品管工具QC七大手法財務(wù)QC小組

1、（品管工具QC七大手法）財務(wù)QC小組20XX20XX年XXXX月多年的企業(yè)咨詢豉問經(jīng)驗.經(jīng)過實戰(zhàn)驗證可以落地機行的卓越管理方案，值得您下載擁有降低收費站取暖用油費用山東高速集團濟南管理處降低收費站取暖用油費用QC小組（20072007 年 3 3 月）壹、小組簡介。山東高速集團濟南管理處隸屬于山東省高速公路集團 XXXX 公司，所轄路段北起黃河二橋、南至濟南至泰安交界處及繞城高速公路北環(huán)線，全長114.37km114.37km,下設(shè)濟南北、天橋、濟南西、窗山和萬德五個收費站。除濟南北收費站使用中央空調(diào)外，其余四個收費站冬季均使用燃油鍋爐取暖，根據(jù)所轄各收費站冬季取暖用油實際情況，濟南管理處成立

2、降低收費站取暖用油費用 QCQC 小組。小組成立于 20062006 年 1111 月 1212 日，為現(xiàn)場型 QCQC 小組，活動時間為 20062006 年 1111 月 1 12 2日至 20072007 年 3 3 月 3131 日。成員組成見下表：小組成員統(tǒng)計表小組名稱降低收費站取暖用油費用QC小組成立時間2006年11月小組類型現(xiàn)場型序號姓名性別年齡文化程度職務(wù)組內(nèi)職務(wù)組內(nèi)分工1張建忠男35人本科長組長全面管理2王霞女30人本科員成員活動實施3張冰冰女30人本科員成員活動實施4周惠娟女28人本科員成員活動實施5梁茹女30人本科員成員材料收集、發(fā)布、選題及理由（壹）國家及社會要求：建

3、設(shè)節(jié)約型社會，是關(guān)系到我國經(jīng)濟社會發(fā)展和中華民族的壹件大事情。而大力節(jié)約能源、節(jié)約用水、推進(jìn)資源綜合利用等是國家要著力抓好的幾個重點工作。（二）上級部門要求：20052005 年，山東高速集團總公司對所轄各單位實行成本費用定額計劃，對管理處的經(jīng)費使用提出了具體而明確的要求，且制定了超出計劃預(yù)算將給予壹定處罰的制度。（三）內(nèi)部管理要求：按照上級要求，濟南管理處壹直致力于于降低運營成本、節(jié)約管理經(jīng)費方面下功夫，努力創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)。三、現(xiàn)狀調(diào)查（壹）小組對四個收費站2005年管理費用消耗情況進(jìn)行調(diào)查（單位：萬元）收費站、水電暖費用車輛使用費辦公費會議費合計天橋收費站35.07481.71532.40

4、600.423539.6196濟南西收費站43.30712.83463.05630.578449.7764南山收費站52.90762.56764.91050.332960.7186萬德收費站26.52582.56672.37440.272731.7397合計157.81539.684212.74721.6039181.8543（二）小組對四個收費站2005年取暖用油費用進(jìn)行了調(diào)查（單位:萬元）收而項、目一天橋收費站濟南西收費站南山收費站萬德收費站合計取暖用油費用14.076314.213816.661311.343556.2950從之上調(diào)查能夠見出，于 20052005 年收費站管理費用消耗中

5、，水電暖費用占了管理費用消耗的 86.78%86.78%之上。而于水電暖費用中，取暖用油費用又占了 35.67%35.67%之上。因此，降低取暖用油費用，對于降低收費站管理費用消耗、節(jié)約經(jīng)費、實現(xiàn)科學(xué)管理意義十分重要。四、目標(biāo)設(shè)定及可行性分析1 1、設(shè)定目標(biāo)：取暖用油費用消耗于收費站總成本費用中占了 30%30%之上，通過降低取暖用油消耗，能夠有效降低收費站成本費用總額，達(dá)到節(jié)能降耗、節(jié)約經(jīng)費的目的。綜合考慮收費站冬季取暖實際情況，濟南管理處 QCQC 小組設(shè)定目標(biāo)：降低 20062006 年 4 4 個收費站冬季取暖用油費用，目標(biāo)值：于國家規(guī)定的供暖時間 1 11 1月份至次年的 3 3 月

