《講師禮儀》講義

1、講師禮儀講師禮儀講義講義講師禮儀講師禮儀講義講義課課 程程 大大 綱綱 講師禮儀概述講師禮儀概述 講師服飾形象講師服飾形象 講師行為舉止講師行為舉止 講師言談講師言談 講師禮儀講師禮儀講義講義禮儀：禮儀： 對(duì)于個(gè)人，是文明的與教養(yǎng)的表現(xiàn)；對(duì)于個(gè)人，是文明的與教養(yǎng)的表現(xiàn)； 對(duì)于人類，是發(fā)展與進(jìn)步的標(biāo)志。對(duì)于人類，是發(fā)展與進(jìn)步的標(biāo)志。講師禮儀：講師禮儀： 是指講師在其職業(yè)生涯中，應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范和程序。是指講師在其職業(yè)生涯中，應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范和程序。講師禮儀概述講師禮儀概述講師禮儀講師禮儀講義講義課課 程程 大大 綱綱 講師禮儀概述講師禮儀概述 講師服飾形象講師服飾形象 講師行為舉止講師行為舉止

2、講師言談講師言談 講師禮儀講師禮儀講義講義講師服飾形象講師服飾形象講師服飾的要求：講師服飾的要求： 包括服裝穿著、飾品、佩戴、美容化妝幾個(gè)方面包括服裝穿著、飾品、佩戴、美容化妝幾個(gè)方面的統(tǒng)一的統(tǒng)一; ;是一種文化、一種文明。是一種文化、一種文明。講師服飾美的基本要素是：講師服飾美的基本要素是： 高雅、得體、整潔、大方等。高雅、得體、整潔、大方等。講師禮儀講師禮儀講義講義 穿衣服穿衣服“給誰(shuí)看給誰(shuí)看”？ 重質(zhì)不重量重質(zhì)不重量 講究色彩講究色彩 性感的服裝性感的服裝 緊身衣緊身衣 穿拖與光腳穿拖與光腳 絲襪絲襪講師服飾形象講師服飾形象著裝著裝講師禮儀講師禮儀講義講義 西裝西裝 同女講師的第同女講師

3、的第1 1、2 2條條 穿衣的三原則穿衣的三原則 色彩搭配色彩搭配 與性格、形體的搭配與性格、形體的搭配 領(lǐng)帶、手表及皮包領(lǐng)帶、手表及皮包 皮鞋皮鞋 掉扣子或者有破洞掉扣子或者有破洞講師服飾形象講師服飾形象著裝著裝講師禮儀講師禮儀講義講義 領(lǐng)帶領(lǐng)帶 皮帶皮帶 錢包錢包 手表手表 金項(xiàng)項(xiàng)鏈與玉金項(xiàng)項(xiàng)鏈與玉講師服飾形象講師服飾形象裝飾品裝飾品向女講師建議：向女講師建議：給男講師建議給男講師建議： 耳環(huán)耳環(huán) 手提包與衣服手提包與衣服 手鐲與手表手鐲與手表 腳鏈腳鏈講師禮儀講師禮儀講義講義睫毛睫毛指甲指甲眉毛眉毛香水香水補(bǔ)妝補(bǔ)妝應(yīng)該怎么化妝應(yīng)該怎么化妝講師服飾形象講師服飾形象化妝化妝講師禮儀講師禮儀講

4、義講義干凈干凈梳理梳理假發(fā)假發(fā)染染發(fā)發(fā)講師服飾形象講師服飾形象頭發(fā)頭發(fā)講師禮儀講師禮儀講義講義課課 程程 大大 綱綱 講師禮儀概述講師禮儀概述 講師服飾形象講師服飾形象 講師行為舉止講師行為舉止 講師言談講師言談 講師禮儀講師禮儀講義講義 作為培訓(xùn)講師，更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做作為培訓(xùn)講師，更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。到大方、得體、自然、不虛假。 講師行為舉止講師行為舉止 一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來(lái)。一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來(lái)。講師禮儀講師禮儀講義講義一般要求：一般要求：手的擺放：手的擺放：講師行為

