華能績效標(biāo)準(zhǔn)一覽表

1、華能工程部績效考核辦法及標(biāo)準(zhǔn)第一章總則第一條目的1、對(duì)被考核對(duì)象進(jìn)行比較全面的、客觀、公正的評(píng)價(jià)。2、更好地將工作結(jié)果與過程管理、持續(xù)改善相結(jié)合，推動(dòng)和提升工作執(zhí)行力和工作績效，形成“能上能下”、“能進(jìn)能出”、“按績（效）取酬”的理性管理文化。3、為管理職級(jí)和薪資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整提供更科學(xué)、更全面的決策依據(jù)。第二條基本原則1、堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，嚴(yán)格依據(jù)管理的結(jié)果（業(yè)績）和管理過程中的表現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)員工的薪資、效益分紅、職位升降與考核結(jié)果緊密結(jié)合。2、績效考核充分體現(xiàn)*物業(yè)公司“組織文化和用人理念”強(qiáng)調(diào)在德行好的基礎(chǔ)上，充分體現(xiàn)出“執(zhí)行力、協(xié)作力、學(xué)習(xí)成長性、創(chuàng)新性”。3、所有考核標(biāo)準(zhǔn)能量化的要

2、量化，不能量化的要細(xì)化，不能細(xì)化的須說明狀態(tài)。4、考核者有責(zé)任記錄被考核者的工作表現(xiàn)，并及時(shí)糾錯(cuò)，為考核和輔導(dǎo)提供依據(jù)，促進(jìn)輔導(dǎo)與反饋的例行化，避免績效考核的隨意性。第三條適用范圍本辦法適用于*物業(yè)公司總所各職能部門、管理中心和下屬部門。第二章考核體系與管理第四條考核對(duì)象物業(yè)公司層面的考核主要分為對(duì)總所各職能模塊、管理中心和下屬部門的考核。第五條考核基本模式1、綜合管理部作為物業(yè)公司績效考核的歸口管理部門，負(fù)責(zé)考核體系、考核制度建設(shè)和日常工作計(jì)劃推進(jìn)與跟進(jìn)。2、綜合管理部各職能督導(dǎo)為考核負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)對(duì)各管理中心和下屬部門及員工進(jìn)行考核。3、物業(yè)公司總經(jīng)理授權(quán)綜合管理部負(fù)責(zé)對(duì)各管理中心和下屬部門

3、及員工的考核。第六條個(gè)體考核的指標(biāo)體系1、對(duì)管理中心和下屬部門的考核標(biāo)準(zhǔn)，見各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則。2、對(duì)總所職能部門的考核分為對(duì)部門負(fù)責(zé)人和對(duì)員工的考核。3、對(duì)總所部門負(fù)責(zé)人考核強(qiáng)調(diào)工作推動(dòng)與執(zhí)行、對(duì)部門工作的貢獻(xiàn)，主要內(nèi)容如下:績效角度衡量要素月度考核指標(biāo)工作績效部門重點(diǎn)工作工作計(jì)劃性、工作達(dá)成率、工作質(zhì)量日常工作（崗位職責(zé)的履行）管理體系建設(shè)與運(yùn)作、信息反饋、員工培養(yǎng)、部門工作貢獻(xiàn)（對(duì)部門工作的思路貢獻(xiàn)）過程管理信息傳遞對(duì)上對(duì)下的信息傳遞準(zhǔn)確，及時(shí)對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人傳遞相關(guān)信息管理改善對(duì)于管理問題，有計(jì)劃、由措施、有跟進(jìn)、不重犯工作指導(dǎo)及時(shí)分解職能線工作，對(duì)下屬在工作實(shí)施中有指導(dǎo)有督促，每

4、月至少一次不嚇屬面談滿息度思路貢獻(xiàn)部門輔助決策能力學(xué)習(xí)與成長工作態(tài)度與學(xué)習(xí)能力工作積極主動(dòng)、態(tài)度端正，學(xué)習(xí)意識(shí)和能力強(qiáng)額外加減分工作創(chuàng)新性（±3分、區(qū)別例行性工作和創(chuàng)新性工作，鼓勵(lì)創(chuàng)）新工作量（±2分）考核工作飽和度4、對(duì)總所員工考核標(biāo)準(zhǔn)如下:績效角度衡量要素月度考核指標(biāo)工作績效部門重點(diǎn)工作工作計(jì)劃性、工作達(dá)成率、工作質(zhì)量日常工作（崗位職責(zé)的履行）管理體系建設(shè)與運(yùn)作、信息反饋、對(duì)部門工作貢獻(xiàn)（對(duì)部門工作的思?jí)蜇暙I(xiàn)）額外加減分工作創(chuàng)新性（土31，窿別例行性工作和創(chuàng)新性工作，鼓勵(lì)用J新工作量（±2分）考核工作飽和度第三章考核結(jié)果處理第七條考核的執(zhí)行與激勵(lì)約束1、績效考

5、核結(jié)果分為A、B、C、D四級(jí)。（A:90分以上，B:85-89,C:84-80,C:79分以下），具體評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)考核內(nèi)容及考核對(duì)象進(jìn)行確定。各單位、各部門員工考核結(jié)果與部門業(yè)績考核等級(jí)掛鉤。部門員工在部門的考核工資內(nèi)分配。2、考核結(jié)果與員工工資獎(jiǎng)金直接掛鉤。（1）員工月度工資發(fā)放與管理中心及部門月度管理業(yè)績和考核結(jié)果掛鉤，在適當(dāng)范圍內(nèi)浮動(dòng)；管理中心的管理業(yè)績直接影響管理中心經(jīng)理工資績效、部門管理業(yè)績直接影響該部門員工的工資績效，即:管理中心經(jīng)理工資=工資標(biāo)準(zhǔn)X管理中心月度平衡系數(shù)（管理中心分?jǐn)?shù)對(duì)應(yīng)等級(jí)）部門主管及員工工資=工資標(biāo)準(zhǔn)X部門考核對(duì)應(yīng)的平衡系數(shù)（部門分?jǐn)?shù)對(duì)應(yīng)等級(jí)）（2）員工月度考核

