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文檔簡介

1、精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,歡迎閱讀下載宋麗玲園長的專題報告學(xué)習型、研究型團隊背景下的多園區(qū)高質(zhì)宋麗玲園長的專題報告學(xué)習型、研究型團隊背景下的多園區(qū)高質(zhì)量管理哈爾濱市尚志幼兒園建園于1952年,是以民族英雄趙尚志的名字命名的一所公辦整日制幼兒園,省級示范性幼兒園,貫徹幼兒園教育指導(dǎo)綱要15所試點園之一,曾多次代表黑龍江省參加教育部組織的經(jīng)驗交流會。自2003年起,一個園區(qū)發(fā)展為今天的五個園區(qū),其中有三個園舍為小學(xué)校舍改造78個班級、3000多名幼兒,470多名教職工。在多園區(qū)同步管理過程中,為孩子們創(chuàng)造公平的高質(zhì)量教育機會,是尚志幼兒園得到社會高度認可并能不斷發(fā)展壯大的保

2、證。那么如何保證多園區(qū)即同步管理又高質(zhì)量呢?定位學(xué)習型團隊、研究型團隊是我們追求的共同愿景。我們樹立了這樣的精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,感謝閱讀下載1精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,歡迎閱讀下載理念一一讓學(xué)習、研究、探索、創(chuàng)造支持和伴隨我們每一個管理過程;讓學(xué)習和研究成為工作的特點和習慣,把學(xué)習和研究當成一種態(tài)度、一種工作責任、一種精神去追求。下面我們將用案例介紹學(xué)習與研究帶給我們的是怎樣的管理團隊和管理過程。一、團隊管理模式的探索在90年代末和20年代初,當我們的幼兒園還是一個園所的時候,全園的教職工隊伍也只有40多人,我們的班子人員有5位,一位園長和

3、四位主任。我們與老師們每天朝夕相處在一起共同研究、學(xué)習和實踐。當?shù)弥逃忠o我們建設(shè)第二個園區(qū)的時候,如何使兩個園部實施同步的管理,成了我們研究的重點,在實踐中我們做了如下探索:1.選拔管理者一一我們首先開始選擇和確定未來管理者,并有目的地安排各部門主任帶教管理工作。比如:請這些未來的管理者參與班子研究工作的過程、給他們發(fā)表自己看法的機會、指導(dǎo)他們獨立執(zhí)行任務(wù)等,同時招精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,感謝閱讀下載2=精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,歡迎閱讀下載=聘新教師充實到班級中,進行教師培養(yǎng)。2.參與初建時的管理一一在新園區(qū)建設(shè)過程中,每個班子人員和助

4、手們都要在做好當前本職工作的同時,參與新園的建設(shè),如:教學(xué)負責人參與環(huán)境設(shè)計;保健人員負責參與設(shè)計廚房和建立各種管理表格、招聘助理員;后勤負責人負責參與施工監(jiān)督、采購備品、招聘工人等3.組織新老結(jié)合的團隊一一幼兒園建設(shè)好了,我們把新老班子成員重組,根據(jù)年齡、經(jīng)驗、性格把大家分成兩組,一組在老園區(qū)、一組派往新園區(qū),以團隊方式各自在兩個園區(qū)中同步研究、同步管理。后來又有了第三個、第四個、第五個園區(qū)。我們同樣的方式產(chǎn)生著管理的團隊,每個團隊都有負責教學(xué)、保健、后勤的管理者。這樣研究幼兒的整體工作的時候,各園區(qū)所有班子成員都參加,大家是平等的關(guān)系、只是分管的工作不同。研究部門工作的時候,各園區(qū)分管人員

5、參加。這樣在研究工作過程中大家?guī)淼男畔⒍际蔷x公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,感謝閱讀下載=精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,歡迎閱讀下載=直接的、是具體的、是及時的、是不用轉(zhuǎn)達的。這樣逐漸形成了我們今天的扁平式管理模式。二、扁平式管理”的實踐1.扁平式管理的特點扁平式管理是一種減少管理層級的管理模式。尚志幼兒園有一位園長、八位副園長、二十二位主任,園長直接領(lǐng)導(dǎo)每位副園長和主任,每位副園長和主任直接對園長負責,這樣就減少了一個管理層級。這是基于園所現(xiàn)實管理的需要。隨著我園的發(fā)展壯大,班子成員也在不斷增加,我們發(fā)現(xiàn)有些新主任工作熱情很高、很有創(chuàng)造力,但是當了主任卻

