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1、【最新資料,Word版)可自由編輯!】教案(首頁)課程名稱電子商務(wù)物流管理課程類型通識(shí)課組群();專業(yè)(學(xué)科)課程組群(,);公共選修課程組群();科研訓(xùn)練與素質(zhì)拓展();授課方式理論(,)實(shí)驗(yàn)()實(shí)習(xí)()課程總學(xué)時(shí)48學(xué)分學(xué)時(shí)分配總學(xué)時(shí):48o其中,講課48學(xué)時(shí);實(shí)驗(yàn)實(shí)踐學(xué)時(shí)教材名稱張鐸,電子商務(wù)物流管理(第二版),高等教育出版社2006年5月授課教師肖寧職稱講師學(xué)科管理學(xué)授課時(shí)間授課地點(diǎn)目錄、課時(shí)分布第1單元電子商務(wù)物流管理概述2課時(shí)第2單元物流概述2課時(shí)第3單元物流系統(tǒng)2課時(shí)第4單元物流要素2課時(shí)第5單元物流及供應(yīng)鏈模擬隨堂實(shí)驗(yàn)(1)隨堂實(shí)驗(yàn)2課時(shí)第6單元物流及供應(yīng)鏈模擬隨堂實(shí)驗(yàn)(2)結(jié)
2、果分析2課時(shí)第7單元電子商務(wù)下的物流模式(1)2第8單元電子商務(wù)下的物流模式(2)2第9單元電子商務(wù)下的物流模式(3)2第10單元物流模式案例討論2第11單元企業(yè)物流2第12單元物流管理2第13單元物流管理核心內(nèi)容及案例討論2第14單元物流信息技術(shù)(1)2第15單元物流信息技術(shù)(2)2第16單元物流信息管理(1)2第17單元物流信息管理(2)2第18單元供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)(1)2第19單元供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)(2)2第20單元供應(yīng)鏈管理方法(1)2第21單元供應(yīng)鏈管理方法(2)2第22、23單元實(shí)踐案例討論4課時(shí) 課時(shí) 課時(shí) 課時(shí) 課時(shí) 課時(shí) 課時(shí) 課時(shí) 課時(shí) 課時(shí) 課時(shí) 課時(shí) 課時(shí) 課時(shí) 課時(shí) 課時(shí)
3、課時(shí)第24單元復(fù)習(xí)答疑2第1單元講授題目電子商務(wù)物流管理概述課時(shí)安排2教學(xué)目的與要求教學(xué)目的:為了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)電子商務(wù)環(huán)5如何開展物流管理的理論知識(shí)和應(yīng)用方法,首先必須了解電子商務(wù)與物流的相互關(guān)系。本單元主要從電子商務(wù)概念模型的基本要素、現(xiàn)代化物流在電子商務(wù)活動(dòng)中的重要作用、電子商務(wù)下物流的特點(diǎn)等方面介紹電子商務(wù)與物流的關(guān)系,使學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)和理解電子商務(wù)與物流的相互關(guān)系及研究電子冏務(wù)物流的重要意義。教學(xué)要求:1、熟悉電子商務(wù)的定義及其分類;2、掌握電子商務(wù)的基本特征;3、掌握物流對(duì)電子商務(wù)的影響。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)是電子商務(wù)與物流的關(guān)系、物流對(duì)電子商務(wù)的影響,電子商務(wù)環(huán)境卜物流管理的方法等。
4、教學(xué)重點(diǎn)是電子商務(wù)與物流的關(guān)系,理解電子商務(wù)物流的概念,掌握電子商務(wù)物流的特點(diǎn)。教學(xué)基本內(nèi)容綱要方法及手段1.1 電子商務(wù)與物流的關(guān)系1.1.1 電子商務(wù)概述電子商務(wù)的概念電子商務(wù)信息流、資金流和物流的相互關(guān)系電子冏務(wù)月又過程1.1.2 電子商務(wù)中物流的作用1、物流保障生產(chǎn)2、物流服務(wù)于商流3、物流是實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”理念的根本保證4、物流是電子商務(wù)的最重要、也是最終的環(huán)節(jié)1.1.3 電子商務(wù)對(duì)物流活動(dòng)的影響1.1.4 電子商務(wù)物流與傳統(tǒng)物流的比較1.1.5 電子商務(wù)和現(xiàn)代物流的相互關(guān)系1.2 電子商務(wù)物流概念的提出與理解1.3 電子商務(wù)物流的特點(diǎn)1.4 電子商務(wù)物流的發(fā)展趨勢(shì)由熱點(diǎn)問題引入
5、本課程。簡(jiǎn)要復(fù)述電子商務(wù)的相關(guān)概念,可以提問方式由學(xué)生復(fù)述總結(jié)。提示學(xué)生,讓學(xué)生提出自己的觀點(diǎn)。幾流之間關(guān)鍵是重點(diǎn)內(nèi)容之一,提示學(xué)生要求重點(diǎn)學(xué)樨先由學(xué)生思考,提出自己的觀點(diǎn),再總結(jié)提高用學(xué)生熟悉的案例入手,簡(jiǎn)述案例后,由學(xué)生總結(jié)案例中的內(nèi)容、特點(diǎn)采用板書:將傳統(tǒng)物流、現(xiàn)代物流、電子商務(wù)物流各自的特色按去格形式在黑板上逐步列出,由學(xué)生總結(jié)相互關(guān)系講解前先播放兩段傳統(tǒng)物流和現(xiàn)代物流的視頻資料,加深學(xué)生印象可引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論,提出自己的設(shè)想。在期末實(shí)踐案例討論時(shí)再提出來,讓學(xué)生自己談學(xué)習(xí)這門課后的感1.5 我國(guó)電子商務(wù)物流的發(fā)展現(xiàn)狀1.6 電子商務(wù)形勢(shì)下物流業(yè)的發(fā)展策略受。講解我國(guó)現(xiàn)狀時(shí)不回避一些不
6、合理、落后的現(xiàn)實(shí),激發(fā)學(xué)生工作激情答疑討論、作業(yè)和思考題:習(xí)題:1、電子商務(wù)概念模型的基本構(gòu)成如何?2、物流在電子商務(wù)中的作用和地位怎樣?3、電子商務(wù)物流有哪些特點(diǎn)?4、電子商務(wù)物流包含哪些內(nèi)容?思考題:1、你對(duì)物流和電子商務(wù)之間的關(guān)系有什么認(rèn)識(shí)?2、你對(duì)電子商務(wù)物流包含的內(nèi)容是否能真正地理解?“實(shí)踐調(diào)研”大作業(yè)的布置:要求學(xué)生在以后的學(xué)習(xí)過程中,專注于某一方面,利用課余時(shí)間對(duì)山西省的物流現(xiàn)狀進(jìn)行實(shí)踐調(diào)研,并進(jìn)行分析研究、提出自己的觀點(diǎn),寫成調(diào)研分析報(bào)告、小論文或?qū)嵺`案例分析報(bào)告,在期末的課堂上進(jìn)行討論。可選擇:1、山西省物流系統(tǒng)調(diào)研及新方案的構(gòu)建可選擇選擇某一具體方面撰寫小論文或分析報(bào)告,如
7、:山西物流中心的規(guī)劃建設(shè)山西物流網(wǎng)(物流信息網(wǎng))的建立山西物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)在山西省進(jìn)行共同配送的調(diào)研和探討2、調(diào)研太原市交通運(yùn)輸?shù)惹闆r,為某電子商務(wù)網(wǎng)站建立在太原市的配送系統(tǒng)作業(yè)采用小組合作共同完成形式,每組79人,人數(shù)不得偏多或偏少。學(xué)生自由組合后,教師局部調(diào)整。下周確認(rèn)小組擬定的題目。課后小節(jié):這一單元主要目的是引導(dǎo)學(xué)生了解本課程的主要內(nèi)容、教學(xué)要求、目的等,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,在一些討論環(huán)節(jié),引導(dǎo)學(xué)生提出自己的觀點(diǎn)、看法等。由于電子商務(wù)日新月異的發(fā)展,電子商務(wù)物流的重要性對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)日益明顯。加強(qiáng)物流管理現(xiàn)代化的建設(shè),使其適應(yīng)電子商務(wù)的要求,將直接影響到我國(guó)電子商務(wù)活動(dòng)的開展。一方面,
