旅游公司旅游景區(qū)管理級(jí)組織架構(gòu)

1、旅游公司旅游景區(qū)管理級(jí)組織架構(gòu)xx旅游文化發(fā)展有限公司某某旅游景區(qū)管理級(jí)組織架構(gòu)旅游公司旅游景區(qū)管理級(jí)組織架構(gòu)一、公司經(jīng)營管理架構(gòu)根據(jù)公司的功能特點(diǎn)，為保障景區(qū)的正常運(yùn)行，加強(qiáng)公司內(nèi)部責(zé)任制管理，做到科學(xué)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、程序化，本著職責(zé)明確、責(zé)任清楚的原則，對(duì)管理架構(gòu)采取直線職能型架構(gòu)模式，擬設(shè)立 4 4 大中心，1818 個(gè)一級(jí)管理部門。其中 4 4 大中心為：景區(qū)管理中心、品牌運(yùn)營中心、財(cái)務(wù)管理中心、行政管理中心；景區(qū)管理中心暫定下劃 7 7 個(gè)一級(jí)部門分別為：游客服務(wù)部、工程保障部（在施工期間直接向董事長負(fù)責(zé)，管理期內(nèi)向總裁助理負(fù)責(zé)）、商務(wù)管理部、安全保衛(wèi)部、表演部、酒店管理部、環(huán)衛(wèi)部。二

2、級(jí)部及領(lǐng)班級(jí)的設(shè)置將根據(jù)工作的進(jìn)一步開展予以搭建，各部門的工作直接向執(zhí)行總裁（總裁助理協(xié)管）負(fù)責(zé)。（公司管理架構(gòu)圖附后）。品牌運(yùn)營中心暫定下劃 6 6 個(gè)一級(jí)部門分別為：宣傳策劃部、美術(shù)視覺部、旅行社部、營銷渠道資源管理部、課題研究部、專項(xiàng)活動(dòng)部。二級(jí)部及領(lǐng)班級(jí)的設(shè)置將根據(jù)工作的進(jìn)一步開展予以搭建，各部門的工作直接向執(zhí)行總裁（總裁助理協(xié)管）負(fù)責(zé)。（公司管理架構(gòu)圖附后）。財(cái)務(wù)管理中心暫定下劃 1 1 個(gè)一級(jí)部門財(cái)務(wù)部。二級(jí)部的設(shè)置將根據(jù)工作的進(jìn)一步開展予以搭建，各部門的工作直接向董事長負(fù)責(zé)。（公司管理架構(gòu)圖附后）。行政管理中心暫定下劃 3 3 個(gè)一級(jí)部門行政部、人力資源部、經(jīng)營采購部。二級(jí)部的設(shè)

3、置將根據(jù)工作的進(jìn)一步開展予以搭建，各各部門的工作直接向董事長負(fù)責(zé)。（公司管理架構(gòu)圖附后）。二、各中心、部門工作職責(zé)執(zhí)行總裁工作職責(zé)1 1）負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理，組織實(shí)施執(zhí)行董事會(huì)的決議。2 2）負(fù)責(zé)執(zhí)行公司章程，對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)并不定期向董事會(huì)報(bào)告。3 3）負(fù)責(zé)組織和制定年度經(jīng)營、發(fā)展、財(cái)務(wù)、人事、勞資、福利等計(jì)劃，報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)實(shí)行，主持制訂公司年度經(jīng)營預(yù)、決算報(bào)告。4 4） 負(fù)責(zé)根據(jù)董事長的授權(quán)，代表公司對(duì)外簽署合同和協(xié)議。 負(fù)責(zé)定期向董事會(huì)提交經(jīng)營計(jì)劃工作報(bào)告、財(cái)務(wù)狀況報(bào)告等。旅游公司旅游景區(qū)管理級(jí)組織架構(gòu)5 5）負(fù)責(zé)處理由董事會(huì)或董事長授權(quán)的有關(guān)事宜。6 6）負(fù)責(zé)決定員工的獎(jiǎng)懲、定級(jí)、升級(jí)、加

4、薪、招工、調(diào)工（干）、雇用或解雇辭退等工作。7 7）負(fù)責(zé)提出聘用專業(yè)顧問公司，報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)。8 8）負(fù)責(zé)制訂并實(shí)施管理機(jī)構(gòu)設(shè)置，調(diào)整或撤銷的方案。9 9）負(fù)責(zé)簽發(fā)日常行政、業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)等文件。1010）負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案。1111）負(fù)責(zé)拓展市埸，持續(xù)策劃創(chuàng)新公司的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，正確處理國家、公司、員工三者的利益。1212）負(fù)責(zé)公司人、財(cái)、物的調(diào)配、經(jīng)營調(diào)整、統(tǒng)籌管理。1313）負(fù)責(zé)在經(jīng)營活動(dòng)中，對(duì)本公司的服務(wù)質(zhì)量、消防安全、營銷活動(dòng)等的全面管理。總裁助力工作職責(zé)1 1）在執(zhí)行總裁領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。2 2）協(xié)助執(zhí)行總裁作好各項(xiàng)管理

