監(jiān)理概論答案

1、一、單選題1.C 2.A 3.B 4.B 5.B 6.C 7.B 8.C 9.B 10.C二、多選題1.ABCD 2.ABC 3.ACD 4.ABC 5.ABCD三、辨析題。1.辨析建設(shè)工程監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則三者之間的關(guān)系。答：監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則是相互關(guān)聯(lián)的，都是構(gòu)成建設(shè)工程監(jiān)理工作文件的組成部分，它們之間存在著明顯的依據(jù)性關(guān)系。在編寫(xiě)監(jiān)理規(guī)劃時(shí)肯定要嚴(yán)格依據(jù)監(jiān)理大綱的有關(guān)內(nèi)容來(lái)編寫(xiě)二在制定監(jiān)理實(shí)施細(xì)則時(shí)，肯定要在監(jiān)理規(guī)劃的指導(dǎo)下進(jìn)行 。1 ）、監(jiān)理大綱。 監(jiān)理大綱又稱(chēng)監(jiān)理方案，它是監(jiān)理單位在業(yè)主起先托付監(jiān)理的過(guò)程中。特殊是在業(yè)主進(jìn)行監(jiān)

2、理招標(biāo)過(guò)程中，為承攬到監(jiān)理業(yè)務(wù)而編寫(xiě)的監(jiān)理方案性文件。監(jiān)理單位編制監(jiān)理大綱有以下兩個(gè)作用：一是使業(yè)主認(rèn)可監(jiān)理大綱中的監(jiān)理方案，從而承攬到監(jiān)理業(yè)務(wù)；二是為項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)今后開(kāi)展監(jiān)理工作制定基本的方案。 2）監(jiān)理規(guī)劃。 監(jiān)理規(guī)劃是監(jiān)理單位接受業(yè)主托付并簽訂托付監(jiān)理合同之后，在項(xiàng)目總監(jiān)理工程師的主持下，依據(jù)托付監(jiān)理合同，在監(jiān)理大綱的基礎(chǔ)上結(jié)合工程的詳細(xì)狀況。廣泛收集工程信息和資料的狀況下制定、經(jīng)監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，用來(lái)指導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)全面開(kāi)展監(jiān)理工作的指導(dǎo)性文件。 從內(nèi)容范圍上講，監(jiān)理大綱和監(jiān)理規(guī)劃都是圍圍著整個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)所開(kāi)展的監(jiān)理工作來(lái)編寫(xiě)的，但監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容要

3、比監(jiān)理大綱更翔實(shí)、更全面。 3）監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。 監(jiān)理實(shí)施細(xì)則又簡(jiǎn)稱(chēng)監(jiān)理細(xì)則，其和監(jiān)理規(guī)劃的關(guān)系可以比作施工圖設(shè)計(jì)和初步設(shè)計(jì)的關(guān)系。也就是說(shuō)，監(jiān)理實(shí)施細(xì)則是在監(jiān)理規(guī)劃的基礎(chǔ)上，由項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師針對(duì)建設(shè)工程中某一專(zhuān)業(yè)或某一方面監(jiān)理工作編寫(xiě)，并經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)實(shí)施的操作性文件。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的作用是指導(dǎo)本專(zhuān)業(yè)或本子項(xiàng)目詳細(xì)監(jiān)理業(yè)務(wù)的開(kāi)展 。2.、從管理主體的視角，建設(shè)項(xiàng)目管理的類(lèi)型可分為業(yè)主方 、設(shè)計(jì)單位、施工單位以及材料、設(shè)備供應(yīng)單位的項(xiàng)目管理。試從服務(wù)階段分析建設(shè)項(xiàng)目管理的類(lèi)型分為哪幾種。 答：這依據(jù)為業(yè)主服務(wù)的時(shí)間范圍，建設(shè)項(xiàng)目管