8、電子商務(wù)對(duì)物流活動(dòng)產(chǎn)生了重大影響。在電子商務(wù)形式下,物流業(yè)應(yīng)采取新的發(fā)展策略。另一方面,物流對(duì)電子商務(wù)的影響更是不可忽視。可以說,物流業(yè)是電子商務(wù)的支點(diǎn)。電子商務(wù)物流及其管理,是需求特別研究的新領(lǐng)域。第21單元講授題目物流概述課時(shí)安排2教學(xué)目的與要求教學(xué)目的:物流科學(xué)是當(dāng)代最有影響的新學(xué)科之一,它是管理工程與技術(shù)工程相結(jié)合的綜合學(xué)科。本單元著重介紹物流科學(xué)的基本理論和基本知識(shí),包括物流的基本概念;物流科學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展、物流系統(tǒng)、物流要素等。這些基礎(chǔ)知識(shí)為本課程后續(xù)內(nèi)容的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ),并且有助于學(xué)生形成本學(xué)科系統(tǒng)的知識(shí)體系。教學(xué)要求:1 .理解和掌握物流相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)和基礎(chǔ)理論的概念;2 ,了解物
9、流發(fā)展歷程,國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀,發(fā)展趨勢(shì)等。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)是要求學(xué)生理解并掌握物流的概念、物流的特征、分類、要素。教學(xué)難點(diǎn)是對(duì)幾種主要物流學(xué)說的理解。教學(xué)基本內(nèi)容綱要方法及手段2.1 物流概述2.1.1 物流的發(fā)展及其淵源2.1.2 物流的概念物流概念及其淵源2.1.3 傳統(tǒng)物流與現(xiàn)代物流2.1.4 物流的分類1、從物流規(guī)模和影響層向來分類2、從物流的目的和出發(fā)點(diǎn)來分類3、按物流的地域范圍來劃分2.1.5 物流科學(xué)的作用和意義我國(guó)狀況我國(guó)發(fā)展物流科學(xué)的意義物流在社會(huì)生產(chǎn)及再生產(chǎn)中的地包和作用2.2 物流基礎(chǔ)學(xué)說應(yīng)強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生了解物流伴隨著人類的生存發(fā)展,早就存在著。各階段圖片展示比較傳統(tǒng)與現(xiàn)代的
10、區(qū)別類比法重在埋解,不要求死記硬背。了解物流概念的發(fā)展。簡(jiǎn)要介紹相關(guān)概念,幫助理解物流的概念。引導(dǎo)學(xué)生討論日本物流業(yè)和美國(guó)物流業(yè)先進(jìn)在哪些地方?在課件中使用圖片、表格等,并用講歷史發(fā)展故事的方式,講解各學(xué)說流派注意各種學(xué)說所處的立場(chǎng)、出發(fā)點(diǎn)。答疑討論、作業(yè)和思考題:1 .物流的定義是什么?2 .簡(jiǎn)述流通的作用?3 .物流與傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)的差別?課后小節(jié):物流是一個(gè)古老而全新的概念,說它古老,是因?yàn)樽詮娜祟惿鐣?huì)開始商品交換以來,就存在著與生產(chǎn)和流通相適應(yīng)的物的流動(dòng)活動(dòng)(如運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)等);說它是全新的,則是因?yàn)殡S著社會(huì)的進(jìn)步,從全社會(huì)和全世界范圍系統(tǒng)的角度來理解,現(xiàn)代物流被賦予了新的內(nèi)容。物流
11、科學(xué)是管理工程與技術(shù)工程相結(jié)合的綜合學(xué)科,應(yīng)用了系統(tǒng)工程的科學(xué)成果,提高了物流系統(tǒng)的效率,從而更好地實(shí)現(xiàn)了物流的時(shí)間效益和空間效益,因此,它引起了學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的重視并給予高度評(píng)價(jià),從而得到了迅速的發(fā)展和普及。要求學(xué)生能夠用自己的語言進(jìn)行歸納總結(jié)。講授題目物流系統(tǒng)課時(shí)安排2教學(xué)目的與要求教學(xué)目的:物流系統(tǒng)是由物流各功能要素組成的,是由運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送、搬運(yùn)裝卸、流通加工與包裝和物流信息管理等物流要素之間存在有機(jī)聯(lián)系的整體,也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的一個(gè)組成部分。著重介紹物流系統(tǒng)的模式、目標(biāo)、組成、內(nèi)容等以及組成物流系統(tǒng)的各個(gè)要素。教學(xué)要求1、掌握物流系統(tǒng)化的目標(biāo)和內(nèi)容;2、掌握物流系統(tǒng)的內(nèi)涵、特征、目
12、標(biāo)及要素。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)是物流系統(tǒng)的概念及內(nèi)容。教學(xué)難點(diǎn)是物流系統(tǒng)概念的理解、倉儲(chǔ)物流系統(tǒng)中的現(xiàn)代庫存管理技術(shù)、配送的種類和流程。教學(xué)基本內(nèi)容綱要方法及手段2.3物流系統(tǒng)(一)物流系統(tǒng)的定義(二)物流系統(tǒng)的特征(三)物流系統(tǒng)的目標(biāo)(四)物流系統(tǒng)的模式(五)物流系統(tǒng)的組成(六)物流系統(tǒng)分析(1)系統(tǒng)分析的概念(2)系統(tǒng)分析的目的(3)系統(tǒng)分析的過程(4)系統(tǒng)開發(fā)過程(5)物流系統(tǒng)分析程序系統(tǒng)化的概念理解是本講也重點(diǎn)也是難點(diǎn),要求學(xué)生首先要樹立起系統(tǒng)化的概念,再對(duì)物流系統(tǒng)做深入的理解和認(rèn)識(shí)。要認(rèn)識(shí)到物流系統(tǒng)本身是社會(huì)大系統(tǒng)的組成部分。作為以后案例分析和實(shí)踐案例的寫作分析的一個(gè)工具,要認(rèn)真研
13、究掌握。對(duì)課后的調(diào)研實(shí)踐案例,可以按照這個(gè)過程進(jìn)行分析。答疑討論、作業(yè)和思考題:1 .簡(jiǎn)述物流系統(tǒng)的一般模式。2 .簡(jiǎn)述社會(huì)物流和企業(yè)物流的作用和內(nèi)容。課后小節(jié):物流系統(tǒng)是社會(huì)大系統(tǒng)的組成部分,學(xué)生一般對(duì)系統(tǒng)概念比較模糊,需要課后作業(yè)并查閱資料進(jìn)一步加深認(rèn)識(shí)。講授題目物流要素課時(shí)安排2教學(xué)目的與要求教學(xué)目的:著重介紹組成物流系統(tǒng)的各個(gè)要素。教學(xué)要求1、掌握物流系統(tǒng)化的目標(biāo)和內(nèi)容;2、掌握物流系統(tǒng)的內(nèi)涵、特征、目標(biāo)及要素。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)是物流系統(tǒng)的各個(gè)要素的功能。教學(xué)難點(diǎn)是物流系統(tǒng)各要素的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)細(xì)節(jié)。教學(xué)基本內(nèi)容綱要方法及手段2.4物流系統(tǒng)要素(一)物流系統(tǒng)的一般要素(二)物流系
14、統(tǒng)的功能要素(三)物流系統(tǒng)的支撐要素(四)物流系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)要素(五)物流系統(tǒng)系統(tǒng)化要素(六)物流系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)要素卜間從功能要素入手介紹物流的各個(gè)要素:一、運(yùn)輸二、儲(chǔ)存三、裝卸搬運(yùn)四、包裝五、流通加工六、配送七、物流信息思考:在電子商務(wù)物流系統(tǒng)中,各要素的重要程度?課堂思考:在我國(guó),你認(rèn)為哪個(gè)支撐要素更為重要?注意管道運(yùn)輸?shù)闹v解課堂提問:庫存多少合適?如何確定庫存量?應(yīng)考慮的因素有哪些?可暫不給出明確回答,讓學(xué)生帶著問題學(xué)習(xí)后續(xù)的課程。課堂提問:/、同的物品,應(yīng)該用怎樣的搬運(yùn)方法?如液態(tài)、氣態(tài)、需要保鮮的、易碎的等。課堂提出問題:包裝的作用?包裝到什么程度為好?區(qū)分:流通加工和生產(chǎn)加工的區(qū)別!在
