人才甄選標(biāo)準(zhǔn)

1、編號(hào)：XJ-JT-HR-018踴象聚集荽jXiangjuGroupConporalion人才甄選標(biāo)準(zhǔn)人才班選標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)：XJ-JI-HR-018編制部門(mén):人力資源中心實(shí)施日期：2016年9月1日版次：V1.0修訂次：0頁(yè)碼：修訂頁(yè)修訂履歷序號(hào)修訂日期頁(yè)次版次修訂次修訂說(shuō)明備注批準(zhǔn)審核編制邢柏遠(yuǎn)2016.9.1王德飛2016.9.1付明煒2016.9.1繆俊2016.9.1瘠象聚集時(shí)XiangjuGroupCorporalion編號(hào)：XJ-JT-HR-018會(huì)簽編號(hào)：XJ-JT-HR-018踴象聚集荽jXiangjuGroupConporalion1 .否決條件1.1 業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)老員工大部門(mén)銷售排名

2、前40%新員工以4個(gè)自然月為準(zhǔn)，同期前40%1.2 呼出氛圍貢獻(xiàn)電話量超額完成，保質(zhì)保量，分布均勻呼出有激情，有感染力并且能帶動(dòng)呼出氣氛1.3 工作氛圍貢獻(xiàn)相互鼓勵(lì)，讓別人做的更優(yōu)秀，并為此歡呼加油主動(dòng)幫扶弱者，不斷向別人傳授自己成功經(jīng)驗(yàn)及案例解析主動(dòng)制造兩性競(jìng)爭(zhēng)的氛圍1.4 正能量貢獻(xiàn)不斷給周?chē)耐驴隙ê凸膭?lì)不斷傳授公司，服務(wù)體系，同事優(yōu)點(diǎn)認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀，并充分表現(xiàn)及時(shí)向上反饋所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并嘗試提供解決方案2 .雙通道基本條件：學(xué)歷：大專及以上，人才資質(zhì)評(píng)價(jià)90分（含）以上可放寬至技校/中專認(rèn)同公司價(jià)值觀：易保科技核心價(jià)值觀無(wú)嚴(yán)重違反工作紀(jì)律，行為規(guī)范等：根據(jù)易?；痉ㄟM(jìn)行3 .雙通道通用

3、素質(zhì)：3.1 產(chǎn)品及專業(yè)知識(shí)全面Q/C庫(kù)人才：對(duì)保險(xiǎn)島產(chǎn)品體系熟悉并熟練應(yīng)用于本職工作T/B庫(kù)人才：對(duì)保險(xiǎn)島所有產(chǎn)品體系及客戶從業(yè)狀態(tài)熟悉并熟練應(yīng)用于本職工作D/A庫(kù)人才：除具備B庫(kù)人才能力外，需對(duì)同行產(chǎn)品體系，業(yè)務(wù)模式清晰并有效運(yùn)用及應(yīng)對(duì)3.2 技能技巧過(guò)硬A.B.T.D庫(kù)人才：結(jié)合市場(chǎng)變化將培訓(xùn)內(nèi)容融會(huì)貫通，靈活運(yùn)用3.3 業(yè)績(jī)出色老員工大部門(mén)銷售排名前30%新員工以4個(gè)自然月為準(zhǔn)，同期前30%4 .管理通道考核的關(guān)鍵資質(zhì)編號(hào)：XJ-JT-HR-018踴象聚集荽jXiangjuGroupConporalion4.1 溝通能力A.B.C庫(kù)人才：直擊重點(diǎn)問(wèn)題，很強(qiáng)的邏輯性及條理清晰。溝通的過(guò)程

4、中，能讓對(duì)方明其所以，執(zhí)行所以4.2 總結(jié)分享能力晨會(huì)，以培訓(xùn)內(nèi)容推陳出新A.B庫(kù)人才會(huì)針對(duì)不同類型人員編制相應(yīng)的話術(shù)并以口述的方式教會(huì)對(duì)方C庫(kù)人才具備其潛質(zhì)即可4.3 分析及解決問(wèn)題的能力看到表象或結(jié)果能分析出產(chǎn)生的原因結(jié)合原因調(diào)動(dòng)資源或協(xié)調(diào)其他組織形式，將結(jié)果與現(xiàn)狀變成我們需要的4.4 業(yè)務(wù)能力除具備2.3條件外，AB庫(kù)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)谂嘤?xùn)考核期內(nèi)大部門(mén)排名累積提升或團(tuán)隊(duì)人均銷量、團(tuán)隊(duì)總銷量累積提升4.5 承受壓力的能力清楚的認(rèn)識(shí)個(gè)人目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，工作流程，部門(mén)氛圍，客戶情況等，自我調(diào)節(jié)而不擴(kuò)大范圍產(chǎn)生負(fù)面影響及可能性4.6 職業(yè)規(guī)劃清晰能夠結(jié)合企業(yè)及個(gè)人發(fā)展，制定清晰明確的發(fā)展方向并根據(jù)發(fā)展

