集團(tuán)公司薪資管理試行辦法

1、機(jī)密文件不能外傳薪酬管理試行辦法編制：審核：審批：2009年5月1日發(fā)布2009年5月1日起實(shí)施第二早薪酬管理規(guī)則A3第三章薪酬結(jié)構(gòu).一A3第一節(jié)基本工資A4第二節(jié)績(jī)效工資A4第三節(jié)崗位津貼A4第四節(jié)表彰與獎(jiǎng)勵(lì)-A5第五節(jié)員工福利.一A6第六節(jié)長(zhǎng)期激勵(lì).一A6薪酬管理原則A2第一早第四章薪資管理A6第一節(jié)薪資總額A6第二節(jié)工效掛鉤A7第三節(jié)薪資對(duì)位A7第四節(jié)薪資特區(qū)A8第五節(jié)薪資支付A9第六節(jié)薪資調(diào)整A11第七節(jié)薪資維護(hù)A12第八節(jié)薪資預(yù)算A14第五章附件：薪資級(jí)序表A16薪酬管理試行辦法1目的為確保以薪酬為杠桿激勵(lì)員工，構(gòu)建分層分類的薪酬體系，激勵(lì)員工為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,制定本辦法。2適用

2、范圍本辦法適用于XXX有限公司全體員工薪酬的管理。3名詞術(shù)語(yǔ)解釋3.1薪酬一是指基本工資、績(jī)效工資、崗位津貼、獎(jiǎng)勵(lì)（表彰），以及福利與長(zhǎng)期激勵(lì)的總稱。3.2薪資一是基本工資與績(jī)效工資的總和。3.3級(jí)序一是指薪資級(jí)序表中表示每個(gè)層級(jí)的單位。3.4公司一是指對(duì)xxx有限公司總部與下屬門店的統(tǒng)稱。4文件執(zhí)行者4.1人力資源部一負(fù)責(zé)本辦法的執(zhí)行與完善。4.2財(cái)務(wù)管理部一負(fù)責(zé)年度薪酬總額預(yù)算。4.3人力行政總監(jiān)一負(fù)責(zé)監(jiān)督本辦法的執(zhí)行4.4總經(jīng)理一負(fù)責(zé)本辦法的審批。5正文5.1薪酬管理原則（1）公司的薪酬分配制度必須貫徹按勞分配、獎(jiǎng)勤罰懶、效益優(yōu)先，兼顧公平的基本原則，確保在公司內(nèi)部實(shí)施薪酬方案的一致性和

3、公正性。（2）根據(jù)激勵(lì)、高效的原則，在薪資分配中要把員工的收入與其為公司創(chuàng)造的效益及工作業(yè)績(jī)掛鉤，獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃與實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)掛鉤。（3）根據(jù)簡(jiǎn)單、容易操作的原則，公司在建立平等競(jìng)爭(zhēng)、職位能上能下、收入能多能能少，人員能進(jìn)能出的用人制度及相應(yīng)職務(wù)系列的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)員工有效地進(jìn)行合作，互相幫助并激勵(lì)他人創(chuàng)造佳績(jī)，充分實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。5.2薪酬管理規(guī)則（1）根據(jù)聘任、管理、考核、分配四權(quán)一體化的原則，公司各類人員的薪酬分配統(tǒng)一由人力資源部管理，并實(shí)行統(tǒng)一的級(jí)序薪資制度。（2）公司年度實(shí)發(fā)薪資總額由總經(jīng)理決定，人力資源部根據(jù)總經(jīng)理的指令對(duì)年度薪資總額與公司年度經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤，實(shí)行浮動(dòng)管理。5.3薪酬結(jié)構(gòu)5

4、.3.1薪酬的基本構(gòu)成額薪酬總福利5.3.2薪長(zhǎng)期激勵(lì)法?？?jī)效工資制適用人員經(jīng)專中心項(xiàng)總監(jiān)福指標(biāo)、產(chǎn)7備汪分紅獎(jiǎng)I7丿、/、I_i|丿|八V八TII一八部人員、拓展人員、分銷部人員、店面人員；效工資:基本工考核績(jī)不店業(yè)承擔(dān)有直指關(guān)但部其表現(xiàn)對(duì)經(jīng)效工資）+單項(xiàng)考核獎(jiǎng)營(yíng)指標(biāo)完成有直接影響的部門，包括年高度辦薪酬員薪資考核辦法各類各層次人員的績(jī)效3勵(lì)+行為獎(jiǎng)懲+福利產(chǎn)品資源部、市場(chǎng)部、客戶服務(wù)部、物流部、或者主要起管理監(jiān)督職責(zé)，只對(duì)業(yè)務(wù)部門經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生間接影響的部門，包括人力資源部、行政總務(wù)部、財(cái)務(wù)管理部、監(jiān)察審計(jì)部人員和工程人員指標(biāo)與權(quán)重見5.3.4533基本工資（1）基本工資是員工較穩(wěn)定的基本收入，

