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1、XXXX消防報(bào)警系統(tǒng)服務(wù)合同合同編號(hào)簽訂時(shí)間簽訂地點(diǎn)甲方:有限公司 注冊(cè)地址:法定代表人:乙方:注冊(cè)地址:法定代表人:依據(jù)中華人民共和國(guó)合同法等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等友 好協(xié) 商,同意由乙方就消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)提供服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”)及服務(wù)所需設(shè)備 (以下簡(jiǎn)稱“設(shè)備”)。現(xiàn)雙方就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議,共同遵守。第1條 定義本合同所使用的用語,除中華人民共和國(guó)法律法規(guī)以及本合同各項(xiàng) 條款中另有規(guī) 定外,應(yīng)具有如下含義:1、 “設(shè)備”系指本合同所列的硬件、裝備及其它產(chǎn)品。2、 “許可用途”在本合同中特指甲方對(duì)特許軟件的使用用途。3、 “施工場(chǎng)所”系指甲方即將安裝本合同所述設(shè)備的場(chǎng)所。
2、4、 “訂單”系指得到乙方或其授權(quán)代表承諾的購(gòu)貨訂單或合同。5、 “軟件”系指機(jī)讀目標(biāo)及原代碼,包括可執(zhí)行程序和硬件,以及文字和電子 密碼排序文檔。此處所指的“軟件”包括特許軟件和非特許軟件。6、 “非特許軟件”系指可能與本合同有關(guān),但依據(jù)本合同甲方無權(quán)使用的軟 件。第2條 供貨范圍1、乙方依據(jù)本合同服務(wù)中涉及的向甲方提供的設(shè)備、其具體 規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量及單價(jià)詳列于本合同附件一中。2、該部分金額不在本合同中,以甲方訂單為準(zhǔn)3、訂單生效后60天內(nèi),設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。4、設(shè)備的交付均在甲方西青開發(fā)區(qū)工廠進(jìn)行。第3條服務(wù)范圍本合同服務(wù)期自20xx年x月x日起,至20xx年x月x日止。乙方依據(jù)本合同 提供
3、以下服務(wù):1、系統(tǒng)功能恢復(fù)服務(wù)乙方將于合同生效后,對(duì)甲方的消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行整體的排 查修復(fù),內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)更新見附件二,音頻系統(tǒng)的故障排查,系統(tǒng)通訊故 障排查,及相關(guān)系統(tǒng)故障的處理。2、消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)甲方系統(tǒng)功能恢復(fù)正常后,乙方將提供整體系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)。具體內(nèi)容如下:2.1 乙方每月派遣工程師,在正常工作時(shí)間對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行控制設(shè)備巡檢,并提交 服務(wù)報(bào)告。2.2 乙方每年派1或2位專業(yè)工程師在正常工作時(shí)間對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行2次系統(tǒng)檢 查,整體檢查及維護(hù)。乙方承諾于每次服務(wù)后就本次維護(hù)保養(yǎng)情況向甲方提交系 統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)報(bào)告及調(diào)整清單。2.3 乙方定期維修保養(yǎng)服務(wù)的意思是指由乙方公
4、司直接委派工作人員負(fù)責(zé)保證甲方 的控制器設(shè)備保持良好的運(yùn)行狀態(tài),并對(duì)乙方提供的設(shè)備進(jìn)行全面的調(diào)整、預(yù)防 性維護(hù)服務(wù)。以上所稱正常工作時(shí)間指每周一到周五上午九時(shí)至下午十七時(shí)三十 分,法定節(jié)假日除外。2.3.1 Xxxx系統(tǒng)的檢查保養(yǎng)內(nèi)容為:1)檢測(cè)各Xxxx盤內(nèi)程序,對(duì)故障點(diǎn)進(jìn)行分析及處理。2)檢查Xxxx盤內(nèi)自動(dòng)控制功能及通訊網(wǎng)絡(luò)線路狀態(tài)。3)聯(lián)接控制器各條回路卡,檢測(cè)煙感/溫感靈敏度及潔凈度。4)檢查控制中央電腦數(shù)據(jù)庫(kù),并在每半年服務(wù)期間進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份。5)乙方完成檢修后,對(duì)任何故障及不足乙方均應(yīng)書面提出整改意見,并在甲方現(xiàn)場(chǎng)具 備整改條件后協(xié)助整改。6)測(cè)試消防系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)功能,并提供聯(lián)動(dòng)測(cè)