4、理可分為施工階段的項(xiàng)目管理、實(shí)施階段全過(guò)程的項(xiàng)目管理和工程建設(shè)全過(guò)程的項(xiàng)目管理。其中，實(shí)施階段全過(guò)程的項(xiàng)目管理和工程建設(shè)全過(guò)程的項(xiàng)目管理所占的比例越來(lái)越大，成為專(zhuān)業(yè)化項(xiàng)目管理公司主要的服務(wù)領(lǐng)域 。3. 剖析CM模式以及EPC模式的特征及適用條件。 答：CM 模式的特點(diǎn)是將建設(shè)工程的實(shí)施作為一個(gè)完整的過(guò)程來(lái)對(duì)待，并同時(shí)考慮設(shè)計(jì)和施工的因素，力求使建設(shè)工程在盡可能短的時(shí)間內(nèi)，以盡可能經(jīng)濟(jì)的費(fèi)用和滿(mǎn)意要求的質(zhì)量建成并投入運(yùn)用。CM 模式是以運(yùn)用CM 單位為特征的建設(shè)工程組織管理模式，具有獨(dú)特的合同關(guān)系和組織形式。CM 模式分為代理

5、型CM 模式和非代理型CM 模式兩種類(lèi)型。CM 模式的適用狀況：l）設(shè)計(jì)變更可能性較大的建設(shè)工程。2）時(shí)間因素最為重要的建設(shè)工程。3）總的范圍和規(guī)模不確定而無(wú)法精確定價(jià)的建設(shè)工程。   四、論述題1. 試論述建立項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的步驟。   答：一、確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)目標(biāo)。建設(shè)工程監(jiān)理目標(biāo)是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)建立的前提，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的建立應(yīng)依據(jù)托付監(jiān)理合同中確定的監(jiān)理目標(biāo)，制定總目標(biāo)并明確劃分監(jiān)理機(jī)構(gòu)的分解目標(biāo)。 二、確定監(jiān)理工作內(nèi)容 依據(jù)監(jiān)理目標(biāo)和托付監(jiān)理合同中規(guī)定的監(jiān)理任務(wù)，明確列出

6、監(jiān)理工作內(nèi)容并進(jìn)行分類(lèi)歸并及組合。監(jiān)理工作的歸并及組合應(yīng)便于監(jiān)理目標(biāo)限制，并綜合考慮監(jiān)理工程的組織管理模式、工程結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、合同工期要求、工程困難程度、工程管理及技術(shù)特點(diǎn)。還應(yīng)考慮監(jiān)理單位自身組織管理水平、監(jiān)理人員數(shù)量、技術(shù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)等。 假如建設(shè)工程進(jìn)行實(shí)施階段全過(guò)程監(jiān)理，監(jiān)理工作劃分可按設(shè)計(jì)階段和施工階段分別歸并和組合。 三、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 1 ）選擇組織結(jié)構(gòu)形式 組織結(jié)構(gòu)形式選擇的基本原則是有利于工程合同管理、有利于監(jiān)理目標(biāo)限制、有利于決策指揮、有利于信息溝通。2 ）確定管理層次和管理跨度項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中一般應(yīng)有三個(gè)層次a

7、決策層?？偙O(jiān)理工程師和其他助手b中間限制層，協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層、各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師c作業(yè)層，操作層，監(jiān)理員、檢查員等。 管理跨度的確定應(yīng)考慮監(jiān)理人員的素養(yǎng)、管理活動(dòng)的困難性和相像性、監(jiān)理業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度、各項(xiàng)規(guī)章制度的建立健全狀況、建設(shè)工程的集中或分散狀況等，按監(jiān)理工作實(shí)際須要確定。 3 ）劃分項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)部門(mén)  4 ）制定崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn) 5 ）支配監(jiān)理人員我國(guó) 建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范規(guī)定，項(xiàng)目總監(jiān)理工程師應(yīng)由具有3 年以上同類(lèi)工程監(jiān)理工作閱歷的人員擔(dān)當(dāng)?？偙O(jiān)理工程師代表應(yīng)由具有2 年以上同類(lèi)工程監(jiān)理工