5、用來(lái)保障員工基本生活費(fèi)用。（2）基本工資是根據(jù)每個(gè)員工所在職位對(duì)公司經(jīng)營(yíng)影響的重要性，通過(guò)設(shè)定基本工資占該職位薪資總額的一定比例而確定。（3）基本工資相對(duì)固定，主要考慮韶關(guān)市及其延伸地區(qū)最低基本生活費(fèi)、行業(yè)收入水平和員工所在的職位確定，并根據(jù)員工出勤等勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況每月按時(shí)核發(fā)。（4）本制度規(guī)定之基本工資包括了固定加班工資的補(bǔ)貼；（5）本部和店面人員薪資結(jié)構(gòu)表如下：總部職能部門各崗位系列薪資級(jí)序表（即基本工資與績(jī)效工資之和，單位：元/月）崗位類別適應(yīng)職位各分位值對(duì)應(yīng)薪資（單位：元）P0值P25值P50值P75值P100值M1住管級(jí)）營(yíng)銷與營(yíng)銷支持部門主管1500180021002400270

6、0管理保障類部門主管12001500180021002400M2（經(jīng)理級(jí)）營(yíng)銷與營(yíng)銷支持類部門經(jīng)理25003000350040004500管理保障類部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人20002500300035004000區(qū)域負(fù)責(zé)人20002500300035004000P類（專業(yè)類）營(yíng)銷類部門專員9001100-130015001500-17001900管理保障類部門專員7009001100-130015001700A類（行政類）行政文秘類崗位700800-9001000-120013001400O類（操作類）基礎(chǔ)操作類崗位500600-700800-9001000-11001200備注：各類職位具體請(qǐng)見職位

7、職等對(duì)應(yīng)表門店類各崗位員工薪資級(jí)序如下表:職位級(jí)別基本工資備注地級(jí)市縣城店長(zhǎng)初級(jí)1100其中包括加班工資100元，滿勤即享受，未滿勤者無(wú)加班費(fèi)。此加班費(fèi)已包含除國(guó)豕法疋節(jié)假日以外的所有加班工資中級(jí)1300高級(jí)1500資深1800助理店長(zhǎng)初級(jí)900其中包括加班工資100元，滿勤即享受，未滿勤者無(wú)加班費(fèi)。此加班費(fèi)已包含除國(guó)家法定節(jié)假日以外的所有加班工資中級(jí)1000高級(jí)1100客戶代表初級(jí)600550頂岡（代職）人員底薪不變，獎(jiǎng)金按頂替的岡位標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)。如：組長(zhǎng)頂替助理店長(zhǎng)崗位，則應(yīng)享受組長(zhǎng)的底薪，享受助理店長(zhǎng)的提成，如系第一負(fù)責(zé)人的，則參與店長(zhǎng)考核；中級(jí)650600高級(jí)700650輔助銷售人員初級(jí)7

8、00650包括專職客戶服務(wù)專員、收銀員、商品管理員、移動(dòng)業(yè)務(wù)代表.中級(jí)750700高級(jí)800750丿Jl代534績(jī)效工資（1）績(jī)效工資是根據(jù)員工業(yè)績(jī)目標(biāo)完成情況，并參考出勤、行政獎(jiǎng)懲、勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況而計(jì)付的工資，分不同考核周期核發(fā)。（2）績(jī)效工資是根據(jù)每個(gè)員工所在職位對(duì)公司經(jīng)營(yíng)影響的重要性，通過(guò)設(shè)定績(jī)效工資占該職位薪資總額的一定比例而確定，基本工資：績(jī)效工資的比例于各級(jí)別人員考核指標(biāo)權(quán)重參考如下:部門類別定義與對(duì)象基本工資:績(jī)效工資主管以上人員普通員工主管級(jí)（含）以上普通員工公司業(yè)績(jī)指標(biāo)部門/個(gè)人關(guān)鍵指標(biāo)公司業(yè)績(jī)指標(biāo)部門/個(gè)人關(guān)鍵指標(biāo)業(yè)務(wù)支持部門不直接承擔(dān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，但部門工作與門店業(yè)務(wù)量有直