15、電子商務(wù)中配送的重要性!比傳統(tǒng)物流提到了更局的地位。小組作業(yè):1 .由各小組組長(zhǎng)上報(bào),教師確認(rèn)“實(shí)踐案例”各組擬定的題目。2 .“物流模式”小組演講+討論作業(yè)全班6個(gè)組各選擇一種物流模式,課后通過網(wǎng)絡(luò)、圖書館等查找資料,下次課時(shí),為全班同學(xué)講解該物流模式,同時(shí)遞交一份有關(guān)該物流模式的小論文,形式、格式不限。課后小節(jié):物流要素是學(xué)生理解物流知識(shí)體系的一個(gè)重要感性認(rèn)識(shí)。小組作業(yè)可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,同時(shí)鍛煉小組團(tuán)隊(duì)精神。講授題目物流及供應(yīng)鏈模擬隨堂實(shí)驗(yàn)(1)課時(shí)安排2教學(xué)目的與要求教學(xué)目的:物流是供應(yīng)鏈中的重要組4息流、資金流。通過一個(gè)隨堂的模擬令能夠深刻認(rèn)識(shí)各流之間的相互關(guān)系,手庫存、信息傳遞等
16、有自己的思考,提任效應(yīng)、客戶關(guān)系管理、信息系統(tǒng)建立金教學(xué)要求:設(shè)一個(gè)能夠模擬物流、令實(shí)驗(yàn),簡(jiǎn)化其他因素,保留物流、信E后對(duì)物流、供應(yīng)鏈、庫存、信息處理、自己的認(rèn)識(shí),教帥再加以總結(jié)。t部分,供應(yīng)鏈同時(shí)還包含信弋應(yīng)鏈過程的實(shí)驗(yàn),使得學(xué)生嗝以寸物流中各個(gè)環(huán)節(jié)如運(yùn)輸、1自己的認(rèn)識(shí),同時(shí)了解牛鞭,相關(guān)知識(shí)。弋應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的隨堂進(jìn)行的表流、資金流,引導(dǎo)學(xué)生實(shí)驗(yàn)客戶需求、牛鞭效應(yīng)等提出教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)是對(duì)物流、信息流、資金流以及供應(yīng)鏈、客戶關(guān)系管理等相關(guān)知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解。教學(xué)難點(diǎn)是通過實(shí)驗(yàn)要讓學(xué)生能有深刻的認(rèn)識(shí)。教學(xué)基本內(nèi)容綱要方法及手段一、實(shí)驗(yàn)過程學(xué)生按小組橫排就坐,每組代表一條供應(yīng)鏈,學(xué)生每12人
17、分別扮演生產(chǎn)商、分銷商、批發(fā)商、零售商等,統(tǒng)一銷售同種貨物,教師扮演終端消費(fèi)者。需準(zhǔn)備材料:操作板塊、貨物、信息條、膠帶、彩筆等,需班長(zhǎng)配合提前準(zhǔn)備。實(shí)驗(yàn)過程:教師介紹實(shí)驗(yàn)環(huán)境背景,介紹實(shí)驗(yàn)規(guī)則,并指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)的各個(gè)環(huán)節(jié),控制進(jìn)度和實(shí)施過程。實(shí)驗(yàn)要求:各組嚴(yán)格按照實(shí)驗(yàn)步驟要求進(jìn)行,實(shí)驗(yàn)結(jié)束后核算各組經(jīng)營(yíng)的總成本,最低者取勝。二、實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析實(shí)驗(yàn)結(jié)束后,各組將每個(gè)角色的庫存成本和訂貨曲線圖畫好后張貼到黑板上,并核算各組總成本。教師組織學(xué)生討論實(shí)驗(yàn)操作過程,說明各自實(shí)驗(yàn)中的思路想法,分析各組曲線圖走勢(shì)。教師準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)道具,可由班長(zhǎng)配合準(zhǔn)備。教師根據(jù)學(xué)生操作情況,控制實(shí)驗(yàn)過程答疑討論、作業(yè)和思考題:1、通
18、過實(shí)驗(yàn),談?wù)勀阏J(rèn)識(shí)的供應(yīng)鏈及物流、信息流、資金流的關(guān)系。2、什么是牛鞭效應(yīng)?應(yīng)該怎樣消除?3、對(duì)庫存控制提出你的觀點(diǎn)和看法。課后小節(jié):采用隨堂實(shí)驗(yàn)的形式,各組之間還有一定的競(jìng)爭(zhēng),可以極大引起學(xué)生的興趣和積極性,學(xué)生在實(shí)驗(yàn)的過程中都能充分地進(jìn)行獨(dú)立思考。在實(shí)驗(yàn)后的總結(jié)中都有自己的想法,能夠?qū)ξ锪鳌⑿畔⒘?、資金流以及庫存管理、信息管理、客戶管理等有更深的認(rèn)識(shí),效果很好。講授題目物流及供應(yīng)鏈模擬隨堂實(shí)驗(yàn)(2)課時(shí)安排2教學(xué)目的與要求教學(xué)目的:物流是供應(yīng)鏈中的重要組4息流、資金流。通過一個(gè)隨堂的模擬令能夠深刻認(rèn)識(shí)各流之間的相互關(guān)系,手庫存、信息傳遞等有自己的思考,提任效應(yīng)、客戶關(guān)系管理、信息系統(tǒng)建立金
19、教學(xué)要求:設(shè)一個(gè)能夠模擬物流、令實(shí)驗(yàn),簡(jiǎn)化其他因素,保留物流、信E后對(duì)物流、供應(yīng)鏈、庫存、信息處理、自己的認(rèn)識(shí),教帥再加以總結(jié)。t部分,供應(yīng)鏈同時(shí)還包含信弋應(yīng)鏈過程的實(shí)驗(yàn),使得學(xué)生嗝以寸物流中各個(gè)環(huán)節(jié)如運(yùn)輸、1自己的認(rèn)識(shí),同時(shí)了解牛鞭,相關(guān)知識(shí)。弋應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的隨堂進(jìn)行的表流、資金流,引導(dǎo)學(xué)生實(shí)驗(yàn)客戶需求、牛鞭效應(yīng)等提出教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)是對(duì)物流、信息流、資金流以及供應(yīng)鏈、客戶關(guān)系管理等相關(guān)知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解。教學(xué)難點(diǎn)是通過實(shí)驗(yàn)要讓學(xué)生能有深刻的認(rèn)識(shí)。教學(xué)基本內(nèi)容綱要方法及手段三、實(shí)驗(yàn)結(jié)果討論、學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)教師引導(dǎo)學(xué)生討論實(shí)驗(yàn)中的感受,先由學(xué)生發(fā)言,再由教師提問引導(dǎo)認(rèn)識(shí)卜述知識(shí):什么是供應(yīng)鏈
20、?供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)間的關(guān)系。物流、信息流、資金流之間的關(guān)系,如何處理?牛鞭效應(yīng)怎樣形成?應(yīng)該怎樣消除?庫存應(yīng)該如何控制?什么是保后庫存、安全庫存、庫存成本等?如何合理管理供應(yīng)鏈中信息?信息系統(tǒng)應(yīng)該怎樣怎樣分析客戶需求?如何管理與客戶關(guān)系?營(yíng)銷應(yīng)該怎樣配合?你在實(shí)驗(yàn)中最深的認(rèn)識(shí)是什么?根據(jù)圖表,各組先自我進(jìn)行分析實(shí)驗(yàn)中的思路想法比較各組的區(qū)別,同時(shí)比較各組結(jié)果,提醒學(xué)生思考先提問,再在學(xué)生討論過程中,提取有用信息,引出相關(guān)概念,加深學(xué)生認(rèn)識(shí)。答疑討論、作業(yè)和思考題:4、通過實(shí)驗(yàn),談?wù)勀阏J(rèn)識(shí)的供應(yīng)鏈及物流、信息流、資金流的關(guān)系。5、什么是牛鞭效應(yīng)?應(yīng)該怎樣消除?6、對(duì)庫存控制提出你的觀點(diǎn)和看法。課后小
