一千家博客-網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

1、一千家博客1一千家博客-網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將是未來(lái)營(yíng)銷發(fā)展的必然趨勢(shì)，而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的了解卻又是那么微少。2一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念廣義：企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)的總稱狹義：(方法論）網(wǎng)絡(luò)推廣、產(chǎn)品分銷、公共關(guān)系與客戶服務(wù)、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)上品牌傳播3二、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展歷程簡(jiǎn)述1、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的傳說(shuō)階段.(1997年之前) 神話故事：山東農(nóng)民網(wǎng)上賣大蒜 傳說(shuō)階段的特征：概念和方法不明確，多數(shù)企業(yè)對(duì)上網(wǎng)一無(wú)所知42、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的萌芽階段.(19972000)（1）、網(wǎng)絡(luò)廣告的誕生：網(wǎng)絡(luò)廣告的誕生：97年3月， 468*60 banner（2）、EmailEmail營(yíng)銷的誕生：營(yíng)銷的誕生：97年2月

2、，chinabyte開(kāi)通新聞郵件服務(wù)，訂閱用戶3萬(wàn)；98年12月，索易（soim）獲得第一個(gè)郵件贊助商，標(biāo)志專業(yè)Email營(yíng)銷服務(wù)誕生（3）、電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推動(dòng)：電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推動(dòng)：95年4月，第一家中文商務(wù)網(wǎng)站“中國(guó)黃頁(yè)”chinapages開(kāi)通，實(shí)現(xiàn)最基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段發(fā)布供求信息；99年以后，以8848為代表電子商務(wù)概念炒作，間接宣傳了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（4）、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入現(xiàn)實(shí)：企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入現(xiàn)實(shí)：網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要基礎(chǔ)，99年前后的大力宣傳，使企業(yè)對(duì)網(wǎng)站有了初步的認(rèn)識(shí)（5）、搜索引擎對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的貢獻(xiàn)：搜索引擎對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的貢獻(xiàn)：97年前后，出現(xiàn)一批影響力較大的中文搜

3、索引擎，為企業(yè)利用搜索引擎展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了可能53、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用和發(fā)展階段.(2000現(xiàn)在)（1 1）、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)初步形成）、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)初步形成萬(wàn)網(wǎng)、新網(wǎng)、中國(guó)頻道域名、虛擬主機(jī)市場(chǎng)；首創(chuàng)、上海電信等IDC接入與服務(wù)器托管、租用門戶網(wǎng)站（綜合類、行業(yè)類）信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)形成百度、google、新浪、搜狐、網(wǎng)易等搜索引擎市場(chǎng)（2 2）、網(wǎng)站建設(shè)已成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)）、網(wǎng)站建設(shè)已成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)2000年4月，納斯達(dá)克崩盤，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)硬著陸適者生存“鼠標(biāo)水泥”的概念提出，互聯(lián)網(wǎng)要聯(lián)合傳統(tǒng)企業(yè)，走為傳統(tǒng)企業(yè)提供服務(wù)的道路到2001、2002、2003年6月底，我國(guó)網(wǎng)

4、站數(shù)量為242739、293213、473900，呈快速增長(zhǎng)（3 3）、網(wǎng)上銷售環(huán)境日趨完善）、網(wǎng)上銷售環(huán)境日趨完善網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)安全、物流配送日趨完善，B2B、B2C電子商務(wù)市場(chǎng)形成，網(wǎng)上產(chǎn)品分銷渠道的建立成為可能64、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷面臨的主要問(wèn)題（1）、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論研究的問(wèn)題； 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的重要基礎(chǔ)課； 理論源自國(guó)外，不能有效地聯(lián)系國(guó)內(nèi)實(shí)際；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐缺乏有效地理論指導(dǎo)，人云亦云，沒(méi)有創(chuàng)新精神（2）、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果不明顯三個(gè)原因：國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用環(huán)境不夠完善；企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)律方法缺乏足夠的認(rèn)識(shí)和了解；國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商的水平有限7三、傳統(tǒng)企業(yè)如何做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷1、

5、走出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的誤區(qū)走出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的誤區(qū) （1）、網(wǎng)站推廣不等于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，但網(wǎng)站推廣出去了只是走出了第一步，并不意味著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就成功了； 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分。（2）、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有共同點(diǎn)，但互不包含 兩個(gè)集合存在交集 共同處在于都包含了產(chǎn)品網(wǎng)上銷售的內(nèi)容，區(qū)別在于是否發(fā)生了交易的行為有則是電子商務(wù)，無(wú)則是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（3）、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是萬(wàn)能的 要對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有正確的認(rèn)識(shí) 要制定客觀的、可操作的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略，分階段進(jìn)行效果評(píng)估82、傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要內(nèi)容傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要內(nèi)容 （1）、企業(yè)網(wǎng)站推廣： 從注冊(cè)一個(gè)好域名開(kāi)始，做一個(gè)好的網(wǎng)站，注重SEO，開(kāi)展搜索引擎、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)廣告等推廣活動(dòng)（2）、企業(yè)產(chǎn)品分銷： 制定網(wǎng)上分銷策略，建立企業(yè)網(wǎng)上產(chǎn)品分銷渠道和機(jī)制 火速是一個(gè)典型的例子，相類似的有一些著名服裝品牌企業(yè) 9（3）、網(wǎng)上公共關(guān)系和客戶服務(wù) 保持良好的公眾形象和網(wǎng)上企業(yè)信息（新聞）發(fā)布渠道，做好“官方網(wǎng)站” 客戶跟蹤服務(wù)，建立客戶反饋快速反應(yīng)機(jī)制（4）、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研 a、網(wǎng)站調(diào)查表； b、郵件調(diào)查表； c、海量信息查詢； d、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)研；（