方案，開展自查自糾，全院上繳違規(guī)款項16330元。3、在全院組織開展“我為病人節(jié)省醫(yī)藥費了嗎？”

10、大討論活動，探索運行單病種最高限價，執(zhí)行住院費用一日清單制和藥品價格公示制，嚴格控制大處方、濫檢查等不良行為，讓利于患者，樹立單位良好形象。4、大力開展醫(yī)德醫(yī)風教育和向先進模范人物學習活動，樹立“八榮八恥”社會主義榮辱觀，全院職工愛崗敬業(yè)，醫(yī)德醫(yī)風、勞動紀律、服務態(tài)度均有明顯改善，好人好事層出不窮，全年收到錦旗多面、表揚信多封，拒收紅包20多人次。20年是醫(yī)院全面建設之年，在市委、市政府的正確領導下，全院職工克服種種困難，迎接各種壓力和挑戰(zhàn)，團結一心、銳意進取、勤于工作，全面完成了各項工作目標任務，這些成績的取得離不開市委、市政府的關心重視，離不開各有關部門的大力支持和配合，離不開全院職工的辛勤努力。在成績面前，我們也應看到自己的不足，離上級要求尚有一定差距，也存在一定的困難和問題，具體表現(xiàn)在一是由于我市醫(yī)療市場小，服務人口少，