21、節(jié):采用隨堂實(shí)驗(yàn)的形式,各組之間還有一定的競(jìng)爭(zhēng),可以極大引起學(xué)生的興趣和積極性,學(xué)生在實(shí)驗(yàn)的過程中都能充分地進(jìn)行獨(dú)立思考。在實(shí)驗(yàn)后的總結(jié)中都有自己的想法,能夠?qū)ξ锪?、信息流、資金流以及庫存管理、信息管理、客戶管理等有更深的認(rèn)識(shí),效果很好。講授題目電子商務(wù)下的物流模式(1)課時(shí)安排2教學(xué)目的與要求教學(xué)目的:電子商務(wù)下企業(yè)成本優(yōu)勢(shì)的建立和保持必須以可靠和高效的物流運(yùn)作為保證,本章主要介紹電子商務(wù)下幾種主要的物流模式:第三方物流、國(guó)際物流及電子物流等新型物流模式,使學(xué)生能夠理解各種物流模式的特點(diǎn),在實(shí)際工作中能根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)科學(xué)、合理的選擇適合企業(yè)發(fā)展企業(yè)物流模式并組織物流活動(dòng)。教學(xué)要求1 .掌握幾種
22、物流模式的定義、特點(diǎn)及應(yīng)用;2 .了解配送和配送中心的概念和作用。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)是第二方物流、國(guó)際物流和基于Internet的物流配送教學(xué)難點(diǎn)是電子商務(wù)企業(yè)的物流環(huán)節(jié)、第二方物流的理解和掌握教學(xué)基本內(nèi)容綱要方法及手段此單元授課米用學(xué)生以小組為單位演講+討論式教學(xué)。作業(yè)任務(wù)已于第1教學(xué)周布置卜達(dá),具體操作過程:學(xué)生以小組為單位,將準(zhǔn)備好的內(nèi)容向全班同學(xué)演講,形式不限(一人、多人或者創(chuàng)新方式均可),采用工具不限(多媒體、掛圖、道具等均可),時(shí)間為1520分鐘;教師組織討論,根據(jù)學(xué)生演講情況先卜向?qū)W生進(jìn)行提問,演講小組成員回答,再由教師提問,全班同學(xué)討論回答,時(shí)間1015分鐘;教師總結(jié)提高,
23、講解學(xué)生沒有注意到的地方;經(jīng)典案例分析;各模式設(shè)計(jì)方法及方案。3.1第二方物流1、企業(yè)自營(yíng)物流2、物流企業(yè)聯(lián)盟3、第二力物流3.1.1 傳統(tǒng)物流模式所帶來的問題3.1.2 物流一體化的發(fā)展3.1.3 電子商務(wù)下物流體系的建立模式第三方物流案例:中外運(yùn)為摩托羅拉提供的物流服務(wù)學(xué)生演講學(xué)生提出疑問教師提問討論教師總結(jié)講解注意控制學(xué)生演講時(shí)問和討論時(shí)間舉例說明物流企業(yè)聯(lián)盟問題:如何構(gòu)建第三方物流系統(tǒng)講解:構(gòu)建流程案例分析:請(qǐng)學(xué)生總結(jié)成功之處和需要改進(jìn)的地方。背景介紹:全球市場(chǎng)一體化的情況,面臨的機(jī)遇挑戰(zhàn)等答疑討論、作業(yè)和思考題:1 .什么是第二方物流?2 .簡(jiǎn)述國(guó)際物流系統(tǒng)的組成。3 .簡(jiǎn)述新型物流
24、配送中心的特點(diǎn)。4 .比較第四方物流與第二方物流的差異,并分析其發(fā)展前景。課后小節(jié):采用小組作業(yè)、課堂演講+討論式教學(xué),可以激發(fā)學(xué)生積極性,考查學(xué)生工作能力、思考學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、演講才1隊(duì)答辯能力等,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣普遍提高,并在f程度上能提出自己觀點(diǎn),事實(shí)證明是一種非常有效的教學(xué)方法。對(duì)于教學(xué)內(nèi)容應(yīng)選擇難度不大,適合這種模式教學(xué)的章節(jié)。講授題目電子商務(wù)下的物流模式(2)課時(shí)安若卜2教學(xué)目的與要求教學(xué)目的:電子商務(wù)下企業(yè)成本優(yōu)勢(shì)的建立和保持必須以可靠和高效的物流運(yùn)作為保證,本章主要介紹電子商務(wù)下幾種主要的物流模式:第三方物流、國(guó)際物流及電子物流等新型物流模式,使學(xué)生能夠理解各種物流模式的
25、特點(diǎn),在實(shí)際工作中能根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)科學(xué)、合理的選擇適合企業(yè)發(fā)展企業(yè)物流模式并組織物流活動(dòng)。教學(xué)要求1 .掌握幾種物流模式的定義、特點(diǎn)及應(yīng)用;2 .了解配送和配送中心的概念和作用。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)是第二方物流、國(guó)際物流和基于Internet的物流配送教學(xué)難點(diǎn)是電子商務(wù)企業(yè)的物流環(huán)節(jié)、第二方物流的理解和掌握教學(xué)基本內(nèi)容綱要方法及手段此單元授課繼續(xù)米用學(xué)生以小組為單位演講+討論式教學(xué)。3.2 國(guó)際物流(InternationalLogistics,IL)3.2.1 國(guó)際物流概述3.2.2 倉儲(chǔ)子系統(tǒng)3.2.3 商品檢驗(yàn)子系統(tǒng)3.2.4 冏品包裝子系統(tǒng)3.2.5 國(guó)際物流信息子系統(tǒng)國(guó)際物流案例介紹
26、3.3 電子商務(wù)下的配送與配送中心3.3.1 配送3.3.2 電子商務(wù)環(huán)境卜的物流配送3.3.3 配送中心案例:中國(guó)電子商務(wù)遭遇配送瓶頸學(xué)生演講學(xué)生提出疑問教師提問討論教師總結(jié)講解注意控制學(xué)生演講時(shí)間和討論時(shí)間答疑討論、作業(yè)和思考題:1 .什么是第二方物流?2 .簡(jiǎn)述國(guó)際物流系統(tǒng)的組成。3 .簡(jiǎn)述新型物流配送中心的特點(diǎn)。4 .比較第四方物流與第二方物流的差異,并分析其發(fā)展前景。課后小節(jié):采用小組作業(yè)、課堂演講+討論式教學(xué),可以激發(fā)學(xué)生積極性,考查學(xué)生工作能力、思考學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、演講才1隊(duì)答辯能力等,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣普遍提高,并在f程度上能提出自己觀點(diǎn),事實(shí)證明是一種非常有效的教學(xué)方法。
27、對(duì)于教學(xué)內(nèi)容應(yīng)選擇難度不大,適合這種模式教學(xué)的章節(jié)。講授題目電子商務(wù)下的物流模式(3)課時(shí)安排2教學(xué)目的與要求教學(xué)目的:電子商務(wù)下企業(yè)成本優(yōu)勢(shì)的建立和保持必須以可靠和高效的物流運(yùn)作為保證,本章主要介紹電子商務(wù)下幾種主要的物流模式:第三方物流、國(guó)際物流及電子物流等新型物流模式,使學(xué)生能夠理解各種物流模式的特點(diǎn),在實(shí)際工作中能根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)科學(xué)、合理的選擇適合企業(yè)發(fā)展企業(yè)物流模式并組織物流活動(dòng)。教學(xué)要求1 .掌握幾種物流模式的定義、特點(diǎn)及應(yīng)用;2 .了解配送和配送中心的概念和作用。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)是第二方物流、國(guó)際物流和基于Internet的物流配送教學(xué)難點(diǎn)是電子商務(wù)企業(yè)的物流環(huán)節(jié)、第二方物流
28、的理解和掌握教學(xué)基本內(nèi)容綱要方法及手段此單元授課繼續(xù)米用學(xué)生以小組為單位演講+討論式教學(xué)。3.3新型物流一、第四方物流案例1:廣州安得供應(yīng)鏈技術(shù)有限公司案例2:海爾集團(tuán)物流肩限公司我國(guó)發(fā)展第四方物流的舉措二、電子物流案例:聯(lián)邦快遞(Fedex)一利用業(yè)務(wù)電子化疑l利的第二方物流公司三、綠色物流綠色物流案例討論四、精益物流學(xué)生演講學(xué)生提出疑問教師提問討論教師總結(jié)講解注意控制學(xué)生演講時(shí)間和討論時(shí)問注意強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,避免一般人對(duì)“綠色”理解的誤區(qū)講解日本豐田公司精益物流的故事,我們應(yīng)該吸取些什么?答疑討論、作業(yè)和思考題:1 .什么是第二方物流?2 .簡(jiǎn)述國(guó)際物流系統(tǒng)的組成。3 .簡(jiǎn)述新型物流配送中
