網(wǎng)絡(luò)營銷復(fù)習(xí)題

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上網(wǎng)絡(luò)營銷復(fù)習(xí)1一、單選題： 1.一般意義下，非常重要的商務(wù)信息資源是指（ D ）。 A.客戶信息 B.新聞組 C.廣告 D.聯(lián)系人姓名、郵件地址2.對商務(wù)信息進行初步的整理所采用的方法為（ D ）。A.收集歸類 B.綜合處理 C.歸類與統(tǒng)計 D.統(tǒng)計與分析3.網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布必須基于（ B ）來進行。 A.主頁 B.網(wǎng)站 C.網(wǎng)址 D.電子郵件4.在電子交易的商務(wù)系統(tǒng)中，信息的交流通常都是借助雙方的（ A ）來完成。A.網(wǎng)址和主頁 B.賬號和主頁 C.網(wǎng)址和賬號 D.銀行與賬號5. ( A )是限定在網(wǎng)絡(luò)中傳遞的商務(wù)信息。A.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息 B.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù) C.網(wǎng)絡(luò)軟件 D

2、.網(wǎng)絡(luò)頁面6.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的（ C ）是指在網(wǎng)絡(luò)上對商務(wù)信息的搜索和取得的行為。A.交換 B.傳輸 C.采集 D.處理7網(wǎng)絡(luò)營銷定價的特點是全球性、低價位和（ A ）A.顧客主導(dǎo)B.企業(yè)主導(dǎo) C.商品主導(dǎo)D.政論主導(dǎo)8.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集的經(jīng)濟性，就是要求采集的商務(wù)信息（ A ）。A.性價比合理 B.價格低廉 C.能發(fā)揮最大效用 D.有效使用期較長9.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集的（ A ），就是要求采集的商務(wù)信息能真實地反映客觀事實，失真度小。A.準(zhǔn)確性 B.適度性 C.及時性 D.經(jīng)濟性10.網(wǎng)絡(luò)營銷促銷的四種形式是( C ) A.網(wǎng)絡(luò)廣告、銷售促進、站點宣傳和關(guān)系營銷 B.網(wǎng)絡(luò)廣告、銷售促進、營業(yè)推廣

3、和關(guān)系營銷 C.網(wǎng)絡(luò)廣告、銷售促進、網(wǎng)絡(luò)直銷和公共關(guān)系 D.網(wǎng)絡(luò)廣告、人員促進、網(wǎng)絡(luò)直銷和公共關(guān)系11網(wǎng)絡(luò)促銷除了具有說服功能、反饋功能、創(chuàng)造需求、穩(wěn)定銷售外，還有（ A ）A.發(fā)布功能B.引導(dǎo)功能 C.穩(wěn)定功能D.啟迪功能12.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集的（ B ），就是要求采集的商務(wù)信息要有針對性和目的性，要有的放矢。A.準(zhǔn)確性 B.適度性 C.及時性 D.經(jīng)濟性13.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布的基本內(nèi)容是（ A ）。A.產(chǎn)品和服務(wù)信息 B.網(wǎng)上廣告 C.郵件列表 D.網(wǎng)絡(luò)促銷14. 企業(yè)網(wǎng)站一級欄目不應(yīng)超過( D )個，欄目層次以( )級較合適。 A.9 ，4 B.9 ，3 C.8， 4 D.8， 315.

4、用戶獲取網(wǎng)絡(luò)信息的最常用方法是( A ) A.搜索引擎檢索 B.訪問已知的網(wǎng)站 C.隨意瀏覽網(wǎng)站/網(wǎng)頁 D.網(wǎng)站鏈接 16.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的英文縮寫是（B） A.CSTNET B.CNNIC C.CLAN D.WAN17. 4s營銷策略是指顧客欲望與需求、滿足欲望與需求所需要的成本、加強溝通和( B )A.強化購買 B.方便購買 C.快速購買 D.臨時購買18.網(wǎng)站的（ B ）是其具有生命力的源泉之一。 A.多發(fā)廣告 B.不斷更新 C.設(shè)備投入 D.加強力量19.在域名注冊時，如果想建一個商業(yè)網(wǎng)站，在域名分類最佳的域名是（ B ）。 A.NET B.ORG C.COM D.GOV20網(wǎng)絡(luò)

5、營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)是（ B ） A.付款手段 B.互聯(lián)網(wǎng) C.計算機 D.營銷策略21.網(wǎng)絡(luò)營銷首先要（ A ） A.進行市場調(diào)研 B.制訂營銷計劃 C.做好宣傳 D.建立營銷系統(tǒng)22.網(wǎng)絡(luò)營銷是一種“軟營銷”，這是網(wǎng)絡(luò)營銷中有關(guān)消費者心理學(xué)的一個理論基礎(chǔ)。它采取的營銷方式有（ C ）A.傳統(tǒng)廣告 B.人員推銷 C.拉式策略吸引消費者 D.強勢營銷17.網(wǎng)絡(luò)市場的特點是( D )A.全天候市場、實體性市場、全球性市場、互動性市場 B.全天候市場、虛似性市場、區(qū)域性市場、互動性市場 C.全天候市場、虛似性市場、全球性市場、常規(guī)性市場 D.全天候市場、虛似性市場、全球性市場、互動性市場23.個人對