5、目標(biāo)進(jìn)行階段性實(shí)施4.7 理性要求對(duì)于不遵守價(jià)值觀或其表現(xiàn)相反，敢于明確問(wèn)題并嚴(yán)厲制止對(duì)于基本工作的要求及方法不能及時(shí)保質(zhì)保量執(zhí)行敢于說(shuō)明原因，給其具體方法，確保其可執(zhí)行的前提下及時(shí)有效執(zhí)行4.8 執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，在限定時(shí)間內(nèi)有結(jié)果的完成工作之余，自動(dòng)自發(fā)的幫助弱者同事有需求，積極回應(yīng)對(duì)工作有熱忱，有韌性，全身心投入5 .精英通道考核的關(guān)鍵資質(zhì)5.1 總結(jié)分享能力詳情請(qǐng)參照4.25.2 業(yè)務(wù)能力詳情請(qǐng)參照4.4編號(hào)：XJ-JT-HR-018踴象聚集荽jXiangjuGroupConporalion5.3 溝通能力詳情請(qǐng)參照4.15.4 創(chuàng)新能力Q庫(kù)人才：根據(jù)實(shí)際工作情況，優(yōu)化現(xiàn)有話術(shù)及技

6、能技巧T庫(kù)人才：結(jié)合現(xiàn)有溝通說(shuō)辭，成系列的優(yōu)化更適合現(xiàn)狀的說(shuō)辭D庫(kù)人才：結(jié)合市場(chǎng)變化及現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式，開(kāi)發(fā)全新的課程，并能有效提升業(yè)務(wù)，并流程化，標(biāo)準(zhǔn)化5.5 應(yīng)變能力語(yǔ)言表達(dá)類快速適應(yīng)公司方向調(diào)整5.6 職業(yè)規(guī)劃清晰詳情請(qǐng)參照4.66 .人才梯隊(duì)后備人才的核心素質(zhì)6.1 管理通道后備人才核心素質(zhì)6.1.1 M庫(kù)人才戰(zhàn)略前瞻性的思維：結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，策劃出適應(yīng)未來(lái)趨勢(shì)的經(jīng)營(yíng)模式敏銳的市場(chǎng)洞察力：結(jié)合市場(chǎng)變化及內(nèi)部運(yùn)營(yíng)情況，快速調(diào)整運(yùn)營(yíng)方式或增加新的運(yùn)營(yíng)模式，并取得相應(yīng)結(jié)果統(tǒng)籌規(guī)劃能力：結(jié)合運(yùn)營(yíng)需要，統(tǒng)籌并調(diào)動(dòng)各方資源，協(xié)調(diào)各方人員，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目快速落地實(shí)施并取得相應(yīng)結(jié)果6.1.2 A庫(kù)人才事業(yè)心：

7、愿意跟隨企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，有老板心態(tài)決策力：依據(jù)掌握的信息和發(fā)展方向，敢于，善于快速做出決定和監(jiān)管并分享好的方式方法全局觀：依據(jù)項(xiàng)目整體發(fā)展需要，決定自己行為，不會(huì)因個(gè)人或小團(tuán)體的相關(guān)利益及難處而損壞團(tuán)隊(duì)，集體利益系統(tǒng)思考能力：結(jié)合運(yùn)營(yíng)情況及發(fā)展規(guī)律，提前預(yù)判可能出現(xiàn)的問(wèn)題，做好相應(yīng)準(zhǔn)備和資源的對(duì)接獨(dú)當(dāng)一面的能力：能獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，獨(dú)立完成對(duì)營(yíng)銷中心有一定影響力的項(xiàng)目或工作6.1.3 B庫(kù)人才團(tuán)隊(duì)管理能力：技能傳授、關(guān)心隊(duì)員、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、工作過(guò)程的監(jiān)督指導(dǎo)、方式方法有效的把控、幫助團(tuán)隊(duì)成員及團(tuán)隊(duì)提升業(yè)績(jī)編號(hào)：XJ-JT-HR-018踴象聚集荽jXiangjuGroupConporalion目標(biāo)導(dǎo)向：根

8、據(jù)公司發(fā)展明確個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，并通過(guò)行動(dòng)具體達(dá)成分析解決問(wèn)題的能力：詳情請(qǐng)參照4.36.1.4 C庫(kù)人才企業(yè)價(jià)值觀體現(xiàn)較為明顯，話術(shù)，說(shuō)辭能夠總結(jié)和實(shí)際應(yīng)用7 .精英通道后備人才核心素質(zhì)7.1 D庫(kù)人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的能力：依據(jù)市場(chǎng)及業(yè)務(wù)能開(kāi)發(fā)出適合新人快速上手的系列課程；依據(jù)市場(chǎng)及運(yùn)營(yíng)情況，能經(jīng)常更新業(yè)務(wù)知識(shí)并有效提升業(yè)績(jī)；根據(jù)市場(chǎng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況，形成標(biāo)準(zhǔn)化的課程體系并實(shí)際運(yùn)用工作中資源對(duì)接：能協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，及時(shí)了解行業(yè)，市場(chǎng)，客戶及業(yè)務(wù)人員技能情況并作出對(duì)應(yīng)改善加以利用敏銳的市場(chǎng)洞察力：詳情請(qǐng)參照6.1.1獨(dú)擋一面的能力：詳情請(qǐng)參照6.1.27.2 T庫(kù)人才講授能力：能將好的技能方法清晰明了的傳授給員工，讓其能夠輕松容易的學(xué)會(huì)，及時(shí)利用并取得好的結(jié)果；傳授現(xiàn)場(chǎng)氣氛及授課節(jié)奏的把握；