如何讓客戶追加更多資金

1、如何讓客戶追多更大的資金制作人：雷國(guó)強(qiáng)現(xiàn)代人投資觀念NoImage現(xiàn)貨白銀儲(chǔ)存我們不管收益，我們只管業(yè)務(wù)我們不管收益，我們只管業(yè)務(wù)首先建立信賴感 業(yè)務(wù)員跟客戶有著密切的信任關(guān)系 讓客戶相信自己、相信公司、相信所投資的產(chǎn)品接待人跟客戶有著良好的信任關(guān)系了解客戶 了解客戶的職業(yè) 了解客戶的家庭 了解客戶的興趣愛(ài)好 了解客戶的工作時(shí)間，以及看盤(pán)時(shí)間 了解客戶的資金 了解客戶的價(jià)值觀、以及危機(jī)感談判人給客戶明確的思路 首先談判人要站在客戶的利益上，根據(jù)客戶資金量以及行情的趨勢(shì)下單，每次下單之前要很明確抗風(fēng)險(xiǎn)能力 客戶賺了錢(qián)，談判人跟客戶形成對(duì)比和差距，穿插故事。業(yè)務(wù)員學(xué)會(huì)賣(mài)老師 業(yè)務(wù)員提前給客戶賣(mài)談判

2、人的專業(yè)度，以及談判人的人格魅力 同時(shí)講明白風(fēng)控之及產(chǎn)品后，一定重點(diǎn)放在深挖資金方面，真正的幫助到客戶，格局決定結(jié)局業(yè)務(wù)人員和老師個(gè)人文化構(gòu)成 文化是一種非常復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象，是一個(gè)民族、地區(qū)、一個(gè)社會(huì)長(zhǎng)期實(shí)踐所形成的，是深入人心的，也是指導(dǎo)、影響人們行為的思想、意識(shí)、價(jià)值、習(xí)慣和行為方式。 是從家庭，學(xué)校，社會(huì)，工作環(huán)境等方面積累沉淀的。個(gè)人文化就是價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則 義則不可須臾舍也：為人處事的立身之本 慎獨(dú)：深植的職業(yè)道德之根 正心，誠(chéng)意，格物，致知，己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人。 居善地,心善淵,與善仁,言善信,正善治,事善能,動(dòng)善時(shí)：經(jīng)營(yíng)之道個(gè)人文化影響企業(yè)文化 企業(yè)文化是看不見(jiàn)的軟件。包

3、含價(jià)值觀，想法，行為模式。 企業(yè)文化不是口號(hào)，而是目標(biāo)和希望，是行為習(xí)慣。 改變能力-1倍功效 改變管理流程-10倍功效 改變企業(yè)文化-100倍功效正確的從業(yè)心態(tài) 付出付出 學(xué)習(xí)學(xué)習(xí) 感恩感恩 合作合作 獨(dú)立獨(dú)立 積極積極 勤快勤快客戶性格解析 我們每個(gè)人客戶都是獨(dú)一無(wú)二的。我們每個(gè)人客戶都是獨(dú)一無(wú)二的。 觀念決定行為觀念決定行為 行為決定習(xí)慣行為決定習(xí)慣 習(xí)慣決定性格習(xí)慣決定性格 性格決定命運(yùn)性格決定命運(yùn)人的行為處事風(fēng)格力度力度情感情感控制型控制型(力量型力量型)CONTROLLING倡導(dǎo)型倡導(dǎo)型(活潑型活潑型)AVOCATING分析型分析型(完美型完美型)ANALYZING平易型平易型(和

4、平型和平型)FACILITATING自信自信接受接受冷靜冷靜熱情熱情力度力度情感情感活潑型活潑型自信熱情自信熱情,表情豐富表情豐富快節(jié)奏快節(jié)奏,原則型低原則型低榮譽(yù)榮譽(yù)(嘗試嘗試)導(dǎo)向?qū)?喜歡受贊揚(yáng)喜歡受贊揚(yáng)情感化情感化,易于冒險(xiǎn)易于冒險(xiǎn),有創(chuàng)造力有創(chuàng)造力性格急噪不耐心性格急噪不耐心,動(dòng)態(tài)動(dòng)態(tài),可改變可改變力量型力量型自信冷靜自信冷靜快節(jié)奏快節(jié)奏,高原則性高原則性結(jié)果導(dǎo)向結(jié)果導(dǎo)向,目的性強(qiáng)目的性強(qiáng),講究實(shí)際講究實(shí)際有競(jìng)爭(zhēng)性有競(jìng)爭(zhēng)性,理性理性,不講究情感不講究情感目光直視目光直視完美型完美型講究條理講究條理,冷靜冷靜慢節(jié)奏慢節(jié)奏,原則性高原則性高任務(wù)導(dǎo)向任務(wù)導(dǎo)向,邏輯性強(qiáng)邏輯性強(qiáng),注重細(xì)節(jié)注重

