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文檔簡介
1、大學(xué)生事務(wù)中心工作總結(jié)關(guān)于責(zé)任心方面的1、尋找大學(xué)生事務(wù)中心的辦公地點(學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)各方面協(xié)調(diào))2 、怎樣布置怎樣設(shè)計才能更貼近當前學(xué)院學(xué)生的需求?(以方便學(xué)生為主,為學(xué)生利益服務(wù))3 、學(xué)會事務(wù)中心具體負責(zé)什么業(yè)務(wù)?(目前我們能處理什么業(yè)務(wù),不能處理的學(xué)生事務(wù)我們爭取辦理)4 、我們的事務(wù)中心是否更有利于學(xué)生更加方便學(xué)生辦理事務(wù)5、事務(wù)中心內(nèi)的辦公用品,網(wǎng)絡(luò)連接等6、關(guān)于事務(wù)中心的宣傳,怎樣能迅速讓全學(xué)老師及學(xué)生知道我們事務(wù)中心的存在。(包括海報,通過輔導(dǎo)員向?qū)W生推薦等)7、事務(wù)中心業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)工作,以及工作制度的完善8 、關(guān)于事務(wù)中心的文化設(shè)計總結(jié):學(xué)生事務(wù)的管理。源于歐美,20世紀90年代
2、后期傳入我國。在我國,為尋求學(xué)生事務(wù)管理的突破與發(fā)展,逐漸產(chǎn)生了一種的新的學(xué)生管理模式一一“一站式”管理模式?!耙徽臼健惫芾砟J郊闯闪W(xué)生事務(wù)管理中心。想到這個是以后學(xué)校以后管理的發(fā)展一大趨勢,我們學(xué)校成立我們自己的大學(xué)生事務(wù)中心具有很重要的意義。大學(xué)事務(wù)中心的成立具有的特點:1、快捷、方便、高效的人文服務(wù)。9 、構(gòu)建學(xué)生與教學(xué)工作的契合10 、增強對學(xué)生的管理工作11 、增強了各部門之間的數(shù)據(jù)交流和資源共享。本著以“學(xué)生為本,服務(wù)至上”的原則,我們在事務(wù)中心的籌建和完善方面付出了很多的努力:1、積極與學(xué)校的各部門交流協(xié)商,完善事務(wù)中心的工作業(yè)務(wù)內(nèi)容。2、制定了自己的工作制度和規(guī)范,完善工作流
3、程。3、對人員的進行培訓(xùn)和工作分配,確保工作的順利進行。在工作中,我們慢慢學(xué)習(xí),解決問題,總結(jié)經(jīng)驗。在工作中還有很多的問題需要解決:1、自身的業(yè)務(wù)能力方面欠缺,要學(xué)習(xí)和了解的地方還有很多。2、在宣傳方面,宣傳的力度不夠大,在方式上還有很多不足的地方。3、在與部門業(yè)務(wù)對接上,由于各種原因,一站式服務(wù)并沒有做到。由于我們的事務(wù)中心剛剛開始,很多的事情尚待完善和解決。我們可以通過學(xué)習(xí)其他院校創(chuàng)建成功的案例和經(jīng)驗,并積極和其他部門協(xié)商,發(fā)現(xiàn)自身的不足,不斷的找到適合我們自己院校的管理和運行模式。相信在不遠的將來,我們會給同學(xué)們提供更便捷、高效、專業(yè)化的服務(wù)。把大學(xué)生事務(wù)中心工作做大、做好。學(xué)生工作總結(jié)
