輔導(dǎo)專員培訓(xùn)總結(jié)

1、1感悟與創(chuàng)新感悟與創(chuàng)新輔導(dǎo)專員培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告輔導(dǎo)專員培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告2011年年 9月月17日日匯報(bào)人匯報(bào)人:李學(xué)良李學(xué)良2我們的問題與困惑 一、還沒認(rèn)清組訓(xùn)的價(jià)值是什么？一、還沒認(rèn)清組訓(xùn)的價(jià)值是什么？ 二、組訓(xùn)是打雜的，和培訓(xùn)帶班的意義不二、組訓(xùn)是打雜的，和培訓(xùn)帶班的意義不清晰。清晰。 三、技能不熟悉，尤其對基本的帶班技能三、技能不熟悉，尤其對基本的帶班技能不系統(tǒng)。不系統(tǒng)。 四、各項(xiàng)溝通的困惑很大。四、各項(xiàng)溝通的困惑很大。 五、工作只是浮在表面，沒有找到快樂和五、工作只是浮在表面，沒有找到快樂和價(jià)值。價(jià)值。345 迷茫時(shí)，想想我們?yōu)槭裁醇尤肫桨?？迷茫時(shí)，想想我們?yōu)槭裁醇尤肫桨玻?迷茫時(shí)，想想我們到

2、現(xiàn)在的收獲和成長吧。迷茫時(shí)，想想我們到現(xiàn)在的收獲和成長吧。 迷茫時(shí)，想想我們的價(jià)值在哪里迷茫時(shí)，想想我們的價(jià)值在哪里? 迷茫時(shí)，想想我們想我們要做什么樣的組迷茫時(shí)，想想我們想我們要做什么樣的組訓(xùn)。訓(xùn)。 組訓(xùn)到底是什么組訓(xùn)到底是什么?迷茫時(shí)，我想找回自己。迷茫時(shí)，我想找回自己。6培訓(xùn)的意義培訓(xùn)的意義 每次培訓(xùn)都能找到新的突發(fā)點(diǎn)。每次培訓(xùn)都能找到新的突發(fā)點(diǎn)。 每次培訓(xùn)都能找到自我瓶頸解決的辦法。每次培訓(xùn)都能找到自我瓶頸解決的辦法。 每次培訓(xùn)都能找到好的帶班方法。每次培訓(xùn)都能找到好的帶班方法。 每次培訓(xùn)都能提高溝通的能力和方法。每次培訓(xùn)都能提高溝通的能力和方法。 每次培訓(xùn)都能帶來信心。每次培訓(xùn)都能帶

3、來信心。 每次培訓(xùn)都能帶來在某一點(diǎn)的思路開拓。每次培訓(xùn)都能帶來在某一點(diǎn)的思路開拓。7組訓(xùn)不變的是精神 三七精神： 一、三個(gè)一、三個(gè)111精神精神: 平安事業(yè)第一，團(tuán)隊(duì)精神第一，創(chuàng)新發(fā)展第一。平安事業(yè)第一，團(tuán)隊(duì)精神第一，創(chuàng)新發(fā)展第一。 二、七個(gè)優(yōu)秀品質(zhì)：二、七個(gè)優(yōu)秀品質(zhì)： 1、敢于承擔(dān)，不找理由。、敢于承擔(dān)，不找理由。 2、有一技之長，讓自己自信。、有一技之長，讓自己自信。 3、滿足領(lǐng)導(dǎo)的需求，領(lǐng)導(dǎo)才能滿足你。、滿足領(lǐng)導(dǎo)的需求，領(lǐng)導(dǎo)才能滿足你。 4、低調(diào)請教向部門長同事學(xué)習(xí)。、低調(diào)請教向部門長同事學(xué)習(xí)。 5、我們追求的是完成任務(wù)的能力，而不是能力所及的任、我們追求的是完成任務(wù)的能力，而不是能力所