5、舉止講師行為舉止站站 頭正頭正 肩平肩平 軀挺軀挺 腿直腿直 叉手叉手 背手背手 垂手垂手 插口袋插口袋講師禮儀講師禮儀講義講義入坐入坐如何坐如何坐上身上身腿和手腿和手 易犯的錯(cuò)誤易犯的錯(cuò)誤講師行為舉止講師行為舉止坐坐講師禮儀講師禮儀講義講義 不慌不忙，穩(wěn)步前行。不慌不忙，穩(wěn)步前行。 腰和背腰和背 男講師男講師 女講師女講師講師行為舉止講師行為舉止行行講師禮儀講師禮儀講義講義標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作：標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作： 直身下沉、一腿坐式、單膝點(diǎn)地直身下沉、一腿坐式、單膝點(diǎn)地講師行為舉止講師行為舉止蹲蹲常見(jiàn)動(dòng)作：常見(jiàn)動(dòng)作： 撅屁股式撅屁股式; ;西北農(nóng)民式；西北農(nóng)民式；講師禮儀講師禮儀講義講義眼神眼神: : 友好、善

6、意、喜悅、提示、警告友好、善意、喜悅、提示、警告 臉色：臉色： 嚴(yán)肅、莊嚴(yán)、大方、自然、親切等嚴(yán)肅、莊嚴(yán)、大方、自然、親切等 感情的表達(dá)感情的表達(dá)= =語(yǔ)言語(yǔ)言7%+7%+聲音聲音38%+38%+表情表情55%55%。 -美國(guó)心理學(xué)家艾伯特美國(guó)心理學(xué)家艾伯特. .梅拉比安梅拉比安講師行為舉止講師行為舉止表情（一）表情（一）講師禮儀講師禮儀講義講義微笑的作用微笑的作用：1、創(chuàng)造良好的授課心境，發(fā)揮出最佳教學(xué)水平；、創(chuàng)造良好的授課心境，發(fā)揮出最佳教學(xué)水平；2、為學(xué)員創(chuàng)造出良好的接受心境，提高學(xué)習(xí)興趣和效率；、為學(xué)員創(chuàng)造出良好的接受心境，提高學(xué)習(xí)興趣和效率；講師行為舉止講師行為舉止表情（二）表情（二

7、）微笑：微笑： 微笑，是最具魅力的體態(tài)語(yǔ)言。微笑，是最具魅力的體態(tài)語(yǔ)言。 贊賞、鼓勵(lì)、熱愛(ài)、提醒、關(guān)心贊賞、鼓勵(lì)、熱愛(ài)、提醒、關(guān)心講師禮儀講師禮儀講義講義講師行為舉止講師行為舉止手勢(shì)手勢(shì) 手指伸直并攏，手與前臂成一條直線，肘關(guān)手指伸直并攏，手與前臂成一條直線，肘關(guān) 節(jié)自然彎曲，掌節(jié)自然彎曲，掌 心向斜上方。心向斜上方。 手勢(shì)不能過(guò)大，也不能過(guò)多。手勢(shì)不能過(guò)大，也不能過(guò)多。 切切忌伸著一根指頭指著學(xué)員。忌伸著一根指頭指著學(xué)員。講師禮儀講師禮儀講義講義 由誰(shuí)先伸手？由誰(shuí)先伸手？ 握手的力度握手的力度 握手的時(shí)間握手的時(shí)間 握手時(shí)雙方的距離握手時(shí)雙方的距離 握手的手式握手的手式 握手的神態(tài)握手的神態(tài)

8、 握手的禁豈握手的禁豈 講師行為舉止講師行為舉止握手握手講師禮儀講師禮儀講義講義課課 程程 大大 綱綱 講師禮儀概述講師禮儀概述 講師服飾形象講師服飾形象 講師行為舉止講師行為舉止 講師言談講師言談 講師禮儀講師禮儀講義講義講師言談講師言談 講師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開(kāi)語(yǔ)言表達(dá)。因此，作為講師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開(kāi)語(yǔ)言表達(dá)。因此，作為一名講師，要注意表達(dá)語(yǔ)言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。一名講師，要注意表達(dá)語(yǔ)言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。講師禮儀講師禮儀講義講義講師言談講師言談基本要求基本要求表達(dá)準(zhǔn)確表達(dá)準(zhǔn)確音量適當(dāng)音量適當(dāng)語(yǔ)言精練語(yǔ)言精練課堂活躍課堂活躍講師禮儀講師禮儀講義講義講師言談講師言談規(guī)范用語(yǔ)規(guī)范用語(yǔ)普通話