4、大學(xué)生是大學(xué)的主體,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師服務(wù)和教育的對象。學(xué)生工作是大學(xué)管理和教育中不可或缺的一部分,也是不可忽視的一部分。學(xué)生工作不僅僅只是提高學(xué)生成績、學(xué)習(xí)狀態(tài),而且要重視學(xué)生成長的心理變化和心理狀態(tài),讓每一個學(xué)生都能夠德智體美全面地發(fā)展。要達到這樣一個目的,科學(xué)的開展學(xué)生工作至關(guān)重要,要堅持“以學(xué)生為本”的理念,把學(xué)生作為最重要的資源,強調(diào)學(xué)生在學(xué)生工作中的核心地位。強調(diào)大學(xué)生的核心地位,我們要遵循以下幾個原則:1.一切為了學(xué)生服務(wù)。上面我們說過,大學(xué)生是大學(xué)存在的根本原因。在大學(xué)生管理活動中,大學(xué)生既是管理的客體,同時也是管理的主體,所以,大學(xué)應(yīng)在機構(gòu)設(shè)置、課程設(shè)計、師資配備、資源配置等等
5、方面緊緊圍繞大學(xué)生的全面成長而展開,以學(xué)生培養(yǎng)為使命,要樹立全面服務(wù)于學(xué)生的牢固思想,要明確大學(xué)生管理的中心任務(wù)是育人而非逐利,大學(xué)生管理必須集中人財物力服務(wù)于大學(xué)生的全面發(fā)展而非熱衷于嘩眾取寵甚至假大空的所謂政績。在大學(xué)生管理過程中,要使大學(xué)生的人格得到最大的尊重,權(quán)利得到最好的保護,讓大學(xué)生感到自己的人格尊嚴。2.要因材施教。在大學(xué)生管理中要從大學(xué)生個性特征出發(fā),謀求大學(xué)生全面、健康發(fā)展。每一位大學(xué)生都有自己的個性特征,尤其是當代“90”后大學(xué)生,個性鮮明張揚,思想獨立開放,樂于表現(xiàn)自我,自我意識較強、感情脆弱而依賴??所有這一切,都要求我們大學(xué)生管理工作者要深入了解新時期大學(xué)生的個性特征
6、,根據(jù)每個大學(xué)生的個性、需求、能力出發(fā),因人施教、因人施管、因人引導(dǎo),必須充分尊重學(xué)生個性發(fā)展而非把他們馴化成俯首聽命的既缺乏創(chuàng)造激情又無創(chuàng)造能力的機器。在深入研究學(xué)生的學(xué)期總結(jié)與規(guī)劃的基礎(chǔ)上,提供適時的一對一輔導(dǎo),同時要尊重學(xué)生的規(guī)劃意愿,呵護學(xué)生的內(nèi)心世界。在工作方法上,針對學(xué)生的個性差異,因人而異,有的放矢、采取他們樂于接受的方式實現(xiàn)個性化教育,目的在于充分發(fā)展學(xué)生的才情和特長,促進個性的發(fā)展。當學(xué)生遭遇到一些突發(fā)性事件,有了較大思想波動的時候,就更需要老師及時幫助其分析問題,進行心理安撫,幫助他積極面對學(xué)習(xí)、生活中的困難挫折,調(diào)整下一步的發(fā)展規(guī)劃。只有對學(xué)生不間斷地開展一對一的深度輔導(dǎo)
7、,逐漸把握出學(xué)生的性格,加深對學(xué)生的了解,同時此過程學(xué)生自己對自己也進行反省和糾偏。3.促進學(xué)生的全面發(fā)展。為國家培養(yǎng)有用之才是高等學(xué)校的重要功能之一,社會需要的是各種各樣的人才,應(yīng)用科學(xué)的管理理念,通過創(chuàng)造各種有利條件,滿足大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、發(fā)展需求,讓他們以滿懷的熱情和極大的積極性投身到大學(xué)生活、學(xué)習(xí)中去。高校學(xué)生工作以學(xué)生發(fā)展為目標,在將育人工作全程化的過程中,著力要求發(fā)展好三個方面,即學(xué)生學(xué)業(yè)、個人能力和自我個性。學(xué)業(yè)是大學(xué)生成長與發(fā)展的基石,學(xué)業(yè)發(fā)展在大學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)和未來的職業(yè)發(fā)展中起著主要作用。高校學(xué)生工作的基礎(chǔ)就是為學(xué)生提供一切學(xué)習(xí)的機會,創(chuàng)造一切發(fā)展的機遇,最大限度地滿足學(xué)
