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文檔簡介
1、旅行社委托代理合同范本甲方:乙方:簽訂日期:年M日第1頁共15頁旅行社委托代理合同范本旅行社委托代理合同范本【一】本合同由甲方:做為組團(tuán)社和乙方做為代理社,本著公平、自愿的原則,根據(jù)旅行社條例及其實(shí)施細(xì)則和其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,于年月日訂立。一、組團(tuán)社和代理社的聯(lián)系信息:組團(tuán)社:地址:郵編:電話:傳真:電子郵件:聯(lián)系人:代理社:地址:郵編:電話:傳真:電子郵件:聯(lián)系人:二、授權(quán)范圍:(一)招彳來宣傳;(二)為旅游者提供旅游行程咨詢;(三)與旅游者簽訂旅游合同;(四)收取旅游費(fèi)用;(五)向旅游者通知有關(guān)行程事項(xiàng)。甲方授權(quán)委托乙方為其代理(一)、(二)、(三)、(四)、(五)(可選擇刪減)項(xiàng)旅
2、游業(yè)務(wù)。第2頁共15頁三、委托期限本合同委托期限自年月曰起,至年月日至。四、委托代理費(fèi)用的相關(guān)約定五、團(tuán)款支付方式六、代理社的義務(wù)(一)必須遵守旅游法律法規(guī);(二)代理社應(yīng)當(dāng)勤勉盡責(zé),維護(hù)組團(tuán)社的最大利益;(三)代理社須在組團(tuán)社授權(quán)范圍內(nèi)代理委托招徒業(yè)務(wù),并報(bào)告有關(guān)委托事項(xiàng)的進(jìn)展情況;(四)代理社無權(quán)超越組團(tuán)社授權(quán)行事。如果確有需要,應(yīng)當(dāng)由組團(tuán)社另行給予明確的授權(quán);(五)代理社變更聯(lián)系信息的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知組團(tuán)社;(六)代理社有義務(wù)按合同約定的時(shí)間數(shù)額向組團(tuán)社支付團(tuán)款;(七)代理社須對其分支機(jī)構(gòu)(分社、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn))的委托代理招徒旅游者事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)管,并向甲方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。七、組團(tuán)社的義務(wù)(一)與
3、代理社誠實(shí)合作,向代理社如實(shí)提供與委托事項(xiàng)有關(guān)的資料信息;第3頁共15頁(二)如果組團(tuán)社變更聯(lián)系信息,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知代理社;(三)無論何種情況,組團(tuán)社向代理社提出的要求均不得違反旅行社管理?xiàng)l例等法律法規(guī)的規(guī)定。八、對旅游者的違約賠償在組團(tuán)過程中旅游者權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)不受委托代理的影響。出現(xiàn)對旅游者的違約侵權(quán)的,旅游產(chǎn)品責(zé)任由甲方承擔(dān),乙方承擔(dān)委托招徒不當(dāng)方面的責(zé)任。涉及到對旅游者的賠償,按照便利旅游者和保護(hù)旅游者權(quán)益的需要,統(tǒng)一由乙方先行承擔(dān)。甲方須在乙方墊付給旅游者的賠償后的給旅游者的賠償進(jìn)行補(bǔ)償。九、保密約定乙方對于甲方的相關(guān)信息以及資料、文件和其他情況(以下簡稱客戶秘密)應(yīng)當(dāng)保守秘密,在未
4、征得甲方同意的情況下,不得向任何第三方透露組團(tuán)社秘密。十、合同的解除(一)超過本合同約定的委托期限后,甲乙雙方未對委托代理事項(xiàng)簽訂新的合同,本合同自動(dòng)解除。(二)如乙方未按照本合同的約定支付團(tuán)款累計(jì)延期超過天,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,但應(yīng)書面通知乙方。(三)如果代理社違反本協(xié)議的約定,組團(tuán)社有權(quán)解除本協(xié)議,但應(yīng)書面通知代理社。第4頁共15頁十一、其他約定十二、生效條件本合同在雙方簽署后,由甲方至市旅游主管部門備案并獲得旅行社同業(yè)委托招徒授權(quán)書生效。十三、修改本協(xié)議經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可以書面方式進(jìn)行修改。十四、爭議的解決雙方同意,有關(guān)本合同簽訂、履行而發(fā)生的任何爭議,在無法通過協(xié)商解決和調(diào)解方式解決
