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文檔簡介

1、管培生培訓(xùn)方案管理培訓(xùn)生培養(yǎng)方案XX汽車銷售公司2017年校園招聘管理培訓(xùn)生培養(yǎng)方案一、目的為滿足公司快速發(fā)展和業(yè)務(wù)擴張所帶來的人員需求,優(yōu)化公司人員結(jié)構(gòu),構(gòu)建公司人才梯隊,特通過校園招聘選撥一批具有可塑造性的大學(xué)生,經(jīng)過全方面的培養(yǎng),使其成為具備合格任職技能、并能獨立承擔(dān)崗位職責(zé)的員工,從而為集團的發(fā)展提供后備人才資源,以達(dá)到公司實現(xiàn)儲備人才、開發(fā)人才的人才戰(zhàn)略。二、適用范圍本方案適用于2017年秋季、2017年春季校園招聘的學(xué)生。三、原則1、公平、公正、公開原則;2、合理選拔原則,即各品牌事業(yè)部根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理的人員需求數(shù)量;3、共同培養(yǎng)原則,即各品牌事業(yè)部與人力資源部共同承擔(dān)2017

2、屆畢業(yè)生的培養(yǎng)工作;4、理論與實踐相結(jié)合原則,即理論培訓(xùn)應(yīng)與實際操作結(jié)合。四、培養(yǎng)周期及目標(biāo)1、培養(yǎng)周期為三個月(第一階段);第二階段(一年)根據(jù)第一階段培訓(xùn)效果制定2、培養(yǎng)目標(biāo):達(dá)到獨立承擔(dān)相關(guān)崗位職責(zé)的任職要求,具備基礎(chǔ)管理能力。3、培養(yǎng)目標(biāo)崗位:銷售精英、服務(wù)精英、行政專員、市場策劃專員等。五、工作職責(zé)1、集團人力資源部負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)生培養(yǎng)方案的制定、組織和協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)組織對崗位指導(dǎo)人的指導(dǎo)效果的評估工作,參與管理培訓(xùn)生的培訓(xùn)、考核和評估工作;2、集團高管、各品牌高級管理層,對實施工作提供建議、監(jiān)督,并參與到評估、篩選相關(guān)工作;3、各品牌事業(yè)部職能部門負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)崗位技能培訓(xùn)計劃的制定、

3、跟蹤和評估,負(fù)責(zé)崗位指導(dǎo)人工作的監(jiān)督、效果評估等工作;4、崗位指導(dǎo)人負(fù)責(zé)實施管理培訓(xùn)生的崗位基礎(chǔ)技能培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)對管理培訓(xùn)生技能的考核和評估。5、各品牌綜合部負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)生日常相關(guān)手續(xù)的辦理、活動的組織和安排等相關(guān)工作。六、崗位指導(dǎo)人1、實行品牌總經(jīng)理指導(dǎo)、部門總監(jiān)監(jiān)督、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)、崗位指導(dǎo)人執(zhí)行的四級聯(lián)動培養(yǎng)管理機制2、選拔2.1選拔依據(jù)2.1.1 管理培訓(xùn)生的個人情況和基本特質(zhì)2.2.2候選人熟練掌握崗位技能、熟知崗位職責(zé)、業(yè)績中等以上2.2備案2.2.1崗位指導(dǎo)人確認(rèn)后,報部門經(jīng)理、部門總監(jiān)、品牌總經(jīng)理和人力資源部備案2.2.2人力資源部建立崗位指導(dǎo)人評估記錄檔案,并將其納入崗位指導(dǎo)

4、人的獎懲、續(xù)聘以及其他相關(guān)業(yè)績的依據(jù)3、獎勵3.1根據(jù)崗位指導(dǎo)人所負(fù)責(zé)的人數(shù)、崗位以及新員工業(yè)績,給予崗位指導(dǎo)人一定的獎勵3.2集團在年終評獎中設(shè)置“優(yōu)秀指導(dǎo)人獎”、“優(yōu)秀指導(dǎo)團隊獎”,獎勵在管理培訓(xùn)生培養(yǎng)工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的個人和團隊七、職業(yè)發(fā)展通道1、銷售類:實習(xí)生初級銷售顧問中級銷售顧問高級銷售顧問資深銷售顧問2、服務(wù)類:實習(xí)生初級服務(wù)顧問中級服務(wù)顧問高級服務(wù)顧問3、技術(shù)類:實習(xí)生初級技師中級技師高級技師4、職能類:副總經(jīng)理實習(xí)生專員部門主管部門經(jīng)理八、輪崗安排1、輪崗前溝通1.1 溝通內(nèi)容:了解應(yīng)屆生對輪崗的接受及認(rèn)知程度;被輪崗人的優(yōu)勢和不足;輪崗后的職業(yè)發(fā)展方向。1.2 溝通達(dá)到的效果

