品管工具QC七大手法財(cái)務(wù)QC小組

1、（品管工具QC七大手法）財(cái)務(wù)QC小組20XX20XX年XXXX月多年的企業(yè)咨詢豉問經(jīng)驗(yàn).經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證可以落地機(jī)行的卓越管理方案，值得您下載擁有降低收費(fèi)站取暖用油費(fèi)用山東高速集團(tuán)濟(jì)南管理處降低收費(fèi)站取暖用油費(fèi)用QC小組（20072007 年 3 3 月）壹、小組簡介。山東高速集團(tuán)濟(jì)南管理處隸屬于山東省高速公路集團(tuán) XXXX 公司，所轄路段北起黃河二橋、南至濟(jì)南至泰安交界處及繞城高速公路北環(huán)線，全長114.37km114.37km,下設(shè)濟(jì)南北、天橋、濟(jì)南西、窗山和萬德五個收費(fèi)站。除濟(jì)南北收費(fèi)站使用中央空調(diào)外，其余四個收費(fèi)站冬季均使用燃油鍋爐取暖，根據(jù)所轄各收費(fèi)站冬季取暖用油實(shí)際情況，濟(jì)南管理處成立

2、降低收費(fèi)站取暖用油費(fèi)用 QCQC 小組。小組成立于 20062006 年 1111 月 1212 日，為現(xiàn)場型 QCQC 小組，活動時間為 20062006 年 1111 月 1 12 2日至 20072007 年 3 3 月 3131 日。成員組成見下表：小組成員統(tǒng)計(jì)表小組名稱降低收費(fèi)站取暖用油費(fèi)用QC小組成立時間2006年11月小組類型現(xiàn)場型序號姓名性別年齡文化程度職務(wù)組內(nèi)職務(wù)組內(nèi)分工1張建忠男35人本科長組長全面管理2王霞女30人本科員成員活動實(shí)施3張冰冰女30人本科員成員活動實(shí)施4周惠娟女28人本科員成員活動實(shí)施5梁茹女30人本科員成員材料收集、發(fā)布、選題及理由（壹）國家及社會要求：建

3、設(shè)節(jié)約型社會，是關(guān)系到我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和中華民族的壹件大事情。而大力節(jié)約能源、節(jié)約用水、推進(jìn)資源綜合利用等是國家要著力抓好的幾個重點(diǎn)工作。（二）上級部門要求：20052005 年，山東高速集團(tuán)總公司對所轄各單位實(shí)行成本費(fèi)用定額計(jì)劃，對管理處的經(jīng)費(fèi)使用提出了具體而明確的要求，且制定了超出計(jì)劃預(yù)算將給予壹定處罰的制度。（三）內(nèi)部管理要求：按照上級要求，濟(jì)南管理處壹直致力于于降低運(yùn)營成本、節(jié)約管理經(jīng)費(fèi)方面下功夫，努力創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)。三、現(xiàn)狀調(diào)查（壹）小組對四個收費(fèi)站2005年管理費(fèi)用消耗情況進(jìn)行調(diào)查（單位：萬元）收費(fèi)站、水電暖費(fèi)用車輛使用費(fèi)辦公費(fèi)會議費(fèi)合計(jì)天橋收費(fèi)站35.07481.71532.40

4、600.423539.6196濟(jì)南西收費(fèi)站43.30712.83463.05630.578449.7764南山收費(fèi)站52.90762.56764.91050.332960.7186萬德收費(fèi)站26.52582.56672.37440.272731.7397合計(jì)157.81539.684212.74721.6039181.8543（二）小組對四個收費(fèi)站2005年取暖用油費(fèi)用進(jìn)行了調(diào)查（單位:萬元）收而項(xiàng)、目一天橋收費(fèi)站濟(jì)南西收費(fèi)站南山收費(fèi)站萬德收費(fèi)站合計(jì)取暖用油費(fèi)用14.076314.213816.661311.343556.2950從之上調(diào)查能夠見出，于 20052005 年收費(fèi)站管理費(fèi)用消耗中

