基于人本管理視角的高校教學管理研究

1、基于人本管理視角的高校教學管理研究    摘要注入“以人為本”的教育理念，在教學管理中加強人本管理對于高校提高教學質(zhì)量、培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新型人才很重要。由于人本理念缺失，目前高校教學管理缺乏人本化，為此需要對學生、教師和教學秘書的教學管理實施人本化管理，提高教學管理效能。 關(guān)鍵詞 人本管理；高校；教學管理 加強教學管理是高校提高教學質(zhì)量的重要保證。在知識經(jīng)濟時代的新形勢下，剛性的教學管理制度已難以適應社會對高素質(zhì)、創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)需求。因此，注入“以人為本”的教育理念，在高校教學管理中加強以教師和學生為中心的人本管理就顯得尤為迫切和重要。 一、教學管理中人本

2、管理思想的內(nèi)涵 “人本管理”就是以人為本的管理，即在管理活動中把人作為管理的核心，用以價值觀為核心的文化進行管理。在高校教學管理中實行“人本管理”就是在教學管理中以學生和教師為中心，給予充分的人文關(guān)懷，營造優(yōu)越的學習、發(fā)展平臺和環(huán)境，通過各種激勵手段充分調(diào)動學生和教師的積極性、主動性和創(chuàng)造性，最大限度地激發(fā)師生的內(nèi)在潛能，激勵師生自覺為實現(xiàn)發(fā)展目標而奮斗，促進其個性發(fā)展及綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力的提高。其內(nèi)涵具體包括：第一，對學生和教師給予充分的尊重、理解和關(guān)懷，讓學生和教師感受到他們的核心價值和主體地位，增強他們的歸屬感及集體凝聚力和向心力，打造和諧的團隊。第二，為學生營造靈活柔性的學習環(huán)境和良好

3、的個性發(fā)展空間，為教師營造寬松的教學環(huán)境和發(fā)展平臺，提高他們的創(chuàng)造性和主觀能動性，形成教學管理文化。 二、高校教學管理人本化存在的問題 （一）對學生的教學管理缺乏人本化 1.專業(yè)設(shè)置機制不靈活，學生缺乏專業(yè)選擇權(quán)，轉(zhuǎn)專業(yè)困難。現(xiàn)代社會發(fā)展要求高校學生在德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的基礎(chǔ)上要保持個性，彰顯本色。高校在專業(yè)設(shè)置機制上也應滿足這種需求。但我國高校專業(yè)設(shè)置機制不靈活，各專業(yè)間涇渭分明，沒有為學生根據(jù)自己的興趣與才能自由地選擇專業(yè)提供相應的支持和保障。因此，在現(xiàn)行高校的教學管理制度下，學生缺乏專業(yè)選擇權(quán)，轉(zhuǎn)專業(yè)面臨較多的限制。比如，有的高校規(guī)定學生要通過考試，并且專業(yè)成績要達到一定分數(shù)線才能轉(zhuǎn)專業(yè)

4、；有的高校嚴格規(guī)定學生轉(zhuǎn)專業(yè)的時間只能在大二下學期；有的高校規(guī)定只有成績排名在前5名或前10名的學生才能轉(zhuǎn)專業(yè)；甚至有的高校規(guī)定轉(zhuǎn)專業(yè)要繳納價格較高的專業(yè)建設(shè)費。這就造成了學生轉(zhuǎn)換專業(yè)困難的問題。 2.選課機制剛性，阻礙了學生的個性化發(fā)展。雖然高校目前基本上都實行學分制，但選課機制剛性，不能真正實現(xiàn)由學生按照自己的需求進行選擇，難以滿足學生的個性發(fā)展需求。這主要表現(xiàn)在：必修課的比例偏高，選修課的比例仍偏低；由于選修課程資源不足，選修課總數(shù)有限，大部分選修課都是限選課，學生喜歡的課程難以開出，一些開設(shè)的課程又往往不能滿足學生的需求，學生自主選課的余地太小。   &#

