工機(jī)械股份有限公司崗位分析培訓(xùn)培訓(xùn)講座課件PPT

1、廣西柳工機(jī)械股份有限公司崗位分析培訓(xùn)廣西柳工機(jī)械股份有限公司崗位分析培訓(xùn)版權(quán)所有, 不得翻印桂柳工崗位分析培訓(xùn)2022-5-2第2頁(yè)第一部分第一部分 崗位分析概念簡(jiǎn)介崗位分析概念簡(jiǎn)介培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)內(nèi)容：第二部分第二部分 崗位分析問(wèn)卷內(nèi)容介紹崗位分析問(wèn)卷內(nèi)容介紹第一部分第一部分 崗位分析概念簡(jiǎn)介崗位分析概念簡(jiǎn)介版權(quán)所有, 不得翻印桂柳工崗位分析培訓(xùn)2022-5-2第3頁(yè)什么是崗位、崗位分析什么是崗位、崗位分析崗位崗位在特定的組織中，在一定的時(shí)間和空間內(nèi)，由一名員工承擔(dān)若干項(xiàng)任務(wù)，并具有一定的職務(wù)、責(zé)任和權(quán)限時(shí)就構(gòu)成一個(gè)崗位。崗位是員工工作責(zé)任、任務(wù)和權(quán)限的統(tǒng)一。崗位分析崗位分析對(duì)崗位的職責(zé)、任務(wù)

2、、與其它崗位的溝通關(guān)系、工作環(huán)境以及任職要求的研究過(guò)程。版權(quán)所有, 不得翻印桂柳工崗位分析培訓(xùn)2022-5-2第4頁(yè)工作責(zé)任是什么工作責(zé)任是什么責(zé)任導(dǎo)向分析崗位分析崗位分析工作要做什么工作要做什么任務(wù)導(dǎo)向分析工作要如何做工作要如何做責(zé)任導(dǎo)向分析工作結(jié)果是什么工作結(jié)果是什么目的導(dǎo)向分析工作環(huán)境怎樣工作環(huán)境怎樣條件導(dǎo)向分析任職條件怎樣任職條件怎樣個(gè)人導(dǎo)向分析崗位分析的基本內(nèi)容崗位分析的基本內(nèi)容版權(quán)所有, 不得翻印桂柳工崗位分析培訓(xùn)2022-5-2第5頁(yè)任職者任職者工作職責(zé)工作職責(zé)工作內(nèi)容工作內(nèi)容從事該崗位的員工 設(shè)立該崗位的目的或崗位存在的意義任職者日常的主要工作任務(wù)和所從事的主要活動(dòng)任職資格任職

3、資格勝任該崗位需要具備的條件 職稱職稱反映任職者某一具體方面技術(shù)/技能水平的標(biāo)準(zhǔn) 需要明確一些關(guān)鍵概念需要明確一些關(guān)鍵概念版權(quán)所有, 不得翻印桂柳工崗位分析培訓(xùn)2022-5-2第6頁(yè)崗位分析不是崗位分析不是 關(guān)于人人的 事實(shí)羅列 面面俱到 主觀臆斷 管理本身崗位分析而是崗位分析而是 關(guān)于崗位崗位的 系統(tǒng)整理 聚集重點(diǎn) 客觀分析 精細(xì)管理的開(kāi)始崗位分析是描述分析的過(guò)程，描述分析的對(duì)象是事實(shí)崗位分析是描述分析的過(guò)程，描述分析的對(duì)象是事實(shí)版權(quán)所有, 不得翻印桂柳工崗位分析培訓(xùn)2022-5-2第7頁(yè)建立新組織建立新組織戰(zhàn)略調(diào)整致業(yè)務(wù)變化戰(zhàn)略調(diào)整致業(yè)務(wù)變化技術(shù)變革致流程重組技術(shù)變革致流程重組績(jī)效、薪酬與

4、晉升調(diào)整績(jī)效、薪酬與晉升調(diào)整解決適應(yīng)問(wèn)題解決標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題在一些特定情況下，組織需要詳細(xì)的崗位分析在一些特定情況下，組織需要詳細(xì)的崗位分析版權(quán)所有, 不得翻印桂柳工崗位分析培訓(xùn)2022-5-2第8頁(yè)職責(zé)不清分工不當(dāng)忽略重要職能效率低下效率低下員工缺乏積極性員工缺乏積極性組織目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)缺乏評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)多突發(fā)事件用人不當(dāng)即便是成熟的組織也會(huì)遇到很多問(wèn)題即便是成熟的組織也會(huì)遇到很多問(wèn)題版權(quán)所有, 不得翻印桂柳工崗位分析培訓(xùn)2022-5-2第9頁(yè)確定崗位分析的對(duì)象確定崗位分析的對(duì)象確定欲收集的信息確定欲收集的信息選定收集信息的方法選定收集信息的方法信息的收集與整理信息的收集與整理對(duì)信息進(jìn)行分