9、接關(guān)聯(lián)，其表現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)有直接影響的部門，元成和包括產(chǎn)品資源部、市場(chǎng)部、客戶服務(wù)部、物流部；60%:40%70%:30%40%60%30%70%管理保障部門主要承擔(dān)管理、監(jiān)督與服務(wù)職責(zé)，對(duì)業(yè)務(wù)部門經(jīng)營(yíng)只產(chǎn)生間接影響的70%:3075%:25%30%70%30%70%部門，包括人力資源部、行政總務(wù)部、財(cái)務(wù)管理部、監(jiān)察審計(jì)部人員和工程人員535崗位津貼（1）公司一般情況下不設(shè)崗位津貼。（2）特殊職位可以設(shè)立一定的崗位津貼。如非主管級(jí)的組長(zhǎng)、臨時(shí)代班者、值夜班的保安人員和門店兼代職津貼等?，F(xiàn)行特殊職位人員的津貼如下：序號(hào)津貼類別適用人員津貼金額（元/月）1組長(zhǎng)津貼非主管級(jí)的組長(zhǎng)80元/月2代班津貼臨

10、時(shí)代班者具體情況而定3兼職津貼門店客戶代表兼其他銷售輔助崗位者50元/月.崗位4餐費(fèi)津貼非居住地的公司外派人員，特殊班次的崗位人員，具體由人力資源部酌情審批決定200元/月.崗位5化妝津貼門店女員工10元/月6通訊津貼管理人員，業(yè)務(wù)人員，外勤人員，其標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部酌情審批決定25-500元/月7全勤津貼當(dāng)月無(wú)遲到早退和請(qǐng)假情況員工20/月（4）為了鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生從事零售工作，設(shè)立學(xué)歷津貼。具體見下表:序號(hào)津貼類別津貼金額適用人員備注1學(xué)歷津貼200（元/月）大專畢業(yè)生客戶代表僅在試用與儲(chǔ)備期內(nèi)享受,最長(zhǎng)不超過(guò)三個(gè)月，300（元/月）本科畢業(yè)生客戶代表536表彰與獎(jiǎng)勵(lì)（1）表彰與獎(jiǎng)勵(lì)，是指給公

11、司有一定特殊貢獻(xiàn)的人員設(shè)定的激勵(lì)方式。（2）表彰獎(jiǎng)勵(lì)包括年度、季度、月度表彰獎(jiǎng)、單項(xiàng)政策獎(jiǎng)、項(xiàng)目獎(jiǎng)和總經(jīng)理特別獎(jiǎng)等形式。（3）年終、季度、月度表彰獎(jiǎng)年終表彰獎(jiǎng)，根據(jù)公司年終表彰獎(jiǎng)勵(lì)的相關(guān)辦法設(shè)立的各獎(jiǎng)項(xiàng)進(jìn)行員工激勵(lì)。以單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)為主，綜合獎(jiǎng)勵(lì)為輔，年終表彰獎(jiǎng)勵(lì)側(cè)重于一線和基層員工。表彰名額10%中，不足1名者按1名進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。年終表彰獎(jiǎng)的具體辦法由人力資源部根據(jù)公司具體情況另行制定與實(shí)施。年終表彰獎(jiǎng)的獎(jiǎng)項(xiàng)可參照如下（舉例）:類別可設(shè)獎(jiǎng)項(xiàng)名額參考獎(jiǎng)勵(lì)方式適用情況表彰周期總經(jīng)理特別獎(jiǎng)年度管理創(chuàng)新獎(jiǎng)若干榮譽(yù)證書+獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)品+大會(huì)表彰年度有影響力有顯著效果的的制度與流程變革、管理再造案例半年度年度營(yíng)銷

12、創(chuàng)新獎(jiǎng)f若干榮譽(yù)證書+獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)品+大會(huì)表彰年度有影響的創(chuàng)新營(yíng)銷事件、案例、做法、經(jīng)驗(yàn)與成果半年度年度特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng):若干榮譽(yù)證書+獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)品+大會(huì)表彰對(duì)公司作出特別貢獻(xiàn)的各類員工半年度年度新星源風(fēng)尚獎(jiǎng)若干榮譽(yù)證書+獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)品+大會(huì)表彰實(shí)踐公司文化與核心價(jià)值觀的典型案例與事件半年度年度優(yōu)秀經(jīng)理人獎(jiǎng)（營(yíng)銷類）10%榮譽(yù)證書+獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)品+大會(huì)表彰全部營(yíng)銷類和營(yíng)銷支持類部門的經(jīng)理半年度年度優(yōu)秀經(jīng)理人獎(jiǎng)（管理支持類）10%榮譽(yù)證書+獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)品+大會(huì)表彰全部管理支持類部門經(jīng)理半年度綜合表彰獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀集體獎(jiǎng)10%榮譽(yù)錦旗+獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)品+大會(huì)表彰部門、直營(yíng)店半年度優(yōu)秀主管獎(jiǎng)10%榮譽(yù)證書+獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)品+大會(huì)表彰全部主管