5、:讓應(yīng)屆生理解實施輪崗的意義,接受并能盡快適應(yīng)新崗位;了解當(dāng)事人對輪崗的意見或建議;減少硬性安排帶來的阻力。1.3 溝通注意事項:溝通保密性;溝通及時性。1.4 見輪崗確認(rèn)表2、輪崗工作交接:輪崗確認(rèn)表2、輪崗工作交接3、輪崗效果評估:見管理培訓(xùn)生考核表4、定崗4.1應(yīng)屆生輪崗期滿后,由人力資源部、用人部門、品牌總經(jīng)理綜合其輪崗期的評估表現(xiàn),結(jié)合個人發(fā)展意向以及公司現(xiàn)有崗位空缺,對輪崗人員進(jìn)行定崗定級。4.2 輪崗結(jié)束后,應(yīng)屆生向人力資源部提交輪崗報告,包含輪崗部門、工作任務(wù)及完成情況、個人工作不足及改進(jìn)措施、個人意見或建議等內(nèi)容。4.3見應(yīng)屆生定崗表九、錄用和解聘1、在培養(yǎng)輪崗結(jié)束后,人力資

6、源部將組織相關(guān)部門針對管理培訓(xùn)生在培養(yǎng)期間的表現(xiàn)進(jìn)行考評;2、考核通過后,根據(jù)員工個人意見以及公司整體用人需求計劃進(jìn)行崗位定向,進(jìn)行崗位相關(guān)培訓(xùn)和實操,并依據(jù)公司流程辦理入職手續(xù);3、在培養(yǎng)期間,因工作態(tài)度或造成重大損失的,公司將解除聘用協(xié)議;培養(yǎng)結(jié)束經(jīng)考核不能勝任相關(guān)崗位的,公司將解除聘用協(xié)議。十、其他對于培養(yǎng)期間表現(xiàn)突出的人員,由人力資源部組織推薦、企業(yè)高管審核,進(jìn)入集團及下屬公司后備人才庫備選對象篇二:管理培訓(xùn)生考核表4、定崗4.1應(yīng)屆生輪崗期滿后,由人力資源部、用人部門、品牌總經(jīng)理綜合其輪崗期的評估表現(xiàn),結(jié)合個人發(fā)展意向以及公司現(xiàn)有崗位空缺,對輪崗人員進(jìn)行定崗定級4.2 輪崗結(jié)束后,應(yīng)

7、屆生向人力資源部提交輪崗報告,包含輪崗部門、工作任務(wù)及完成情況、個人工作不足及改進(jìn)措施、個人意見或建議等內(nèi)容。4.3 見應(yīng)屆生定崗表九、錄用和解聘1、在培養(yǎng)輪崗結(jié)束后,人力資源部將組織相關(guān)部門針對管理培訓(xùn)生在培養(yǎng)期間的表現(xiàn)進(jìn)行考評;2、考核通過后,根據(jù)員工個人意見以及公司整體用人需求計劃進(jìn)行崗位定向,進(jìn)行崗位相關(guān)培訓(xùn)和實操,并依據(jù)公司流程辦理入職手續(xù);3、在培養(yǎng)期間,因工作態(tài)度或造成重大損失的,公司將解除聘用協(xié)議;培養(yǎng)結(jié)束經(jīng)考核不能勝任相關(guān)崗位的,公司將解除聘用協(xié)議。十、其他對于培養(yǎng)期間表現(xiàn)突出的人員,由人力資源部組織推薦、企業(yè)高管審核,進(jìn)入集團及下屬公司后備人才庫備選對象篇二,如違反公司管理

8、規(guī)定,同樣接受相關(guān)處罰。若管培生考核不合格將在下一階段工作中進(jìn)行培訓(xùn),若再次仍未通過考核的,公司將有權(quán)調(diào)崗、調(diào)薪或與其解除勞動合同。管培生須遵守公司管理制度及工作流程。管培生職業(yè)發(fā)展將結(jié)合績效考評及輪崗實踐所獲得的綜合評價進(jìn)行規(guī)劃。人力資源部負(fù)責(zé)的管培生相關(guān)人事管理。四、管培生能力素質(zhì)要求由于管理培訓(xùn)生的特質(zhì),公司并不嚴(yán)格要求管理培訓(xùn)生的工作經(jīng)驗,而更看重其綜合素質(zhì)。符合公司要求的管培生須具備如下5項基本素質(zhì):1. 事業(yè)心:對自己所從事的事業(yè)執(zhí)著追求的情感,堅定不移的信念。2. 領(lǐng)導(dǎo)力:在管轄的范圍內(nèi)充分的利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個團體的辦事效率。3. 分析能力:把一

9、件事情、一種現(xiàn)象、一個概念分成較簡單的組成部分,找出這些部分的本質(zhì)屬性和彼此之間的關(guān)系單獨進(jìn)行剖析、分辨、觀察和研究的一種能力。4. 快速學(xué)習(xí)能力:學(xué)習(xí)的方法與技巧,有了這樣的方法與技巧,學(xué)習(xí)到知識后,就形成專業(yè)知識;學(xué)習(xí)到如何執(zhí)行的方法與技巧,就形成執(zhí)行能力。5. 表達(dá)能力與說服能力:與他人有效地進(jìn)行溝通信息的能力,包括外在技巧和內(nèi)在動因。五、管培生項目實施流程及管理(一)管培生項目實施流程管培生項目經(jīng)公司審批后,可按如下流程開展實施:1.招聘測評。(1) 招募管培生招聘通常采取校園招聘及網(wǎng)絡(luò)渠道申報兩種招聘渠道進(jìn)行,選擇專業(yè)符合的院校進(jìn)行校園宣講。收集匯總所有應(yīng)聘者資料后進(jìn)行篩選,并初步了

