藥店員工培訓(xùn)的資料ppt課件

1、中華藥網(wǎng)培訓(xùn)中心中華藥網(wǎng)培訓(xùn)中心銷售管理專題銷售管理專題XS-26優(yōu)秀店長：門店的好優(yōu)秀店長：門店的好“導(dǎo)演上導(dǎo)演上中華藥網(wǎng)培訓(xùn)中心中華藥網(wǎng)培訓(xùn)中心銷售管理專題銷售管理專題XS-26 如何培育出一名優(yōu)秀的店長并復(fù)制下去，是店鋪管理任務(wù)中的重中之重店長管理技巧要在以下方面提升：店長管理技巧要在以下方面提升：店長要成為店長要成為導(dǎo)購的先鋒導(dǎo)購的先鋒店長還要成為店長還要成為員工的員工的“興奮劑興奮劑店長同時要作店長同時要作為員工的為員工的“調(diào)和調(diào)和劑劑231店長管理培訓(xùn)課程培訓(xùn)大綱：店長管理培訓(xùn)課程培訓(xùn)大綱：第一單元：素質(zhì)篇第二單元：指點篇第三單元：溝通篇 第四單元：教練篇第五單元：效力篇 第一單元

2、：素質(zhì)篇第一單元：素質(zhì)篇一、店長應(yīng)須具備的素質(zhì)和才干？二、每天店長的任務(wù)職責(zé)是什么？三、忙碌的店務(wù)任務(wù)中店長怎樣做好四流的任務(wù)？四、店長應(yīng)學(xué)會每天科學(xué)合理安排日常任務(wù)？五、店長怎樣才干對設(shè)備管理好？六、店長如何對業(yè)績控制與營運進展規(guī)范管理？七、店長怎樣對人員進展合理管理和任務(wù)指點？一、店長應(yīng)須具備的素質(zhì)和才干：一、店長應(yīng)須具備的素質(zhì)和才干：指點、教育部屬、管理員工的才指點、教育部屬、管理員工的才干；謀劃及實際、創(chuàng)新才干；干；謀劃及實際、創(chuàng)新才干；提升自我的才干、擁有屬于本人提升自我的才干、擁有屬于本人的管理哲學(xué)；的管理哲學(xué)；個人的魅力。個人的魅力。二、每天店長的任務(wù)職責(zé)是什么：二、每天店長的任

3、務(wù)職責(zé)是什么：營業(yè)前活動統(tǒng)籌管理；營業(yè)前活動統(tǒng)籌管理；部署掌握及管理；部署掌握及管理；業(yè)績管理、目的管理；業(yè)績管理、目的管理；情報搜集、報答總部；情報搜集、報答總部；店內(nèi)保安管理；店內(nèi)保安管理；營業(yè)報表；營業(yè)報表；其他。其他。三、忙碌的店務(wù)任務(wù)中店長怎樣做好三、忙碌的店務(wù)任務(wù)中店長怎樣做好 四流的任務(wù)：四流的任務(wù)：商品的流動；商品的流動；人員的流動；人員的流動；資金的流動；資金的流動；信息的流動。信息的流動。 四、店長應(yīng)學(xué)會每天科學(xué)合理安排日常任務(wù)：四、店長應(yīng)學(xué)會每天科學(xué)合理安排日常任務(wù)：人事方面；人事方面；商品方面；商品方面；運營方面；運營方面；顧客方面；顧客方面；計數(shù)方面；計數(shù)方面；競爭店對策；競爭店對策；指點部屬對策。指點部屬對策。五、店長怎樣才干對設(shè)備管理好：五、店長怎樣才干對設(shè)備管理好：籠統(tǒng)設(shè)備；籠統(tǒng)設(shè)備；收銀設(shè)備；收銀設(shè)備；商品設(shè)備；商品設(shè)備；效力設(shè)備；效力設(shè)備；電器設(shè)備；電器設(shè)備；平安設(shè)備；平安設(shè)備；庫存設(shè)備。庫存設(shè)備。 六、店長如何對業(yè)績控制與營運進展規(guī)范管理：六、店長如何對業(yè)績控制與營運進展規(guī)范管理：營業(yè)目的設(shè)定的目的；營業(yè)目的設(shè)定的目的； 運營方案必需符合販賣目的；運營方案必需符合販賣目的；了解現(xiàn)狀，實施月份目的，個人目的。了解現(xiàn)狀，實施月份目的，個人目的。 七、店長怎樣對人員進展合理管理和任務(wù)指點：七、店長怎樣對人員進展合理管理和任務(wù)指點： 公平是管理的精粹