13、級(jí)半年度金牌店長(zhǎng)獎(jiǎng)10%榮譽(yù)證書+獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)品+大會(huì)表彰全部店長(zhǎng)月度單項(xiàng)表彰獎(jiǎng)勵(lì)取佳新人獎(jiǎng)10%榮譽(yù)證書+獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)品+大會(huì)表彰入職1年以下的員工季度銷售精英獎(jiǎng)5%榮譽(yù)證書+獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)品+大會(huì)表彰全體一線銷售人員按門店分類分組進(jìn)行表彰月度最佳培訓(xùn)獎(jiǎng)10%榮譽(yù)證書+獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)品+大會(huì)表兼職培訓(xùn)講師季度彰服務(wù)之星10%榮譽(yù)證書+獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)品+大會(huì)表彰本部營(yíng)運(yùn)支持與管理支持部門人員季度核算之星10%榮譽(yù)證書+獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)品+大會(huì)表彰財(cái)務(wù)核算人員季度維修之星10%榮譽(yù)證書+獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)品+大會(huì)表彰全部維修服務(wù)人員季度收銀之星10%榮譽(yù)證書+獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)品+大會(huì)表彰全體專職收銀員季度商品管理之星10%榮譽(yù)證書+獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)品+大

14、會(huì)表彰全體專職商品管理員季度客戶服務(wù)之星10%榮譽(yù)證書+獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)品+大會(huì)表彰全體專職客戶服務(wù)專員季度移動(dòng)業(yè)務(wù)之星10%榮譽(yù)證書+獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)品+大會(huì)表彰全體專職移動(dòng)業(yè)務(wù)員季度10%(4) 項(xiàng)目獎(jiǎng)為鼓勵(lì)項(xiàng)目組完成任務(wù)、達(dá)成目標(biāo)，公司將在項(xiàng)目完成時(shí)針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目參與成員設(shè)立的獎(jiǎng)金。具體獎(jiǎng)勵(lì)辦法由人力資源部根據(jù)項(xiàng)目情況另行規(guī)定。(5)單項(xiàng)政策獎(jiǎng)勵(lì)：公司為完成某項(xiàng)目標(biāo)(如主推機(jī)型現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、滯銷品處理、積分目標(biāo)完成、單臺(tái)積分目標(biāo)、重大節(jié)假日銷售競(jìng)賽)而設(shè)立的單項(xiàng)考核獎(jiǎng)勵(lì)，具體辦法由人力資源部和主管部門按需要制定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行；(6) 行為獎(jiǎng)懲：根據(jù)公司獎(jiǎng)懲管理辦法對(duì)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)或者違紀(jì)行為進(jìn)行的獎(jiǎng)

15、勵(lì)或者處罰,具體見獎(jiǎng)懲管理暫行辦法(7) 總經(jīng)理特別獎(jiǎng)是為總經(jīng)理認(rèn)為對(duì)公司作出特別貢獻(xiàn)的人員設(shè)立的一種獎(jiǎng)勵(lì)方式。可以設(shè)置獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、新星源勛章、特殊榮譽(yù)證書等。具體獎(jiǎng)勵(lì)人員、獎(jiǎng)勵(lì)方式和獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)間由總經(jīng)理根據(jù)公司情況親自決定。537員工福利員工福利的管理，具體詳見公司福利管理辦法。538長(zhǎng)期激勵(lì)長(zhǎng)期激勵(lì)是為公司中高層設(shè)計(jì)的激勵(lì)機(jī)制，主要形式為股權(quán)激勵(lì)與股票期權(quán)激勵(lì)等，具體激勵(lì)方案公司根據(jù)崗位層次與類別另行規(guī)定。5.4薪資管理5.4.1薪資總額的管理（1）公司年度薪資總額計(jì)劃由人力資源部根據(jù)公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況，實(shí)施總額管理。薪資總額及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的核定分別由人力資源部與財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)，并由人力資源