29、心的特點(diǎn)。4 .比較第四方物流與第二方物流的差異,并分析其發(fā)展前景。課后小節(jié):采用小組作業(yè)、課堂演講+討論式教學(xué),可以激發(fā)學(xué)生積極性,考查學(xué)生工作能力、思考學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、演講才1隊(duì)答辯能力等,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣普遍提高,并在f程度上能提出自己觀點(diǎn),事實(shí)證明是一種非常有效的教學(xué)方法。對(duì)于教學(xué)內(nèi)容應(yīng)選擇難度不大,適合這種模式教學(xué)的章節(jié)。講授題目物流模式案例討論課時(shí)安排2教學(xué)目的與要求教學(xué)目的:電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,使得物流業(yè)也得到了前所未有的發(fā)展,產(chǎn)生了不少新興的物流模式。學(xué)習(xí)各種物流模式的目的是為了更好地應(yīng)用,通過真實(shí)案例的討論,使得學(xué)生能夠掌握不同物流模式的應(yīng)用條件、環(huán)境和方法等,歸納出要
30、點(diǎn)。教學(xué)要求1、熟悉各種物流模式,掌握要點(diǎn)。2、區(qū)分/、同物流模式的應(yīng)用,合理設(shè)計(jì)。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)是掌握/、同物流模式的要點(diǎn),合理應(yīng)用。教學(xué)難點(diǎn)是區(qū)分不同物流模式的應(yīng)用條件、環(huán)境,合理設(shè)計(jì)物流模式。教學(xué)基本內(nèi)容綱要方法及手段案例1:美國(guó)聯(lián)合包裹(UPS開展電子商務(wù)案例2:利用業(yè)務(wù)電子化贏利的聯(lián)邦快遞案例3:加拿大大都市公司食品配送中心案例4:北京何時(shí)實(shí)現(xiàn)綠色流通案例背景知識(shí)介紹教師引導(dǎo)討論教學(xué)學(xué)生可提出自己的觀點(diǎn)答疑討論、作業(yè)和思考題:在前T課將案例陳述部分分發(fā)給學(xué)生,并提出思考問題:案例11、美國(guó)聯(lián)合包裹服務(wù)公司(UPS)是一家百年老字號(hào),也是美國(guó)經(jīng)濟(jì)的支柱企業(yè)。是否應(yīng)該開展電子商務(wù)
31、?如果/、開展電子商務(wù),它現(xiàn)在的現(xiàn)狀將會(huì)怎樣?2、實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)后的物流情況和傳統(tǒng)物流情況有何/、同?3、它如何實(shí)現(xiàn)電子物流系統(tǒng)?案例21、聯(lián)邦公司的業(yè)務(wù)有何特性?2、聯(lián)邦為什么要開發(fā)免費(fèi)的軟件?3、他們是哪種物流模式?案例31、食品配送有哪些特點(diǎn),提示:食品有其特殊性!2、你如何為該公司設(shè)計(jì)他們的配送系統(tǒng)?3、通過哪些環(huán)節(jié)達(dá)到不超過8小時(shí)的“日配”?案例41、說說你對(duì)綠色物流的理解。2、請(qǐng)?zhí)岢瞿愕摹八幏健薄?、文中提出的“藥方”有無改進(jìn)之處?課后小節(jié):通過案例分析使得學(xué)生熟悉電子商務(wù)物流模式,形成獨(dú)立思考問題的能力。對(duì)成功案例總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并尋找不足。對(duì)失敗案例尋找原因,提出新的方案。培赤學(xué)生形成
32、自己的觀點(diǎn),/、要輕易地人云亦云。講授題目企業(yè)物流課時(shí)安排2教學(xué)目的與要求教學(xué)目的:本章主要從企業(yè)角度研究與之后美的物流活動(dòng),包括企業(yè)物流的含義和內(nèi)容;物流企業(yè)管理的基本原理;物流管理的核心內(nèi)容等。教學(xué)要求1 .了解企業(yè)物流的含義及特點(diǎn);2 .掌握物流企業(yè)管理的含義、職能和原理;教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)是企業(yè)物流管理的含義、職能和原理教學(xué)難點(diǎn)是企業(yè)物流中的倉儲(chǔ)、配送,逆向物流教學(xué)基本內(nèi)容綱要方法及手段4.1企業(yè)物流4.1.1企業(yè)物流的含義4.1.2生產(chǎn)物流4.1.3供應(yīng)物流4.1.4銷售物流4.1.5回收物流與廢棄物物流講解企業(yè)物流的歷史故事引發(fā)興趣發(fā)現(xiàn)問題請(qǐng)學(xué)生舉例說明生產(chǎn)物流樹立逆向物流的概
33、念與綠色物流結(jié)合起來思考類比法答疑討論、作業(yè)和思考題:1 .簡(jiǎn)述供應(yīng)物流和銷售物流的地位與作用。2 .簡(jiǎn)述物流企業(yè)管理的基本含義。課后小節(jié):企業(yè)物流中包含有豐富的內(nèi)容,也有傳統(tǒng)物流管理中的不少精髓內(nèi)容。本章主要是學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外經(jīng)典管理方法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。講授題目物流管理課時(shí)安排2教學(xué)目的與要求教學(xué)目的:物流管理包括企業(yè)物流和社會(huì)物流兩方面,本章主要從企業(yè)角度研究與之有關(guān)的物流活動(dòng),包括企業(yè)物流的含義和內(nèi)容;物流企業(yè)管理的基本原理;物流管理的核心內(nèi)容等。目的是為了使學(xué)生理解和掌握物流管理的基本原理和方法,并能將其應(yīng)用于實(shí)踐指導(dǎo)實(shí)際物流活動(dòng)。教學(xué)要求1 .了解企業(yè)物流的含義及
34、特點(diǎn);2 .掌握物流企業(yè)管理的含義、職能和原理;教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)是企業(yè)物流管理的含義、職能和原理教學(xué)難點(diǎn)是企業(yè)物流中的倉儲(chǔ)、配送,逆向物流教學(xué)基本內(nèi)容綱要方法及手段4.2物流企業(yè)管理一、物流企業(yè)的概念二、物流企業(yè)的職能三、我國(guó)物流企業(yè)的現(xiàn)狀四、物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)形式五、物流企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)4.3物流管理的核心內(nèi)容4.3.1物流成本管理4.3.2物流質(zhì)量管理4.3.3庫存管理4.3.4物流標(biāo)準(zhǔn)化物流企業(yè)管理和普通企業(yè)管理的區(qū)別這是這一章的一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容,要求學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握思想如何實(shí)現(xiàn)物流成本的管理?你能提出哪些措施?答疑討論、作業(yè)和思考題:3 .簡(jiǎn)述供應(yīng)物流和銷售物流的地位與作用。4 .簡(jiǎn)述物流
35、企業(yè)管理的基本含義。課后小節(jié):企業(yè)物流中包含有豐富的內(nèi)容,也有傳統(tǒng)物流管理中的不少精髓內(nèi)容。本章主要是學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外經(jīng)典管理方法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。講授題目物流管理核心內(nèi)容及案例討論課時(shí)安排2教學(xué)目的與要求教學(xué)目的:物流管理包括企業(yè)物流和社會(huì)物流兩方面,本單元主要從企業(yè)角度研究與之有關(guān)的物流活動(dòng),包括企業(yè)物流的含義和內(nèi)容;物流企業(yè)管理的基本原理;物流管理的核心內(nèi)容等。目的是為了使學(xué)生理解和掌握物流管理的基本原理和方法,并能將其應(yīng)用于實(shí)踐指導(dǎo)實(shí)際物流活動(dòng)。教學(xué)要求1 .掌握物流管理的核心內(nèi)容。2 .通過案例討論掌握物流管理的方法教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)是物流管理的核心內(nèi)容教學(xué)難點(diǎn)