8、作閱歷的人員擔(dān)當(dāng)。專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)由具有1 年以上同類(lèi)工程監(jiān)理工作閱歷的人員擔(dān)當(dāng)。并且項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的監(jiān)理人員應(yīng)專(zhuān)業(yè)配套、數(shù)量滿(mǎn)意建設(shè)工程監(jiān)理工作的須要。 四、制定工作流程和信息流程  2. 論述建設(shè)工程監(jiān)理組織協(xié)調(diào)可采納哪些方法。 答：一、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部的協(xié)調(diào)。 1 、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào) 1) 在人員支配上要量才錄用 2 )在工作委任上要職責(zé)分明 3 )在成果評(píng)價(jià)上要實(shí)事求是 4 )在沖突調(diào)解上要恰到好處 。2&

9、#160;、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部組織關(guān)系的協(xié)調(diào)1)在職能劃分的基礎(chǔ)上設(shè)置組織機(jī)構(gòu) 2) 明確規(guī)定每個(gè)部門(mén)的目標(biāo)、職責(zé)和權(quán)限 3 )事先約定各部門(mén)在工作中的相互關(guān)系 4 )建立信息溝通制度 5 )剛好消退工作中的沖突和沖突 。3 、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部需求關(guān)系的協(xié)調(diào) 1 )對(duì)監(jiān)理設(shè)備、材料的平衡 2 )對(duì)監(jiān)理人員的平衡 。二、和業(yè)主關(guān)系的協(xié)調(diào) 。1 、監(jiān)理工程師要理解建設(shè)工程的總目標(biāo)、理解業(yè)主的意圖。 2 、做好監(jiān)理

10、宣揚(yáng)工作，增進(jìn)業(yè)主對(duì)監(jiān)理工作的理解。 3 、敬重業(yè)主，讓業(yè)主一起投入到建設(shè)工程的全過(guò)程。三、和承包商的協(xié)調(diào) 。1 、堅(jiān)持原則、實(shí)事求是，嚴(yán)格按規(guī)范、規(guī)程辦事 。2 、協(xié)調(diào)不僅是方法、技術(shù)問(wèn)題，更多是語(yǔ)言藝術(shù)、感情溝通和用權(quán)適度 。3 、施工階段的協(xié)調(diào)工作內(nèi)容 1 )和承包商項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)系的協(xié)調(diào) 2 )進(jìn)度問(wèn)題的協(xié)調(diào) 3 )質(zhì)量問(wèn)題的協(xié)調(diào) 4 )和承包商違約行為的處理 5 )合同爭(zhēng)議的協(xié)調(diào) 6 )對(duì)分

11、包單位的管理 7 )處理好人際關(guān)系 四、和設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào) 。1 、真誠(chéng)敬重設(shè)計(jì)單位的看法。2 、剛好向設(shè)計(jì)單位提出施工中出現(xiàn)的問(wèn)題以免造成大的損失。3 、留意信息傳遞的剛好性和程序性 。五、和政府部門(mén)及其他單位的協(xié)調(diào)。1 、和政府部門(mén)的協(xié)調(diào) 1) 做好和工程質(zhì)量監(jiān)督站的溝通和協(xié)調(diào) 2 )發(fā)生重大質(zhì)量事故敦促承包商剛好向政府有關(guān)部門(mén)報(bào)告，接受檢查和處理3 )工程合同應(yīng)公證、并報(bào)政府建設(shè)管理部門(mén)備案，做好施工現(xiàn)場(chǎng)的文明施工等2 協(xié)調(diào)和社會(huì)團(tuán)體的關(guān)系。3. 分析建設(shè)工程質(zhì)量限制及投資限制的詳細(xì)含義。答：建設(shè)工程質(zhì)量限制的目標(biāo)，就是通過(guò)有效的質(zhì)量限制工作和詳細(xì)的質(zhì)量限制措施，在滿(mǎn)意投資和進(jìn)度要求的前提下，實(shí)現(xiàn)工程預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)。建設(shè)工程質(zhì)量限制的系統(tǒng)限制應(yīng)從以下幾方面考慮，避開(kāi)不斷提高質(zhì)量目標(biāo)的傾向、確保基本