5、析和提煉，對(duì)信息進(jìn)行分析和提煉，與多方與多方 確認(rèn)確認(rèn)形成崗位說(shuō)明書(shū)形成崗位說(shuō)明書(shū)崗位分析的基本程序崗位分析的基本程序版權(quán)所有, 不得翻印桂柳工崗位分析培訓(xùn)2022-5-2第10頁(yè)認(rèn)真做好這項(xiàng)認(rèn)真做好這項(xiàng)基礎(chǔ)性工作基礎(chǔ)性工作 管理水平提升的前提管理水平提升的前提 人力資源管理的基礎(chǔ)人力資源管理的基礎(chǔ)逐步吸收消化逐步吸收消化 參與者參與者：仔細(xì)聽(tīng)培訓(xùn) 認(rèn)真思考顧顧 問(wèn)問(wèn)：耐心細(xì)致的輔導(dǎo)對(duì)于崗位分析的兩點(diǎn)認(rèn)識(shí)對(duì)于崗位分析的兩點(diǎn)認(rèn)識(shí)版權(quán)所有, 不得翻印桂柳工崗位分析培訓(xùn)2022-5-2第11頁(yè)第二部分第二部分 崗位分析問(wèn)卷內(nèi)容介紹崗位分析問(wèn)卷內(nèi)容介紹培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)內(nèi)容：第一部分第一部分 崗位分析概念

6、簡(jiǎn)介崗位分析概念簡(jiǎn)介版權(quán)所有, 不得翻印桂柳工崗位分析培訓(xùn)2022-5-2第12頁(yè)標(biāo)題標(biāo)題涉及內(nèi)容涉及內(nèi)容基本資料包括可明確該崗位的總體信息崗位工作描述該崗位的主要職責(zé)、工作內(nèi)容以及衡量標(biāo)準(zhǔn)工作方式該崗位開(kāi)展工作的主要方式溝通關(guān)系該崗位在開(kāi)展工作中主要的溝通對(duì)象、手段和內(nèi)容任職資格要求為了勝任該崗位的工作所應(yīng)滿足的條件崗位分析問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)崗位分析問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)版權(quán)所有, 不得翻印桂柳工崗位分析培訓(xùn)2022-5-2第13頁(yè)一、基本資料二、崗位工作描述三、工作方式四、溝通關(guān)系五、任職資格要求崗位分析問(wèn)卷內(nèi)容介紹崗位分析問(wèn)卷內(nèi)容介紹版權(quán)所有, 不得翻印桂柳工崗位分析培訓(xùn)2022-5-2第14頁(yè)姓名：張三部

7、門(mén)：造船事業(yè)部涂裝課年齡：50崗位名稱：課長(zhǎng)兼職崗位：無(wú)專業(yè)：經(jīng)濟(jì)學(xué)工齡：30年公司工齡：15年崗位工齡：3年注：一、基本資料一、基本資料 部門(mén)欄：本崗位所在的部門(mén)、課、室等最小單位 專業(yè)欄：最高學(xué)歷所修的專業(yè)版權(quán)所有, 不得翻印桂柳工崗位分析培訓(xùn)2022-5-2第15頁(yè) 主要工作職責(zé) 主要工作內(nèi)容 主要衡量標(biāo)準(zhǔn)二、崗位工作描述二、崗位工作描述版權(quán)所有, 不得翻印桂柳工崗位分析培訓(xùn)2022-5-2第16頁(yè)句子結(jié)構(gòu)“工作依據(jù)”“工作內(nèi)容”“工作目的”常用結(jié)構(gòu)根據(jù)做以達(dá)到舉例根據(jù)合同規(guī)定，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)出足夠數(shù)量的合格產(chǎn)品，以達(dá)到客戶的要求、獲得客戶滿意。含義 設(shè)立該崗位的目的或崗位存在的意義

