教科書(shū)式——微信運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)月度報(bào)告模板

1、S I N OB A SE MAR KET I NG TECH N OL O GY北京 上海 南京 深圳 武漢 石家莊 長(zhǎng)沙微微信信運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)分分析析報(bào)報(bào)告告示示例例2 0 2 2 年年 2 月月 運(yùn)運(yùn) 維維 分分 析析運(yùn)營(yíng)賬號(hào)數(shù)據(jù)洞運(yùn)營(yíng)賬號(hào)數(shù)據(jù)洞悉悉0101運(yùn)營(yíng)賬號(hào)數(shù)據(jù)洞悉運(yùn)營(yíng)賬號(hào)數(shù)據(jù)洞悉02同行競(jìng)品賬號(hào)分析同行競(jìng)品賬號(hào)分析目目 錄錄運(yùn)營(yíng)賬號(hào)數(shù)據(jù)洞運(yùn)營(yíng)賬號(hào)數(shù)據(jù)洞悉悉01用戶數(shù)用戶數(shù)據(jù)據(jù)-用戶增長(zhǎng)用戶增長(zhǎng)關(guān)注人數(shù)關(guān)注人數(shù)推文總數(shù)推文總數(shù)單篇平均閱讀量單篇平均閱讀量2498*平均閱讀量數(shù)據(jù)來(lái)源于2021年1-12月43 篇篇2021上半年發(fā)文總數(shù)11篇；2021下半年發(fā)文總數(shù)32篇； 發(fā)文數(shù)量提升

2、近2倍15027 人人截止到2021年12月31日； 同比2020年增長(zhǎng)近1000人；用戶數(shù)用戶數(shù)據(jù)據(jù)-增長(zhǎng)分析增長(zhǎng)分析月份月份總粉絲量總粉絲量新增粉絲新增粉絲取關(guān)粉絲取關(guān)粉絲X月69003211772011143912132015141015267172115241671424102031351120942502612123132166601534757390102030405060X/1X/2X/3X/4X/5X/6X/7X/8X/9 X/10 X/11 X/12 X/13 X/14 X/15 X/16 X/17 X/18 X/19 X/20 X/21 X/22 X/23 X/24 X/2

3、5 X/26 X/27 X/28 X/29 X/30 X/31新增粉絲取關(guān)粉絲粉絲留存分析文章標(biāo)題1文章標(biāo)題2用戶數(shù)用戶數(shù)據(jù)據(jù)-用戶屬性用戶屬性4393, 52%4090, 48%14, 0%性別分布性別分布男女未知30%19%16%13%8%7%浙江省廣東省 江蘇省地域歸屬地域歸屬北京 河北省7%上海 山東省56%21%18%5 %0 0 % %年齡分布年齡分布46歲到60歲26歲到35歲60歲以上18歲到25歲18歲以下36歲到45歲未知用戶屬性分析圖文數(shù)圖文數(shù)據(jù)據(jù)-總覽總覽25.00%頭條平均數(shù)據(jù)X月X月X月Average viewers of the top posts Average

4、 interaction of the top posts Average View Rate of the top posts Average Interaction Rate of the top posts2500200015001761 24.68%2041 31.54%31.23%112335.00%30.00%20.00%100080060085111.93%41449515.00%10.00%100050008.46%1435.46%1518.44%10515.00%10.00%5.00%0.00%40020007.01%1243.90%6.40%202.87%2.87%165.

5、00%0.00%X月次條平均數(shù)據(jù)X月X月Average viewers of the sub posts Average interaction of the sub posts Average View Rate of the sub posts Average Interaction Rate of the sub posts發(fā)布條數(shù)發(fā)布條數(shù)總送達(dá)人數(shù)總送達(dá)人數(shù)總閱讀次數(shù)總閱讀次數(shù)總互動(dòng)量總互動(dòng)量轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊點(diǎn)贊評(píng)論評(píng)論在看在看頭條平均閱讀率頭條平均閱讀率所有文章所有文章 平均平均閱讀率閱讀率所有文章所有文章 平均平均互動(dòng)率互動(dòng)率943729836843628694322431.23%28

6、.57%7.32%圖文數(shù)圖文數(shù)據(jù)據(jù)-群發(fā)圖文群發(fā)圖文發(fā)布時(shí)間發(fā)布時(shí)間文章標(biāo)題文章標(biāo)題位置位置送達(dá)人數(shù)送達(dá)人數(shù)閱讀人數(shù)閱讀人數(shù) 閱讀次數(shù)閱讀次數(shù)總互動(dòng)量總互動(dòng)量轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊點(diǎn)贊評(píng)論評(píng)論再看再看閱讀率閱讀率互動(dòng)率互動(dòng)率X月X日標(biāo)題1頭條66828801055127722821613.17%12.04%X月X日標(biāo)題2頭條67277578334529100611.25%5.40%X月X日標(biāo)題3次條676849555716106007.31%2.87%標(biāo)題4頭條676880487373381911511.88%8.36%X月X日標(biāo)題5頭條681520532197175137310730.12%7.97%