36、是物流成本的管理教學(xué)基本內(nèi)容綱要方法及手段物流成本管理案例:如何從美國(guó)物流成本管理中受益?物流質(zhì)量管理案例:6西格瑪質(zhì)量管理在物流企業(yè)中的應(yīng)用方略庫存管理小資料:ABS類管理物流標(biāo)準(zhǔn)化案例:新加坡托盤標(biāo)準(zhǔn)化案例如何實(shí)現(xiàn)物流成本的管理?你能提出哪些措施?設(shè)問:美國(guó)、日本經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國(guó)是否適用?學(xué)生談感受逐條總結(jié):該案例的成功之處庫存管理是物流管理的核心內(nèi)容之一實(shí)例講解ABC分類法答疑討論、作業(yè)和思考題:1 .物流成本合理化的主要內(nèi)容是什么?2 .怎樣進(jìn)行物流質(zhì)量管理?3 .物流標(biāo)準(zhǔn)化的好處有哪些?課后小節(jié):庫存和成本管理是物流管理的核心內(nèi)容,掌握好這些知識(shí)的同時(shí)還要學(xué)會(huì)使用,通過案例討論能夠很好地提
37、高學(xué)生的認(rèn)識(shí)。講授題目物流信息技術(shù)(1)課時(shí)安排2教學(xué)目的與要求教學(xué)目的:電子商務(wù)的發(fā)展使物流與信息流的相互配合體現(xiàn)得越來越重要,物流信息技術(shù)的應(yīng)用也更加廣泛。本章主要介紹幾種常用的物流信息技術(shù),包括條碼技術(shù)、射頻技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)(EDI)、GPS/GISfe術(shù)等,使學(xué)生了解物流信息技術(shù)的概念和目前幾種主要的物流信息技術(shù)的應(yīng)用范圍和基本原理。教學(xué)要求1. .掌握條碼的定義以及在各行業(yè)中的應(yīng)用;2. 了解射頻技術(shù)的內(nèi)涵和發(fā)展方向;3. 了解EDI以及自動(dòng)跟蹤技術(shù)的應(yīng)用。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)是條碼技術(shù)和射頻技術(shù)教學(xué)難點(diǎn)是學(xué)生一些技術(shù)如EDI、GPSGIS等缺乏感性認(rèn)識(shí)教學(xué)基本內(nèi)容綱要方法及
38、手段一、物流技術(shù)概述電子商務(wù)給物流技術(shù)帶來的變革:電子商務(wù)物流技術(shù)的構(gòu)成和種類電子商務(wù)物流技術(shù)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)電子商務(wù)物流技術(shù)的作用一、條碼技術(shù)(BarCode)條形碼的概念與作用;條碼技術(shù);條碼在物流中的應(yīng)用;應(yīng)用條碼的優(yōu)越性(特點(diǎn));常用的幾種碼制;商品條碼;EANB;物流條碼;物流條碼和商品條碼的區(qū)別;二維條碼;二維條碼特點(diǎn)。案例:條碼技術(shù)在倉儲(chǔ)配送業(yè)中的應(yīng)用三、銷售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)(POSK統(tǒng))銷售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)(POSK統(tǒng));PO繇統(tǒng)特點(diǎn);庫存系統(tǒng);分貨揀選系統(tǒng)。熟悉并了解物流信息技術(shù)是實(shí)現(xiàn)物流信息管理的基礎(chǔ)對(duì)于一些學(xué)生不常見的技術(shù)采用圖片、視頻短片等資料進(jìn)行學(xué)習(xí)可以讓學(xué)生談?wù)勛约荷钪惺褂眠^或
39、看見過的相應(yīng)技術(shù)學(xué)生舉例說明條碼的應(yīng)用范圍舉例說明學(xué)生在超巾應(yīng)用過的實(shí)例答疑討論、作業(yè)和思考題:1 .什么是物流信息技術(shù)?2 .條碼系統(tǒng)后哪些特點(diǎn)?其應(yīng)用系統(tǒng)是如何構(gòu)成的?3 .射頻識(shí)別系統(tǒng)是由哪幾部分組成的?有何特點(diǎn)?4 .EDI系統(tǒng)由哪幾部分組成?5 .GPS(統(tǒng)由哪幾部分組成?應(yīng)用GP繇統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)貨物的跟蹤和調(diào)度?課后小節(jié):物流信息技術(shù)是實(shí)現(xiàn)物流信息管理的基礎(chǔ),除了個(gè)別技術(shù)如條碼、POS系統(tǒng)外,學(xué)生一般對(duì)這些技術(shù)比較陌生,通過播放視頻后,有了感性的認(rèn)識(shí),能使學(xué)生有較深的印象。如果有機(jī)會(huì),帶領(lǐng)學(xué)生外出參觀應(yīng)該會(huì)有更好的效果。講授題目物流信息技術(shù)(2)課時(shí)安排2教學(xué)目的與要求教學(xué)目的:電子商
40、務(wù)的發(fā)展使物流與信息流的相互配合體現(xiàn)得越來越重要,物流信息技術(shù)的應(yīng)用也更加廣泛。本章主要介紹幾種常用的物流信息技術(shù),包括條碼技術(shù)、射頻技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)(EDI)、GPS/GISJ支術(shù)等,使學(xué)生了解物流信息技術(shù)的概念和目前幾種主要的物流信息技術(shù)的應(yīng)用范圍和基本原理。教學(xué)要求1. .掌握條碼的定義以及在各行業(yè)中的應(yīng)用;2. 了解射頻技術(shù)的內(nèi)涵和發(fā)展方向;3. 了解EDI以及自動(dòng)跟蹤技術(shù)的應(yīng)用。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)是條碼技術(shù)和射頻技術(shù)教學(xué)難點(diǎn)是學(xué)生一些技術(shù)如EDI、GPSGIS等缺乏感性認(rèn)識(shí)教學(xué)基本內(nèi)容綱要方法及手段四、EDI技術(shù)及應(yīng)用EDI即電子數(shù)據(jù)交換的相關(guān)概念;實(shí)現(xiàn)EDI的環(huán)境和條件;
41、EDI在物流過程中的應(yīng)用。五、射頻技術(shù)及應(yīng)用射頻技術(shù)RF(RadioFrequency)的基本原理;RF適用場(chǎng)合;便攜式數(shù)據(jù)終端(PDT的應(yīng)用;射頻技術(shù)在物流中的應(yīng)用。K.GIS技木及應(yīng)用GIS(GeographicalInformationSystem)即地理信息系統(tǒng)概念;GIS技術(shù)在物流中的應(yīng)用。七、GPSbL術(shù)及其應(yīng)用概念;GPS&成;GPSbL術(shù)在物流中的應(yīng)用。八、電子訂貨系統(tǒng)(EOS電子訂貨系統(tǒng)(ElectronicOrderSystem)概念;分類;EOS系統(tǒng)在企業(yè)物流管理中的作用。熟悉并了解物流信息技術(shù)是實(shí)現(xiàn)物流信息管理的基礎(chǔ)對(duì)于一些學(xué)生不常見的技術(shù)采用圖片、視頻短片等資料進(jìn)行學(xué)
42、習(xí)可以讓學(xué)生談?wù)勛约荷钪惺褂眠^或看見過的相應(yīng)技術(shù)視頻演示講解答疑討論、作業(yè)和思考題:1 .什么是物流信息技術(shù)?2 .條碼系統(tǒng)后哪些特點(diǎn)?其應(yīng)用系統(tǒng)是如何構(gòu)成的?3 .射頻識(shí)別系統(tǒng)是由哪幾部分組成的?有何特點(diǎn)?4 .EDI系統(tǒng)由哪幾部分組成?5 .GPS8統(tǒng)由哪幾部分組成?應(yīng)用GP繇統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)貨物的跟蹤和調(diào)度?課后小節(jié):物流信息技術(shù)是實(shí)現(xiàn)物流信息管理的基礎(chǔ),除了個(gè)別技術(shù)如條碼、POS系統(tǒng)外,學(xué)生一般對(duì)這些技術(shù)比較陌生,通過播放視頻后,有了感性的認(rèn)識(shí),能使學(xué)生有較深的印象。如果有機(jī)會(huì),帶領(lǐng)學(xué)生外出參觀應(yīng)該會(huì)有更好的效果。講授題目物流信息管理(1)課時(shí)安排2教學(xué)目的與要求教學(xué)目的:電子商務(wù)物流信息