6、防盜設(shè)備、保安用品、保險所產(chǎn)生的需求是屬于（ D ） A.生理需求 B.社會需求 C.尊重需求 D.安全需求24.在網(wǎng)絡(luò)營銷的免費價格策略中，一般說來，免費產(chǎn)品具有的特性是( C ) A.不易數(shù)字化、無形化、零制造成本、成長性好 B.易于數(shù)字化、無形化、零制造成本、成長性差 C.易于數(shù)字化、無形化、零制造成本、成長性好 D.易于數(shù)字化、有形化、零制造成本、成長性好25.網(wǎng)上售前服務(wù)是指( A )A.交易達成前提供的信息服務(wù) B.網(wǎng)絡(luò)前端服務(wù) C.網(wǎng)絡(luò)后端服務(wù) D.銷售前端服務(wù)26.網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的（D） A.高級階段 B.資源 C.經(jīng)營模式 D.基礎(chǔ)二、多項選擇題1. 公司概況讓訪問者對公

7、司的情況有一個概括的了解，主要包括（ ABCD ）。 A.公司背景 B.主要業(yè)績 C.組織結(jié)構(gòu) D.發(fā)展歷史2. 網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商的主要服務(wù)內(nèi)容中屬于網(wǎng)站推廣服務(wù)的是（ DE ）。A.域名注冊 B.虛擬主機 C.網(wǎng)站建設(shè) D.門戶網(wǎng)站搜索引擎 E.網(wǎng)絡(luò)實名 3. 關(guān)于郵件列表的描述，下面哪些是正確的（ ABCD ）。A.訂戶數(shù)量是郵件列表營銷成功的主要標(biāo)志之一 B.是許可營銷和個性化服務(wù)的主要手段C.對于現(xiàn)在通常的郵件列表來說，是由管理者發(fā)送信息，一般用戶只能接收信息 D.郵件列表是基于用戶自愿加入的原則4.網(wǎng)上市場調(diào)研的對象，包括( AB )。A.公司產(chǎn)品的消費者 B.公司的競爭者 C.公司的

8、合作者 D.行業(yè)內(nèi)的中立者 E.以上都對5.互聯(lián)網(wǎng)上的服務(wù)營銷方式包括（ABCE ） A.E-mail B.呼叫中心 C.公共論壇 D.網(wǎng)上廣告 E.FAQ6. Email營銷與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法的關(guān)系中，下面說法正確的是（ ABCD ）。A.Email廣告是網(wǎng)絡(luò)廣告的一種形式 B.Email營銷是主動營銷 C.Email是問卷調(diào)查的一種方式 D.Email營銷與其它營銷方式可互相促進7.按照電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)訴類別特征，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可分為（ ABC ）A.基于Internet的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息 B.基于EDI的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息 C.基于Intranet的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息 D.基于ISP的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息8.網(wǎng)絡(luò)市場

9、是由Internet上的（ ABC ）組成。 A.企業(yè) B.政府 C.網(wǎng)絡(luò)消費者 D.供應(yīng)商9.網(wǎng)絡(luò)市場的特征是（ ABD ）。 A.全球性 B.多樣性 C.無限性 D.虛擬性10.網(wǎng)上競價的交易模式有（ ABC ）。A.正向競價 B.逆向競價式的競價拍賣 C.逆向竟價式的集體議價 D.自由競價11網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略有（ ABDE ）A.個性化定價策略B.聲譽定價策略 C.傳統(tǒng)定價策略D.折扣定價策略 E.自動調(diào)價、議價策略12.從總體上看，網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的類型有( DE ) A.單一銷售渠道 B.多元銷售渠道 C.中轉(zhuǎn)銷售渠道 D.直接銷售渠道 E.間接銷售渠道13.電子中間商的主要類型有（ A

10、BCD ）A.目錄服務(wù) B.搜索服務(wù) C.虛擬商業(yè)街D.網(wǎng)上出版 E.物流服務(wù)14.有效市場細分需具備的特點是（ ABCDE ）。A.可測量性實體 B.可盈利性效用 C.可進入性集合體 D.可區(qū)分性勞動產(chǎn)物 E.可行動性15.網(wǎng)絡(luò)促銷的特點是（ ABE ）A.通過網(wǎng)絡(luò)傳遞產(chǎn)品和服務(wù)的有關(guān)信息B.在虛擬市場中進行 C.利用傳統(tǒng)媒體宣傳D.費用較高 E.網(wǎng)絡(luò)促銷是全球性的16.網(wǎng)上銷售促進的主要形式包括（ BCD ）A.實物促銷B.拍賣促銷 C.有獎促銷 D.免費促銷 E.展覽促銷17.網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)媒介廣告相比具有顯著優(yōu)勢，這些優(yōu)勢包括( ABCDE )A.極強的互動性 B.內(nèi)容更加詳盡充實 C