4、及的任務(wù)。務(wù)。 6、積極主動(dòng)。、積極主動(dòng)。 7、沉住氣，耐得住寂寞，用心做事。、沉住氣，耐得住寂寞，用心做事。8觀念讓人成長觀念讓人成長 一、領(lǐng)導(dǎo)要什么？就是把事情交給你放心，一、領(lǐng)導(dǎo)要什么？就是把事情交給你放心，正?；蛘叱鐾瓿桑凶约旱囊?guī)劃和解決正常或者超出完成，有自己的規(guī)劃和解決的能力，事情提出建議和想法，事中事后的能力，事情提出建議和想法，事中事后的總結(jié)匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)要的是看到你自動(dòng)波式的總結(jié)匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)要的是看到你自動(dòng)波式的成長，委以重任。的成長，委以重任。 二、二、假設(shè)能成觀念假設(shè)能成觀念;就是做一就是做一 件事情之前，件事情之前，假設(shè)就能成功，積極主動(dòng)的接受和挑戰(zhàn)，假設(shè)就能成功，積極主

5、動(dòng)的接受和挑戰(zhàn)，而不是還沒有做就怕這怕那。而不是還沒有做就怕這怕那。 這是我最大的收獲。這是我最大的收獲。9如何提升影響力 一、工作中盡可能解決業(yè)務(wù)員合理的問題。一、工作中盡可能解決業(yè)務(wù)員合理的問題。 二、每月至少一次的大早會的主講宣導(dǎo)。二、每月至少一次的大早會的主講宣導(dǎo)。 三、多傾聽少摻和。三、多傾聽少摻和。 四、保持陽光的心態(tài)。四、保持陽光的心態(tài)。 五、做好事情的本身，做好人的工作，這是五、做好事情的本身，做好人的工作，這是本人感觸最深的一點(diǎn)，也是體會領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)指本人感觸最深的一點(diǎn)，也是體會領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)指導(dǎo)提升的部分。導(dǎo)提升的部分。 六、做好報(bào)告，提升宣導(dǎo)的能力。六、做好報(bào)告，提升宣導(dǎo)的能力。

6、七、扎扎實(shí)實(shí)的工作，多提建議少提問題，七、扎扎實(shí)實(shí)的工作，多提建議少提問題，堅(jiān)持好的做法，直到有好的效果。堅(jiān)持好的做法，直到有好的效果。10做好組訓(xùn)首先要做好班主任。 班主任的技能在哪里？班主任的技能在哪里？ 你的定位是什么你的定位是什么 ？打雜？打雜or培訓(xùn)的靈魂。培訓(xùn)的靈魂。 您的定位是導(dǎo)演嗎？您的定位是導(dǎo)演嗎？ 您的定位是管理者，服務(wù)者，督導(dǎo)者，培您的定位是管理者，服務(wù)者，督導(dǎo)者，培訓(xùn)者嗎？訓(xùn)者嗎？ 只有定好位，才能有地位。只有定好位，才能有地位。 只有有思想，才能有成長。只有有思想，才能有成長。11班主任的核心技能你具備嗎？ 職代崗開訓(xùn)串講總結(jié)您知道嗎？職代崗開訓(xùn)串講總結(jié)您知道嗎？ 培

7、訓(xùn)意義、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、課程包裝、紀(jì)律宣導(dǎo)您講的清楚培訓(xùn)意義、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、課程包裝、紀(jì)律宣導(dǎo)您講的清楚嗎？嗎？ 您會用心帶班和培訓(xùn)嗎您會用心帶班和培訓(xùn)嗎? 您具備感染力了嗎？您具備感染力了嗎？ 班級的規(guī)劃和細(xì)節(jié)操作系統(tǒng)化您做到了嗎？我想我該這方班級的規(guī)劃和細(xì)節(jié)操作系統(tǒng)化您做到了嗎？我想我該這方面提升。面提升。 您會培養(yǎng)導(dǎo)師嗎，如何培養(yǎng)，如何搭建導(dǎo)師體系，是作為您會培養(yǎng)導(dǎo)師嗎，如何培養(yǎng)，如何搭建導(dǎo)師體系，是作為重點(diǎn)工作將長期持續(xù)下去。重點(diǎn)工作將長期持續(xù)下去。 培訓(xùn)是快樂的，基礎(chǔ)的管理你理解嗎？一切的成績根源于培訓(xùn)是快樂的，基礎(chǔ)的管理你理解嗎？一切的成績根源于基礎(chǔ)工作的管理和重視?；A(chǔ)工作的管理和重視