16、部匯總后于執(zhí)行年度前兩個(gè)月內(nèi)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。（2）公司總部各部門與各區(qū)域與門店的薪酬總額均要嚴(yán)格執(zhí)行公司的年度分解計(jì)劃。（3）人力資源部負(fù)責(zé)薪酬總額的控制與管理，薪資總額基數(shù)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。（4）薪酬掛鉤的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是：銷售毛利和銷量完成率、凈利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)情況、人力費(fèi)用總占比、勞動(dòng)生產(chǎn)率等。（5）公司薪資總額掛鉤基數(shù)，以其效益指標(biāo)的稅后凈利潤(rùn)為基礎(chǔ)加以調(diào)整確定，經(jīng)審核確定的薪資總額基數(shù)一般不再調(diào)整。特殊情況確需調(diào)整的，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由人力資源部修訂。5.4.2薪資對(duì)位（1）薪資級(jí)序表的結(jié)構(gòu)：公司本部員工（含區(qū)域經(jīng)理）薪資級(jí)別按照職位說(shuō)明書規(guī)定，分為操作類（0）,行政類（A），專

17、業(yè)類（P），管理類（M）四大崗位系列，公司薪資等級(jí)總級(jí)為18級(jí)，但根據(jù)崗位系列其薪資級(jí)別總數(shù)和級(jí)差有所不同，各崗位系列之薪資級(jí)序表見5.3.3；（2）職位薪資對(duì)位原則公司每位員工職位薪資的對(duì)位，應(yīng)比照公司薪資級(jí)序表進(jìn)行。職位薪資對(duì)位時(shí)，先對(duì)位薪資級(jí)序（即職位所在類別），后對(duì)位薪資等級(jí)。對(duì)位薪資等級(jí)時(shí)，原則上職位薪資最低不能低于級(jí)等的最低值，最高不能高于級(jí)等的最高值。確定薪資等級(jí)時(shí)，不一定嚴(yán)格按照所在等級(jí)等的數(shù)值確定，可以在本級(jí)的等與等之間確定合適的數(shù)值，但上下增減幅度不能低于50元，即薪資尾數(shù)以50元為單位。（3）職位薪資對(duì)位方法a已有職位依據(jù)薪資級(jí)序表確定應(yīng)聘人員所任職位的薪資級(jí)序與級(jí)等。綜

18、合考慮應(yīng)聘者學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、綜合技能和市場(chǎng)薪酬水平等因素，以及相同職位人員的薪資水平，確定應(yīng)聘者的薪資水平。b職位要素變動(dòng)的職位和新設(shè)職位凡職位要素變動(dòng)的職位和新設(shè)職位，均由職位的直接上級(jí)撰寫其職位描述。人力資源部根據(jù)公司職位管理辦法，參照職位描述，確定新設(shè)職位所屬職位系列和職等；確定的職位系列與職等將作為薪資對(duì)位的參考依據(jù)。職位評(píng)估小組根據(jù)公司職位評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)其職位進(jìn)行評(píng)估。人力資源部將評(píng)估結(jié)果對(duì)照薪資級(jí)序表，確定新設(shè)職位在薪資級(jí)序表中的位置，并將新設(shè)職位添加到表中，從而得到新設(shè)職位在表中的位置。綜合考慮任職者學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、綜合技能和市場(chǎng)薪酬水平等因素，以及相同職位人員薪資水平，確定新職位

19、的薪資水平。（4）新員工入職定薪審批程序公司人力資源部根據(jù)薪資級(jí)序表提出定級(jí)定等建議，人力資源總監(jiān)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，人力資源部負(fù)責(zé)將結(jié)果反饋給該員工，并建立薪資檔案。544工資特區(qū)（1）工資特區(qū)適用范圍針對(duì)不適合年薪制、崗位績(jī)效工資制、提成工資制的特殊人才。其中包括：有較大貢獻(xiàn)者、稀缺人才、顧問(wèn)、特聘人才等。其目的是為激勵(lì)和吸引優(yōu)秀人才，使企業(yè)與外部人才市場(chǎng)接軌，提高企業(yè)對(duì)關(guān)鍵人才的吸引力，增強(qiáng)公司在人才市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。（2）設(shè)立工資特區(qū)的原則a談判原則：特區(qū)工資以市場(chǎng)價(jià)格為基礎(chǔ)，由雙方談判確定；b保密原則：為保障特區(qū)員工的順利工作，對(duì)工資特區(qū)的人員及其工資嚴(yán)格保密，員工之間禁止相互打探；c