5、，水電暖費(fèi)用占了管理費(fèi)用消耗的 86.78%86.78%之上。而于水電暖費(fèi)用中，取暖用油費(fèi)用又占了 35.67%35.67%之上。因此，降低取暖用油費(fèi)用，對于降低收費(fèi)站管理費(fèi)用消耗、節(jié)約經(jīng)費(fèi)、實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理意義十分重要。四、目標(biāo)設(shè)定及可行性分析1 1、設(shè)定目標(biāo)：取暖用油費(fèi)用消耗于收費(fèi)站總成本費(fèi)用中占了 30%30%之上，通過降低取暖用油消耗，能夠有效降低收費(fèi)站成本費(fèi)用總額，達(dá)到節(jié)能降耗、節(jié)約經(jīng)費(fèi)的目的。綜合考慮收費(fèi)站冬季取暖實(shí)際情況，濟(jì)南管理處 QCQC 小組設(shè)定目標(biāo)：降低 20062006 年 4 4 個收費(fèi)站冬季取暖用油費(fèi)用，目標(biāo)值：于國家規(guī)定的供暖時間 1 11 1月份至次年的 3 3 月

6、份內(nèi)，4 4 個收費(fèi)站的取暖用油總費(fèi)用 V4040 萬元。2、可行性分析：1 1）領(lǐng)導(dǎo)重視。濟(jì)南管理處領(lǐng)導(dǎo)十分重視節(jié)能降耗工作，對各收費(fèi)站的成分費(fèi)用情況進(jìn)行了詳細(xì)具體的摸底調(diào)查。2 2）員工重視。由于上級下達(dá)了硬性的成分費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)，且制定了獎懲措施，極大地調(diào)動了員工參和的積極性。3 3）參考兄弟單位面積基本相同的收費(fèi)站以往冬季取暖用油費(fèi)用情況，按照柴油現(xiàn)行市場價格 5.075.07 元/ /升，1 1 噸=1170=1170 升計(jì)算，平均壹個收費(fèi)站壹個采暖季（1111 月至次年的 3 3 月）約需要柴油 1515噸左右，即 8.89788.8978 萬元。因此，四個收費(fèi)站通過節(jié)能降耗措施,達(dá)

7、到 4040 萬元取暖費(fèi)用的目標(biāo)是完全有可能的。五、原因分析。人員設(shè)備六、要因確認(rèn)序號原因分析結(jié)論1培訓(xùn)教育少經(jīng)調(diào)查，各收費(fèi)站未對收費(fèi)站人員進(jìn)行過節(jié)能降耗方面的培訓(xùn)要因2無專人管理各收費(fèi)站均安排有專門的鍋爐管理人員非要因3人員無證上崗管理處政工科定期對鍋爐工持證上崗情況進(jìn)行檢查非要因4領(lǐng)導(dǎo)/、重視管理處定期召開會議，傳達(dá)上級有關(guān)厲行節(jié)約的文件精神。非要因5缺乏合理安排經(jīng)調(diào)查，各收費(fèi)站對取暖時間安排不合理，天天燒鍋爐、時時燒鍋爐，造成浪費(fèi)要因6設(shè)備老化各收費(fèi)站鍋爐土使用超過6年之上，存于壹定設(shè)備老化現(xiàn)象要因7取暖效果不好經(jīng)調(diào)查，由于燒暖氣時空氣干燥，有個別人員長時間開窗通風(fēng)，造成熱量流失。要因8

8、取暖用柴油價格上漲屬不可控因素非要因9冬季嚴(yán)寒天氣近年來壹直是暖冬天氣，嚴(yán)寒天氣很少。非要因10管理制度不健全各收費(fèi)站均沒有關(guān)于節(jié)能降耗、節(jié)約資源的明確規(guī)定。要因由此得出，造成收費(fèi)站冬季取暖用油費(fèi)用增加的主要原因是：1 1、培訓(xùn)教育少；2 2、缺乏合理安排；3 3、設(shè)備老化；4 4、取暖效果不好；5 5、管理制度不健全。七、制定對策：針對要因，制定相應(yīng)實(shí)施對策，見下表:序號要因目標(biāo)措施實(shí)施人完成時間1培訓(xùn)加強(qiáng)教育培使各收費(fèi)站全體統(tǒng)壹制定了學(xué)習(xí)教育計(jì)張建2006教育訓(xùn)，提高人員人員均能了解到戈L利用每周四開展關(guān)忠年12少素質(zhì)。節(jié)能降耗的重要于書能降耗、厲行節(jié)約月性，同時了解關(guān)于方面的培訓(xùn)教育活動