5、工作并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。3 3）負(fù)責(zé)執(zhí)行總裁各類文件的審核、修改，并交由執(zhí)行總裁閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理執(zhí)行。4 4）協(xié)助執(zhí)行總裁調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并協(xié)助提供決策。5 5）做好執(zhí)行總裁辦公會(huì)議和其他會(huì)議的協(xié)調(diào)組織工作。6 6）負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的公文審核并向執(zhí)行總裁及時(shí)匯報(bào)。備注：具體職責(zé)在實(shí)際工作開展中根據(jù)實(shí)際情況再做調(diào)整。景區(qū)管理中心主要負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)部的綜合管理工作，做好景區(qū)的各項(xiàng)安全接待工作。? ?總監(jiān)工作職責(zé)1 1）負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)部的綜合經(jīng)營管理工作，組織實(shí)施執(zhí)行公司的決議。2 2）負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行景區(qū)綜合管理規(guī)定，對(duì)執(zhí)行總裁（總裁助理協(xié)管）負(fù)責(zé)并定期向執(zhí)行總裁報(bào)告。3 3）負(fù)責(zé)組

6、織和制定景區(qū)年度經(jīng)營、發(fā)展、財(cái)務(wù)、人事、勞資、福利等計(jì)劃，報(bào)執(zhí)行總裁（總裁助理協(xié)管）負(fù)責(zé)批準(zhǔn)實(shí)行，主持制訂景區(qū)年度經(jīng)營預(yù)、決算報(bào)告。4 4）負(fù)責(zé)定期向執(zhí)行總裁（總裁助理協(xié)管）負(fù)責(zé)提交經(jīng)營計(jì)劃工作報(bào)告等。5 5）負(fù)責(zé)處理由執(zhí)行總裁（總裁助理協(xié)管）負(fù)責(zé)授權(quán)的有關(guān)事宜。旅游公司旅游景區(qū)管理級(jí)組織架構(gòu)6 6）負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)部員工的獎(jiǎng)懲、定級(jí)、升級(jí)、加薪、招工、調(diào)工（干）、雇用或解雇辭退等工作。7 7）負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的調(diào)整或撤銷等。1,1,商務(wù)部工作職責(zé)1 1）貫徹執(zhí)行總監(jiān)的工作部署，負(fù)責(zé)制定和實(shí)施本部門的管理制度，工作流程和作業(yè)指導(dǎo)書。2 2）負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)各類酒店的管理、檢查和監(jiān)督工作。3 3）負(fù)責(zé)景

7、區(qū)各商戶的協(xié)調(diào)工作。4 4）負(fù)責(zé)景區(qū)商戶進(jìn)駐的商業(yè)談判、簽約工作。5 5）負(fù)責(zé)景區(qū)商業(yè)單位的商戶人員的思想教育、勞動(dòng)紀(jì)律和優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高合作商戶的服務(wù)意識(shí)。2.2.游客服務(wù)部工作職責(zé)6 6）貫徹執(zhí)行總監(jiān)的工作部署，負(fù)責(zé)制定和實(shí)施本部門的管理制度，工作流程和作業(yè)指導(dǎo)書。7 7）負(fù)責(zé)景區(qū)游客入園的檢票和統(tǒng)計(jì)工作。8 8）負(fù)責(zé)游客咨詢接待工作，負(fù)責(zé)游客行李、寵物等寄存管理工作。9 9）負(fù)責(zé)景區(qū)各景點(diǎn)的導(dǎo)游講解，電瓶車運(yùn)營的日常管理工作。1010）負(fù)責(zé)景區(qū)廣播、背景音樂的播放工作。1111）負(fù)責(zé)公司總機(jī)的接聽服務(wù)及管理工作。1212）負(fù)責(zé)景區(qū)的應(yīng)急醫(yī)療工作。3.3.安全保衛(wèi)部工作職責(zé)1 1）貫徹執(zhí)行總監(jiān)的工作部署。制定和實(shí)施公司安全、保衛(wèi)、消防、綜合治理、環(huán)境衛(wèi)生的工作流程和作業(yè)指導(dǎo)書。2 2）負(fù)責(zé)公司設(shè)備、設(shè)施等財(cái)產(chǎn)的安全保衛(wèi)工作。3 3）負(fù)責(zé)公司