醫(yī)療養(yǎng)老綜合服務(wù)體系商業(yè)計(jì)劃書

1、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合綜合體商業(yè)計(jì)劃書(概要)第一章企業(yè)概況一、概述1、項(xiàng)目名稱：醫(yī)養(yǎng)結(jié)合綜合體2、承辦單位：3、法人代表：4、企業(yè)性質(zhì)：XXXE養(yǎng)投資管理有限責(zé)任公司5、建設(shè)地址：二、市場(chǎng)目標(biāo)借助李克強(qiáng)總理大力發(fā)展公共醫(yī)療領(lǐng)域PPP模式(即Public一Private-Partnership)的契機(jī)，結(jié)合自身醫(yī)療大數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)，參與城市公共醫(yī)療服務(wù)信息化商業(yè)建設(shè)。依托江蘇省老年學(xué)學(xué)會(huì)腫瘤康復(fù)專委會(huì)專家力量，聯(lián)手開發(fā)區(qū)政府，成立合資運(yùn)營(yíng)公司，以腫瘤康復(fù)醫(yī)院、智慧養(yǎng)老社區(qū)、智能穿戴式設(shè)備生產(chǎn)為建設(shè)重點(diǎn)，三者緊密結(jié)合。投資公司打造的養(yǎng)老綜合體由養(yǎng)老院、醫(yī)院、購(gòu)物、體檢中心、食品基地、酒店、學(xué)校、公園、公寓等各類功能

2、復(fù)合、相互作用、互為價(jià)值鏈的高度集約的養(yǎng)老養(yǎng)生為主題的街區(qū)建筑群體，同時(shí)引進(jìn)臺(tái)灣蓋德智慧養(yǎng)老平臺(tái)，與其合作研發(fā)，建立國(guó)際領(lǐng)先的、適合中國(guó)特色社會(huì)主義國(guó)情的智慧平臺(tái)，并建立安心天使系列智能腕表生產(chǎn)工廠，通過(guò)線上線下將結(jié)合的方式，對(duì)養(yǎng)老院進(jìn)行托管運(yùn)營(yíng)，并且建設(shè)區(qū)域康復(fù)護(hù)理服務(wù)中心，對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)和派遣，同時(shí)挖掘自身潛力，整合現(xiàn)有資源，將腫瘤康復(fù)醫(yī)院，醫(yī)養(yǎng)照護(hù)中心，流動(dòng)門診、老人餐飲物流配送中心、洗滌維修中心、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站等功能于一體，依托智慧養(yǎng)老呼叫調(diào)度平臺(tái)進(jìn)行整合處理，以蓋德系列智能腕表為手段，以“10分鐘”路程為服務(wù)半徑，以機(jī)構(gòu)、社區(qū)、家庭為導(dǎo)向，形成“信息應(yīng)用服務(wù)商+通信運(yùn)營(yíng)商+終

3、端商+養(yǎng)老機(jī)構(gòu)+醫(yī)療機(jī)構(gòu)+政府+老人及子女”的養(yǎng)老生態(tài)鏈，既能夠讓服務(wù)運(yùn)營(yíng)商公平競(jìng)爭(zhēng)，又能有效的對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理，為老年人提供專業(yè)、高效的各項(xiàng)養(yǎng)老服務(wù)，形成養(yǎng)老長(zhǎng)效機(jī)制，構(gòu)筑“沒(méi)有圍墻的養(yǎng)老院”，打造城市“十分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”。充分利用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)手段，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)營(yíng)理念，實(shí)施基于醫(yī)養(yǎng)護(hù)結(jié)合服務(wù)模式的三級(jí)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合連續(xù)照護(hù)平臺(tái)體系研究與示范第二章項(xiàng)目開發(fā)（摘要）XXXX醫(yī)養(yǎng)投資管理有限公司擬將以三期發(fā)展模式，籌集資金運(yùn)營(yíng)發(fā)展，力爭(zhēng)5年后成長(zhǎng)為一個(gè)擁有200張床位的腫瘤康復(fù)醫(yī)院、800張床位康復(fù)護(hù)養(yǎng)院、東南西北4個(gè)物流配送及老人餐飲加工基地、100個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)站