9、。節(jié)能降耗方面的關(guān)聯(lián)知識。2缺乏提高收費(fèi)站使收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)均管理處下發(fā)文件，明確張冰2006合理領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)約能夠時刻想著節(jié)提出把節(jié)能降耗情況納冰年12安排意識。約，學(xué)會合理安排取暖時間。入領(lǐng)導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)，且定期通報(bào)各站取暖費(fèi)用。月3設(shè)備由于資金限提高設(shè)備使用效和鍋爐維修廠家簽訂了周惠2006老化制，十/、能更率，降低油耗。維修協(xié)議，定期對各單娟年11新設(shè)備的情位鍋爐進(jìn)行保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)月況下，及時保問題及時維修。養(yǎng)設(shè)備4取暖提高取暖效減少熱量流失。落實(shí)專人巡查制度，不王霞2007效果果。定時對各收費(fèi)站進(jìn)行檢年3不好查，禁止于供暖期間長月時間開窗。5管理制定管理制提高人員積極性，管理處統(tǒng)壹制定了經(jīng)費(fèi)梁茹200

10、7制度度，落實(shí)獎懲自覺參和節(jié)約行包干規(guī)定，對各收費(fèi)站年3不健辦法。動。取暖費(fèi)用包干使用，且月全制定了相應(yīng)的獎懲辦法予以鞏固。八、對策實(shí)施實(shí)施壹：培訓(xùn)教育少統(tǒng)壹制定了學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，利用每周四開展關(guān)于節(jié)能降耗、厲行節(jié)約方面的培訓(xùn)教育活動。同時要求各收費(fèi)站每周必須進(jìn)行壹次教育活動，且通過出板報(bào)、辦宣傳欄、知識競賽等形式加強(qiáng)宣傳教育，提高員工節(jié)能降耗的意識。另外，小組了邀請專業(yè)人員進(jìn)行能源危機(jī)的講座，提高大家的能源意識，自覺參和到節(jié)約能源的活動中。實(shí)施二：缺乏合理安排管理處下發(fā)文件，明確提出把節(jié)能降耗情況納入領(lǐng)導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)，且通過定期通報(bào)各站取暖費(fèi)用的方式，督促收費(fèi)站管理人員根據(jù)實(shí)際情況合理安排能源使用

11、，提高站領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排的意識。實(shí)施三：設(shè)備老化由于受到資金限制，小組不可能將老化設(shè)備全部進(jìn)行更新。為此，小組專門協(xié)調(diào)了設(shè)備管理部門，由管理處統(tǒng)壹簽訂鍋爐維修保養(yǎng)協(xié)議，定期對各收費(fèi)站鍋爐進(jìn)行檢查保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。提高鍋爐使用效率，減少耗油量。實(shí)施四：取暖效果不好經(jīng)過小組調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)各收費(fèi)站原來存于壹個現(xiàn)象，就是開著窗戶開暖氣。經(jīng)過詢問得知由于暖氣溫度過高，導(dǎo)致屋內(nèi)空氣干燥，很多人便開著窗戶通風(fēng)，造成了熱量的大量流失，浪費(fèi)了資源。針對這種情況，小組成員和管理處檢查小組壹起，不定時到各收費(fèi)站進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象時及時予以教育糾正。通過和其他方法的同時實(shí)施，當(dāng)下這種浪費(fèi)現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕。實(shí)施五

12、：管理制度不健全經(jīng)過調(diào)查，小組發(fā)現(xiàn)盡管集團(tuán)總公司對管理處已經(jīng)下發(fā)了定額管理使用辦法，但沒有細(xì)化到收費(fèi)站。為此，小組經(jīng)過協(xié)調(diào)，統(tǒng)壹制定了收費(fèi)站經(jīng)費(fèi)包干協(xié)議，由管理處領(lǐng)導(dǎo)和收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)簽訂協(xié)議，對各收費(fèi)站取暖費(fèi)用等若干費(fèi)用定額包干使用，且明確規(guī)定年底對節(jié)支較好的單位按節(jié)約資金的比例予以壹定獎勵，極大地調(diào)動了收費(fèi)站節(jié)約的積極性。九、效果檢查通過對策實(shí)施，各收費(fèi)站節(jié)能降耗意識普遍增強(qiáng)，有的收費(fèi)站采用了合且宿舍的方法減少暖氣的消耗， 有的收費(fèi)站明確規(guī)定了供應(yīng)暖氣的天氣溫度及時間， 有的收費(fèi)站采用電暖氣和鍋爐供暖相結(jié)合的方式， 減少了燃油的消耗。 各收費(fèi)站取暖費(fèi)用大幅下降。四個收費(fèi)站2006年取暖用油費(fèi)用統(tǒng)計(jì)（單位：萬元）收疝百項(xiàng)且、一天橋收費(fèi)站濟(jì)南西收費(fèi)站南山收費(fèi)站萬德收費(fèi)站合計(jì)取暖用油費(fèi)用7.57488.74