11、.消除了時間、空間限制 D.成本低、效率高 E.形式多樣18.按照網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布和網(wǎng)絡(luò)促銷方式，可以將網(wǎng)絡(luò)促銷分為（ CD ）A.網(wǎng)絡(luò)郵件促銷 B.電子雜志促銷 C.網(wǎng)絡(luò)廣告促銷 D.網(wǎng)絡(luò)站點促銷19. 對于一個好的域名以下說法正確的是( ABCE )A. 要與企業(yè)名稱一致 B. 要與企業(yè)產(chǎn)品的注冊商標(biāo)一致 C. 盡量簡短容易記憶 D. 不必搶先注冊 E. 要與企業(yè)成功廣告語內(nèi)容一致20.Email營銷按Email地址資源的所有權(quán)分類 ( A B )A.內(nèi)部Email營銷（內(nèi)部列表） B.外部Email營銷（外部列表）C.可Email營銷 D.未經(jīng)許可的Email營銷 E.顧客關(guān)系Email營銷

12、三、簡答題1、最常見的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)包括的內(nèi)容？答：最常見的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)包括下列內(nèi)容：域名注冊、虛擬主機、網(wǎng)站建設(shè)、門戶網(wǎng)站的搜索引擎注冊、網(wǎng)絡(luò)實名注冊、百度搜索引擎競價排名等。 2、簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的特點？答：網(wǎng)絡(luò)營銷具有以下特點（1）跨時空（2）多媒體（3）交互式（4）人性化（5）成長性（6）整合性（7）超前性（8）高效性（9）經(jīng)濟性（10）技術(shù)性 3、我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展面臨的主要問題有哪些？答：我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展遇到了以下現(xiàn)實問題：（1）網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平不高，覆蓋率低 （2）網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施差，線路少，速度慢，安全性不高，但用戶使用成本開支較大 （3）安全、方便的網(wǎng)絡(luò)支付機制欠缺（4）消費者傳統(tǒng)購物觀

13、念的束縛（5）物流網(wǎng)絡(luò)配送不配套4、網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些功能？答：網(wǎng)絡(luò)營銷具有以下功能（1）信息搜索功能（2）信息發(fā)布功能（3）商情調(diào)查功能（4）銷售渠道開拓功能（5）品牌價值擴展和延伸功能（6）特色服務(wù)功能（7）顧客關(guān)系管理功能（8）經(jīng)濟效益增值功能5. 簡述網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷、博客營銷、Email營銷的定義6、簡述網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的策略?答：網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的策略主要包括如何識別企業(yè)站點的訪問者以及如何有效地在企業(yè)站點上進行市場調(diào)研。（1）識別公司站點的訪問者也是了解誰是企業(yè)站點的訪問者，即被調(diào)查者。通過電子郵件或來客登記簿詢問訪問者，獲得市場信息。要求訪問者注冊個人信息進入主頁。為訪問者提供獎品或免費商品以

14、激發(fā)起參與調(diào)研的積極性?？茖W(xué)地設(shè)計調(diào)研問卷。（2）在企業(yè)網(wǎng)站上開展調(diào)研，方法靈活，既可以采用問卷的形式，也可讓被調(diào)查者直接向企業(yè)電子郵箱發(fā)送電子郵件，調(diào)查的時間也可長可短。（3）利用第三方網(wǎng)站開展網(wǎng)上調(diào)研（4）根據(jù)調(diào)研對象設(shè)計問卷（5）反饋表單的制作7、簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭優(yōu)勢及網(wǎng)絡(luò)消費者的需求特征.答：網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭優(yōu)勢：（1）降低成本費用（2）創(chuàng)造市場機會（3）提高顧客滿意度（4）滿足消費者個性化需求。8、簡述網(wǎng)絡(luò)營銷新產(chǎn)品開發(fā)過程及產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)營銷交易風(fēng)險的因素。指出網(wǎng)上聯(lián)系貨源的幾種主要方式，并闡述公司網(wǎng)上聯(lián)系客戶的具體設(shè)想。答：（1）網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品構(gòu)思，（2）概念形成，（3）商業(yè)分析，研制開發(fā)

15、，（4）試銷，（5）正式上市。信息風(fēng)險，信息傳遞過程的風(fēng)險，信用風(fēng)險，管理方面的風(fēng)險，法律方面的風(fēng)險。網(wǎng)上聯(lián)系客戶的方式有：(1)進入中國門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)或百度等搜索；并根據(jù)搜索結(jié)果進入相關(guān)網(wǎng)站以聯(lián)系貨源。(2)進入電子交易市場類型的網(wǎng)站發(fā)布求購信息。(3)直接進入交易網(wǎng)站的供貨方查找貨源信息，可以用交易網(wǎng)提供的搜索目錄進行搜索。(4)進入拍賣網(wǎng)站，查找貨源信息，根據(jù)以上查詢結(jié)果，可以通過電話、傳真、電子郵件等與供貨方洽商。9、簡述網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)上直銷的定義，提出網(wǎng)站推廣途徑和推廣要點網(wǎng)絡(luò)營銷復(fù)習(xí)2一、 判斷題：1、電子商務(wù)信息，傳遞速度慢、傳遞渠道不暢。（ F ）2、網(wǎng)絡(luò)信息更新及時、傳遞速度快