20、限額原則：特區(qū)人員數(shù)目實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，依據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益水平及發(fā)展情況限制總數(shù)，不宜過(guò)多。（3）工資特區(qū)人才的選拔特區(qū)人才的選拔以外部招聘為主。其條件為名優(yōu)院校畢業(yè)生（包括MBA學(xué)生）、企業(yè)人力資源規(guī)劃中急需或者必需的人才和行業(yè)內(nèi)人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的稀缺人才等。（4）工資特區(qū)人才的淘汰a針對(duì)工資特區(qū)內(nèi)的人才，年底根據(jù)合同進(jìn)行年度考核。b有以下情況者自動(dòng)退出人才特區(qū)：考核成績(jī)低于預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)；人才供求關(guān)系變化，不再是市場(chǎng)稀缺人才或特殊人才；（5）符合工資特區(qū)人員的工資總額由總經(jīng)理決定。545薪資支付（1）薪資保密a為避免不良的攀比風(fēng)氣，形成以貢獻(xiàn)論薪酬的激勵(lì)氛圍，公司的薪資支付一律按照保密的原則不公開支付

21、。b員工應(yīng)對(duì)自己的工資保密和他人的薪資進(jìn)行保密，不得透露本人薪資或探詢、評(píng)論他人薪資，有違反者視情節(jié)輕重予以行政處罰200元/次、降薪一級(jí)或開除處理，；（2）薪資查詢：a薪資計(jì)算有不明之處，報(bào)經(jīng)直屬主管或直接向薪資經(jīng)辦人咨詢解決，b管理人員有權(quán)查詢管理幅度內(nèi)人員薪資與獎(jiǎng)金情況；（3）工資與獎(jiǎng)金支付：根據(jù)職位描述評(píng)估該職位的職位等級(jí)，確定與該職位相對(duì)應(yīng)的薪資級(jí)等，比照相對(duì)應(yīng)的級(jí)等薪資數(shù)額按期支付。其中基本工資按月支付；績(jī)效工資按考核周期支付。離職員工工資與獎(jiǎng)金在離職時(shí)核算，但在次月15日發(fā)放；（4）試用期工資：本部新聘員工試用期內(nèi)的薪資，原則上按轉(zhuǎn)正后薪資的80%執(zhí)行，包含基本工資80%和績(jī)效工

22、資80%。試用期人員的薪資，原則上以該職位所在級(jí)序的最低值起薪；如與新進(jìn)員工另有協(xié)議，則起薪不一定是最低值，但高于中點(diǎn)值時(shí)，由人力資源部與用人部門討論后報(bào)總經(jīng)理決定。原則上試用期員工不參與績(jī)效考核。（5）獎(jiǎng)金和津貼：享受提成獎(jiǎng)金和特殊崗位津貼的員工，人力資源部按公司相關(guān)規(guī)定每月計(jì)算在其工資中。（6）員工假期：?jiǎn)T工享受帶薪休假，如各法定假日年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等，薪資支付類別及比例詳見員工休假管理辦法。（7）基本工資發(fā)放a公司于次月15日以獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)品或銀行轉(zhuǎn)賬的形式，發(fā)放前一月員工基本工資。b員工工資單于每月15日下發(fā)至各部門負(fù)責(zé)人（包括店長(zhǎng)），由各部門負(fù)責(zé)人分發(fā)至每位員工。（8）績(jī)效工資和提

23、成工資的支付員工績(jī)效工資與提成的支付按公司崗位績(jī)效管理體系中有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（9）離職人員薪資結(jié)算a員工依照公司相關(guān)規(guī)定辦理離職清單簽字手續(xù)后，人力資源部在次月15日結(jié)算離職工資。其離職人員薪資計(jì)算公式為：當(dāng)月離職薪資=【（本人基本工資/26）當(dāng)月出勤天數(shù)+本人應(yīng)發(fā)績(jī)效工資x績(jī)效考核系數(shù)】。b離職人員薪資只能由本人親自領(lǐng)取或存入指定的銀行賬戶，不能由他人代領(lǐng)。若員工因離職后賬戶遺失而無(wú)法存款時(shí)，則需由員工本人親自到公司領(lǐng)取。（10）薪資中的減款a病事假減款：病事假減款=（本人基本工資/26）缺勤天數(shù)，具體見員工休假管理辦法。b違紀(jì)減款：?jiǎn)T工違反公司制度而被罰款，人力資源部根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定在其當(dāng)月