5、160;3.課堂教學管理體制呆板。素質(zhì)教育要求注重開發(fā)學生的創(chuàng)新思維，培養(yǎng)其創(chuàng)新能力，但很多高校的課堂教學管理體制只強調(diào)集中控制，而忽視了學生的學習自主選擇權(quán)，抑制了學生的個性化發(fā)展。一是教學形式機械。很多高校的課堂教學仍實行“滿堂灌”，教學形式以“填鴨式”講授為主，缺乏學術(shù)討論和辯論，在課堂教學中沒有體現(xiàn)出學生的主體地位，未能充分發(fā)揮學生的主觀能動性，不利于培養(yǎng)學生的想象力和創(chuàng)造力。二是學習方式和形式缺乏選擇權(quán)。高?，F(xiàn)有的課堂教學管理制度未能很好地做到因材施教，沒有給予學生充分的學習方式和形式的自主選擇權(quán)，這使得學生要想根據(jù)自己的學習能力和進度免修或免聽部分課堂講授或?qū)嵭凶詫W以加快學習進程很

6、難實現(xiàn)。 （二）對教師的教學管理缺乏人本化 1.在教學管理活動中限制了教師的自主權(quán)。很多高校在教學管理活動中限制教師在教學中的自主權(quán)，包括決定權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)等，影響了教師的教學自主和學術(shù)自由，削弱了教師在教學中的主體地位和主導作用。比如，對課程的具體的教學目標、教學內(nèi)容、教學方法、教案編寫形式、教學進度、教材等的規(guī)定過于教條，過于強調(diào)計劃性、統(tǒng)一性和程式化，不夠靈活，遏制了教師的積極主動性、創(chuàng)造性和在其專業(yè)領(lǐng)域里的個性化發(fā)展。 2.對教師的管理偏于行政化。高校普遍存在這樣的問題，即教師對教學管理制度提出了意見和完善的建議，但因為教學管理部門和教學單位之間的觀點差異、行政效能等問題，往往導致

7、這些針對教學管理問題的意見和建議得不到及時解決或采納和認可。這影響了他們的教學，也壓制了他們的積極性。 3.對教師的評價過于強調(diào)量化，評價方式缺乏靈活性。很多高校對教師在教學方面的評價主要是通過完成課時數(shù)、布置和批改作業(yè)的次數(shù)、課堂教學質(zhì)量評估等量化指標進行，在科研方面的評價則主要是通過論文、專著、科研項目等科研成果的數(shù)量與級別這些量化指標進行，不論是教學評價還是科研評價都規(guī)定了嚴格、剛性的量化指標，評價方式呆板，不夠科學。這些剛性的量化指標及缺乏靈活性的評價方式只能反映出教師教學科研工作的表面情況及結(jié)果而忽略了教師的努力過程，只強調(diào)了監(jiān)督控制和規(guī)范約束而忽視了教師自我價值的實現(xiàn)和個性的發(fā)展，

8、抑制了教師的積極主動性和創(chuàng)造性。 4.對教師的教學激勵機制不當。很多高校對教師的教學管理主要憑借行政權(quán)威進行硬性的管、卡、壓，而教師并未充分理解教學管理部門相關(guān)規(guī)定的意圖，主觀上容易產(chǎn)生抵觸心理，不會積極主動地與其合作，從而造成教學激勵失靈。    （三）對教學秘書的教學管理缺乏人本化 一是對教學秘書的培養(yǎng)提高不足。對于教學秘書這支基層教學管理隊伍，很多高校普遍都不重視，不像對教師和科研人員那樣積極為其進修和提高提供各種有利的機會和平臺。這使得很多教學秘書缺乏科學的教學管理理念、能力與技術(shù)，從而制約了教學秘書的素質(zhì)和能力的提高，也壓制了其工作積極性。二是

