人力資源管理理論分析外包2021整理

1、本文為網(wǎng)上收集整理,如需要該文檔得朋友,歡送下載使用人力資源治理外包的理論分析外包"源于英文outsouring,最早應(yīng)用該戰(zhàn)略手法的是世界最大的IT承包公司 EDS的創(chuàng)始人羅斯.佩羅,其在20世紀(jì)70年代后半期到80年代初因外包其他公司 的信息系統(tǒng),而使公司迅速崛起.同時(shí)其有效地代替客戶,完成客戶的原內(nèi)部職能的經(jīng) 營(yíng)手法,也在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)迅速流行起來(lái).此后,外包戰(zhàn)略逐漸在生產(chǎn)、物流、營(yíng)銷(xiāo)等眾 多領(lǐng)域內(nèi)被廣泛使用.如今,人力資源外包風(fēng)行了整個(gè)世界,這一當(dāng)前國(guó)際流行的思潮 也已經(jīng)到達(dá)中國(guó).國(guó)內(nèi)研究人力資源外包已經(jīng)炙手可熱,但是對(duì)于人力資源外包的理論 根源卻是很少人問(wèn)津.筆者在借鑒眾多文獻(xiàn)

2、的根底上,提煉出了幾種人力資源治理外包 的理論,并加以簡(jiǎn)單分析,這可以使人力資源外包的本質(zhì)更好的展現(xiàn)出來(lái).一交易本錢(qián)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論交易本錢(qián)經(jīng)濟(jì)學(xué)為理解人力資源外包在何種情況下能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)利益提供了一個(gè) 很好的分析框架.交易費(fèi)用理論認(rèn)為企業(yè)在獲得資源投入時(shí),必須對(duì)治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行選擇, 當(dāng)企業(yè)依賴(lài)外部效勞商時(shí),那么把市場(chǎng)合約作為治理結(jié)構(gòu)形式.當(dāng)依賴(lài)內(nèi)部員工時(shí),那 么把組織等級(jí)制度作為治理結(jié)構(gòu)的形式.當(dāng)獲得投入的質(zhì)量相同時(shí),企業(yè)將選擇總的交 易本錢(qián)最小的治理結(jié)構(gòu).上述交易本錢(qián)包括：?jiǎn)挝粌r(jià)格、與形成和維持合約及雇傭關(guān)系 有關(guān)的預(yù)期本錢(qián)、與監(jiān)督質(zhì)量以及績(jī)效相關(guān)的本錢(qián).交易本錢(qián)還包括效勞商的時(shí)機(jī)主義 行為所帶

3、來(lái)的本錢(qián).交易本錢(qián)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論認(rèn)為,治理結(jié)構(gòu)不同,產(chǎn)生的交易本錢(qián)也不同. 例如,市場(chǎng)合約容易產(chǎn)生與效勞商時(shí)機(jī)主義行為相關(guān)的本錢(qián),而組織等級(jí)制度更容易產(chǎn) 生與官僚主義的低效相關(guān)的本錢(qián).交易本錢(qián)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論通常作為預(yù)測(cè)組織關(guān)于治理結(jié)構(gòu)精品文檔,word文檔本文為網(wǎng)上收集整理,如需要該文檔得朋友,歡送下載使用選擇的一種描述性的理論.它認(rèn)為企業(yè)試圖使交易本錢(qián)最小化,所以當(dāng)市場(chǎng)交易變得更 經(jīng)濟(jì)時(shí),企業(yè)就會(huì)選擇基于市場(chǎng)的治理結(jié)構(gòu).市場(chǎng)治理結(jié)構(gòu)與組織治理結(jié)構(gòu)的不同在于 交易本錢(qián)的產(chǎn)生方式不同.通過(guò)外包獲得人力資源效勞所產(chǎn)生的交易本錢(qián)與企業(yè)自身履行人力資源職能產(chǎn)生的 交易本錢(qián)是不同的.當(dāng)市場(chǎng)治理結(jié)構(gòu)能夠更有效的降

4、低交易本錢(qián),而且給組織帶來(lái)的不 利影響更小時(shí),通過(guò)人力資源外包就更有可能到達(dá)期望的結(jié)果.二資源觀經(jīng)濟(jì)學(xué)理論安德魯斯在關(guān)于戰(zhàn)略理論的論述中提出了企業(yè)資源的概念,開(kāi)啟了資源觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的 先河.資源是在特定時(shí)期構(gòu)成企業(yè)強(qiáng)勢(shì)和弱勢(shì)的任何有形和無(wú)形資產(chǎn).首先,資源是 針對(duì)特定的企業(yè)而言的,不同的企業(yè)資源是有差異的,某種資源對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言是一 種資源,但對(duì)于另外一個(gè)企業(yè)卻不然.其次,資源可以是任何有形和無(wú)形的資產(chǎn),例如, 機(jī)器設(shè)備、資金、品牌、專(zhuān)利技術(shù)等.資源與企業(yè)的獲利性有密切的關(guān)系,資源觀關(guān)注的問(wèn)題是"種資源怎樣才能夠?yàn)槠?業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)期的高收益.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于直接或間接限制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所無(wú)法限