5、的情況下,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。甲方(組團(tuán)社)(簽章):乙方(代理社)(簽章):代理人:代理人:旅行社委托代理合同范本【二】委托人(組團(tuán)社):旅行社(甲方)受托人(代理社):旅行社(乙方)根據(jù)旅行社條例、旅行社條例實(shí)施細(xì)則和國家旅游局關(guān)于試行旅行社委托代理招徒旅游者業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的通知的規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、互惠互利的基礎(chǔ)上,達(dá)成旅行社委托代理招徒旅游者合同,內(nèi)容如下:第5頁共15頁一、雙方資質(zhì)甲乙雙方必須保證具有合法的旅游企業(yè)資質(zhì)證書,具備獨(dú)立法人資格或法人代表授權(quán)證明書。甲方委托乙方代理的內(nèi)容必須符合甲方合法的經(jīng)營范圍;乙方保證遵照甲方的委托授權(quán)開展業(yè)務(wù)。甲、乙方在合
6、作中如超越權(quán)限造成違規(guī)由責(zé)任方獨(dú)立承擔(dān);雙方在權(quán)限內(nèi)出現(xiàn)過錯(cuò),按協(xié)議規(guī)定由責(zé)任方承擔(dān)。二、委托內(nèi)容與權(quán)限甲方委托乙方在,代理甲方招徒國內(nèi)旅游(全部/專線)旅游線路產(chǎn)品;出境旅游(全部/專線)(注:不含赴臺(tái)灣地區(qū)旅游)旅游線路產(chǎn)品:并代辦如下招徒銷售事項(xiàng)。(超出委托范圍的代理行為無效)1 .招徒宣傳;2 .為旅游者提供旅游行程咨詢;3 .與旅游者簽訂旅游合同;4 .代收取旅游費(fèi)用;5 .向旅游者通知有關(guān)行程事項(xiàng)。三、雙方的權(quán)利與義務(wù)1、甲方保證向乙方提供準(zhǔn)確的旅游線路產(chǎn)品信息和優(yōu)惠的價(jià)格。如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知乙方,并對由此造成經(jīng)濟(jì)損失給于乙方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)第6頁共15頁補(bǔ)償。2、甲方接收乙方招徒的游客
7、后,在實(shí)施操作中要保證服務(wù)質(zhì)量,對操作中出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量及安全問題負(fù)全責(zé),承擔(dān)全部責(zé)任,不得推諉,3、甲方在操作中如果出現(xiàn)不能按照乙方與游客簽訂的協(xié)議操作時(shí),應(yīng)提前征求游客書面同意后方可變動(dòng),如出現(xiàn)損失由責(zé)任方承擔(dān)。4、乙方按照甲方的授權(quán)委托開展代理業(yè)務(wù)時(shí),客人經(jīng)乙方認(rèn)購了甲方的產(chǎn)品后,乙方必須交由甲方操作;如甲方無法操作時(shí)方可由乙方交由第三方操作。5、乙方接受委托在招徒工作階段中出現(xiàn)過錯(cuò),責(zé)任由乙方承擔(dān)。6、乙方在認(rèn)購產(chǎn)品預(yù)留位置時(shí),如因不能按規(guī)定交足團(tuán)款,甲方有權(quán)在通知乙方后即時(shí)取消預(yù)留計(jì)劃。如乙方未接到甲方停止收客的通知收客后,甲方不能操作,責(zé)任由甲方承擔(dān)四、未盡事宜在實(shí)踐中可做補(bǔ)充協(xié)議規(guī)
8、定,工作中出現(xiàn)問題雙方友好協(xié)商解決。如出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)糾紛無法協(xié)調(diào)解決時(shí),可在沈陽簽約地法院通過訴訟途徑解決。五、本協(xié)議一式三份,甲乙雙方各一份;交沈陽市旅游局備案一份。協(xié)議有效期年,(期限從二0一年月日至二0一年月日)雙方簽字蓋章后生效。甲方(委托方)旅行社名稱:第7頁共15頁法人代表:乙方(代理方)法人代表:公司地址:電話:手機(jī):電話:手機(jī):開戶銀行:開戶銀行:年月曰于旅行社委托代理合同范本【三】委托旅行社(組團(tuán)社):(以下簡稱甲方)受托旅行社(地接社):(以下簡稱乙方)根據(jù)中華人民共和國合同法、旅行社條例、旅行社條例實(shí)施細(xì)則等法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,為明確甲、乙雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)的關(guān)系,雙方本著