43、的管理是通過物流信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的,本章主要介紹物流信息系統(tǒng)的概念、結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)和開發(fā)。學(xué)生通過本章的學(xué)習(xí),可以為今后的物流信息系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用打好基礎(chǔ)。教學(xué)要求1 .掌握物流信息系統(tǒng)的內(nèi)容和結(jié)構(gòu);2 ,了解現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)建設(shè)的內(nèi)容。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)是物流信息系統(tǒng)的概念、結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)教學(xué)難點(diǎn)是物流信息系統(tǒng)與傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)的區(qū)別教學(xué)基本內(nèi)容綱要方法及手段6.1 信息系統(tǒng)6.1.1 信息系統(tǒng)的概念一、基本概念、信息系統(tǒng)信息處理的內(nèi)容信息處理的要求三、信息系統(tǒng)的特點(diǎn):四、信息系統(tǒng)開發(fā)步驟:五、信息系統(tǒng)開發(fā)策略:六、信息系統(tǒng)的開發(fā)方法:1.生命周期法2 .快速原型法3 .面向?qū)ο蟮姆椒ㄐ畔⑾到y(tǒng)是實(shí)現(xiàn)電
44、子商務(wù)物流的重要基礎(chǔ),學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)的概念、理論、開發(fā)方法等,結(jié)合其他課程的學(xué)習(xí),可做為課程設(shè)計(jì)或畢業(yè)設(shè)計(jì)的選題以復(fù)習(xí)方式,回顧學(xué)生在信息管理系統(tǒng)中學(xué)過的知識(shí),強(qiáng)調(diào)在物流領(lǐng)域中應(yīng)重視的內(nèi)容。答疑討論、作業(yè)和思考題:1 .簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)的概念。2 .簡(jiǎn)述物流信息系統(tǒng)的定義與作用。3 .簡(jiǎn)述現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)的建設(shè)策略與步驟。課后小節(jié):物流信息管理是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)物流管理的一個(gè)關(guān)鍵基礎(chǔ),學(xué)生們學(xué)習(xí)過管理信息系統(tǒng)的課程,對(duì)信息系統(tǒng)并不陌生,但對(duì)在物流系統(tǒng)中的信息管理并不了解,有針對(duì)性地講解關(guān)鍵問題會(huì)得到良好的效果。講授題目物流信息管理(2)課時(shí)安排2教學(xué)目的與要求教學(xué)目的:電子商務(wù)物流信息的管理是通過物流信
45、息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的,本章主要介紹物流信息系統(tǒng)的概念、結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)和開發(fā)。學(xué)生通過本章的學(xué)習(xí),可以為今后的物流信息系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用打好基礎(chǔ)。教學(xué)要求1 .掌握物流信息系統(tǒng)的內(nèi)容和結(jié)構(gòu);2 ,了解現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)建設(shè)的內(nèi)容。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)是物流信息系統(tǒng)的概念、結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)教學(xué)難點(diǎn)是物流信息系統(tǒng)與傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)的區(qū)別教學(xué)基本內(nèi)容綱要方法及手段6.2 物流信息系統(tǒng)6.2.1 物流信息一、物流和信息流的關(guān)系:二、物流信息的分類三、物流信息特點(diǎn)及作用6.2.2 物流信息管理物流信息管理的主要內(nèi)容:6.2.3 物流信息系統(tǒng)6.3 物流信息系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)6.3.1 物流信息系統(tǒng)的建設(shè)6.3.2 物流信息系統(tǒng)體系
46、結(jié)構(gòu)6.3.3 物流信息系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)區(qū)分結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法和面向?qū)ο箝_發(fā)方法的優(yōu)劣汴意發(fā)展動(dòng)向計(jì)劃信息具有戰(zhàn)略性指導(dǎo)意義控制及作業(yè)信息是掌握物流現(xiàn)實(shí)活動(dòng)狀態(tài)/、口缺少的信息統(tǒng)計(jì)信息用以掌握過去的物流活動(dòng)規(guī)律搞清楚物流信息系統(tǒng)與其他信息系統(tǒng)的區(qū)別,以及它的特點(diǎn)、作用注意相關(guān)人員、管理制度等都是物流信息系統(tǒng)的內(nèi)容注意行業(yè)、學(xué)科發(fā)展新動(dòng)向物流信息系統(tǒng)的發(fā)展方向,與其他哪些東西集成最后演示一個(gè)國(guó)外成功的案例,物流信息系統(tǒng)的使用答疑討論、作業(yè)和思考題:4 .簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)的概念。5 .簡(jiǎn)述物流信息系統(tǒng)的定義與作用。6 .簡(jiǎn)述現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)的建設(shè)策略與步驟。課后小節(jié):物流信息管理是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)物流管理的一個(gè)
47、關(guān)鍵基礎(chǔ),學(xué)生們學(xué)習(xí)過管理信息系統(tǒng)的課程,對(duì)信息系統(tǒng)并不陌生,但對(duì)在物流系統(tǒng)中的信息管理并不了解,有針對(duì)性地講解關(guān)鍵問題會(huì)得到良好的效果。講授題目供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)(1)課時(shí)安排2教學(xué)目的與要求教學(xué)目的:供應(yīng)鏈管理是順應(yīng)時(shí)代、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)需要而出現(xiàn)的一種新的管理理念,隨著電子商務(wù)的推廣,供應(yīng)鏈管理也出現(xiàn)了一些新的方式,本章主要介紹供應(yīng)鏈管理的基本概念和理論,以及電子商務(wù)環(huán)5供應(yīng)鏈管理的新的發(fā)展。通過學(xué)習(xí)本章內(nèi)容,使學(xué)生能夠較深入的理解供應(yīng)鏈管理思想及其在電子商務(wù)中的應(yīng)用。教學(xué)要求1. 了解供應(yīng)鏈管理的肩美概念,包括SC的概念、SCM勺概念;VMI的概念;POS的概念等;2. 了解我國(guó)供應(yīng)鏈管理向臨的