5、制的資 源,以提升競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)出本錢(qián)或降低其使用收益.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)治理活動(dòng)就是圍繞著資 源壁壘的獲得和限制展開(kāi)的,獲得并限制提升企業(yè)獲利性資源的方式有很多,可以自創(chuàng)、購(gòu)置,也可以通過(guò)合作、合并等.由于客觀條件的限制,企業(yè)不可能獲得自身所需要的 所有的資源,這樣就出現(xiàn)了企業(yè)間的工程合作、戰(zhàn)略聯(lián)盟、兼并等具有外包性質(zhì)的經(jīng)營(yíng) 治理行為精品文檔,word文檔本文為網(wǎng)上收集整理,如需要該文檔得朋友,歡送下載使用人力資源治理外包過(guò)程也就是發(fā)揮資源選擇機(jī)制的過(guò)程,企業(yè)應(yīng)該確定哪些資源是 要自身經(jīng)營(yíng)的,哪些資源是要向外界尋求合作的；企業(yè)獲得和限制這種資源的可能性和 本錢(qián)；以及這種資源能否為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期的利益等問(wèn)

6、題.三核心競(jìng)爭(zhēng)力理論自1990年普拉哈拉德和哈默爾在？哈佛商業(yè)評(píng)論？上發(fā)表？企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力？The Core Competence of the Corporation 一文以來(lái),歐美掀起了一場(chǎng)企業(yè)核心水平的研究與 應(yīng)用熱潮.核心競(jìng)爭(zhēng)力理論認(rèn)為,企業(yè)具有各種各樣的水平,也有一定的專(zhuān)長(zhǎng).但不同的水平 與專(zhuān)長(zhǎng)的重要性是不一樣的,那些能夠給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和超額利潤(rùn)的水平與專(zhuān) 長(zhǎng),才是企業(yè)的核心水平.核心水平是組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同 生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí).核心水平是一組技能和技術(shù)的集合,而不是某 一個(gè)單獨(dú)的技能和技術(shù).核心水平是企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵

7、,也是成功 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得以長(zhǎng)期保持的原因.通過(guò)人力資源外包將非核心的業(yè)務(wù)外包給外部的效勞商,與效勞商的聯(lián)盟與合作, 從而可以集中企業(yè)有限的資源開(kāi)展核心業(yè)務(wù),以增強(qiáng)人力資源治理在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng) 力方面的作用.四比擬本錢(qián)理論精品文檔,word文檔本文為網(wǎng)上收集整理,如需要該文檔得朋友,歡送下載使用李嘉圖在19世紀(jì)初提出了 比擬本錢(qián)說(shuō)的國(guó)際貿(mào)易理論.他模仿亞當(dāng).斯密關(guān)于勞 動(dòng)分工的理論分析方法來(lái)分析兩個(gè)國(guó)家間進(jìn)行貿(mào)易的好處.假定制一單位布,英國(guó)需要 50個(gè)勞動(dòng)日,葡萄牙需要25個(gè)勞動(dòng)日；制一單位酒,英國(guó)需要200個(gè)勞動(dòng)日,葡萄牙只 需要25個(gè).可以看出,葡萄牙制酒、制布所需的本錢(qián)都比英國(guó)絕對(duì)低

8、,即都處于絕對(duì)優(yōu) 勢(shì).不過(guò),葡萄牙在酒的生產(chǎn)中表現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)更大.葡萄牙的制酒本錢(qián)相對(duì)低,處于比擬 優(yōu)勢(shì),制布本錢(qián)相對(duì)高,處于劣勢(shì).而英國(guó)制布本錢(qián)相對(duì)低,處于比擬優(yōu)勢(shì).在這種情 況下,英國(guó)放棄生產(chǎn)處于比擬劣勢(shì)的布,專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)處于比擬優(yōu)勢(shì)的酒.如此分工,兩國(guó) 合起來(lái)不僅可以生產(chǎn)出更多的酒和布,英國(guó)還可以用布換到較多的酒,而葡萄牙用酒可 以換到更多的布.兩國(guó)可以同時(shí)在國(guó)際分工與國(guó)際交換中獲益.比擬優(yōu)勢(shì)規(guī)定了不同地區(qū)或國(guó)家進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化分工的結(jié)構(gòu)和貿(mào)易方向,解釋了世界貿(mào)易開(kāi) 展的原因和方向.人力資源外包戰(zhàn)略正是這一理論在企業(yè)資源分配方面的實(shí)際應(yīng)用,也 就是 只做自己做的最好的,其他交給別人去做.五戰(zhàn)略治理理論