24、薪資中減除。c考核減款：公司在日常工作考核、企管體系審核及績(jī)效考核等各種考核中發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)的罰款，人力資源部依據(jù)考核結(jié)果，按相關(guān)規(guī)定的要求在薪資中減除。d社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)費(fèi)的減除：社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)費(fèi)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)在每月薪資中予以減除。e公司有義務(wù)代扣代繳員工個(gè)人所得稅，并執(zhí)行其他法定薪資代扣代繳行為。（11）非常規(guī)支付公司員工遇下列情形時(shí)，可向人力資源部申請(qǐng)?zhí)崆邦I(lǐng)取已工作時(shí)間的薪資：a員工或依靠員工收入賴以維持生計(jì)者結(jié)婚、死亡、生育、疾病或發(fā)生意外傷害時(shí)；b員工被停職或被解雇時(shí)（包括懲戒解雇）；c其他獲得公司同意的情形。546薪資調(diào)整(1) 薪資調(diào)整原則a薪資調(diào)整額度以本職位薪資級(jí)等最高值為終點(diǎn)。當(dāng)員工

25、從某一級(jí)晉升為上一級(jí)薪資級(jí)序時(shí)，其薪資套等，原則上是就高不就低。b當(dāng)員工薪資從某一個(gè)薪資級(jí)序上升到上一級(jí)薪資級(jí)序時(shí)，調(diào)整后的薪資不一定定在高一級(jí)的最低等上，可以上靠1-2個(gè)等。c員工的薪資級(jí)等調(diào)整如果不是跨等時(shí)，其調(diào)薪權(quán)限賦予員工所在部門第一負(fù)責(zé)人，人力資源部提供調(diào)薪建議與調(diào)薪依據(jù)。d調(diào)整薪資時(shí)，原則上為1-2個(gè)級(jí)，但最低調(diào)整的薪資額度不少于100元或50元。e工作不滿一年，或年度缺勤達(dá)30日以上者次年不予調(diào)薪。(2) 薪資調(diào)整的類型：a上調(diào)：符合下列情況之一者(包括但不局限)，可由人力資源部門或者上級(jí)主管提交申請(qǐng)確定臨時(shí)提薪的金額，標(biāo)準(zhǔn)亦應(yīng)與薪資基本結(jié)構(gòu)等級(jí)表一致。在本職崗位上為公司作出特別

26、重大貢獻(xiàn)的；由于取得新學(xué)歷或職稱，其原來(lái)薪資結(jié)構(gòu)不足以與該學(xué)歷及任職資格的薪資相適應(yīng)的；符合勞動(dòng)協(xié)約規(guī)定的無(wú)資格提薪者，其后決定無(wú)必要懲戒又復(fù)職時(shí)，或者受警告處分后復(fù)職，特別在被認(rèn)為有酌情從輕處罰余地時(shí)。在經(jīng)營(yíng)管理、顧客服務(wù)、評(píng)比競(jìng)賽、技術(shù)革新等方面作出顯著成績(jī)或堪為楷模的；根據(jù)勞動(dòng)協(xié)約規(guī)定，長(zhǎng)期休假者或者停薪留職再?gòu)?fù)職后與其同等者相比其工資被認(rèn)為存在特別明顯差別時(shí)。任職于特殊崗位或職務(wù)的員工經(jīng)人力資源部部門考核評(píng)定認(rèn)為有加薪必要時(shí)。b下調(diào)：符合下列情況之一者(包括但不局限)，經(jīng)審批后將給予降級(jí)處理：在職期間有失職、瀆職或嚴(yán)重違紀(jì)行為的；連續(xù)兩個(gè)考核周期績(jī)效考核未達(dá)標(biāo)的；市場(chǎng)內(nèi)外部環(huán)境急劇惡化

27、導(dǎo)致公司經(jīng)營(yíng)受到嚴(yán)重影響的；非人為的不可抗力因素造成公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和利潤(rùn)造成嚴(yán)重下滑時(shí)；違反薪資保密規(guī)定造成較大負(fù)面影響的；其他符合獎(jiǎng)懲制度或者考核辦法等的行為。c調(diào)動(dòng)調(diào)薪：用于人員崗位平級(jí)變動(dòng)情況；調(diào)動(dòng)調(diào)薪原則：由同級(jí)崗位調(diào)至另一同級(jí)崗位，如員工滿足新崗位成熟人員崗位需求的，原則上維持崗位檔次水平，如員工達(dá)不到新崗位成熟人員崗位需求的，則下調(diào)一個(gè)檔次，離新崗位差距越大，則下調(diào)檔次越多。調(diào)動(dòng)加薪：按調(diào)動(dòng)時(shí)的定薪原則”在檔次不變的情況下，則享受加薪。調(diào)動(dòng)不加薪：按調(diào)動(dòng)時(shí)的定薪原則”在新崗位的薪酬與原崗位薪酬一樣。調(diào)動(dòng)減薪：按調(diào)動(dòng)時(shí)的定薪原則”在新崗位的薪酬低于原崗位薪酬?？绲貐^(qū)調(diào)動(dòng)：店面人員按地區(qū)