6、結(jié)果與職能工資級(jí)別的升降直接對(duì)應(yīng)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：個(gè)體考核等級(jí)ABCD月度薪資標(biāo)準(zhǔn)105%100%90%80%（3）除與月度工資掛鉤外，員工年度（半年度）綜合考核結(jié)果將嚴(yán)格與績效獎(jiǎng)金、崗位輪換、晉升與調(diào)薪（每半年調(diào)整一次）、淘汰掛鉤。具體為：每半年C、D級(jí)評(píng)價(jià)次數(shù)不超過一次者，工資提升一級(jí)；表現(xiàn)優(yōu)秀者，不受此限。每半年D評(píng)價(jià)次數(shù)累計(jì)達(dá)2次者，工資下降一級(jí)，全年D評(píng)價(jià)次數(shù)累計(jì)達(dá)5次者，予以換崗或辭退。第八條考核反饋與績效面談1、綜合管理部各職能督導(dǎo)在收齊制作所有考核匯總表后，由綜合管理部經(jīng)理評(píng)審確定，交總經(jīng)理審批，并將考核結(jié)果在審批后兩個(gè)工作日內(nèi)予以公布；2、考核結(jié)果公布后，管理中心經(jīng)理或部門負(fù)責(zé)

7、人（或直接上級(jí)）人必須依據(jù)考核結(jié)果在一周內(nèi)與員工進(jìn)行績效面談，提出工作要求和績效改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃，以達(dá)到管理者通過考核進(jìn)行有效人員管理的目的。工作要求和改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)列入下月的工作重點(diǎn)計(jì)劃中。3、考核面談為被考核者就績效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應(yīng)做到：讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn)；對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致的意見；討論制定雙方都能接受的績效改進(jìn)和培訓(xùn)計(jì)劃。第九條考核結(jié)果歸檔考核結(jié)束后考核結(jié)果作為原始資料，由綜合管理部歸入考核檔案并負(fù)責(zé)保存。第十條考核結(jié)果申訴被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議，可向?qū)?yīng)的職能督導(dǎo)提出，如不能妥善解決，可向綜合管理部提出申訴，綜合管理部在接到申訴之日起三日內(nèi)，對(duì)申訴者

8、的申訴請(qǐng)求予以答復(fù)。第四章附則第十一條本辦法由綜合管理部負(fù)責(zé)制定和解釋。第十三條本辦法由公布即日起生效。附表：1、物業(yè)公司總所部門負(fù)責(zé)人考核表2、物業(yè)公司總所員工考核表3、面談?dòng)涗洷?、工作標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則空調(diào)工標(biāo)準(zhǔn)工作內(nèi)容工作要求考核標(biāo)準(zhǔn)日常工作熟悉空調(diào)設(shè)備功能，結(jié)構(gòu)和分配使用情況能對(duì)答如流。不能對(duì)答如流扣1分負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備的運(yùn)行操作、維修保養(yǎng)工作確?？照{(diào)設(shè)備正常運(yùn)行，根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行檢修、養(yǎng)護(hù)。不合格扣1分負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備的保潔一干凈、整潔。不合格扣1分正確操作所轄設(shè)備按規(guī)定程序操作。違反操作規(guī)程扣1分熟悉各臺(tái)設(shè)備的現(xiàn)狀，每日貫責(zé)對(duì)冷凍機(jī)及附屬設(shè)備運(yùn)行狀況的巡視每小時(shí)巡視一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理每兩

9、小時(shí)記錄設(shè)備之運(yùn)行狀況一次。處理問題不及時(shí)，無記錄扣1分負(fù)責(zé)冷凍機(jī)房的安全運(yùn)行冷凍機(jī)房供（暖）24小時(shí)值班，填寫運(yùn)行日志和檢修記錄，不能因操作失誤影響供冷（暖），杜絕人身和設(shè)備事故。不在崗位值班，無工作記錄，操作失誤各扣1分、因操作造成事故的另行處理。交接班，接班人在記錄本上簽名，交班人應(yīng)將當(dāng)班問題交代清楚接班人不簽名，交班人不得下班，交班人將當(dāng)班問題交代清楚方可卜班。夜班發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即解決，若無法進(jìn)行維修可于第二日交接班時(shí)向接班人說明情況。不合格扣1分負(fù)責(zé)處理業(yè)主報(bào)修及時(shí)為業(yè)主排除故障，確保正常供冷暖。按維修任務(wù)單約定時(shí)間到達(dá)維修點(diǎn)，入室必須換拖鞋或鞋套，服務(wù)用語規(guī)范。維修過程中無吃、喝、卡

10、、要、拿行為，維修完畢后清理現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)傳遞維修任務(wù)單。每項(xiàng)/、合格扣1-3分維修后按規(guī)定收費(fèi)熟悉各種配件報(bào)價(jià)，維修后按規(guī)定收費(fèi)，并于當(dāng)日將費(fèi)用交至微機(jī)管理員處。每項(xiàng)/、合格扣1分負(fù)責(zé)業(yè)主提供產(chǎn)品的安裝填寫業(yè)主提供產(chǎn)品責(zé)任書。不合格扣1分安全生產(chǎn)尢事故遵照安全操作、檢修程序。違規(guī)者扣1分其它認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，并向其匯報(bào)任務(wù)的完成情況。領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)交辦事情的難易程度、完成情況進(jìn)行評(píng)判加1-2分在實(shí)際工作中，以開源節(jié)流、增加經(jīng)濟(jì)效益為目的，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出合理化建議。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)建議的可行性進(jìn)行分析評(píng)判加1-2分監(jiān)督其他員工的工作執(zhí)行情況，舉報(bào)有獎(jiǎng)。情況屬實(shí)加2-10分水暖工標(biāo)準(zhǔn)工作范圍工作內(nèi)