16、。（ T ）3、信息的概念非常廣泛，從不同的角度對信息可下不同的定義。（ T ）4、信息只指一般的行情消息。（F ）5、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的范疇不僅僅指只有通過計算機網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息。（F ）6、只有通過計算機網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息，才屬于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的范疇。 （T ）7、網(wǎng)絡(luò)信息的收集，增加了信息傳遞的中間環(huán)節(jié)，從而增加了信息的誤傳。 （ F ）8、網(wǎng)絡(luò)信息的收集，減少了信息傳遞的中間環(huán)節(jié)，保證了信息地準(zhǔn)確性。（ T）9、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息不便存儲。（F ）10、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可以方便地從因特網(wǎng)下載到自己地計算機上。（T ）11、向沒有建立起相互信任關(guān)系的國外的進口商詢問關(guān)稅，一般得不到回答。（T ）12、

17、美國的酒類進口管理和稅收制度是世界上最復(fù)雜的。（ T）13、網(wǎng)上市場調(diào)研需要對整個調(diào)查過程進行有效的管理和控制。（ T）14、問卷調(diào)查的題目容易程度、內(nèi)容的充分表達程度、回答所需時間比較重要。（T）15、在線調(diào)查表應(yīng)該主題明確、簡潔明了，問題便于被調(diào)查者正確理解和回答。（T ）16、應(yīng)該將市場調(diào)查與營銷嚴(yán)格區(qū)別開來。（T ）17、時間序列分析是根據(jù)系統(tǒng)觀測時間，建立物理模型的理論和方法。（F ）18、旗幟廣告是最常見的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。（ T）19、插頁廣告又稱彈出式廣告。（T ）20、投放旗幟廣告的首選站點是導(dǎo)航臺。（ T ）21、只有企業(yè)自己建立網(wǎng)站平臺進行商務(wù)活動，才能擁有在自己的網(wǎng)絡(luò)商店。

18、（F ）22、網(wǎng)站的推銷離不開搜索引擎功能上的幫助。 （ T）23、Spider是一種只有登錄后才會被引用的軟件。（F ）二、 單選題24、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息限定了商務(wù)信息傳遞的媒體和途徑，（A ）屬于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的范疇。A.通過計算機網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息既計算機察知的符號系統(tǒng)。 B.一切商務(wù)信息，能夠存儲在計算機上，能由EMAIL傳遞。 C.由EMAIL、WEB頁等傳送的信息。 D.一切網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商、客戶的商務(wù)信息。25、 我們當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)信息的收集絕大部分是通過（C）獲得的。A、聊天程序 B、新聞組 C、搜索引擎 D、26、下列哪些說法是正確的：AA、雖然網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供了許多檢索方法，但企業(yè)營

19、銷人員還是常被淹沒在信息垃圾之中。B、在網(wǎng)絡(luò)信息資源中，迅速地找到自己所需要地信息，不需要培訓(xùn)和經(jīng)驗積累。C、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息，對于企業(yè)的戰(zhàn)略管理、市場研究以及新產(chǎn)口都毫無作用。 D、自己地信息資料遺失后，不可以到原有地信息源中再次查找。27、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可以方便地從因特網(wǎng)下載到自己的計算機上管理，在原有地各個網(wǎng)站上也有信息存儲系統(tǒng)，可以到原有地信息源中再次查找。說明的是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的（C ）。A、 實效性強 B、準(zhǔn)確性高 C、便于存儲 D、方便性28、由于網(wǎng)絡(luò)信息更新及時、傳遞速度快，只要信息收集者及時發(fā)現(xiàn)信息，就可以保證信息的AA、實效性強 B、準(zhǔn)確性高 C、 便于存儲 D、方便性29、網(wǎng)絡(luò)信

20、息的收集，絕大部分是通過搜索引擎找到信息發(fā)布源獲得的，減少了信息傳遞的中間環(huán)節(jié)，有效地保證了信息地（ B）A、實效性強 B、準(zhǔn)確性高 C、 便于存儲 D、方便性30、關(guān)于電子商務(wù)信息的傳遞以下正確的是BA、電子商務(wù)信息，由于傳遞速度慢、傳遞渠道不暢，經(jīng)常導(dǎo)致“信息獲得了但也失效了”。B、由于網(wǎng)絡(luò)信息更新及時、傳遞速度快、只要信息收集者及時發(fā)現(xiàn)信息，就可以保證信息的實效性。C、無論怎么樣，網(wǎng)絡(luò)信息都是最快最準(zhǔn)確的。 D、電子商務(wù)信息，都是很遲后的。31、關(guān)于信息的說法哪種最準(zhǔn)確完整的說法是（B）A、信息只指一般的行情消息。 B、信息的概念非常廣泛，從不同的角度對信息可下不同的定義。 C、信息就是

21、新聞消息。 D、信息，廣義地講，它是信號的模擬型或其符號的集合。32、網(wǎng)絡(luò)信息說法中準(zhǔn)確的是（B）A.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的范疇不僅僅指只有通過計算機網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息。 B.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是通過計算機網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息。C.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的范疇其實僅僅指的通過網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)過程中的買賣雙方交流的信息。 D.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的范疇不僅僅指的只有通過計算機網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息。33、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息的收集的說法中正確的是。（B ）A.網(wǎng)絡(luò)信息的收集，無法保證信息的準(zhǔn)確性。 B.網(wǎng)絡(luò)信息的收集，有效地保證了信息地準(zhǔn)確性。C.網(wǎng)絡(luò)信息的收集沒有任何中間環(huán)節(jié)。 D.網(wǎng)絡(luò)信息的收集是全免費的。34、浩瀚的網(wǎng)絡(luò)信息資源中，迅速