6、放不開了。面對工作,她們會顧忌副園長,顧忌資格比他們老的主任,常常不敢先說話、工作中畏手畏腳?;谶@種工作實際中出現(xiàn)的問題,班子成員通反思和學(xué)習,并在實踐中反復(fù)體驗自己的角色怎樣才能在團隊中更有效地充分發(fā)揮作用,把關(guān)注點聚焦在工作的事件上,而不僅是誰大誰小的人物關(guān)系上,逐步探究形成科學(xué)有效的扁平式管理模精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,感謝閱讀下載精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,歡迎閱讀下載式:即每個副園長和主任都有自己直接負責的園區(qū)和工作范疇,副園長和主任的區(qū)分在于工作權(quán)重的大小,同時以工作中心、團隊合作、過程全責三個原則保證班子成員的有效合作。d作中心:即

7、誰分管的工作,誰就是第一責任人,并要負責設(shè)計方案、分配任務(wù),而其他副園長、主任要尊重第一責任人,給與積極配合。這樣班子成員每天的角色都是雙重的,既是某項工作的主要負責人,又是另一項工作的參與者、配合者。這種工作中心管理有兩個顯著特點:其一,我們班子成員的職務(wù)大小,不是級別決定,而是根據(jù)在工作中承擔職責的大小來決定,突破了傳統(tǒng)模式。其二,工作安排和問題處理,必須先在班子成員之間進行對話,然后班子成員分別調(diào)動自己分管的教師共同參與,避免推卸責任。CHI隊合作:是指工作中大家既各負其職,又相互協(xié)作,一切服從于工作的需要。C過程全責:是指我們的班子成員無論走到哪里,管理精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類

8、,工作計劃類文檔,感謝閱讀下載5=精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,歡迎閱讀下載=和責任都要跟隨。作為某項工作的第一負責人,如果因為開會、出差、休假不在崗,那么必須委托同園區(qū)的其他副園長、主任或?qū)W年組長代管自己的工作,而且要以電話或信箱方式隨時保持聯(lián)系。2.扁平式管理的優(yōu)勢扁平式管理的優(yōu)勢,一是提高管理效率。園長直接將管理映射到副園長、主任身上,副園長、主任直接領(lǐng)會園長的意圖,減少中間環(huán)節(jié)的減退期效應(yīng)。二是有利積極性的調(diào)動。班子成員每人都有機會成為第一責任人,可以自主作出決策,并為之負責,讓每個人都能最大限度釋放出才智和激情,提高了管理的執(zhí)行力。三是簡化人際關(guān)系。這種分工化解了

9、級別、年齡等問題的困擾,使人際關(guān)系簡化,大家可以專注地做好份內(nèi)的事。三、策略踐行中的優(yōu)化在我們的幼兒園不斷地壯大過程中,無論是教師力量還是管理力量,總是處于不斷有新人加入的狀態(tài),同時環(huán)境和所面對的事物也總是在不斷地變化中。這樣我們所面精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,感謝閱讀下載=精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,歡迎閱讀下載=對的事物和大家的想法、標準、水平自然差異很大,所以優(yōu)化策略、統(tǒng)一理念、不斷修整愿景便成為我們管理的一種常態(tài)。這樣策略”問題自然被隨時地提出,成為我們要解決問題的支點、成為我們共同話語和交流的平臺。迄今為止,我們已經(jīng)總結(jié)出20個常用的管理策

10、略和30個常用的教學(xué)策略,這些策略,是尚志幼兒園在多年的學(xué)習和工作中研究總結(jié)出來的,是支持尚志幼兒園科學(xué)、有序、快速發(fā)展的法寶。每一個策略我們都有很詳細的關(guān)于”是什么、為什么”的描述。我們提出以策略為載體,有效提高班子人員的學(xué)習力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力”,把科學(xué)的教育理念和管理理念轉(zhuǎn)化為策略,讓策略把握尚志幼兒園發(fā)展的秩序的管理思路。我們視策略為完成一件工作而具有系統(tǒng)化、計劃性、有步驟、通過一定手段來實現(xiàn)的方法。1 .如策略:案例立制”案例立制”一-就是通過一件事情的出現(xiàn)和處理,確立管理規(guī)矩和制度,并把這份制精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,感謝閱讀下載=精選公文范文,管理類,工作總