11、容工作要求考核標(biāo)準(zhǔn)巡視負(fù)責(zé)所轄區(qū)的日常巡視工作每天巡視兩遍，對(duì)公共設(shè)施（道路路面、路邊后有尢損壞；井蠱后無丟失、損壞、松動(dòng)；污雨水井后無堵塞；休閑設(shè)施有無損壞等）完好情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)處理，不能處理的問題及時(shí)上報(bào)并追蹤落實(shí)情況，記錄清楚。每天巡視無記錄扣1分，發(fā)現(xiàn)問題/、及時(shí)處理扣1-2分日負(fù)責(zé)小區(qū)上下水管道、雨水管道、暖氣、冷熱水管道、天然氣管道的檢查、維護(hù)和保養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，污、雨水井蓋無損壞、無丟失現(xiàn)象；污、雨水井、明暗溝每月檢查一遍，每半年清理一次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清理，沉淀物不超過下管半徑，并做記錄。井蓋損壞、丟失無記錄、無處理扣1-3分，污、雨水井清理不及時(shí)、無記錄扣1分常

12、熟悉小區(qū)內(nèi)進(jìn)水總閥的數(shù)量、走向、分支閥門的分布情況能對(duì)答如流。不能對(duì)答如流扣1分熟悉小區(qū)內(nèi)消防栓、水管分布情況能對(duì)答如流。不能對(duì)答如流扣1分工負(fù)責(zé)檢查水系每天檢查一遍，及時(shí)清理轄區(qū)水系雜物，保持水面清潔，設(shè)備正常運(yùn)行。不合格扣1分負(fù)責(zé)對(duì)加壓泵設(shè)施的檢查、維護(hù)責(zé)任到人，檢查后記錄。不合格扣1分負(fù)責(zé)檢查、養(yǎng)護(hù)小區(qū)內(nèi)樓宇大面每月檢查一遍，無雜物、下水管無堵塞、無損壞等現(xiàn)象，檢查有記錄。每項(xiàng)/、合格扣1分負(fù)責(zé)檢查小區(qū)內(nèi)化糞池化糞池每月檢查一次，每半年清掏一次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。每項(xiàng)/、合格扣1分作負(fù)責(zé)保管、使用維修工具維修工具包一個(gè)，工具一套、小刷子、垃圾袋、票據(jù)，維修時(shí)攜帶使用，領(lǐng)用、報(bào)廢后登記記錄

13、。保管、使用/、當(dāng)各扣1分并照價(jià)賠償負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)水暖維修按維修任務(wù)單約定時(shí)間到達(dá)維修點(diǎn)，入室必須換拖鞋或鞋套，服務(wù)用語規(guī)范。維修過程中無吃、喝、卡、要、拿行為，維修完畢后清理現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)傳遞維修任務(wù)單。每項(xiàng)/、合格扣1分維修后按規(guī)定收費(fèi)熟悉各種配件報(bào)價(jià)，維修后按規(guī)定收費(fèi)，并于當(dāng)日將費(fèi)用交至微機(jī)管理員處。每項(xiàng)/、合格扣1分負(fù)責(zé)維修后質(zhì)量合格維修合格率100%,無業(yè)主投訴。維修不合格1項(xiàng)扣1分，有業(yè)主投訴扣2-3分負(fù)責(zé)業(yè)主提供產(chǎn)品的安裝填寫業(yè)主提供產(chǎn)品責(zé)任書。無業(yè)主提供產(chǎn)品責(zé)任書扣1分交接班，接班人在記錄本上簽名，交班人應(yīng)將當(dāng)班問題交代清楚。接班人不簽名，交班人不得下班，交班人將當(dāng)班問題交代清楚方可下

14、班。夜班水暖工巡視發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即解決，若無法進(jìn)行維修可于第二日交接班時(shí)向接班人說明情況。不合格扣1分工作日清日結(jié)當(dāng)天工作計(jì)劃f要完成（特殊原因可注明），并填寫工作日志。未能按計(jì)劃完成工作的推遲f扣1分其它認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，并向其匯報(bào)任務(wù)的完成情況。領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)交辦事情的難易程度、完成情況進(jìn)行評(píng)判加1-2分在實(shí)際工作中，以開源節(jié)流、增加經(jīng)濟(jì)效益為目的，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出合理化建議。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)建議的可行性進(jìn)行分析評(píng)判加1-2分監(jiān)督其他員工的工作執(zhí)行情況，舉報(bào)啟獎(jiǎng)。情況屬實(shí)加2-10分電工標(biāo)準(zhǔn)工作范圍工作內(nèi)容工作要求考核標(biāo)準(zhǔn)巡視負(fù)責(zé)所轄區(qū)的日常巡視工作每天小區(qū)巡視兩遍，配電房巡視四遍，發(fā)現(xiàn)問題

15、及時(shí)維修并記錄。每項(xiàng)/、合格扣1分公熟悉小區(qū)各種線路、電閘、配電箱等用電設(shè)施的位置能對(duì)答如流。不能對(duì)答如流扣1分負(fù)責(zé)檢查維護(hù)樓內(nèi)電表箱、配電箱每周巡視一遍并記錄巡視情況，電表箱蓋、配電箱、強(qiáng)弱電井鎖完好無損壞，封鎖良好。不按時(shí)檢查、維護(hù)，無記錄扣1分共負(fù)責(zé)檢查、維護(hù)樓內(nèi)聲控?zé)裘吭聶z查一遍，并記錄，嚴(yán)拄火無損壞、無積灰，無長期黑燈現(xiàn)象。燈罩每年清次。不合格扣1分設(shè)負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)路燈的維護(hù)、保養(yǎng)工作路燈每天檢查一遍，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每項(xiàng)/、合格扣1分施路燈罩每季度清次，目視無灰塵、無損壞，無長期黑燈現(xiàn)象，隨時(shí)保潔。路燈桿每年漆一到兩次，燈桿無銹斑。負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)總配電箱的維修、保養(yǎng)工作總配電箱封鎖完好