7、文章數(shù)據(jù)表現(xiàn)分析13.17%11.88%30.12%12.04%5.40%7.31%8.36%7.97%15.00%10.00%5.00%0.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%X月X日X月X日11.25%2.87%X月X日X月X日 頭條平均閱讀率頭條平均互動(dòng)率圖文數(shù)圖文數(shù)據(jù)據(jù)-模板消息模板消息發(fā)布時(shí)間發(fā)布時(shí)間文章標(biāo)題文章標(biāo)題位置位置送達(dá)人數(shù)送達(dá)人數(shù)閱讀人數(shù)閱讀人數(shù)閱讀率閱讀率X月X日標(biāo)題1模板消息675712105.48%X月X日標(biāo)題2模板消息125235628.43%X月X日標(biāo)題3模板消息112221619.25%文章數(shù)據(jù)表現(xiàn)分析105.48%28.43%19.

8、25%30.27%130.00%110.00%90.00%70.00%50.00%30.00%10.00%2th Feb.23th Feb.25th Feb.View Rate10th Feb.View Rate圖文數(shù)圖文數(shù)據(jù)據(jù)-最佳閱讀最佳閱讀閱讀率閱讀率TOP1標(biāo)題標(biāo)題閱讀率：12.38%互動(dòng)率：4.56%發(fā)文時(shí)間：2022.12.16文章類型：企業(yè)合作新聞文章形式： 圖文亮點(diǎn)：推文內(nèi)容分析圖文數(shù)圖文數(shù)據(jù)據(jù)-最佳閱讀最佳閱讀閱讀率閱讀率TOP2標(biāo)題標(biāo)題閱讀率：12.38%互動(dòng)率：4.56%發(fā)文時(shí)間：2022.12.16文章類型：企業(yè)合作新聞文章形式： 圖文亮點(diǎn)：推文內(nèi)容分析圖文數(shù)圖文數(shù)據(jù)據(jù)

9、-最佳閱讀最佳閱讀閱讀率閱讀率TOP3標(biāo)題標(biāo)題閱讀率：12.38%互動(dòng)率：4.56%發(fā)文時(shí)間：2022.12.16文章類型：企業(yè)合作新聞文章形式： 圖文亮點(diǎn)：推文內(nèi)容分析圖文數(shù)圖文數(shù)據(jù)據(jù)-頭條文章留存頭條文章留存文章閱讀量留存分析120.00%100.00%80.00%60.00%40.00%20.00%0.00%0.00%10.00%20.00%30.00%70.00%80.00%90.00%100.00%頭條文章閱讀留存率40.00%標(biāo)題150.00%標(biāo)題260.00%標(biāo)題3菜單欄數(shù)據(jù)菜單欄數(shù)據(jù)菜單欄點(diǎn)擊數(shù)據(jù)菜單欄點(diǎn)擊數(shù)據(jù)月份菜單子菜單菜單點(diǎn)擊次數(shù)（前一個(gè)月）菜單點(diǎn)擊次數(shù)（本月）同比上月增

10、長(zhǎng)率菜單點(diǎn)擊人數(shù)（前一個(gè)月）菜單點(diǎn)擊次數(shù)（本月）同比上月增長(zhǎng)率X月菜單1子菜單180177121.25%53130145.28%子菜單2599154.24%3473114.71%子菜單3508672.00%407485.00%子菜單4427271.43%2755103.70%菜單2子菜單16391549142.41%385888130.65%子菜單2139317128.06%96219128.13%菜單欄數(shù)據(jù)分析消息數(shù)據(jù)消息數(shù)據(jù)消息類型消息類型數(shù)量數(shù)量消息處理比例消息處理比例類型18090%類型25995%類型350100%自定義消息關(guān)鍵詞出現(xiàn)自定義消息關(guān)鍵詞出現(xiàn)次次數(shù)數(shù)非自定義消息關(guān)鍵詞出非