8、備 注 “主要”的含義可以從下兩個(gè)方面去考慮：1、造成重大的影響（范圍、層級(jí)、數(shù)量）；2、占用大量的工作時(shí)間。 “主要工作職責(zé)主要工作職責(zé)”按以下要求填寫(xiě)按以下要求填寫(xiě)版權(quán)所有, 不得翻印桂柳工崗位分析培訓(xùn)2022-5-2第17頁(yè)工作依據(jù)工作目的法律，法規(guī)，原理，政策，戰(zhàn)略，指導(dǎo)，指示，模型，方法，技術(shù)，體系，做法，程序，條件，標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)，盈利，有效性，質(zhì)量，產(chǎn)量，服務(wù)，期限，安全工作內(nèi)容提議，幫助，分析，評(píng)價(jià)，預(yù)測(cè)，解釋，推薦，協(xié)調(diào)，支援，確認(rèn)，核對(duì)，分發(fā)，收集，發(fā)行，獲得，操作，提示，推進(jìn)，制作，處理，供給，提出，支付履行，評(píng)價(jià)，達(dá)成，確保，明確，提高，加強(qiáng)，擴(kuò)大，設(shè)置，判斷，控制，維持，監(jiān)

9、督，分工，指示，認(rèn)可，批準(zhǔn)，定義，決定，開(kāi)發(fā)，指揮，確立，計(jì)劃，編制，承辦，核定，審核，經(jīng)辦，審批業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)類類管管理理類類“主要工作職責(zé)主要工作職責(zé)”的填寫(xiě)詞庫(kù)的填寫(xiě)詞庫(kù)版權(quán)所有, 不得翻印桂柳工崗位分析培訓(xùn)2022-5-2第18頁(yè)謂語(yǔ)+賓語(yǔ)+解釋性短語(yǔ)句子結(jié)構(gòu)說(shuō)明舉例按月從銷售經(jīng)理處收集并將銷售信息以備忘錄形式分發(fā)至各高層經(jīng)理謂語(yǔ)始終應(yīng)以行動(dòng)為導(dǎo)向賓語(yǔ)是謂語(yǔ)所指動(dòng)作的實(shí)施對(duì)象解釋性短語(yǔ)進(jìn)一步對(duì)謂語(yǔ)和賓語(yǔ)加以說(shuō)明，例如：說(shuō)明方式、地點(diǎn)、目的及周期含義 任職者日常的主要工作任務(wù)和所從事的主要活動(dòng)“主要工作內(nèi)容主要工作內(nèi)容”的填寫(xiě)的填寫(xiě)版權(quán)所有, 不得翻印桂柳工崗位分析培訓(xùn)2022-5-2第19頁(yè)

10、工作內(nèi)容提議，幫助，分析，評(píng)價(jià)，預(yù)測(cè)，解釋，推薦，協(xié)調(diào)，支援，確認(rèn)，核對(duì)，分發(fā)，收集，發(fā)行，獲得，操作，提示，推進(jìn)，制作，處理，供給，提出，支付履行，評(píng)價(jià)，達(dá)成，確保，明確，提高，加強(qiáng)，擴(kuò)大，設(shè)置，判斷，控制，維持，監(jiān)督，分工，指示，認(rèn)可，批準(zhǔn)，定義，決定，開(kāi)發(fā)，指揮，確立，計(jì)劃，編制，承辦，核定，審核，經(jīng)辦，審批業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)類類管管理理類類“主要工作內(nèi)容主要工作內(nèi)容”的填寫(xiě)詞庫(kù)的填寫(xiě)詞庫(kù)版權(quán)所有, 不得翻印桂柳工崗位分析培訓(xùn)2022-5-2第20頁(yè)全面負(fù)責(zé)直接負(fù)責(zé)共同負(fù)責(zé)協(xié)助責(zé)任區(qū)分 舉 例 對(duì)工作的領(lǐng)導(dǎo)、審核、監(jiān)督負(fù)責(zé)具體工作的組織和開(kāi)展共同負(fù)責(zé)具體工作組織和開(kāi)展協(xié)助、支持直接負(fù)責(zé)人的工作項(xiàng)目