16、，無破損現(xiàn)象，目視外箱無灰塵。每項(xiàng)/、合格扣1分負(fù)責(zé)停電信息的通知及時(shí)通知管理處，由管理處通知業(yè)主。通知/、及時(shí)扣1分負(fù)責(zé)檢查樓道內(nèi)用電情況樓道內(nèi)無舌L拉、亂接電線（強(qiáng)弱電線）等現(xiàn)象，并記錄檢查情況。每項(xiàng)/、合格扣1分日常工作負(fù)責(zé)保管使用維修工具維修工具包一個(gè)，工具一套、小刷子、垃圾袋、票據(jù)，維修時(shí)攜帶使用，領(lǐng)用、報(bào)廢有登記記錄。保管、使用/、當(dāng)各扣1分負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)用電維修按維修任務(wù)單約定時(shí)間到達(dá)維修點(diǎn)，入室必須換拖鞋或鞋套，服務(wù)用語規(guī)范。維修過程中無吃、喝、卡、要、拿行為，維修完畢后清理現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)傳遞維修任務(wù)單。每項(xiàng)/、合格扣1分維修后按規(guī)定收費(fèi)熟悉各種配件報(bào)價(jià)，維修后按規(guī)定收費(fèi)，并于當(dāng)日將費(fèi)

17、用交至微機(jī)管理員處。每項(xiàng)/、合格扣1分負(fù)責(zé)維修后質(zhì)量合格維修合格率100%,無業(yè)主投訴。維修不合格扣1分，有業(yè)主投訴扣2-3分負(fù)責(zé)業(yè)主提供產(chǎn)品的安裝填寫業(yè)主提供產(chǎn)品責(zé)任書。無業(yè)主提供產(chǎn)品責(zé)任書扣1分交接班，接班人在記錄本上簽名，交班人應(yīng)將當(dāng)班問題交代清楚接班人不簽名，交班人不得下班，交班人將當(dāng)班問題交代清楚方可卜班。夜班發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即解決，若無法進(jìn)行維修可于第二日交接班時(shí)向接班人說明情況。不合格扣1分工作日清日結(jié)當(dāng)天工作計(jì)劃f要完成（特殊原因可注明）,并填寫工作日志。未能按計(jì)劃完成工作的推遲f扣1分轄區(qū)有電梯的情況卜，負(fù)貝配合對(duì)電梯的日常檢查、維護(hù)工作能對(duì)電梯在行駛過程中突發(fā)的停;車、失控、沖

18、頂、撞底等故障臨危不懼，并采取妥善措施，安定乘客情緒，配合肩關(guān)人員把乘客安全送出電梯。未采取措施，工作不力者扣2分其它認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，并向其匯報(bào)任務(wù)的完成情況。領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)交辦事情的難易程度、完成情況進(jìn)行評(píng)判加1-2分在實(shí)際工作中，以開源節(jié)流、增加經(jīng)濟(jì)效益為目的，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出合理化建議。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)建議的可行性進(jìn)行分析評(píng)判加1-2分監(jiān)督其他員工的工作執(zhí)行情況，舉報(bào)有獎(jiǎng)。情況屬實(shí)加2-10分備注夜班電工負(fù)責(zé)業(yè)主應(yīng)急送電維修通知。弱點(diǎn)工程師及技工人員標(biāo)準(zhǔn)工作范圍工作內(nèi)容工作要求考核標(biāo)準(zhǔn)日常工作熟悉報(bào)警中心設(shè)備的功能及分布狀況能對(duì)答如流。不熟悉扣1分監(jiān)控設(shè)備的使用按操作規(guī)程進(jìn)行操作。不按

19、規(guī)程扣1分禁止外人操作監(jiān)控設(shè)備。外人操作扣2分每季度對(duì)設(shè)備進(jìn)行保一次。不保養(yǎng)扣2分絕對(duì)禁止在計(jì)算機(jī)上玩游戲、看影碟等。發(fā)現(xiàn)一次扣3分處理各種警情處理警情要及時(shí)、沉著、冷靜、出警地點(diǎn)準(zhǔn)確無誤。不合格2-3分負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控設(shè)備維修任務(wù)單的維修情況進(jìn)行回訪每兩人對(duì)維修情況進(jìn)行回訪，將未處理問題上報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo)。不合格每項(xiàng)扣1分負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控日志和維修任務(wù)單的整理工作每月月底將本月的監(jiān)控日志及維修任務(wù)單進(jìn)行整理、裝訂、存檔。不合格每項(xiàng)扣1分監(jiān)控日志及表格必須認(rèn)真、詳細(xì)填寫要整潔、明了、完整。不合格扣1分聯(lián)網(wǎng)用戶的資料、圖形完整要求及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤。不合格扣1分使用對(duì)講機(jī)要用規(guī)范用語對(duì)講要用普通話，不得講與業(yè)務(wù)無

20、關(guān)的事情。不合格扣1分接打電話按照規(guī)范在接打電話時(shí)要有耐心、啟禮貌，不準(zhǔn)外人使用報(bào)警中心的電話。不合格扣1分交接班時(shí)，接班人在值班記錄上簽名，交班人應(yīng)將當(dāng)班問題交代清楚交班人將當(dāng)班的值勤物品及問題交代清楚方可卜班。不按時(shí)交接班，遲到、早退者扣1-2分嚴(yán)守中心及用戶秘密不得向外人透露中心及用戶秘密。發(fā)現(xiàn)立即辭退對(duì)用戶提出的意見或投訴要記錄要求記錄詳細(xì)，及時(shí)處理或上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。違反一項(xiàng)扣1-3分負(fù)責(zé)報(bào)警中心的清潔工作每周對(duì)監(jiān)控中心進(jìn)一次大掃除，每天按時(shí)打掃，并保持清潔。不合格扣1分有良好的愛崗敬業(yè)精神不得出現(xiàn)空崗、睡崗做一些與本崗位無關(guān)的事。違反扣2-3分熟悉本職工作，有良好的職業(yè)道德服務(wù)態(tài)度端正