5、細(xì)節(jié)謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎,穩(wěn)定穩(wěn)定,不善于表達(dá)情感不善于表達(dá)情感和平型和平型善于接受善于接受,熱情熱情慢節(jié)奏慢節(jié)奏,原則性低原則性低人際關(guān)系導(dǎo)向人際關(guān)系導(dǎo)向,易于合作易于合作,健談健談好聽(tīng)眾好聽(tīng)眾,喜歡談話和協(xié)調(diào)喜歡談話和協(xié)調(diào)力量型負(fù)面印象負(fù)面印象: :你似乎是無(wú)法接受的,太強(qiáng)硬,太急于將工作進(jìn)行下去,是那種不給別人時(shí)間的人.如何克服如何克服: :慢下來(lái),放松,對(duì)別人的意見(jiàn)和看法表現(xiàn)出興趣證明你在認(rèn)真傾聽(tīng)而且很欣賞.活潑型負(fù)面印象負(fù)面印象: :你似乎是不可靠的你似乎是不可靠的, ,太忙太忙, ,一個(gè)隨便作出承一個(gè)隨便作出承諾諾, ,愛(ài)說(shuō)大話的人愛(ài)說(shuō)大話的人. .如何克服如何克服: :更耐心些更耐心些, ,

6、更認(rèn)真些更認(rèn)真些, ,仔細(xì)傾聽(tīng)仔細(xì)傾聽(tīng), ,做筆記做筆記, ,粘住粘住生生意意, ,討論事實(shí)討論事實(shí), ,不要太生動(dòng)不要太生動(dòng), ,要準(zhǔn)時(shí)要準(zhǔn)時(shí), ,注重承諾注重承諾完美型負(fù)面印象負(fù)面印象: :你似乎是難以接近的你似乎是難以接近的, ,不愿意公開(kāi)自己不愿意公開(kāi)自己, ,隱隱藏看藏看法法, ,凡事有所保留凡事有所保留.如何克服如何克服: :要無(wú)所隱瞞的談話要無(wú)所隱瞞的談話, ,公開(kāi)發(fā)表自己的看法公開(kāi)發(fā)表自己的看法, ,要敢要敢于擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)于擔(dān)風(fēng)險(xiǎn), ,不要事事太認(rèn)真不要事事太認(rèn)真, ,作決定要快作決定要快. .和平型負(fù)面印象負(fù)面印象: :你似乎過(guò)度考慮別人的感受你似乎過(guò)度考慮別人的感受, ,軟弱軟弱

7、, ,不愿意不愿意給給別人壞消息別人壞消息, ,不愿意給別人坦白的批評(píng)不愿意給別人坦白的批評(píng). .如何克服如何克服: :不要糖衣式的信息不要糖衣式的信息, ,要給出事物的兩方面要給出事物的兩方面, ,要大要大膽講出自己的看法并為之辯護(hù)膽講出自己的看法并為之辯護(hù), ,即使不受歡即使不受歡迎迎. .如何與力量型的人打交道力量型的人不喜歡閑聊力量型的人不喜歡閑聊, ,他們急于得到結(jié)果他們急于得到結(jié)果: :進(jìn)行直接的目光交流進(jìn)行直接的目光交流說(shuō)話快速說(shuō)話快速盡快步入正題盡快步入正題守時(shí)守時(shí), ,不要拖沓不要拖沓言語(yǔ)清晰言語(yǔ)清晰, ,準(zhǔn)確準(zhǔn)確, ,簡(jiǎn)潔簡(jiǎn)潔避免過(guò)多的解釋避免過(guò)多的解釋, ,閑聊閑聊有條理