48、問題;3. 掌握供應(yīng)鏈管理的流程與職能;供應(yīng)鏈物流管理的基本功能。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)是供應(yīng)鏈管理的概念及供應(yīng)鏈管理的流程和職能教學(xué)難點(diǎn)是樹立供應(yīng)鏈管理的概念以及供應(yīng)鏈的相關(guān)理論教學(xué)基本內(nèi)容綱要方法及手段7.1 供應(yīng)鏈管理概述7.1.1 供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的背景7.1.2 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生7.1.3 供應(yīng)鏈管理基本概念7.2 供應(yīng)鏈管理與物流管理1、傳統(tǒng)的物流管理存在的問題2、供應(yīng)鏈管理和物流管理的關(guān)系3、供應(yīng)鏈管理中物流管理的基本功能4、供應(yīng)鏈管理中物流管理的目標(biāo)和要求5.供應(yīng)鏈與支持技術(shù)講述供應(yīng)鏈發(fā)展歷史、產(chǎn)生原因等比較法請(qǐng)同學(xué)談?wù)剛鹘y(tǒng)的企業(yè)管理模式,比較橫向一體化的優(yōu)勢(shì)設(shè)問這個(gè)目標(biāo)與傳統(tǒng)企
49、業(yè)盈利目標(biāo)后何/、同排比法介紹/、同的概念、定義等,比較異同之處注意供應(yīng)鏈概念的發(fā)展,和實(shí)際應(yīng)用的發(fā)展補(bǔ)充介紹:“推”“拉”產(chǎn)生的原因與時(shí)代背景答疑討論、作業(yè)和思考題:1 .簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理的概念。2 .供應(yīng)鏈管理和傳統(tǒng)企業(yè)管理的區(qū)別。3 .簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈管理中的物流運(yùn)作技術(shù)。課后小節(jié):供應(yīng)鏈管理是當(dāng)前發(fā)展的熱點(diǎn),通過前面隨堂模擬實(shí)驗(yàn),學(xué)生以及對(duì)供應(yīng)鏈有了初步的認(rèn)識(shí),授課中通過一些具體案例的分析,可以加深學(xué)生的認(rèn)識(shí)。授課中可以突出供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)物流、現(xiàn)代物流的區(qū)別。講授題目供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)課時(shí)安排2教學(xué)目的與要求教學(xué)目的:供應(yīng)鏈管理是順應(yīng)時(shí)代、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)需要而出現(xiàn)的一種新的管理理念,隨著電子商務(wù)
50、的推廣,供應(yīng)鏈管理也出現(xiàn)了一些新的方式,本章主要介紹供應(yīng)鏈管理的基本概念和理論,以及電子商務(wù)環(huán)魘下供應(yīng)鏈管理的新的發(fā)展。通過學(xué)習(xí)本章內(nèi)容,使學(xué)生能夠較深入的理解供應(yīng)鏈管理思想及其在電子商務(wù)中的應(yīng)用。教學(xué)要求1. 了解供應(yīng)鏈管理的肩美概念,包括SC的概念、SCM勺概念;VMI的概念;POS的概念等;2. 了解我國(guó)供應(yīng)鏈管理向臨的問題;3. 掌握供應(yīng)鏈管理的流程與職能;供應(yīng)鏈物流管理的基本功能。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)是供應(yīng)鏈管理的概念及供應(yīng)鏈管理的流程和職能教學(xué)難點(diǎn)是樹立供應(yīng)鏈管理的概念以及供應(yīng)鏈的相關(guān)理論教學(xué)基本內(nèi)容綱要方法及手段7.3 供應(yīng)鏈管理中的運(yùn)作技術(shù)一、第二方物流系統(tǒng)二、賣方管理庫存系
51、統(tǒng)(VMI)案例:達(dá)可海德(DH服裝公司的VMI系統(tǒng)三、計(jì)算機(jī)輔助訂貨系統(tǒng)(CAO四、PO繇統(tǒng)7.4 我國(guó)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理向臨的問題1、觀念問題2、人才問題3、標(biāo)準(zhǔn)化問題4、傳統(tǒng)企業(yè)中存在的問題5、貿(mào)易協(xié)作問題6、技術(shù)問題7、信息共享問題8、運(yùn)作成本問題比較:與傳統(tǒng)管理方法/、同的地方有哪些設(shè)問:與傳統(tǒng)相比,以客戶為中心產(chǎn)生的結(jié)果有哪些?區(qū)別供應(yīng)鏈管理與現(xiàn)代物流管理提示這些技術(shù)也在不斷發(fā)展中,同學(xué)在,作中要/、斷學(xué)習(xí)完善案例分析法方法從不同角度看問題,關(guān)注的內(nèi)容不同答疑討論、作業(yè)和思考題:1 .簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理的概念。2 .供應(yīng)鏈管理和傳統(tǒng)企業(yè)管理的區(qū)別。3 .簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈管理中的物流運(yùn)作技
52、術(shù)。課后小節(jié):供應(yīng)鏈管理是當(dāng)前發(fā)展的熱點(diǎn),通過前面隨堂模擬實(shí)驗(yàn),學(xué)生以及對(duì)供應(yīng)鏈有了初步的認(rèn)識(shí),授課中通過一些具體案例的分析,可以加深學(xué)生的認(rèn)識(shí)。授課中可以突出供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)物流、現(xiàn)代物流的區(qū)別。講授題目供應(yīng)鏈管理方法課時(shí)安排2教學(xué)目的與要求教學(xué)目的:本章主要介紹幾種常見的供應(yīng)鏈管理方法:快速反應(yīng)(QR、府效客戶反應(yīng)(ECR、電子訂貨系統(tǒng)(EOS和企業(yè)資源計(jì)劃(ERP。學(xué)生通過本章內(nèi)容的學(xué)習(xí),可以進(jìn)一步加深對(duì)供應(yīng)鏈管理思想內(nèi)涵理解,并了解和掌握供應(yīng)鏈管理方法在企業(yè)物流活動(dòng)中的應(yīng)用方法。教學(xué)要求1. 掌握快速反應(yīng)(QR、有效客戶反應(yīng)(ECR、電子訂貨系統(tǒng)(EOS和企業(yè)資源計(jì)劃(ERP的含義;2.
53、了解Q叫ECR勺區(qū)別;3. 了解ERPfMRPII的區(qū)別;教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)是快速反應(yīng)(QR、有效客戶反應(yīng)(ECR、電子訂貨系統(tǒng)(EOS和企業(yè)資源計(jì)劃(ERP教學(xué)難點(diǎn)是學(xué)生對(duì)這些技術(shù)較為陌生,需要一些實(shí)例的講解教學(xué)基本內(nèi)容綱要方法及手段8.1 準(zhǔn)時(shí)制(JustInTime,JIT)一、準(zhǔn)時(shí)制的含義二、準(zhǔn)時(shí)制的作用三、實(shí)施準(zhǔn)時(shí)制的條件8.2 快速反應(yīng)(QuickResponse,QR)一、QR勺涵義和產(chǎn)生背景二、實(shí)施QR的成功條件三、實(shí)施QR的收益案例1:沃爾瑪?shù)腝RK統(tǒng)建立案例2:塔吉特商店四、快速反應(yīng)系統(tǒng)的新發(fā)展8.3 肩效客戶反映(ECR)一、ECFT生的背景二、ECR勺定義和特征三、
54、實(shí)施ECR勺原則和要素四、實(shí)施ECR勺效益和ECRK統(tǒng)的構(gòu)建汴意a譯,有的翻譯為“及時(shí)制”是不止確的回顧在學(xué)過的課程中,哪些地方提到國(guó)零庫存?零庫存的追求提問QR是建立在什么基礎(chǔ)上的案例分析并討論提問新發(fā)展對(duì)我國(guó)的啟示是什么?提問客戶關(guān)系管理中需求考慮什么問題?答疑討論、作業(yè)和思考題:1. 什么是快速響應(yīng)?2. 什么是肩效客戶響應(yīng)?3. 簡(jiǎn)述ECR勺四大要素。4. 簡(jiǎn)述電子訂貨系統(tǒng)(EOS的構(gòu)成。5. 簡(jiǎn)述ERP系統(tǒng)的功能構(gòu)成。課后小節(jié):本單元主要涉及較多的供應(yīng)鏈管理技術(shù),學(xué)生只是聽說過部分內(nèi)容,通過具體講解和案例分析討論,能使學(xué)生充分掌握其概念、特點(diǎn)和應(yīng)該方法等。講授題目供應(yīng)鏈管理方法課時(shí)安排2教學(xué)目的與要求教學(xué)目的:本章主要介紹幾種常見的供應(yīng)鏈管理方法:快速反應(yīng)(QR、府效客戶反應(yīng)(ECR、電子訂貨系統(tǒng)(EOS和企業(yè)資源計(jì)劃(ERP。學(xué)生通過本章內(nèi)容的學(xué)習(xí),可以進(jìn)一步加深對(duì)供應(yīng)鏈
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