21、，專業(yè)知識(shí)豐富。違反一項(xiàng)扣1分接待客人要熱情、禮貌。盡量滿足用戶的合理要求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。其它認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的各項(xiàng)工作，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)任務(wù)的完成情況。領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)交辦事情的難易程度、完成情況進(jìn)行評(píng)判加1-2分在實(shí)際工作中，以開源節(jié)流、增加經(jīng)濟(jì)效益為目的，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出合理化建議。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)建議的可行性進(jìn)行分析評(píng)判加1-2分監(jiān)督其他員工的工作執(zhí)行情況，舉報(bào)有獎(jiǎng)。情況屬實(shí)加2-10分消防管理標(biāo)準(zhǔn)工作范圍工作內(nèi)容工作要求考核標(biāo)準(zhǔn)日常工作負(fù)責(zé)對(duì)消防設(shè)備的維護(hù)每月對(duì)消防設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)1次；噴淋泵、消防泵每季度檢測(cè)一次。并肩記錄。未按要求檢查扣1分，無記錄扣1分負(fù)責(zé)對(duì)義務(wù)消防員的培訓(xùn)每年對(duì)義務(wù)

22、消防員培訓(xùn)2次。不合格者扣1分負(fù)責(zé)對(duì)消防報(bào)警的處理隨身攜帶對(duì)講機(jī)，接到值班中心報(bào)告，5分鐘內(nèi)趕到報(bào)警點(diǎn)，查明情況，排除隱患。不合格者扣1分負(fù)責(zé)檢查消防設(shè)備消防監(jiān)控設(shè)備每天檢查1遍，確保設(shè)備正常運(yùn)行。不合格者扣1分有良好的愛崗敬業(yè)精神不得出現(xiàn)空崗、用崗f睡崗等現(xiàn)象及做一些與本岡位無關(guān)的事。違反扣1-5分熟悉本職工作，有良好的職業(yè)道德服務(wù)態(tài)度端正，專業(yè)知識(shí)豐富。違反一項(xiàng)扣1分接待客人要熱情、禮貌，不得以貌取人。盡量滿足用戶的合理要求，為其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。其它認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的各項(xiàng)工作，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)任務(wù)的完成情況。領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)交辦事情的難易程度、完成情況進(jìn)行評(píng)判加1-2分在實(shí)際工作中，以開

23、源節(jié)流、增加經(jīng)濟(jì)效益為目的，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出合理化建議。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)建議的可行性進(jìn)行分析評(píng)判加1-2分監(jiān)督其他員工的工作執(zhí)行情況，舉報(bào)有獎(jiǎng)。情況屬實(shí)加2-10分管理人員標(biāo)準(zhǔn)工作內(nèi)容工作要求考核標(biāo)準(zhǔn)所分管的工作對(duì)管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)助管理處主任做好日常管理工作。協(xié)助不力扣1-5分根據(jù)主任要求負(fù)責(zé)相應(yīng)計(jì)劃的制定、實(shí)施等工作按要求時(shí)間完成。不合格扣1分日負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的管理工作保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，管理養(yǎng)護(hù)到位。不合格扣1分常工作負(fù)責(zé)對(duì)所分管崗位工作的日?？己?，并對(duì)相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽查回訪每周書面考核不少于兩次，保證服務(wù)質(zhì)量，無服務(wù)投訴。不合格扣1-3分負(fù)責(zé)檢查管轄人員的工作日志（每周五）認(rèn)真檢查，發(fā)

24、現(xiàn)問題及時(shí)解決。無記錄扣1分負(fù)責(zé)對(duì)所轄小區(qū)的日常巡視工作和日常時(shí)務(wù)處理每日巡視兩遍，檢查小區(qū)公共設(shè)施是否有損壞，房屋管埋是含有耳、安全因素，抽查空置房情況。無檢查、無記錄扣1分負(fù)責(zé)業(yè)主投訴的處理工作及時(shí)處理、不得推委。職權(quán)范圍內(nèi)不及時(shí)處理，推委者扣1-2分工作日清日結(jié)工作要有計(jì)劃，當(dāng)天工作計(jì)劃f要完成（特殊原因可注明），并填寫工作日志。未能按計(jì)劃完成工作的推遲f扣1分其它認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，并向其匯報(bào)任務(wù)的完成情況。領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)交辦事情的難易程度、完成情況進(jìn)行評(píng)判加1-2分在實(shí)際工作中，以開源節(jié)流、增加經(jīng)濟(jì)效益為目的，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出合理化建議。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)建議的可行性進(jìn)行分析評(píng)判加1-2

25、分監(jiān)督其他員工的工作執(zhí)行情況，舉報(bào)啟獎(jiǎng)。情況屬實(shí)加2-10分管理處工作標(biāo)準(zhǔn)工作范圍工作內(nèi)容工作要求考核標(biāo)準(zhǔn)文件管理負(fù)責(zé)與質(zhì)量管理體系有關(guān)文件的管理和控制保存完整、有記錄。每項(xiàng)/、合格扣1分國家、地方相關(guān)部門物業(yè)管理方面的法律、法規(guī)等資料收集、整理和存放。保存肩序，有登記。每項(xiàng)/、合格扣1分小區(qū)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（國家有關(guān)部門批準(zhǔn)的）的存放存檔完整，內(nèi)容能對(duì)答如流。每項(xiàng)/、合格扣1分房屋掌握管理處各類房屋管理數(shù)據(jù)，熟知管理處所管樓棟數(shù)、面積、戶型等能對(duì)答如流。不能對(duì)答如流扣1分管理掌握各棟房屋業(yè)主居住現(xiàn)狀，檢查并指導(dǎo)管理員的工作，監(jiān)督管理員對(duì)業(yè)主檔案的建立業(yè)主檔案齊全，資料變更及時(shí)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

26、資料不完整扣1分，不能及時(shí)解決扣1分日負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)的日常巡視工作，負(fù)責(zé)本部門日常事務(wù)的管理工作，并記錄。對(duì)所管轄小區(qū)內(nèi)的綠化工作每季度進(jìn)行評(píng)定小區(qū)內(nèi)無違章行為，無有礙觀瞻現(xiàn)象，環(huán)境衛(wèi)生符合要求，綠化帶發(fā)現(xiàn)踐踏、損壞、樹木枯死、亂扯、亂拉、亂堆、亂放等現(xiàn)象，應(yīng)立即制止或處理。每項(xiàng)/、合格扣1分常工作負(fù)責(zé)定期（每周五）檢查所考核人員的工作日志，定期檢查空置房屋鑰匙是否齊全按規(guī)定進(jìn)行抽查。每項(xiàng)/、合格扣1分負(fù)責(zé)檢查管理員的業(yè)主走訪記錄每月26日對(duì)走訪情況進(jìn)行匯總后，填寫_月服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)匯總分析，亍上報(bào)管理部。匯總上報(bào)/、及時(shí)扣1分負(fù)責(zé)本部門的人員調(diào)配工作不得有空崗現(xiàn)象。不合格扣1分負(fù)責(zé)小區(qū)的安全工作

