護士職業(yè)素養(yǎng)優(yōu)秀課件

1、1護士基本素養(yǎng)護士基本素養(yǎng) 孫海燕孫海燕23 素素 質(zhì)質(zhì) 是指個體完成工作活動與任是指個體完成工作活動與任務所具備的基本條件與潛在能力，務所具備的基本條件與潛在能力，是人與生俱來的自然特點與后天是人與生俱來的自然特點與后天獲得的一系列穩(wěn)定的社會特點的獲得的一系列穩(wěn)定的社會特點的有機結合，是人所特有的一種實有機結合，是人所特有的一種實力。力。456 隨著我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和人口老年化隨著我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和人口老年化進程的日益加速，人們對健康的追求、對進程的日益加速，人們對健康的追求、對醫(yī)療和護理服務質(zhì)量的要求不斷提高，勢醫(yī)療和護理服務質(zhì)量的要求不斷提高，勢必導致醫(yī)院管理、醫(yī)療手段和護理服務等必

2、導致醫(yī)院管理、醫(yī)療手段和護理服務等發(fā)生相應的變化。發(fā)生相應的變化。 具備良好職業(yè)素養(yǎng)的護士，為患者提供具備良好職業(yè)素養(yǎng)的護士，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務，才能勝任現(xiàn)代護理工作。優(yōu)質(zhì)服務，才能勝任現(xiàn)代護理工作。78案例分析案例分析 1 1、為什么別人能取得患者的配合和贊揚？、為什么別人能取得患者的配合和贊揚？ 2 2、如果是你，你會怎么做？、如果是你，你會怎么做？9101112 其實，人之初，性非善非惡，就是其實，人之初，性非善非惡，就是動物本性。動物本性。 1314 素質(zhì)教育是指一種以提高受教育者素質(zhì)教育是指一種以提高受教育者諸方面素質(zhì)為目標的教育模式，它諸方面素質(zhì)為目標的教育模式，它重視人的思想道德

3、素質(zhì)、能力培養(yǎng)、重視人的思想道德素質(zhì)、能力培養(yǎng)、個性發(fā)展、身體健康和心理健康教個性發(fā)展、身體健康和心理健康教育。育。 與應試教育相對應。與應試教育相對應。152 2、素養(yǎng)：是指平日的修養(yǎng)，及修習、素養(yǎng)：是指平日的修養(yǎng)，及修習涵養(yǎng)，或者素質(zhì)與教養(yǎng)。涵養(yǎng)，或者素質(zhì)與教養(yǎng)。后天養(yǎng)成后天養(yǎng)成性特征性特征更為明顯更為明顯 16案例案例手消毒與靜脈輸液并發(fā)癥手消毒與靜脈輸液并發(fā)癥17 護士職業(yè)素質(zhì)與護士職業(yè)素質(zhì)與護士職業(yè)素養(yǎng)護士職業(yè)素養(yǎng)1 1、護士職業(yè)素質(zhì)、護士職業(yè)素質(zhì)思想品德素質(zhì)思想品德素質(zhì)科學文化素質(zhì)科學文化素質(zhì)專業(yè)素質(zhì)專業(yè)素質(zhì)心理素質(zhì)心理素質(zhì)身體素質(zhì)身體素質(zhì)182 2、護士職業(yè)素養(yǎng)：、護士職業(yè)素養(yǎng)：

4、 是指從事護理職業(yè)者在從業(yè)時所是指從事護理職業(yè)者在從業(yè)時所必須具備的綜合素質(zhì)和涵養(yǎng)，是在從必須具備的綜合素質(zhì)和涵養(yǎng)，是在從業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，是護業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，是護理職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求。理職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求。19護士職業(yè)素養(yǎng)：護士職業(yè)素養(yǎng)： 主要包括：主要包括：職業(yè)道德、職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)意識、職業(yè)技能、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)行為、職業(yè)作風職業(yè)作風20例如例如:院內(nèi)愛崗敬業(yè)事跡院內(nèi)愛崗敬業(yè)事跡 每個人都是一棵樹，原本都可每個人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個人的以成為大樹，而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)，枝、干、葉、型就是其職業(yè)素養(yǎng)，枝、干、葉、型就

5、是其呈現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象，要想呈現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象，要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達。枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達。21護士職業(yè)素養(yǎng)護士職業(yè)素養(yǎng)（一）護士的禮儀素養(yǎng)（一）護士的禮儀素養(yǎng)（二）護士的人際溝通素養(yǎng)（二）護士的人際溝通素養(yǎng)（三）護士的倫理道德素養(yǎng)（三）護士的倫理道德素養(yǎng)（四）護士的法律法規(guī)素養(yǎng)（四）護士的法律法規(guī)素養(yǎng)22（一）（一）護士的護士的禮儀素養(yǎng)禮儀素養(yǎng)23（二）護士的人際溝通素養(yǎng)（二）護士的人際溝通素養(yǎng)24（三）（三）護士的護士的倫理道德素養(yǎng)倫理道德素養(yǎng)25 20112011年年8 8月月2424日日2222時許，上海交通時許，上海交通大學醫(yī)學院附屬第三人民醫(yī)院手術大學醫(yī)