9、對教學秘書的績效考評往往忽略其業(yè)務水平、服務質(zhì)量等，激勵不足，導致教學秘書對其業(yè)務水平、服務質(zhì)量的提高缺乏動力，不利于他們教學管理和服務水平的總體提升，制約了高校教學質(zhì)量的提高。 三、人本理念缺失是導致高校教學管理人本化欠缺的主要內(nèi)因 （一）教育部門的教育思想觀念中人本理念缺失 由于受“社會本位”的教育價值觀的影響，教育部門往往認為教育的最終目標是社會理想，主張教育應為社會發(fā)展的需要服務，并且認為教育就是國家政治和經(jīng)濟發(fā)展的工具，而對個人的價值和個性的發(fā)展則不重視。在這種指導思想的影響下，高校的教學管理也忽視了個性發(fā)展和創(chuàng)新教育。 （二）教學管理者的教育思想觀念中人本理念缺失 受傳統(tǒng)的教育管理

10、觀的影響，高校教學管理者往往只注重和強調(diào)教學管理的“剛性”和“強制性”，強調(diào)行政約束，強調(diào)嚴格和嚴厲的規(guī)章制度約束，強調(diào)教學管理者自身的主體地位，僅把教師和學生作為被動接受的管理對象和單純的客體，而忽略了教師和學生的主觀能動性，忽視了“人本化”的理念。這種行政化的教學管理過于強調(diào)憑借行政管理手段來嚴格管理教師和學生，強化教學管理者的管理指揮職能而弱化甚至于忽視了其服務教師和學生的服務職能，制定出的教學管理制度往往僅從管理者的角度出發(fā)考慮，偏重管制與處罰，強調(diào)教師和學生的義務，而不顧及教師和學生的意愿和權(quán)力，忽視了他們教學和學習的自由及在教學中的主體地位，這必將削弱教師和學生的積極性，束縛其創(chuàng)造

11、性，不利于高校教學質(zhì)量的提高。 （三）教師的教育思想觀念中人本理念缺失 受傳統(tǒng)教育觀念的影響，教師往往習慣了“滿堂灌”的教學方法，認為在課堂上就應以教師講授為主，學生只要規(guī)矩聽話、全盤接受就可以了。這種教育思想觀念下的教學教育過程導致的后果就是扼殺了學生的創(chuàng)造力和想象力，抑制了學生的創(chuàng)新思維和實踐能力，剝奪了學生的學習自主權(quán)。 四、在高校教學管理中實施人本化管理的對策 （一）對學生的教學管理實施人本化管理 第一，樹立以學生為本的理念。高校的教學管理者和教師都應樹立以學生為本的教學管理理念，確保學生教學主體的地位，給予學生充分的尊重、理解和關(guān)心，滿足學生的學習需求，提供全面良好的服務，給學生學習

12、自由和個性發(fā)展的空間，提高學生學習的主動性和積極性，以提高學生的綜合素質(zhì)。第二，放寬轉(zhuǎn)專業(yè)的限制，滿足學生個性化發(fā)展需要。高校可在大學一、二年級時對學生不分專業(yè)，等到三年級時再讓學生選擇喜歡的專業(yè)，并且應放寬轉(zhuǎn)專業(yè)的各種條件，讓學生自由地選擇專業(yè)。第三，給予學生充分的選課自由權(quán)。高?？沙浞珠_設(shè)充足、高質(zhì)量的選修課，提高選修課特別是任意選修課的比例，允許學生跨學科、跨院系、跨年級、跨專業(yè)選修自己感興趣和喜歡的課程及教師，以拓寬學生的視野，增長其知識。第四，給予學生靈活的學習方式選擇權(quán)。高?？稍试S學生根據(jù)自身知識基礎(chǔ)和實際情況選擇自學或隨堂聽課等適合自己的學習方式，而不是進行統(tǒng)一剛性的規(guī)定。第五，