22、地找到自己所需要地信息，經(jīng)過加工、篩選和整理，把反映商務(wù)活動本質(zhì)的、有用的、適合本企業(yè)情況的信息提煉出來。（ A ）A.需要相當(dāng)一段時間的培訓(xùn)和經(jīng)驗積累。 B.不需要任何培訓(xùn)。 C.需要一定的業(yè)務(wù)水平，和極其長的培訓(xùn)、實踐經(jīng)驗。 D.需要自己總結(jié)發(fā)現(xiàn)。35、互聯(lián)網(wǎng)的先進的網(wǎng)絡(luò)瀏覽和服務(wù)器（A）A.會使變化不定的且存在差異的價格水平趨于一致。 B.對變化不定的且存在差異的價格策略不會有任何影響。 C.對價格策略的影響是曖昧的、不清晰的。 D.與價格策略的應(yīng)用毫無關(guān)系。36、信息在網(wǎng)絡(luò)空間的傳遞稱為（A ）A、網(wǎng)絡(luò)通信 B、網(wǎng)絡(luò)信息 C、網(wǎng)絡(luò)存儲 D、網(wǎng)絡(luò)停留37、（A ）類信息主要是一些信息服務(wù)

23、商為了擴大本身的影響，從產(chǎn)生的社會效益上得到回報，推出的一些方便用戶的信息，如在線免費軟件、實時股市信息等。A、免費商務(wù)信息 B、低費用的信息 C、標(biāo)準(zhǔn)信息費的信息 D、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的信息38、（B ）類信息的采集、加工、整理、更新比較容易，花費也較少，是較為大眾化的信息。A、免費商務(wù)信息 B、低費用的信息 C、標(biāo)準(zhǔn)信息費的信息 D、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的信息39、（C ）是屬于知識、經(jīng)濟類的信息，收集采用成本加利潤的資費標(biāo)準(zhǔn)。這類信息的采集、加工、整理、更新等比較復(fù)雜，要花費一定的費用。A、免費商務(wù)信息 B、低費用的信息 C、標(biāo)準(zhǔn)信息費的信息 D、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的信息40、（D ）類信息是有極高使用價值的專用信息

24、，如重要的市場走向分析、網(wǎng)絡(luò)暢銷商品情況調(diào)查、新產(chǎn)品新技術(shù)信息、專利技術(shù)以及其它獨特的專門性的信息等，是信息庫中成本費用最高的一類信息。A、免費商務(wù)信息 B、低費用的信息 C、標(biāo)準(zhǔn)信息費的信息 D、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的信息41、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的說法準(zhǔn)確的是 （C ）A、網(wǎng)絡(luò)營銷暫時還是一種不可實現(xiàn)的營銷方式。 B、網(wǎng)絡(luò)營銷不可能沖擊傳統(tǒng)營銷方式。 C、網(wǎng)絡(luò)營銷最終將和傳統(tǒng)營銷相結(jié)合。 D、網(wǎng)絡(luò)營銷將完全取代傳統(tǒng)營銷的一切方式。42、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷將在將來的品牌策略可能中起到的作用是（C ）A、網(wǎng)絡(luò)無法進行針對不同的顧客提出不同的品牌計劃 B、網(wǎng)絡(luò)無法進行針對不同的顧客提出不同的品牌建議C、通過互聯(lián)

25、網(wǎng)廠商可以對不同的消費者提供不同的商品 D與品牌計劃無關(guān)，按照慣例由國外分銷商的興趣決定43、有關(guān)于關(guān)稅及相關(guān)政策和數(shù)據(jù)的收集的方案可行性不強的是 （D ）A、通過大型數(shù)據(jù)庫檢索 B、向建立聯(lián)系的各國進口商詢問 C、查詢各國相關(guān)政府機構(gòu)的站點 D、向同行查詢44、不屬于旗幟廣告已發(fā)展現(xiàn)有的形式的是 （ D）A、Burron按紐廣告 B、文本廣告 C、插頁廣告 D、新聞45、網(wǎng)絡(luò)促銷中，進行欄目內(nèi)容編輯的工作程序及步驟，順序正確的是（ C）A、1按欄目模板制作網(wǎng)頁2更新信息的內(nèi)容3測試所制作的網(wǎng)頁4發(fā)布所修改的網(wǎng)頁 B、1更新信息的內(nèi)容2測試所制作的網(wǎng)頁3按欄目模板制作網(wǎng)頁4發(fā)布所修改的網(wǎng)頁C、

26、1更新信息的內(nèi)容2按欄目模板制作網(wǎng)頁3測試所制作的網(wǎng)頁4發(fā)布所修改的網(wǎng)頁 D、1更新信息的內(nèi)容2按欄目模板制作網(wǎng)頁3發(fā)布所修改的網(wǎng)頁4測試所制作的網(wǎng)頁46、發(fā)布修改后網(wǎng)頁，意思是（A ）A、對測試完成后的網(wǎng)頁，利用網(wǎng)站發(fā)布工具對外發(fā)布B、保證頁面內(nèi)容的正確性、格式的正確性、鏈接的有效性C、按照需要配備圖片、聲音等媒體形式的材料來多層面展示商務(wù)信息 D、企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)情況以及產(chǎn)口介紹，產(chǎn)品的促銷信息等方面內(nèi)容47、下列軟件中，（ A）不是網(wǎng)頁設(shè)計工具A、winazip6.0 B、frontpage98 C、dreamwaver4.0 D、hotdog5.148、測試所制作的網(wǎng)頁時，不需要考慮的