11、自定義消息關(guān)鍵詞出現(xiàn)現(xiàn)次數(shù)次數(shù)入群入群210%入群入群210%營(yíng)銷營(yíng)銷530%營(yíng)銷營(yíng)銷530%白皮書(shū)白皮書(shū)860%白皮書(shū)白皮書(shū)860%消息數(shù)據(jù)分析消息數(shù)據(jù)分析總消息關(guān)鍵詞出現(xiàn)次數(shù)總消息關(guān)鍵詞出現(xiàn)次數(shù)入群入群210%營(yíng)銷營(yíng)銷520%白皮書(shū)白皮書(shū)830%入群入群210%營(yíng)銷營(yíng)銷520%白皮書(shū)白皮書(shū)830%運(yùn)營(yíng)小結(jié)運(yùn)營(yíng)小結(jié)1、內(nèi)容層面、內(nèi)容層面：企業(yè)新聞最受關(guān)注，榮譽(yù)獲獎(jiǎng)?lì)愋侣劮窒砺首罡?，招聘類推文閱讀量較高，節(jié)日熱點(diǎn)類文章完讀率較高。2、互動(dòng)留言、互動(dòng)留言：推文的留言率整體來(lái)看比較低。相關(guān)新聞留言數(shù)較高，其他的推文平均量在2條左右。后續(xù)可以在文末設(shè)置留言引導(dǎo) 的部分，適當(dāng)增加一些獎(jiǎng)品，提高粉絲活躍

12、度。3、推文形式、推文形式：本年度傳播形式包括原創(chuàng)文章、長(zhǎng)圖、手繪、節(jié)日海報(bào)、游戲H5，形式豐富，但是數(shù)量較少，創(chuàng)意較少，分享裂變引導(dǎo)較少。4、官方回復(fù)、官方回復(fù)：以官方小編的身份針對(duì)用戶留言進(jìn)行回復(fù)、管理，官微人性化表現(xiàn)較以往有明顯提升視頻號(hào)數(shù)據(jù)視頻號(hào)數(shù)據(jù)投放時(shí)間投放時(shí)間視頻標(biāo)題視頻標(biāo)題瀏覽瀏覽點(diǎn)贊點(diǎn)贊留言留言分享分享收藏收藏總互動(dòng)總互動(dòng)互動(dòng)率互動(dòng)率X月X日標(biāo)題1162624077131147.01%X月X日標(biāo)題21590310343684.28%X月X日標(biāo)題319854671123792310855.46%Total23070726124903912675.58%從分享人數(shù)來(lái)看，瀏覽和點(diǎn)贊

13、排名重合，順序稍有變化，可以得出點(diǎn)贊用戶和分享呈正相關(guān)的關(guān)系；用戶對(duì)于用戶對(duì)于XXXX類視頻更愿意去主動(dòng)分享類視頻更愿意去主動(dòng)分享。收藏?cái)?shù)據(jù)可以得出，XXX：因愛(ài)而來(lái)，載愛(ài)回家，可以看出，與與XXX相關(guān)性大的視頻相關(guān)性大的視頻，收藏?cái)?shù)量也會(huì)相應(yīng)增加同行競(jìng)品賬號(hào)分同行競(jìng)品賬號(hào)分析析02圖文數(shù)圖文數(shù)據(jù)據(jù)-頭條推文頭條推文*互動(dòng)數(shù)=點(diǎn)贊+在看+留言發(fā)文時(shí)間發(fā)文時(shí)間頭條文章頭條文章閱讀量閱讀量互動(dòng)數(shù)互動(dòng)數(shù)互動(dòng)率互動(dòng)率X月X日標(biāo)題13353351.04%X月X日標(biāo)題2794293.65%發(fā)文時(shí)間發(fā)文時(shí)間頭條文章頭條文章閱讀量閱讀量互動(dòng)數(shù)互動(dòng)數(shù)互動(dòng)率互動(dòng)率X月X日標(biāo)題1552122.17%X月X日標(biāo)題26

14、35213.31%X月X日標(biāo)題353881.49%X月X日標(biāo)題4598122.01%發(fā)文時(shí)間發(fā)文時(shí)間頭條文章頭條文章閱讀量閱讀量互動(dòng)數(shù)互動(dòng)數(shù)互動(dòng)率互動(dòng)率X月X日標(biāo)題166291091.64%競(jìng)品一競(jìng)品一平均閱讀量：2566 平均互動(dòng)率：2.29%競(jìng)品二競(jìng)品二平均閱讀量：580 平均互動(dòng)率：2.24%競(jìng)品三競(jìng)品三平均閱讀量：6629 平均互動(dòng)率：1.64%圖文數(shù)圖文數(shù)據(jù)據(jù)-競(jìng)品最優(yōu)分析競(jìng)品最優(yōu)分析頭條最佳閱讀分析標(biāo)題文章內(nèi)容分析標(biāo)題競(jìng)品一競(jìng)品一競(jìng)品競(jìng)品二二競(jìng)品三競(jìng)品三標(biāo)題文章內(nèi)容分析文章內(nèi)容分析圖文數(shù)據(jù)圖文數(shù)據(jù)1223059662087625194517663863057198852196298172531930500