9、平等互利的原則,簽訂本旅行社委托合同書:第8頁共15頁一、期限自年月日起至年月二、經(jīng)營資質(zhì)甲方:營業(yè)執(zhí)照注冊號(hào)碼地址設(shè)在法人代表旅行社責(zé)任險(xiǎn):承保公司乙方:營業(yè)執(zhí)照注冊號(hào)碼地址設(shè)在法人代表旅行社責(zé)任險(xiǎn):承保公司三、甲方的責(zé)任日止。旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號(hào)有效期旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號(hào)有效期1、負(fù)責(zé)與旅游者或組團(tuán)社確定旅游行程、服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn)并簽訂旅游合同書2、負(fù)責(zé)與旅游者或組團(tuán)社確定旅游價(jià)格并收取旅游款。負(fù)責(zé)向乙方支付旅游款,實(shí)行公對公賬戶,依法納稅。3、根據(jù)與旅游者或組團(tuán)社確定旅游行程的服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供旅游行程確認(rèn)件,由經(jīng)辦人簽名并加蓋公司印章。四、乙方的責(zé)任第9頁共15頁1、根據(jù)甲
10、方旅游行程確認(rèn)件的旅游行程、服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn),做出向甲方回復(fù)是否接團(tuán)的確認(rèn)件,由經(jīng)辦人簽名或加蓋公司印章。2、根據(jù)甲方旅游行程確認(rèn)件旅游行程、服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn),履行其責(zé)任。3、負(fù)責(zé)向甲方收取旅游款,實(shí)行公對公賬戶,依法納稅。五、甲方權(quán)利、義務(wù)1、甲方應(yīng)確保所提供給乙方的相關(guān)資料的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、有效性。就旅游行程表事項(xiàng)告知游客并簽訂組團(tuán)合同。有義務(wù)告知地接社名稱及游客購買游客旅游人身意外傷害保險(xiǎn)。2、甲方有權(quán)利向乙方了解地接方服務(wù)接待質(zhì)量情況并有義務(wù)協(xié)助、配合地接方共同解決旅游行程中的突發(fā)事件。3、為提高服務(wù)質(zhì)量,甲方應(yīng)配合乙方做好每月旅游服務(wù)質(zhì)量意見信息反饋表的填報(bào)(由經(jīng)辦人簽名或加蓋公司印
11、章)。六、乙方權(quán)利、義務(wù)1、乙方應(yīng)按照國家旅游局頒布實(shí)施的旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量»標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。甲方所提供給乙方的旅游行程確認(rèn)件內(nèi)容及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是乙方為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)依據(jù),同時(shí)該確認(rèn)件也是雙方之間的對單團(tuán)的委托接待協(xié)議。2、有義務(wù)使組團(tuán)社及旅游者知曉旅游地區(qū)的民風(fēng)民俗和有關(guān)規(guī)定及安全事項(xiàng)第10頁共15頁3、為提高服務(wù)質(zhì)量,乙方應(yīng)與甲方做好每月旅游服務(wù)質(zhì)量意見信息反饋表的填報(bào)(由經(jīng)辦人簽名或加蓋公司印章)。七、違約責(zé)任1、如因甲方向乙方提供的旅游行程確認(rèn)件內(nèi)容及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),造成旅游團(tuán)(者)損失或傷害,承擔(dān)其賠償責(zé)任。2、如因乙方不履行甲乙雙方確認(rèn)的旅游行程確認(rèn)件內(nèi)容及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),承擔(dān)