10、解應(yīng)聘者信息。(2) 筆試/性格測試管培生將通過統(tǒng)一的筆試考核,筆試內(nèi)容主要以邏輯性、文字分析及圖表分析為主,旨在考查應(yīng)聘者的綜合能力。性格測試分為性格和職業(yè)兩方面測評,主要使用MBT、DISC等工具進(jìn)行測評,此為管培生后期職業(yè)規(guī)劃參考依據(jù)。(3) 初試初試由招聘人員組織主導(dǎo),以小組面試為主,考察候選人潛在領(lǐng)導(dǎo)力、表達(dá)能力、說服力、組織協(xié)調(diào)能力,通過壓力面試考察處事方式、情緒控制。(4) 復(fù)試復(fù)試由總裁辦主導(dǎo),了解候選人學(xué)歷背景、家庭狀況、社會實踐經(jīng)驗、興趣愛好、個人規(guī)劃等,考察候選人溝通同能力、邏輯思維、形象氣質(zhì)、普通話等內(nèi)容。(5) 錄用評估通過筆試及面試合格的候選人,可進(jìn)入錄用審批程序,

11、在此須確定管培生的薪酬待遇,輔導(dǎo)導(dǎo)師,培育計劃、考核標(biāo)準(zhǔn)及勞動關(guān)系等內(nèi)容。2.項目規(guī)劃管培生發(fā)展路徑管培生入職后人力資源部會協(xié)同總裁辦及用人部門制定其12個月的工作及學(xué)習(xí)計劃,在此期間管培生將經(jīng)歷三個階段的輪崗及考核,并且接受系統(tǒng)的專業(yè)、管理等培訓(xùn)。下圖為管培生發(fā)展基本路徑:3. 輪崗實踐每名管培生須根據(jù)管培生項目執(zhí)行計劃參加輪崗工作,以此來熟悉并掌握各個崗位工作內(nèi)容及流程。(1)管培生輪崗管理管培生在輪崗期間其直屬領(lǐng)導(dǎo)作為工作及培訓(xùn)導(dǎo)師。導(dǎo)師須為管培生在輪崗崗位安排相關(guān)的崗位知識培訓(xùn)。管培生在輪崗期間同樣接受本崗位的績效考核管理,由導(dǎo)師負(fù)責(zé)進(jìn)行考核管培生輪崗期間應(yīng)按時參加相關(guān)培訓(xùn)課程。管培生

12、輪崗期間同樣遵守公司管理制度。(2)管培生輪崗計劃第一階段:入職培訓(xùn),為期1個月,主要進(jìn)行企業(yè)文化、公司價值理念、行業(yè)知識、業(yè)務(wù)知識等對企業(yè)全方面的了解。第二階段:業(yè)務(wù)部門輪崗,為期8個月,主要進(jìn)行售前、售后及管理運營實習(xí)工作。第三階段:總部職能部門輪崗,為期3個月,主要實踐和掌握公司職能管理流程及制度。管培生在第二階段輪崗,可根據(jù)其個人意愿及公司用人需求安排在在信銷端或理財端其中一個通道進(jìn)行輪崗。管培生輪崗計劃如下圖:4. 培訓(xùn)規(guī)劃根據(jù)管培生的學(xué)習(xí)能力強而工作實踐經(jīng)驗較弱的兩大特點,依照冰山模型為其編制各個工作階段的培訓(xùn)課程。公司通過培訓(xùn)管培生潛在能力,從而增強其的各項工作能力,以達(dá)到未來任職崗位的需要。篇四:管培生培養(yǎng)方案管理培訓(xùn)生培養(yǎng)項目方案1項目目的通過前瞻性的人才招聘、系統(tǒng)化的內(nèi)部培訓(xùn)、參與專案管理、不同部門的崗位輪換、資深經(jīng)理的職業(yè)生涯指導(dǎo),使管理培訓(xùn)生對企業(yè)運作和企業(yè)文化全面了解,并在深度和廣度上提升業(yè)務(wù)技能、積累工作經(jīng)驗,使這些初出茅廬的大學(xué)生在短期內(nèi)具備獨當(dāng)一面的能力,迅速成為企業(yè)的中堅力里,從而使得企業(yè)內(nèi)人才數(shù)量和結(jié)構(gòu)滿足企業(yè)發(fā)展的需求,保持企業(yè)持久的競爭優(yōu)勢。2培養(yǎng)周期管理培訓(xùn)生簽訂為期一年的管理培訓(xùn)生勞動合同。合同期為2017年7月24日至2017年

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