27、加強(qiáng)對(duì)公共秩序管理員的培訓(xùn)與管理，杜絕各類案件的發(fā)生。小區(qū)內(nèi)每發(fā)生一起治安案件，根據(jù)損失情況，扣責(zé)任人1-5分負(fù)責(zé)業(yè)主投訴的處理工作及時(shí)處理，不得推委。職權(quán)范圍內(nèi)不及時(shí)處理，推委扣1-2分負(fù)責(zé)糾正/預(yù)防措施的制訂和實(shí)施工作每月5日前制定出“糾正（預(yù)防）措施報(bào)告單”和“不合格項(xiàng)糾正措施”，并按要求落實(shí)。每項(xiàng)/、合格扣1分負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、跟蹤工作按培訓(xùn)計(jì)劃組織對(duì)各崗位人員培訓(xùn)，并跟蹤培訓(xùn)效果。無計(jì)劃、未按計(jì)劃培訓(xùn)、無跟蹤驗(yàn)證記錄扣1分負(fù)責(zé)部門考勤表和相關(guān)質(zhì)量記錄的收繳、統(tǒng)計(jì)工作。每月底上報(bào)本部門考勤，每月26日前收繳質(zhì)量記錄。每項(xiàng)/、合格扣1分負(fù)責(zé)本部門經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)施及多種經(jīng)營項(xiàng)目的拓展按計(jì)劃完成

28、。按公司績效考核執(zhí)行負(fù)責(zé)本部門米購計(jì)劃的編制和緊急采購的實(shí)施按要求上報(bào)。不按要求扣1分負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)的組織、配合和協(xié)調(diào)等工作確保社區(qū)文化活動(dòng)順利開展。每項(xiàng)/、合格扣1-2分工作日清日結(jié)工作要有計(jì)劃，當(dāng)天工作計(jì)劃一定要完成（特殊原因可注明），并填寫工作日志。未能按計(jì)劃完成工作的推遲f扣1分其它認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，并向其匯報(bào)任務(wù)的完成情況。領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)交辦事情的難易程度、完成情況進(jìn)行評(píng)判加1-2分在實(shí)際工作中，以開源節(jié)流、增加經(jīng)濟(jì)效益為目的，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出合理化建議。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)建議的可行性進(jìn)行分析評(píng)判加1-2分監(jiān)督其他員工的工作執(zhí)行情況，舉報(bào)啟獎(jiǎng)。情況屬實(shí)加2-10分空調(diào)維修值班崗位工作

29、標(biāo)準(zhǔn)更新：2012-2-15閱讀：欄目：維修空調(diào)維修值班崗位工作標(biāo)準(zhǔn)提要：維修時(shí)要執(zhí)行正確的工藝方法，使用高質(zhì)量的零部件,工具、備品、備件不按需要，有計(jì)叫使用，不亂扔，不亂放更多精品源自心每半小時(shí)巡視蒸壓力，每兩小時(shí)做記錄。處理電話反映的各種問題。C:在值班室值班。接各處來電及時(shí)給予接排解決。記錄制冷機(jī)參數(shù)。注意巡視各泵各制冷機(jī)運(yùn)行情況。第五項(xiàng)：中班16:30-24:30A:17:30停九層機(jī)組。19:00停供商場(chǎng)機(jī)組。19:30停負(fù)四供首層機(jī)組。20:30停三層供首層機(jī)組。20:30停負(fù)一層食品一條街排煙。22:30關(guān)停制冷機(jī)B:每小時(shí)巡視高低區(qū)供水每星期1-5關(guān)中高區(qū)熱水每星期1、2、4、

30、5、6、2:30關(guān)低區(qū)熱水每星期轉(zhuǎn)動(dòng)一下消防噴淋大泵（手動(dòng)）每兩小時(shí)記錄一次蒸氣壓力巡視集水坑1#、6#、2M!水坑，應(yīng)經(jīng)常巡視發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知維護(hù)。C:在值班室值班，禮貌接電話及時(shí)處理并做好記錄。第六項(xiàng)：夜班22:30-8:30A:22:30關(guān)四、五主樓空調(diào)風(fēng)機(jī)23:00關(guān)群樓八層空調(diào)風(fēng)機(jī)C:24:00查檢制冷機(jī)各部位情況并做記錄。B:夜間把蒸氣調(diào)節(jié)到最小范圍之內(nèi)用戶可以使用杜絕跑汽。巡視各集水坑。每小時(shí)綜視高低區(qū)變頻供水。上一頁12空調(diào)維修值班崗位工作標(biāo)準(zhǔn)更新：2012-2-15閱讀：欄目：維修空調(diào)維修值班崗位工作標(biāo)準(zhǔn)提要：維修時(shí)要執(zhí)行正確的工藝方法，使用高質(zhì)量的零部件,工具、備品、備件不

31、按需要，有計(jì)劃使用，不亂扔，不亂放更多精品源自方案空調(diào)維修值班崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一、對(duì)設(shè)備管道等做到"四懂一會(huì)"即"懂構(gòu)造、懂原理、懂性能、懂操作，會(huì)維修。二、模范遵守各項(xiàng)規(guī)章W,執(zhí)行好各種設(shè)備的安全操作規(guī)程。三、按各種設(shè)備的巡檢出，搞好設(shè)備檢修，保證設(shè)備完好率達(dá)到公司有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。四、接到設(shè)備故障通報(bào)后，立即到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，維修質(zhì)量要達(dá)到有關(guān)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不留一點(diǎn)隱患。五、遇到難問題時(shí)，立即報(bào)告維修班長、科長，按領(lǐng)導(dǎo)指示行動(dòng)。六、做好設(shè)備維修記錄，內(nèi)容簡明扼要，字跡工整清晰。七、工作場(chǎng)地要有明顯維修標(biāo)志，確保安全，不能影響他人工作，維修結(jié)束后將場(chǎng)地清理干凈，工具擺放整齊。八、