4、、25輛醫(yī)療巡診和35輛社區(qū)便民配送車隊(duì)伍、日平均解決7000人次的老年醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)的龍頭企業(yè)并上市。醫(yī)養(yǎng)綜合服務(wù)體系的建設(shè)內(nèi)容（摘要）一、專科醫(yī)療和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的整合體系二、居家養(yǎng)老和便民配送整合體系三、貧困互助養(yǎng)老和信托自助養(yǎng)老的整合體系第三章SWOT分析（摘要）S-優(yōu)勢(shì)1、有明確的目標(biāo)消費(fèi)群體2、熟悉目標(biāo)消費(fèi)群體的需求和偏好3、各種服務(wù)項(xiàng)目均迎合目標(biāo)消費(fèi)群體的多樣化需求4、有優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)和靈活的服務(wù)模式W6勢(shì)1、企業(yè)的品牌和知名度不夠響亮2、資本壁壘（項(xiàng)目資本投入比較大3、老年人的消費(fèi)市場(chǎng)還處在叫好不叫座的狀態(tài)O-機(jī)會(huì)1、規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化為老服務(wù)體系在北京尚屬空缺2、專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)難度高、行

5、業(yè)跨度大，一般的小型企業(yè)無(wú)力競(jìng)爭(zhēng)3、政策導(dǎo)向看好、扶持力度漸大，與各級(jí)政府之間的關(guān)系處理較融洽T-威脅1、行業(yè)服務(wù)人員的素質(zhì)低、流動(dòng)性強(qiáng)，品牌的創(chuàng)立周期慢2、經(jīng)營(yíng)成本高，覆蓋范圍廣，運(yùn)營(yíng)監(jiān)管難度較大，3、其他實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入第四章需求分析一、XX市人口老齡化的基本特點(diǎn)是：1 .江蘇省徐州市老齡化率已高達(dá)17%60周歲以上的老年人口達(dá)到萬(wàn)，養(yǎng)老需求突出，。2 .老年人口高齡化趨勢(shì)明顯，在全國(guó)居于領(lǐng)先地位，60歲以上的老年人中80歲及以上的高齡人口比重不斷提高。3 .家庭規(guī)模小型化，受上世紀(jì)70年代起“只生一個(gè)孩子”計(jì)劃生育國(guó)策影響，一個(gè)孩子照顧四位老人的“421”家庭人口結(jié)構(gòu)模式迅速增長(zhǎng)，使得空

6、巢老人不斷增多。二、xx市人口健康狀況老年人是疾病的高發(fā)人群，據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)，60歲以上的老年人的慢病率是人群患病率的倍，傷殘率是全部人口傷殘率的倍，60歲以上老年人余壽中有2/3的時(shí)間處于帶病生存，需要不同程度的照料，80歲以上的老年人約有一半人患有3種以上慢性疾病。XX市老年人中慢性病患病率和死亡率上升的問(wèn)題非常突出，慢性病患病率高達(dá)%比全國(guó)平均水平高出%同時(shí)患有2種或2種以上疾病的占42%心里健康水平下降，燒年人有程度不同的抑郁癥狀，女性更甚，約達(dá)27%由心腦血管疾病，惡性腫瘤，呼吸道疾病等慢性疾病引起的居民死亡占總死因比例已達(dá)鑒于老年群體生活方式、飲食習(xí)慣、行為習(xí)慣、健康狀況等大部分都需

7、要通過(guò)被動(dòng)改善，因此，構(gòu)建一所集流動(dòng)門診、腫瘤?？?、慢病護(hù)養(yǎng)、家庭康復(fù)、居家養(yǎng)老、便民配送等六為一體的大型醫(yī)養(yǎng)綜合體系迫在眉睫。三、XX市老年人醫(yī)療、養(yǎng)老等服務(wù)現(xiàn)狀分析北京市目前有18家老年病醫(yī)院，床位200張以上的僅3家，其醫(yī)療服務(wù)水平看，業(yè)務(wù)開展仍然與綜合醫(yī)院雷同，不能完全滿足老年人多元化的醫(yī)養(yǎng)需求；現(xiàn)有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)436家，實(shí)際開展床位72000張,按照十二五發(fā)展規(guī)劃的每百人擁有張床位計(jì)算，養(yǎng)老床位嚴(yán)重不足。由于老年人群對(duì)醫(yī)療、護(hù)理等依賴性大，近年來(lái)，許多醫(yī)院已經(jīng)認(rèn)識(shí)到老年病人的特殊性，紛紛成立了綜合科或老年病房，但是老年醫(yī)療市場(chǎng)缺乏管理和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，呈現(xiàn)無(wú)序發(fā)展，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、居家服