9、波特戰(zhàn)略治理思想的根本點(diǎn)是對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,他提出用于進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析 的模型,即進(jìn)入威脅、替代威脅、買(mǎi)方討價(jià)還價(jià)的水平、賣(mài)方討價(jià)還價(jià)的水平和現(xiàn)有競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)決定了一個(gè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)以及該產(chǎn)業(yè)的平均利潤(rùn)率.一般來(lái)說(shuō),企業(yè)的戰(zhàn)略 包括經(jīng)營(yíng)范圍、資源配置、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同作用四個(gè)因素.經(jīng)營(yíng)范圍是指企業(yè)從事生產(chǎn) 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的領(lǐng)域.資源配置是指企業(yè)過(guò)去和目前資源和技能配置的水平和模式.資源配 置的好壞極大的影響著企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的程度.因此,資源配置是企業(yè)的特殊水平.精品文檔,word文檔本文為網(wǎng)上收集整理,如需要該文檔得朋友,歡送下載使用企業(yè)資源是企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的支持點(diǎn). 如果企業(yè)的資源貧乏或處

10、于不利的境況時(shí), 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍就會(huì)受到限制.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)通過(guò)其資源配置的模式和經(jīng)營(yíng)范圍的 決策,在市場(chǎng)上形成的與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的競(jìng)爭(zhēng)地位.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)既可以來(lái)自企業(yè)在產(chǎn)品和 市場(chǎng)上的地位,也可以來(lái)自企業(yè)特殊資源的運(yùn)用.協(xié)同作用是指企業(yè)從資源配置和經(jīng)營(yíng) 范圍的決策中所能尋求到的共同努力的效果.即企業(yè)總體資源的收益大于各局部資源收 益之和.采用人力資源外包可以通過(guò)合理的運(yùn)用外部資源, 促使企業(yè)對(duì)內(nèi)部資源進(jìn)行最合理、 最有效的配置,從而發(fā)揮企業(yè)外部資源和內(nèi)部資源的協(xié)同作用,建立企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).六木桶原理理論木桶原理指出,木桶的最大盛水量是由最短的木板決定的.要增加木桶的盛水量, 必須增加短木板的長(zhǎng)度

11、.將該原理應(yīng)用于企業(yè)人力資源治理中那么是：人力資源治理中 最薄弱的環(huán)節(jié)將會(huì)影響整個(gè)人力資源治理系統(tǒng)的有效性.由于企業(yè)資源的有限性以及本 錢(qián)的限制,企業(yè)要將每個(gè)薄弱的環(huán)節(jié)都做到最好是不太現(xiàn)實(shí)的.實(shí)施人力資源外包,就是將人力資源治理這個(gè)木桶先打散,將短板抽出來(lái),然后用 外部的長(zhǎng)板替代短板,這樣木桶的盛水量就有了提升.人力資源外包就是將自己的弱勢(shì) 職能外包給該領(lǐng)域領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)公司,從而提升整個(gè)職能的績(jī)效.七供給鏈治理理論精品文檔,word文檔本文為網(wǎng)上收集整理,如需要該文檔得朋友,歡送下載使用供給鏈治理主要包括方案、組織和限制從供給商到用戶的物料和信息以及從最初原 材料到最終產(chǎn)品及消費(fèi)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程,

12、這一流程連接了從供給商到顧客的所有企業(yè). 供給鏈包含了企業(yè)內(nèi)部和外部為顧客制造產(chǎn)品和提供效勞的各職能部門(mén)所形成的價(jià)值 鏈.其目標(biāo)在于提升用戶效勞水平和降低總的交易本錢(qián),并且尋求兩者之間的平衡,實(shí) 現(xiàn)了以客戶需求為原動(dòng)力,將企業(yè)內(nèi)部所有的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)納入到一條供給鏈內(nèi),使得企業(yè) 內(nèi)部各種業(yè)務(wù)和信息能夠?qū)崿F(xiàn)集成和共享.人力資源治理也可以看作是一條供給鏈.通過(guò)人力資源外包,可以將供給鏈中最薄 弱的環(huán)節(jié)交給外部的公司運(yùn)營(yíng),使的人力資源治理供給鏈更加合理,能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更 高的價(jià)值.以上是幾種人力資源外包的理論根源,人力資源概念目前正隨著時(shí)代的開(kāi)展而不 斷擴(kuò)大,它已經(jīng)不單純同于過(guò)去的人事工作,還包括績(jī)效考核、員工關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等 領(lǐng)域.因此企業(yè)對(duì)于人力資源也可以通過(guò)不同的角度、層面去參與其經(jīng)營(yíng).這一變化已經(jīng)越來(lái)越凸顯其重要性,這就要求企業(yè)把外包戰(zhàn)略運(yùn)用到人力資源治理工作中去.當(dāng) 然,把HR外包也有很多弊端,比方核心機(jī)密泄漏、內(nèi)部人員的抵觸情緒等等,這也是 近年來(lái)許多人用以證實(shí)外包不適合中國(guó)的原因所在.但是事實(shí)上全球知名人力資源公司 翰威特在亞洲所進(jìn)行的外包治理調(diào)研結(jié)果中證實(shí),大局部亞洲企業(yè)高管及人力資源經(jīng)理