28、薪資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，本部人員享受外派福利；d轉(zhuǎn)正調(diào)薪資調(diào)整：?jiǎn)T工試用期經(jīng)考核評(píng)估合格后給予轉(zhuǎn)正的，根據(jù)其綜合表現(xiàn)和考核結(jié)果調(diào)整其基本工資，其中入職前有約定的，按約定數(shù)額參考公司薪資等級(jí)表確定；任職前無(wú)約定的，根據(jù)表現(xiàn)在原級(jí)別基礎(chǔ)上上浮之1-2級(jí)；e晉升調(diào)薪：用于崗位晉升情況；晉升加薪：晉升至新崗位，統(tǒng)一從新崗位的崗位所在類別內(nèi)較高水平定薪，晉升不加薪：現(xiàn)崗位的工資已達(dá)到或超過(guò)新崗位的檔次，在晉升時(shí)原則上只晉升職務(wù),不晉升工資。f普遍性調(diào)薪：如市場(chǎng)物價(jià)水平、外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r等發(fā)生重大變化，公司認(rèn)為有必要時(shí)將對(duì)所有員工的薪資進(jìn)行調(diào)整，具體調(diào)整系數(shù)，調(diào)整的方法和時(shí)間等另行文通知確定。

29、g績(jī)效考核調(diào)薪：每年4月與10月，凡在上一半年考核成績(jī)符合調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)的，給予調(diào)薪，各考核結(jié)果對(duì)應(yīng)調(diào)薪級(jí)別參考如下表：本部員工考核調(diào)薪指引表周期適應(yīng)對(duì)象考核結(jié)果與對(duì)應(yīng)調(diào)整級(jí)別季度業(yè)務(wù)支持部門員工本季度考核得分從高到低排序本組排前20%上調(diào)一級(jí)（如平均分低于85分則不上調(diào)）最后20%下調(diào)一級(jí)（如平均分高于80分則不下調(diào)）管理保障部門員工本季度考核得分從高到低排序區(qū)域經(jīng)理/主任平均得分排第一名則上調(diào)一級(jí)（如得分低于90則不上調(diào)）平均得分最后一名則下調(diào)一級(jí)（如得分高于80則不下調(diào)）半年本部主管、經(jīng)理考核得分在90分以上的可考慮上調(diào)一級(jí)考核得分在80分以下的下調(diào)一級(jí)備注店面人員考核調(diào)薪見客戶代表和店長(zhǎng)升降

30、級(jí)管理辦法；如員工其薪資為本序列最低級(jí)別，則不下調(diào)；但下列人員不列入績(jī)效考核提薪考慮范圍:尚在見習(xí)與試用期的員工參與排序，不參加調(diào)薪；因工傷和有薪假期之外原因在考核周期內(nèi)缺勤達(dá)15天以上者；前兩季度有不誠(chéng)實(shí)行為記錄或重大違紀(jì)、失職行為的；停薪留職人員和經(jīng)有效批準(zhǔn)的辭離職人員；前兩季度內(nèi)累計(jì)遲到/早退達(dá)10次以上或曠工累計(jì)達(dá)2天以上的；（4）員工臨時(shí)薪資調(diào)整：如有下列情形之一者，人力資源部或部門負(fù)責(zé)人均可申請(qǐng)員工的臨時(shí)薪資調(diào)整，以資鼓勵(lì)：a員工有特殊業(yè)績(jī)或其他突出表現(xiàn)時(shí)；b年中錄用的員工，具有優(yōu)秀的技能或成績(jī)時(shí)；c為同行業(yè)間競(jìng)相爭(zhēng)取的人才且導(dǎo)致不穩(wěn)定時(shí)；d總經(jīng)理認(rèn)可的其他情況。（6）審批程序員工職位調(diào)整后，由調(diào)入部門負(fù)責(zé)人，根據(jù)該員工所任職位在公司薪資區(qū)間，并結(jié)合該員工在公司工作時(shí)間、工作