13、為學生的學習和發(fā)展提供全面良好的服務。比如，高?？蓪⑴c學生學習和發(fā)展相關(guān)的諸如申請獎學金、參與學術(shù)活動等信息及時公布在校園網(wǎng)上；通過設(shè)立心理咨詢中心、建立校園心理健康教育網(wǎng)絡等措施在學生中普及心理健康知識，以便讓學生能有良好的心理來學習和發(fā)展；進行充分、全面、深入的新生入學指導，讓學生更好地在大學實現(xiàn)自我超越和個性化發(fā)展。    （二）對教師的教學管理實施人本化管理 1.樹立以教師為本的理念。高校教學管理者應充分信任、尊重和關(guān)心理解教師，保障他們的主體地位，滿足他們的發(fā)展需求，為教師的工作和發(fā)展營造良好的工作環(huán)境和發(fā)展平臺，充分發(fā)揮出他們的積極性、主動性

14、和創(chuàng)造性。 2.在教學管理活動中，高校教學管理者應給予教師充分的教學和學術(shù)上的自主權(quán)，實習彈性管理。比如，課程的教學內(nèi)容、教學方法、教學進度等這些都應由教師根據(jù)實際情況自主決定、靈活調(diào)節(jié)，而不是進行呆板教條的限定。 3.在教學管理制度的制定、修正和監(jiān)督執(zhí)行中給予教師充分的參與權(quán)。高校教學管理者在制定和修正教學管理制度時應以教師和學生的權(quán)益為出發(fā)點，向教師征集意見和建議，并讓其參與制度的監(jiān)督執(zhí)行，以使教學管理制度更人性化，更具備人文關(guān)懷和人文精神，促進高校教學質(zhì)量的提高。 4.對教師的教學和科研評價要充分體現(xiàn)人性化。高校對教師的評價不能流于表面或只注重結(jié)果，應綜合教師的付出及努力情況實行發(fā)展性評

15、價和多元化評價，教學評價和科研評價指標應具有彈性，評價方式應具有靈活性，以營造一種積極向上的良好人文氛圍。 5.運用巴納德激勵理論，在教學管理活動中對教師進行有效的激勵。（1）高校應根據(jù)教師發(fā)展過程中不同階段的個人實際需要及其個性特點，給予其適當形式的物質(zhì)和精神獎勵，激發(fā)教師的積極性。（2）激勵手段要平衡使用。除了使用物質(zhì)獎勵、晉升等特定的激勵手段，高校教學管理者還應充分考慮教師的情感因素，運用和重視一般性激勵手段，比如給教師營造家的氛圍，對教師給予充分的重視、關(guān)懷和幫助，賦予教師充分的參與權(quán)，提供教師發(fā)展的支持平臺，形成開放、自由、和諧、寬松的教學組織環(huán)境，以提高激勵的效用，最大限度地激發(fā)教

16、師的潛能，讓教師在教學活動中得到最大效用的滿足和個性發(fā)展，有效實現(xiàn)教學管理目標。 （三）對教學秘書的教學管理實施人本化管理 第一，對于教學秘書隊伍的建設(shè)要樹立“以人為本”的理念。高校教學管理者要充分認識到教學秘書這支基層教學管理隊伍在教學管理活動中的重要作用以及建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、綜合素質(zhì)高并具有創(chuàng)新精神的教學秘書隊伍的重要性和迫切性。第二，加強對教學秘書的培養(yǎng)提高。高校應為教學秘書提供更多培訓、進修及提高的機會和平臺，讓他們更新教學管理理念，加強進行科學化教學管理的意識，掌握先進和科學的教學管理方法和手段，從而提高他們的綜合素質(zhì)和能力。第三，對教學秘書的績效考評應與其業(yè)務水平、服務質(zhì)量等密切聯(lián)系，并通過晉升、個人發(fā)展等各種激勵措施，激勵他們積極努力地提高其業(yè)務水平和服務質(zhì)量，從而提升高校整體的教學管理和服務水平，促進教學質(zhì)量的提高。     參考文獻 1王青.淺談高校本科教學管理的人本化問題J.教育與職業(yè),2010,