6、份內(nèi)，4 4 個收費站的取暖用油總費用 V4040 萬元。2、可行性分析：1 1）領(lǐng)導(dǎo)重視。濟南管理處領(lǐng)導(dǎo)十分重視節(jié)能降耗工作，對各收費站的成分費用情況進(jìn)行了詳細(xì)具體的摸底調(diào)查。2 2）員工重視。由于上級下達(dá)了硬性的成分費用定額標(biāo)準(zhǔn)，且制定了獎懲措施，極大地調(diào)動了員工參和的積極性。3 3）參考兄弟單位面積基本相同的收費站以往冬季取暖用油費用情況，按照柴油現(xiàn)行市場價格 5.075.07 元/ /升，1 1 噸=1170=1170 升計算，平均壹個收費站壹個采暖季（1111 月至次年的 3 3 月）約需要柴油 1515噸左右，即 8.89788.8978 萬元。因此，四個收費站通過節(jié)能降耗措施,達(dá)

7、到 4040 萬元取暖費用的目標(biāo)是完全有可能的。五、原因分析。人員設(shè)備六、要因確認(rèn)序號原因分析結(jié)論1培訓(xùn)教育少經(jīng)調(diào)查，各收費站未對收費站人員進(jìn)行過節(jié)能降耗方面的培訓(xùn)要因2無專人管理各收費站均安排有專門的鍋爐管理人員非要因3人員無證上崗管理處政工科定期對鍋爐工持證上崗情況進(jìn)行檢查非要因4領(lǐng)導(dǎo)/、重視管理處定期召開會議，傳達(dá)上級有關(guān)厲行節(jié)約的文件精神。非要因5缺乏合理安排經(jīng)調(diào)查，各收費站對取暖時間安排不合理，天天燒鍋爐、時時燒鍋爐，造成浪費要因6設(shè)備老化各收費站鍋爐土使用超過6年之上，存于壹定設(shè)備老化現(xiàn)象要因7取暖效果不好經(jīng)調(diào)查，由于燒暖氣時空氣干燥，有個別人員長時間開窗通風(fēng)，造成熱量流失。要因8

8、取暖用柴油價格上漲屬不可控因素非要因9冬季嚴(yán)寒天氣近年來壹直是暖冬天氣，嚴(yán)寒天氣很少。非要因10管理制度不健全各收費站均沒有關(guān)于節(jié)能降耗、節(jié)約資源的明確規(guī)定。要因由此得出，造成收費站冬季取暖用油費用增加的主要原因是：1 1、培訓(xùn)教育少；2 2、缺乏合理安排；3 3、設(shè)備老化；4 4、取暖效果不好；5 5、管理制度不健全。七、制定對策：針對要因，制定相應(yīng)實施對策，見下表:序號要因目標(biāo)措施實施人完成時間1培訓(xùn)加強教育培使各收費站全體統(tǒng)壹制定了學(xué)習(xí)教育計張建2006教育訓(xùn)，提高人員人員均能了解到戈L利用每周四開展關(guān)忠年12少素質(zhì)。節(jié)能降耗的重要于書能降耗、厲行節(jié)約月性，同時了解關(guān)于方面的培訓(xùn)教育活動