32、維修時(shí)要執(zhí)行正確的工藝方法，使用高質(zhì)量的零部件，工具、備品、備件不按需要,有計(jì)劃使用，不亂扔，不亂放九、每月總結(jié)一次工作，發(fā)現(xiàn)問題找出差距，重要工作，隨時(shí)總結(jié)。每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)掌握維修新工藝www.F,新方法，強(qiáng)化專素質(zhì)，提高動(dòng)手能力。運(yùn)行工作內(nèi)容及巡檢路線全天：白班、中班、夜班（每班三人）第一項(xiàng)：夜班7:30-8:30A:檢查冷凍水水量及時(shí)補(bǔ)水。開第一臺(tái)制冷機(jī)。開負(fù)四供首層空調(diào)。開九層空調(diào)、檢查運(yùn)行情況，保障運(yùn)行良好。填寫空調(diào)制冷機(jī)運(yùn)行記錄。B:巡檢各集水坑，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知維修。巡檢高、低區(qū)變頻，注意水庫水位。巡視低區(qū)噴淋穩(wěn)壓泵。填寫巡檢記錄。C:在值班室值班，注意制冷機(jī)運(yùn)行。認(rèn)真接待

33、各部門來的電話，及時(shí)處理問題。第二項(xiàng)：白班8:30-10:00A:8:30開負(fù)一層空調(diào)機(jī)房。依次開二層至八層。開廁所排風(fēng)、冷卻補(bǔ)水。B:巡檢蒸氣壓力巡檢各集水坑注意1#、6#、12跺水坑。巡檢高低區(qū)變頻（每小時(shí)一次）。填寫巡檢記錄。C:在值班室值班記錄制冷機(jī)各參數(shù)（每小時(shí)一次）第三項(xiàng)：白班10:00-12:0010:10-10:30理調(diào)節(jié)。10:30-10:5010:50-11:1011:10-11:3011:30-12:00A:10:00-10:10巡檢負(fù)四空調(diào)機(jī)房。巡檢負(fù)一空調(diào)機(jī)房，并巡視負(fù)一各處溫度情況，并合巡檢一層各處溫度情況并合理調(diào)節(jié)。巡檢二層空調(diào)機(jī)房和二層各處溫度并合理調(diào)節(jié)。巡視三

34、層空調(diào)機(jī)房和三層各處溫度并合理調(diào)節(jié)。巡視四層空調(diào)機(jī)房和四層各處溫度并合理調(diào)節(jié)。填寫好巡視記錄。B:每小時(shí)巡視高、低區(qū)變頻注意水庫水位。每半小時(shí)巡視蒸壓力每兩小時(shí)做記錄。處理電話反映的各方面問題。每星期1、2、3、4、5、6上午1:30供低區(qū)熱水。C:在值班室值班。接各處來電，及時(shí)給予安排解決。記錄制冷機(jī)參數(shù)（每小時(shí)一次）注意巡視各泵各制冷機(jī)運(yùn)行情況。第四項(xiàng)：12:00-16:00白班A:2:00-2:20巡檢五層空調(diào)機(jī)房巡視五層各處溫度，合理調(diào)節(jié)。2:00-2:40巡檢六層空調(diào)機(jī)房巡視六層各處溫度并合理調(diào)節(jié)。巡檢七層空調(diào)機(jī)房巡視七層備處溫度并合理調(diào)節(jié)3:00-3:20巡檢九層空調(diào)機(jī)房巡視七層各

35、處溫度并合理調(diào)節(jié)。3:20-4:00巡視各層噴淋壓力，巡視主樓12層27層水箱。B:每小時(shí)巡視高低區(qū)變頻注意水庫水位。2011年水暖工技能考核試題及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)管子漏點(diǎn)緊急處理考核內(nèi)容用DN100管發(fā)生漏點(diǎn)一處潼5-10CM的裂縫晶水壓在0.10Mpa-0.30Mpa之間機(jī)用膠皮纏繞進(jìn)行緊急處理就也可以用卡扣。操作過程境管內(nèi)接通自來水紈用膠皮纏繞進(jìn)行緊急處理紈完成后壓力升至0.4Mpa統(tǒng)穩(wěn)壓2分鐘。滿分標(biāo)準(zhǔn)用20分潼1K時(shí)間分堵時(shí)間6分鐘機(jī)滿分3分。潼2星技術(shù)分培滿分17分紈試壓無漏?？鄯謽?biāo)準(zhǔn)堵潼1晶時(shí)間分堵每超時(shí)1分鐘以內(nèi)扣0.5分機(jī)超時(shí)5分鐘以上時(shí)間分為零分紈總耗時(shí)超過15分鐘該題考核為零分。

36、潼2K技術(shù)分堵膠皮纏繞后用干抹布將管道擦干機(jī)壓力升至0.4Mpa進(jìn)行檢查紈間斷滴水10秒內(nèi)扣10分、1030秒扣5分統(tǒng)滴水成線技術(shù)分為零分。二、散熱器組裝及PPR管熱熔焊安裝培二、散熱器組裝及PPR管熱熔焊安裝堵考核內(nèi)容堵在指定位置紈按圖組裝2片大60型散熱器2組豺I并用PPR管熱熔連接配件領(lǐng)取、試壓潼此項(xiàng)不計(jì)入考核時(shí)間幕。操作過程堵打眼、安托勾、組裝散熱器、PP-R管下料熱熔焊接、閥門管件安裝、打壓試驗(yàn)。滿分標(biāo)準(zhǔn)堵45分潼1矗時(shí)間分堵時(shí)間按參加考核人員平均時(shí)間取整分鐘滿分10分。潼2晶技術(shù)分堵滿分35分紈領(lǐng)料不多件、不少件機(jī)散熱器安裝位置正確PpPP-R管連接安裝美觀統(tǒng)熱熔點(diǎn)內(nèi)無縮徑、承插口