11、領(lǐng)導(dǎo)小組項(xiàng)目工作小組人力資源部和新華信項(xiàng)目組公司辦公室(項(xiàng)目推進(jìn)宣傳)通俗理解 管做一起做幫助做“主要工作內(nèi)容主要工作內(nèi)容”“責(zé)任程度責(zé)任程度”的含義的含義版權(quán)所有, 不得翻印桂柳工崗位分析培訓(xùn)2022-5-2第21頁(yè)含義用來(lái)區(qū)分工作業(yè)績(jī)好壞的指標(biāo)概念澄清指標(biāo)與目標(biāo)的區(qū)別 指標(biāo)： 目標(biāo)：常見(jiàn)指標(biāo)銷售額 利潤(rùn)額 差錯(cuò)率 滿意度 銷售費(fèi)用 骨干員工流失率 舉例銷售員的考核指標(biāo)：銷售額、重復(fù)購(gòu)買率、客戶滿意度“主要衡量標(biāo)準(zhǔn)主要衡量標(biāo)準(zhǔn)”的填寫(xiě)的填寫(xiě)版權(quán)所有, 不得翻印桂柳工崗位分析培訓(xùn)2022-5-2第22頁(yè)成本花費(fèi)了多少？節(jié)省了多少？獲得了多少？ 降低率數(shù)量發(fā)出或售出的產(chǎn)品/服務(wù)有多少？ 質(zhì)量產(chǎn)品

12、或服務(wù)滿足客戶期望的程度如何？ 時(shí)間是否按時(shí)完成 頻率是多少？在什么期間內(nèi)？ 行動(dòng)的結(jié)果或效果是什么？ 影響程度的描述通過(guò)率考核內(nèi)容考核指標(biāo)啟動(dòng)期截止期數(shù) 量增長(zhǎng)率滿意度錯(cuò)誤率尋找尋找“主要衡量標(biāo)準(zhǔn)主要衡量標(biāo)準(zhǔn)”可以考慮以下五個(gè)方面可以考慮以下五個(gè)方面版權(quán)所有, 不得翻印桂柳工崗位分析培訓(xùn)2022-5-2第23頁(yè)崗位欄溝通對(duì)象崗位的名稱部門(mén)欄溝通對(duì)象崗位所在的部門(mén)、課室等最小單位工作來(lái)往過(guò)程中產(chǎn)生的文件、材料或者信息。結(jié)果輸出溝通的主要內(nèi)容工作內(nèi)容外部溝通對(duì)象的機(jī)構(gòu)名稱單位欄四、溝通關(guān)系四、溝通關(guān)系版權(quán)所有, 不得翻印桂柳工崗位分析培訓(xùn)2022-5-2第24頁(yè)溝通關(guān)系溝通關(guān)系 行政鏈條（上下級(jí)

13、） 業(yè)務(wù)鏈條業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)（上游、下游銷售、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)）職能支持部門(mén)版權(quán)所有, 不得翻印桂柳工崗位分析培訓(xùn)2022-5-2第25頁(yè)部門(mén)崗位工作內(nèi)容工作結(jié)果輸出（提供形成的文件、材料和信息）人力資源部人力資源部經(jīng)理協(xié)商確定年度用人需求年度人員需求計(jì)劃表某某公公司司市市場(chǎng)場(chǎng)部部經(jīng)經(jīng)理理內(nèi)部溝通單位崗位工作內(nèi)容工作結(jié)果輸出（提供形成的文件、材料和信息）XY公司采購(gòu)經(jīng)理就本公司產(chǎn)品的報(bào)價(jià)與對(duì)方進(jìn)行溝通提交產(chǎn)品報(bào)價(jià)單外部溝通版權(quán)所有, 不得翻印桂柳工崗位分析培訓(xùn)2022-5-2第26頁(yè)專業(yè)知識(shí)專業(yè)知識(shí)掌握程度掌握程度精通掌握理解了解1國(guó)家及地方勞動(dòng)法規(guī)2人力資源薪酬知識(shí)3人力資源其他相關(guān)知識(shí)4財(cái)務(wù)知識(shí)某

14、公司人力資源薪酬專員崗位的專業(yè)知識(shí)要求某公司人力資源薪酬專員崗位的專業(yè)知識(shí)要求如果項(xiàng)目較多，請(qǐng)按照:工程、營(yíng)銷、管理、法律、其他的分類填寫(xiě) 五、任職資格要求專業(yè)知識(shí)五、任職資格要求專業(yè)知識(shí)版權(quán)所有, 不得翻印桂柳工崗位分析培訓(xùn)2022-5-2第27頁(yè) CPA (Certified Public Accountant） 注冊(cè)會(huì)計(jì)師 CFA（Chartered Financial Analyst) 注冊(cè)金融分析師 技術(shù)性職業(yè)（工種）的職業(yè)資格證書(shū) 人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū) 某公司財(cái)務(wù)總監(jiān)某公司財(cái)務(wù)總監(jiān) 任職資格證書(shū)要求：任職資格證書(shū)要求：五、任職資格要求資格證書(shū)五、任職資格要求資格證書(shū)版權(quán)所有, 不得翻印桂柳工崗位分析培訓(xùn)202