8、務(wù)機(jī)構(gòu)、家庭康復(fù)機(jī)構(gòu)之間都存在著為謀求自己的利益和生存各自為戰(zhàn)，其最終結(jié)果是造成了寶貴的資源極大的浪費(fèi)和行業(yè)形象大打折扣。四、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)評(píng)估就目前來(lái)說(shuō)中國(guó)市場(chǎng)上的針對(duì)老年人開展的系統(tǒng)化、產(chǎn)業(yè)化服務(wù)的機(jī)構(gòu)基本上為零，因而，市場(chǎng)空間十分廣闊，存在的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是養(yǎng)老院以及小部分規(guī)模很小的老年人服務(wù)中心。就目前中國(guó)的養(yǎng)老福利制度而言，規(guī)模比較大的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)大多是政府投資興辦的，民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所占比例很小，規(guī)模不大，個(gè)別民辦特大規(guī)模養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都存在著直接或間接的圈地或圈錢，其目標(biāo)不在于占領(lǐng)市場(chǎng)份額，因此，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)在老年人日益增長(zhǎng)的多樣化需求，而且養(yǎng)老機(jī)構(gòu)整體服務(wù)水平有待提高。人員素質(zhì)與服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)不相

9、適應(yīng)。比如，養(yǎng)老院中的管理人員及服務(wù)人員，管理普遍是經(jīng)驗(yàn)式、粗放的管理，人員配備不盡合理，年齡較大，文化素質(zhì)較差。另一方面，工作人員普遍技能較差，缺乏必要的醫(yī)護(hù)、照料的職業(yè)技能。因此，面對(duì)如此巨大的銀色市場(chǎng)，我們需要開創(chuàng)先例，需要XX定樣一個(gè)能為老年人提供專業(yè)的醫(yī)療養(yǎng)老綜合服務(wù)的產(chǎn)業(yè)體系。第六章管理及人員配置（摘要）、發(fā)展戰(zhàn)略二、組織結(jié)構(gòu)和管理模式1、組織結(jié)構(gòu)第七章、市場(chǎng)營(yíng)銷中長(zhǎng)期規(guī)劃指標(biāo)養(yǎng)老業(yè)務(wù)及配套服務(wù)備注20162018年20182020年20202022年目標(biāo)市場(chǎng)1、完成月中瘤康復(fù)醫(yī)院和老年護(hù)養(yǎng)院的融資建設(shè)，且入住率達(dá)10%;2、完成10個(gè)居家養(yǎng)老旗艦店的裝修改造和試運(yùn)行，吸納會(huì)員5千

10、人1、加大宣傳力度，吸納宿需求的老人入住機(jī)構(gòu)，完成入住率70%,會(huì)員人數(shù)5萬(wàn)；2、完成居家養(yǎng)老服站招商加盟70個(gè)站點(diǎn)和上市前準(zhǔn)備工作；進(jìn)軍周邊等老人人口密集城市，并完成上市，再圖擴(kuò)展業(yè)務(wù)種類基礎(chǔ)建設(shè)、基礎(chǔ)診療、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、推銷居家養(yǎng)老會(huì)員卡、智能腕表居家養(yǎng)老會(huì)員卡、家庭醫(yī)生會(huì)員卡、老年健康檢測(cè)增值業(yè)務(wù)、智能腕表在以上業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上增售系列老年用品目標(biāo)客戶不能自理老人、半自理老人、能自理老人等具有一定經(jīng)濟(jì)承擔(dān)能力的1、本身后需求的本巾老年人群2、子女或親友過(guò)節(jié)孝敬饋贈(zèng)人群以上兩類目標(biāo)客戶的綜合市場(chǎng)區(qū)域徐州徐州市區(qū)及縣區(qū)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)第八章財(cái)務(wù)分析（摘要）20162020年財(cái)務(wù)預(yù)算：（摘要）1、2016-

11、2020年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入預(yù)算統(tǒng)計(jì)單位：萬(wàn)元2016-2020年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入預(yù)算20142015201620172018備注?？漆t(yī)院門診6241560249631203588專科醫(yī)院病房396990158419802277老年康復(fù)中心15123024老年癡呆中心6481296臨終關(guān)懷中心432864居家養(yǎng)老服務(wù)卡6481620259232403726生活用品配送1440432086401296014580流動(dòng)醫(yī)療門診375150018752156合計(jì)283592、2014-2018年費(fèi)用預(yù)算項(xiàng)目2014-2018年費(fèi)用預(yù)算（萬(wàn)元）20142015201620172018一人員工資、福利等支出6402一藥品、耗材成本支出456106013261525三生活用品