5、試報(bào)告。2.3.2 xxxx監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容:1)檢測(cè)消防盤,對(duì)故障點(diǎn)進(jìn)行分析及處理。2)檢查消防盤內(nèi)自動(dòng)控制功能及通訊網(wǎng)絡(luò)線路狀態(tài)。3)聯(lián)接控制器各條回路卡,檢測(cè)煙感/溫感靈敏度及潔凈度。4)測(cè)試消防系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)功能,并提供聯(lián)動(dòng)測(cè)試報(bào)告。5)乙方完成檢修后,對(duì)任何故障及不足乙方均應(yīng)書面提出整改意見,并在甲方現(xiàn)場(chǎng)具 備整改條件后協(xié)助整改。3、緊急維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)在本合同有效期內(nèi),如甲方控制器或圖形中央無法正常工作,在 接到甲方書面或電話通知后乙方將在正常工作時(shí)間內(nèi)2小時(shí)之內(nèi)做出響應(yīng),4小時(shí)之 內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)提供緊急服務(wù),在正常工作時(shí)間之外,4小時(shí)之內(nèi)做出響應(yīng),12小時(shí)之內(nèi) 到現(xiàn)場(chǎng)提供緊急服務(wù)。4、服務(wù)期間現(xiàn)
6、場(chǎng)點(diǎn)位增加、變更或程序修改甲方需要更改或變更現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備,或重新編譯XXX程序,乙方在接到書面通知 并達(dá)成修改計(jì)劃后,提供XXX軟件程式修改并下載,每年增加或修改點(diǎn)數(shù)少于20 點(diǎn)時(shí)且在這一基礎(chǔ)上程序修改不超過6次,乙方不再另外收費(fèi)。5、培訓(xùn)服務(wù)5.1 在合同執(zhí)行期間,乙方承諾向甲方免費(fèi)提供每年2次共為期2天的專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng) 系統(tǒng)、設(shè)備操作及管理的培訓(xùn)。5.2 在服務(wù)過程中,乙方對(duì)于甲方所指定的工作人員提供現(xiàn)行使用的系統(tǒng)、設(shè)備的 管理、設(shè)備的操作以及設(shè)備故障的排除等方面現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。5.3 如甲方運(yùn)行人員變動(dòng),乙方每年另行安排一次對(duì)甲方變動(dòng)后工作人員運(yùn)行操作的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。5.4 具體培訓(xùn)時(shí)間由甲方確定,甲方提
7、前兩周通知乙方。6、特殊服務(wù)內(nèi)容下列情況下,乙方可以根據(jù)甲方的要求決定提供特殊服務(wù),具體服務(wù)費(fèi)用由雙方 另行協(xié)商決定:(1) 天災(zāi)、地震、政府行為等不可抗力事由造成的系統(tǒng)設(shè)備損壞。(2) 非乙方之過失所造成之系統(tǒng)設(shè)備損壞。(3) 系統(tǒng)設(shè)備賴以運(yùn)行的工作環(huán)境較締約時(shí)發(fā)生重大改變,且該改變非乙方于締約時(shí)所能合理預(yù)料。(4) 其他定期維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)范圍之外的事宜。7、備品備件供應(yīng)如在服務(wù)期間出現(xiàn)消防系統(tǒng)備件的采購(gòu),將在附件三價(jià)格基礎(chǔ)上給與8.8折優(yōu)惠。&其他約定乙方派遣的工程師在甲方廠區(qū)內(nèi)提供服務(wù)期間,應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制 度, 因所派遣的工程師的行為而給甲方或第三人造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé) 任。第4條合
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