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文檔簡介
1、2022年街辦放心消費建立方案為認真貫徹落實區(qū)人民政府“放心消費”創(chuàng)建活動會議精神,積極營造放心消費安全環(huán)境,規(guī)范市場經濟秩序,建設誠信社會體系,構建全社會共同維護消費者權益新機制。特制定本街道放心消費創(chuàng)建工作實施方案如下:一、指導思想按照“政府主導、企業(yè)主體、群眾參與、社會監(jiān)督”的原則,以提高我街道消費環(huán)境質量為目標,調動全社會參與放心消費體系建設。通過創(chuàng)建活動,全力打造“誠信城東,放心消費”新形象,使商品質量和服務質量得到有效保障,消費者合法權益得到切實保護,全面提高我街道消費環(huán)境安全度、經營者的誠信度和消費者的滿意度。二、工作目標與全區(qū)創(chuàng)建活動同步推進,力爭通過_年時間的努力,把我街道建
2、成放心消費街道。具體從服務經濟發(fā)展和維護社會穩(wěn)定的大局出發(fā),加大執(zhí)法力度,嚴厲打擊制假售假違法行為,從治本入手,推動社會信用體系建設,創(chuàng)造公平的市場競爭環(huán)境,健全_網(wǎng)絡,不斷完善行政監(jiān)管、行業(yè)自律、_、群眾參與相結合的消費者權益保障體系,切實為消費者提供購買商品和接受服務的質量保障,維護消費者的合法權益。三、工作職責創(chuàng)建放心消費街道是一項系統(tǒng)工程,需要通過政府引導、全民參與、各界推動,整合創(chuàng)建資源,形成全社會合力推進創(chuàng)建活動的工作局面和氛圍。涉及到商品和服務質量安全的相關部門,要根據(jù)各自的職能和職責,制定具體的創(chuàng)建指標:城北工商所圍繞加強商品質量監(jiān)督管理;文衛(wèi)科圍繞藥品、食品、醫(yī)療的質量與安全
3、;城東街道派出所圍繞社會治安,提高居民對社會治安的滿意度;農機站積極抓好農機作業(yè)市場的整治,規(guī)范經營秩序;社區(qū)教育學校圍繞學校收費項目及標準公開透明;農業(yè)科圍繞放心安全的農副產品和綠色食品;城建科、城管科圍繞市容管理、村居道路建設、排水處理等,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,提高居民對街道管理的滿意度。各村、各社區(qū)主任作為創(chuàng)建工作的第一責任人,應承擔本轄區(qū)內創(chuàng)建工作的宣傳、_、監(jiān)管和協(xié)調,同時建立街道創(chuàng)建督查包保責任制,協(xié)助政府管理部門加強對社會各行業(yè)的管理。各企業(yè)、個體經營者要主動履行法律法規(guī)規(guī)定的各項義務,倡導誠信、公平競爭,根據(jù)消費需求提供優(yōu)質的商品和服務,滿足群眾的要求。宣傳科要充分發(fā)揮新聞媒體的
4、作用,進行廣泛深入的宣傳,對侵害消費者權益的行為進行曝光。廣大消費者要依法維護自身的合法消費權益,積極參與放心消費的創(chuàng)建活動,并對全街道消費環(huán)境和各職能部門的行政管理監(jiān)督工作提出建議和意見。四、工作措施1、加強_領導,健全創(chuàng)建機制。為切實加強對創(chuàng)建工作的領導,街道成立了創(chuàng)建工作領導小組,辦事處主任任組長,分管負責人任副組長,相關部門負責人為成員,領導小組下設辦公室,辦公室設在城北工商所,具體承擔創(chuàng)建活動的_協(xié)調、檢查、考核工作。街道創(chuàng)建領導小組及辦公室制定創(chuàng)建領導小組成員會議、創(chuàng)建工作例行會議、創(chuàng)建工作情況通報、創(chuàng)建工作檢查考評等工作制度,實現(xiàn)創(chuàng)建工作的經?;?、制度化。同時要求相關部門、各村、
5、各社區(qū)也要成立創(chuàng)建機構,形成街道、村、社區(qū)全覆蓋的創(chuàng)建網(wǎng)絡,以保證創(chuàng)建工作順利實施。2、強化督查推進,加大考核力度。為加大創(chuàng)建工作的督查推進力度,街道將每季度_一次檢查,每半年_一次考核,建立工作聯(lián)系制度、督查考評制度、情況通報制度。定期不定期_督查和檢查情況,注重實效,對創(chuàng)建工作成績突出的村(居)、單位、個人進行表彰,達不到要求的予以批評,并責令限期整改。3、廣泛宣傳發(fā)動,營造創(chuàng)建環(huán)境。充分利用電視、廣播、標語、公開欄等多種形式,加大放心消費創(chuàng)建宣傳力度,突出宣傳創(chuàng)建的目的和意義,及時反映創(chuàng)建動態(tài)(范本)和創(chuàng)建工作成果。通過開展宣傳發(fā)動,提高廣大消費者的保護意識和_意識,引領科學消費、理性消費、健康消費的氛圍,激勵廣大人民群眾創(chuàng)建熱情,動員全社會力量積極主動參與放心消費創(chuàng)建活動。4、健全_網(wǎng)絡,完善監(jiān)督體系。建立健全_網(wǎng)絡,及時處理消費者在商品質量和服務水平等方面的投(申)訴,加強社會監(jiān)督,各職能部門要向社會公布_電話,接受群眾_,做到“橫向到邊,縱向到底,上下聯(lián)動,內外聯(lián)
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