37、間隙合理試壓無漏?？鄯謽?biāo)準(zhǔn)堵潼1K時(shí)間分堵每超時(shí)1分鐘以內(nèi)扣1分統(tǒng)超時(shí)9分鐘以上時(shí)間分為零分。潼2矗技術(shù)分治以圖紙為準(zhǔn)損壞或浪費(fèi)每一個(gè)件扣5分機(jī)未按圖安裝每一處扣5分機(jī)散熱器及管道距墻尺寸偏差大于5mm每處扣2分統(tǒng)散熱器上下左右位置偏移超過5mm、安裝不平、不垂直、不牢固、托勾活動(dòng)各扣2分試壓每一處漏點(diǎn)扣5分紈PP-R管連接來回彎4點(diǎn)不水平不美觀扣2分機(jī)焊接點(diǎn)內(nèi)縮徑每一點(diǎn)扣3分統(tǒng)承插口間隙大于3則每一點(diǎn)扣2分。閥門安裝不正確扣2分。未進(jìn)行試壓或未完成的紈該題考核為零分。三、換熱站各種設(shè)備名稱、介質(zhì)流動(dòng)過程及操作1、換熱站主要設(shè)備名稱、作用及一次網(wǎng)介質(zhì)流動(dòng)過程三、換熱站各種設(shè)備名稱、介質(zhì)流動(dòng)過程

38、及操作1、換熱站主要設(shè)備名稱、作用及一次網(wǎng)介質(zhì)流動(dòng)過程考核內(nèi)容堵?lián)Q熱器潼用一次網(wǎng)熱水加熱二次網(wǎng)回水晶、一次網(wǎng)除污器潼清除一次網(wǎng)污物晶、一次網(wǎng)流量計(jì)潼計(jì)量一次網(wǎng)流量晶、一次網(wǎng)電動(dòng)調(diào)節(jié)閥潼調(diào)度進(jìn)行調(diào)節(jié)一次網(wǎng)流量晶、二次網(wǎng)除污器潼清除二次網(wǎng)污物晶、補(bǔ)水箱潼儲(chǔ)備系統(tǒng)丟失水量用水晶、循環(huán)水泵潼為二次網(wǎng)進(jìn)行加壓循環(huán)幕、補(bǔ)水泵潼向二次網(wǎng)系統(tǒng)補(bǔ)充水量晶、分水器潼向各條支線分配循環(huán)水量春集水器潼將各條支線循環(huán)水量集到一起晶、各種閥門潼蝶閥起截?cái)嘧饔?、手?dòng)調(diào)節(jié)閥起調(diào)節(jié)流量作用、排污閥起排除污物作用、安全閥起系統(tǒng)不超壓作用、排氣閥起排除系統(tǒng)空氣作用K及主要配電設(shè)備名稱和作用潼變壓器起將高壓轉(zhuǎn)變?yōu)槭褂秒妷?80伏機(jī)主

39、受計(jì)量柜用于計(jì)量使用電量、內(nèi)設(shè)有主開關(guān)、符合電業(yè)局要求并加鉛封機(jī)負(fù)荷柜用于控制深水井泵、可接維修檢修用電變頻柜或軟啟動(dòng)柜用于循環(huán)泵的啟動(dòng)運(yùn)行、如果用軟啟動(dòng)柜還要加一臺(tái)無功補(bǔ)償柜統(tǒng)自控柜用于換熱站的數(shù)據(jù)采集和控制并將信號(hào)傳到中央控制室、且用于補(bǔ)水泵的啟動(dòng)運(yùn)行幕紈一次網(wǎng)介質(zhì)從進(jìn)水至由水流經(jīng)設(shè)備過程潼電廠首站來水即一次網(wǎng)供水徑除污器除污后進(jìn)入換熱器加熱二次網(wǎng)回水從換熱器由來后經(jīng)流量計(jì)、電動(dòng)調(diào)節(jié)閥、手動(dòng)調(diào)節(jié)閥回到電廠首站Mo操作過程堵現(xiàn)場(chǎng)分別按所指設(shè)備答由名稱、作用機(jī)一次網(wǎng)介質(zhì)從進(jìn)水至由水流經(jīng)設(shè)備過程。滿分標(biāo)準(zhǔn)薨35分潼1晶時(shí)間分堵時(shí)間10分鐘就滿分5分。潼2晶技術(shù)分堵滿分30分紈熟練掌握主要設(shè)備名稱

40、、作用及一次網(wǎng)介質(zhì)流動(dòng)過程?？鄯謽?biāo)準(zhǔn)堵潼1矗時(shí)間分堵每超時(shí)1分鐘以內(nèi)扣1分統(tǒng)超時(shí)4分鐘以上時(shí)間分為零分。潼2晶技術(shù)分均答不由來或答錯(cuò)每一種設(shè)備名稱扣2分機(jī)答不由來或答錯(cuò)每一種設(shè)備作用扣2分紈答不由來或答錯(cuò)一次網(wǎng)介質(zhì)從進(jìn)水至由水流經(jīng)設(shè)備過程扣5分2、換熱站主要設(shè)備名稱、作用及二次網(wǎng)介質(zhì)流動(dòng)過程考核內(nèi)容堵?lián)Q熱器、一次網(wǎng)除污器、一次網(wǎng)流量計(jì)、一次網(wǎng)電動(dòng)調(diào)節(jié)閥、二次網(wǎng)除污器、補(bǔ)水箱、循環(huán)水泵、補(bǔ)水泵、分水器、集水器、各種閥門及主要配電設(shè)備名稱和作用二次網(wǎng)介質(zhì)從進(jìn)水至由水流經(jīng)設(shè)備過程潼用戶回水徑集水器集中后到除污器除污從除污器由來后經(jīng)循環(huán)水泵加壓到換熱器被一次網(wǎng)熱水加熱從換熱器由來到分水器向用戶系統(tǒng)分配供熱lo操作過程堵現(xiàn)場(chǎng)分別按所指設(shè)備答由名稱、作用紈二次網(wǎng)介質(zhì)從進(jìn)水至由水流經(jīng)設(shè)備過程。滿分標(biāo)準(zhǔn)塔35分潼1晶時(shí)間分堵