11、結(jié)類,工作計劃類文檔,歡迎閱讀下載=度和要求用文本詳細描述,然后讓所有人閱讀知曉。避免頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的管理現(xiàn)象。下面例舉一個我們在觀察進餐過程中的問題和解決策略午餐,大部分孩子吃完飯開始選擇圖書區(qū)閱讀了,一部分孩子還在進餐中。這時班上的生活助理員拿著答帚和抹布開始掃地擦桌子了,同時還不斷地說著快吃、快吃”,孩子們開始加快吃飯的速度,有的孩子邊站起來邊吃想想孩子會是什么感受呢?老師和阿姨的這些行為顯然是不適宜的,但是我們怎樣才能幫助這些老師和阿姨改善這些不良行為呢?是口頭說一說、提示一下、加強看管嗎?這樣只能是暫時對某個人的管理,更多的人可能還是存在這樣的問題,而且當沒有人提示或者監(jiān)督的時候

12、,這些行為還會重復(fù)出現(xiàn)。甚至有的管理者都沒有把這些行為當成是問題。我們在成人午餐的時候做了一個小實驗,在大家吃飯的時候不斷地催促快吃、快吃,看誰先吃完”,然后在一部分精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,感謝閱讀下載=精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,歡迎閱讀下載=人吃完飯后開始掃地擦桌子飯后問大家吃的怎么樣呀”大家說都噎著了、都不知道怎么吃的飯、都沒嘗出飯菜的味道”于是各部門負責人帶領(lǐng)大家參與,共同描述了這樣一些文本,如孩子進餐中我們成人會有哪些不事宜”孩子進餐過程中20條禁止行為”享受午餐的10個要素”。這些整理好的文本便成為我們針對于孩子進餐時組織和管理的策略

13、。然后我們會把這些策略作為培訓(xùn)員工的內(nèi)容,作為對話的內(nèi)容,讓大家隨時閱讀、學(xué)習。進餐過程禁止20條內(nèi)容如:催促、比快、拼桌、倒飯、盆碗叮當響、飯前和飯中批評孩子、為了倒地方而讓孩子端著飯碗走動著吃或者換地方吃、為了快速收碗把孩子兩個碗里的實物合并一個碗里、在沒吃完飯的孩子腳下掃地2.如策略:提示板“提示板”-就是針對某項工作,把研究的成果用文本描述成方法,然后再把這些方法提供給相關(guān)使用人,這個方法的描述文本我們稱為精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,感謝閱讀下載=精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,歡迎閱讀下載=提示板”,然后把提示板貼到每個人的筆記本中、或者掛在醒

14、目的地方隨時提示和指導(dǎo)大家的工作。下面例舉一個關(guān)于區(qū)角創(chuàng)設(shè)和區(qū)角指導(dǎo)的提示板形成過程一一近十多年來,我們圍繞區(qū)角的創(chuàng)設(shè)和指導(dǎo)做了大量的研究和實踐,但是伴隨幼兒園的不斷壯大,對于新來園的老師來講,區(qū)角問題永遠都是新問題。對于參與研究過的老教師來講,曾經(jīng)做過的事情和好的方法,如果不能及時整理和提煉出來,也會被時間淡化而丟掉。所以我們在多年探索和研究的過程,特別注意隨時收集和整理我們的研究成果,比如用照片拍攝下來、用文本描述出來,最后對收集的信息進行分析、篩選,然后形成提示板。這樣在我們的活動區(qū)創(chuàng)設(shè)與指導(dǎo)提示板中,全面描述了區(qū)角的類別、材料的類別、材料的清單例舉、區(qū)角的目標和價值、教師怎樣在區(qū)角中觀

15、察孩子和指導(dǎo)孩子等。這樣即便是新來幼兒園的老師,他們也能讀得懂,也能按照上面的提示精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,感謝閱讀下載10精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,歡迎閱讀下載模仿著去做,然后在做的過程中再參與研究和不斷深入地理解。老教師則又可以在此基礎(chǔ)上再創(chuàng)造和再理解。這樣的提示板不僅給大家一個做事、思考的線索,更讓大家在已經(jīng)知道該做什么的基礎(chǔ)上再創(chuàng)造、再發(fā)展。我們的提示板有非常豐富的內(nèi)容,如:有如何設(shè)計活動方案提示板、如何做觀察記錄提示板、如何利用墻面提示板、一日生活各環(huán)節(jié)的組織和要求提示板、怎樣引發(fā)孩子科學(xué)探索的行為提示板、如何提示家長交費提示板、門衛(wèi)如

