無縫針織內(nèi)衣產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量管理體系模板

1、無縫針織內(nèi)衣產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量管理體系資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系本人改正或者刪除。公司將“產(chǎn)品質(zhì)量”在生產(chǎn)過程中管理的原則用于所有的活動(dòng)，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程是一組有序的子過程相互銜接、相互配合、共同達(dá)到的，它們使公司獲得產(chǎn)品，產(chǎn)生增值。產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程：樣品確認(rèn)這些過程中，每一個(gè)過程的輸出將直接形成下一個(gè)子過程的輸入。而且這些過程或子過程中又存在著更多的過程與子過程，彼此間相互影響，且每一個(gè)過程中都有產(chǎn)品的輸入與輸出，從而每個(gè)過程中控制好產(chǎn)品的質(zhì)量是非常必要的，以下章節(jié)提供了這些過程的基本要求：標(biāo)題第1章顧客和公司銜接過程控制程序第2章產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的質(zhì)量策劃程序第3章產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序

2、第4章采購控制程序第5章設(shè)施控制程序第6章測量和監(jiān)控設(shè)備控制第7章生產(chǎn)和服務(wù)運(yùn)作控制程序第8章生產(chǎn)車間使用物品管理程序第9章數(shù)據(jù)分析控制程序第10章不合格控制程序第11章改進(jìn)控制程序第12章程序?qū)嵤┑谋O(jiān)視控制程序資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系本人改正或者刪除。第1章顧客和公司的銜接控制程序1目的對(duì)確保顧客的需要和期望得到充分理解的過程做出規(guī)定，并加以實(shí)施和保證。2范圍適用于顧客要求的識(shí)別，對(duì)產(chǎn)品要求的評(píng)審與顧客的溝通。3職責(zé)3.1 業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)識(shí)別顧客對(duì)產(chǎn)品的要求及期望，組織有關(guān)部門對(duì)產(chǎn)品需求進(jìn)行評(píng)審，并負(fù)責(zé)與顧客溝通，負(fù)責(zé)評(píng)審原輔料采購能力。3.2 質(zhì)檢部負(fù)責(zé)評(píng)審對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢

3、測能力。3.3 研發(fā)部負(fù)責(zé)評(píng)審滿足產(chǎn)品工藝及與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求的能力。3.4 生產(chǎn)部負(fù)責(zé)評(píng)審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期。4程序4.1 業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)識(shí)別顧客對(duì)產(chǎn)品的需求、期望，組織評(píng)審工作，監(jiān)理打樣過程，負(fù)責(zé)與顧客溝通。（流程圖見附頁）業(yè)務(wù)員在接受顧客意向需求時(shí),需要對(duì)顧客需求意向進(jìn)行劃分看是否為常規(guī)訂單：a）是，執(zhí)行常規(guī)需求意向，判斷在公司內(nèi)是否需要打樣，如果不需要?jiǎng)t直接下單進(jìn)行大貨生產(chǎn)。如果需要?jiǎng)t執(zhí)行設(shè)計(jì)和資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系本人改正或者刪除。開發(fā)控制程序，根據(jù)顧客對(duì)樣品是否確認(rèn)，確認(rèn)、辦理客戶確認(rèn)樣銷售計(jì)劃評(píng)審表和銷售計(jì)劃單安排與生產(chǎn)和服務(wù)運(yùn)作控制程序的銜接，不確認(rèn)，

4、識(shí)別不確認(rèn)的原因后安排重新打樣并催促客人盡早確認(rèn)。b）否，業(yè)務(wù)部經(jīng)理則要組織相關(guān)部門對(duì)顧客需求進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審內(nèi)容包括明示的和隱含的要求、適用于產(chǎn)品的法律法規(guī)要求、本公司認(rèn)為必須的附加要求，評(píng)審結(jié)果匯總到產(chǎn)品要求評(píng)審表，報(bào)總經(jīng)理審批后，攜帶該文件到執(zhí)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序部門辦理新產(chǎn)品打樣手續(xù)（該文件要作為打樣通知單的附加頁，隨打樣通知單流轉(zhuǎn)），監(jiān)理打樣過程，向客戶傳遞打樣產(chǎn)品，做好與客戶的溝通工作，直到該打樣產(chǎn)品被顧客確認(rèn)后辦理客戶確認(rèn)樣銷售計(jì)劃評(píng)審表和銷售計(jì)劃單銜接生產(chǎn)和服務(wù)運(yùn)作控制程序。4.2 業(yè)務(wù)員在辦理了銷售計(jì)劃單和客戶確認(rèn)樣銷售計(jì)劃評(píng)審表程序后催促”客供”輔料及時(shí)到廠（或訂做包裝

5、輔料的確認(rèn)）并編織包裝工藝和指導(dǎo)包裝人員制作包裝樣品?；驹瓌t大貨產(chǎn)品流轉(zhuǎn)到包裝車間的一個(gè)工作日內(nèi)所有包裝輔料及工藝要能到生產(chǎn)車間。4.3 業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行在生產(chǎn)過程的跟蹤，并填寫產(chǎn)品跟單記錄；將產(chǎn)品在生產(chǎn)過程的前期、中期、后期的質(zhì)量狀況記錄下資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系本人改正或者刪除。來，若發(fā)現(xiàn)存在產(chǎn)品質(zhì)量問題以書面形式（業(yè)務(wù)通知單）通知到相關(guān)部門要求進(jìn)行改進(jìn)，必要時(shí)與顧客溝通協(xié)商解決。4.4 產(chǎn)品要求的變更當(dāng)產(chǎn)品要求因某種原因需要變更時(shí)，相應(yīng)的文件應(yīng)得到相應(yīng)修改，應(yīng)把變更的要求與顧客協(xié)商，征詢顧客意見并通知相關(guān)部門，執(zhí)行質(zhì)量手冊(cè)中文件控制程序的有關(guān)規(guī)定。必要時(shí),對(duì)更改的內(nèi)容還需再次評(píng)審。原則上這種變更只能控制在”產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序”中，一旦進(jìn)入生產(chǎn)和服務(wù)運(yùn)作控制程序后不能進(jìn)行變更，若要變更除執(zhí)行文件控制程序的有關(guān)規(guī)定外，得附加能夠容許變更的單位或個(gè)人證明。4.5 業(yè)務(wù)部與顧客溝通4.5.1 在產(chǎn)品售出前及銷售過程中，銷售人員應(yīng)經(jīng)過各種渠道向顧客介紹產(chǎn)品，回答顧客的咨詢，并予以記錄。4.5.2 產(chǎn)品售出后，要求產(chǎn)品送達(dá)顧客的三個(gè)月內(nèi)，收集顧客的反饋信息，填寫售后質(zhì)量反饋單，