6、學院附屬第三人民醫(yī)院手術室突發(fā)火災。正在手術的室突發(fā)火災。正在手術的6 6名醫(yī)護名醫(yī)護人員離開手術臺，而躺在手術臺上人員離開手術臺，而躺在手術臺上被全身麻醉的病人不幸身亡。被全身麻醉的病人不幸身亡。 2627 因此，對于因此，對于6 6名遺棄手術病人、只顧自名遺棄手術病人、只顧自身逃命的醫(yī)務人員，我們不僅要給予身逃命的醫(yī)務人員，我們不僅要給予道德倫理上的譴責，而且要依法嚴厲道德倫理上的譴責，而且要依法嚴厲追究其法律直至刑事責任。按照我國追究其法律直至刑事責任。按照我國刑法刑法，“醫(yī)務人員由于嚴重不負醫(yī)務人員由于嚴重不負責任，造成就診人死亡或者嚴重損害責任，造成就診人死亡或者嚴重損害就診人身體健

7、康的，處三年以下有期就診人身體健康的，處三年以下有期徒刑或者拘役徒刑或者拘役”。 28（四）護士的法律法規(guī)素養(yǎng)（四）護士的法律法規(guī)素養(yǎng)一是一是知法知法，二是二是守法守法，三是用法三是用法 29三、護士職業(yè)素養(yǎng)的基本特征三、護士職業(yè)素養(yǎng)的基本特征（一）倫理性（一）倫理性（二）職業(yè)性（二）職業(yè)性（三）修養(yǎng)性（三）修養(yǎng)性（四）慎獨性（四）慎獨性30（一）倫理性（一）倫理性1、全人類性與人道性、全人類性與人道性 人人平等人人平等2、繼承性與時代性、繼承性與時代性 去其糟粕，取其精華去其糟粕，取其精華3、規(guī)范性與可操作性、規(guī)范性與可操作性有明確、具體的有明確、具體的護理道德規(guī)范和準則護理道德規(guī)范和準則3

8、1（二）職業(yè)性（二）職業(yè)性 護理護理 有別于其他職業(yè)，有其獨特有別于其他職業(yè)，有其獨特的職業(yè)性，主要體現(xiàn)在對服務對象的的職業(yè)性，主要體現(xiàn)在對服務對象的照顧、幫助、人道三個方面。照顧、幫助、人道三個方面。32（三）修養(yǎng)性（三）修養(yǎng)性 護士職業(yè)素養(yǎng)并非與生俱來，護士職業(yè)素養(yǎng)并非與生俱來， 而是通過有意識、而是通過有意識、有目的的不斷修煉，有目的的不斷修煉， 而習得或養(yǎng)成的。而習得或養(yǎng)成的。33（三）修養(yǎng)性（三）修養(yǎng)性 微笑是一種修養(yǎng)，微笑是一種修養(yǎng)，并且是一種很重要的并且是一種很重要的修養(yǎng)，微笑的實質(zhì)是修養(yǎng)，微笑的實質(zhì)是親切，是鼓勵，是溫親切，是鼓勵，是溫馨。真正懂得微笑的馨。真正懂得微笑的人，總

9、是容易獲得比人，總是容易獲得比別人更多的機會，總別人更多的機會，總是容易取得成功。是容易取得成功。 34（四）慎獨性（四）慎獨性 35（四）慎獨性（四）慎獨性 慎獨慎獨：指人們在獨自活動、無人：指人們在獨自活動、無人監(jiān)督的情況下，憑著高度自覺，按監(jiān)督的情況下，憑著高度自覺，按照一定的道德規(guī)范行動，不做任何照一定的道德規(guī)范行動，不做任何有違道德信念、做人原則之事。有違道德信念、做人原則之事。36 護士職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成護士職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成一、具備良好護士職業(yè)素養(yǎng)的意義一、具備良好護士職業(yè)素養(yǎng)的意義37 具備良好護士職業(yè)素養(yǎng)的意義具備良好護士職業(yè)素養(yǎng)的意義（一）有利于提高醫(yī)療、護理質(zhì)量（一）有利于提高醫(yī)

10、療、護理質(zhì)量（二）有利于促進護理學科的發(fā)展（二）有利于促進護理學科的發(fā)展（三）有利于促進護士自我完善，（三）有利于促進護士自我完善，提高護理隊伍的整體素質(zhì)提高護理隊伍的整體素質(zhì)（四）有利于促進社會和諧與社會（四）有利于促進社會和諧與社會文明進步文明進步38（一）有利于提高醫(yī)療、護理質(zhì)量（一）有利于提高醫(yī)療、護理質(zhì)量39（二）有利于促進護理學科的發(fā)展（二）有利于促進護理學科的發(fā)展40（三）有利于促進護士自我完善，（三）有利于促進護士自我完善， 提高護理隊伍的整體素質(zhì)提高護理隊伍的整體素質(zhì) 4142（四）有利于促進社會和諧與（四）有利于促進社會和諧與社會文明進步社會文明進步431 1、最重要的八個字是：我承認我犯過錯誤。、最重要的八個字是：我承認我犯過錯誤。2 2、最重要的七個字是：你干了一件好事！、最重要的七個字是：你干了一件好事！3 3、最重要的六個字是：你的看法如何？、最重要的六個字是：你的看法如何？4 4、最重要