9、。節(jié)能降耗方面的關(guān)聯(lián)知識。2缺乏提高收費站使收費站領(lǐng)導(dǎo)均管理處下發(fā)文件，明確張冰2006合理領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)約能夠時刻想著節(jié)提出把節(jié)能降耗情況納冰年12安排意識。約，學(xué)會合理安排取暖時間。入領(lǐng)導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)，且定期通報各站取暖費用。月3設(shè)備由于資金限提高設(shè)備使用效和鍋爐維修廠家簽訂了周惠2006老化制，十/、能更率，降低油耗。維修協(xié)議，定期對各單娟年11新設(shè)備的情位鍋爐進(jìn)行保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)月況下，及時保問題及時維修。養(yǎng)設(shè)備4取暖提高取暖效減少熱量流失。落實專人巡查制度，不王霞2007效果果。定時對各收費站進(jìn)行檢年3不好查，禁止于供暖期間長月時間開窗。5管理制定管理制提高人員積極性，管理處統(tǒng)壹制定了經(jīng)費梁茹200

10、7制度度，落實獎懲自覺參和節(jié)約行包干規(guī)定，對各收費站年3不健辦法。動。取暖費用包干使用，且月全制定了相應(yīng)的獎懲辦法予以鞏固。八、對策實施實施壹：培訓(xùn)教育少統(tǒng)壹制定了學(xué)習(xí)教育計劃，利用每周四開展關(guān)于節(jié)能降耗、厲行節(jié)約方面的培訓(xùn)教育活動。同時要求各收費站每周必須進(jìn)行壹次教育活動，且通過出板報、辦宣傳欄、知識競賽等形式加強宣傳教育，提高員工節(jié)能降耗的意識。另外，小組了邀請專業(yè)人員進(jìn)行能源危機的講座，提高大家的能源意識，自覺參和到節(jié)約能源的活動中。實施二：缺乏合理安排管理處下發(fā)文件，明確提出把節(jié)能降耗情況納入領(lǐng)導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)，且通過定期通報各站取暖費用的方式，督促收費站管理人員根據(jù)實際情況合理安排能源使用

11、，提高站領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排的意識。實施三：設(shè)備老化由于受到資金限制，小組不可能將老化設(shè)備全部進(jìn)行更新。為此，小組專門協(xié)調(diào)了設(shè)備管理部門，由管理處統(tǒng)壹簽訂鍋爐維修保養(yǎng)協(xié)議，定期對各收費站鍋爐進(jìn)行檢查保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。提高鍋爐使用效率，減少耗油量。實施四：取暖效果不好經(jīng)過小組調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)各收費站原來存于壹個現(xiàn)象，就是開著窗戶開暖氣。經(jīng)過詢問得知由于暖氣溫度過高，導(dǎo)致屋內(nèi)空氣干燥，很多人便開著窗戶通風(fēng)，造成了熱量的大量流失，浪費了資源。針對這種情況，小組成員和管理處檢查小組壹起，不定時到各收費站進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象時及時予以教育糾正。通過和其他方法的同時實施，當(dāng)下這種浪費現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕。實施五

12、：管理制度不健全經(jīng)過調(diào)查，小組發(fā)現(xiàn)盡管集團總公司對管理處已經(jīng)下發(fā)了定額管理使用辦法，但沒有細(xì)化到收費站。為此，小組經(jīng)過協(xié)調(diào)，統(tǒng)壹制定了收費站經(jīng)費包干協(xié)議，由管理處領(lǐng)導(dǎo)和收費站領(lǐng)導(dǎo)簽訂協(xié)議，對各收費站取暖費用等若干費用定額包干使用，且明確規(guī)定年底對節(jié)支較好的單位按節(jié)約資金的比例予以壹定獎勵，極大地調(diào)動了收費站節(jié)約的積極性。九、效果檢查通過對策實施，各收費站節(jié)能降耗意識普遍增強，有的收費站采用了合且宿舍的方法減少暖氣的消耗， 有的收費站明確規(guī)定了供應(yīng)暖氣的天氣溫度及時間， 有的收費站采用電暖氣和鍋爐供暖相結(jié)合的方式， 減少了燃油的消耗。 各收費站取暖費用大幅下降。四個收費站2006年取暖用油費用統(tǒng)計（單位：萬元）收疝百項且、一天橋收費站濟南西收費站南山收費站萬德收費站合計取暖用油費用7.57488.74