9、普通話 文明話文明話現(xiàn)代話現(xiàn)代話 直白話直白話講師禮儀講師禮儀講義講義講師言談講師言談?dòng)谜Z(yǔ)表達(dá)用語(yǔ)表達(dá) 平等交流平等交流 善于溝通善于溝通 強(qiáng)調(diào)互動(dòng)強(qiáng)調(diào)互動(dòng)講師禮儀講師禮儀講義講義 粗口粗口 訓(xùn)斥訓(xùn)斥 侮辱侮辱 諷刺諷刺 妄語(yǔ)妄語(yǔ) 亂語(yǔ)亂語(yǔ)講師言談講師言談忌語(yǔ)忌語(yǔ)講師禮儀講師禮儀講義講義二字類：二字類：很好！很好！ 不錯(cuò)！不錯(cuò)！ 對(duì)了！對(duì)了！ 加油！加油！ 準(zhǔn)確！準(zhǔn)確！ 很美！很美！三字類：三字類：你真行！你真行！ 你真棒！你真棒！ 說(shuō)得好！說(shuō)得好！ 有進(jìn)步！有進(jìn)步！ 有創(chuàng)意！有創(chuàng)意！非常好！非常好！ 答得妙！答得妙！ 有志氣！有志氣！ 很精彩！很精彩！ 好樣的！好樣的！你能行！你能行！ 很獨(dú)

10、特！很獨(dú)特！ 再想想！再想想！ 太好了！太好了！ 有勇氣！有勇氣！四字類：四字類：你很聰明！你很聰明！ 你真能干！你真能干！ 你很出色！你很出色！ 你很優(yōu)秀！你很優(yōu)秀！ 你真勇敢！你真勇敢！再試一試！再試一試！ 你真細(xì)心！你真細(xì)心！ 很有見(jiàn)解！很有見(jiàn)解！ 你真勤奮！你真勤奮！ 你真可愛(ài)！你真可愛(ài)！你真刻苦！你真刻苦！ 大膽嘗試！大膽嘗試！ 迎難而上！迎難而上！ 真不簡(jiǎn)單！真不簡(jiǎn)單！ 真會(huì)發(fā)現(xiàn)！真會(huì)發(fā)現(xiàn)！講師言談講師言談激勵(lì)用語(yǔ)激勵(lì)用語(yǔ)講師禮儀講師禮儀講義講義五字類：五字類：你真了不起！你真了不起！ 你真有本事！你真有本事！ 請(qǐng)繼續(xù)努力！請(qǐng)繼續(xù)努力！ 我很欣賞你！我很欣賞你！說(shuō)得有道理！說(shuō)得有道

11、理！ 這辦法真妙！這辦法真妙！ 誰(shuí)來(lái)試一試？誰(shuí)來(lái)試一試？ 真令人陶醉！真令人陶醉！你很有禮貌！你很有禮貌！ 你很會(huì)總結(jié)！你很會(huì)總結(jié)！ 大家很齊心！大家很齊心！ 條理很清楚！條理很清楚！六字類：六字類：你真會(huì)動(dòng)腦筋！你真會(huì)動(dòng)腦筋！ 你的反應(yīng)真快！你的反應(yīng)真快！ 誰(shuí)能更勝一籌？誰(shuí)能更勝一籌？ 團(tuán)隊(duì)為你驕傲！團(tuán)隊(duì)為你驕傲！討論非常熱烈！討論非常熱烈！ 真是與眾不同！真是與眾不同！ 請(qǐng)反過(guò)來(lái)想想！請(qǐng)反過(guò)來(lái)想想！ 變一變又怎樣？變一變又怎樣？七字類：七字類：你的聯(lián)想很豐富！你的聯(lián)想很豐富！ 你的理解很透徹！你的理解很透徹！ 你的觀察很仔細(xì)！你的觀察很仔細(xì)！你真是個(gè)好演員！你真是個(gè)好演員！ 你們合作得真好！你們合作得真好！ 知錯(cuò)就改好樣的！知錯(cuò)就改好樣的！講師言談講師言談激勵(lì)用語(yǔ)激勵(lì)用語(yǔ)講師禮儀講師禮儀講義講義多字類：多字類：我很贊同你的意見(jiàn)！我很贊同你的意見(jiàn)！ 你的進(jìn)步讓人驚喜！你的進(jìn)步讓人驚喜！誰(shuí)還有不同的想法？誰(shuí)還有不同的想法？ 想、說(shuō)、做真完美！想、說(shuō)、做真完美！你是大家學(xué)習(xí)的好榜樣！你是大家學(xué)習(xí)的好榜樣！ 你是一個(gè)多才多藝的人！你是一個(gè)多才多藝的人！你是一個(gè)助人為樂(lè)的人！你是一個(gè)助人為樂(lè)的人！ 你是一個(gè)非常優(yōu)秀的人