27、因素是（D ）A、保證頁面內(nèi)容的正確性 B、格式的正確性 C、鏈接的有效性，以及頁面下載速度的合理性 D、網(wǎng)頁發(fā)布工具49、欄目編輯時一定要遵循設(shè)計好的網(wǎng)站模板，這是因為（A ）A、保證風(fēng)格統(tǒng)一，確保網(wǎng)站總體結(jié)構(gòu)和頁面總體規(guī)劃，提高網(wǎng)頁制作效率 B、保證文字內(nèi)容正確率 C、安全 D、僅僅是因為管理員的習(xí)慣50、在網(wǎng)站的主頁制作時，填寫關(guān)鍵字，用到的設(shè)置（B ）標(biāo)記 A、Src B、Meta C、Details D、Title51、搜索引擎在引用網(wǎng)頁關(guān)鍵字時，將要分析的欄目是（A ）A、metatitle B、font C、scr D、hef52、將某個網(wǎng)站進行推廣的方法，不包括（D ）A、與其

28、他網(wǎng)站進行互換鏈接的操作 B、人工登錄到搜索引擎的信息庫中 C、設(shè)置網(wǎng)站主頁的meta項和title D、更新網(wǎng)頁53、互換鏈接有兩種方法（C ） A、一種是網(wǎng)站直接與其他網(wǎng)站進行交換鏈接，另一種是通過注冊登錄上搜索引擎 B、一種是網(wǎng)站通過注冊登錄上搜索引擎，另一種是通過交換聯(lián)盟實現(xiàn)交換鏈接C、一種是網(wǎng)站直接與其他網(wǎng)站進行交換鏈接，另一種是通過交換聯(lián)盟實現(xiàn)交換鏈接 D、一種是網(wǎng)站直接與其他網(wǎng)站進行交換鏈接，另一種是門戶網(wǎng)站廣告54、搜索引擎主要是通過來（A ）增加自己的數(shù)據(jù)庫（即索引）的。下列說法完整的是A、Spider程序或用戶提交的申請 B、用戶提交的申請 C、Spider運行程序 D、用

29、戶申請和人工游覽55、依靠用戶提交注冊信息并依賴搜索引擎的管理人員來增加索引伯?dāng)?shù)目，也稱作（ A）A、分類數(shù)據(jù)庫 B、spidet引擎 C、數(shù)據(jù)分析 D、相關(guān)分數(shù)56、如何利用關(guān)鍵字獲取好的搜索引擎排名，不正確的方法有（ D）A、不斷地尋找關(guān)鍵字和錯誤拼寫的利用 B、關(guān)鍵字的地區(qū)性和使用更長的關(guān)鍵字 C、關(guān)鍵字組合和應(yīng)該避免的關(guān)鍵字 D、用短關(guān)鍵字和減少關(guān)鍵字57、“Spider“就是由搜索引擎來操作的一種計算機程序，它可以（A ）A、自動在互聯(lián)網(wǎng)上進行游弋。當(dāng)它訪問到應(yīng)該訪問的網(wǎng)站時，會記錄下（保存在硬盤上） B、方便管理員輸入網(wǎng)站信息 C、一種用于人工登錄搜索引擎的程序 D、搜索引擎的數(shù)據(jù)

30、庫管理程序58、作為一個術(shù)語，“相關(guān)分數(shù)“常是指（ A）A、有時用來稱呼搜索引擎排名優(yōu)先級標(biāo)準(zhǔn) B、依靠用戶提交注冊信息并依賴搜索引擎的管理人員來增加索引的數(shù)目 C、是用戶利用搜索引擎公司的登錄系統(tǒng)自動登錄D、和所要考察指標(biāo)相關(guān)的分值59、下列說法正確的是（A）A、每一個搜索引擎必須有他自己決定文檔優(yōu)先級的標(biāo)準(zhǔn) B、每一個搜索引擎不一定有他自己決定文檔優(yōu)先級的標(biāo)準(zhǔn)C、進行欄目內(nèi)容編輯更新時，不一定要按照設(shè)定好的網(wǎng)站模扳進行編輯 D、進行欄目內(nèi)容編輯更新時可任意改變網(wǎng)頁的頁面顯示效果60、企業(yè)購買通用的商店管理軟件系統(tǒng)來搭建企業(yè)的網(wǎng)上商店平臺，優(yōu)點是（A ）A、可以根據(jù)企業(yè)自己的特性搭建能滿足自