12、其賠償責(zé)任。八、旅游服務(wù)質(zhì)量投訴責(zé)任1、因甲方原因變更行程或因甲方提供給游客的行程、標(biāo)準(zhǔn)與乙方所確認(rèn)的旅游行程不一致,所造成的損失,由甲方承擔(dān)。2、游客對旅游行程途中服務(wù)質(zhì)量的投訴,乙方應(yīng)積極配合所在地旅游行政管理部門妥善處理,所造成的損失,由乙方承擔(dān)。九、經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任1、如屬游客原因,造成自身和他人損失至使該團(tuán)行程延誤,除承擔(dān)自身損失還應(yīng)承擔(dān)給甲、乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。2、因乙方原因造成餐飲、住宿、交通、景點(diǎn)、導(dǎo)游服務(wù)缺陷,涉及的旅游活動(dòng)及服務(wù)檔次與協(xié)議合同不符,應(yīng)依據(jù)旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定對游客進(jìn)行賠償。3、因乙方違約,游客要求賠償精神損失費(fèi)的,依據(jù)2001年最高人
13、第11頁共15頁民法院發(fā)布的關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋第八條規(guī)定處理。4、因甲方工作過失造成旅游者的損失,屬旅行社責(zé)任保險(xiǎn)賠付范圍內(nèi)的由甲方承保公司負(fù)責(zé)賠付。5、因乙方工作過失造成旅游者的損失,屬旅行社責(zé)任保險(xiǎn)賠付范圍內(nèi)的由乙方承保公司負(fù)責(zé)賠付。6、因游客自身原因,造成旅游者人身意外傷害或財(cái)產(chǎn)損害的,甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。甲、乙、游客三方應(yīng)采取補(bǔ)救措施,使損失減輕到最低程,并共同配合當(dāng)事人向承保旅游人身意外傷害保險(xiǎn)公司索賠(如游客沒有購買旅游人身意外傷害保險(xiǎn),所造成的損失,游客自行承擔(dān))。十、團(tuán)款或旅游款的結(jié)算:團(tuán)款或旅游款以人民幣進(jìn)行結(jié)算,實(shí)行對公帳戶;禁止任何團(tuán)款或旅游
14、款支付到個(gè)人銀行賬戶或銀行卡的行為。如涉及乙方經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,按旅游所屬地旅游行政管理部門調(diào)解協(xié)議內(nèi)容處理。甲方不得以其為借口惡意拖欠乙方團(tuán)款或旅游款的結(jié)算。(一)、團(tuán)款或旅游款實(shí)行全款接團(tuán)的方式,即:甲方必須全額支付旅游團(tuán)的地接費(fèi)用,乙方才對甲方委托的旅游團(tuán)進(jìn)行地接操作。(二)、團(tuán)款或旅游款實(shí)行預(yù)先支付50%勺接團(tuán)的方式,即:甲方必須在雙方確認(rèn)旅游團(tuán)隊(duì)后并且在該旅游團(tuán)隊(duì)出發(fā)前一天支付該旅游團(tuán)團(tuán)款的50%勺地接費(fèi)用,乙方才對甲方委托的該旅游團(tuán)進(jìn)行地接操作;第12頁共15頁并且余款50%、須在該旅游團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束前三天內(nèi)一次性付清。(三)、團(tuán)款或旅游款實(shí)行預(yù)先支付70%勺接團(tuán)的方式,即:甲方必須在雙方確認(rèn)旅游團(tuán)隊(duì)后并且在該旅游團(tuán)隊(duì)出發(fā)前一天支付該旅游團(tuán)團(tuán)款的30%勺地接費(fèi)用,乙方才對甲方委托的該旅游團(tuán)進(jìn)行地接操作;并且余款30%、須在該旅游團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束前三天內(nèi)一次性付清。(四)、團(tuán)款或旅游款自年月曰至年月日起,進(jìn)行月結(jié)算。具體時(shí)間為次月日至日為甲方結(jié)清上月所欠團(tuán)款。超過次月5日,甲方應(yīng)寫出不能按時(shí)付款的情況說明書并自次月6日起按當(dāng)時(shí)中國人民銀行貨款利息計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),支付給所欠乙方團(tuán)款或旅游款(利息)或違約金。十一、合同附件1、旅游行程確認(rèn)件原件或旅游行程傳真確認(rèn)件作為本合同不可分割的組成部分和合同一并具有同等法律效力。2、游客簽署的旅游服務(wù)質(zhì)量意見反
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