8、生對知識的渴求,最有效地提升學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展。其次,學(xué)生能力的鍛煉與培養(yǎng)是學(xué)生成長成才中的一個重要指標,是學(xué)生在就業(yè)、擇業(yè)中充分展現(xiàn)自我、凸顯優(yōu)勢的一個重要祛碼。在促進學(xué)生個體的成長成才中,各高校需用綜合能力、發(fā)展?jié)撃艿纫恍┰u價體系來取代傳統(tǒng)的唯知識論和唯學(xué)歷論。最后,高校創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)離不開大學(xué)生個性的發(fā)展,只有個性得到充分地發(fā)展,才能孕育出真正的創(chuàng)造性。高校需充分尊重學(xué)生的主體地位和作用,尊重大學(xué)生的獨立人格,尊重他們創(chuàng)造力、潛能和個性的表現(xiàn)和發(fā)展,在學(xué)生培養(yǎng)過程中具體表現(xiàn)為個性化教育、多層次指導(dǎo)和多元化評價。設(shè)計個性化的管理手段,不斷提高他們的綜合素質(zhì),這就要求學(xué)生事務(wù)管理人員深
9、入了解學(xué)生、理解學(xué)生,根據(jù)不斷變化的情況,最大程度挖掘?qū)W生的潛能,讓他們的潛能得到充分的釋放,使他們的德、智、體、美、勞得到全面的發(fā)展,成為社會有用之才,為他們的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。作為一名學(xué)生工作者,要理解好“以學(xué)生為本”的涵義,強化大學(xué)生在管理中的主體地位,要具備從事學(xué)生思想政治教育工作的素質(zhì)和能力,還要具備獨當一面,解決實際問題的綜合能力。在具體的學(xué)生工作中,首先,要正確授權(quán),引導(dǎo)大學(xué)生參與學(xué)生管理,讓大學(xué)生在自我管理中得到鍛煉,在自我管理中得到成長.為他們?nèi)蘸筮M入社會打下良好的基礎(chǔ)。其次,大膽放手,注重大學(xué)生自我管理、自我約束,我們要充分認識到現(xiàn)代大學(xué)生是有理想、有抱負的一代青年,
10、他們普遍具有很強的自我管理意識,只要引導(dǎo)得當,他們也具備很強的自我管理、自我約束能力。再次,暢通溝通渠道,加強溝通管理,在大學(xué)生管理活動中,要充分發(fā)揮班主任、輔導(dǎo)員及其它學(xué)生管理部門人員與大學(xué)生之間、學(xué)生干部與學(xué)生間、不同年級學(xué)生之間富有成效的、經(jīng)常性的談心、交心活動,切實營造一種平等、開放、信息分享的談心氛圍。最后,寬嚴相濟,合理管理,既要遵循一定的原則,又要因時、因事、因管理對象的不同而采取不同的管理方法、手段、力度,具體情況具體分析,具體處置,做到寬嚴相濟、合理管理,尤其在大學(xué)生管理活動中.不能采取過度強硬態(tài)度,不能違背大學(xué)生的本性和成長規(guī)律,不能限制大學(xué)生主觀能動性的充分發(fā)揮。總之,教
11、育不是管束人,而是發(fā)展人;不是死守教室,而是走進生活;不是灌輸知識。而是學(xué)會創(chuàng)造;不是記住別人的思考,而是產(chǎn)生自己的思考。做好學(xué)生工作要堅持以學(xué)生為本,從大學(xué)生真正的心理、生理需求出發(fā),在大學(xué)生培養(yǎng)過程中不僅僅重視其專業(yè)知識的傳授,更要重視其人文素養(yǎng)的熏陶,不僅要讓他們掌握安身立命所需的科學(xué)知識,更要培養(yǎng)他們的社會信仰、人格操守、社會責(zé)任,培養(yǎng)出具備健康的獨立人格、具備高度的社會責(zé)任心、具有強烈的社會擔當、掌握一定的科學(xué)知識的社會有用之才。學(xué)生事務(wù)部助理團xx年度工作總結(jié)時間如歌,歲月如梭,又是一年歲末,一年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝。在這一年的時光里,學(xué)生事務(wù)部助理團在老師的指導(dǎo)下、在兩人團長的帶領(lǐng)下、