16、何與家長和幼兒交流提示板、接待插班生提示板、特殊兒兒童照顧提示板下面提供的是尚志幼兒園區(qū)角創(chuàng)設(shè)和區(qū)角指導(dǎo)提示板”片段節(jié)選4進行視材料類盡可能豐富系地為孩子們投放材區(qū)角的目標和價值:1.讓孩子練習用視覺化進行特征表達的方式覺表達和創(chuàng)意區(qū)角名料:如:CM張O料。盒子電描述,表達心象和想象2 .體驗用材料表現(xiàn)自己的理解題如:O精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,感謝閱讀下載11精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,歡迎閱讀下載練習把語言信息畫成圖象C練習把圖象轉(zhuǎn)化為語言進行表達C練習用色彩表達意摹圖題愿意命主插臨的區(qū)角G罐CM5C植物(:生活剪裁成平整的紙板)如必須投放的工

17、具:O&筆O筆CM料O刀GBX板、用品CM板C膠帶O棒意愿如可選擇性地投放工具。花邊機CB紙機等表現(xiàn)方式一一英畫G&J作C翦貼O塑OOO嗥O制材料的數(shù)量:名小朋友同時進入?yún)^(qū)角后,在同時進行活動時能再有材料可選。C感受色彩,進行色彩的搭配和選擇C把想象的變成視覺作品OE看到的變成視覺作品。巴聽到的變成視覺作品3.練習用觀察、接觸、移動材料進行思考4.促進小肌肉動作協(xié)調(diào)發(fā)展5.形成專注做事的態(tài)度6.記憶觀察過的物體7.練習整理協(xié)商、解決矛盾和沖突3.如策略:說明書式的計劃”寫生尚志幼兒園的五個園區(qū)無論是管理者還是教精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,感謝閱讀下載12=精選公文范文,管

18、理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,歡迎閱讀下載=師,每個人之間的發(fā)展差異實際是很大的,但家長之所以選擇尚志幼兒園,他們選擇的絕不是某個老師,選擇的是尚志幼兒園的團隊。所以我們必須用一種方法,把要求每個人應(yīng)該做到的事情詳細地描述出來,把大家的行動盡可能地統(tǒng)一到一個更高水準上,這樣如何用策略作為載體幫助老師們縮小工作中的差距,便是我們班子要提高幼兒園整體管理質(zhì)量的重點工作。下面提供的是一份假期輪流值班計劃的片段4.如策略:人本制”在我們設(shè)計和制定這樣一份說明書式的計劃時,我們班子成員之前是需有充分的背景準備的,如:對以往計劃執(zhí)行情況的了解、對執(zhí)行計劃中的問題把握、對教師能力的分析、對一些可能事件的

19、推測、還可能涉及到哪些事情等,都要充分做到心中有數(shù),才能設(shè)計一份真正可行并有指導(dǎo)意義的計劃。所以說明書式的計劃”作為精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,感謝閱讀下載13=精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,歡迎閱讀下載=我們的策略,被廣泛地用于我們的日常管理中。而制定這樣的說明書式的計劃過程,對于班子成員來講,是一個體現(xiàn)學(xué)習、研究、創(chuàng)造為一體的綜合性的培訓(xùn)項目。所以我們提出以策略為載體,提升班子成人的學(xué)習力和創(chuàng)造力以及執(zhí)行力“本制”-就是每個人隨時都持有一本厚一些、質(zhì)量好一些的手寫筆記本,記錄工作中隨時所經(jīng)歷的事情和需要記錄的事情,這個記錄本可以是草紙、可以是記錄本

20、、可以是信息庫,可以是設(shè)計圖、可以是工作預(yù)想、可以是提示、可以是會議記錄、可以是教研記錄總之應(yīng)該是囊括所有行動的素材庫,網(wǎng)絡(luò)時代電腦固然很先進,但是要想隨走隨記還是手寫方便。這個記錄本我們稱為本制”,也是我們鼓勵大家學(xué)習和研究的一種策略。這樣使用筆記本的目的是,讓大家通過隨手記錄,形成一種觀察、記錄、研究、分析、學(xué)習的習慣,幫助每個人留下工作和學(xué)習的痕跡,讓記錄的過程和里邊精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,感謝閱讀下載14=精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,歡迎閱讀下載=的內(nèi)容實實在在成為大家的助手,讓記錄的內(nèi)容引發(fā)大家的思考和創(chuàng)造。為了吸引大家記錄的興趣和清洗