8、有條理, ,準(zhǔn)備充分準(zhǔn)備充分集中注意于結(jié)果集中注意于結(jié)果如何與活潑型的人打交道最直接最直接, ,最合群最合群, ,與他們接觸時(shí)最好避免過(guò)多與他們接觸時(shí)最好避免過(guò)多討論細(xì)節(jié)討論細(xì)節(jié), ,他對(duì)說(shuō)話有重點(diǎn)并愛(ài)開(kāi)玩笑的人反應(yīng)他對(duì)說(shuō)話有重點(diǎn)并愛(ài)開(kāi)玩笑的人反應(yīng)很好很好, ,所以你要所以你要: :進(jìn)行直接的目光交流進(jìn)行直接的目光交流話語(yǔ)輕快話語(yǔ)輕快, ,充滿活力充滿活力在會(huì)談中在會(huì)談中, ,允許有閑談的時(shí)間允許有閑談的時(shí)間不僅談事實(shí)不僅談事實(shí), ,還要談?wù)劷?jīng)驗(yàn)還要談?wù)劷?jīng)驗(yàn), ,個(gè)人的感受個(gè)人的感受直接詢問(wèn)他對(duì)事情的看法直接詢問(wèn)他對(duì)事情的看法援引實(shí)例來(lái)支持自己的觀點(diǎn)援引實(shí)例來(lái)支持自己的觀點(diǎn)保持一定的幽默感保持

9、一定的幽默感如何與完美型的人打交道他們注重事實(shí)他們注重事實(shí), ,細(xì)節(jié)和邏輯細(xì)節(jié)和邏輯, ,不習(xí)慣表達(dá)情不習(xí)慣表達(dá)情感感, ,而且也不是非常直率而且也不是非常直率, ,交往時(shí)強(qiáng)調(diào)合理性與交往時(shí)強(qiáng)調(diào)合理性與客客觀性觀性, ,做到以下幾點(diǎn)會(huì)有所幫助做到以下幾點(diǎn)會(huì)有所幫助: :聲音不需太大聲音不需太大, ,語(yǔ)速不需太快語(yǔ)速不需太快說(shuō)話方式與態(tài)度要更加正式說(shuō)話方式與態(tài)度要更加正式除了提供選擇除了提供選擇, ,還要表明每個(gè)想法的利弊還要表明每個(gè)想法的利弊不要言過(guò)其實(shí)不要言過(guò)其實(shí)注意作記錄注意作記錄強(qiáng)調(diào)你的方法沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)調(diào)你的方法沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)如何與和平型的人打交道他們不喜歡沖突和壓力他們不喜歡沖突和壓力, ,所

10、以要注意所以要注意: :與客戶有目光接觸與客戶有目光接觸, ,但偶爾也要轉(zhuǎn)移目光但偶爾也要轉(zhuǎn)移目光語(yǔ)速適中語(yǔ)速適中, ,聲音柔和聲音柔和向他們?cè)儐?wèn)建議和意見(jiàn)向他們?cè)儐?wèn)建議和意見(jiàn)不要反對(duì)他們的邏輯不要反對(duì)他們的邏輯鼓勵(lì)他們講出可能會(huì)產(chǎn)生的疑慮或擔(dān)心鼓勵(lì)他們講出可能會(huì)產(chǎn)生的疑慮或擔(dān)心避免施加壓力避免施加壓力, ,而要鼓勵(lì)他們自己做決定而要鼓勵(lì)他們自己做決定幽默一點(diǎn)，開(kāi)心一點(diǎn)，放松一幽默一點(diǎn)，開(kāi)心一點(diǎn)，放松一點(diǎn)簡(jiǎn)單一點(diǎn)，大氣一點(diǎn)，熱情點(diǎn)簡(jiǎn)單一點(diǎn)，大氣一點(diǎn)，熱情一點(diǎn)腰包就會(huì)多鼓一點(diǎn)，您說(shuō)一點(diǎn)腰包就會(huì)多鼓一點(diǎn)，您說(shuō)呢？呢？ 天下大事，敗于小人者十一，敗于君子天下大事，敗于小人者十一，敗于君子者十九。蓋小人之骨柔，其氣餒，其愿者十九。蓋小人之骨柔，其氣餒，其愿欲易售，其營(yíng)壘亦易破；唯君子之才品欲易售，其營(yíng)壘亦易破；唯君子之才品自不同，而業(yè)已為眾所推，其自負(fù)也常自不同，而業(yè)已為眾所推，其自負(fù)也?？憾豢舷拢谑菫樯羁?，為褊淺，為亢而不肯下，于是為深刻，為褊淺，為執(zhí)拗，不能舍己從人，以佐國(guó)家之急執(zhí)拗，不能舍己從人，以佐國(guó)家之急。 -史記史記情商管理 區(qū)分自己和他人情緒的能力區(qū)分自己和他人情緒的能力 調(diào)節(jié)自己與他人情緒的能力調(diào)節(jié)自己與他人情緒的能力 運(yùn)用情緒信息去引導(dǎo)思維的能力運(yùn)用情緒信息去引導(dǎo)思維的能力自己的思考方式 身先，律己，量大，輕財(cái) 經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定的收入有六大方面： 自