12、在全體助理的共同努力下迅速發(fā)展。xx年我們主要從明確助理團內(nèi)部責(zé)任分工,加強助理培訓(xùn),完善助理團內(nèi)部管理制度,規(guī)范庫房物品借用制度,開展社團監(jiān)督制度等方面重點展開工作。一、加強事務(wù)管理,明確責(zé)任分工。明確劃定各助理主要職責(zé)。這助理除日常值班外,擔負起自己的主要工作,保證助理團的各項工作順利展開。1、劃分各助理職責(zé):2、為提高各助理的工作能力,助理團內(nèi)部助理主要分為兩組。二、加強助理培訓(xùn),提高助理工作能力。xx年度助理團共有7位新成員加入,學(xué)生事務(wù)部各團隊也會分批選擇部員過來鍛煉學(xué)習(xí)。為保證各助理在辦公室的工作質(zhì)量,要及時展開對助理的培訓(xùn)。具體培訓(xùn)內(nèi)容如下:(一)衛(wèi)生方面1 每天早上第一大節(jié)值班
13、人員負責(zé)打掃衛(wèi)生,包括442辦公室跟姚老師辦公室(440),分工合作。2 打掃衛(wèi)生時切記打掃沙發(fā)底下、擦沙發(fā)、澆花(澆花事項詳見第七條)。3 每班次值班助理都要保持好辦公桌桌面及地面衛(wèi)生。4打掃衛(wèi)生時給老師垃圾桶更換垃圾袋,垃圾放到男(女)廁所,切勿堆放到門口垃圾桶。(二)禮貌方面1見到老師要微笑,主動問好。2對待來訪人員要耐心,請其到門外借一步說話,不可多人堵到門口,不要造成辦公室人員過雜。(三)打印機方面(參照打印機使用須知):1請勿搬動打印機。2打印紙必須平整才能放入紙盒。放紙前請檢查是否有皺褶、缺角、貼有照片、裝有訂書機等將會損害到打印機使用的紙張,如有上述不符合規(guī)范的紙張,請勿放入紙
14、盒。3請?zhí)岣吖ぷ髻|(zhì)量,注意節(jié)約用紙。4各助理及時填寫打印機申報記錄。接電話時問清老師稱呼、所在辦公室、記清所在辦公室電話,故障情況,如有需要可由理想直接問清老師情況。(理想公司電話:2068267)5團隊打印東西如未排版,辦公室電腦不予排版。考慮到打印機使用保護,團隊打印東西最多打印10份。6使用前請學(xué)習(xí)有關(guān)打印機的知識,保護打印機,以延長打印機使用壽命。(四)團隊監(jiān)督1 監(jiān)察小組(王鵬、崔盼如、孔維強)定時對各團隊進行監(jiān)督檢查。各助理付起,及時監(jiān)督報告。2 監(jiān)察小組除對各團隊監(jiān)督,也包括助理團內(nèi)部監(jiān)督(詳見辦公室制度)。(五)接電話禮儀1接電話時首先應(yīng)說:“你好,學(xué)生事務(wù)部?!? 接電話時如
15、老師正忙切勿說:“老師正忙”,可說“老師剛出去了”、“老師在開會”注:以上電話盡量由老師接,如老師不在助理接。(六)工作態(tài)度1在辦公室值班期間要求保持積極工作態(tài)度,切勿把生活情緒帶到辦公室。(七)養(yǎng)花事項(詳見花盆處紙簽)1 巴西木:冬天保持半干濕透,春夏秋2-3天澆一次水。盆土不可積水,以免爛根。2 陰老師桌子上那盆每天都必須澆。3 綠蘿:每天早上噴一次水,水等快干的時候澆。天冷少開窗以免凍傷。4 鳳梨花:每日向葉面噴水1-2次,開花時花筒不要注水。5吊蘭:喜光、喜濕潤。6仙客來:喜涼爽、濕潤及陽光充足的環(huán)境。切記:澆水時要澆土壤,不要讓水順著花的葉子流入根部,以防止根部腐爛。(八)庫房1庫房由張玉浩、孔維強、賈璇、張光磊負責(zé)。庫房領(lǐng)用物品請其找?guī)旆咳藛T。2非庫房值班時間不予領(lǐng)用物品(九)投影儀及相機1投影儀、相機由陳川負責(zé)。其借用請其直接找陳川。2投影儀及相機歸還直接放到辦公室。詳細檢查物品是否損壞或缺少。(十)其他1 學(xué)生證暫時不充磁不補辦。2有關(guān)助學(xué)貸款事項,由陰老師負責(zé),每周三下午辦理,其他時間一律不予辦理。3有關(guān)條幅等制作、宣傳方面由賈
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