31、己個性化需求的網(wǎng)上商店 B、生成的商店具有規(guī)模效應(yīng) C、不需要大力推廣 D、簡單快捷61、企業(yè)租賃使用開放的第三方商店生成系統(tǒng)平臺搭建能滿足自己個性化需求的網(wǎng)上商店，優(yōu)點是（B ）A、可以根據(jù)企業(yè)自己的特性搭建能滿足自己個性化需求的網(wǎng)上商店 B、是簡單快捷，而且借助第三方平臺的知名度可以迅速提高企業(yè)網(wǎng)上商店的訪問量C、生成的商店不具有規(guī)模效應(yīng) D、需要大力推廣62、企業(yè)租賃使用開放的第三方商店生成系統(tǒng)平臺搭建能滿足自己個性化需求的網(wǎng)上商店，缺點是（A ）A、無法根據(jù)企業(yè)自己的特性搭建能滿足自己個性化需求的網(wǎng)上商店 B、簡單快捷，而且借助第三方平臺的知名度可以迅速提高企業(yè)網(wǎng)上商店的訪問量C、生成

32、的商店不具有規(guī)模效應(yīng) D、需要大力推廣63、企業(yè)租賃使用開放的第三方商店生成系統(tǒng)平臺搭建能滿足自己個性化需求的網(wǎng)上商店，難以達到的是（ A）A、可以根據(jù)企業(yè)自己的特性搭建能滿足自己個性化需求的網(wǎng)上商店 B、簡單快捷，而且借助第三方平臺的知名度可以迅速提高企業(yè)網(wǎng)上商店的訪問量C、生成的商店具有規(guī)模效應(yīng) D、不需要大力推廣64、企業(yè)租賃使用開放的第三方商店生成系統(tǒng)平臺搭建能滿足自己個性化需求的網(wǎng)上商店，優(yōu)點是（A ）A、比較穩(wěn)妥的低風(fēng)險的進入方法，待時機成熟后可以建立自己的獨立網(wǎng)上商店 B、無法借助第三方平臺的知名度可以迅速提高企業(yè)網(wǎng)上商店的訪問量C、生成的商店不具有規(guī)模效應(yīng)D、需要大力推廣65、

33、企業(yè)租賃使用開放的第三方商店生成系統(tǒng)平臺搭建能滿足自己個性化需求的網(wǎng)上商店，難以達到的是（A ）A、可以根據(jù)企業(yè)自己的特性搭建能滿足自己個性化需求的網(wǎng)上商店 B、是簡單快捷，而且借助第三方平臺的知名度可以迅速提高企業(yè)網(wǎng)上商店的訪問量C、生成的商店具有規(guī)模效應(yīng)D、不需要大力推廣66、企業(yè)租賃使用開放的第三方商店生成系統(tǒng)平臺搭建能滿足自己個性化需求的網(wǎng)上商店，缺點是（ A）A、可以根據(jù)企業(yè)自己的特性搭建能滿足自己個性化需求的網(wǎng)上商店 B、是簡單快捷，而且借助第三方平臺的知名度可以迅速提高企業(yè)網(wǎng)上商店的訪問量C、生成的商店具有規(guī)模效應(yīng) D、是一種比較穩(wěn)妥的低風(fēng)險的進入方法67、企業(yè)租賃使用開放的第三

34、方商店生成系統(tǒng)平臺搭建能滿足自己個性化需求的網(wǎng)上商店，難以達到的是（A ）A、可以根據(jù)企業(yè)自己的特性搭建能滿足自己個性化需求的網(wǎng)上商店 B、是一種比較穩(wěn)妥的低風(fēng)險的進入方法 C、生成的商店具有規(guī)模效應(yīng) D、不需要大力推廣68、企業(yè)租賃使用開放的第三方商店生成系統(tǒng)平臺搭建能滿足自己個性化需求的網(wǎng)上商店，難以達到的是（A ）A、可以根據(jù)企業(yè)自己的特性搭建能滿足自己個性化需求的網(wǎng)上商店 B、是簡單快捷，而且借助第三方平臺的知名度可以迅速提高企業(yè)網(wǎng)上商店的訪問量C、是一種比較穩(wěn)妥的低風(fēng)險的進入方法D、不需要大力推廣69、網(wǎng)上商店建立前準(zhǔn)備（A ）A、選取適合的網(wǎng)上商店生成系統(tǒng)和收集有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)文字圖

35、片信息 B、設(shè)置網(wǎng)上商店登錄密碼C、客戶查詢 D、銷售統(tǒng)計70、考察平臺是否形成了一定的商業(yè)“馬太”效應(yīng)，是指（ D）A、是否有方便顧客的支付平臺 B、是否有覆蓋全國的配送系統(tǒng) C、即平臺是否易于遠程維護 D、即是否已經(jīng)有許多相關(guān)的網(wǎng)上商店在該平臺搭建，這可以提升網(wǎng)上商店平臺的人氣71、平臺是否易于遠程維護，商品的信息是否易于修改，日常業(yè)務(wù)管理是否易于操作，是指（A ）A、平臺的易用性 B、平臺的商用性 C、平臺的知名度和平臺的聚集性 D、平臺的廉價性72、平臺是否提供有配套的商業(yè)服務(wù)系統(tǒng)，如是否有方便顧客的支付平臺，是否有覆蓋全國的配送系統(tǒng)，是指（B ）A、平臺的易用性 B、平臺的商用性 C