8、。 溝通，班主任的核心技能之一，溝通要做到高效，解決問溝通，班主任的核心技能之一，溝通要做到高效，解決問題。題。12培訓(xùn)的本身在于身外？ 看到別人的優(yōu)秀，您有想法嗎、您想和他看到別人的優(yōu)秀，您有想法嗎、您想和他們一樣嗎？們一樣嗎？ 看到培訓(xùn)部老師帶班，您學(xué)到是就是看到培訓(xùn)部老師帶班，您學(xué)到是就是ppt上上的知識嗎？他們的言談舉止，帶班的技能的知識嗎？他們的言談舉止，帶班的技能表現(xiàn)，我覺得更應(yīng)該學(xué)習(xí)，他們?yōu)槭裁催@表現(xiàn)，我覺得更應(yīng)該學(xué)習(xí)，他們?yōu)槭裁催@么做，這么操作？所以，觀察后的思考才么做，這么操作？所以，觀察后的思考才是最好的老師。是最好的老師。13千里之行，起步于心。千里之行，起步于心。 培訓(xùn)

9、后能夠改善的方面有: 一、職代崗的培訓(xùn)開訓(xùn)的把控，意義的引導(dǎo)，不離目的做事。 二、做好人的事情，少做事的本身。 三、要提升自我的學(xué)習(xí)能力，包括新人生產(chǎn)線的指標(biāo)知識，課程知識，宣導(dǎo)能力，報(bào)告能力，溝通能力，帶班開結(jié)訓(xùn)串講總結(jié)技能的提升。 四、樹立全面性和系統(tǒng)的思維。 五、用心做好組訓(xùn)的價(jià)值。14培訓(xùn)后影響 舉措：舉措： 一、高度關(guān)注培訓(xùn)基礎(chǔ)工作，在帶班的環(huán)節(jié)上改一、高度關(guān)注培訓(xùn)基礎(chǔ)工作，在帶班的環(huán)節(jié)上改善摸索，使培訓(xùn)走向正規(guī)化，做出高績效，高質(zhì)善摸索，使培訓(xùn)走向正規(guī)化，做出高績效，高質(zhì)量，高品牌的培訓(xùn)工作。量，高品牌的培訓(xùn)工作。 二、高度重視導(dǎo)師的培養(yǎng)，讓導(dǎo)師得到更多的機(jī)二、高度重視導(dǎo)師的培養(yǎng)，讓導(dǎo)師得到更多的機(jī)會鍛煉，建立一支強(qiáng)大的導(dǎo)師培訓(xùn)體系。加強(qiáng)和會鍛煉，建立一支強(qiáng)大的導(dǎo)師培訓(xùn)體系。加強(qiáng)和導(dǎo)師的溝通，對其培養(yǎng)。導(dǎo)師的溝通，對其培養(yǎng)。 三、用心做事，積極主動(dòng)，多做人的工作。三、用心做事，積極主動(dòng)，多做人的工作。 四、全面關(guān)注營業(yè)區(qū)部各指標(biāo)，樹立全面系統(tǒng)思四、全面關(guān)注營業(yè)區(qū)部各指標(biāo)，樹立全面系統(tǒng)思維，重點(diǎn)抓人力留存工作。維，重點(diǎn)抓人力留存工作。 五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做合格的卓越的組訓(xùn)。五、