21、分辨記錄的內(nèi)容,我們還設(shè)計了記錄的方式,如:每個人都有一套彩色記號筆,日期用紅色記號筆刷出、不同的內(nèi)容標題用圈圈起、具體項目內(nèi)容用破折號醒目標注、更多的內(nèi)容可以用小圓圈標明等。如果說學(xué)習,那么記錄的過程就是學(xué)習的過程;如果說研究和創(chuàng)造,那其中的細節(jié)就是充滿創(chuàng)造的內(nèi)容;如果說是提高,那其中很多自己的想法和他人的想法都在其中隨時指導(dǎo)著每個人。憶本制”作為策略在我們每天的工作中都發(fā)揮著很重要的作用。迄今為止我們班子成員每個人都用過了有20多個這樣的筆記本,年輕的老師們也都用過34本這樣的記錄本了。下面是王婷婷主任一本制的一個頁面照片5.如策略列項提示、登記確認”列項提示、登記確認”策略一一就是把一些

22、責任性很強的事情,通過詳細的文字描述列精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,感謝閱讀下載15=精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,歡迎閱讀下載=出項目和標準發(fā)到有關(guān)人員手中,要求接到表單的領(lǐng)導(dǎo)或教師在閱讀后或執(zhí)行后登記自己的名字表示巴知”或巴做”。這也是一種讓我們?nèi)绾蚊鎸ω熑蔚囊环N工作方式。下面是一份關(guān)于防火設(shè)施和安全疏散指示設(shè)施設(shè)備檢查表這是一份端街園區(qū)安全防火設(shè)備的檢查表。在這份表中我們可以清楚地找出滅火器、疏散指示、安全出口指示等關(guān)于消防安全所需要檢查的內(nèi)容。為什么設(shè)計這份檢查表呢?我們幼兒園曾經(jīng)提出人人都是安全檢查員”的管理理念,每個在樓層的管理人員負責檢查自

23、己分擔區(qū)的安全設(shè)施。這樣的列項提示、登記確認”表我園大約有十多個類別50多個具體項目。如:安全類的、物品類的、消毒類的、行為規(guī)范類的等。6:策略安全型老師”安全型老師”策略一一是我們對師德規(guī)范方式的深入理解和對教師心靈觸動的一種策略在學(xué)習、研究和辦園實踐的過程中,我們深深地感到,僅僅有秩序和教學(xué)規(guī)范,精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,感謝閱讀下載16精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,歡迎閱讀下載還不是真正意義的品牌幼兒園。作為一個培育人、塑造人的教育場所,如果沒有師德和愛作為引領(lǐng),就缺少最基本的靈魂。那么,如何讓孩子們都能遇到具有安全感”的教師呢?于是我們把安全

24、感作為教育策略,用描述的方式,描述安全感的老師的特征”以提示老師們不斷地感悟和改善自己成為孩子身邊安全感的老師。如:描述的語言是這樣的:孩子的身體和生命在你那里能夠得到保證;你的表情和態(tài)度、你的動作和語言能讓孩子們感到放松、感到安全;在孩子心情不好的時候、在恐懼的時候能主動拉住你的手或躺在你的懷中尋求安慰和保護;有需要的時候能沒有顧慮地求助你;總是看到你用雙手擁抱孩子、輕輕撫摸孩子的頭部和臉頰、輕輕拍打孩子的后背來安慰孩子的情緒;孩子們看你的眼神時是那樣充滿信賴的”這樣的提示其實是給老師們的一種暗示,暗示老師們要成為安全型的老師。因為有這樣的策略,在我精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃

25、類文檔,感謝閱讀下載17=精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,歡迎閱讀下載=們尚志幼兒園的每個角落,你經(jīng)常會看到孩子們每天來園時,老師對他們熱情地擁抱、在偶爾發(fā)脾氣的小朋友旁邊會有老師輕輕撫摸或輕輕拍他的后背、會有孩子用稚嫩的聲音求助老師來幫幫自己、老師們用對孩子的擁抱和撫摸表達著對每個孩子的喜愛和關(guān)心、老師帶著微笑感的表情和態(tài)度投入每天的工作中這一策略就是我們對師德規(guī)范方式的深入理解和對教師的心靈引導(dǎo)。以上我們用案例的方式介紹了我們的扁平式管理和策略管理模式。創(chuàng)辦一所在科學(xué)管理思想指導(dǎo)下的高質(zhì)量幼兒園,讓學(xué)習型、研究型團支持我們的多園區(qū)高質(zhì)量管理一一是我們的愿景,帶著這樣的愿景,讓我們形成了學(xué)習和研究的工作習慣一一在我們的園區(qū)中,總是會看到我們班子成員白天帶著工作筆記行走于各個角落,觀

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