36、、平臺的知名度和平臺的聚集性 D、平臺的廉價性三、多選題73、相對于傳統(tǒng)商務(wù)信息，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息具有以下顯著的特點（ABC ）A、實效性強 B、準(zhǔn)確性高 C、便于存儲 D、收益大74、從網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息本身所具有的總體水平，可以將它粗略地分為四個等級，屬于這四級的信息有 （BCD ）A、無價商務(wù)信息 B、收取較低費用的信息 C、收取標(biāo)準(zhǔn)信息費的信息 D、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的信息75、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的存儲的說法中正確的是 （BC ）A、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息不便存儲 B、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可以方便地從因特網(wǎng)下載到自己的計算機上，通過計算機進行信息地管理。C、各個網(wǎng)站上，也有相應(yīng)地信息存儲系統(tǒng)，自己本地信息資料遺失后，還可以到原有

37、的信息源中再次查找。 D、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是只能存儲在網(wǎng)站上的，極其不安全。76、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息對企業(yè)的哪能方面會起到重要的影響。（ABCD ）A、網(wǎng)絡(luò)營銷決策和計劃 B、企業(yè)的戰(zhàn)略管理 C、市場研究 D、新產(chǎn)品開發(fā)77、網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)產(chǎn)品品牌策略的沖擊，下列表述正確的是 （ABCD ）A、對傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品沖擊 B、對定價策略的影響 C、對傳統(tǒng)營銷渠道的沖擊 D、對傳統(tǒng)廣告障礙的消除78、網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)方式的相比較描述合理的是 （ABD）A、逐步體現(xiàn)市場的個性化，最終應(yīng)以每一個用戶的需求來組織生產(chǎn)和銷售 B、建立顧客對虛擬企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)營銷的信任感，是網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵C、網(wǎng)絡(luò)營銷競爭不是以顧客為焦點

38、的競爭 D、基于網(wǎng)絡(luò)時代的目標(biāo)市場、顧客形態(tài)、產(chǎn)品種類與以前會有很大的差異79、網(wǎng)絡(luò)營銷對營銷戰(zhàn)略的影響可能會有 （ABCD ）A、對營銷競爭戰(zhàn)略影響 B、勝負的關(guān)鍵在于如何適時獲取、分析、運用這些自網(wǎng)絡(luò)上獲得的信息C、由于網(wǎng)絡(luò)的自由開放性，人人都能掌握競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷行為 D、對企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略影響80、網(wǎng)絡(luò)營銷對營銷組織的影響可能會有 （ABCD ）A、業(yè)務(wù)人員與直銷人員減少 B、組織層次減少 C、經(jīng)營代理與分店門市數(shù)量減少、渠道縮短 D、虛擬經(jīng)銷商、虛擬門市、虛擬部門等企業(yè)內(nèi)外虛擬組織盛行81、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷是一個整合的過程，這是因為 （ABCD ）A、互聯(lián)網(wǎng)作為新興的虛擬市

39、場，它覆蓋的群體只是整個市場中某一部分群體B、許多的群體由于各種原因還不能或者不愿意使用互聯(lián)網(wǎng)C、對于許多消費者來說，。由于個人生活方式不愿意接收或者使用新的溝通方式和營銷渠道D、互聯(lián)網(wǎng)只是一種工具，營銷面對的靈性的人，因此傳統(tǒng)一些以人為主的營銷策略所具有獨特的親和力是網(wǎng)絡(luò)營銷沒有辦法替代的82、網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種營銷未來方式，下列說法正確的是 （BD ）A、網(wǎng)絡(luò)營銷只是局限于一種營銷手段和媒體的改變 B、將影響到營銷所涉及到的各個方面C、已經(jīng)傳統(tǒng)營銷結(jié)合的和完整 D網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷是相互影響和相互促進的局面，最后實現(xiàn)融洽的內(nèi)在統(tǒng)一83、收集廠商報價常的幾種方式中可取的是 （ABCD）A、通過

40、廠方站點查詢 B、利用生產(chǎn)商協(xié)會的站點查詢 C、利用討論組查詢 D、利用Trade-Lead查詢84、一般企業(yè)進行國際貿(mào)易的時候經(jīng)常會對哪兒些方面的數(shù)據(jù)比較感興趣（ABCD ）A、產(chǎn)品價格 B、關(guān)稅 C、貿(mào)易政策 D、國際貿(mào)易數(shù)據(jù)85、收集銷售商的報價常有哪些方案（ABC ）A、查詢銷售商站點中的報價 B、查詢政府品類專賣的價格 C、通過商務(wù)談判中定價 D、聊天室和BBS86、時間序列分析中主要用于（ABCD ）A、系統(tǒng)描述 B、系統(tǒng)分析 C、預(yù)測未來 D、決策和控制87、幾種主要的圖表（ABCD ）A、曲線圖 B、柱形圖 C、面積圖 D、雷達圖88、對各國進口商的詳細信息的收集，方案可行的有（ABCD）A、利用Yahoo等目錄型的搜索工具收集 B、利用Infoseek等數(shù)量型的搜索工具查詢 C、通過地域性的搜索引擎查詢 D、通過YellowPage等商業(yè)工具查詢89、調(diào)查過程的管理與控制包括（ABCD ）A、明確調(diào)查目的 B、明確調(diào)查對象 C、網(wǎng)上調(diào)查項目的設(shè)定 D、調(diào)查方法的選擇90、營銷因素研究包括（ABCD ）A、產(chǎn)品的研究 B、價格的研究 C、分銷渠道的研究 D、廣告策略的研究91、使用E-mail進行市場調(diào)研，應(yīng)注意以下幾點AB